零售营销策划
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*商品促销三大重点
1、促销时间及主题的选定
2、促销媒体的选择
3、促销手段
一、促销时间及主题:能掌握主题、抓住对产品真正有需求的顾客,才是成功
的促销活动。
二、促销媒体的选择:
1、首先确定,活动针对的范围•.a、全国性(全公司性的大活动);
b、地方性(分公司内部性活动)
2、促销:强调价格低廉为主,加强冋头率。
3、促销:商品准备一活动策划一媒体告知一活动一>总结
4、媒体分为:店外、店中、店内三类
(1)店外指:NP、CF、GM、DM 等
(2)店中指:悬挂物、大看板、预告栏、牌楼、大门口等
(3)店内指:POP、店内广播、店内布告促销宣传开始前,营业部与促销部作好规划。
三、促销手段:促进销售,直接、有效地把商品移向购买者。
1、摸彩、抽奖
在大型展销活动或特殊意义活动时用的较多,例周年庆、年促销等经费
组成:a公司拨给;b厂商赞助
①中奖者注意相关法令和缴税的规定
②奖项不能太少,奖品价值要高
2、赠品
刺激购买的有效方法:a买赠(礼品、券);b买大送小;c送彩券,定期
开奖;dDM裁角送.
注意点:①以家庭主妇、儿童为对象,较可以增加商品销售量
②在竞争激烈的环境下,有克敌制胜的效果
③新品引进时试用,效果不错
④竞争商品出现,用来争取市场占有率
⑤赠品配合广告,可以扩大广告效果
⑥利润丰富的商品,可以利用赠品加大市场占有率
⑦赠品可以配合活动,如比赛、招待会等,增强促销效果
⑧注意退货。
3、売赛
a顾客冋比赛;b公司销售单位间做销售比赛
注意点:①主题明确,是吸引顾客注意力的好办法,对象以孩童为佳
②举办时间不可太长
③竞赛内容要简单、易懂、不要让人不知所措
④注意安全
⑤奖品选择因参赛对象而定
⑥竞赛也要广告配合,来吸引适合的对象参加
⑦要公平;技术性强的要请专家作评判、指导
⑧比赛结果要记录清楚,并保留一般时间要求:娱乐性、简易
性与销售性相结合,事先准备充分。
4^7 /斗专
色装加大、售价压低的策略
①同种商品的容器加大,价格下压,可吸引家庭主妇
②同种商品两个以上一起卖特价
③不同商品的组俣包装,例:洗发精加梳子,牙會加牙刷
注意点:
①顾客退货处理不慎,会造成损失
②POP上说明清楚
③电脑查控
5、样品
①样品展示(使用样品订购一般有1—3折优惠)
②让顾客进行测试,现场推销
③样品试吃、试用(此方法较适用新品)
④派人现场推广、介绍商品、购物满XX元送样品
与其他手段的不同点:
①不太强调降价
②样品展示有售货员推广,配合POP效果更佳
③样品可事后补寄给消费者
④可用DM广告,凭广告函邮寄给消费者,如会员,一•般都有商品
的讯息寄出,则样品可一起送出。
6、积分和兑换
①不直接打折,可维持商品形象及价格。
②成立兑换初,随时需要服务顾客,人事费用高
③积分的数额与兑换品的金额要适当控制
7、实地表演
对有特殊功能的商品,其帮助较大。
实地表演成功法:
①商品要具有优异或特殊的功能。
②商品的销佐还处于成长期,尚未普遍化
③要顾客人数很多时再表演
④适用于中高价商品
8、限时特卖
选择某一段时冋为活动时冋利用公司内部的播音设备,通知现场顾客造成抢购场面。
特点:
①以民生必需品,大众化商品为对象
②降价幅度比量贩价低,达20%-50%之间,否则顾客不会有抢购的心理
产生
③H的是刺激顾客作疯狂购买,进而让顾客感到商场的便宜
④时机适当,时间不能太长,一般选在中秋、端午、国庆、春节
⑤不能让顾客在购物时有纠纷
⑥商品品质要保证,因为一般顾客均会认为特卖品品质较差
9,展销会
a大类展销;b系列品展销;c地区特产或国家商品展销
特点:
①一般配合季节节日来举办。E.g中秋礼品展等
②通过广告作宣传
③展销会现场,可搭配摸彩、赠送、表演等活动
④展销会的低价策略是必须、有效的
10、参加招待
用品较少,厂商用的较多
*宣传媒体应用的5个目的
1、扩大、巩固市场占有率
2、建立美誉度
3、建立诚实度,让顾客认为本次购买是正确的
4、促销
5、纠正消费观念,排除销伟障碍
媒体应用必须掌握的三个要点:
A 人有同情弱/!•的心理,顾客也一样,故强调劣势的做法也可以
2、有针对性地分析消费阶层
3、打破心理顾虑,一般的顾客都会受外来恬报和消息的感染
一、CF
优点:1、直接、快速、覆盖范围广
2、动态画面,色彩清楚,对强调特色效果很好
3、全家收看电视的情况普遍,而其他媒体大致效果针对
单一对象,效果有明显差别。
缺点:1、制作耗时耗钱
2、屯视台繁多,广告被欣赏的概率低
3、播岀时间短,以“秒"计算
4、广告时冋效果差异大,除黄金时段外,其他时段效果较
差。
注意:1、虑及费用,区域性促销用区域CF
2、非大型活动,不必选择CF
二、广播电台优点:1、不受地点限制,广告到位率高
2、费用低,以“月”为单位
3、广播内容易更改
4、可以要求主持人强调主题,让顾客听得更清楚
5、制作主题明确、易掌握
6、地区性,可根据实地情况作宣传。
缺点:1、电台增加,收听率下降
2、没有影像
3、区域性,不能满足大型活动需要
注意:1、事先了解该节目的收听对象,要找到合适的顾客群作广告
才有效(如儿童广播时作儿童食品广告)。
2、可利用电台不同的区域功能,做不同的促销广告(如播儿
童保健时作儿童补钙饮料)
三、GM
GM保有期限较长,广告延续效果好,但X寸超市来说,刊登介绍企业形象为佳,一般不适合作其它广告。
四、NP
优点:1、版而可以调控,可由经费来定NP的种类和版面。
2、N P广告内容,设计更改较易,机动性大。
3、普及率高,全家可享受。
4、较经济
5、文案的表达,描述弹性大,有足够说明空冋。
缺点:1、纸质差,彩色效果不好,影响到刊登物的品质和公司形
象。
2、在重要时节,抢登广告的现象时常出现,如果没有安排好
版面,很难引起阅读者的重视,效果较差。
注意:1、事先确认刊登位置
2、商品内容要精挑细选有吸引力
3、校稿要仔细
五、户外广告
主意:1、字体、图案、鲜明
2、装投射灯或霓红灯
3、注意安全。下雨、台风后要检修
4、看板材质量,先预计使用年限
六、交通车广告