物业部各岗位职责

物管部各岗位职责

形象岗岗位职责：

1、严格遵守公司规章制度及岗位操作要求执行。

2、展示碧桂园物业品牌形象。

3、负责岗位周边卫生清理。

4、负责对有疑问客户解答。

5、负责对进入园区非机动车的管理与指引。

6、对进出每位客户行军礼，在岗按照军姿标准站立。

7、如遇行动不便客户主动上前进行服务。

停车岗岗位职责：

1、严格遵守公司规章制度及岗位操作要求执行。

2、负责对进入园区的车辆管理。

3、负责对进入园区车辆的指引，展示停车服务礼仪。

4、根据天气情况，对进入园区客户车辆实行车罩服务及撑伞服务。

5、负责综合楼外围的休闲观光桌椅的摆放及罗马伞的收放。

6、负责岗位周边可视范围内的卫生清理。

7、负责对进入草坪区域的客户的劝阻。

8、如遇行动不便客户主动上前进行服务。

大堂礼宾岗岗位职责：

1、严格遵守公司规章制度及岗位操作要求执行。

2、负责对进入综合楼客户的服务礼仪接待。

3、如遇雨天或温度高于30度天气时对出入综合楼的客户实行撑伞服务。

4、负责岗位周边可视范围的卫生清理。

5、如遇行动不便客户主动上前进行服务。夜间值班岗位职责：

1、严格遵守公司规章制度及岗位操作要求执行。

2、负责园区及综合楼的安全防范。

3、每半小时各巡逻签到点进行签到。

4、负责对园区及综合楼所有物品进行整理。

5、负责综合楼样板房门窗检查是否关好。

6、负责关闭综合楼及样板房所有用电设施。

7、负责过夜车辆的登记。