山东省文明单位考核标准(20160218)

山东省省管企业文明单位建设管理办法

山东省省管企业文明单位建设管理办法山东省省管企业文明单位建设管理办法（试行）第一章总则第一条为加强山东省省管企业文明单位的建设与管理，充分发挥文明单位在社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设中的模范带动作用，实现创建活动的经常化、制度化、规范化，积极构建社会主义和谐企业，根据《山东省文明单位建设管理条例》精神及省管企业实际，制定本条例。

第二条文明单位称号是社会主义物质文明、政治文明和精神文明协调发展的综合性荣誉称号。

创建文明单位要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，认真贯彻落实全面、协调、可持续的科学发展观，坚持社会主义物质文明、政治文明和精神文明一起抓。

通过创建活动，不断提高企业职工的思想道德素质和科学文化素质，培养社会主义“四有”新人，为企业的改革发展稳定提供思想保证、精神动力和智力支持。

第三条要把开展文明单位创建活动和企业党建、思想政治工作、企业文化建设、企业管理及职工队伍建设有机结合，统筹安排，统一规划，全面促进企业的改革发展和稳定，确保国有资产保值增值。

第四条山东省省管企业精神文明建设委员会（以下简称省管企业文明委）在省国资委党委领导下，负责组织开展省管企业的精神文明创建活动。

各省管企业的文明创建活动要在企业党委（党组）领导下组织实施。

第二章文明单位的评选标准第五条文明单位必须是以精神文明建设为主要标志，物质文明建设、政治文明建设和精神文明建设协调发展并取得突出成绩，群众认可并经主管部门考核、推荐，领导机关批准、命名的企业。

第六条文明单位的基本条件是：（一）坚持三个文明建设一起抓。

将文明单位创建纳入企业发展总体规划和目标管理，发动职工群众广泛参与，创建意识强，各项工作成绩突出，经济效益和社会效益显著，综合指标居同行业先进水平，完成年度经营业绩目标任务。

（二）党的组织健全，领导班子坚强有力。

根据《党章》规定，建立健全党的各级组织，配备相应的专兼职干部。

文明单位考评验收评分细则

文明单位考评验收评分细则一、工作内容及标准（300字）1.宣传教育a)宣传教育工作情况。

文明单位应充分开展宣传教育活动，传达社会主义核心价值观和文明行为规范，提高员工素质。

评分标准：工作计划具体、实施有力，员工参与度高，具体宣传形式多样。

b)宣传教育精神内涵。

文明单位应注重核心价值观的宣传，内容应包括爱国主义、集体主义、社会主义荣辱观、诚信建设等。

评分标准：宣传内容鲜明、精准，措辞准确，能够形成明确的愿景和指引。

2.精神文明创建a)学习大讲堂。

文明单位应开展学习大讲堂活动，加强员工的思想道德修养和文化素质。

评分标准：讲堂主题鲜明、内容有深度，与单位工作密切相关，员工参与度高。

b)文艺活动。

文明单位应组织文艺活动，提升员工的文化品味和审美能力。

评分标准：活动丰富多样，内容有一定艺术水平，能够激发员工的创造力和艺术鉴赏力。

3.社会公益a)公益活动开展情况。

文明单位应积极参与社会公益活动，关注弱势群体，服务社区。

评分标准：开展活动具体、有针对性，能够体现单位的社会责任感。

b)慈善捐赠情况。

文明单位应进行慈善捐赠，资助教育、扶贫、环保等公益事业。

评分标准：捐赠款物实质性、公开透明，能够帮助到真正需要的群体。

二、管理和服务（300字）1.环境卫生a)车间、办公室卫生情况。

文明单位应保持车间、办公室的整洁，并定期进行清理、消毒等工作。

评分标准：环境干净整洁，无异味，员工工作环境舒适。

b)月度及季度环境卫生检查。

文明单位应定期组织环境卫生检查，及时发现问题并整改。

评分标准：检查工作有具体制度，结果公开透明，问题得到及时整改。

2.工作效率a)工作流程规范。

文明单位应建立明确的工作流程，确保工作高效、有效。

评分标准：工作流程规范，理顺，有明确的指引。

b)服务态度与质量。

文明单位应提供高质量、高效率的服务，并保持良好的服务态度。

评分标准：服务态度热情、真诚，服务办法灵活、便利，能够满足员工的需求。

3.内部管理a)组织结构完善。

创建省级文明单位考核评分表(100分)

综
合
奖
项
1.先进党组织
宣传科
2.政府目标管理
3.五一劳动奖状
4.上级党委政府嘉奖和主管部门记集体功。
单
项
奖
1.上级主管部门授予的主要业务奖项
2.思想政治工作先进单位
3.廉政建设先进单位
4.综合治理先进单位
5.卫生、绿化和环保先进单位
6.精神文明创建活动奖项（不含“文明单位”荣誉）
实
地
考
察
（50分）
1.宣传教育、文体活动阵地（15分）
10.开展文体活动。（活动文字方案和图片各1分，共2分）
11.经常开展志愿服务活动。（活动文字方案和图片各1分，共2分）
党办
团委
12.开展文明交通行动，把文明交通纳入单位日常教育、管理。（活动文字方案和图片各1分，共2分）
保卫科
13.积极参与当地文明城市创建活动。（活动文字方案2分，图片1分，共3分）
平禹二矿创建省级文明单位考核评分表（100分）
说明：该表分查阅资料、查看奖励（2011年以来）和实地考察三部分，满分100分，其中查阅资料部分40分，表彰奖励部分10分，实地考察部分50分。
考核办法
考核项目
考核内容
得分
责任
单位
查
阅
资
料
（40分）
1.领导班子对精神文明创建工作重视程度（10分）
1.每年定期研究精神文明建设工作至少2次，有会议记录.（2分）
宣传科
2.有精神文明建设组织领导机构和专、兼职工作人员的任命的文件.(2分)
3.创建工作有年度工作安排、有创建活动简报、有年度工作总结（6分）
2.创建活动开展情况（27分）
4.开展学习型班班组建设，有计划，有活动。（文字材料和活动图片各1分，共2分）

文明单位考核细则（二篇）

文明单位考核细则一、单位环境整洁度考核标准1.办公区域：办公桌面整洁、文具摆放规整、文件归档齐全，垃圾及时清理；2.公共区域：厕所、楼道、走廊等公共区域清洁干净，地面无杂物，墙壁、门窗、桌椅无脏污；3.绿化、花坛：绿化花坛整洁，花草修剪有序，无垃圾堆放，无乱涂乱写；4.停车场：车位有序划分，停车区域干净整洁，车辆停放有序，无乱停乱放，无杂物散落。

二、单位员工文明礼仪考核标准1.工作服着装整齐、干净，衣着合乎规定，工作时佩戴工牌；2.安静有序：工作场所保持安静，无喧哗声，工作人员注意文明用语，不随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为；3.待人接物：人员接待时态度热情、礼貌，并及时解决对方问题，不拖延、不置之不理；4.队列有序：遵守上下班时间，上班按时到岗，不迟到早退，排队有序，不插队。

三、单位文明交通考核标准1.车辆停放：车辆停放有序，不占用消防通道、人行道等非停车区域。

私家车辆停放规范，不影响其他车辆正常通行；2.交通规则：员工驾驶车辆遵守交通规则，不闯红灯、不逆行、不超速等交通违法行为；3.文明驾驶：驾驶员礼让行人，慢行过人行横道，不乱鸣喇叭，不占用非机动车道、人行道。

四、单位公益活动参与度考核标准1.义务劳动：积极参加街道组织的义务劳动活动，如社区清洁、环境整治等；2.公益赛事：组织员工参加公益性运动比赛，如义跑、志愿者服务活动等；3.捐赠贫困学生：定期进行贫困学生助学金捐赠活动，帮助贫困学生完成学业。

以上是单位文明单位考核细则的一个范文，单位可以根据自身情况进行适当的修改和调整。

通过文明单位考核，可以促进单位员工的文明礼仪意识，提高单位整体文明形象，为社会的和谐发展贡献一份力量。

文明单位考核细则（二）一、领导班子讲学习、讲政治、讲正气(____分)1、领导班子在思想上行动上能坚定不移地以____为核心的____保持一致，认真贯彻执行____、____的各项路线、方针、政策，并结合本单位实际有思路、有措施。

山东省文明单位(考核 )

山东省文明单位（机关）考核办法（试行）为进一步规范省级文明单位推荐、评选和考核工作，加强对全省各级文明单位的管理，推进群众性精神文明创建活动深入开展，省文明办根据《全国文明单位标准条件》和《山东省文明单位建设管理条例（修订稿）》有关精神，充分借鉴外省（市、区）考核工作经验和做法，在征求各方意见的基础上，制订本办法，供各市、有关企业、省直机关、省管企业文明委在省级文明单位复查、推荐中适用。

一、主要内容《考核办法（试行）》包含《考核细则》、《材料审核操作表》、《实地考察、整体观察操作表》、《征求部门意见操作表》、《调查问卷》等。

二、有关情况1、申报条件获得上届市级以上文明单位（机关）荣誉称号。

有下列情形之一者不得申报：（1）申报前12个月领导班子成员发生违法违纪问题的；（2）申报前12个月发生违反计划生育政策事件，发生重大治安、刑事案件，发生重大安全生产责任事故造成重大经济损失或人员伤亡，发生集体上访、越级上访事件，发生重大环境污染事件，发生其他重大不良社会影响事件。

2、《考核细则》的设计（1）结构共包括“基本指标”和“特色指标”。

基本指标反映单位文明创建的基本情况，共设置了7大项、22个考核指标，35项考核内容，共129条考核标准。

特色指标反映单位文明创建工作特色、单位整体形象，共3条考核标准。

在基本指标中设置了1个调节性考核指标，由各市级以上文明办结合各自实际，制定考核内容和标准，督促申报单位完成各级文明办交办的工作任务。

同时，设置了12条前置性考核标准，用“*”标示，如达不到本条考核标准，则该项考核内容不得分。

另外，增设了5条单独扣分考核标准，督促各申报单位切实把相关创建工作落到实处。

（2）分值构成总分为100＋5分。

其中基本指标100分，特色指标5分。

3、考核方法主要采用听取汇报、材料审核、问卷调查、实地考察、整体观察、征求意见六种方法。

各类数据、材料以考核年度的数据、材料为主。

（1）听取汇报：原则上不超过半小时。

《山东省文明社区考核标准(试行)》

《山东省文明社区考核标准(试行)》第一篇：山东省文明社区考核标准（试行）山东省文明社区考核标准（试行）1.机制健全（1）领导重视。

各级党政领导认识上提高，思想上重视，行动上自觉，措施上有力，创建工作领导体制和办事机构健全。

（2）投入机制。

建立共享资源的多方、多元投入机制，创建资金得到保障，“软件”、“硬件”建设同步发展。

（3）班子建设。

按照“团结、廉洁、开拓、高效”标准，加强各级班子建设，社区、居委会无违法违规行为，在群众中有较高的威信。

（4）社区党团组织健全，发挥作用。

建有驻区单位参加的共建组织，党组织的领导核心作用发挥得好，党员的先锋模范作用发挥得好，党群关系密切。

团委、妇联等群团组织健全，经常组织开展健康有益、丰富多彩的文体活动和社会公益活动。

2.管理规范（5）目标责任制。

有明确的创建目标、计划和具体保障措施，有评估表彰制度和奖励措施。

协调落实公安、城管、环保、民政、工商、普法等专业职能部门对辖区的管理，制1度完善，任务明确，责任落实，逐步实现社区管理科学化、制度化和法制化。

（6）创建活动例会制度。

建立创建文明社区领导小组和创建办公室例会制度，领导小组例会每季度召开一次，研究创建活动方案，听取创建工作汇报，检查监督创建活动进展情况。

创建办公室例会每月召开一次，主要研究落实具体的创建工作。

创建工作各类文件、档案资料齐全，对创建工作的实际问题，有具体解决措施。

（7）外来流动人口管理。

建立社区外来人员的教育管理机制，健全组织机构，开展经常性普法教育和计划生育教育，宣传先进典型，重视示范引导，组织他们参与社区建设。

3.环境优美（8）重视环境、生态和资源保护，环境质量好。

社区内无废气、废水、废渣和噪音污染。

社区内无乱丢乱扔、乱贴乱画、乱堆乱放、乱搭乱建、随地吐痰和随地大小便等不文明现象；宠物管理规范，无违章饲养家禽、家畜及其他动物；车辆停放规范有序。

（9）辖区内路街楼灯容貌整洁、美观。

社区内道路硬化，达到路面平整、清洁畅通；环卫、交通、照明等设施装置整洁完好，布局合理；居民区内的街巷、庭院、楼道、绿地、墙面及各种公共设施整洁、美观；检查督促奖评制度健全。

文明单位评选标准标准

明共建”等活动，热心社会公
益事业，积极组织志愿服务，
扎实开展人口与计划生育工作.
各项工作达标
7
未扎实开展文明职工、文明班组(科
室)等基层创建活动的扣2分；
未积极参与“城乡结对、共建文明”
等共创活动的扣2分；
未组织志愿者服务、扶贫济困等社
会公益活动的扣2分；
法定代表人计划生育责任制未落实
的，计划生育工作不力的扣1分
民
主
管
理
科
学
规
范
15
分
1.工会、职代会等民主管理制
度健全、完善，各类公开办事
制度落实，职工以及其他务工
人员的合法权益得到保障
6
工会组织不健全、活动不正常的扣
1分；
职代会制度未能坚持，未能充分发
挥作用的扣1分；
未建立公开办事制度或执行不力的
扣1分；
发生侵害职工权益的每查实一件扣
1分；
未按时足额发放职工和其他务工人
的扣2分
实地检查
查看资料
走访了解
3-3教学科研单位校风、教风、
学风良好，成果优异
未建立师德、学术道德建设制度或
制度未落实的扣l分；
学校素质教育措施不力的扣2分；
科研成果在同行业中低于平均水平
的扣2分；
因乱收费、学术道德失范发生投诉
并且查实的每件扣2分
实地检查
查看资料
走访了解
3-4医疗卫生单位坚持以患者
赌、毒和邪教活动等丑恶现象
4
无综合治理措施或措施不落实的扣
1分；
未建立消防、保卫等制度或制度不
落实的扣1分；
安全生产措施不落实或工伤率超标
的扣2分

山东省省级文明单位考核办法(附件3)

山东省文明单位（机关）考核办法（试行）为进一步规范省级文明单位推荐、评选和考核工作，加强对全省各级文明单位的管理，推进群众性精神文明创建活动深入开展，省文明办根据《全国文明单位标准条件》和《山东省文明单位建设管理条例（修订稿）》有关精神，充分借鉴外省（市、区）考核工作经验和做法，在征求各方意见的基础上，制订本办法，供各市、有关企业、省直机关、省管企业文明委在省级文明单位复查、推荐中适用。

一、主要内容《考核办法（试行）》包含《考核细则》、《材料审核操作表》、《实地考察、整体观察操作表》、《征求部门意见操作表》、《调查问卷》等。

二、有关情况1、申报条件获得上届市级以上文明单位（机关）荣誉称号。

有下列情形之一者不得申报：（1）申报前12个月领导班子成员发生违法违纪问题的；（2）申报前12个月发生违反计划生育政策事件，发生重大治安、刑事案件，发生重大安全生产责任事故造成重大经济损失或人员伤亡，发生集体上访、越级上访事件，发生重大环境污染事件，发生其他重大不良社会影响事件。

2、《考核细则》的设计（1）结构共包括“基本指标”和“特色指标”。

基本指标反映单位文明创建的基本情况，共设置了7大项、22个考核指标，35项考核内容，共129条考核标准。

特色指标反映单位文明创建工作特色、单位整体形象，共3条考核标准。

在基本指标中设置了1个调节性考核指标，由各市级以上文明办结合各自实际，制定考核内容和标准，督促申报单位完成各级文明办交办的工作任务。

同时，设置了12条前置性考核标准，用“*”标示，如达不到本条考核标准，则该项考核内容不得分。

另外，增设了5条单独扣分考核标准，督促各申报单位切实把相关创建工作落到实处。

（2）分值构成总分为100＋5分。

其中基本指标100分，特色指标5分。

3、考核方法主要采用听取汇报、材料审核、问卷调查、实地考察、整体观察、征求意见六种方法。

各类数据、材料以考核年度的数据、材料为主。

（1）听取汇报：原则上不超过半小时。

文明单位考评验收评分细则

4、支持公益事业，服务人民，奉献社会。（3分）
八
特色加分
10分
1、单位受自治区党委、政府（国家各部委）表彰4分；受市委、政府表彰3分；受自治区各厅局委办表彰2分；受县（区）委、政府表彰1分
查证书
看稿件
2、创新工作加分：2分
3、创建工作宣传加分：自治区级2分；市级1分
3、贯彻落实《公民道德建设实施纲要》（差一个安排），倡导社会主义荣辱观，深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，深入开展道德模范学习宣传，全面推行“五个一”活动。（3分）
4、高度重视对未成年人的思想道德教育，建立行之有效的工作机制。把志愿服务活动作为提升干部职工道德素养的有力抓手，积极开展关爱自然、关爱社会、关爱他人志愿服务活动。发展网络志愿者，运用网络等新兴媒体，在传播文明、引领风尚中起示范带头作用。（3分）
4、坚持开展群众性文体活动，干部群众精神文化生活丰富多彩、健康向上。（3分）
五
加强民主管理
严格遵纪守法
15分
1、政务厂务公开，民主管理健全（2分）
听汇报
查档案
2、综合治理措施落实，治安状况良好（3分）
3、职工和单位无违法违纪案件、安全事故发生（4分）。发生重大责任事故案件、单位发生群体上访事件的将一票否决。
4、无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动（3分）
5、计划生育工作达标，违反计生政策现象的一票否决（3分）。
序号
考评内容
考评重点
考评
形式
扣分原因
得分
六
内外环境优美环保工作达标14分
1、定期开展内外环境整洁，无脏、乱、差现象，文化氛围浓厚。（4分）
查资料
看环境
2、绿化、美化较好，创造良好的工作生活环境。（3分）

文明单位考核评分标准(量化)

1.开展廉政文化“进机关”活动，有教育载体活动(4分)；
资料审核
2.开展学习型单位创建活动，有学习笔记、心得，有参与各类培训、知识竞赛(3分)；
3.组织干部职工参加文明健康向上的文体活动，为干部职工群众解决实际问题(3分)。
基本
标准
主要内容
考评标准
考评方法
得分
第五条
管理制度健全工作氛围和谐
12分
规章制度健全，有明确具体、便于操作、易于考核的工作规范。综合运用各种现代科学管理手段，各个工作环节有序、高效运行。深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，加强教育，制度完善，强化监督，严肃惩处，标本兼治。民主法制教育经常化、制度化，民主气氛浓厚，纪律严格，奖罚分明；见义勇为，自觉维护公共秩序；“平安建设”工作上轨道，社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，自觉遵守交通法规，安全工作落实。无重大刑事案件、无重大安全质量责任事故、无严重违法违纪案件。
考评方法
得分
第三条
道德
建设
有效
社会
责任
落实
10分
认真落实《公民道德建设实施纲要》，社会主义荣辱观教育活动扎实开展。干部职工自觉遵守道德规范，爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献成为道德风尚。广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德实践活动，政务诚信、商务诚信、社会诚信建设有成效，无政策外生育、无铺张浪费、无封建迷信、无“黄、赌、毒”行为。积极承担社会责任，踊跃参与共建和开展“爱心超市”、“结对济困”等创建活动和社会公益活动，主动为未成年人开展活动创造条件。
登记情况资料审核
备注ห้องสมุดไป่ตู้文明单位评选实行末位淘汰制。
1.文明单位创建工作与单位业务工作相结合，创建计划、总结、规划与单位工作计划、总结、规划同部署(5分)；

山东省文明单位考核细则

特色
指标
（5分）
工作创新
2
文明创建工作经验被省委宣传部、省文明办召开专门会议推广或被省级以上主要新闻媒体集中宣传的得1分，被市委宣传部、市文明办召开专门会议推广或被市级以上主要新闻媒体集中宣传的得0.5分；入选省精神文明建设工作案例的得0.5分；为省委宣传部、省文明办举办文明创建工作会议提供现场或在会议上作典型发言、书面交流的得0.5分，为市委宣传部、市文明办举办文明创建工作会议提供现场或在会议上作典型发言、书面交流的得0.25分。（最高不超过2分）
1）环保制度规定不健全的扣1分；
2）无减排、环保的具体措施的扣1分；
3）减排和环保记录不全的扣1分；
4）节能氛围不浓厚、措施落实不到位的扣1分。
▲（发生重大环境污染事件的取消评选资格）
材料审核
实地考察
征求环保
部门意见
I-7
履行
社会
责任
构建
和谐
社会
（13分）
II-20
志愿服务
3
积极开展志愿服务活动，“关爱他人、快乐自己”的志愿服务理念深入人心。
2）工作标准、办事程序不规范的扣1分；
3）管理制度不健全的扣1分；
4）未对从业人员实行考核奖惩的扣1分。
材料审核
听取汇报
教育科
研单位
各项管理制度健全完善，落实到位；教学科研成绩突出、成果丰硕，居行业领先水平。
1）年度工作计划目标不明确、不切实的扣1分；
2）管理制度不健全的扣1分；
3）岗位职责分工不明确的扣1分；
说明单位加强信用建设工作情况。
1）无诚信主题活动方案的扣1分；
2）无活动记录的扣1分。
*（发生重大信用不良事件的本项不得分）

文明单位考核细则

文明单位考核细则一、考核目的二、考核标准1.遵纪守法：单位要求员工坚决遵守国家法律法规和单位纪律，不得从事违法乱纪行为。

2.公平公正：单位要求员工在处理事务时，坚持公平公正、客观公正的原则，不偏袒个人或团体，不被他人的关系干扰判断。

3.诚实守信：单位要求员工遵守合同约定和承诺，不得以虚假言行欺骗他人，不得泄露单位的商业机密。

4.文明礼仪：单位要求员工讲理、讲礼貌、讲公德，不得说粗话，不得违背社会公德，尊重他人的人格尊严。

5.环保意识：单位要求员工爱护环境，节约能源，积极参与环境保护活动，倡导绿色办公，减少对环境的污染。

6.公益事业：单位要求员工关心弱势群体、参与公益活动，推动社会公益事业的发展。

7.团队协作：单位要求员工爱岗敬业，与同事和睦相处，积极配合他人工作，共同完成单位的任务和目标。

三、考核方式1.自评：单位负责人和员工每年底对本单位进行自评，根据考核标准进行自查整改，形成自评报告提交给上级机关审核。

2.上级考评：上级机关根据自评报告、工作实绩、群众评议等综合考核材料对单位进行考评，形成考评报告给予单位评价和建议。

3.群众评议：单位组织员工对本单位的文明行为进行评议，收集员工对单位文明形象的认知和评价，作为考核的参考依据。

四、考核结果1.优秀单位：整体考核结果达到优秀标准，评价为优秀单位，可获得奖励和表彰。

2.合格单位：整体考核结果达到合格标准，评价为合格单位，无特殊处理。

3.不合格单位：整体考核结果达不到合格标准，评价为不合格单位，会进行整改指导和相应的惩处。

4.先进个人：在文明单位考核中表现突出的个人可获得先进个人的称号和奖励。

五、考核周期和频率单位文明考核一般按照年度进行，每年底进行自评和上级考评，每两年进行一次群众评议，周期为两年。

六、考核结果的应用七、监督机制单位文明考核应建立相应的监督机制，专门设立监督部门或由工会、党组织、纪检等部门协同监督，通过定期抽查、随机检查等方式对单位的文明行为进行监督，发现问题及时处理，确保考核工作的公正性和客观性。

2016年级文明单位标兵测评体系

①提供读书学习考核办法，学习书目；（ 2 ②提供读书活动记录和读书交流、演讲、知识
竞赛等现场活动图片和文字说明材料。
①5 月底上传 ②活动结束后 5 日内上传
①材料符合要求得 0.5 分 ②开展活动得 1.5 分
1页
测评项目
测评内容
开展活动和网络报送材料清单
三 9 ．结合单位实际组织开展社会主义核心价值观践行教育实践活动；（ 4 分）
社会
主义
核心价值
10．深化“文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌” 六文明系列活动。
观（ 4 分）
（ 8 分）
提供 2 次教育实践活动工作方案以及活动图片、文字材料等。
①提供“六文明”教育实践活动实施方案，活动应分布在各月，不搞突击应付； ②提供至少 3 个主题活动的图文简报（含现场图片 3 张）。
（ 4 分）
③提供每期道德讲堂、文化讲堂的图文简报
（ 8 分）
500 字左右（包括时间、地点、主题、主持人、
主讲人、听众人数、效果等）。
活动应分布在各月，不搞突出应付。
活动结束后 5 日内上传
每次活动得 1 分
13．文明礼仪养成教育行动。（ 2 分）
①提供职工文明守则或文明行为规范扫描件； ②提供举办文明礼仪知识讲座、知识竞赛等活动图片资料和文字说明。
上传 1 次
分，共 1 分
二
理想 6 ．开展中国特色社会主义和中国梦学习教育活信念动；（ 2 分）教育（ 8 分） 7 ．利用重大纪念活动和重要传统节庆，开展爱
国主义教育活动；（1 分）
③提供反映干部职工学习研讨及交流发言的文字资料和现场图片 3 张。提供 2 次开展学习教育活动的文字资料和现场图片（每次 3 张）

省级文明单位考核细则(参考稿)

2）无相关创建制度的扣1分；
3）无创建经费投入的扣1分；
4）无创建工作办公场所的扣1分；
5）无创建规划和年度计划的扣3分；
6）无创建工作责任分工的扣1分；
7）相关记录不完善的扣2分。
材料审核
2
创建氛围浓厚。
创建活动相关版面不切单位实际的扣2分。
实地考察
I-2
思想
教育
深入
道德
风尚
良好
（18分）
II-4
达不到上述标准的扣2分。
实地考察
II-15
社会治安
3
积极参加平安建设，社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，单位内部治安状况良好，职工安全感不断增强。
说明单位社会治安综合治理和平安创建工作情况。
1）无社会治安综合治理机构的扣1分；
2）无平安创建方案的扣2分；
3）无平安创建相关保障措施的扣1分；
同创共建
3
积极参加所在地区、所在行业（系统）开展的精神文明建设活动，在本单位内部开展文明处室（班组）、文明窗口、红旗个人等创评活动。
说明单位参加及组织行业文明创建工作情况。
1）无创建活动计划和具体方案的扣3分；
2）无相应奖惩措施的扣1分；
3）无相关活动记录的扣1分。
材料审核
II-21
志愿服务
3
成立专（兼）职志愿服务队伍，积极开展志愿服务活动，4次以上。
1）无节约型单位创建方案的扣2分；
2）无相关制度规定的扣1分；
3）无检查、奖惩记录的扣1分；
4）创建效果不明显的扣1分。
材料审核
实地考察
管理服
务单位
教育科
研单位
生产经
营单位
环保制度健全，认真治理环境污染，环境质量明显改善，环境污染控制指标达到国家环保标准，环保工作达到同行业先进水平，与周边环境和谐发展。

山东省建设系统创建文明行业考评标准(规划类)汇总

在省厅召开的系统性工作或行风工作会议上作典型经验交流的。
2分
41
在相关媒体发表了本单位文明建设成果1000字以上的新闻专题宣传报道的，中央媒体加2分，省级媒体加1分。
2分
16
各项工作有健全的决策目标体系、执行责任体系、考核监督体系。有完善的政治理论学习制度、干部人员培训制度、组织生活制度。
10分
无完善的政治理论学习制度、干部培训制度、组织生活制度的扣5分。
17
开展了以创建“学习型、干事型、服务型、创新型、廉洁型、节约型、和谐型”机关为主要内容的教育活动、以“政治素质好、工作业绩好、服务群众好、履行义务好、思想作风好”为目标的争当“五好党员”活动和争创“五好”基层党组织活动等加强党的先进性建设的实践活动。
3分
1、无文明行业实施方案（意见）的扣2分；
2、没有开展创建活动的扣1分。
9
逐年加大对精神文明建设的投入，创建工作有经费保障。
3分
创建经费投入不足或无保障的扣3分。
10
监督渠道畅通，聘请了社会义务监督员，并定期通报创建工作情况，有会议记录；设立了意见箱，公布了监督电话。
3分
1、没有聘请社会义务监督员的扣2分；
24
有科学、高效、畅通的服务流程，根据实际情况不断进行流程再造，积极推进电子政务。
4分
酌情扣分
25
有较强的内外监督监管机制，制定并实施了社会服务承诺制、公开办事机制、社会监督制、责任追究制、首问责任制、AB角工作制、限时办结制、量化考核制等服务机制。
4分
没有实行上述服务机制的扣2分。
26
窗口单位职工做到持证上岗，礼貌待客，仪容仪表整洁、端庄、大方。群众投诉处理满意率逐年上升。
2分
无必备办公设施的扣2分。

文明单位考核结果

文明单位考核结果以文明单位考核结果为标题，本文将就文明单位考核的意义、考核标准以及考核结果进行详细阐述。

一、文明单位考核的意义文明单位考核是对单位文明建设的一种评价和监督机制，通过考核结果的公示和通报，可以激励单位持续改进，强化文明意识，提高整体素质，从而推动社会文明进步。

文明单位考核旨在倡导文明行为、营造和谐氛围，促进社会文明进步，提高公众对单位的认可度和信任度。

二、文明单位考核的标准文明单位考核标准主要包括以下几个方面：1.法律遵守：单位是否遵守法律法规，是否具备合法经营资质，是否按规定缴纳税费等。

2.文化建设：单位是否注重文化建设，是否有开展文化活动的组织和安排，是否有文化传承和创新的措施等。

3.公共秩序：单位周边环境是否整洁，是否存在乱丢垃圾、乱涂乱画的现象，是否存在公共秩序混乱等问题。

4.员工素质：单位员工是否具备良好的职业道德和素质，是否能够与他人和谐相处，是否存在恶意竞争、欺凌他人等行为。

5.社会责任：单位是否积极履行社会责任，是否有参与公益活动的行动，是否有对弱势群体的帮助和关爱等。

根据以上考核标准，经过考核，将单位划分为以下几个等级：1.优秀文明单位：在各项考核标准中表现突出，具备良好的法律合规意识，文化建设成果显著，公共秩序良好，员工素质高，积极履行社会责任。

2.合格文明单位：在各项考核标准中表现中等，具备基本的法律合规意识，文化建设有一定成果，公共秩序基本维护，员工素质尚可，有一定的社会责任意识。

3.亚合格文明单位：在各项考核标准中表现一般，存在一定的法律合规问题，文化建设尚需加强，公共秩序存在一定问题，员工素质有待提高，社会责任意识不够强烈。

4.不合格文明单位：在各项考核标准中表现较差，存在严重的法律合规问题，文化建设滞后，公共秩序混乱，员工素质低下，社会责任意识缺失。

四、文明单位考核结果的意义1.激励单位改进：通过公示考核结果，可以激励不合格单位改进，提高自身素质，达到合格标准，进一步推动文明进步。

山东省文明单位考核标准(试行)readdata

山东省文明单位考核标准（试行）
为进一步规范省级文明单位推荐、评选和考核工作，加强对全省各级文明单位的管理，推进群众性精神文明创建活动深入开展，根据《全国文明单位测评体系（试行）》和《山东省文明单位建设管理条例（修订稿）》有关精神，借鉴外省（市、区）考核工作经验和做法，在征求各方意见的基础上，制订本标准，供各市、有关企业、省直机关、省管企业文明委在省级文明单位复查、推荐中使用。

1、根据创建文明单位工作实际，考核标准共设置组织领导、道德建设、业务工作、文体活动、科学管理、环境卫生、创建活动、特色指标8个测评项目，共28条测评内容，满分为105分。

2、省级文明单位考核主要采用材料审核、实地考察等方法。

3、申报前12个月有下列情形之一者，不得申报省级文明单位：
（1）领导班子成员发生违法违纪问题；（2）发生违反计划生育政策事件；（3）发生刑事案件或重大治安案件；（4）发生较大以上级别的安全生产责任事故造成重大经济损失或人员伤亡；（5）发生重大食品安全事故；（6）发生重大群体性事件；（7）发生重大环境污染事件；（8）发生其他造成重大不良社会影响事件。

山东省文明单位考核标准

山东省文明单位考核标准山东省文明单位考核标准一、单位规模指标1. 人口规模：人员数量较大的单位，如企事业单位、学校、政府部门等，应在组织结构上健全、职工素质高。

2. 面积规模：单位建筑面积应符合相关规定，且提供良好的工作生活环境。

二、单位管理指标1. 组织管理：单位应建立健全的组织机构，明确职责分工，保证工作高效进行。

2. 财务管理：单位应按照规定进行财务核算和报表编制，确保财务状况的真实、准确。

3. 人事管理：单位应遵守相关人事政策法规，做到公平、公正、公开，保证员工的权益和公平竞争的机会。

4. 安全管理：单位应建立健全的安全管理制度，确保员工和财产的安全。

三、文化建设指标1. 文化活动：单位应定期组织各类文化活动，如文艺演出、学术讲座、文化展览等，丰富员工的文化生活。

2. 学习培训：单位应提供学习培训的机会，加强员工的知识储备和技能提升。

3. 智力资源开发利用：单位应注重智力资源的开发利用，鼓励员工创新创造，为单位的发展提供可持续的动力。

4. 社会责任：单位应积极承担社会责任，参与公益活动，关心社会民生，树立良好的社会形象。

四、精神文明指标1. 企业文化建设：单位应有自己的企业文化，包括价值观念、行为准则等，引导员工形成积极向上的精神风貌。

2. 团队合作：单位应注重团队合作，建立和谐的人际关系，提高员工的归属感和凝聚力。

3. 员工关怀：单位应关心员工的生活和健康，提供必要的关怀和帮助。

4. 文明礼仪：单位应倡导文明礼仪，加强职业道德教育，提高员工的文明素质。

五、评价指标1. 经济效益：单位的经济效益是评价单位的重要指标之一，包括经济利润、财务收入等。

2. 社会贡献：单位应积极参与社会事务，为社会和谐稳定做出贡献。

3. 民生关爱：单位应关心员工的生活，提供舒适的工作环境和人性化的福利待遇。

4. 评估结果：评估结果将作为单位的考核依据，优秀单位将获得相应的奖励和荣誉称号。

以上是山东省文明单位考核的标准，通过考核的单位将得到相应的认可和激励，进一步提高单位的文明程度和综合素质。