领导的行为理论与特质理论(ppt 41页)

管理方格图 (Managerial Grid)
领导权变理论（情境理论）
领导方式权变理论的函数公式 S = f ( L ,F , E )
领导方式= f (领导者特征, 追随者特征, 环境) 领导者特征：领导类型 追随者特征：下属的成熟程度 环境：领导职位、任务性质、上下级关系
权变理论的种类
研究影响领导效果的主要因素。 研究很多，其中广泛认可的有几种——
如何行使领导权力
1、通过合法的请求方式 2、通过奖励方式 3、通过惩罚性方式 4、通过恰当的说服方式 5、通过个人的个性方式 6、通过鼓励、号召方、协调、激励
1、在组织决策方面起指向和决断作用 2、在组织体系中起纽带及核心作用 3、在组织行为方面发挥激励和协调作
用
领导的构成要素及领导效能
领导的构成要素 权力；
（制度权、个人影响权、专长权）
对人要有基本的理解； 杰出的鼓舞能力； 领导者作风及其所营造的组织气氛。
领导效能的支柱
决策 质量
健全 组织
制度 权力
领导效能
员工的 沟通
领导者 素质
威信
领导的特质理论
用以区别领导者和非领导者特质。
领导者的六项特质：
— 内驱力(drive)：更努力、成就需求高、企图心 强、充 满精力、永不倦怠、积极主动。
— 生产导向(production-oriented)：强调 工作的技术面和任务面，关心群体任务的达成， 视群体成员为达成目的的工具。
2. 员工导向的领导者，群体的生产力和满 意度都比较高。
管理方格理论
关心生产：对组织的各类事项所持的态度
关心人：对组织中的人所持的态度
81种领导类型：
1.1—贫乏型：领导者付出最小的努力完成工作
创制和关怀程度皆高的领导(high-high leadership)，可以得到正向的结果，员工的 绩效和满意程度都比较高。惟时有例外发生， 所以必须将情坜境因素纳入考虑。
Michigan大学的研究
1. 两项与领导行为有关的构面： — 员工导向(employee-oriented)：强调人 际关系，关心员工的需求，接受员工间的个别 差异。
— 领导欲：有影响和领导他人的强烈欲望。展现负 责的意愿。
— 诚实正直：领导者间以及追随者间以诚信无欺和 言行一致来建立信赖关系。
— 自信：追随者仰望领袖以解除自我疑惑，因此， 领导 者必须展现自信以说服目标和决策的正当性。
— 睿智：有足够的智能以搜集、综合、解释大量的 信息， 以创造愿景、解决问题，和做正确的决策。
9.1—任务型：领导者只重视任务效果而不重视 下属的发展和士气
1.9—乡村俱乐部型：领导者只注重关怀和支持 下属而不关心任务效率
5.5—中庸之道型：领导者维持足够的任务效率 和令人满意的士气
9.9—团队型：领导者通过协调和综合相关活动 来提高任务效率和员工士气
管理方格图 (Managerial Grid)
领导者可能是组织任命的，也可能是自 群体中脱颖而出的，有能力影响他人去 执行超越正式职权所能命令的行动。
并非所有领导者都是管理者，也不见得 每位管理者都是领导者。
领导权力
领导：影响他人的能力
权力：影响别人行为的潜在能力
领导权力的五种表现形式：
1、合法的权力 2、决定奖励报酬的权力 3、强制性权力 4、领导人个人魅力 5、专家性权力
— 工作相关知识：具备公司、产业和技术方面的 充分知识。
领导的行为理论
1. 领导者与非领导者的行为差异 2. 领导者行为风格的研究
— Lewin在Iowa大学的研究 — Ohio State Group — Michigan大学的研究
Lewin领导者的行为风格
1. 独裁风格(autocratic style)：职权集中、 详述工作方法、做片面的决策、限制员工参与。
5.发展中的领导方法 魅力领导（Charismatic Leadership） 转型领导（Transformational Leadership） 6.现代的领导角色 可靠和信赖真的很重要吗？ 授权领导 领导重要吗？ 当代的领导问题 监督
管理者 vs. 领导者
管理者是组织任命的，拥有赏罚的法定 权力，其影响力是来自职位所产生的正 式职权。
2. 民主风格(democratic style)：让员工参 与决策、授予职权、鼓励参与设定目标和工作 方法、利用回馈教育员工。
— 民主谘商式的领导者，寻求员工的意见， 倾听员工，但是最后决策完全取决于领导者。
— 民主参与式的领导者，在决策时让员工 有说话的机会。
3. 自由放任(laissez-faire)领导者，给员工 完全的自由做决策，执行工作。
民主风格可以提升工作的质与量。
Ohio State的研究
1940年代Ohio州立大学的研究，找出领导行为 的两个独立构面：
创制(initiating structure)：领导者界定自 己和员工的角色，以达成目标的程度。
关怀(consideration)：领导者希望工作关系 是互信的，关心员工的感觉和尊重员工想法的 程度。
1.1贫乏型(impoverished management)： — 付出最少向心力来完成工作。 9.1 任务型(task management)： — 专注于工作效率，将人的干扰减至最少。 1.9 乡村俱乐部型(country club management)： — 关心员工的需求，营造舒服、亲和的组织气氛和工 作步调。
第十三章 领导和监督
1.管理者 vs. 领导者 2.领导的特质理论 3.领导的行为理论 领导者与非领导者的行为差异 Ohio State 的研究 Michigan 大学的研究 管理格道（Managerial Grid） 4.领导的权变理论 Fiedler的权变模式 House目标—路径理论 领导者参与模式 情境领导理论
5.5 中庸型(middle of the road management)： — 一方面维持适当的工作效率，一方面也关心员工的 士气和满意。
9.9 团队型(team management)： — 经由协调与整合与工作有关的活动，来提升工作效 率和维持员工的高度士气，建立信赖和尊重的关系。
* 可得到最好的绩效。