基于博弈论和DMAIC的海外工程项目冲突管理
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最 优 解 问题 的方 法［ ， １ 即在 信息 分 析及 能 力 判 断 的 ］ 基 础上 ， 研究 多决 策 主体 之 间行 为相 互作 用 及 相 互
第 ２ ４卷
第 ３期
甘 肃 科 学 学 报
Ｊ ｕｒ ａ ｆＧａ ｓ ｃｅ ｃ ｓ ｏ ｎ ｌｏ ｎ ｕ Ｓ ｉｎ ｅ
Ｖｏ ． ４ Ｎｏ ３ １２ ．
Ｓ ｐ ２ １ ｅ ． Ｏ ２
２１ Ｏ ２年 ９月
基 于博 弈 论 和 ＤＭＡＩ Ｃ的 海外 工 程项 目冲 突 wenku.baidu.com理
丁 浩 ， 陈绍 会
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由于海外 投资 项 目所 处 的 特殊 环 境 ， 得 项 目 使 的参 与者 相对 众多 和 复杂 ， 与 者 之 间 又构 成 了利 参 益相 关方 ， 项 目开展 过 程 中不 可 避 免地 存 在 多方 在 面 冲突 ， 以冲突管 理 的实 施势 在必行 ． 着 国际市 所 随 场 体制 的进一 步发 展 和完 善 ， 国许 多 国有 企 业 的 我 管 理体制 明显滞后 ， 各种 管理政 策 、 针跟 不上 国际 方 步 伐． 此 ， 如 在海外 投 资 项 目中 ， 取 得 比较 可 观 的 若 经 济效益 、 升资 金 回报 率 ， 须对海 外工 程项 目进 提 必 行 创新 管理 ， 尤其 是在处 理 冲突方面 ， 能仅 仅依赖 不 于 冲突 出现 之后 的解 决 ， 本 着“ 防为 主 ， 治结 要 预 防
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（ 国 石 油 大 学 （ 东 ）经 济 管 理 学 院 ， 东 青 岛 ２ ６ ５ ） 中 华 山 ６５ ５
摘 要 ： 由 于工程项 目本 身具有 的一 次性 、 杂性 、 目标 等特 点 ， 定 了在 项 目整 个 生命 周 期 中 复 多 决
冲 突事件 的必 然存 在． 工程项 目冲 突管理 主要 是 冲 突预 防一 冲 突处理 一 冲 突再 预 防 ， 个过 程 是循 这 环 渐进 的． 通过选 取业 主和承 包商为研 究对 象 ， 立博弈 论模 型 ， 冲 突源上 预 防冲 突的发 生． 时 ， 建 从 同 坚持 “ 防 为主 ， 预 防治结合 ” 的原 则 ， 用 ＤＭＡＩ 运 Ｃ模 型 解决 已发 生的 冲 突． 关 键词 ： 海外 工程 项 目； 弈论 ； 博 ＤＭＡＩ Ｃ 中图分 类号 ： Ｆ ７ ２２ 文 献标 志码 ： Ａ 文 章编 号 ：０ ４０ ６ （ ０ ２ ０ — １ ５０ １ ０ —３ ６ ２ １ ） ３０ ５ —４
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