餐厅服务员考核表
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工作高度负责，工作质量佳，极少出差錯，工作业绩好，能超額 完成工作指标，时效性强，能
超期璽值完戒各顶工作;
工作
能力
有较强的廿期、组级能力，对洒店与部门布置的工作能晞合理安 孙；有较强的怵调能力，处理各种冋题能瞬坚持原1(0 5不失灵 活；工作态度稳定、工作表现舸习冊行为应熟；对酒店狀况了解， 在工作过程中枳累的工作思路、方址多，皿新意识强并能观解决 实际问越。
分数吸目渾
T,歼
工作守时能保持很好的考勤记录，在考核期限内绝无迟到、早退或缺勤。
与考勤Baidu Nhomakorabea
仪容仪表
服装舉洁、《t范，妆表端庄，精神胞满，举止优雅，注意个人仪 态、偸笑fll个人的清洁卫生，并经常保持适当的修師。
礼节礼規
工作质量
效率业绩
非常注意礼节礼視，经常保特倫笑，见到客人能主动同候并能使 用礼規用语和标准服务用iSfflh服务。
业务
知识
能力
111识面广，可脏任多种工作，对本职工作有充分认识，机少需要 指导。
服务态度
对客壬动热悄、礼線亲幼、耐心周到、细致人傲、为客人着想、
乐于助人、限务准确及时。
团臥
整体现念强、工作尽职尽责、能網严格执行各顶规草制度、维护 洒店勺部门和益，对违反翎H的丽能够坚决制止。
合作
态度
01结讯作意识强，枳様壬动配合他人工作，以大局为重，不廿较 个人得失，能接受他人正确意见，注意解休利益，具有与他人主 朋沟通的意识，能为工作事宜壬动习他人沟通。
餐厅员工考核操作流程标准
姓名
年龄
等
级
划
ftS：90分以上
部门
A«IH|
良好：80（不含80弁）
岗位
本岗时同
好：70分（不含70分）
职级
本级时间
一股：60分（不含60分）
考核附段2011年月日一2011年月日
较差：60分以下（不含60分）
前厅部员工工作考核表
优弈I——，良好——8,好8—7,一般7——，较差6—心
学习
能昵按时、按次参加洒店、部门组规的培ill；能鹏认真掌18培训 内容，并能按耍求将培训内容运用別工作中。
道億
品质
热情歆业，乐干奉献，公而忘松，喊实守信、有正义感、宽人律 己
超期璽值完戒各顶工作;
工作
能力
有较强的廿期、组级能力，对洒店与部门布置的工作能晞合理安 孙；有较强的怵调能力，处理各种冋题能瞬坚持原1(0 5不失灵 活；工作态度稳定、工作表现舸习冊行为应熟；对酒店狀况了解， 在工作过程中枳累的工作思路、方址多，皿新意识强并能观解决 实际问越。
分数吸目渾
T,歼
工作守时能保持很好的考勤记录，在考核期限内绝无迟到、早退或缺勤。
与考勤Baidu Nhomakorabea
仪容仪表
服装舉洁、《t范，妆表端庄，精神胞满，举止优雅，注意个人仪 态、偸笑fll个人的清洁卫生，并经常保持适当的修師。
礼节礼規
工作质量
效率业绩
非常注意礼节礼視，经常保特倫笑，见到客人能主动同候并能使 用礼規用语和标准服务用iSfflh服务。
业务
知识
能力
111识面广，可脏任多种工作，对本职工作有充分认识，机少需要 指导。
服务态度
对客壬动热悄、礼線亲幼、耐心周到、细致人傲、为客人着想、
乐于助人、限务准确及时。
团臥
整体现念强、工作尽职尽责、能網严格执行各顶规草制度、维护 洒店勺部门和益，对违反翎H的丽能够坚决制止。
合作
态度
01结讯作意识强，枳様壬动配合他人工作，以大局为重，不廿较 个人得失，能接受他人正确意见，注意解休利益，具有与他人主 朋沟通的意识，能为工作事宜壬动习他人沟通。
餐厅员工考核操作流程标准
姓名
年龄
等
级
划
ftS：90分以上
部门
A«IH|
良好：80（不含80弁）
岗位
本岗时同
好：70分（不含70分）
职级
本级时间
一股：60分（不含60分）
考核附段2011年月日一2011年月日
较差：60分以下（不含60分）
前厅部员工工作考核表
优弈I——，良好——8,好8—7,一般7——，较差6—心
学习
能昵按时、按次参加洒店、部门组规的培ill；能鹏认真掌18培训 内容，并能按耍求将培训内容运用別工作中。
道億
品质
热情歆业，乐干奉献，公而忘松，喊实守信、有正义感、宽人律 己