洗碗机调研12.ppt
洗碗机
产品使用动机与功能调研—洗碗机指导老师：李谨佚班级：工业设计3110组别：第十小组姓名：舒秋梅、韩潇、何鹏程、贺腾峰时间：2012年3月15日洗碗机的种类（1）按放置方式不同，洗碗机可分为固定式和移动式两种。
（2）按开门方式来分，洗碗机又可分为前开式和顶开式。
（3）按洗涤方式分，洗碗机还可分为喷射式、叶轮式、淋洗式和超声波式。
（4）按用途可分为家用和商用。
1、调查目的（1）了解洗碗机在消费者心中的认识程度和定位。
（2）了解消费者购买或不购买洗碗机的原因。
（3）了解洗碗机的盛行地区和盛行人群。
（4）了解洗碗机在用消费者心中应该有些什么功能。
2、调查方式（1）网上收集资料（2）由我们组每人想三个问题，然后结合起来，每人根据这些问题向自己身边的亲朋好友进行调查。
3、调查对象（1）主要是大学生4、调查内容(1)您觉得洗碗麻烦吗？(2)您是否想拥有一台洗碗机？(3)您了解洗碗机吗？(4)如果您想拥有一台洗碗机希望是什么价位的？(5)如果您自己不愿买的话是否愿意为父母买一台？(6)中国目前有多少家庭在使用洗碗机？(7)中国是否需要大量生产洗碗机？5、调查结果（1）洗碗机在我国还不是很普遍，很多人只是听说过但还不是很了解。
（2）使用场所很广但是目前普及率很低，主要是大家对洗碗机的认识程度有关，当然生产的厂家在产品的推广力度上也关系。
目前主要用于中高端的酒店、餐饮、连锁、食堂、工厂、学校、政府机关等地方。
从以上的使用场所可以看出该产品适合厨具洗涤量大或者对厨具的洗涤要求高的地方。
（3）部分消费者认为现在的家用洗碗机偏贵，不实用，没必要买。
（4）认为如果是可插入式的洗碗机的话，还是麻烦。
（5）对于洗碗机的大小，男生偏好体积大的，女生喜欢体积偏小的。
（6）希望操作方便，用时少，使用安全。
（7）目前的超声波洗碗机并非完全代替人工劳动，因此洗涤的餐具中切不可夹带其他杂物，如鱼骨、剩菜、米饭等，也就是说你要使用这个工具，就要先把一些不必要的杂物清洗掉，不然的话容易堵塞过滤网或妨碍喷嘴旋转，影响洗涤效果。
《洗碗机培训》课件
正确摆放各种餐具，避免 堵塞喷淋臂。
3 加入清洁剂
根据水质和洗涤模式，添 加适量洗碗机专用清洁剂。
4 选择洗涤模式
根据餐具材质选择合适的洗涤模式。
5 开始洗碗
按下洗碗机的启动按钮，开始洗涤过程。
洗碗机的维护与保养
1 清洗过滤器
2 清洗喷淋臂
定期清洗洗碗机的过滤器， 防止堵塞。
检查喷淋臂是否堵塞，清 洗以保证喷淋效果。
3 洗碗机有异味
定期清洗洗碗机内部，避 免细菌滋生。
4 洗碗机漏水
5 电吹风问题
检查排水管道和密封圈是否损坏，及时更换。
这个问题似乎不适用于洗碗机。请忽略此项。
安全注意事项
1 使用前须知
仔细阅读使用说明书，并遵守使用方法。
2 使用中注意事项
不要触摸洗碗机内部，避免受伤。
3 使用后注意事项
清洁过滤器和喷淋臂，并及时关闭洗碗机电源。
3 清洁门封
定期清洁洗碗机的门封， 避免细菌滋生。
4 定期清洗洗碗机
使用专用清洁剂，定期清洗洗碗机内部。
5 确保排水畅通
检查排水管道是否堵塞，保证洗碗机正常排 水。
常见问题与解决方法
1 洗碗机无法正常启动
检查电源和插头是否连接 正常，确保供电正常。
2 餐具洗碗不干净
使用更高效的洗在本节中，我们将介绍洗碗机的基本功能、使用方法、维护保养及常见问题 解决方法。让我们一起来了解这个神奇的厨房助手吧！
洗碗机的基本功能
洗涤功能
使用强力水流和洗涤剂，彻底清洁餐具。
消毒功能
杀灭细菌，确保餐具卫生。
烘干功能
高温空气流使餐具迅速干燥。
洗碗机的使用方法
1 打开洗碗机
关于松江区家用洗碗机调研报告
目录摘要： (2)第一章：松江区家用洗碗机行业发展环境分析： (3)一：2014年中国宏观经济形势分析 (3)二：松江区经济形势分析 (3)三：松江区家用洗碗方式分析 (4)第二章：松江区家用洗碗机发展态势分析 (5)一：世界家用洗碗机行业发展情况分析 (5)二：松江区家用洗碗机普及率分析 (6)第三章：松江区家用洗碗机行业市场运行态势分析： (7)一：松江区家用洗碗机需求分析 (7)二：松江区影响消费者购买家用洗碗机的障碍因素 (7)1：家用洗碗机安装不便因素 (7)2：家用洗碗机清洁能力怀疑因素 (7)3：家用洗碗机广告宣传不足因素 (7)4：家用洗碗价格因素 (8)第四章：结论： (8)一：松江区家用洗碗机分析预测 (8)二：营销建议 (9)参考文献： (9)附录部分 (10)附录一：调研问卷 (10)附录二：焦点小组记录报告 (12)摘要为了解为什么家用洗碗机在上海市松江区市场销售业绩并不理想与普及发展情况，我们进行了对一手资料与二手资料的收集并做了定量与定性调研。
一手调研资料，主要针对松江区消费者对家用洗碗机的印象、购买障碍因素等方面进行收集整理。
目前，从收集到的资料数据与分析来看，家用洗碗机在松江区还处于市场导入期，虽然在欧洲已获得了普及，成为提升家庭生活品质不可或缺的帮手，但在松江市场，还需要跨过概念普及、破除误解、价格亲民等多道门坎。
第一章：松江区家用洗碗机行业发展环境分析经济环境与社会环境会对一个行业的运行状况与发展趋势产生直接或间接地影响，所以要想进一步认识松江区家用洗碗机行业的发展情况，必然离不开对中国宏观经济形势、松江区经济形势与生活方式等等进行调查了解。
一： 2014年中国宏观经济形势分析2014年我国经济基本面依然较好，外部环境趋于改善，市场预期不断好转。
总体看，我国仍处于工业化、城市化、消费结构升级、收入较快增长阶段，且一些新的增长拉动因素正在形成，经济基本面仍然良好。
(完整PPT)洗碗机知识大全
PART 3. 2 洗碗机安装
嵌入式
1.8米长的4分耐高 温排水管
1.4米长的10A普通三 角插座
6分螺纹进水管
24
PART 3. 2 洗碗机安装
嵌入式
25
PART 3. 2 洗碗机安装
嵌入式
一字型接法 L型接法
26
PART 3. 2 洗碗机安装
主要配件
嵌入式
进水管
盐斗
洗碗机底部垫脚， 调节机器高度和平衡
目 录
CONTENTS
01
洗碗机的认识
02
主推产品介绍
03
配件的认识与测量
CONTENTS
目
01
洗碗机的认识
录
洗碗机的认识“N套机”解释
按安装方式
按容量方式
以6套机为例，简单点说： 6个人上餐馆，每人一套个人餐具+6菜一汤公用餐具
洗碗机的命名方式
洗碗机
D A 8 S - 01G - P3
全自动
14
洗碗机主要程序 耗水吗？
按安装方式
按容量方式
备注：根据餐具的赃污程度，用户自行选择是否 添加标配用量的洗碗粉，如玻璃器皿等轻度赃污 餐具的清洗可无需添加。
PART 3. 1 洗碗机认识
耗电吗？
16
*使用一次，仅需0.53元水电费(节能洗)
*(以上数据参照友嘉DA8B-01S-V6标准，
以每吨水2.8元，每度电0.6元计算。不同 地区的居民电费收费不同，计算结果会所 差异。以上数据来自友嘉洗碗机测试中心)
PART 3. 1 洗碗机认识
噪音大吗？
噪音测试
实验对象：WQP8-W3906B-CN 最大功率：1380W 测试程序：强力洗 洗涤餐具：8套
5.美的洗碗机市场调研需求
美的洗碗机市场调研需求家用洗碗机主要是用来洗玻璃杯及盘子。
它的好处是比手洗要清洁明亮得多，无水垢痕，自动烘干消毒。
但使用中要在机内放置大粒盐、洗涤片、上光剂，才能达到效果。
洗碗机的种类比较多，按其开门装置区分，可分为前开式和顶开式两种。
按洗涤方式分，洗碗机又可分为叶轮式、喷射式、淋洗式和超声式等4种。
目前较为常用的为叶轮式和喷射式。
目前，中国市场上的主要洗碗机生产企业有伊莱德洗碗机（上海）有限公司、青岛海尔洗碗机有限公司、美的、格兰仕、海尔、华帝、方太、万和、万家乐、康宝、帅康等。
一、调查目的为美的洗碗机在国内市场的推广提供解决方案。
二、调查内容主要包括以下四个方面：1. 行业状况行业内主要产商的品牌占有率和市场策略。
2. 产品目的是了解以下两个方面的内容，1）主消费者对洗碗机内在和外在的具体要求；2）消费者对现有洗碗机的评价，包括产品的优点和不足。
3. 渠道目的是，了解在现有的环境下什么样的销售模式对美的洗碗机的销售是最有利的。
4. 消费者目的是，了解不同地区的洗碗机目标客户群的购买力和购买欲。
三、调查的开始时间2009年11月一、消费者调查1.全体消费者对洗碗机的认知情况、态度，对洗碗机品牌的知晓度，购买意愿：●对拦截的所有人提问：知不知道洗碗机？●对于回答知道者提问：怎么看待洗碗机？●对于回答知道者提问：知道的洗碗机品牌有哪些？（提示前知名度、提示后知名度）●对于尚未购买洗碗机者提问：购买意愿？品牌选择？购买目的？无购买意愿者的原因（即购买障碍）？…2.各品牌消费者购买洗碗机的情况：●购买目的●购买时信息收集渠道●购买决策模式●购买渠道●购买时间●购买考虑因素或影响因素●品牌选择●型号、款式选择●购买价格●购买时参与的促销活动●喜欢的促销方式●下一次购买的品牌选择，…3.各品牌消费者使用洗碗机的情况：●使用频率●使用者●常用/不常用的功能●日常维护、…..4.各品牌消费者对洗碗机的使用评价：●对洗碗机质量的评价●外观/款式的评价●功能的评价●洗碗效果的评价●经济性的评价●对厂商服务的评价●操作性/操作便利性的评价●对日常维护便利性的评价●以及满意不满意的原因●向朋友推荐的品牌●……5.各品牌消费者对洗碗机的各种期望●功能方面●服务方面●外观方面●价格方面●操作方面●维护方面●….6.消费者背景情况●性别●年龄●职业●家庭结构●学历●婚姻状况●家庭月总收入●….二、洗碗机经销商1.洗碗机的市场供应情况：●厂家●产量●产品类型●品牌市场占有率●…2.洗碗机产品的渠道模式：●各品牌的渠道模式●渠道模式特点●渠道产量●产品类型●品牌市场占有率●…。
完整PPT洗碗机知识大全课件
PART 3. 1 洗碗机认识
带烘干功能吗？
友嘉所有机型都带热风烘干功能，采用的是PTC热风你烘干技术： 第一代烘干方式：冷凝余温烘干，洗碗机最后高温漂洗阶段结束 后内部有较多高温蒸汽，在降温冷却的过程中餐具表面的水分， 会利用洗碗机不锈钢内壁与餐具的温差进行物理冷凝，结晶成为 水珠附在洗碗机内壁再流向底部水杯。 第二代烘干方式：风机烘干，通过风机将内腔的蒸汽抽出，达到 半烘干的效果 注意：金属和塑料材质的餐具，储热效果差，冷却快，蒸气也会 在其表面液化冷凝，产生少量水珠，这是正常现象。
PART 3. 1 洗碗机认识
噪音大吗？
噪音测试
实验对象：WQP8-W3906B-CN 最大功率：1380W 测试程序：强力洗 洗涤餐具：8套
分贝量：49db （距离机器1米）
17
PART 3. 1 洗碗机认识
洗涤品残留？
TDS值：TDS 值越大,说明水中的杂质含量大,反之,杂质含量小。
国家标准GB5749-2006《生活饮用水卫生标准》中对饮用自来水的溶解性总固 体（TDS）有限量要求：TDS ≤1000mg/L
售价：20元
洗碗盐 净化机器软水器，软化水质，杜绝
水垢。-- 一次添加多次使用
19
PART 3. 1 洗碗机认识
洗涤产品的添加和使用
20
PART 3. 1 洗碗机认识
洗涤产品的添加和使用
21
PART 3. 1 洗碗机认识
洗涤产品的添加和使用
6套 8套以上
洗碗机的营销策划方案ppt怎么做
洗碗机的营销策划方案ppt怎么做一、前言洗碗机作为现代家庭必备的家电之一，极大地方便了人们的生活。
然而在市场竞争激烈的情况下，如何推动洗碗机的销售成为了一个挑战。
本文将探讨如何制定一套全面的洗碗机营销策划方案，以提高销售量和市场份额。
二、市场分析1. 市场需求：随着人们生活水平的提高，越来越多的家庭需要一个方便快捷的方式来处理餐具清洁工作。
传统的洗碗方式费时费力，而洗碗机的出现满足了这一需求。
2. 竞争分析：洗碗机市场竞争激烈，主要竞争对手包括国内外知名品牌。
这些品牌凭借其强大的品牌知名度、广告宣传和市场份额，对新品牌的进入形成了一定的阻碍。
3. 消费者分析：洗碗机的主要消费群体是家庭主妇和年轻家庭。
家庭主妇注重产品性能和质量，而年轻家庭则更注重智能化、便捷化的功能。
三、目标定位1. 市场目标：根据市场需求和竞争分析，我们的市场目标是在两年内占有10%的市场份额，并建立品牌优势，使其成为消费者心目中的头号洗碗机品牌。
2. 消费者目标：我们的目标消费者主要是家庭主妇和年轻家庭，他们注重产品性能、智能化和便捷性，他们追求生活品质，且有一定的购买力。
四、产品特点1. 智能化：洗碗机具备智能化功能，能够通过APP远程控制，提供智能洗涤程序选择、预约洗碗等功能，满足年轻家庭对科技感的追求。
2. 高效节能：洗碗机采用高效节能的技术，不仅能够在短时间内完成洗碗任务，还能够节约水、电的消耗，符合节能环保的理念。
3. 优质洗涤：洗碗机采用高温洗涤技术，能够高效、彻底地清洁餐具，杜绝细菌滋生，保证餐具的卫生质量。
五、营销策略1. 品牌宣传：通过大规模的品牌宣传活动，提高品牌的知名度和认知度。
利用电视、网络等各种媒体渠道，发布品牌宣传片、广告等，吸引消费者关注，引起购买欲望。
2. 渠道拓展：与各大家电连锁店、超市等建立合作关系，扩大销售渠道。
同时，通过线上渠道，如电商平台等，提高产品的曝光率，方便消费者购买。
3. 产品特点突出：在营销活动中，突出产品的智能化、高效节能、优质洗涤等特点，通过视频演示、产品体验等形式向消费者展示产品的优势。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
洗碗机的历史背景：
1850年 joel发明手动洗碗机
1920年代有水喉的洗碗机出现
1929年米勒公司电动家用洗碗机
1954年美国GE公司电动台式洗碗机
1978年米勒公司微电脑控制型洗碗机 九十年代中后期，日本已发展了微电 脑全自动台式洗碗机。 中国，1998年第一台全自动柜式洗 碗机在小天鹅诞生
实用性很强、以人为 本的设计
2
洗碗机的设计分析
品牌
经典产品
法国白朗
产品特点 注重高科技、造型 简单、功能实用
性价比高、造型优 美
注重材料的使用、 外观美丽
界面简单、操作方便
实用性很强、以人为 本的设计
3
洗碗机设计定位
• 1、采用直角硬朗设计，凸显冷酷时尚的视觉感受。 • 2、针对中国餐具中深度大的碗、罐、盆，做特定的设计。 • 3、简化人机交互界面，让操作简化。 • 4、体积不宜过大，但内部空间不能减少，所以应当寻求外部空间。
洗碗机在中国市场很小的原因：
• 1、洗碗机诞生于欧美，与中 国的餐具不适应。
• 2、洗碗时间长，耗水耗电量 大。
• 3、操作困难，体积大，售价 偏高。
洗碗机的工作原理：
1
洗碗机的设计分析
品牌
经典产品
法国白朗
产品特点 注重高科技、造型 简单、功能实用
性价比高、造型优 美
注重材料的使用、 外观美丽
界面简单、操作方便
4