景区智慧旅游系统方案 PPT
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智慧旅游整体解决方案-PPT
以信息化为基础
以高效、低碳的模式，实现物理资源与虚拟信息的全面互联互通，提供无处不在、触手可及的基 础服务
以游客互动体验为核心
通过智能化方式感知游客状态，进行深入分析，打造集需求采集服务交互、效果反馈于 一体的游客互动新模式
以信息化管理为保障
实现行业与管理信息大贯通，行成“敏感感知、准确判断、精确执行”的智慧化信息系统 对旅游活动进行检测、分析和控制
云数据中心架构优势
面向业务的融合管理平台
计算资源池
计算
融合控制层
存储资源池
虚拟化技术 存储
网络资源池
网络
统一的管理平台 自动的业务编排
创新的集中控制 一网一设备
开放的计算虚拟化平台 领先的网络虚拟化技术
一体化的硬件平台 一体化的服务交付
云方案优势一：云彩虹
使数据流动更加便捷，解决多部门、多行业数据的流动和共享问题
applications and services to complement the Office 365 platform
智慧旅游（Smart Tourism）
“智慧旅游”是在智慧城市的基础上发 展而来，是智慧城市在旅游城市和城市 旅游两大领域的推广型应用，是将服务 对象由城市居民向外来游客的内涵式， 也是数字旅游发展的高级阶段。
智慧运营
微信运营推广、官方网站推广 人力资源管理、物业招商租赁、 景观灯管控、三维地下管线……
导游 服务平台
导览 服务平台
导购 服务平台
旅游门户 服务平台
大数据决策分析支撑平台
智慧金融 支撑平台
智慧政务 支撑平台
智慧环保 支撑平台
软件应用 支撑平台
呼叫中心平 移动办公平
智慧旅游ppt课件
智慧旅游ppt课件目录CONTENCT •智慧旅游概述•智慧旅游技术支撑•智慧旅游服务体系建设•智慧旅游营销推广策略•智慧旅游产业链协同发展•智慧旅游未来发展趋势预测01智慧旅游概述定义与发展历程定义智慧旅游是一种基于信息技术和通信技术，通过智能化手段提升旅游体验、促进旅游产业可持续发展的新型旅游形态。
发展历程智慧旅游经历了数字化、网络化、智能化三个阶段，随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，智慧旅游的内涵和外延也在不断丰富和深化。
个性化根据游客需求和偏好，提供个性化的旅游产品和服务。
互动性通过社交媒体、移动应用等渠道，实现游客与旅游目的地、游客与游客之间的互动交流。
•智能化：运用大数据、人工智能等技术，对旅游数据进行挖掘和分析，为游客提供更加精准、便捷的服务。
80%80%100%通过个性化、互动化的服务，提高游客的满意度和忠诚度。
推动旅游产业向数字化、网络化、智能化方向发展，提高产业附加值和竞争力。
通过智能化手段，减少资源浪费和环境污染，促进旅游产业的可持续发展。
提升旅游体验促进旅游产业转型升级实现可持续发展政策支持国家出台了一系列政策文件，支持智慧旅游的发展。
技术应用大数据、人工智能等技术在智慧旅游领域得到广泛应用。
•产业融合：智慧旅游与交通、餐饮、住宿等相关产业实现深度融合。
技术创新国外在智慧旅游技术创新方面处于领先地位，如虚拟现实、增强现实等技术在旅游领域的应用。
产业协同国外注重旅游产业与其他产业的协同发展，形成完整的智慧旅游产业链。
•国际合作：加强国际间的合作与交流，共同推动智慧旅游的发展。
02030401发展趋势5G 技术的广泛应用将为智慧旅游提供更加高速、稳定的网络环境。
物联网技术的不断发展将为智慧旅游提供更加丰富的数据来源和应用场景。
人工智能技术的不断进步将为智慧旅游提供更加精准、个性化的服务。
02智慧旅游技术支撑智能化导览景区监控旅游安全物联网技术在智慧旅游中应用物联网技术可应用于景区监控，实时监测游客数量、景区环境等，提高景区管理效率。
智慧旅游平台介绍ppt课件
婺源
景区票务机实施情况
婺源景区门票取票机放置于 婺源县游客集 散中心售票中心内。
景区门票为IC卡，游客在取票后5天内可随 意游览景区内的所有分景区，机器内可装载300 张IC卡。
景区票务机实施情况
井冈山
井冈山景区机器放置在 游客服务中心售票处旁，这样 等待买票的游客可以随时观看 大屏幕上关于江西旅游的信息， 也有助于江西景区的推广与推 介。 游客通过互联网平台，根 据自己的出游时间，来预约订 购景区门票、酒店，让自己的 行程更容易控制，也免去了在 旅游旺季到达景区后，长时间 排队买票的痛苦；并且取票机 不需要景区工作人员值守，只 需要在票量不足的时候补充票 量，完全智能化的操作，不会 让景区售票工作有任何负担。
游客从各种渠道支付购买
收到预定短信
到景区终端机取票
合作方与平台对接业务流程
网站销售 好地方 票务平台
门店购买 游客通过 渠道购买 自由行
录入信息到票务平台
系统接受 门票订单
出票验证 并反馈信息 到票务平台
THANKS!
中小景区的小型取票机
对于中小景区可以使 用小型化的 二维码取票终 端,游客刷取二维码,验证成 功后即可获得景区门票,操 作方便.在麦当劳等店铺广 泛应用.比较成熟,布设不受 景区条件限制,数据发送使 用3G信号.无需改造任何线 路,只要有电有移动通讯信 号即可.
二、票务机业务流程
游客的购买与取票流程
智慧旅游平台 介绍
பைடு நூலகம் 一、景区票务机实施情况
32寸液晶屏幕,播放 《江西风景独好》与江西 景区风景图片赏析，游客 在购票等待期间，可以通 过大屏幕了解江西各地的 风景名胜。 景区展架,可以放置景 区相关杂志与宣传页,有利 于游客更方便的了解和游 览景区。 游客取票操作界面、 二维码读取、身份证信息 读取、出票口。
智慧旅游 ppt课件
论
客源地
目录
第一部分：智慧旅游的发展与现状 第二部分：智慧旅游总体规划 第三部分：“智慧旅游”解决方案 第四部分：“智慧旅游”技术架构 第五部分：“智慧旅游”总体目标
一、智慧旅游——面向旅游局
智慧旅游—应急指挥调度系统
远程监控 指挥调度 安防联动 视频会议 应急通讯 实时分析 移动应急
▪ 通过数据建模和 分析，形成洞察力， 对决策和相关行动 提供支持
感知
Instrumented
各类旅游企业、旅游消费者、旅游管理 部门、机构和社会的各种旅游业务、商 务、服务、政务相关的物件中，并将其 普遍地连接起来，形成所谓“旅游物联 网”
互联
Interconnected
通过高速网络，将“旅游物联网” 与现有的互联网整合起来，实现 旅游活动、人类社会与物理系统 的整合.
旅游生态 门户服务
导购 服务平台
应用支撑 平台
智慧交通 支撑平台
旅游一卡 通平台
地理信息 支撑平台
应急处理 支撑平台
从业人 员库
旅行社 数据库
酒店数 据库
地理信 息库
门票数 据库
服务数 据库
应急数 据库
交换数 据库
游客数 据库
客户关 系数据
库
多媒体 数据库
电子商 务库
旅游诚 信数据
库
门户数 据库
旅游票 务数据
二、智慧旅游——面向景区景点
智慧旅游——景区一卡通
开拓新的网上市场流通渠道、创造新的产品销售平台与方法、降低旅游企业 的各种经营成本，为人们的出行、住宿、旅游提供完善而实惠的一站式服务。
游客管理： ➢ 门票系统：通过刷卡，进入园区游览 ➢ 酒店系统：通过刷卡，实现酒店房费、押金支付、门锁管理 ➢ 园区消费：通过刷卡，实现园区所有消费活动的支付
客源地
目录
第一部分：智慧旅游的发展与现状 第二部分：智慧旅游总体规划 第三部分：“智慧旅游”解决方案 第四部分：“智慧旅游”技术架构 第五部分：“智慧旅游”总体目标
一、智慧旅游——面向旅游局
智慧旅游—应急指挥调度系统
远程监控 指挥调度 安防联动 视频会议 应急通讯 实时分析 移动应急
▪ 通过数据建模和 分析，形成洞察力， 对决策和相关行动 提供支持
感知
Instrumented
各类旅游企业、旅游消费者、旅游管理 部门、机构和社会的各种旅游业务、商 务、服务、政务相关的物件中，并将其 普遍地连接起来，形成所谓“旅游物联 网”
互联
Interconnected
通过高速网络，将“旅游物联网” 与现有的互联网整合起来，实现 旅游活动、人类社会与物理系统 的整合.
旅游生态 门户服务
导购 服务平台
应用支撑 平台
智慧交通 支撑平台
旅游一卡 通平台
地理信息 支撑平台
应急处理 支撑平台
从业人 员库
旅行社 数据库
酒店数 据库
地理信 息库
门票数 据库
服务数 据库
应急数 据库
交换数 据库
游客数 据库
客户关 系数据
库
多媒体 数据库
电子商 务库
旅游诚 信数据
库
门户数 据库
旅游票 务数据
二、智慧旅游——面向景区景点
智慧旅游——景区一卡通
开拓新的网上市场流通渠道、创造新的产品销售平台与方法、降低旅游企业 的各种经营成本，为人们的出行、住宿、旅游提供完善而实惠的一站式服务。
游客管理： ➢ 门票系统：通过刷卡，进入园区游览 ➢ 酒店系统：通过刷卡，实现酒店房费、押金支付、门锁管理 ➢ 园区消费：通过刷卡，实现园区所有消费活动的支付
智慧旅游PPT模版
01.
无人机航拍景区
02.
VR虚拟导览
03.
无人机VR体验
智能安防监控
安全保障全方面覆盖
AI智能识别
利用AI技术识别人脸、车牌等信息， 提升安防监控效果
实时监控预警
通过大数据分析和实时监控，及时预 警异常情况
智能巡逻机器人
使用智能巡逻机器人进行巡逻和监控， 提高安全防范能力
旅游资源信息化
旅游资源数字化管理
智慧旅游建设
科技提升旅游体验
Agenda
1. 智慧旅游概述 2. 建设规划与设施 3. 技术应用与创新 4. 投资与合作 5. 未来展望
01.智慧旅游概述
介绍智慧旅游的发展背景和意义
智慧旅游的定义
智慧旅游合体
智慧旅游技术应用
通过人工智能、大数据、物联网等技术， 实现旅游信息的智能化处理和个性化推 荐，提供更好的旅行体验。
旅游投资回报分析
智慧旅游全面投资明细 景区游客预测分析 智慧旅游风险评估
05.未来展望
展望智慧旅游建设的未来发展趋势
智慧旅游宣传推广
推广全新的观念
社交媒体推广
1
用社交媒体推广智慧旅游动态，提升品牌口碑
线上广告投放
2
线上广告精准投放，提高转化率
口碑营销
3
提升景区口碑与曝光
未来智慧旅游展望
智慧旅游发展方向
移动支付与在线购票
支付购票循环
移动支付方便快捷
提供门票、酒店预订， 规划旅行路线
稳定购票支付
保证移动支付的稳定性 和可靠性
移动支付增满意
方便快捷的支付方式符 合现代人的消费习惯
在线购票提效
减少人工售票环节，提 高工作效率
2024年度智慧旅游景区解决方案PPT全文4附
营销活动策划与执行
策划各类线上线下营销活动（如打折 促销、满减优惠、景区联票等），吸 引游客关注和购买。
合作伙伴拓展
与旅行社、OTA平台等合作伙伴建立 合作关系，共同推广景区旅游产品。
21
客户关系管理子模块
游客信息收集与整理
收集游客基本信息（如姓名、联系方 式等）和游玩偏好等信息，建立游客 档案库。
2024/2/3
28
未来发展趋势预测
2024/2/3
01
随着5G、物联网、大数据等技术的不断发展，智慧 旅游将迎来更加广阔的发展空间。
02
未来智慧旅游将更加注重个性化服务，通过数据挖 掘和分析，为游客提供更加精准的旅游推荐。
03
智慧旅游将与虚拟现实、增强现实等技术相结合， 为游客提供更加沉浸式的旅游体验。
5
智慧旅游景区特点
运用人工智能、大数据等技术对 游客行为进行分析和预测，提供 个性化的旅游服务和推荐。
通过社交媒体、互动游戏等方式 增强游客与景区之间的互动体验 ，提升游客参与感和满意度。
2024/2/3
信息化 智能化 便捷化 互动性
通过互联网技术实现景区信息的 实时更新和共享，方便游客获取 最新、最准确的旅游信息。
2024/2/3
移动互联网技术
通过手机APP、微信小程序等方式，为游客 提供便捷的智慧旅游服务。
10
03
智慧管理模块详解
Chapter
2024/2/3
11
游客管理子模块
游客信息统计
通过智能化手段，实时统计游客 数量、游客来源地、游客停留时 间等信息，为景区管理提供数据 支持。
游客行为分析
基于大数据分析技术，对游客的 游览路径、消费习惯、兴趣偏好 等进行分析，为景区精准营销和 服务提升提供依据。
智慧旅游整体解决方案ppt
2023
智慧旅游整体解决方案ppt
目录
• 引言 • 智慧旅游的解决方案框架 • 智慧旅游的技术解决方案 • 智慧旅游的功能实现 • 智慧旅游的运营模式设计 • 智慧旅游的案例和实践 • 结论
01
引言
智慧旅游的背景和定义
背景
随着信息技术的发展和旅游市场的不断扩大，智慧旅游应运 而生，成为旅游业现代化的重要标志。
北京市旅游局“一部手机游北京”项目
该项目整合了全域旅游资源，为游客提供便捷的旅游服务。通过“游北京”APP ，游客可以获取旅游资讯、预订门票、游览攻略等信息，同时还可以享受智能导 游和在线客服等服务。
国外智慧旅游的典型案例
法国波尔多市智能旅游项目
波尔多市通过建立智能旅游平台和APP，为游客提供个性化的旅游服务。游 客可以通过APP了解旅游信息、预定餐厅和住宿等，同时还可以参与定制行 程和语音导览等服务。
前景
随着信息技术的发展和人们旅游消费观念的提升，智慧旅游的市场前景非常广阔。未来，智慧旅游将更加注重 个性化和智能化服务，通过数据分析和人工智能等技术手段，为游客提供更加精准、个性化的旅游服务。同时 ，智慧旅游也将更加注重与生态环境的和谐发展，推动旅游业的可持续发展。
02
智慧旅游的解决方案框架
智慧旅游的技术架构
智慧旅游住宿服务的实现
预订服务
智慧旅游系统为游客提供在线预订服务，方便快捷地预订酒店 、民宿等住宿产品。
个性化推荐
基于大数据分析，智慧旅游系统可以为游客推荐符合其兴趣和需 求的住宿产品，包括特色酒店、主题民宿等。
入住体验优化
通过智慧旅游平台，游客可以享受快捷入住、智能客房等服务， 提升住宿体验。
05
智慧旅游的运营模式设计
智慧旅游整体解决方案ppt
目录
• 引言 • 智慧旅游的解决方案框架 • 智慧旅游的技术解决方案 • 智慧旅游的功能实现 • 智慧旅游的运营模式设计 • 智慧旅游的案例和实践 • 结论
01
引言
智慧旅游的背景和定义
背景
随着信息技术的发展和旅游市场的不断扩大，智慧旅游应运 而生，成为旅游业现代化的重要标志。
北京市旅游局“一部手机游北京”项目
该项目整合了全域旅游资源，为游客提供便捷的旅游服务。通过“游北京”APP ，游客可以获取旅游资讯、预订门票、游览攻略等信息，同时还可以享受智能导 游和在线客服等服务。
国外智慧旅游的典型案例
法国波尔多市智能旅游项目
波尔多市通过建立智能旅游平台和APP，为游客提供个性化的旅游服务。游 客可以通过APP了解旅游信息、预定餐厅和住宿等，同时还可以参与定制行 程和语音导览等服务。
前景
随着信息技术的发展和人们旅游消费观念的提升，智慧旅游的市场前景非常广阔。未来，智慧旅游将更加注重 个性化和智能化服务，通过数据分析和人工智能等技术手段，为游客提供更加精准、个性化的旅游服务。同时 ，智慧旅游也将更加注重与生态环境的和谐发展，推动旅游业的可持续发展。
02
智慧旅游的解决方案框架
智慧旅游的技术架构
智慧旅游住宿服务的实现
预订服务
智慧旅游系统为游客提供在线预订服务，方便快捷地预订酒店 、民宿等住宿产品。
个性化推荐
基于大数据分析，智慧旅游系统可以为游客推荐符合其兴趣和需 求的住宿产品，包括特色酒店、主题民宿等。
入住体验优化
通过智慧旅游平台，游客可以享受快捷入住、智能客房等服务， 提升住宿体验。
05
智慧旅游的运营模式设计
智慧景区寺庙建设方案PPT课件
游客感觉到必去的欲望丌大如何解决打造智慧xxx寺打造智慧xxx寺游客体验游客体验本地商户本地商户景区管理景区管理快捷优惠放心快捷优惠放心整合商机推广整合商机推广规范引导服务规范引导服务智慧景区智慧景区基础设施基础设施智能消费智能消费智慧运营智慧运营景区智能wifi景区智能wifi电子门票系统电子门票系统公众号运营公众号运营智能营销系统智能营销系统景点电子讲解系统景点电子讲解系统宁乡全域旅游规划宁乡全域旅游规划商户整体营销策划商户整体营销策划智能收费系统智能收费系统建设方案
费用预算（万）
总计：
第17页/共19页
合作共赢 共创未来！
第18页/共19页
感谢您的观看！
第19页/共19页
建设方案：第一期任务
板块
内容
说明（位置）
WIFI 覆 盖景区
在密印寺景区范围内覆盖免费WIFI。
景区内，输入手机号、验证 码免费上网。（自动关注密 印寺景区公众号）
电 子 门 门票一卡通，门票价格包含其他商家消费抵用卷 在保证品质的前提下，进行
票系统 （吃/住/买/玩）
引导性消费
智 慧 多 在密印寺景区内布放多媒体屏，可以让游客随时 让游客明白、放心的旅游和
第7页/共19页
建设方案：系统目的（游客）
连上 WIFI
关注公 众号
游玩/ 消费
购买/ 兑换门
票
第8页/共19页
推送门 票套餐 优惠券
建设方案：系统目的（管理方）
游客统 计
电子现 金流
推送活 动二次 引流
优惠券 使用统
计 第9页/共19页
游客喜 好分析
建设方案：模块说明
xxxx寺整体运营
线下体验
商户
整合、商机、推广
费用预算（万）
总计：
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合作共赢 共创未来！
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感谢您的观看！
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建设方案：第一期任务
板块
内容
说明（位置）
WIFI 覆 盖景区
在密印寺景区范围内覆盖免费WIFI。
景区内，输入手机号、验证 码免费上网。（自动关注密 印寺景区公众号）
电 子 门 门票一卡通，门票价格包含其他商家消费抵用卷 在保证品质的前提下，进行
票系统 （吃/住/买/玩）
引导性消费
智 慧 多 在密印寺景区内布放多媒体屏，可以让游客随时 让游客明白、放心的旅游和
第7页/共19页
建设方案：系统目的（游客）
连上 WIFI
关注公 众号
游玩/ 消费
购买/ 兑换门
票
第8页/共19页
推送门 票套餐 优惠券
建设方案：系统目的（管理方）
游客统 计
电子现 金流
推送活 动二次 引流
优惠券 使用统
计 第9页/共19页
游客喜 好分析
建设方案：模块说明
xxxx寺整体运营
线下体验
商户
整合、商机、推广
智慧旅游--ppt课件
下面简单介绍云计算、物联网、高速无线通信技术、人工智能
ppt课件
9
1，云计算
智慧旅游的云计算建设须同时包含云计算平台与云计算应用。目前智慧旅游 实践中经常混淆了云计算平台与云计算应用两个概念，如“旅游云”、“旅 游云计算”、“旅游云计算平台”等。实际上，云平台具有某种程度的应用 无关性，因此智慧旅游的云计算的应用研究应侧重于云计算应用，如研究如 何将大量、甚至海量的旅游信息进行整合并存放于数据中心，如何构建可供 旅游者、旅游组织（企业、公共管理与服务等）获取、存储、处理、交换、 查询、分析、利用的各种旅游应用（信息查询、网上预订、支付等）。从某 种程度上讲，云计算在智慧旅游中体现的是旅游资源与社会资源的共享与充 分利用以及一种资源优化的集约性智慧。
ppt课件
3
ppt课件
4
二，智慧旅游产生的背景
1,散客旅游成为旅游消费市场主体. 散客市场具有明显的休闲化、个性化特征， 对旅游信息有着更大的选择自由和更高的质量要求，需要旅游目的地和各旅 游企业提供以个人兴趣为基础的定制化的旅游信息服务。
2, 旅游管理亟须向现代管理方式转变. 随着旅游业的不断发展，市场竞争日益 加剧，旅游进入买方市场，传统的产品开发方式、市场营销理念和旅游服务 必然被市场所淘汰，旅游管理亟须向现代管理方式转变。市场形势的变化要 求旅游企业将目光转向旅游消费市场，以市场为出发点，深入挖掘市场需求， 充分了解市场主体信息，从而指导整个旅游企业的经营管理。在信息化时代， 信息获取、分析和处理成为企业发展的核心能力，信息化成为旅游管理方式 现代化的主要路径。
ppt课件
15
七，智慧旅游建设分五个层面:
数据采集层，主要由用户操作终端、物联网设备及旅游信息输入设备组成， 为综合系统研判和处理提供数据来源。
ppt课件
9
1，云计算
智慧旅游的云计算建设须同时包含云计算平台与云计算应用。目前智慧旅游 实践中经常混淆了云计算平台与云计算应用两个概念，如“旅游云”、“旅 游云计算”、“旅游云计算平台”等。实际上，云平台具有某种程度的应用 无关性，因此智慧旅游的云计算的应用研究应侧重于云计算应用，如研究如 何将大量、甚至海量的旅游信息进行整合并存放于数据中心，如何构建可供 旅游者、旅游组织（企业、公共管理与服务等）获取、存储、处理、交换、 查询、分析、利用的各种旅游应用（信息查询、网上预订、支付等）。从某 种程度上讲，云计算在智慧旅游中体现的是旅游资源与社会资源的共享与充 分利用以及一种资源优化的集约性智慧。
ppt课件
3
ppt课件
4
二，智慧旅游产生的背景
1,散客旅游成为旅游消费市场主体. 散客市场具有明显的休闲化、个性化特征， 对旅游信息有着更大的选择自由和更高的质量要求，需要旅游目的地和各旅 游企业提供以个人兴趣为基础的定制化的旅游信息服务。
2, 旅游管理亟须向现代管理方式转变. 随着旅游业的不断发展，市场竞争日益 加剧，旅游进入买方市场，传统的产品开发方式、市场营销理念和旅游服务 必然被市场所淘汰，旅游管理亟须向现代管理方式转变。市场形势的变化要 求旅游企业将目光转向旅游消费市场，以市场为出发点，深入挖掘市场需求， 充分了解市场主体信息，从而指导整个旅游企业的经营管理。在信息化时代， 信息获取、分析和处理成为企业发展的核心能力，信息化成为旅游管理方式 现代化的主要路径。
ppt课件
15
七，智慧旅游建设分五个层面:
数据采集层，主要由用户操作终端、物联网设备及旅游信息输入设备组成， 为综合系统研判和处理提供数据来源。
智慧旅游解决方案ppt课件
CHAPTER定义与发展趋势个性化服务通过数据挖掘和分析，为游客提供更加个性化的旅游服务。
发展趋势随着互联网、物联网、大数据等技术的不断发展，智慧旅游正在成为旅游业转型升级的重要方向，未来将呈现以下趋势定义智慧旅游是一种基于信息技术和通信技术，通过智能化手段提升旅游服务质量和游客体验的新型旅游形态。
智能化管理利用物联网、云计算等技术，实现旅游资源的智能化管理和优化配置。
无缝连接实现旅游各环节的无缝连接，提高游客的出行便利性和旅游体验。
通过智能化服务，提高游客在旅游过程中的便捷性、舒适度和安全性。
提升游客体验促进旅游业发展带动相关产业发展智慧旅游有助于推动旅游业转型升级，提高旅游业的竞争力和可持续发展能力。
智慧旅游的建设和运营涉及到多个领域和产业，可以带动相关产业的发展和就业。
030201智慧旅游的意义通过物联网技术实现对旅游资源的感知、识别和管理，为游客提供更加智能化的服务。
物联网技术大数据技术云计算技术移动互联网技术利用大数据技术对游客行为、旅游市场等进行分析和预测，为旅游企业和政府部门提供决策支持。
通过云计算技术实现旅游资源的共享和优化配置，提高旅游服务的效率和质量。
利用移动互联网技术为游客提供随时随地的旅游信息服务，提高游客的出行便利性和旅游体验。
智慧旅游的核心技术CHAPTER1 2 3基于云计算、大数据、物联网等技术构建智慧旅游平台采用分层架构设计，包括数据采集与传输层、数据处理与分析层、应用服务层等各层之间通过标准化接口进行通信，实现模块化、可扩展性整体架构设计数据采集与传输层01利用物联网技术，实现旅游资源的实时监测和数据采集02通过移动终端、传感器等设备，收集游客行为、位置、偏好等信息03采用网络通信技术，将采集的数据实时传输到数据中心01 02 03对采集的数据进行清洗、整合和存储，构建旅游大数据仓库利用大数据分析和挖掘技术，发现数据之间的关联和规律提供数据可视化工具，支持数据的实时展示和历史数据分析数据处理与分析层应用服务层01基于数据处理和分析结果，提供个性化的旅游推荐服务02实现旅游资源的优化配置和智能调度，提高资源利用效率03支持旅游行业的监管和决策分析，提升旅游服务质量和管理水平CHAPTER景区导览与讲解数字化导览通过AR/VR技术，为游客提供沉浸式的景区导览体验，包括3D景观展示、历史文化背景介绍等。
智慧景区ppt课件
、定制化的服务，满足游客的个性化需求。
可持续发展的理念将更加重要
03
智慧景区建设应注重环境保护和可持续发展，实现经济效益和
社会效益的双重提升。
CHAPTER 02
智慧景区的技术基础
物联网技术
物联网技术是智慧景区建设的基础，通过物联网技术实现景 区内各种设施和服务的智能化连接，实现数据采集、设备控 制和信息交互等功能。
特点
智慧景区具有信息化、智能化、 个性化、人性化的特点，能够实 现游客服务、景区管理、市场营 销等方面的智能化和高效化。
智慧景区的优势
01
02
03
提高运营效率
通过智能化设备和管理系 统，提高景区内部的管理 和运营效率，降低人力成 本和资源浪费。
提升游客体验
通过信息技术和智能化设 备，提供更加便捷、个性 化的服务，提升游客的游 览体验和满意度。
物联网技术包括传感器技术、RFID技术、ZigBee技术等，能 够实现对景区内环境、设施、游客行为的实时监测和数据采 集，为景区管理和服务提供数据支持。
大数据技术
大数据技术是智慧景区建设的重要支 撑，通过对海量数据的采集、存储、 分析和挖掘，为景区管理和服务提供 决策支持。
大数据技术包括数据挖掘、机器学习 等技术，能够实现对游客行为、消费 习惯、景区运营数据的深度分析，为 景区管理和服务提供科学依据。
案例三：九寨沟的智能导览系统
总结词
智能导览、提升游览体验
详细描述
九寨沟作为中国著名的自然景区，通过智能导览系统的建设提升了游客的游览体验。该 系统通过GPS定位技术，为游客提供实时的导览信息和解说服务，使游客能够更加深入 地了解景区的自然景观和历史文化背景。同时，智能导览系统还提供了多语种服务，满
智慧旅游导览解决方案ppt课件
互动交流
景区信息发布 人工语音文字服务台 发布调查问卷，意见收集 投诉接收，游客留言 统计分析，生成报表，本地存 储
设备管理
专业导览终端租借计时计费系 专统业导览终端防盗报警
智慧旅游系统写入，推送 旅客终端信息绑定
专 业 智 慧 导 览 机〔使用端） 专用终端设备
智慧导览机
智慧导览机
专 业 智 慧 导 览 终 端〔使用端）
谢谢！
归还提醒、防盗报警
系统具备人性化的归还提醒和强行带离防盗报警功 能，防止参观者不按规定将智慧导览设备带离游览区。
专 业 智 慧 导 览 机〔使用端）
手机 导览 终端
智慧旅游系统，是以云计算为基础、移动终 端为核心。以感知、互动等高效信息服务为特征 的旅游信息化发展新模式。
具有优异的部署规模弹性和系统可扩展性。在 全面满足各类博物馆、展览馆室内应用的同时，支 持GPS/北斗卫星定位技术的版本更适合部署在户 外大规模的自然风景区。通过3G网络和云计算技 术的支持，进一步满足渐渐兴起的大区域智慧城市 旅游的需求。
游客定位
任意景点停留游客详 情 任意游客景区定位
流量监控
人员超限报警，显示实时监控图 像
车船状态实时监控
乘坐观光车、船的 人数统计 观光车、船位置监 控，指挥调度 车流拥挤程度及停 车场车位监控 车、船载讲解终端 播放控制
游客紧急呼救处理
遇险报警救 援
游客兴趣统计
系统通过游客与导览机绑定、实时定位，自动收集 、分析游客游览路径、兴趣点、参观时间等数据， 绘制并存储图表。
RFID
WLAN
RFID
多媒体讲解
根据不同需求，全面支持
卫 星
自动播放 列表选择 数字点播
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游客 智能 导游 系统
大家好
8
2、建设内容
• 景区综合服务系统
数字景区 建设
电子门票
电子售票
电子检票
票价设置
景区综合 服务票系务统统计
旅游车辆调度定位管理
景区多元信息发布
导游服务
数据服地图务搜索 中心
公交搜索
生活导航智能服务 驾车指南支撑平台
游客 智能 导游 系统
天气实况 环境实况
工艺品及特产电子商务
利用自助导游的信息化手段推动旅游产业转型升级 利用自助导游作为旅游服务水平提升的信息化支撑 可作为区域旅游和谐发展的信息化保障 为旅游业的创新发展提供了动力
大家好
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2、建设内容
大家好
7
2、建设内容
• 数字景区建设
数字景区 建设
景区综合 服务系统
数据服务 中心
数字景区建设
智能服务 支撑平台
人流实况
大家好
车辆调度 实时监控 资源定位
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2、建设内容
• 游客智能导游系统
地图定位、路径规划Biblioteka 数字景区 景区综合建设
服务系统
游客智能导游系统
多元化导游系统
数据服务 中心
智能服务 用户分交享支互系撑及统平信台息
游客 智能 导游 系统
大家好
10
2、建设内容
• 智能服务支撑平台
导游助手
数字景区 建设
景区综合 服务系统
大家好
3
1、项目背景——旅游产业目前存在的问题
产业业态和产业发展方式比较落后以下是系统的软件环境。 对新兴信息技术的应用不够充分 自助游服务水平亟待提高
大家好
4
1、项目背景——建设智慧旅游城市的必要性
国家政策导向 行业发展需求 现实矛盾解决需求
大家好
5
1、项目背景——系统建设的目的及意义
大家好
14
谢谢 ！
大家好
15
希望提出指导与建议 谢谢观看
大家好
16
知识回顾 Knowledge Review
大家好
17
Bye Bye
大家好
18
景区智慧旅游系统
大家好
1
1、项目背景 2、建设内容 3、硬件及网络
大家好
2
1、项目背景
建设智慧旅游系统是建设智慧城市 的重要内容,新一代信息技术的发展使得 城市形态在数字化基础上进一步实现智 能化成为现实。从城市特色的旅游行业 着手，建设高品质的旅游服务系统，开 展智慧城市的先期建设，将有利于提升 城市管理与服务品质，提升城市形象， 并为今后申报智慧城市国家支持奠定基 础。
智能服务支持
平台
数据服务
中心
智能服务 资源支调度撑平台
游客 智能 导游 系统
大家好
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2、建设内容
• 数据服务中心
数字景区 建设
景区综合 服务系统
数据服务 中心
智能服务 支撑平台
游客 智能 导游 系统
大家好
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3、硬件及网络
网络 硬件
大家好
13
3、硬件及网络
网路 硬件
租用云服务器或自建服务器 智能手机、订制掌上导游设备