求职面试案例解析

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求职面试案例解析

毕业生们经过初选、笔试后，进入面试阶段。此时，对于面试人员，用人单位基本上已经有意向录用。但是，很多同学却在这一关卡住，甚至形成了面试综合征。下面，笔者通过几个真实的面试案例，通过点评来看一下在面试过程中应该注意什么？

案例1：紧张的克服和自信的树立

张同学大学求职意向首选是国际4 大会计师事务所，经过层层筛选，他如愿进入普华永道和安永华明的最后一轮面试，也就是要去见事务所的合伙人。能在数千大军中杀到见合伙人已经实数不易。然而，在见合伙人的时候，他特别紧张。在见普华的合伙人时，他叫错了合伙人的名字，并且临走时把包忘在了合伙人的办公室里；在见安永的合伙人时，由于是英文面试，他重复一个英文单词数遍，惟恐对方听不清楚，直至那位合伙人亲自打断并说明他已经明白了张同学的意思，他才明白该适可而止。结果是两家国际一流的会计公司都在最后面试时将他拒之门外。

李同学面试中信集团总部时，面试官问他对中信了解多少。他想了半分钟然后说道：我接到面试时还没来得及查看中信的资料，所以不太了解。面试官对他说：“我们招人自然希望他能了解中信。你还是回去在多了解了解吧。”

赵同学在面试人民银行时，面试官问他为什么想来人行。赵同学心里想到：还不是因为你人行权利大。但是碍于不方便直白的说这样的话，他一时没了主意。吭哧吭哧中，和人行说了再见。

点评：

从上面的小插曲中可以看出张同学精神紧张，缺乏自信，跌倒在自己最想去的公司前；赵同学和李同学对用人单位缺乏了解，回答不出常规问题。要想在面试中脱颖而出，给招聘人员留下深刻的印象，就要克服紧张，建立自信。要想自信，就必须知己知彼，对自己和用人单位都有客观的认识。求职应聘，是一个了解自己、了解用人单位，向用人单位展示自己能力与素质的面对面的接触。只有做好了充分的准备，才能用特色和真才实学为自己铺就成功之路。

案例2：诚信建立和实话实说

刘同学在简历的著作栏里写下了曾发表过一篇关于汇率稳定的文章，以期在面试银行时会有作用。结果在面试中国银行时，当主考官问起她对汇率稳定的观点时，她结结巴巴，说不出个所以然。事实是身为会计专业的她对金融问题根本没有什么研究，只是托金融的同学在所发表的文章后带了自己的名字。因此，她也和中国银行失之交臂。

王同学一心想进入国际性的咨询公司，在遭到拒绝后，转而将目标所定于国际会计师事务所。最后，只有安永给了她面试邀请。原本此机会已是弥足珍贵，但面试中，考官问到她还投递了那些单位时，王同学将她投递过的单位如数家珍般一股脑儿兜出，表现了极强的兴趣。但她就是没有表现出对安永的兴趣。此情此景下，考官也只能寒心将她拒之门外。

张同学在面试毕马威时，一心向主考官强调她特别想进入该公司。在解释原因时，她指出毕马威的良好背景有利于她以后再次跳槽。最后，毕马威还是没有给她这个可以再次跳槽的机会。事后，张同学懊恼地表示她当时头脑发晕，但发晕的时候可以很多，面试时是决不可以的。

点评：

上面的三个小例子讲得是在面试中既保持诚实的态度，又不可过于说大实话。刘同学以

他人的文章充数，面试中漏出破绽，失去诚信；王同学和张同学大讲实话，令用人单位寒心，

一拒了之。诚信是用人单位在招聘新人时重视的品质之一，诚信也是社会交往赖以维系和发

展的基础。古人云：“一语为重万金轻”。在以人为本的时代背景下，人性化的选材用人，是

用人单位的管理方式。在进行双向选择时，应当将自己真实的情况展现在用人单位面前，以

自己的风采赢得用人单位的认同，进而与用人单位达成协议。求职者的费尽心机，总会有露

馅的一天，到头来将是对自己最大的打击。然而，保持诚信和不讲大实话是不矛盾的。如果

王同学在真实说出自己还投了那些单位后，不是谈自己对那些单位的兴趣，而是表明在这些

选择之间她对安永情有独钟，并且能够用足够的理由说服对方认为她说的话是真实的，那么

王同学今天很可能已经是安永的一员了。上面的张同学如果在面试时能保持清醒，可能不会

说出跳槽之类的话，面试的效果应该会更好些。

案例3：不断总结，成功在望

梁同学在求职之初，屡试屡败。一天下午，他走进就业指导中心寻求帮助。我让他回忆

前几次面试中，他自我感觉有何失误。想了一会后，他说在农业银行的面试中他过于紧张，

说话没有条理；在光大集团面试中他没有说好为什么要加盟光大；在信息产业部的面试中，

他没有回答好业余爱好是什么（他回答的是喜欢和朋友们喝酒聊天）。在反思以前面试中的不

当之处后，我让他在准备下一个面试时，除了专业知识的准备，还要做到：事前自己以正常

说话口吻简短的两分钟自我介绍；对简历中的每一方面的内容，都要做到心中有数；对所应

聘的公司要做到大致了解，并且一定要想“我为什么要来，我来了能做什么”这样的问题；面

试时注意说话的语速和音调，以保证让面试官听清楚。一周后，他满脸欢欣地再次走入就业

指导中心，对我说他参加了人民保险公司的面试，在11 位主考官面前，神态自若，回答流利，有理有据，得到了面试官的一致好评。又一个星期后，我接到了他的电话，他被人保录取了。

点评：

从这个例子可以看出每一次经历都是一次成长的好机会。经历了失败能及时总结经验，

在实力不断增强的基础上不断增强自信心，才能不断增加成功的砝码，达到成功的彼岸。另外，作为毕业生，有一个其他求职者无法比拟的优势，那就是在你身边有一群和你有一样经历、一样奋斗目标的同学，还有一直关注你成长的老师。他们足以成为你的援助组，足以在

你困惑的时候指点迷津，在你斗志涣散时给予激励，在你胜利时送来喝彩。所以，在你为面

临毕业、面临找工作而苦恼时，最好的办法是找人聊聊，及时疏导情绪，积累经验，以期以

饱满的精神状态迎接下一次挑战。

案例4、讲述师哥师姐们成功面试的体验

对于每一个面临求职的大学生来说，面试无疑是整个求职过程中最为重要、最具决定意

义的一关。往往有不少大学生，他们的学习成绩、综合素质和各方面的表现都颇具竞争力，

但是在应聘面试的时候，却由于不得要领而败下阵来。求职面试是一门很有讲究的学问，大

学生怎样才能顺利通过这一关口呢？这里，笔者收集整理了一些“师哥师姐”在求职过程中

的成功做法和亲身体验，从他们成功面试的亲历中，大学生朋友将会得到不少有益的启发。

成功源于充分准备

“凡事预则立，不预则废。”“机遇只偏爱那些有准备的头脑。”面对日趋激烈的择业竞争，面对用人单位越来越挑剔的眼光，应聘面试前一定要做好充分的准备，这是所有面试成

功者共同的体验。

北京大学一位就职于一家投资银行的毕业生说，面试之前一定要了解一些行业知识和公

司背景。我应聘面试之前，先把那家公司三年的财务报表拷了下来，进行了认真的分析，然

后又搜集了许多与之相关的信息，理出了几个与公司相关又体现专业能力的问题，结果面试

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