企业年度计划的制定、实施与控制方案

所进行的 的过程
沟通、交流
与 调整
▪ 协调是 管理活动
的核心
▪ 协调是共有目标 ▪ 协调是共有困难 ▪ 协调是拥有远见 ▪ 协调是需要胸怀 ▪ 协调是学习过程 ▪ 协调是需要弹性
▪ 预算 ▪ 人力 ▪ 政策
▪ 设备物资
▪ 活动方式
▪ 优先顺序 ▪ 时间与进度
▪ 设定目标 ▪ 找到正确对象 ▪ 叙述想法与期望 ▪ 共有情况了解困难 ▪ 排列优先顺序 ▪ 构思与确认方案 ▪ 达成协调结果
回馈
企业能力 活动 成果
数值表示
PDCA
企业力差距
期待目标
经营计划
现在的企业力
期待企业力
弱
强
经营分析
企业力
➢ 问题 描述 ➢ 问题 分析 ➢ 要素 评估 ➢ 课题 确认
年度计划
年度目标设定
▪ 计划 的类型 ▪ 年度目标的 挑选 ▪ 年度目标的 确认 ▪ 目标的描绘
▪ 目标 型计划（目标管理）
▪ 运用 心理图像法 展开 ▪ 将 目标 列在正中心 ▪ 将 可能任务 四周展开 ▪ 可做 多次 分解 ▪ 直到 可掌握 为止 ▪ 一般展开 2-4 层
▪ 运用 目标树 整理结构 ▪ 将 不同层次目标 建立结构 ▪ 可以加以 编号
▪ 任务编号 ▪ 一次展开XZ-100 ▪ 二次展开XZ-110,XZ-120 ▪ 三次展开XZ-111,XZ-112
▪ 必要性 必要的 ：限制性资源 需要的 ：补充性资源
▪ 衡量性 有形的 ：可计算 无形的 ：不可计算
▪ 控制性 可控的 不可控的
▪ 变动性 稳定的 变动的
▪人 ▪时 ▪地 ▪物 ▪钱
▪ 客户 ▪ 信息 ▪ 技术 ▪ 供应商
▪ 将 个别 资源进行计算 ▪ 将 同类型 资源相加 ▪ 统计出 总体 所需资源
▪ 数量够不够？ ▪ 是否在掌握中？ ▪ 是否会有变动？ ▪ 影响变动的因素？ ▪ 关键资源是否充分掌握?
▪ 排列 优先顺序 ▪ 调节 计划进度 ▪ 调整 计划方案 ▪ 调整 原始目标
年度计划
计划的协调
▪ 协调的含义 ▪ 协调的意义 ▪ 协调的事项 ▪ 协调的步骤 ▪ 协调的技巧
▪ 为达成 共同目标
➢ 生产能力
参数
➢ 时间
参数
➢ 费用
参数
➢ 企业 层级检讨 ➢ 部门 层级检讨 ➢ 个人 层级检讨
企业的要素
市场 适应力 组织管理力 基础构成力
商品力
销售支援力 管理力 组织力 资讯力
销售力 生产力 研究开发力 物流力
促销力 财务力 资产力 人才力 经营层能力
经营的展开
企业愿景
营运能力
经营资源
计划 管制 协调 组织
领导
修正
A
C
检查
计划
p
D
执行
➢ 凡事 预则立、不预则废。 ➢ 花费每一单位时间做计划，未来将节省3-4倍
执行与修正的时间。 —杜邦
➢ 计 划 是管理的开端 ➢ 成功始于计划
▪设定目标
▪ 构思方案
▪资源预计
▪ 相互协调的过程
1. 加强 预见性 2. 增加 掌握度 3. 促进 共识 4. 整合 力量 5. 提高 成功率
▪ 例行 型计划
水平 重复
▪ 问题 型计划
▪ 能开 型计划
▪ 经营 战略 ▪ 企业 文化 ▪ 项目 管理 ▪ 方针 管理
▪ 标准化 ▪ 日常 管理 ▪ 特殊检查事项
▪ 客户 投诉或意见 ▪ 问题 处置 ▪ DMAIC改善计划
▪ 绩效考核 建议 ▪ 生涯规则 建议 ▪ 岗位能力 差距
▪ 计划类型 展开 ▪ 收集 可能目标 ▪ 排列优先顺序 ▪ 挑选重点目标 3-6项
➢ 盘点
：
➢ 了解情况
➢ 决策依据
： ➢ 参数设定
➢ 决策依据
➢ 灵活应变
➢ 人力资源 ➢ 生产能力 ➢ 设施设备 ➢ 办公地点
盘点 质、量、结构 盘点 （广义） 盘点 盘点
➢ 工作流程 ➢ 资金资产 ➢ 客户资源 ➢ 合作伙伴
盘点 盘点 盘点 （重点）— 重复消费 盘点
➢ 人力资源
参数
人均（销量、费用）
▪ 每次展开 3-6 项 ▪ 展开层次要类似 ▪ 参考原则
PDCA 顺 序 前中后 顺 序 流 程 顺序
年度计划
资源统计评估与修正
▪ 资源的意义 ▪ 资源的类型 ▪ 计划所需资源 ▪ 资源的统计 ▪ 资源的调整
▪ 计划 的实现必定需要资源 ▪ 缺乏资源会影响计划实现 ▪ 资源充分程度影响计划 操作方式
1. 结果 ：图像明确 2. 目标 ：合理可行 3. 过程 ：步骤清晰 4. 资源 ：准备完整 5. 相关 ：协调充分 6. 变数 ：预测控制
▪前 ▪中 ▪后
准备 目标与展开 考核与修正
任务 2 任务 5 任务 3
▪ 计划准备 ▪ 问题分析
▪ 目标 设定 ▪ 计划 展开 ▪ 资源 预计 ▪ 横向 协调 ▪ 进度 安排
▪ 控制 计划 ▪ 计划 实施 ▪ 考核 修正
年度计划
计划的准备与问题分析
➢ 相关资料的 收集 ➢ 基本情况的 调研 ➢ 前期工作的 检讨 ➢ 问题分析与 确认
➢ 以前的计划
与 成果纪录
➢ 公司 高层
的指导意见
➢ 相关
法律政策
或 规定
➢ 内部各种
规章制度
➢ 客户
提供相关意见
➢ 当前 经营 上的问题 与 困扰
▪ 从 市场 角度 ▪ 从 战略 角度 ▪ 从 资源 角度 ▪ 从 心理 角度
▪ 运用 SMART 的原则 ▪ 运用 心理图像法 ▪ 将目标加以 清晰 的描绘
▪ S : 明确的
▪ M : 可衡量的 ▪ A : 行动导向的 ▪ R : 合理的 ▪ T ：有时间限制的
▪ 让大家可以想像到 ▪ 执行过程的 原则 ▪ 完成后的 结果 ▪ 完成后的 感觉 ▪ 完成后的 形象
年度计划
方案选择与任务展开
▪ 构思 达成目标 的方案 ▪ 方案的选择与评估 ▪ 任务展开的要素
Baidu Nhomakorabea
▪ 运用 头脑风暴法 （或卡片法） ▪ 轻松 的环境 ▪ 明确说出 主题 ▪ 让大家提供 意见 ▪ 鼓励 不批评 ▪ 至少 20 个点子 ▪ 事后 整理 与 筛选
▪ 运用 矩阵法 ： ▪ 将 所有方案 列在纵轴 ▪ 将 评估要点 列在横轴 ▪ 一一评估 ▪ 挑选最终方案
年度计划流程图
1.计 划 准 备 2.问 题 分 析 3.目 标 设 定 4.计 划 展 开 5.资 源 统 计 6.计 划 协 调 7.进 度 安 排 8.控 制 计 划 9.计 划 实 施 10.检 查 考 核
年度计划
认识年度计划
➢ 认识年度计划的重要性 ➢ 了解制定年度计划的要点 ➢ 学习年度计划执行的步骤