医院医疗制度汇总(DOC 67页)
医院各项医疗管理制度
医院各项医疗管理制度一、医疗服务管理制度1. 医疗服务对象医院的医疗服务对象主要包括住院患者、门诊患者、急诊患者等。
医院要根据不同服务对象的需求给予相应的医疗服务，保障患者的权益和健康。
2. 医疗服务范围医院的医疗服务范围包括内科、外科、妇产科、儿科等多个专科，医院要合理组织医疗资源，提供全面的医疗服务，确保患者得到及时的治疗。
3. 医疗服务质量医院要坚持以患者为中心，全面提高医疗服务质量，建立健全的医疗质控制度，加强医务人员的培训和考核，提升医疗水平，确保医疗安全。
4. 医疗服务监督医院要建立健全的医疗服务监督制度，建立医疗服务评估机制，及时发现医疗服务中存在的问题和隐患，加强对医疗服务的监督和管理，确保医疗服务质量。
5. 医疗服务流程医院要规范医疗服务流程，明确医疗服务的各个环节和责任人，建立完善的医疗服务流程，提高医疗效率，减少医疗事故的发生。
二、医疗质量管理制度1. 医疗质量目标医院要明确医疗质量的目标，建立医疗质量管理机制，设立医疗质量管理委员会，制定医疗质量管理计划，全面提高医疗质量。
2. 医疗质量检查医院要定期进行医疗质量检查和评估，对医疗服务、医疗设备、医务人员等进行全面检查，发现问题及时整改，保障医疗质量。
3. 医疗事故处理医院要建立健全的医疗事故处理制度，对医疗事故进行及时调查和处理，及时赔偿受害者，加强对医疗事故的追责和惩处，减少医疗事故的发生。
4. 医疗质量评估医院要建立医疗质量评估制度，对医疗质量进行定期评估，评估结果作为医院运行管理的重要依据，持续改进和提高医疗质量。
5. 医疗质量监督医院要加强医疗质量监督，建立医疗质量监督机制，明确监督责任人和监督流程，定期对医院进行医疗质量监督，提高医疗服务质量。
三、医疗安全管理制度1. 医疗安全目标医院要确保医疗安全是首要任务，建立医疗安全管理目标，建立医疗安全管理委员会，制定医疗安全管理计划，全面提高医疗安全。
2. 医疗设备管理医院要建立医疗设备管理制度，对医疗设备进行定期维护和检修，确保设备正常运行，减少设备故障对患者的影响。
医疗方面规章制度汇编范本
医疗方面规章制度汇编范本第一章绪论第一条目的和意义为了规范医疗行为，保障医疗质量，维护患者权益，制定本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于医疗机构和从事医疗工作的人员。
第三条定义1. 医疗机构：指承担医疗服务的单位，包括医院、诊所、卫生院等。
2. 医疗人员：指具有医学专业资格或医疗技术资格，从事医疗工作的人员。
第二章医疗机构管理规定第四条医疗机构设立1. 医疗机构设立应符合国家相关规定，取得医疗许可证方可开展医疗活动。
2. 医疗机构应保证医疗设备设施符合安全、卫生标准，并设置医疗废物处理设施。
第五条医疗机构管理1. 医疗机构应建立医疗质量管理制度，定期评估医疗服务质量。
2. 医疗机构应配备足够数量的医疗人员，以满足医疗需求。
第六条医疗机构服务1. 医疗机构应依法保障患者权益，遵守医疗保密规定，保护患者隐私。
2. 医疗机构应提供持续的医疗服务，保证医疗质量和安全。
第三章医疗人员规定第七条医疗人员资格1. 医疗人员应具有相应专业资格证书，遵守医疗职业道德准则。
2. 医疗人员应参加定期职业培训，提高业务技能和服务水平。
第八条医疗人员行为1. 医疗人员应遵守医疗规范，提供规范医疗服务。
2. 医疗人员应保护患者隐私，保密患者信息。
第九条医疗人员责任1. 医疗人员应尊重患者权益，认真对待患者意见和建议。
2. 医疗人员应积极参与医疗事故处理，维护医疗秩序。
第四章医疗卫生服务规定第十条医疗服务1. 医疗机构应提供全面的医疗服务，包括初诊、诊断、治疗等。
2. 医疗机构应加强预防保健工作，提高公众健康意识。
第十一条医疗诊疗1. 医疗诊疗应严格按照医疗规范和诊疗标准进行，杜绝不当行为。
2. 医疗诊疗应及时准确，保障患者权益。
第十二条医疗质量管理1. 医疗机构应建立健全医疗质量管理制度，保证医疗服务质量。
2. 医疗机构应建立医疗事故报告和处理机制，及时报告并妥善处理医疗事故。
第五章医疗安全规定第十三条医疗设备安全1. 医疗机构应定期对医疗设备进行检测和维护，确保设备安全可靠。
医疗规章制度模板范文大全
医疗规章制度模板范文大全第一章总则第一条为保障医院医疗服务工作的正常开展，提高医疗质量，保障患者的生命健康和权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院的医疗服务工作。
第三条医院医疗服务工作应当遵循依法、安全、有效、合理、规范的原则，提供优质的医疗服务。
第四条医院应当建立健全医疗服务管理制度，实施全员质量管理，保障医疗服务质量，确保患者的合法权益。
第五条医院应当建立健全医疗纠纷处理机制，及时解决医疗纠纷，保障医患双方的权益。
第二章医疗服务管理第六条医院应当根据患者的病情和治疗需要，合理安排诊疗服务。
第七条医院应当建立患者就诊记录，包括患者的基本信息、病史、体格检查、检查结果、诊断和治疗方案等。
第八条医院应当建立医疗卫生档案，包括患者的基本信息、病史、诊断治疗情况、手术记录、出院记录等。
第九条医院应当根据患者的不同病情和病情变化，做出诊疗计划，并及时调整诊疗方案。
第十条医院应当建立医疗质量管理制度，定期开展医疗质量评估和监督检查，做好医疗服务质量的监控和改进工作。
第三章医疗纠纷处理第十一条医院应当建立健全医疗纠纷处理机制，及时受理和处理患者的投诉和意见，协调医患双方的关系。
第十二条医院应当尊重患者的知情权，充分告知患者病情、治疗方案、风险和费用等信息，取得患者的知情同意。
第十三条医院应当尊重患者的自主权，尊重患者对治疗方案的选择，不得强制患者接受治疗或手术。
第十四条医院应当建立医疗事故报告和处理机制，及时报告医疗事故，做好医疗事故的处理和赔偿工作。
第四章相关规定第十五条医院应当建立健全医疗费用管理制度，做好医疗费用的收费、结算和管理工作。
第十六条医院应当建立医疗设备管理制度，保障医疗设备的安全和有效使用。
第十七条医院应当建立医疗药品管理制度，合理使用药品，防治药品滥用和药品产生的药害。
第十八条医院应当建立医疗废物管理制度，做好医疗废物的分类、收集、运输和处理工作。
第五章法律责任第十九条医院应当遵守国家法律法规和相关规定，维护医疗服务的正常秩序，保障患者的生命健康和权益。
医院医疗各项规章制度范本
医院医疗各项规章制度范本医院是救死扶伤、保障人民生命健康的重要机构，医疗工作的规范化和制度化是确保医疗质量和患者安全的基础。
为了加强医院管理，提高医疗服务质量，根据国家法律法规和相关规定，制定本规章制度范本。
一、医疗质量和安全管理1. 医院应建立健全医疗质量管理体系，制定医疗质量管理制度，并组织实施。
2. 医院应严格执行医疗技术操作规范和诊疗常规，确保医疗安全。
3. 医院应定期组织医疗质量检查和评估，对存在的问题及时进行整改。
4. 医院应建立健全患者安全制度，提高医护人员的安全意识和防范能力。
二、医疗文书和病历管理1. 医院应建立健全医疗文书管理制度，规范医疗文书的书写和审核流程。
2. 医护人员应认真记录病历，做到真实、完整、准确、清晰，并及时归档。
3. 医院应妥善保管病历资料，确保病历的安全和保密。
4. 医院应根据国家规定，对病历进行归档和管理，保证病历的完整性和可追溯性。
三、医疗技术和诊疗管理1. 医院应建立健全医疗技术管理制度，按照规定开展医疗技术服务。
2. 医院应加强对医疗技术的培训和考核，确保医护人员掌握相应的技术操作。
3. 医院应建立健全诊疗管理制度，规范诊疗行为，提高诊疗效果。
4. 医院应加强对特殊诊疗项目的管理，确保特殊诊疗项目的安全和有效性。
四、医疗设备和器械管理1. 医院应建立健全医疗设备和器械管理制度，保证医疗设备和器械的安全和有效运行。
2. 医院应定期对医疗设备和器械进行维护和检查，确保其正常使用。
3. 医院应加强对医疗设备和器械的使用和管理，防止医疗事故的发生。
4. 医院应建立健全医疗设备和器械的采购和验收制度，确保其质量和安全。
五、医疗费用和医保管理1. 医院应建立健全医疗费用管理制度，合理控制医疗费用，减轻患者负担。
2. 医院应严格执行医保政策和规定，保障患者的基本医疗需求。
3. 医院应加强对医保资金的管理和监督，防止医保基金的浪费和滥用。
4. 医院应建立健全医保患者的就诊和结算制度，提供便捷的医保服务。
医疗管理制度汇编范文
医疗管理制度汇编范文医疗管理制度汇编第一章总则第一条为加强医疗管理，规范医疗行为，提高医疗服务质量，保障人民群众的健康权益，制定本制度。
第二条本制度适用于各级医疗机构，包括综合医院、社区卫生服务中心、诊所等。
第三条医疗机构应当依法开展医疗活动，执行国家卫生健康政策，遵循医疗伦理，保障病人权益，推行终身责任制。
第四条医疗机构应当建立健全内部管理体系，提高医疗服务的质量和效率。
第五条医疗机构的管理人员应当具备相关的专业知识和管理能力，并依法履行管理职责。
第二章医疗机构的分类与设置第六条医疗机构分为综合医院、专科医院、社区卫生服务中心和诊所等。
第七条综合医院是指提供各类医疗服务的医疗机构，包括全科门诊、内科、外科、妇产科等专科门诊。
第八条专科医院是指提供某一特定类别医疗服务的医疗机构，如心脏病专科医院、儿童医院、眼科医院等。
第九条社区卫生服务中心是指提供基本医疗卫生服务和健康管理服务，负责辖区内人口的健康管理和基本公共卫生服务的医疗机构。
第十条诊所是指提供普通门诊服务的医疗机构，包括综合诊所、专科诊所等。
第十一条医疗机构的设置应当严格按照相关法律法规的规定进行，取得执业许可证后方可开展医疗活动。
第十二条医疗机构除了按照设定的医疗服务项目开展医疗活动外，还可以根据需要设置相应的医疗科室和诊所，招聘相应的医疗人员。
第三章医疗服务质量管理第十三条医疗机构应当建立健全医疗服务质量管理体系，制定相应的管理办法和流程，确保医疗服务的质量。
第十四条医疗机构应当定期进行医疗服务质量评估，对医疗人员的绩效进行评价，对不合格的医疗人员进行及时处理。
第十五条医疗机构应当建立医疗服务意外事件报告和处理机制，及时处理医疗差错和医疗事故。
第十六条医疗机构可以开展医疗管理与质量控制培训，提高医师、护士等医疗人员的专业技术水平和管理能力。
第四章医疗资源管理第十七条医疗机构应当合理配置医疗资源，提供足够的医疗设备和药品，保障医疗服务的顺利进行。
医院医疗管理制度最新汇编
医院医疗管理制度最新汇编第一章总则第一条本制度是为了规范医院医疗管理工作，保障医疗质量，提高医疗服务水平而制定。
第二条本制度适用于本医院所有医疗服务相关人员，包括医生、护士、行政人员等。
第三条医院医疗管理制度的宗旨是以患者为中心，建设高效、安全、和谐的医疗服务环境，提供优质的医疗服务。
第四条医院医疗管理应当遵循科学、规范、公正、公开的原则，保障患者的合法权益。
第五条医院医疗管理应当全面贯彻医院质量管理体系和医疗卫生服务标准，促进医院医疗服务的规范化、专业化、精细化。
第二章医疗质量管理第六条医院应当建立健全医疗质量管理体系，包括医疗服务评估、医疗事故报告和处理、医院医疗质量评价等内容。
第七条医疗事故发生后，医院应当依法及时报告，并组织相关专业人员进行事故调查和处理，对医疗事故进行追踪和分析，及时采取改进措施，提高医疗质量。
第八条医院应当定期对医疗服务进行质量评价，对医疗服务表现优秀的医生和科室进行表彰，对医疗服务存在问题的医生和科室进行整改督促。
第九条医院应当建立健全医疗服务投诉处理机制，对患者投诉进行及时处理，保障患者的合法权益。
第三章医疗安全管理第十条医院应当建立健全医疗安全管理体系，包括医疗设备管理、用药安全管理、手术安全管理等内容。
第十一条医院应当定期对医疗设备进行检测和维护，确保医疗设备的安全可靠。
第十二条医院应当建立用药安全管理制度，包括药品购进、存储、使用、处方审核和用药监测等环节。
第十三条医院应当建立手术安全管理制度，对手术室进行定期清洁消毒，手术流程进行规范化管理，确保手术安全。
第四章信息化管理第十四条医院应当建立健全医疗信息化系统，包括病历管理、医嘱管理、检查检验结果管理等内容。
第十五条医院应当对医疗信息进行严格的保密管理，确保患者信息的安全性。
第十六条医院应当依托信息化手段，提高医疗服务的效率和质量，包括在线挂号、在线咨询、在线检查结果查询等服务。
第五章人才管理第十七条医院应当建立健全医务人员的培训制度，包括新员工培训、继续教育和技术培训等内容。
医院规章制度百度文库
医院规章制度百度文库一、总则1. 为了维护医院的正常秩序，保障患者的生命安全和健康，提高医疗质量和服务水平，特制订本规章制度。
二、医院管理组织机构1. 医院设院长一名，具体职责由院长负责。
2. 医院设主治医师若干名，主要负责医疗工作。
3. 医院设护士长若干名，主要负责护理工作。
4. 医院设行政人员若干名，主要负责行政管理工作。
三、医务人员职责1. 医生在诊疗患者时应尽职尽责，严格按照医疗规范操作，不得擅自开具药物或治疗措施。
2. 护士在护理患者时应亲切待人，细心周到，严格按照护理程序执行，确保患者的安全和舒适。
3. 行政人员在全面协调医院各项事务的同时，保障医院的正常运转。
四、患者权利1. 患者有权选择医院和医生，享受医疗服务。
2. 患者有权了解病情、治疗方案和费用情况。
3. 患者有权提出意见和建议，要求合理解释和解答。
4. 患者有权要求保密个人隐私信息。
五、医院服务1. 医院开设门诊和住院服务，提供全面的医疗服务。
2. 医院设有急救中心和手术室，保障患者的急救和手术需求。
3. 医院设有药房和检验室，提供药品和化验服务。
4. 医院设有营养科和康复科，提供营养和康复服务。
六、医院值班制度1. 医院设有医生值班和护士值班，保障患者24小时不间断的医疗服务。
2. 值班医生和值班护士应履行职责，随时待命，做好急诊和护理工作。
七、医院质量管理1. 医院设有质量管理部门，负责医疗质量监督和评估。
2. 医院设有病案室，负责患者病历的管理和归档。
3. 医院设有感染控制科，负责医院感染的预防和控制。
八、医院安全管理1. 医院设有安全保卫部门，负责医院的安全管理和秩序维护。
2. 医院设有消防科，负责医院的消防工作和应急处理。
3. 医院设有保卫科，负责医院的安全防范和保卫工作。
九、医院卫生管理1. 医院设有卫生保洁部门，负责医院的卫生清洁工作。
2. 医院设有医疗废物处理部门，负责医院医疗废物的处理和处置。
3. 医院设有环境监测科，负责医院环境的监测和治理。
医疗方面的制度
医疗方面的制度医疗管理制度1. 医疗质量管理制度- 建立医疗质量管理体系，确保医疗服务质量。
- 定期进行医疗质量评审和改进。
- 实施病历质量监控，确保病历的完整性和准确性。
2. 医疗安全管理制度- 制定医疗安全事故的预防措施和应急预案。
- 定期对医疗设备进行安全检查和维护。
- 对医疗人员进行医疗安全教育和培训。
3. 医疗人员管理制度- 明确医疗人员的职责、权利和义务。
- 实施医疗人员的考核、晋升和奖惩制度。
- 定期对医疗人员进行专业技能和职业道德培训。
4. 医疗设备管理制度- 制定医疗设备的采购、使用、维护和报废流程。
- 建立医疗设备档案，记录设备使用和维护情况。
- 定期对医疗设备进行质量检测和性能评估。
5. 药品管理制度- 建立药品采购、储存、分发和使用的规范流程。
- 实施药品质量监控，确保药品安全有效。
- 定期对药品使用情况进行审计和评估。
6. 医疗信息管理制度- 保护患者隐私，建立医疗信息保密制度。
- 实施医疗信息系统的建设和维护。
- 定期对医疗信息管理人员进行培训和考核。
7. 医疗纠纷处理制度- 建立医疗纠纷的预防、发现和处理机制。
- 设立医疗纠纷调解委员会，负责纠纷的调解工作。
- 对医疗纠纷进行定期分析，总结经验教训。
8. 医疗伦理委员会制度- 建立医疗伦理委员会，负责医疗伦理问题的审议和决策。
- 定期组织医疗伦理教育和培训。
- 对医疗伦理问题进行监督和指导。
9. 医疗废物处理制度- 制定医疗废物分类、收集、储存和处理的规范。
- 建立医疗废物处理的监督和考核机制。
- 对医疗废物处理人员进行专业培训。
10. 医疗紧急事件应对制度- 制定医疗紧急事件的应对预案。
- 建立医疗紧急事件的快速反应机制。
- 定期进行医疗紧急事件的演练和评估。
请注意，以上制度需要根据具体医疗机构的实际情况进行调整和完善，以确保制度的有效性和可执行性。
同时，医疗管理制度应符合国家相关法律法规和行业标准。
医院的规章制度(精选篇)
医院的规章制度(精选篇)第一章总则第一条为加强医院管理，提高医疗服务质量，保障医疗安全，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》等法律法规，结合医院实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院全体员工，包括医务人员、行政管理人员、后勤保障人员等。
第三条医院应当坚持“以患者为中心”的服务宗旨，建立健全医疗服务质量管理体系，确保医疗安全。
第二章医疗服务第四条医务人员应当遵守医疗技术规范，严格执行医疗管理制度，保障患者医疗安全。
第五条医务人员应当遵守医德医风规范，关爱患者，尊重患者隐私，保护患者合法权益。
第六条医务人员应当遵守药品管理法规，合理使用药品，严禁违规销售、使用药品。
第七条医务人员应当遵守医院感染控制制度，加强医院感染预防与控制工作，保障患者及员工健康安全。
第三章行政管理第八条医院应当建立健全行政管理制度，明确各部门职责，确保医院各项工作高效运行。
第九条医院应当建立健全财务管理体制，严格执行财务管理制度，保障医院财务安全。
第十条医院应当建立健全人力资源管理制度，加强员工培训，提高员工素质，保障医院人力资源合理配置。
第四章后勤保障第十一条医院应当建立健全后勤保障制度，确保医院基础设施、设备、物资等后勤保障工作及时、高效、安全。
第十二条医院应当建立健全安全生产管理制度，加强安全生产管理，预防安全事故的发生。
第十三条医院应当建立健全消防安全管理制度，加强消防安全管理，预防火灾事故的发生。
第五章监督检查第十四条医院应当建立健全监督检查制度，定期对医疗服务、行政管理、后勤保障等方面进行监督检查，及时发现和纠正存在的问题。
第十五条医院应当建立健全投诉管理制度，及时处理患者投诉，保障患者合法权益。
第十六条医院应当建立健全内部审计制度，定期对医院财务、医疗、药品、设备等进行审计，保障医院合规经营。
第六章奖惩制度第十七条医院应当建立健全奖惩制度，对表现优秀的员工给予表彰和奖励，对违反本规章制度的员工给予批评和处罚。
医疗方面规章制度汇编范本
医疗方面规章制度汇编范本一、总则第一条为了加强医疗机构的管理，保障医疗质量和患者安全，提高医疗服务水平，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我国境内的各级各类医疗机构，包括综合医院、专科医院、卫生院、诊所等。
第三条医疗机构应当坚持以患者为中心，遵循医疗伦理原则，严格执行医疗法律法规，提高医疗服务质量，保障患者合法权益。
第四条医疗机构应当建立健全各项规章制度，明确各部门和人员的职责，加强医疗活动的监督和管理，防止医疗事故的发生。
二、医疗机构的组织与管理第五条医疗机构应当设立董事会或者理事会，负责医疗机构的决策和管理工作。
第六条医疗机构应当设立医疗质量安全管理委员会，负责医疗质量和安全的管理工作。
第七条医疗机构应当设立医疗技术管理科，负责医疗技术的管理工作。
第八条医疗机构应当设立医疗护理管理科，负责医疗护理的管理工作。
第九条医疗机构应当设立医学教育与培训科，负责医学教育和培训工作。
第十条医疗机构应当设立财务管理科，负责财务管理和审计工作。
第十一条医疗机构应当设立人力资源科，负责人力资源的管理工作。
三、医疗质量管理第十二条医疗机构应当制定医疗质量管理制度，包括医疗质量安全管理目标、医疗质量安全管理制度、医疗质量安全评价标准等。
第十三条医疗机构应当建立健全医疗质量安全评价体系，对医疗质量安全进行定期评估和监测。
第十四条医疗机构应当严格执行医疗操作规程，确保医疗活动的安全性和有效性。
第十五条医疗机构应当建立健全医疗不良事件报告制度，对医疗不良事件进行及时报告和处理。
四、医疗安全管理第十六条医疗机构应当制定医疗安全管理制度，包括医疗安全管理目标、医疗安全管理措施、医疗安全管理评价标准等。
第十七条医疗机构应当建立健全医疗安全管理评价体系，对医疗安全进行定期评估和监测。
第十八条医疗机构应当严格执行医疗操作规程，防止医疗事故的发生。
第十九条医疗机构应当建立健全医疗事故处理制度，对医疗事故进行及时处理和报告。
医疗制度汇编
医疗制度汇编医疗制度汇编应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。
医疗制度汇编一、医院工作制度1. 医院必须把医疗质量与安全放在首位，把社会效益放在突出位置，全心全意为人民服务。
2. 医院应建立健全各项规章制度和岗位职责，严格遵守技术操作规程和行业规范。
3. 医院应建立健全工作流程，提高工作效率，为患者提供高效、便捷、优质的服务。
4. 医院应加强医疗质量安全管理，建立健全医疗质量安全管理体系，提高医疗质量安全水平。
5. 医院应加强医疗技术管理，建立医疗技术准入制度，加强新技术、新业务的审查和管理。
6. 医院应加强药品管理，建立健全药品管理制度，确保药品质量和安全。
7. 医院应加强医德医风建设，树立良好的职业道德形象，增强服务意识，提高服务质量。
二、医务人员岗位责任制度1. 医师职责：负责患者的诊疗、诊断和治疗工作，严格执行诊疗规范和技术操作规程，确保患者得到及时、准确、有效的治疗。
2. 护士职责：负责患者的护理、病情观察和记录工作，严格执行护理规范和技术操作规程，确保患者得到及时、准确、有效的护理。
3. 药剂师职责：负责药品的采购、保管、发放和调配工作，严格执行药品管理制度和技术操作规程，确保药品质量和安全。
4. 其他岗位人员职责：负责各自岗位的工作，严格遵守相关制度和规程，确保医院工作的顺利进行。
三、医疗质量控制与评价制度1. 医院应建立完善的医疗质量控制与评价制度，定期对医疗质量进行检查和评估，及时发现问题并采取有效措施加以解决。
2. 医院应加强医疗质量的日常监控和评价工作，定期开展自查和互查，发现问题及时整改和改进。
3. 医院应建立医疗质量信息反馈机制，及时收集和分析医疗质量信息，为医疗质量的持续改进提供依据。
4. 医院应加强与上级医院的交流与合作，学习和借鉴先进的医疗质量管理经验和方法，不断提高医疗质量水平。
医疗机构各种制度
医疗机构各种制度1. 医疗质量管理制度- 制定医疗质量标准和评估体系。
- 定期对医疗服务质量进行自查和第三方评估。
- 建立医疗质量持续改进机制。
2. 患者安全管理制度- 制定患者安全目标和计划。
- 培训医护人员关于患者安全的知识。
- 实施患者身份识别和药物管理流程。
3. 医疗事故处理制度- 明确医疗事故的定义和分类。
- 建立医疗事故报告、调查和处理程序。
- 对医疗事故进行分析，制定预防措施。
4. 医疗伦理审查制度- 建立医疗伦理委员会。
- 制定伦理审查标准和程序。
- 对涉及伦理问题的医疗行为进行审查。
5. 医疗信息管理制度- 保护患者隐私和医疗信息安全。
- 制定医疗信息收集、存储、传输和使用的规定。
- 实施医疗信息系统的维护和更新。
6. 医疗废物处理制度- 制定医疗废物分类、收集、储存和处理的规范。
- 培训医护人员关于医疗废物处理的知识。
- 定期检查医疗废物处理流程。
7. 医疗设备管理制度- 制定医疗设备采购、维护和更新的流程。
- 建立医疗设备使用和维护的记录。
- 定期对医疗设备进行安全检查。
8. 医护人员培训制度- 制定医护人员培训计划和考核标准。
- 定期组织专业技能和医疗伦理的培训。
- 鼓励医护人员参与学术交流和继续教育。
9. 医疗服务价格管理制度- 制定医疗服务价格的定价原则和调整机制。
- 定期对医疗服务价格进行审核和调整。
- 确保医疗服务价格的合理性和透明性。
10. 医疗紧急事件应对制度- 制定医疗紧急事件的应急预案。
- 培训医护人员应对紧急事件的能力。
- 定期进行紧急事件的模拟演练。
11. 医疗投诉处理制度- 明确医疗投诉的受理流程和处理机制。
- 建立医疗投诉的记录和反馈系统。
- 对医疗投诉进行分析，提出改进措施。
12. 医疗科研管理制度- 制定医疗科研的立项、审批和监督流程。
- 鼓励医护人员参与科研活动。
- 对科研成果进行评估和推广。
13. 医疗健康教育制度- 制定健康教育计划和实施策略。
医疗制度范本
医疗制度范本一、总则第一条为确保医疗服务质量，保障患者合法权益，提高医疗服务水平，根据国家有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国各级各类医疗机构，包括综合医院、专科医院、社区卫生服务中心等。
第三条医疗机构应遵循以人为本、患者至上的原则，严格执行各项医疗管理制度，确保医疗安全和服务质量。
第四条医疗机构应建立健全医疗质量管理体系，持续改进医疗质量，提高医疗服务水平。
二、医疗质量管理第五条医疗机构应设立医疗质量管理组织，负责制定、实施、监督和持续改进医疗质量管理工作。
第六条医疗机构应定期开展医疗质量监测，对医疗质量问题进行分析和处理，及时采取改进措施。
第七条医疗机构应加强医疗技术管理，严格执行医疗技术操作规范，提高医疗技术水平。
第八条医疗机构应加强医疗风险管理，开展医疗风险评估，制定应对医疗风险的预案。
三、医疗安全第九条医疗机构应建立健全医疗安全管理制度，确保医疗安全。
第十条医疗机构应加强医疗安全培训，提高医务人员的安全意识和防范能力。
第十一条医疗机构应加强医疗设备管理，确保医疗设备安全有效运行。
第十二条医疗机构应建立健全医疗事故处理制度，及时、公正、客观地处理医疗事故。
四、医疗服务第十三条医疗机构应建立健全医疗服务制度，提高医疗服务水平。
第十四条医疗机构应加强患者就诊管理，提供便捷、高效的医疗服务。
第十五条医疗机构应加强患者隐私保护，尊重患者的知情权和选择权。
第十六条医疗机构应加强医患沟通，促进医患关系和谐。
五、医疗收费管理第十七条医疗机构应建立健全医疗收费管理制度，严格执行国家收费标准。
第十八条医疗机构应加强医疗收费项目管理，确保收费项目合理。
第十九条医疗机构应加强医疗费用报销管理，为患者提供便捷的报销服务。
六、医疗用药管理第二十条医疗机构应建立健全医疗用药管理制度，确保药品安全。
第二十一条医疗机构应加强药品采购管理，确保药品质量。
第二十二条医疗机构应加强药品使用管理，遵循合理、安全、有效的原则。
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青岛开发区第一人民医院医疗制度汇总
急诊工作制度
生效日期：2013年10月1日修订日期：
一、急诊科全年24小时开诊。
工作人员必须明确急救工作的性质、任务，严格执行首诊负责制和各项工作制度。
掌握急救医学理论和抢救技术。
严格履行各级人员职责。
二、急诊患者就诊时，值班护士应立即通知有关科室值班医师，同时予以一定处置（如测体温、脉搏、血压等），登记姓名、性别、年龄、住址、来院准确时间、单位等项目。
值班医师在接到急诊通知后，立即接诊患者，进行处理。
对拒绝来急诊科诊治患者或接急症通知后10分钟不到的医师，急诊科工作人员有权上报医务部、门诊部、医院总值班或相关科室负责人。
四、急诊科各类抢救药品、器材要准备完善，由专人管理，放置固定位置，经常检查，及时补充更新、修理和消毒，保证抢救需要。
五、从事急诊工作的医务人员，对急诊患者要有高度的责任心和同情心，及时、正确、敏捷地进行救治，严密观察病情变化,做好各项记录。
疑难、危、重症患者应在急诊科就地组织抢救，待病情稳定后再护送病房。
对需立即进行手术治疗的患者，应做好相应术前准备后及时送手术室进行手术，急诊医师应与病房或手术医师做好交班。
任何科室或个人不得以任何理由或借口拒收急、危、重症患者。
六、由急诊医师决定急诊患者是否需住院或留观，特殊情况可请示上级医师。
急诊患者如收入急诊观察室，由急诊医师书写病历，开好医嘱，急诊护士根据医嘱对急诊患者密切观察病情变化并做好记录，及时有效地采取治疗措施。
患者在急诊科留观时间一般不超过72小时。
七、遇重大抢救患者须立即报告医务部、护理部、门诊部等。
凡涉及法律纠纷的患者，在积极救治的同时，要及时向有关部门报告。
八、各相关部门应积极配合急诊工作，检验、影像、药剂、介入等7×24小时提供服务。
急诊预检分诊工作制度
生效日期：2013年10月1日修订日期：
一、急诊科预检分诊必须由熟悉业务知识、责任心强、临床经验丰富、服务态度好的护士担任。
二、预检护士必须坚守岗位，不得擅自离岗，如有事离开时必须由能力相当的护士替代。
三、预检护士应主动热情接待每一位前来就诊的患者，扼要了解病情，并进行必要的检查（T、P、R、BP），根据病情确定就诊科室，办理手续，并通知相关科室急诊值班医师。
四、对危重病患者应先通知值班医师作紧急处理，然后办挂号手续。
五、注意传染病的预检，以防交叉感染，做好传染病登记工作。
六、多发伤的患者或多种（两种以上）疾病共存的患者就诊时，应由病情最危重的科室首先负责诊治，其他科室密切配合。
八、遇突发事件、大批患者来院应立即通知科领导、医务部、医院总值班，以便组织抢救。
有涉及法律问题的应及时向有关部门报告。
九、预检护士应准确记录患者到达时间、患者送入病区时间。
十、在预检分诊过程中遇有困难时，及时向护士长汇报，或与有关医师共同商议解决，以提高预检分诊质量。
抢救室工作制度
生效日期：2013年10月1日修订日期：
一、抢救室专为抢救病人设置，其他任何情况不得占用，设有危重症抢救流程图。
二、一切抢救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位置，并有明显标记，不准任意挪用或外借。
三、药品、器械用后均需及时清理、消毒，消耗部分应及时补充，放回原处，以备再用。
四、每班核对一次物品，班班交接，做到帐物相符。
五、无菌物品须注明灭菌日期，超过一周时重新灭菌。
六、每周须彻底清扫、消毒一次，空气消毒每天不少于1次。
室内禁止吸烟。
七、抢救时抢救人员要按岗定位，遵照各种疾病的抢救常规程序，进行工作。
八、每次抢救完毕后，主持者要及时做现场评论和初步总结，及时做好抢救登记，书写抢救记录，总结抢救经验。
急诊留观制度
生效日期：2013年10月1日修订日期：
一、不符合住院条件、但病情尚需急诊观察的患者，需有急诊值班医师或门诊医师的医嘱，方可留观察室进行观察。
留观时间原则上不超过72小时。
二、办理留观时应提供患者真实姓名、年龄、性别、费用类别（医保、自费），及时交纳费用。
医保患者严格履行医保相应流程。
三、急诊值班医师和护士严密观察患者病情、及时治疗，按时详细认真地进行交接班工作，必要情况应书面记录。
急诊值班医师早晚各查房一次，随时查看危重患者，及时修订诊疗计划，按规定格式及时限书写病历，记录病情（包括辅助检查）、处理经过等，必要时请相关专业会诊。
急诊科值班护士应主动巡视患者，按时进行诊疗护理并及时记录、反映情况。
四、值班医师详细了解患者病情，征求患者或家属对诊疗方案的意见，并签署相关知情同意书或于病历中签字确认。
五、严格执行留观病人登记制度，记录要全面、详细、认真。
急诊绿色通道管理制度
生效日期：2013年10月1日修订日期：
一、管理范畴
需要进入急诊绿色通道的患者是指在短时间内发病，所患疾病可能在短时间内（＜6小时）危及生命的急危重症患者。
这些疾病包括但不限于：
（一）急性创伤引起的体表开裂出血、开放性骨折、内脏破裂出血、颅脑出血、高压性气胸等及其他可能危及生命的创伤；急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等重点病种。
（二）气道异物或梗阻、急性中毒、电击伤、溺水等；
（三）急性冠脉综合症、急性肺水肿、急性肺栓塞、大咯血、休克、严重哮喘持续状态、消化道大出血、急性脑血管意外、昏迷、重症酮症酸中毒、甲亢危象等；
（四）宫外孕大出血、产科大出血等；
（五）消化性溃疡穿孔、急性肠梗阻等急腹症；
就诊时无姓名（不知姓名）、无家属、无治疗经费的“三无”人员也在绿色通道管理范畴内。
二、原则
（一）先抢救生命，后办理相关手续。
（二）全程陪护，优先畅通。
三、急诊绿色通道流程
（一）急诊抢救
1．患者到达急诊科，分诊护士将患者送入抢救室，并迅速摆放成患者合适的体位，给予吸氧、生命体征监护、建立静脉通道、采取血液标本（常规、生化、凝血和交叉配血标本）备用，建立患者急诊病历。
2．首诊医师询问病史、查体、迅速判断影响生命的主要因素，下达抢救医嘱、急会诊医嘱、检查医嘱等。
3．专科医师在到达急诊科进行急会诊时，急诊医师需陪同并介绍病情，专科医师应对患者进行快捷有效的查体，并向急诊科医师说明专科处理意见。
确定收入院患者，应优先入院抢救，由专科医师负责将患者转送到指定场所，如手术室、ICU或病区。
4．经急诊科医师评估，患者病情危重需要紧急施行抢救手术的，参照我院《急症手术管理制度》规定施行。
5．多发性损伤或多器官病变的患者，由急诊科主任或在场的职能部门负责人召集相关专业科室人员并主持会诊，根据会诊意见，由可能威胁到患者生命最主要的疾病所属专业科室接收患者，并负责组织抢救。
会诊记录由急诊科完成，符合进入ICU标准的患者应收
入ICU。
6．所有急危重症患者的诊断、检查、治疗、转运必须在医师的监护下进行。
（二）门诊抢救绿色通道
1．门诊发现需要抢救患者，由接诊医师和门诊护士负责现场抢救，组织专科医师进行会诊，如诊断明确，可由专科医师接诊，决定进一步治疗，如不能快速明确诊断，由接诊医师继续抢救，情况允许后护送至急诊科。
2．接诊医师在交接患者时要完成门诊抢救病历，与接收医师进行交接。
四、急诊绿色通道的要求
（一）进入急诊绿色通道的患者必须符合本制度所规定的情况。
（二）在确定患者进入绿色通道后，凡不属于本专业授权范围的抢救要尽快请相应专业医师紧急会诊。
接到会诊通知，在医院医疗岗位的医师10分钟内到达现场，如有医疗工作暂不能离开者，要指派本专业有相应资质的医师前往。
（三）进入绿色通道的患者医学检查结果报告时限
1．患者到达医学影像科后，X线平片、CT检查30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告）。
2．超声医师在接到患者后，30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告）。
3．检验科接受到标本后，30分钟内出具常规检查结果报告（血常规、尿常规等，可电话报告），60分钟内出具生化、凝血结果报告，配血申请30分钟内完成（如无库存血，则60分钟内完成）。
4．执行危急值报告制度
（四）药学部门在接到处方后优先配药发药。
（五）手术室在接到手术通知后，10分钟内准备好手术室及相关物品，并立即通知手术相关人员到场，麻醉医师进行麻醉评估和选择麻醉方案。
（六）患者的病情、各种检查和治疗方案等均应根据医院《患者知情同意告知制度》的规定完成对患者或家属的知情同意告知，并签署相应的《知情同意书》。
（七）进入急诊绿色通道的患者接受就治时在各医技科室发生的所有费用，均由收款结算处工作人员记录在专用的“患者暂记账本”上，并有相关记录，上报院领导。