2011年春季学期人力资源管理第一次作业
江苏开放大学《人力资源管理》第一次提交作业
江苏开放大学《人力资源管理》第一次提交作业答案01-10 DDDB BAAB AA11-15 BAAA B16.人力资源含义：1.广义的定义：一定时间、一定范围的人口总量。
2.狭义的定义：一定时间、一定范围的劳动适龄人口的总和。
人力资源特点：1）.自然性（生物性）和社会性。
人的自然性主要为生理性，有生理需要。
人的社会性表现为两个方面：一方面需要尽社会义务、责任，遵守社会道德与法律；另一方面也需要得到社会认可，他人的尊重。
2）.智力性和继承性。
智力性表现为先天遗传（继承性）和后天培养。
3）.能动性。
人是能动的适应各种不情况的，有主动适应和被动适应的情况。
在工作中，主动的对待工作与被动的对待工作，主动的就是积极的，被动的则是消极的，产生的效果也是不同的，前者肯定远远好于后者。
4）.再生性。
知识、技能是人力资源的核心，越使用，知识会越多、技能也越高。
5）.时效性。
人力资源的时效性，从法律时效看是从成年到退休。
从生理时效看，人会死亡的。
人死了，人力资源就不存在了。
6）.可控性。
人也是可控的，即是可以提高科学的管理，使人按照一定的规范行事。
7）.独立性。
人的独立性表现为人的个性，与别人的差别，有自己的想法，不容易被别人左右的一些特质。
8）.内耗性。
我们常说：人多力量大。
但是。
人多矛盾也会多，所谓：“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”，就是内耗性的表现。
9）.变化性。
构成人力资源的要素是会不断变化的，同时，人的需要也会不断发生变化。
所以，没有一成不变的管理方式。
17.（1）组织战略决定人力资源管理战略。
组织战略是组织发展的总的纲领，决定组织内部各项职能战略，必须要适应组织战略需要，保障组织战略实施、组织战略目标实现。
（2）人力资源管理战略支撑并影响组织战略的制定与实施。
组织战略的制定，必须要从实际出发，要考虑到能否实现。
同时，需要人力资源管理等战略支撑组织战略。
18.（1）预测未来人力资源供给。
人力资源 作业及答案 (共三次)
人力资源第一次作业第1题：谈谈对人力资源管理阶段划分的看法。
人力资源管理可分为六个阶段。
（1）萌芽阶段人力资源管理的前身被称为人事管理，人事管理是伴随着18世纪后期工作革命的到来而产生的。
（2）初步建立阶段，即科学管理时代，时间大致从20世纪初至1930年左右科学管理思想的出现宣告了管理时代的到来，管理从经验阶段步入科学阶段，这在管理思想发展史上有着划时代的意义。
（3）反省阶段，即人际关系时代，时间大致从20世纪30年代到第二次世界大战结束霍桑试验发现了人际关系在提高劳动生产率中的重要性，提示了人性的尊重、人的需要的满足、人与人的相互作用以及归属意识等对工作绩效的影响。
人际关系理论开创了管理中重视人的因素的时代，是西方管理思想发展史上的一个里程碑。
（4）发展阶段，即行为科学时代，从20世纪50年代到70年代从50年代开始，人际关系的人事管理方法也逐渐受到了挑战，“愉快的工人是生产率高的工人”的假说并没有得到事实的证明，组织行为学的方法逐渐兴起。
“人力资源管理”逐渐成为一个浒的名词。
（5）整合阶段，即权变管理时代，从20世纪70年代到80年代在这一阶段，企业的经营环境发生了巨大的变化，各种不确定因素增加，企业管理不仅要考虑到自身的因素，还要考虑到外部各种因素的影响。
80年代初期，美国和欧洲纷纷出现了人力资源开发和管理组织，人事部门改名为人力资源管理部门，企业从强调对物的管理转向强调对人的管理。
（6）战略阶段，即战略管理时代，从20世纪80年代至今人力资源管理对企业战略的实现有着重要的支撑作用，所以从战略的角度思考人力资源管理的问题，将其纳入企业战略的范畴已成为人力淘汰管理的主要特点和发展趋势。
第2题：人力资源分布和结构的基本内容。
1.国家的人力资源分布和结构。
即从事劳动的人口。
包括年龄构成、产业分布。
2.企业的人力资源分布和结构。
一般来说，企业人力资源的分布和结构主要有以下几种形式：年龄构成、学历构成、职位分布、部门分布、素质构成。
人力资源管理上半年第一次作业(总6页)
人力资源管理2016年上半年第一次作业(总6页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除在使用绩效考评的关键事件法时，（）。
答案所选答案：A. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件. 问题 2 .得 5 分，满分 5 分在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。
这是制定人力资源规划时的哪一个步骤（）答案所选答案：D. 确定人员供求平衡政策. 问题 3 .得 5 分，满分 5 分培训中最为普遍的方法为（）。
答案所选答案：C. 讲授法. 问题 4 .得 5 分，满分 5 分岗位工资制员工的薪酬取决于（）。
答案所选答案：B. 工资标准. 问题 5 .得 5 分，满分 5 分应用观察法获取职务分析信息，一般只适用于（）较强的职务，或者与其他方法结合使用答案所选答案：A. 工作重复性. 问题 6 .得 5 分，满分 5 分签订集体合同的法定主体是（）。
答案所选答案：A. 企业代表与职工代表. 问题 7 .得 5 分，满分 5 分能够帮助组织留住组织核心人才，并有助于确保某个重要岗位出现空缺时合格人员的填补的人员招聘方法是（）。
答案所选答案：B. 内部人才库选拨. 问题 8 .得 5 分，满分 5 分“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种关于人的假设？答案所选答案：A. “经济人”假设. 问题 9 .得 5 分，满分 5 分估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型，这是制定人力资源规划时的哪一个步骤（）答案所选答案：A. 预测未来的人力资源供给. 问题 10 .得 5 分，满分 5 分关于关键事件法的叙述，正确的是（）。
答案所选答案：C. 不区分工作行为的重要性程度. 问题 11 .得 5 分，满分 5 分劳动行政部门自收到集体合同文本（）日内未提出异议的，集体合同即行生效。
答案所选答案：D. 15. 问题 12 .得 5 分，满分 5 分员工推荐是招聘的一种途径，下列各项中哪一项不属于该途径的优点（）答案所选答案：C. 覆盖面广. 问题 13 .得 5 分，满分 5 分员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是（）。
公共部门人力资源管理第一次作业88分
B、系统设计和开发
C、系统实施
D、系统评价和反馈
学员答案:B
题号:19题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
“由工作性质相似的若干职系构成的群体”，我们称为（）
A、职组
B、职门
C、职等
D、职位
学员答案:A
题号:20题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
B、分等法
C、评分法
D、因素比较法
学员答案:ABCD
题号:36题型:判断题本题分数:3
内容:
公共部门人力资源管理的一般环境指的是能够影响一切人力资源管理活动的诸多因素。
1、错
2、对
学员答案:2
题号:37题型:判断题本题分数:3
内容:
国家公务员制度是通过公务员内部的分类及其职位等级、结构的搭建来稳固化的。。
D、以合理的标准为组织获得和发展人才
学员答案:ABC
题号:28题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3
内容:
公共部门与公职人员法律关系是（）
A、公共部门拥有的职权、职责和优先权一概溯及其公职人员
B、公职人员在实施公共事务管理活动的过程中，在形式上必须是以公共部门的名义进行的
菲利普．塞兹尼克属于战略管理中的（）
A、设计学派
B、计划学派
C、定位学派
D、学习学派
学员答案:A
题号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
SWOT分析属于人力资源战略管理流程中的（）
A、内外环境分析
B、战略制定
C、战略实施
《人力资源管理》作业1参考答案
《人力资源管理》平时作业（1）案例分析：飞龙集团在人才队伍建设上的失误1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实现利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。
短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。
您一定还记得这样的广告语：“大风起兮龙腾飞，五洲蔽日起飞龙”，“问鼎世界，再铸辉煌”。
可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹，似乎在逃避所有的热点时间和热点场合，过上一种隐居生活，谁也说不清他们在干什么。
1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。
在记者招待会上坦言：这两年，我拒绝任何采访，完全切断与新闻界的来往，过着一种近乎与世隔绝的生活，闭门思过，修炼内功，以求脱胎换骨，改过自新。
姜伟两年的反省和沉思，姜伟的复出，为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。
其中特别提到了关于“人才的四大失误”。
⑴没有一个长远的人才战略市场经济的本质是人才的竞争，这是老生常谈的问题。
回顾飞龙集团的发展，除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。
随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。
作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有一个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章；一个市场经济竞争的前沿企业，竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。
人员素质的偏低，造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。
企业人才素质单一，知识互补能力很弱，不能成为一个有机的快速发展的整体。
人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡，出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面，经常出现由于人才结构的不合理，造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。
人力资源第一次作业参考答案
《人力资源管理》第一次离线作业参考答案论述题1．传统人事管理与战略人力资源管理的区别是什么？答：1、管理的视角不同。
传统的人事管理把人力看做是成本，人力资源管理把人力看做是资源。
从成本的角度出发，管理活动追求的必须是人员的减少，人力成本的节约，从资源的角度出发，管理活动就会重视对人力资源的开发和利用。
2、工作的性质。
人事工作属于行政管理的范畴，主要是一些事务性的工作。
人事部门负责招待领导的决策。
人力资源管理则包含战略性的工作和事务性的工作。
吸纳和开发人力资源成为人力资源管理工作的重中之重。
人力资源管理部门既是人事行政管理的办事机构，又是领导层制定、实施人才战略的参谋部。
3、管理的重点。
人事管理以事为核心，强调的是“因事高人、因事评人”。
工作任务是否完成，是一切管理活动的出发点。
人力资源管理则是以人为中心，注重人事相宜。
在某些企业中，为了留住人才，充分发挥其才能，甚至出现了“因人设事”的现象。
例如，如果某位研发人员提出了某个研发项目，在经过适当的评估之后，企业会为这位研发人员提供相关的支持。
4、对管理人员的要求。
承担人事管理工作的人，通常是人事方面的专门人才。
人力资源管理则要求其工作人员是通才。
他不仅要懂人事工作，还要了解企业各方面的经营管理状况。
2．人力资源管理者的基本素质是什么？答：一、具有较强的管理穿透力管理的穿透力是指透过管理者的部署，使下属主动完成工作的能力，实际上就是管理者对下属的真实领导力。
强大的管理穿透力能够在管理活动中达成三方面的主要目标，它们是：1. 强大的团队向心力和明确的团队方向性；2. 员工的自我提高需求和克服困难的勇气；3. 员工的团队合作精神。
管理者可以通过以下四个方面的努力，提高管理穿透力：（1）增强威信（2）沟通平等（3）信息共享（4）相互信赖二、具有良好的管理者习惯如果你是一位管理者，或者你希望将来成为管理者，就应该从现在做起，努力培养这些习惯：习惯之一：延长工作时间；习惯之二：始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱；习惯之三：自愿承担艰巨任务；习惯之四：工作时间避免闲谈；习惯之五：向公司领导提出部门或公司管理的问题及建议。
14春《人力资源开发与管理》作业1答案精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版14春《人力资源开发与管理》作业1答案第一篇：14春《人力资源开发与管理》作业1答案14春《人力资源开发与管理》作业1试卷总分：100测试时间：--试卷得分：100一、单选题（共2道试题，共8分。
）得分：81.管理的基本活动包括计划、组织、指挥、协调、控制，其核心在于（）。
A.计划B.组织C.指挥D.协调答案:D满分：4分得分：42.（）首创了一套完整的行政管理理论，也称官僚制或科层制理论。
A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅约答案:C满分：4分得分：4二、多选题（共10道试题，共40分。
）得分：401.从微观组织的内部等级角度看，人力资源的职业可以分为（）三个层次。
A.决策层B.管理层C.操作层答案:ABC满分：4分得分：42.人力资源理论认为，经济运行的主体，可以划分为（）三个层次。
A.个人B.用人单位C.社会D.国家答案:ABC满分：4分得分：43.根据现代脑生理学的研究，人的大脑可以分为（）等功能区A.感觉区B.记忆区C.判断区D.想象区答案:ABCD满分：4分得分：44.从现实的人力资源角度看，影响人力资源供给的因素主要有以下两个方面（）A.工资水平B.劳动参与率C.社会保障情况D.身体状况答案:AB满分：4分得分：45.人力资源的基本特点，包括（）两个方面。
A.生物性B.社会性C.自然性答案:AB满分：4分得分：46.以下属于马斯洛需要层次理论中的需要有（）A.生理需要B.社交需要C.求知需要D.审美需要答案:ABCD满分：4分得分：47.人的经济行为，总的来看包括（）两种A.消费性行为B.生产性行为C.分配性行为D.流通性行为答案:AB满分：4分得分：48.从现实应用形态看，能力要素包括（）等部分。
A.体力B.智力C.知识D.技能答案:ABCD满分：4分得分：49.我国心理学家孟庆茂指出，中国人的人格中，最主要的是（）A.责任感B.合作性C.创新性D.亲和性答案:ABC满分：4分得分：410.市场经济体制下的运动主体有（）。
2011年春季学期人力资源管理第一次作业
2011年春季学期人力资源管理第一次作业一、单项选择题（本大题共40分，共 20 小题，每小题 2 分）1. 企业向员工提供的（D），包括经济性的报酬和非经济性的报酬两个部分。
A. 工资 B. 直接报酬C. 间接报酬D. 总体报酬2. 下面选项中，职业管理的基本内容是（D）。
A. 设定目标任务 B. 建立职业通道 C. 制定职业发展的教育培训措施 D. 以上都是3. 关于内部招聘的优点，以下说法中错误的是（C） A. 激发员工内在积极性 B. 保持企业内部稳定性 C. 可以避免涟漪效应产生的各种不良反应 D. 尽量规避识人用人的失误4. （B）包括该工作的主要工作职责、业绩标准、工作条件和任职资格要求等。
A. 工作评价 B. 工作说明书 C. 工作分析 D. 岗位价值评价5. 技能薪酬设计的基础在于确定技能的价值，而技能的价值又是以组织目标以及为实现组织目标所必须完成的各项工作任务为依据的。
所以技能薪酬设计的第一步是（B）。
A. 技能分析 B. 工作分析 C. 技能鉴定 D. 技能评估6. （B）方法的优点在于培训者与培训对象直接接触，对他们的工作有直接的了解。
A. 工作任务分析法 B. 观察法 C. 重点团队分析法 D. 调查问卷7. 使用问卷法时，关键在于决定问卷的（C）。
A. 问卷的表达方式 B. 问卷的长短 C. 问卷的结构化程度 D. 问卷的排列8. 具有通过说服教育、培训等方式，帮助、教育、服务人等职业特点的人在霍兰德的职业性向理论中属于（D）型。
A. 实际型 B. 调研型 C. 艺术型 D. 社会型9. （B）是企业为适应外部环境迅速变化的需要，以及人力资源开发与管理自身不断发展的需要，而制定的人力资源开发与管理的纲领性的长远规划，它对人力资源开发与管理活动具有重要的指导作用，是企业战略的重要组成部分，也是实现企业战略的有效保障。
A. 人力资源规划 B. 人力资源战略 C. 人力资源选拔 D. 人力资源评价10. 以下哪项不是劳动合同的法律特征。
人力资源管理形成性考核册答案
人力资源管理作业参考答案第一次作业一、选择题1．具有内耗性特征的资源是( B )A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上3．以人性为核心的人本管理的主体是何种(A)A．职工 B．环境C．文化 D．价值观4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支(B)A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤(B)A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施6．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容(C)A．体质 B．智力C．思想 D．技能7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式(C)A. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点( B )A．封闭式的自危表现 B．开放式的悦纳表现C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现9．下面哪一项不是人本管理的基本要素(D)A．企业人 B．环境C．文化 D．产品10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容(D)A．人的管理第一 B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制(B)A．动力机制 B．压力机制 C．约束机制 D．环境影响机制12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
人力资源开发与管理 第一次作业及答案
《人力资源开发与管理》第一次作业答案一、单项选择题。
本大题共10个小题，每小题2.0 分，共20.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.与员工同甘共苦、同舟共济，反映了以下人本管理的哪方面基本内容（）A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神2.假设你是一个大公司的中层管理人员，如果你获得提升，在以下几种选择继任者的标准中，你会优先考虑哪一条（）A.是否具有较高的学历与较强的业务能力B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同C.能否保持你原先形成的管理风格D.是否具备创新开拓能力3.刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队，大家兄弟相待，一起解决各自遇到的难题，包括各自负责的经营工作。
几年下来，这个团队的凝聚力很强，每个人都非常珍视这个团队。
又过几年，这个团队的成员普遍得到较好的发展，但地位、收入等方面并没有形成多大的差距，然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。
你认为造成松散的原因是什么（）A.团队成员的能力增强了，独立性提高了B.没有更高层次的目标推动C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少D.没有及时吸收新的团队成员4.某保险公司X市分公司为开发一项新业务，从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队，为激励他们高度热情地投身于新工作，你认为选择哪一种沟通媒介最合适（）A.电子邮件B.电话C.面谈D.简报5.你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理，集团公司为你确定了今年上半年的经营目标：从今年1月1日到6月30日之间，将销售额相对去年同期提高6%。
你认为（）A.该目标已经给分店经理一个明确无误的指令，是一个可考核的执行性目标。
B.该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准，所以需要进一步改进。
C.该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系，可能给分店经理以误导，需要改进。
D.该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置，需要进一步改进。
一级人力资源管理师考试(2011年上半年卷一卷二真题附答案)
2011年5月企业一级人力资源管理师一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（每1~8）1、下列关于道德的说法中，正确的是（）。
（A）从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义（B）动物之间同样存在互助和有爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志（C）道德与社会生产力方式无直接关系，人类社会存在共性道德（D）相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱2、所谓享乐主义，其本质是（）。
（A）会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣（B）一切从自身利益出发（C）把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的（D）刺激消费、拉动内需的现实需要3、作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是（）。
（A）忠诚职责，寻求最佳（B）服从领导，遵纪守法（C）敢于奉献，不惧安危（D）克制欲求，老实本分4、关于职业化，正确的说法是（）。
（A）职业化是一种他律性的工作态度（B）岗位固定化和工作长期化即职业化的核心（C）职业化素养要求在决策中增强主观性（D）职业化标准称为职业化行为规范5、关于“敬业”正确的说法是（）。
（A）敬业的判断标准是是否扎实工作、注重细节（B）敬业的本质在于心理活动（C）敬业是对从业人员最根本、最核心的要求（D）敬业需要理性和冷静，不提倡激情6、下列做法中，符合“中国商业诚信公约”规定的是（）。
（A）宣传和树立“以商位本”的经营理念（B）建立和强化商品进货的免检、免验制度（C）倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式（D）对售出商品实行商品质量先行负责制7、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”下列说法中正确的是（）。
（A）不得以商业贿赂手段购买商品，但拓展市场、扩大销售不含其内（B）经营者的职工采用贿赂手段的行为，应当认定为经营者的行为（C）法律上的商业贿赂行为，严格界定为财务、如“请客、考察”等不计其内（D）“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联8、关于“节约”，正确的说法是（）。
人力资源第一次作业答案
宁波电大《人力资源管理》第一次作业答案一、填空题1、从一定意义上讲，人力资源管理始于原始社会。
2、一般认为企业管理存在两种截然不同的模式，即以人为中心管理模式和以工作为中心的管理模式3、行为科学的函数表达式为行为=F(人体心理、环境) .4、经济人观点的典型代表是泰勒，社会人观点的代表是梅奥，自我实现人的代表是马斯洛，复杂人观点的代表是薛恩。
5、人力资源规划就是人力资源组织人力资源供给和需求的平衡过程。
6、人本管理的四要素是员工、环境、文化和价值观。
二、名词解释1、人力资源P2 在劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质.2、人力资源管理P6 在经济学和人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展需要，保证组织目标实现和成员发展的最大化.3、人力资本P3 通过资本投资形成的，凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等.4、人本管理P22 在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
5、激励P27 利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一种内在的动力,提高工作绩效,朝向所期望的目标前进的心理过程。
6、人力资源战略规划P59 指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。
三、单项选择题1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（ A )。
A、成年人口观B、在岗人员观C、人员素质观2、人力资源与人本资源在（C ）这一点有相似之处.A、价值B、内涵C、形式D、人员素质3、具有内耗性特征的资源是（B ）。
A、自然资源B、人力资源C、矿产资源4、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬功能的活动，以达成个人与组织的目标."这一概念属于（ A ）。
2011年12月考试人力资源管理第一次作业
2011年12月考试人力资源管理第一次作业一、单项选择题(本大题共40分，共20小题，每小题2分)1. 企业向员工提供的(D L，包括经济性的报酬和非经济性的报酬两个部分。
A. 工资B.直接报酬C•间接报酬D.总体报酬2. 下列选项中哪一项不是工作分析的任务？(D)A. 为工作设计提供基础信息B. 促进组织激励机制的形成C.为报酬管理提供有力的帮助D.为调动企业员工的积极性3. 犯有错误的人最好选择在(C)地点进行面谈。
A.公园B.家中C.办公室D.室外4. 企业的薪酬水平高于相关劳动力市场的平均水平，这是指薪酬竞争战略中的(A)战略。
A. 领先型战略B.匹配型战略C.拖后型战略D.以上三种都厂5. 关于内部招聘的优点，以下说法中错误的是(C)A. 激发员工内在积极性B. 保持企业内部稳定性C.可以避免涟漪效应产生的各种不良反应D.尽量规避识人用人的失误6. (A)是指员工掌握的与某项具体工作相关的技能种类。
员工掌握多种技能，就可以在多个职位上进行轮换，同时可以帮助其他员工完成工作。
那些能够掌握多种技能的员工通常被称为通才。
A. 技能宽度B.技能深度C.技能垂度D.技能维度7. (A)将劳动者分为六种基本类型：实际型( R)、调研型(I )、艺术型(A)、社会型(S)、企业型(巳及常规型(C)。
A. 帕森斯的人职匹配理论B.霍兰德的职业性向理论C.职业锚理论D.以上都不是8. 关于人力资源管理，以下说法错误的是(C)A. 人力资源管理是企业管理的一部分B. 人力资源管理的最终目的，是提高企业的经济效C. 人力资源管理的主体也在不同的组织中有相同的特点D. 人力资源管理贯穿于企业生产经营的全过程，是服务于企业的总体目标的9. 以下不属于奖励设计的原则的是(D) QA.目标原则B.激励原则C.公平、科学、合理的原则D.经济原则10. 下列哪一项不是绩效的特点？(D)A.多因性B.多维性C.动态性D.固定性11. 影响人员流动的外部因素主要是指(C)A.工作特性B.组织管理C.社会经济发展程度D.组织变更12. 以下不属于经济性福利的是(D) QA.额外金钱性收入B.教育培训性福利C.带薪节假日D.法律保护性服务13. (A)是外部招聘中使用最为普遍的一种方法A.招聘广告B.职业介绍机构C.猎头公司D.临时性雇员14. 企业的薪酬水平与相关劳动力市场的平均水平大致相当，指的是以下哪种说法(B) QA.企业薪酬政策线要高于市场薪酬线B.薪酬政策线与市场薪酬线重合C.薪酬政策线要低于市场薪酬线D. 以上说法都不对15. 方法的优点在于培训者与培训对象直接接触，对他们的工作有直接的了解。
川大网络教育-人力资源开发与管理第一次作业第二次作业
《人力资源开发与管理》第一次网上作业答案欢迎你，李奇云（FJ1141M1004)你的得分: 84。
0完成日期：2015年03月10日13点10分说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题.本大题共20个小题，每小题2。
0 分，共40。
0分。
在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的.1.在性质上人力资本反映的是:A.存量问题B.流量和存量问题C.计划问题D.价值问题2.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时的哪一步骤?A.预测未来人力资源供给B.预测未来人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定供给人力资源需求的政策和措施3.具有内耗性特征的资源是：A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D.物质资源4.在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是：A.讲授法B.研讨法C.角色扮演法D.案例分析法5.使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是工作分析的哪一项内容？A.绩效评估B.职务评价C.人员的选拔与使用D.人力资源规划的制定6.“人尽其才，人尽其用”主要表现了人力资源管理哪一方面的内容？A.组织结构的设计B.人力资源规划的制定C.人员的选拔与使用D.培训计划的制定7.人员分析，确定人员标准,这是招聘选拔工作的哪一阶段？A.准备阶段B.实施阶段C.选择阶段D.检验效度阶段8.下列特点的企业哪个适宜采取计时工资?A.依靠体力劳动和手工操作进行生产B.劳动成果容易用数量衡量C.产品数量主要取决于机械设备的性能D.自动化、机械化程度较低9.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用？A.岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮动工资10.影响招聘的内部因素是：A.企事业组织形象B.劳动力市场条件C.法律的监控D.国家宏观调控11.检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为：A.信度B.效度C.误差D.常模12.工作分析的基本步骤是:①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息⑧选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范A.②⑧④⑤⑥B.①⑧②④⑤⑥C.①②⑧⑤④⑥D.①⑧②⑤④⑥13.需求层次理论是由( )提出的。
全国2011年01月00147《人力资源管理(一)》历年真题试题试卷及答案
全国2011年1月自学考试人力资源管理(一)试题课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( C )1-3A．不可剥夺性B．时代性C．时效性D．再生性2．第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( B )2-33A．苏格拉底B．泰勒C．欧文D．吉尔布雷斯3．要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( C )2-45A．参与法B．主管人员分析法C．工作日志法D．记录法4．20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( A )3-68 A．提高生产效率B．人才的供求平衡C．接班人计划D．组织再造与兼并5．组织制定人力资源规划的依据是( D )3-69A．社会的经济状况和政治局势B．社会的就业观念和失业人数C．企业的地理位置和自然环境D．组织的战略目标和外部环境6．能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( B )4-119 A．校园招募B．人才交流会C．广告招聘D．职业介绍机构7．一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( B )4-137A．50％B．80％C．100％D．120％8．通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( B )5-147A．甄别功能B．诊断功能C．评定功能D．反馈功能9．绩效管理的重心在于( C )6-182A．绩效考核B．绩效比较C．绩效提升D．绩效衡量10．评价中心最大的特点是注重( C )5-175A．纸笔测试B．面试C．情景模拟D．心理溅量11．“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( C )8-270A．教育B．培训C．学习D．记忆12．培训中最普遍、最常见的方法是( A )8-284A．讲授法B．研讨法C．案例分析法D．角色扮演法13．职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( D )9-294A．性格与能力B．机遇与目标C．挫折与成功D．态度与行为14．一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( D )9-295A．职业兴趣和爱好B．良好的职业机遇C．强烈的择业动机D．职业能力和职业品质15．我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( A )10-319 A．一年零三个月计算B．一年零四个月计算C．一年零五个月计算D．一年零六个月计算16．企业文化的核心是企业( B )11-346A．形象B．价值观C．目标D．制度17．为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( A )12-383A．原始成本B．重置成本C．可控成本D．间接成本18．个人为接受教育、训练而放弃的收入是（ B ）12-382A．直接成本B．间接成本C．人事成本D．重置成本19．强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( C )3-69A．20世纪30年代B．20世纪60年代C．20世纪80年代D．20世纪90年代20．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( B )8-288 A．讲授法B．研讨法C．角色扮演法D．案例分析法21．组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( A )3-86A．计算机预测法B．管理者继任模型C．德尔菲法D．马尔科夫模型22．下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( B )4-114A．在招募区域内张贴招募简章B．在电视和广播上发布招募信息C．在报纸上刊登招募简章D．举行新闻发布会发布招募信息23．世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( C )5-145A．比奈B．卡特尔C．斯特朗D．詹姆斯·沃克24．测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( A )5-156 A．鉴定性测评B．诊断性测评C．配置性测评D．开发性测评25．在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( D )5-161A．标准化面试B．结构化面试C．系列面试D．非结构化面试26．下列各项中，应用较少的工作评价方法是( D )7-242A．工作重要性排序法B．工作分类法C．要素计点法D．要素比较法27．如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( B )8-268A．岗前培训B．在岗培训C．离岗培训D．员工业余自学28．霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( D )9-301A．实际型B．研究型C．艺术型D．企业型29．有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A )7-231A．市场领先B．市场滞后C．市场匹配D．市场衰退30．适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( D )9-300A．教育型B．领导型C．服务型D．社交型二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。
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2011年春季学期人力资源管理第一次作业一、单项选择题（本大题共40分，共 20 小题，每小题 2 分）1. 企业向员工提供的（），包括经济性的报酬和非经济性的报酬两个部分。
A. 工资 B. 直接报酬 C. 间接报酬 D. 总体报酬2. 下面选项中，职业管理的基本内容是（）。
A. 设定目标任务 B. 建立职业通道 C. 制定职业发展的教育培训措施 D. 以上都是3. 关于内部招聘的优点，以下说法中错误的是（） A. 激发员工内在积极性 B. 保持企业内部稳定性 C. 可以避免涟漪效应产生的各种不良反应 D. 尽量规避识人用人的失误4. （）包括该工作的主要工作职责、业绩标准、工作条件和任职资格要求等。
A. 工作评价B. 工作说明书C. 工作分析D. 岗位价值评价5. 技能薪酬设计的基础在于确定技能的价值，而技能的价值又是以组织目标以及为实现组织目标所必须完成的各项工作任务为依据的。
所以技能薪酬设计的第一步是（）。
A. 技能分析 B. 工作分析 C. 技能鉴定 D. 技能评估6. （）方法的优点在于培训者与培训对象直接接触，对他们的工作有直接的了解。
A. 工作任务分析法 B. 观察法 C. 重点团队分析法 D. 调查问卷7. 使用问卷法时，关键在于决定问卷的（）。
A. 问卷的表达方式 B. 问卷的长短 C. 问卷的结构化程度 D. 问卷的排列8. 具有通过说服教育、培训等方式，帮助、教育、服务人等职业特点的人在霍兰德的职业性向理论中属于（）型。
A. 实际型 B. 调研型 C. 艺术型 D. 社会型9. （）是企业为适应外部环境迅速变化的需要，以及人力资源开发与管理自身不断发展的需要，而制定的人力资源开发与管理的纲领性的长远规划，它对人力资源开发与管理活动具有重要的指导作用，是企业战略的重要组成部分，也是实现企业战略的有效保障。
A. 人力资源规划 B. 人力资源战略 C. 人力资源选拔 D. 人力资源评价10. 以下哪项不是劳动合同的法律特征。
（） A. 劳动合同是以实现劳动过程为目的的合同 B. 劳动合同的主体双方具有平等性和隶属性 C. 劳动为间断性合同 D. 劳动合同具有以国家意志为主导、以当事人意志为主体的特征11. 目标设定基于正确的（）的基础上，设立更加具体明确的职业目标。
A.自我定位 B. 目标实现 C. 目标修正 D. 以上都不是12. （）指出：在国际人力资源管理方面，没有哪一个问题能像薪酬问题那样引起高层管理人员的注意。
A. 韦恩•卡肖 B. 彼得•德鲁克 C. 戴维•诺顿 D. 罗伯特•卡普兰13. 下面选项中，选出对我国人力资源发展描叙不正确的是（）。
A. 第一阶段：王通讯、彭剑锋等人在管理杂志上发表文章，但企业的应用还未起步B. 第二阶段我国在理论和实践上都取得了重要成果 C. 第三阶段，我国人力资源管理度过了试探摸索后进入了发展的黄金时期 D. 第四阶段，人力资源管理培训、测评、咨询机构在世纪操作上趋于完善，追上世界先进水平14. 美国微软公司采用了双重职业途径属于企业留住核心员工的措施中的（）。
A. 安排富有挑战性的工作 B. 建立职业管理机制 C. 关心健康和日常生活 D. 提供和谐的人文环境15. 下列工作设计方法中哪一个是纵向工作扩展？（） A. 工作专业化 B. 工作扩大化 C. 工作轮换 D. 工作丰富化16. （）类型的个体追求的主要目标是随心所欲地制定自己的步调、时间表、生活方式和工作习惯，尽可能少地受组织的限制和制约。
A. 技术/职能能力型“职业锚” B. 管理能力型“职业锚” C. 自主/独立型“职业锚” D. 创造型“职业锚”17. 如果被考评者的人数不多，且工作性质相近的话，可采用（）。
A. 因素评分法 B. 相互比较法 C. 查核表法 D. 考核清单18. 下列哪一个战略以咨询式管理为主，指令式管理为辅？（） A. 家长式战略 B. 发展式战略 C. 任务式战略 D. 转型式战略19. 目标管理法是由（）首先提出来的。
A. 彼得•德鲁克 B. 罗伯特•卡普兰C. 戴维•诺顿D. 科迈斯-麦吉阿20. 培训和开发对于一个企业而言，首要的意义是（） A. 可以提高员工的能力 B. 增强企业对优秀人才的吸引力 C. 增强企业的竞争优势 D. 改善企业的工作质量二、多项选择题（本大题共45分，共 15 小题，每小题 3 分）1. 外部招聘的优点主要体现在以下哪几个方面。
（） A. 带来新思想、新观念，补充新鲜血液，使企业充满活力 B. 可以规避涟漪效应产生的各种不良反应，无须调整其他岗位和人员 C. 避免过度使用内部不成熟的人才 D. 大大节省培训费用2. 以下哪些说法是我国社会保障制度改革的发展目标。
（） A. 应建立一个覆盖广泛的社会保险制度 B. 实行责任分担。
建立起国家、企业和个人合理负担社会保障资金的制度 C. 将社会保障引入激励机制 D. 建立统一规范，分类管理的体制。
社会保障是一项庞大的社会系统工程，政策性强，涉及面广3. 以下是劳动关系管理的主体的有（）。
A. 雇主或雇主协会 B. 工会 C. 政府 D. 雇员4. 职业的特点为（） A. 专业性 B. 经济性 C. 社会性 D. 稳定性5. 以下是培训需求信息的收集的方法的有（）。
A. 面谈法 B. 重点团队分析法 C. 工作任务分析法 D. 观察法6. 培训评价的层次有（）。
A. 受训者的反应 B. 受训者的学习效果 C. 受训者的行为 D. 培训的结果7. 组织的薪酬竞争策略主要有哪几种（）？ A. 领先型战略 B. 匹配型战略 C. 拖后型战略 D. 以上三种都是8. 发展式人力资源战略主要特点是（）。
A. 注重发展个人和团队，尽量从内部进行招聘 B. 大规模的发展和培训计划，运用内在激励多于外在激励 C. 优先考虑企业的总体发展，强调企业的整体文化 D. 重视绩效管理9. 工作设计的方法有（）。
A. 工作专业化 B. 工作扩大化 C. 工作轮换 D. 工作丰富化10. 职业管理具有哪些重要作用？（） A. 有利于实现劳动力与生产资料的最佳结合 B. 有利于员工社会化的顺利进行与实现 C. 可以达到多方面的社会效益 D. 可以促进人的全面发展11. 在现代企业中，福利在整个薪酬中的比重已经越来越大，对企业的人工成本产生了十分重要的影响。
以下哪些属于福利的功能（）。
A. 传递企业的文化和价值观 B. 吸引和保留人才 C. 税收减免 D. 以上都是12. 员工技能的鉴定需要确定哪（）个方面的内容。
A. 鉴定者 B. 鉴定内容C. 鉴定方法D. 鉴定标准13. 在确定技能模块之后，就要对这些模块进行定价。
技能模块定价包括两方面的工作，指的是（）和（）。
A. 确定技能模块的相对价值 B. 技能获取的技巧性 C. 外部市场调查 D. 内部薪酬水平调查14. 核心员工流失对企业发展的危害 A. 增加企业的经营成本 B. 造成商业机密的泄漏 C. 导致企业声望的降低 D. 企业正常工作的中断15. 薪酬设计需要遵循以下哪些基本原则（）。
A. 公平 B. 竞争 C. 激励 D. 经济三、判断题（本大题共15分，共 15 小题，每小题 1 分）1. 资源和资本的关系是对等关系。
2. 企业资源无论如何划分和深化，人才资源是最重要的资源。
3. 社会保障制度是否具有生命力，是否有利于经济发展和社会稳定，关键是处理好公平与效率的关系。
4. 柔性管理是一种以人为本的管理思想和管理方式，即对员工进行人格化管理。
5. 个人的职业体力、职业能力、职业个性与社会的职业岗位对职业生涯的确立与变化产生直接影响。
6. 职业—人匹配分既为条件匹配。
7. 狭义的人力资源流动是指员工从一种工作状态向另一种工作状态的转变，这里的工作状态可以根据工作的岗位、工作的地点、职业的性质、服务的对象及其性质等因素来确定。
8. 当企业用已聘人员补充人员需求时，称为外部供给。
如果企业在需要增加人员时，不能从内部获得供给，那就需要从外部劳动力市场补充，称为内部供给。
9. 薪酬管理在企业的人力资源管理系统中处于核心的位置，它把人力资源的各项功能整合为一个内在联系的整体。
10. 在总体规划中，最主要的内容就是供给和需求的比较结果，也可以称做净需求，进行人力资源规划的目的就是得出这一结果。
11. 劳动关系管理的自然属性是劳动关系管理的本质属性。
12. 全部职务所构成的责任体系应能保证组织总目标的实现。
13. 职业生涯设计的四方面内容主要体现在选择工作组织与工作种类中。
14. 人员选拔与评价是招聘工作中最为关键的一步，其难度也较大。
15. 运用经验预测方法的前提条件是：假设一个组织目前各种人员的配备比例和人员的总数将完全能适应预测规划期内的人力资源的需要。
答案：一、单项选择题（40分，共 20 题，每小题 2 分）1. D2. D3. C4. B5. B6. B7. C8. D9. B 10. C 11. A 12. A 13. D 14. B 15. D 16. C 17. B 18. B 19. A 20. A二、多项选择题（45分，共 15 题，每小题 3 分）1. ABCD2. ABCD3. ABCD4. ABCD5. ABCD6. ABCD7. ABCD8. ABCD9.ABCD 10. ABCD 11. ABCD 12. ABC 13. AC 14. ABCD 15. ABCD三、判断题（15分，共 15 题，每小题 1 分）1. ×2. √3. √4. √5. √6. ×7. ×8. ×9. × 10. √ 11. × 12. √ 13. × 14. √ 15. ×。