企业工伤处理案例讨论及知识培训

企业工伤处理案例讨论及知识培训教材

案例1：

A公司一员工晚班下班之后，驾驶电动车回家，因光线不好，跌入路边河内，不幸遇难。经交警部门认定该员工的事故伤害不存在第三人侵权，该员工承担全部责任。经了解，公司为该员工买了工伤保险和意外伤害险。

A公司经初步判断认定不是工伤，因而没有采取任何行动。

该员工家属随即带领很多亲友聚集公司门前，向公司提出3个要求：第一、因天气炎热，为防止尸体腐烂，要求公司出具书面材料，同意家属将该员工给予火化；第二、要求该公司垫支丧葬费；第三、要求公司在该员工出殡时派车协助。

该员工家属后来向公司提出赔偿要求，要求公司一次性支付赔偿款13万元，公司依旧拒绝，后来双方经过协商，公司答应一次性支付该员工家属人民币3万元，得到该员工家属同意。于是该公司领取了该员工的意外伤害险赔付的1万5千元，另从公司支取1万5千元，共计3万元，赔付了该员工家属，同时双方签订赔偿协议，约定该员工家属在得到公司3万元的赔付后，不再向公司提出任何诉求。

问：

1、你们认为是工伤吗？为什么？

2、该公司没有采取任何行动的做法正确吗？

3、你们认为该如何答复对方提出的3个要求？

4、你如何看待该公司对员工进行赔付的方法？该行为的性质是什么？存在什么样的风险？

5、该协议的性质是什么？效力如何？存在什么样的风险？你认为如何措辞才比较严谨？

案例2：

小A到某公司上班不到2个月，在上班途中与第三人驾驶的机动车相撞发生交通事故，当场死亡，后经交警认定，机动车司机负全责。

经了解，小A尚在试用期，该公司尚未给该员工办理任何保险。

事故发生后，该公司经初步判断认定为工伤，随即主动与小A家属取得联系协商善后事宜，该员工家属随即要求该公司出具相关证明，证明该员工以在该公司工作多年，且有固定的收入，以向机动车方索赔，该员工家属答应放弃对公司的相关诉求。该公司随即答应了对方的要求，并且对方出具了承诺放弃向公司主张赔偿权利的要求。

后来，该员工家属从机动车司机方面获得了13万元的赔偿，又向该公司主张赔偿权利，该公司认为对方已经放弃了相关权利，于是拒绝赔偿，对方一再要求。随后，该员工家属向法院提起诉讼，要求公司承担相关责任。法院经审理后判决该公司向该员工家属承担了赔偿责任。

问：

1、你如何看待该公司未给试用期的员工办理保险的行为？存在什么样的风险？

2、你如何看待公司主动与员工家属进行联系的行为？为什么？

3、在员工家属向公司提出赔偿要求之后，你如何看待公司一直置之不理，且没有采取任何行动的行为？

4、法院为何在员工家属已经得到机动车驾驶员赔付的情况下，要求公司再次承担责任？

5、法院为什么没有采信双方所签订的协议？

案例3：

某公司员工在工作中因违反规章制度导致受伤。经了解，该公司为员工购买了工伤保险。该员工办理了工伤认定后，随即办理了伤残等级鉴定，鉴定为9级，公司申请了复议，复议结果维持了原鉴定。经过多次协商，双方达成协议，公司一次性支付员工5万元整（包括工伤保险赔付），对方放弃对公司的所有诉求.

问：

1、对于员工违反公司制度造成伤害的，该公司应该怎样处理？

2、员工是因为自己违反规章制度造成的损害，公司因此要求减轻自己责任的请求能否得到支持？

3、双方达成的协议该如何认定？

4、公司应如何最大限度规避因员工违反规章制度而给公司造成的损失？

案例4：

某公司在上班途中遭受了机动车伤害，造成左肢轻微残疾，该公司认为伤害不大，遂没有申请工伤认定，直接与该员工及其家属进行相关赔偿谈判，为该员工承担了相应的医疗费用，并为其调整了相应的工作岗位，并一次性支付该员工3千元作为护理费用，该员工出具了“今收到某公司护理费3000元的”收据。该员工于半年后自己办理了工伤认定申请，工伤认定申请后，该公司与之进行交涉，同意一次性支付该员工1万元整，该员工书面同意放弃其他诉求。1年后该员工离职，突然提出要求公司支付工伤赔偿，该公司认为员工发生工伤后至今已经1年，过了工伤申诉实效，拒绝支付相关赔偿。

问：

1、你如何认识该公司在员工发生伤害事故后的处理方式？

2、你如何评价该员工出具的3000元收据的性质？

3、你认为该员工进行的工伤申诉实效的效力如何？

案例1总结：

针对该案件中的问题,应如何理解？

1、是不是工伤?不是。

为什么？因为该员工发生发生人身损害是发生在下班途中，根据《工伤保险条例》的规定，该员工是不是工伤的争议焦点就在于是不是受到机动车伤害事故，而根据国家的相关规定，电动车不属于机动车范畴，因而该员工不能认定为因机动车事故发生人身损害的，因而不属于工伤。

2、这个问题应该一分为二的看。

首先，是不主动和对方联系，协商有关伤害认定和赔偿的事宜是正确的，因为此时员工家属的情绪会比较激动，此时与对方联系容易将问题焦点引向公司，造成冲突，为以后的处理工作带来不变，因此此时最合适的应该就是冷处理。

其次，在公司内部，是不能不作为的。因为员工受到伤害，家属自然会将问题摆到公司层面，提出种种要求。因而，及时我公司认定为不是工伤，也应该根据相关规定，向领导汇报，并向相关部门报备，同时拟定相关预案。预案的内容应该包括处理该事件的人员和职责，包括了解该事件进展，了解该员工家属的情绪和背景，包括做好相应的安保工作安排，和公司可能承担的风险和责任。

3、对于该员工家属提出的第一个要求，该公司是应当拒绝的。这是人身伤害赔偿中常出现的风险陷阱。这样做的目的是风险转移，公司一旦出具这样的书面材料，就可能承担指示毁灭证据、掩盖事实真相的不利局面。

对于第二个要求，从法律上来说，企业是由义务的，因为该员工虽然不属于工伤，根据“企业员工因病、非因工死亡的待遇”的相关规定，该公司还是要承担如下责任：丧葬补助费、一次性困难补助费、供养直系亲属抚恤金的法律责任。

第三个要求对于公司而言考虑更多的还是一种风险。因为对方家属已经带人来示威闹事，情绪比较激动，一旦派车就可能面临车辆被损毁、被扣留等风险，不利于公司利益。

对于处理此类的要求，有两个问题需要注意。第一、减少冲突和异议。对方如果相对比较客观和理智，可以考虑派车，一是尽量满足对方一些请求，表明我方的积极解决问题的态度，二是抚慰对方的情绪，可以为以后的协商打下较好的基础。