处理人际关系的原则

处理人际关系的原则

良好的业缘人际关系不仅能使人们尽快消除对人际环境、工作环境的陌生感，而且能使人工作顺心、生活愉快、保持心情舒畅和心理健康，现时能增进团结，加强友谊，促进集体事业的发展。

有一个健康良好的业缘人际关系是获得事业成功的重要保证。如果不善于交际，缺乏社交能力，则有可能人为地在自己与社会的发展、与周围环境之间筑成一道心理屏障，既妨碍了自身的全面发展，又妨碍了个人参与社会的发展。市场经济条件下，很多用人单位都把是否具备较强的社会交往能力作为招聘员工的重要条件。然而，有相当一些人到了工作岗位后，感到人与人之间的关系比在学校复杂得多，处理上下左右各方面的人际关系感到力不从心，严重影响了事业的发展。

著名作家奥斯特洛夫斯基说过："人的生活离不开友谊，但要获得真正的友谊并不容易，它需要用忠诚去播种，用热情去灌溉，用原则去培养。"用良好的业缘努力，掌握处世的科学方法和原则，才能处理好人际关系，才能真正得到集体的温暖、同志的友爱。那么，如何处理好业缘人际关系呢？首先要把握好以下几个原则：

第一，积极主动的原则

应该充分利用工作、业余的各种交往机会，主动、热情地与他人接触、交谈用积极的态度、健康的情绪和得体的行为、礼貌的谈吐来影响周围的人，感化周围的人。

第二，坦诚相见的原则

真诚是交往的使者，每个人都喜欢和诚实、正直的人相处。因为诚实和正直能给人一种安全感。马斯洛的需求层次理论阐明，安全需要是人的低层次需要，但却是必不可少的首属需要。在人际交往中能做到以诚相见，给人安全感，就应该在与同事交往中不探听、不揭露他人的隐私，不背后道人长短，不搬弄是非，不记人过错，不狂妄自大，不事事占人上风。把坦诚体现到具体的生活、工作中去，真正做到待人以诚，不谋私利、急人所急，豁达大度，不可有已无人、盛气凌人。做到这些，别人自然会认为你是忠实可靠的同事和朋友，便会毫无顾忌地与你交往。

第三，把握交往的时空距离原则

人际关系的好坏一般与交往的距离、交往的时间的长短有着密切的关系，过度交往有时会造成心理及感情的饱和。所以，同事之间交往，在频率上、空间上要做到恰如其分才能保持朋友之间的和睦相处，坦诚相待，亲密无间。俗话说得好? 君子之交淡如水"，"距离产生美"，和他人保持适当的距离，可以使彼此之间都能冷静地去处理相互关系，不致因为交往过密而对另一方产生过高的期望，一旦这一期望不能实现，就会产生失望，甚至会有怨恨情绪，从而导致工作上的意见分歧或矛盾冲突。

第四，正确对待竞争的原则

在市场经济条件下，竞争在生产和社会活动中是必不可少的，企业和企业之间，人与人之间都充满着竞争。在现行的生产关系和社会交往方式下，竞争是自强不息的表现，是社会发展的动力源，也是满足自我实现的需要。既然如此，我们应该在竞争中树立这样一种意识：即在竞争中人人平等，人人都有获胜的机会，也有失败的可能，胜要胜得光荣，输要输得坦然，做到胜不骄败不馁。作为同事，在竞争中是对手，在工作中是伙伴，在生活中应是朋友，做到友谊第一，比赛第二，争而不伤团结，赛而不失风格，获胜不忘形，受挫不失态。大学生是一个高智商的群体，在工作中领先一步超过他人有时会被周围人所嫉妒。面对嫉妒，要冷静思考，认真分析，要"嫉"消"妒"的能力，对待有嫉妒心的人要坦诚相见，促膝谈心，消

除隔阂，要谦虚谨慎，虚心学习别人的长处，克服自己的缺点，扬长避短。这样才会赢得别人的好感和认同。

第五，平等待人的原则

人际关系主要是纵向的上下级关系和横向的同事之间的关系。在单位同事之间的关系。在单位同事之间应平等相待，千万不要亲近一部分人，疏远另一部分人，更不能见了领导就点头哈腰、满脸堆笑，见了群众却视而不见、冷若冰霜，尽可能地与同事要热情而不冷漠，宽容而不苛求。这样就会受到别人的尊重和欢迎，遇到困难时，人们会热情帮助；工作失误时，人们会给以理解、安慰和鼓励；生活遇到挫折时，人们会给以温暖的友谊；工作取得成绩时，人们会在为你骄傲的同时勉励你继续努力。

第六，正确认识自我，表现自我的原则

崇尚自我，表现自我，追求个人价值的实现是青年大学生的特点，要实现个人价值的前提必须要正确认识自我。所谓正确认识自我就是要对自己体能、智能、价值、社会权利与义务、社会责任和地位等有一个符合实际的把握，形成正确的自我批评。做到自尊而不自傲，自爱而不自卑。对于自我理想和抱负能否实现，既要看到个人的主观能动性和潜力，又要清醒地认识到离开社会、离开集体、离开同事的帮助是不可能实现的。要把个人的小我和社会大我有机地结合起来，对待同事要有春天般的温暖和热忱，乐于助人，互相沟通，交流信息。有了这样的一种正确自我意识又何愁处理不好业缘人际关系呢？

但根本还是要树立正确的世界观，道德观和价值观，培养良好的道德品质，不仅要学会做事，而且要学会做人。只有具备了良好的内在道德品质，又能掌握外在的处世方法和原则，才会有良好的人际关系。