医院质控工作实施方案

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质控科工作计划及实施方案

质控科工作计划及实施方案

一、前言为确保医院医疗、护理、行政等各项工作的质量与安全,提高患者满意度,根据我院工作规划及实际情况,特制定本年度质控科工作计划及实施方案。

二、工作目标1. 提高医疗、护理、行政等各项工作的质量水平;2. 降低医疗事故、差错发生率;3. 提高患者满意度;4. 优化工作流程,提高工作效率。

三、工作计划1. 完善质控体系,加强制度建设(1)建立健全质控管理制度,明确各部门、各岗位的质控职责;(2)完善质控流程,确保各项质控工作有序开展;(3)加强对质控人员的培训,提高其业务水平和综合素质。

2. 加强医疗、护理、行政等各项工作的质量监管(1)定期开展医疗、护理、行政等各项工作的质量检查,确保各项指标达标;(2)对发现的问题及时进行整改,确保整改措施落实到位;(3)加强临床路径管理,提高医疗质量;(4)加强护理质量监控,确保护理安全。

3. 优化工作流程,提高工作效率(1)优化医疗服务流程,缩短患者就诊时间;(2)加强医患沟通,提高患者满意度;(3)提高医疗设备利用率,降低设备闲置率;(4)加强人力资源配置,提高工作效率。

四、实施方案1. 组织实施(1)成立质控科工作小组,负责制定、实施和监督本工作计划;(2)定期召开工作会议,总结工作成果,分析问题,提出改进措施。

2. 落实措施(1)加强制度建设,明确各部门、各岗位的质控职责,确保各项质控工作有章可循;(2)定期开展质量检查,对发现的问题进行整改,确保整改措施落实到位;(3)加强对质控人员的培训,提高其业务水平和综合素质;(4)优化工作流程,提高工作效率。

3. 持续改进(1)定期对质控工作进行总结,分析问题,提出改进措施;(2)根据医院发展需要,适时调整质控工作计划;(3)加强与各部门的沟通与协作,共同提高医院整体质量水平。

五、总结本年度质控科工作计划及实施方案旨在提高医院各项工作的质量与安全,提高患者满意度。

我们将认真贯彻落实本计划,确保各项工作取得实效。

医院2024年医疗质控工作计划(三篇)

医院2024年医疗质控工作计划(三篇)

医院2024年医疗质控工作计划____年是医院三甲复评的关键之年,医院将面临一些新的机遇和挑战。

我院新的门诊综合大楼将启用,埌东病区业务不断扩大。

为进一步提高我院医疗质量管理和医疗水平,进一步加强和规范医技人员的医疗行为,确保医疗安全,从而促进医疗质量管理的持续改进和全面提高,现结合我院总体工作思路,制定本计划。

一、发挥医院医疗质量管理委员会的作用质控科将每月质控管理情况向主管院长和医院医疗质量管理委员会主任汇报,医院医疗质量管理委员会坚持每季度召开一次工作例会,研究医疗质量管理问题,部署下一步工作,对存在的问题,提出整改和解决的措施,并督促有关科室及责任人进行整改。

二、质控管理部门(质控科)重点做好以下工作1、围绕“以抓好病历质量为中心”,坚持每月组织专家对各临床科室架上运行病历进行检查,对归档病历进行抽查,对存在问题及时书面反馈回科室,并提出进行整改措施。

每个月或每季度围绕抗菌药物使用、围手术期病人、危重病人、新入院病人、临床路径病人等进行专题检查,同时对新开设的科室或病区进行重点指导。

2、每月组织对临床科室(包括____病历)医疗质量管理的各种台帐进行检查,发现问题及时要求科室整改。

3、对急诊科和医技科室,包括检验科、输血科、放射科、超声科、病理科、心电图室的纳入质控管理,并定期检查。

4、继续对____分院病历和台帐进行检查,纳入质控分扣罚,与绩效工资挂钩,对存在问题及时督促进行整改。

5、建立缺陷病历点评制度。

坚持每半年至少进行一次全院性缺陷病历点评,要求科室主任或质控员参加点评会议,促进病历质量的提高。

6、加强门诊处方质量的管理。

认真落实处方点评制度,同时与门诊办、药剂科、财务科等部门加强对门诊处方的检查力度,发现问题及时整改。

17、加强培训工作。

对新开设的科室、重点科室或新上岗的医疗、医技人员进行质量控制方面培训或讲课,培训后进行抽考,保证培训效果。

8、定期或不定期组织科室主任或质控员会议,反馈医疗质量存在的问题,协调各科室在质控过程中遇到的问题和矛盾。

医院质控科实施方案及计划

医院质控科实施方案及计划

医院质控科实施方案及计划医院质控科作为医院质量管理的重要部门,其实施方案及计划对于医院的整体运行和医疗质量的提升具有重要意义。

本文将从医院质控科的职责、实施方案及计划等方面进行详细阐述。

首先,医院质控科的职责包括但不限于对医疗质量进行监测、评估和改进,制定医疗质量管理制度和规范,开展医疗事故的调查和处理,开展医疗纠纷的调解和协调等工作。

在实施方案方面,医院质控科应建立健全的医疗质量管理体系,包括医疗质量管理制度、医疗质量管理评价体系、医疗质量管理信息系统等。

同时,医院质控科还应加强医疗质量监测和评估工作,对医疗过程和结果进行全面监测和评估,及时发现和解决存在的问题,保障医疗质量安全。

其次,医院质控科的实施计划应包括但不限于以下几个方面:一是建立医疗质量管理制度,包括医疗过程管理、医疗质量评价、医疗事故报告和处理等制度;二是加强医疗质量监测和评估,建立健全的医疗质量评价体系,及时发现和解决医疗质量问题;三是开展医疗事故的调查和处理工作,建立健全的医疗事故报告和处理机制,保障患者权益;四是加强医疗纠纷的调解和协调工作,及时解决医疗纠纷,维护医疗秩序和社会稳定。

最后,医院质控科的实施方案及计划需要全院上下的共同努力和配合。

医院管理层应高度重视医疗质量管理工作,加强对医院质控科的支持和指导,为其顺利开展工作提供保障。

医院各部门应积极配合医院质控科的工作,主动接受监测和评估,及时改进工作中存在的问题,共同提升医院的整体医疗质量。

综上所述,医院质控科的实施方案及计划对于医院的发展和医疗质量的提升至关重要,需要全院上下的共同努力和配合。

只有不断完善医疗质量管理制度,加强医疗质量监测和评估,及时发现和解决医疗质量问题,才能为患者提供更加安全、高效的医疗服务。

希望全院上下能够共同努力,为医院的发展和患者的健康保驾护航。

全院质控实施方案

全院质控实施方案

全院质控实施方案
一、背景
质量控制是医院工作的重要环节,对于提高医疗质量、保障患者安全具有重要意义。

为了全面提升医院的质量管理水平,制定全院质控实施方案是必不可少的。

二、目标
本方案的目标是建立健全的质控管理体系,提高医疗服务质量,确保医疗安全,提升医院整体形象。

三、实施步骤
1. 确定质控管理团队
成立由医务人员、护理人员、管理人员组成的质控管理团队,明确各自的职责和任务。

2. 制定质控标准
依据国家相关法律法规和医院实际情况,制定质控标准,包括医疗操作规范、感染控制标准、药品使用规范等。

3. 进行质控培训
对全院医务人员进行质控培训,包括质控意识、质控知识、质控技能等方面的培训,确保全员参与质控工作。

4. 建立质控档案
建立医疗质量管理档案,记录医疗过程中的重要信息,包括手术记录、护理记录、病历记录等。

5. 定期质控检查
定期对医疗过程进行质控检查,发现问题及时整改,确保医疗过程的规范和安全。

6. 完善质控反馈机制
建立患者投诉处理机制,及时收集患者意见和建议,对医疗过程中存在的问题进行反馈和改进。

四、质控效果评估
建立定期评估机制,对质控工作的效果进行评估,及时发现问题并进行改进。

五、风险管理
建立医疗事故应急预案,对医疗事故进行调查和处理,最大限度减少医疗事故对患者的伤害。

六、总结
全院质控实施方案的制定和实施,对于提高医院的医疗服务质量、保障患者安全具有重要意义。

希望全院医务人员能够认真贯彻执行该方案,不断完善质控工作,为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。

医院护理质控实施方案

医院护理质控实施方案

医院护理质控实施方案一、前言。

医院护理工作是医疗服务的重要组成部分,护理质量的高低直接关系到患者的生命安全和治疗效果。

因此,建立健全的护理质控体系,对于提高护理服务质量,确保医疗安全具有重要意义。

本文档旨在制定医院护理质控实施方案,以指导和规范护理工作的开展。

二、护理质控实施目标。

1. 提高护理服务质量,满足患者的实际需求;2. 减少医疗事故发生,确保患者的生命安全;3. 强化护理人员的责任意识和服务意识,提升整体护理水平;4. 加强护理质控的监督和评估,持续改进护理工作。

三、护理质控实施内容。

1. 制定护理规范,建立并完善护理操作规范,明确各项护理工作的标准流程和操作要求,确保护理工作的规范性和标准化。

2. 护理培训教育,定期开展护理培训,包括新技术、新知识的学习和传授,提高护理人员的专业水平和服务意识。

3. 护理质量评估,建立护理质量评估机制,定期对护理工作进行评估和检查,发现问题及时整改,提升护理服务水平。

4. 安全措施落实,加强院内感染控制和药品管理,规范护理操作,确保患者的安全和健康。

5. 患者沟通交流,建立患者信息记录系统,加强对患者需求的了解和沟通,及时解决患者的护理问题,提高患者满意度。

6. 风险管理和事件报告,建立医疗风险管理机制,规范医疗事故的报告和处理程序,减少医疗事故的发生,保障患者的权益。

四、护理质控实施方案的保障措施。

1. 领导重视,医院领导要高度重视护理质控工作,为护理工作提供必要的支持和保障。

2. 护理团队建设,建立专业的护理团队,明确各护理人员的职责和任务,保证护理工作的有序开展。

3. 技术装备支持,提供先进的护理技术装备和工具,为护理工作提供技术支持。

4. 绩效考核奖惩,建立健全的护理绩效考核机制,对护理工作进行奖惩,并将绩效考核结果与薪酬挂钩,激励护理人员提高服务质量。

五、结语。

医院护理质控实施方案的制定和落实,是医院管理工作的重要组成部分,也是提高医疗服务质量的关键举措。

人民医院全面医疗质量控制实施方案

人民医院全面医疗质量控制实施方案

人民医院全面医疗质量控制实施方案一、背景与目标随着医疗行业的发展和变革,全面医疗质量控制已成为提高医疗服务水平的关键因素。

人民医院作为我国一家具有代表性的医疗机构,致力于提供高质量的医疗服务,始终将患者安全放在首位。

本实施方案旨在通过全面医疗质量控制,提高医疗服务的有效性、安全性和可靠性,从而提升患者满意度,促进医院可持续发展。

二、组织架构与职责分工为了确保全面医疗质量控制工作的顺利进行,人民医院将成立一个专门的医疗质量控制委员会,负责制定、监督和评估医疗质量控制策略。

该委员会由医院领导、医疗部门负责人、护理部门负责人、医技部门负责人以及相关职能科室负责人组成。

医疗质量控制委员会的主要职责包括:1.制定医疗质量控制目标和计划;2.监督医疗质量控制工作的实施;3.评估医疗质量控制效果,提出改进措施;4.建立医疗质量控制激励机制;5.定期向院领导报告医疗质量控制工作进展。

各临床科室和职能科室应设立医疗质量控制小组,负责本科室的医疗质量控制工作。

医疗质量控制小组由科室主任、护士长、质控员及相关部门人员组成。

医疗质量控制小组的主要职责包括:1.根据医院医疗质量控制要求,制定本科室的具体措施;2.组织实施本科室的医疗质量控制工作;3.定期对本科室的医疗质量进行评估,并提出改进措施;4.及时向医疗质量控制委员会报告本科室医疗质量控制工作进展和问题。

三、医疗质量控制策略与措施1.医疗质量和患者安全教育和培训:开展定期的医疗质量和患者安全教育,提高全体医护人员的医疗质量意识和患者安全意识。

2.医疗质量和患者安全制度建设:完善医疗质量和患者安全管理制度,确保各项制度得到有效执行。

3.医疗质量和患者安全监测:建立医疗质量和患者安全监测系统,定期收集、分析、反馈医疗质量和患者安全相关信息。

4.医疗质量和患者安全改进:根据医疗质量和患者安全监测结果,采取针对性的改进措施,持续提高医疗质量和患者安全水平。

5.医疗质量和患者安全文化培育:倡导以患者为中心的医疗质量和患者安全文化,提高全体医护人员的主动性和积极性。

2024年医院医疗质量控制管理工作计划(7篇)

2024年医院医疗质量控制管理工作计划(7篇)

医院医疗质量控制管理工作计划一、强化医疗质量管理,增进医疗质量延续改进,不断进步医疗质量:1、建立健全医院医疗质量控制管理网络体系,以加强医疗质量的监控和各种医疗制度特别是医疗核心制度的落实。

2、医疗质量监督控制管理以零缺陷为目标,以预防为主,重基础质量和环节质量的控制管理,防患予未然。

3、以国家及省级有关医疗质量标准为主要目标进行质量控制管理,建立健全医疗质量责任追究制。

4、继续完善质量控制会计、质量分析讲评、质量检查评价、质量信息通报反馈制度,确保医疗质量健康运行。

5、进一步完善和落实单病种质量控制管理。

6、协助医务科建立健全规范化诊疗标准和示范性临床路径。

二、医疗质量控制管理目标:1、医院质量管理委员会每半年召开一次医疗质量管理睬议,根据医疗质量中存在的题目进行评析,并提出具体的整改措施。

2、甲级病历到达____%,消灭分歧格病历。

3、自控科控病历率达____%,院控病历率达____%。

4、进出院疾病诊断符合率到达____%,中医辨证论治正确率到达____%,进院三日确诊率到达____%,治愈好转率到达____%,急危重病人抢救成功率到达____%,中医药医治率到达____%,处方书写合格率到达____%,手术前后诊断符合率到达____%,临床病理诊断符合率到达____%,上风病种中治疗疗比率到达____%,门诊中医药医治率到达____%,病房中医药医治率到达____%,中成药辨证使用率到达____%。

三、医疗质量控制管理手段:1、医疗质量与奖金、提升、升级挂钩。

2、医务科、质控办等职能部分实行定期和不定期医疗质量考核,并做好记录,每个月刊出一期《质控简报》。

3、医院对医疗质量存在的题目进行考核,并进行全院通报。

针对不同情况实行反馈制度和督办制度,对个别现象实行反馈制度,而对普遍现象和较严重的题目实行督办制度,要求科室主任限期整改。

4、协助抓好在职教育工作,邀请上级专家来本院讲课、会诊、带教手术和外出学习职员回院讲课、院内业务学习等情势,使全院人人有学习及接受新理论、新技术的机会,全面进步全院医护职员业务素质。

质控科工作计划及实施方案

质控科工作计划及实施方案

质控科工作计划及实施方案一、工作背景质控科作为医疗机构中至关重要的部门,其工作直接关系到患者的生命安全和医疗质量。

因此,质控科的工作计划及实施方案显得尤为重要。

本文将围绕质控科工作的重要性、目标及具体实施方案进行阐述。

二、工作重要性质控科的工作直接关系到医疗质量和患者安全。

通过对医疗过程中的各个环节进行监控和评估,质控科能够及时发现和纠正医疗过程中的问题,确保医疗质量和患者安全。

因此,质控科的工作对于医疗机构来说具有重要的意义。

三、工作目标1. 提高医疗质量:通过对医疗过程中的各个环节进行监控和评估,发现并改进医疗过程中存在的问题,提高医疗质量。

2. 保障患者安全:通过对医疗过程中的风险进行评估和控制,减少医疗事故的发生,保障患者的生命安全。

3. 提高医护人员素质:通过对医护人员的培训和教育,提高其医疗服务水平和质量意识,为患者提供更加优质的医疗服务。

四、实施方案1. 建立全面的质控体系:建立完善的质控科管理体系,包括质控科组织架构、人员配备、工作流程等,确保质控工作的有序开展。

2. 制定详细的质控标准:根据国家相关法律法规和医疗质量管理的要求,制定详细的质控标准,明确各项工作的具体要求和指标。

3. 加强医疗过程监控:通过对医疗过程中的各个环节进行监控和评估,发现医疗过程中存在的问题,及时采取措施加以改进。

4. 加强风险评估和控制:对医疗过程中的各种风险进行评估和控制,减少医疗事故的发生。

5. 加强医护人员培训:针对医护人员的不同岗位和职责,制定相应的培训计划,提高其医疗服务水平和质量意识。

六、总结质控科作为医疗机构中至关重要的部门,其工作对于医疗质量和患者安全具有重要的意义。

通过制定科学合理的工作计划及实施方案,加强对医疗过程的监控和评估,加强医护人员的培训,可以提高医疗质量,保障患者安全,为患者提供更加优质的医疗服务。

希望全体质控科工作人员能够按照本计划及实施方案,认真履行职责,努力提高医疗质量,保障患者安全。

医院质控工作计划5篇

医院质控工作计划5篇

医院质控工作计划5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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医院质控科工作实施方案

医院质控科工作实施方案

医院质控科工作实施方案一、前言。

医院质控科作为医院质量管理的重要部门,其工作的开展对于医院的整体质量水平具有重要的影响。

为了更好地推动医院质控科工作的实施,制定本实施方案,旨在明确医院质控科工作的目标、任务和具体措施,提高医院质控科工作的效率和水平。

二、目标。

1. 提高医院医疗服务的质量和安全水平,保障患者的权益。

2. 加强医院内部各部门之间的协作和沟通,促进医疗质量的全面提升。

3. 提高医院质控科工作人员的专业素养和工作能力,建设高效的质控团队。

三、任务。

1. 完善医院质控科工作制度和规范,建立健全的质控管理体系。

2. 加强医疗事故的调查和分析工作,及时发现问题并提出改进措施。

3. 开展医院内部各科室的质量评估和监测,及时发现医疗质量问题并进行整改。

4. 加强对医院医疗设备和药品的质量监管,确保医疗过程中的安全和有效性。

5. 加强对医务人员的培训和教育,提高其医疗质量意识和服务水平。

四、具体措施。

1. 建立医院质控科工作制度和规范,明确各项工作的责任和流程。

2. 加强对医疗事故的调查和分析工作,建立健全的事故报告和处理机制。

3. 开展医院内部各科室的质量评估和监测,建立医疗质量档案,进行定期检查和评估。

4. 加强对医院医疗设备和药品的质量监管,建立健全的采购和使用管理制度。

5. 加强对医务人员的培训和教育,开展定期的专业知识培训和技能考核。

五、总结。

医院质控科工作实施方案的制定,是医院质量管理工作的重要举掖,对于提高医院医疗服务的质量和安全水平具有重要意义。

只有不断完善医院质控科工作制度和规范,加强医疗事故的调查和分析工作,开展医院内部各科室的质量评估和监测,加强对医院医疗设备和药品的质量监管,加强对医务人员的培训和教育,才能真正提高医院的整体质量水平,保障患者的权益,实现医院的可持续发展。

希望全体医院质控科工作人员,能够积极配合,认真执行本实施方案,共同努力,为医院的发展贡献力量。

医院质控办质控实施方案

医院质控办质控实施方案

医院质控办质控实施方案一、前言。

医院质控工作是保障医疗质量、提高医疗服务水平的重要手段。

为了有效推进医院质控工作,提高医疗质量,特制定本质控实施方案。

二、总体目标。

医院质控办质控实施方案的总体目标是,建立健全医疗质量管理体系,提高医院医疗服务水平和医疗质量,保障患者安全。

三、具体内容。

1. 建立质控工作机构。

医院质控办应建立健全质控工作机构,明确质控工作的组织结构和职责分工。

设立质控办公室,配备专业的质控人员,明确质控工作的领导责任和执行责任。

2. 制定质控工作计划。

医院质控办应结合医院实际情况,制定年度质控工作计划,明确质控工作重点和具体任务,确保质控工作有序开展。

3. 实施医疗质量评价。

医院质控办应建立医疗质量评价制度,对医疗过程和结果进行评价,发现问题并及时采取改进措施,提高医疗质量。

4. 推行临床路径管理。

医院质控办应推行临床路径管理,制定标准化的诊疗流程,规范医疗行为,提高医疗效率和质量。

5. 加强医疗安全管理。

医院质控办应加强医疗安全管理,建立健全医疗事故报告和处理机制,预防和减少医疗事故的发生,保障患者安全。

6. 强化医疗信息管理。

医院质控办应强化医疗信息管理,建立完善的医疗信息系统,提高医疗信息化水平,为医疗质控提供数据支持。

7. 加强专业技术培训。

医院质控办应加强医务人员的专业技术培训,提高医务人员的专业水平和服务意识,为提高医疗质量奠定基础。

8. 完善质控考核奖惩机制。

医院质控办应完善质控考核奖惩机制,建立激励机制,对医疗质量突出表现进行奖励,对医疗质量问题进行严肃处理。

四、结语。

医院质控办质控实施方案的落实,需要全院上下共同努力,各部门通力合作,确保质控工作的顺利开展。

只有不断完善质控工作机制,提高医疗服务水平,才能更好地满足患者的需求,为人民健康事业做出更大的贡献。

医院大质控实施方案

医院大质控实施方案

医院大质控实施方案医院大质控是指医院为了提高医疗质量、保障患者安全,对医疗服务全过程进行监测、评价和持续改进的一种管理手段。

医院大质控实施方案的制定对于医院的整体管理和医疗服务质量至关重要。

下面将从医院大质控实施的目的、内容和方法等方面进行详细介绍。

一、目的。

医院大质控实施的目的是为了提高医疗质量,保障患者安全,提升医院的整体管理水平。

通过对医疗服务全过程进行监测和评价,及时发现和纠正存在的问题,不断改进医疗服务流程,提高医疗服务质量,满足患者的需求,提升医院的社会形象和声誉。

二、内容。

1. 设立质控委员会。

医院应设立专门的质控委员会,负责医院大质控工作的统筹规划和组织实施。

质控委员会由医院领导和相关科室负责人组成,负责制定医院大质控实施方案、确定质控目标和指标、组织开展质控活动、监督质控工作的落实等。

2. 制定质控标准和指南。

医院应根据国家相关法律法规和医疗质量管理的要求,制定医院内部的质控标准和指南。

质控标准和指南应涵盖医疗服务的各个环节,包括诊疗流程、手术操作、药品使用、医疗设备管理、感染控制等内容,确保医疗服务的安全、有效和合理。

3. 建立质控体系。

医院应建立完善的质控体系,包括质控档案管理、不良事件报告和处理、医疗事故调查和处理、医疗纠纷处理等内容。

质控体系的建立有利于及时发现和解决医疗质量和安全方面的问题,保障患者的合法权益。

4. 开展质控活动。

医院应定期开展质控活动,包括医疗服务质量评价、临床路径管理、手术风险评估、院感监测等内容。

通过质控活动的开展,可以发现医疗服务中存在的问题,并及时采取有效措施加以改进。

5. 加强质控宣教。

医院应加强质控宣教工作,提高医务人员和患者对质控工作的认识和重视程度。

通过举办质控知识培训、开展质控宣传活动等方式,增强全院人员参与质控工作的积极性和主动性,形成全员参与、全程质控的工作氛围。

三、方法。

1. 制定实施计划。

医院应根据质控工作的实际情况,制定详细的实施计划,包括质控目标、工作任务、时间节点、责任部门和人员等内容。

医院质控科实施方案及计划

医院质控科实施方案及计划

医院质控科实施方案及计划医院质控科作为医院质量管理的重要部门,其实施方案及计划对于医院整体质量管理具有重要意义。

为了提高医院质量管理水平,保障患者安全,我们制定了以下医院质控科实施方案及计划。

一、组建专业团队首先,我们将组建一支专业的质控团队,团队成员包括医生、护士、药师、医技人员等医院各个科室的代表。

质控团队将负责医院各项质量管理工作的具体实施和监督。

二、建立质控标准其次,我们将建立医院质控科的工作标准和流程,包括医疗服务流程、护理流程、手术流程、药品使用流程等。

所有流程都将严格按照标准操作,确保医疗服务的规范化和标准化。

三、开展质控培训为了提高医护人员的质控意识和能力,我们将开展质控培训,包括质控知识的讲解、案例分析、操作技能的培训等。

通过培训,提高医护人员的质控水平,确保医疗服务的质量和安全。

四、建立质控信息系统为了便于质控工作的开展和监督,我们将建立质控信息系统,实现对医院各项质控工作的实时监测和数据分析。

通过信息系统,及时发现问题并采取有效措施加以解决。

五、定期开展质控评估医院质控科将定期开展医院各项质量管理工作的评估,包括医疗服务质量评估、医疗安全评估、医疗事故的调查和处理等。

评估结果将作为医院质量管理的重要依据,为医院质量管理工作的改进提供有力支持。

六、加强与其他科室的合作医院质控科将加强与其他科室的合作,共同推动医院质量管理工作的开展。

与临床科室合作,建立临床路径管理制度,优化医疗服务流程;与护理科室合作,建立护理质控标准,提高护理服务质量;与药学部门合作,建立药品使用管理制度,确保药品使用安全。

七、持续改进医院质控科将持续改进工作,不断完善质控工作体系,提高医院质量管理水平。

通过不断改进,提高医院医疗服务的质量和安全水平,为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。

总之,医院质控科实施方案及计划是医院质量管理工作的重要组成部分,只有做好质控工作,才能保障医院医疗服务的质量和安全。

医院2024年医疗质控工作计划(6篇)

医院2024年医疗质控工作计划(6篇)

医院2024年医疗质控工作计划质控中心职责、定位、工作计划关于质控办的定位、职责、工作计划为切实提高我院医疗质量水平,进一步加强和规范医疗行为,确保医疗安全,按照院领导班子总体部署,对质控办的定位、职责、今年的工作计划做如下说明:一、我院质控办定位:大质控,即。

以三甲评审细则为依据,结合医院《综合目标管理方案》,对各职能部门的工作情况进行督导检查,从而使各职能部门更好地服务于临床一线,使我院各项工作有计划、有实施、有督导、有反馈、有整改,最终走上规范化、常态化的管理轨道。

二、质控办主要职责及工作计划:1.对职能科室和临床科室的质量控制:以三甲医院评审标准为依据,不定期邀请院外专家来院督导,定期____院内专家、人员对各部门、科室pdca的落实情况进行检查,与综合目标挂钩,实现奖惩兑现。

具体计划是:(1)对行政职能科室的质控:大家看到我们新一年的综合目标管理方案已经出台,今年的综合目标结合三甲细则进行了大幅度修改,责任部门更加细化、明确。

在督导检查方面,医院将建立临床一线医务人员对职能部门、医技科室工作情况的评价制度,对他们的工作情况进行客观评定;另外,质控办将每月抽查职能部门工作情况,凡敷衍了事,不按照管理职责认真到临床监管的职能部门,将扣罚相应部门负责人当月的岗位津贴;(2)职能科室对临床、医技科室的质控:各职能部门每月应对临床和医技科室进行检查,将扣分项于____号前报送质控办,质控办会通过抽查落实,将扣分项报至规财部。

因此,下一步需要科室做的是:自____年____月起,临床、医技各科室(或各专业组)需成立科室质量管理小组,原则上以____人为宜,须包含科主任(专业组长)、护士长、科室质控员;科主任(专业组长)为科室质量管理小组第一责任人,质控办负责对科室质控员进行相关知识的培训。

2.医疗数据通报。

各职能部门要将科室质控员报送上来的一些核心指标于每月____号之前交质控办,质控办汇总、排名后将在每月的最后一次周会上进行反馈。

医院质控科工作计划方案

医院质控科工作计划方案

精心整理医院质控科工作计划书【篇一】患者安全是全球关注的重要问题,提高医疗安全必须关注系统改进,为了可能地通过合格的员工利用正确的方法 1 2 34 5 6 7南省医疗机构表格式护理文书书写规范(试行)》的通知要求,每月对全院归档病历进行逐一审查,对病历中的及时性、合理检查、合理用药、临床用血、病情告知、医嘱规范及护理文书记录,尤其是临场路径和抗菌药物的合理使用等重点环节加大质量管理,并将存在问题向医务科、护理部及相应科室进行实时反馈和定期反馈。

8、每月收集、审核、计算各临床科室及行政后勤财务人员的综合目标考核得分报院长审定后送财务科,作为发放绩效工资的依据。

9、完成医院交办的各项临时工作任务,负责配合、协调职能部门对各科室的考评工作。

在20xx年的工作中,质控办全体成员将坚持做艰苦的工作,有正确的方法,少说空话,做好数据的收集、分析、使用,提供在结构、流程和结果方面的可比性资料,发现质量改进机会,为优化医院系统改进,保障医院医疗安全,提升医院服务品质而不懈努力!【篇二】一、质控办工作目标及对象(一)管理目标:发展.(1(1)(2)科)2(量管理委员会2、病案管理委员会3、医疗质量督导组4、科室质控小组见临床各科《科室管理手册》。

(二)加强全员质量意识1、所有新进院人员(新调入和新分配人员)进行岗前培训时,培训内容应包含有关医疗质量管理的内容。

2、各科质控医师学习有关医疗质量管理指标、方法,以加强各科的医疗质量管理力量。

3、制订各项规章制度的落实等方面的奖惩细则,使全体职工了解医院管理,参与医院管理。

相关职能科室以此为依据对各科室进行奖惩。

(三)医疗质量管理流程1、个人目标质量管理:职工根据国家相关的法律法规、医院的各项规章制度和员工手册的要求进行自我管理。

2、基层质量管理:由科室主任、护士长和科秘书等组成质控组,负责本科的质量管理。

3、中层质量管理:由相应的职能科室分工合作进行。

其中护理部负责护理系列的质量管理;院感科负责有关院内感染和合理使用抗生素方面的管理;门诊部负责门诊各诊室的医疗质量的具体管理;药剂科负责处方质量及协同院感科进行抗生素管理;医务处负责全院各临床科室的环节质量管理及终末质量管理。

医院全程医疗质量控制实施方案(3篇)

医院全程医疗质量控制实施方案(3篇)

医院全程医疗质量控制实施方案医疗质量是医院发展之本,优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。

为保证我院在医疗市场竞争中保持优势、不断发展,特此制定全程医疗质量控制方案,以求正确有效地实施标准化医疗质量管理。

一、指导思想(一)、实行全面质量管理和全程质量控制。

建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。

明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态(范本)监控并与科室目标责任制结合,保证质控措施的落实。

(二)、以规章制度和医疗常规为依据,并不断修订完善。

(三)、强化各种医疗技术把关制度,如三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论制度等,将医务人员个人医疗行为最大限地引导到正确的诊疗方案中。

(四)、质量控制部门有计划、有针对性地进行干预,对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题,进行专门调研,并制定全面的干预措施。

二、管理体系全程医疗质量控制系统的人员组成可分为医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理三级管理体系。

(一)、医院医疗质量管理委员会医院医疗质量管理委员会由院领导和专家教授组成,院长任主任,院长是医疗质量管理工作的第一责任者。

医疗质量控制办公室作为常设的办事机构。

其职责分述如下:1、医疗质量管理委员会职责(1)、教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想,改进医疗作风,改善服务态度,增强质量意识。

保证医疗安全,严防差错事故。

(2)审校医院内医疗、护理方面的规章制度,并制定各项质量评审要求和奖惩制度。

(3)、掌握各科室诊断、治疗、护理等医疗质量情况.及时制定措施,不断提高医疗护理质量。

(4)、对重大医疗、护理质量问题进行鉴定,对医疗护理质量中存在的问题,提出整改要求。

(5)、定期向全院通报重大医疗、护理质量情况和处理决定。

(6)、对院内有关医疗管理的体制变动,质量标准的修定进行讨论,提出建议,提交院长办公会审议。

医院病历质控实施方案

医院病历质控实施方案

医院病历质控实施方案医院病历质控是医院管理工作中的重要环节,对于提高医疗质量、保障患者权益具有重要意义。

为了规范医院病历质控工作,提高医疗服务水平,特制定医院病历质控实施方案,以期达到科学、规范、高效的质控目标。

一、总则。

医院病历质控是医院管理的重要组成部分,是医疗质量管理的基础。

本实施方案适用于本院所有医疗机构的病历质控工作,旨在规范病历书写、审核、归档等工作流程,提高医疗服务质量。

二、工作目标。

1. 提高病历书写质量,减少病历错误率;2. 加强病历审核工作,提高医疗质量;3. 规范病历归档管理,保障患者权益;4. 完善病历质控机制,持续改进医疗服务水平。

三、具体措施。

1. 加强病历书写规范培训,提高医务人员书写水平;2. 设立病历审核岗位,加强对病历的审核工作;3. 完善病历归档管理制度,建立归档管理台账;4. 定期开展病历质控检查,发现问题及时整改;5. 加强对医务人员的病历质控意识培训,提高责任意识。

四、工作流程。

1. 病历书写阶段,医务人员应按规范要求填写病历,包括病史、诊断、治疗方案等内容;2. 病历审核阶段,设立病历审核岗位,对病历进行审核,确保病历内容准确、完整;3. 病历归档阶段,将审核通过的病历进行归档管理,建立档案管理台账,保障病历的安全性和完整性;4. 病历质控检查阶段,定期开展病历质控检查,发现问题及时整改,并对整改情况进行跟踪。

五、工作要求。

1. 所有医务人员必须严格按照规范要求填写病历,确保病历的准确性和完整性;2. 病历审核岗位的工作人员要严格按照审核标准进行审核,对不合格的病历及时反馈并整改;3. 病历归档管理人员要建立健全的档案管理制度,确保病历的安全性和完整性;4. 医院领导要高度重视病历质控工作,加大对病历质控工作的支持力度。

六、工作效果评估。

1. 定期对病历质控工作进行评估,分析病历质控工作的效果;2. 根据评估结果,及时调整和改进病历质控工作方案;3. 不断提高医院病历质控工作的水平,保障医疗服务质量。

医院质控科工作实施方案

医院质控科工作实施方案

医院质控科工作实施方案一、背景和意义。

医院质控科作为医院质量管理的重要部门,其工作的实施对于提高医疗服务质量、保障患者安全至关重要。

因此,制定科学合理的工作实施方案,对于医院质控工作的开展具有重要意义。

二、目标和任务。

1. 目标,建立健全的医院质控科工作体系,提高医疗服务质量,降低医疗事故发生率,保障患者安全。

2. 任务:a. 完善医院质控科组织架构,明确各岗位职责,确保工作有序开展;b. 建立全面的医疗质量管理制度,包括医疗流程管理、医疗安全管理、医疗事故报告和处理等;c. 开展医疗质量评估和监测,及时发现和解决医疗质量问题;d. 加强医疗安全培训和教育,提高医务人员的安全意识和操作技能。

三、工作内容和措施。

1. 完善组织架构,建立医院质控科工作小组,设立质控科主任,明确各岗位职责,确保工作有序开展。

2. 建立医疗质量管理制度,制定医疗质量管理制度,包括医疗流程管理、医疗安全管理、医疗事故报告和处理等,明确各项管理规定和流程。

3. 开展医疗质量评估和监测,建立医疗质量评估和监测机制,定期对医疗服务进行评估和监测,及时发现和解决医疗质量问题。

4. 加强医疗安全培训和教育,组织医疗安全培训和教育活动,提高医务人员的安全意识和操作技能,确保医疗安全。

四、工作保障措施。

1. 资金保障,医院质控科工作需要一定的经费支持,医院应合理安排质控科的经费预算,确保工作的顺利开展。

2. 人员保障,医院应配备专业的质控科工作人员,具备相关的医疗质量管理和医疗安全管理知识和技能,确保工作的高效进行。

3. 资源保障,医院应提供必要的信息化系统和设备支持,为医院质控科的工作提供必要的资源保障。

五、工作评估和调整。

1. 定期评估,医院应定期对质控科工作进行评估,发现问题及时进行调整和改进。

2. 进行总结,对医院质控科工作进行总结,总结工作中的经验和不足,为下一阶段的工作提供参考。

3. 动态调整,根据评估和总结的情况,动态调整医院质控科工作实施方案,不断完善和提升工作水平。

医院质控科工作实施方案

医院质控科工作实施方案

医院质控科工作实施方案一、前言。

医院质控科作为医院质量管理的重要组成部分,其工作的规范与高效对医院的整体运行和患者的安全健康具有重要意义。

因此,制定科学合理的医院质控科工作实施方案,对于提升医院整体管理水平,提高医疗质量具有重要意义。

二、目标。

1. 提高医院医疗质量,减少医疗事故发生率;2. 优化医院内部流程,提高工作效率;3. 加强医院内部协作,形成良好的医疗团队合作氛围;4. 完善医院质控科工作机制,确保医疗安全。

三、工作内容。

1. 制定医院内部质控标准,明确医疗服务流程,规范医疗行为;2. 建立医疗质控档案,对医疗过程进行记录和分析,及时发现问题并进行改进;3. 定期开展医疗质量评估,对医疗工作进行定量和定性评价,为医院决策提供参考依据;4. 加强医疗安全管理,建立医疗事故报告和处理机制,及时处理医疗事故,防止事故扩大;5. 加强医疗人员培训,提高医务人员的专业水平和责任意识,确保医疗质量。

四、工作流程。

1. 制定质控科工作计划,明确工作目标和任务分工;2. 开展医疗质量检查,对医疗过程进行全面检查和评估;3. 分析医疗质量数据,发现问题并提出改进措施;4. 落实改进措施,监督执行情况,确保改进效果;5. 定期总结医疗质量工作,形成经验,不断完善工作机制。

五、工作保障。

1. 加强医院内部沟通协作,形成医疗工作合力;2. 完善医疗质控科工作制度,明确工作流程和责任分工;3. 提供必要的技术支持和培训,提高医疗质控科工作人员的专业水平;4. 加强医疗信息化建设,提高医疗数据的采集和分析效率。

六、总结。

医院质控科工作实施方案的制定和执行,对于医院的整体管理和医疗质量的提升具有重要意义。

只有不断完善医疗质量管理机制,加强内部协作,才能真正保障医院医疗质量和医疗安全,为患者提供更加安全、高效的医疗服务。

希望全体医务人员都能认真贯彻执行本方案,共同努力,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。

医疗质量控制实施方案(通用5篇)

医疗质量控制实施方案(通用5篇)

医疗质量控制实施方案(通用5篇)医疗质量控制实施方案1为进一步加强医疗安全管理和风险防范工作要求,进一步强化医疗质量管理,强化依法执业意识,落实主体责任,加强行业监管,防范医疗安全风险,保障医疗质量和医疗安全。

按照北京市统一部署,开展朝阳区医疗质量安全专项整顿活动(以下简称“专项整顿活动”),制定本方案。

一、组织管理(一)朝阳区卫生和计划生育委员会成立朝阳区“专项整顿活动”工作小组。

工作小组下设办公室,设在医政医管科。

(二)职责分工1、医政医管科、医管中心负责制定“专项整顿活动”方案,组织协调各相关部门整体推进“专项整顿活动”进程。

负责督导辖区内医疗机构开展“专项整顿活动”,重点加强对血液透析室、院感、药事管理、手术室、消毒供应室、重症监护病房、急诊科、内镜室、实验室、口腔科等部门专业的医疗质量安全排查。

负责协调各相关部门督促医疗机构,梳理本机构内问题、建立整改台账。

对整治活动中发现的重点问题进行行业内通报;负责指导区属各医疗质量控制与改进中心开展相关专业的专项检查等相关质量管理工作,建立医疗机构质量监管的.长效机制。

2、中医科负责督导辖区中医类医疗机构开展“专项整顿活动”。

检查并梳理中医类医疗机构存在问题,按要求完成中医类医疗机构“专项整顿活动”信息汇总及工作报告。

3、基层卫生科、社管中心负责督导辖区社区类医疗机构开展“专项整顿活动”。

检查并梳理社区类医疗机构存在问题,按要求完成社区类医疗机构“专项整顿活动”信息汇总及工作报告。

4、老年妇幼康复科、妇幼保健中心负责督导辖区内妇产类医疗机构开展“专项整顿活动”。

检查并梳理妇产类医疗机构存在问题,重点对新生儿科、新生儿重症监护病房、产科(含产房)等部门的医疗质量安全排查。

按要求完成妇产类医疗机构“专项整顿活动”信息汇总及工作报告。

5、法监科、卫生监督所负责对辖区医疗机构开展相关法律法规培训,加强医疗机构依法执业情况检查,对“专项整顿活动”中发现的重点问题依法依规进行处理。

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医院质控工作方案医疗质量是医院管理的核心。

优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。

为保证我院在医疗市场竞争中保持可持续、和谐发展,特此制定全程医疗质量控制方案,以求正确有效地实施医疗质量管理制度和规。

一、指导思想(一)、实行全面质量管理和全程质量控制。

建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。

明确质量容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,保证质控措施的落实。

(二)、以各类法律法规、规章制度和医疗操作规程为依据,并不断修订完善质量考核体系、考核标准。

(三)、强化各种医疗核心制度的执行力度,如三级医师查房制度、会诊制度和病例讨论制度医院医疗质量的核心制度等,将每个医务人员的单体医疗行为最大限地引导到正确的的诊疗方案中。

二、管理体系:全程医疗质量控制系统分为三级:各类医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理的三级管理体系。

各职能部门执行质量控制组织三级的指导、协调、督导作用。

三、科室质控小组职责如下:(1)、科室医疗质量控制小组由科主任或副主任、护士长和其他相关人员3-5人组成。

(2)、结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规并组织实施,责任落实到个人,与绩效工资挂钩。

定期组织各级人员学习医疗、护理常规,强化质量意识。

(4)按时参加医疗质控办公室的会议,反映问题。

收集与本科室有关的医疗质量问题,提出整改措施。

四、强化个人管理是实现医院质量控制的源动力医务人员自我管理在医疗活动过程中,医务人员的个人行为具有较大的独立性,其个人素质、医疗技术水平对医疗质量影响较大,是质量不稳定的主要因素,是质量控制的基本点。

在质控过程中,特别要强调三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论等核心制度,确保医疗质量控制的正确实施。

对各级医生的要求分述如下:1、门诊医师:(1)严格执行首诊医师负责制和会诊制度。

(2)询问病史详细、物理检查认真,要有初步诊断。

(3)门诊病历书写完整、规、准确。

(4)合理检查,申请单书写规。

(5)具体用药在病历中记载。

(6)药物用法、用量、疗程和配伍合理。

(7)处方书写合格。

(8)第二次就诊诊断未明确者,接诊医师应:a.建议专科就诊;b.请上级医师诊治;c.收住院。

(9)第三次就诊诊断仍未明确者,接诊医师应:a.收住院;b.患者拒绝住院需履行签字手续。

(1 0)按专科收治病人。

(11)按病情需要,注明特殊入院方式:车送或陪护。

质量指标::(1)按照门诊医生开出的住院单为依据,统计每个医生的门诊诊断和最后诊断符合率;(2)按着每天出诊的各类医生(科主任、主治医生、高年或低年资医生)的比例进行统计,并做好平时的统计积累。

2、病房住院医师(1)病人入院30分钟进行检查并作出初步处理。

(2)急、危、重病人应即刻处理并向上级医师报告。

(3)按规定时间完成病历书写(普通病人24小时、危重病人6小时完成;首次病程记录当班完成,急诊病人术前完成)。

(4)病历书写完整、规,不得缺项。

(5)24小时完成血、尿、便化验,并根据病情尽快完成肝、肾功能、胸透和其它所需的专科检查。

(6)按专科诊疗常规制定完善的诊疗计划。

(7)对所管病人,每天必须上、下午各巡诊一次。

(8)按规定时间及要求完成病程记录(抢救记录、会诊、术前讨论、术前小节、转出和转入、特殊治疗、病人家属谈话和签字、出院小节和死亡讨论等一切医疗活动均应有详细的记录)。

(9)对所管病人的病情变化应及时向上级医师汇报。

(10)诊疗过程应遵守消毒隔离规定,严格无菌操作,防止医院感染病例发生。

若有医院感染病例,及时填表报告。

(11)病人出院时须经上级医师批准,应注明出院医嘱并交代注意事项。

3、病房主治医师(1)及时对下级医师开出的医嘱进行审核,对下级医师的操作进行必要的指导。

(2)新入院的普通病人要在24小时进行首次查房。

除对病史和查体的补充外,查房容要求有:①诊断及诊断依据;②必要的鉴别诊断;③治疗原则;④诊治中的注意事项。

(3)新入院的急、危、重病人随时检查、处理,并向上级医师汇报病情。

(4)及时检查、修改下级医师书写的病历,把好出院病历质量关,并在病历首页签名。

(5)入院3天未能确诊或有跨专业病种的病例时应及时举行科或科间会诊。

(6)待诊病人在入院1周仍诊断不明时,向主任请示病例讨论或院会诊。

(7)按规定正确分级使用抗菌药物和专科用药。

(8)手术和介入治疗前亲自检查病人,做好术前准备,按手术分级管理标准拟订严密的手术方案并实施。

术后即刻完成术后记录,24小时完成手术记录。

(9)术后严密观察患者病情变化,并做好术后工作。

(10)负责治愈患者出院的审批手续,并向上级医师汇报。

4、病房主任(副主任)医师:(1)组织或参与制定本科质量管理方案、各项规章制度、诊疗和操作常规。

(2)指导下级医师做好医疗工作,督促检查下级医师执行各项制度和诊疗常规。

(3)对新入院的普通病人要求48小时进行首次查房;危重病人至少每日查房1次;病人病情变化应随时查房;每周组织全科查房2次。

(4)查房容除对病史和查体的补充外,普通病人应有:①诊断及其诊断依据;②鉴别诊断;③治疗原则;④有关方面的新进展。

未确诊病人应有:①鉴别诊断;②明确的诊断思路和方法;③拟定相应的治疗措施。

危重病人应有:①当前的主要问题;②解决主要问题的方法。

(5)疑难病例及入院1周未确诊病例,组织科讨论或院会诊,必要时向医务科申请院外会诊或远程会诊。

(6)指导和监督下级医师正确分级使用抗菌药物和专科用药。

7)组织术前和重要治疗前病例讨论,指导下级医师做好术中、术后医疗工作。

重大手术和重要治疗要亲自参加。

(8)审批未愈患者出院,并指导病人出院后的继续治疗。

(9)审签主治医师审查的转科、出院病历。

对护理人员的质量要求:科护士长:(1)按照护士长职责组织、协调科室护理人员的工作。

(2)对新入院患者必须见面两次。

(3)组织科护士必须每日查房两次。

(4)检查病区主管护士的健康教育、基础护理情况。

接诊护士(1)根据患者的病情等情况立即安排好床位,做好入院宣教工作。

(2)建立病历册并通知主管医生和主管护士。

(3)新入院患者在24小时完成清洁卫生处置工作,负责护士做好病人的首次健康教育,同时做好基础护理工作。

治疗护士(1)根据医生医嘱及时领药、配药,必须在1小时将患者的药品使用到位。

(2)严格执行无菌操作规程,并仔细观察治疗过程中的特殊反应,及时向主管医生和护士长反溃夜班护士(1)必须对每位患者及时见面,对未经允许擅自离院的患者及时记录。

(2)对新入患者完成一切准备和治疗工作。

(3)按护理文书书写要求的容及时记录你所干的,做你所写的。

考核容全程医疗质量控制包括门诊医疗、病房医疗、院外部分医疗活动等多个组成部分。

其考核容按过程分为:(一)门诊医疗:1、挂号、分诊咨询处、挂号室:按照专业病种及病情轻重缓急指导患者挂号。

2、首诊医师:(l)、首诊医师负责制:a、询问病史详细,物理检查认真,拟定初步诊断,做出恰当处理,同时按病历要求书写门诊、急诊病历(每月检查重点为病历的书写每科抽20人次)。

b.建议专科门诊就诊。

c.收住院。

(2)、第二次就诊:①原接诊医师应:a.建议专科就诊;b.收住院。

②新接诊医师应:a收住院;b门诊治疗。

(3)、第三次就诊:仍未能确诊,接诊医师应:a.收住院b.患者拒绝住院应履行签字手续。

(4)、当患者需入院诊治时,应由开具入院通知单的医师按病情需要,注明特殊入院方式:车送或陪护。

(二)、病房医疗:l、24小时完成(1)、病人入院30分钟应给予初步处理。

(2)、由经治医师做出初步诊疗意见并完成病历书写(24小时完成住院病历)。

(3)、必要时由主治医师提出并请示上级医师组织科讨论、科间或院会诊。

(4)、急、危、重病人随时请上级医师查看并于6小时完成病历书写。

2、入院三天(1)、确诊者按诊疗常规进行。

(2)、未确诊者,做进一步检查,必要时组织科讨论、科间会诊。

3、入院后1周未确诊者,必须进行科病例讨论或院会诊,确诊者按诊疗计划实施,2周仍未能确诊者须进行院外或远程会诊。

(特殊专业按诊疗常规执行)。

4、治疗措施(1)药物治疗①药物选择:a制定专科用药规并严格执行;b.加强抗生素的合理使用;②用药后注意观察疗效;③根据病情、疗效及时更改、调整用药方案。

④注意观察药物的不良作用,注意药物间的相互作用,注意药物对其它脏器及其它疾病的影响。

(2)、手术治疗①.术前按诊疗常规做好术前准备,按手术分级审批;②.按手术常规操作;③按诊疗常规做好术后处理。

(3)、特殊诊疗按各专业诊疗常规执行。

5、转归:(1)、治愈——出院,专科门诊随访。

(2)、好转——专科门诊随访。

(3)、未愈——患者要求出院或转院需履行签字手续。

(4)、死亡——24小时完成死亡记录,l周完成死亡病例讨论并及时上交病案。

(三)出院1、治愈者由主治医师审批,向上级医师汇报后即可出院。

2、好转者由主任或副主任医师向患者交待专科门诊继续治疗或返院治疗的注意事项,并批准方可出院。

3、未愈者由科主任(或正、副主任医师)向病人做继续治疗指导并批准方可出院。

4、管床医师必须在患者的门诊病历上书写"出院小结"。

注:1、根据病情,不受时间限制及时组织各种形式的会诊,如院外会诊、远程会诊等。

2、重危病人应床边交接班,每天有交接班记录。

3、报告方式:对病危病人须将病危通知单送交医务科;对特殊、紧急抢救病人须报告医务处;对死亡及入院两周未确诊病例应书面上报医务科。

五、考核方法和奖惩制度住院医疗环节质量由质控医生对正在诊疗过程中的运行病历随机抽查,按病案质量考核表容逐点考核,一般每个月对每位医师考核1次。

科室质控小组每月抽查每位管床医师运行病历5份,科室质控员对出院病人的病历二级质量控制;,每月科主任例会向各位大夫质量反馈,发现问题及时纠正。

对重大医疗质量问题按医院有关规定视情节给予罚款,取消先进个人评审资格和对责任人进行行政处罚等处理,门诊医师对需入院治疗的病人未及时收住院者,须进行教育、惩罚、造成严重后果者,要承担责任。

医院质量控制是一个系统工程,不是简单的用一种方法能够解决的,而是要求各职能科监督指导工作到位,考核办法确实按照要求执行,才能真正达到医院各项工作处于质量不断控制、不断改进、提高的新局面,同时要医院的每个人明白:质量与效益是医院可持续发展的两条轮子,只注重一面就会使医院这辆车轮偏离前进的方向。

希望大家携起手,肩并肩,为医院的事业发展再创佳绩。

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