检验科与临床的沟通79163

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检验科室与临床科室沟通记录

检验科室与临床科室沟通记录

检验科室与临床科室沟通记录沟通是医院科室之间协作的重要环节,科室之间的沟通记录对于医疗质量的提升非常重要。

特别是检验科室与临床科室之间的沟通记录对于确保患者的诊断和治疗安全至关重要。

在这篇文章中,将详细探讨检验科室与临床科室沟通记录的重要性以及如何进行有效沟通。

首先,检验科室与临床科室的沟通记录对于患者的诊断和治疗非常重要。

临床医生需要了解患者的检验结果以便做出正确的诊断和治疗方案。

例如,如果一个患者的血液检验结果显示白细胞计数异常升高,这可能提示患者正在发生感染。

在这种情况下,临床医生可能需要进一步进行检查以确定感染的类型和严重程度,并相应地调整治疗方案。

如果检验科室与临床科室之间没有及时的沟通记录,临床医生可能会忽略这个重要的信息,导致治疗延误或错误。

其次,有效的沟通记录可以避免信息丢失和误解。

临床检验结果通常包括大量的数据和信息,如果没有记录下来,临床医生有可能忘记或误解一些数据。

例如,一个患者的心电图报告显示心律失常,但没有进行适当的记录和沟通,临床医生可能不会及时发现这个问题。

因此,检验科室应该及时记录和与临床科室沟通有关这个心律失常的信息,以便临床医生可以采取相应的措施。

另外,沟通记录还可以作为医疗质量控制的重要依据。

通过检查沟通记录,医院管理者和医疗质量改进团队可以了解科室之间沟通的质量和效率,发现问题并采取相应的改进措施。

例如,如果沟通记录显示检验科室与临床科室之间出现频繁的延迟或错误的沟通,医院可以提供培训和指导以提高沟通质量,从而改善医疗质量。

那么,如何进行有效的沟通记录呢?以下是一些建议:1.使用书面记录。

通过书面记录所有的沟通信息,包括检验结果、专业建议和待办事项。

这样可以避免口头沟通的误解和丢失,并提供便于参考的记录。

2.使用标准化的格式和术语。

为了方便沟通,建议使用标准化的格式和术语。

例如,可以使用统一的标准术语来描述检验结果和建议的处理措施,以避免混淆和错误的解读。

检验科与临床科室沟通制度

检验科与临床科室沟通制度

检验科与临床科室沟通制度在医院中,检验科与临床科室的沟通十分重要。

作为医院中两个关键部门,检验科和临床科室要保持密切的合作和沟通,以确保患者的诊断和治疗能够顺利进行。

因此,建立一套有效的沟通制度对于医院的正常运作至关重要。

首先,为了建立良好的沟通制度,检验科和临床科室需要明确各自的职责。

检验科负责进行各种实验室检查,提供临床医生所需的检测结果,以帮助医生做出正确的诊断和治疗计划。

临床科室则负责患者的诊断和治疗,根据实验室检查的结果制定个性化的治疗方案。

明确各自的责任范围有助于避免角力和责任推卸,有利于加强合作与信任。

其次,建立一个定期的沟通机制非常重要。

可以定期组织会议,让检验科和临床科室的工作人员互相交流和沟通,及时了解对方的工作进展和需求。

在会议上可以讨论工作中遇到的问题和困难,协商解决方案,共同提高工作效率和质量。

此外,可以通过电话、电子邮件等方式随时联系,及时传递病人检查结果和诊疗建议,提高工作效率。

同时,建立一个统一的信息系统也是非常重要的。

通过建立一个统一的信息系统,检验科和临床科室可以及时共享患者的检查结果和病历信息,避免信息的丢失和错误。

信息系统还可以帮助医生更好地追踪和管理患者的治疗过程,提供更好的诊疗建议。

此外,信息系统也可以帮助管理人员更好地监督和协调检验科和临床科室的工作,提高医院整体运作效率。

最后,建立一个互相尊重和信任的工作氛围也是非常关键的。

检验科和临床科室的工作人员应该互相尊重和信任,团结合作,共同为患者的健康努力。

在处理工作中遇到的问题和冲突时,双方都应该保持冷静和理性,通过沟通和协商解决问题,避免环环相扣的冲突。

只有建立了互相尊重和信任的工作氛围,检验科与临床科室才能真正实现合作共赢,为患者提供更好的医疗服务。

总之,检验科与临床科室的沟通制度对医院的正常运作至关重要。

建立良好的沟通制度不仅可以提高工作效率和质量,还可以提升患者的治疗体验和满意度。

因此,医院应该重视检验科与临床科室之间的沟通,建立有效的沟通机制,提升工作效率和质量,为患者提供更好的医疗服务。

检验科与临床科室之间沟通的重要性

检验科与临床科室之间沟通的重要性

检验科与临床科室之间沟通的重要性检验科与临床科室之间沟通的重要性随着医学科学的发展,医学检验与临床相关学科之间已形成不可分割的相互关系,⼈们也越来越认识到医学检验在医学领域尤其在医院中的地位。

然⽽,要使医学检验在临床中充分发挥其作⽤,必需要求检验科、临床医⽣、护理⼈员之间紧密联系,加强沟通。

1.检验科与临床科室相互交流、沟通与合作当今的医学检验⽇新⽉异,检验学的内容在不断充实、拓宽和深化,具有以⾃动化检测取代⼿⼯操作、微量化检测也可获得较多参数、检测⽅法不断更新并与国际接轨等特点。

但,随着新的检测项⽬的开展、相关的信息如何传递到临床科室同时⼜应⽤到临床中去,这就要求检验科⼈员⾸先应主动与临床科室靠拢,相互交流、相互沟通、互相合作、共同提⾼临床诊治⽔平。

1. 1 主动与临床科室靠拢检验是⼀个服务单位,服务对象是临床,那么,检验科⼈员应想⽅设法开展更多的检测项⽬,以满⾜临床诊断的需要。

1. 2 相互沟通、相互交流医学检验⽇新⽉异,新的检测项⽬、⽅法不断在代替旧的传统的项⽬和⽅法,定性试验逐步让可靠的定量⽅法取代,这样⼀来,有的医⽣的观点可能仍停留在原有的意识上,有的医⽣根本就不知道有新检测项⽬开展,有的即使知道但却不知道其临床意义.例如,妊娠试验,从传统的青蛙试验→胶乳法→ELISA 法→⾦标法都是定性的检测⽅法,⽽现在的妊娠试验已经发展到定量试验,即:β-HCG。

β-HCG为何物,可能规模⼩的医院还没开展(因为需要⼀定的设备) 。

什么情况下需要检测β-HCG,它有何临床意义,β-HCG既可作为妊娠的诊断依据,⼜可作为监视胎⼉在⼦宫内发育是否正常的⼀项指标。

如孕6~7 周,β-HCG含量为4000~100200MIUPml 等等,同时它也可作为药物治疗宫外孕、葡萄胎化疗疗效观察的⼀项重要指标, 即:β-HCG含量逐步降低提⽰治疗好转。

通过相互沟通、相互交流、所开展新项⽬的信息很快就传递到临床科室并充分应⽤到诊断中去。

检验科与临床的交流沟通

检验科与临床的交流沟通
6建立检验咨询门诊,直接服务于患者和临床医护人员。科室启用了二十余位具有资质的检验师和经验丰富的高年资技师解答临床医护人员及患者有关检验医学包括检验报告单的临床解释,进一步诊治建议,疾病诊断和预防等的各种问题,排除了医患纠纷的隐患,增进了与l临床医护人员及患者的沟通与了解。
通过以上各种方法不断加强检验与临床的沟通,让医生与护士走近检验,了解检验,取得临床的支持和理解,让检验更好服务于临床和患者。同时对结果进行确认、解释,提供咨询服务.为临床医生选择项目提出建议,让检验真正为临床服务。
5培养高素质的检验医师,检验医师参与临床工作,加强检验与临床的沟通。检验医学的发展,经历最初的医学检验,到临床检验诊断,再到检验医学,不仅仪是学科名称的变更.更深层次地反映了临床检验工作者已经由局限于实验室内的化验员,为临床提供检验信息咨询、参与临床诊断治疗的检验医师的职能转变。检验科应重视对检验医师培养,重视培养检验医师的I临床意识,鼓励检验医师积极参与临床诊疗活动,充分利用实验室检验结果,更好的服务于临床诊疗。
2检验科室工作人员临床相关知识存在短板。检验从业人员多毕业于医学检验专业,在知识结构体系和临床思维方式等方面与I临床医生不对等,难以在疾病诊疗方面进行有效沟通。检验技术人员和临床沟通交流多只限于报告急诊或特殊检验结果、询问标本采集有无错误等,缺乏深层次的沟通,难以在临床诊疗活动中发挥相辅相承的作用。
3实验室与临床交流途径欠缺。目前实验室与临床交流基本只限于打、开讲座等,导致双方掌握的诊治信息严重不对称。
4检验人员不重视与临床沟通,甚至不知道如何沟通。一些检验科技术人员仅对标本负责,对出现的问题不加以重视,使产生的问题持续存在且进步发生不良后果。例如,当医生怀疑某个检验结果时,往往向检验人员咨询.如果检验人员说结果已经复查了,没有错!,不深入分析可能对检验质量产生影响的各种因素,那么就可能会引起医生对检验结果的误解,甚至对诊断及治疗造成影响。

加强检验科与临床沟通,促进检验与临床结合

加强检验科与临床沟通,促进检验与临床结合

三.检验科应为临床提供咨询服务
• 在新的检测项目开展和新设备投入使用 前,检验科应举办专题讲座或发放有关 宣传资料,特别要着重讲解新开展项目 的临床应用、方法原理、影响因素、药 物影响和临床意义。工作人员要熟悉新 设备的使用原理,提高医生对检验报告 的信任度。
四.检验科工作人员应加强“临床意 识”
• 2.与临床医师沟通的第二个问题是提供 每项检验结果的参考值、临界值、危急 值及如何判断分析化验结果。
众所周知,参考值是判断实验结果有无 诊断意义的标准,不同检测系统、不同 人群、甚至不同地域的参考值都是不同 的。
• 3.与临床医师沟通的第3个问题是需要临 床医师认真地完整地填写检验申请单, 特别是患者存在有可能干扰检验结果的 服药史、特殊的病理变化、与检验有关 的既往史,以及留取标本与送检标本的 时间等。
与临床护师沟通的几个问题
1.告诉病人做好采集标本前的准备 • 为了取得准确、可靠的检验结果,必须取得高
质量的标本。 • 高质量的标本是高质量检验的第一步。 • 为了使检验结果如实地反映病人实际体内情况,
要求病人积极配合,但我们必须做到耐心宣传, 做好病人的思想工作和告知具体准备事宜。
血常规、血流变、血沉标本病人的准备
+ 平静的状态下采血 – 某些生理因素,如吸烟、进食、运动和情绪激动等,均 可影响血液成分。运动对RBC、WBC、Hb测定明显影响, 可造成假性升高。
• 2.按规定的采血量采血
• 血常规
抽血过多,抗凝剂比例不足,导致血液凝集,一 些轻微的血液凝集只有部分血小板聚集成群, 造成检验结果的偏差,并可引起血液分析仪计 数孔的堵塞。如果血少,EDTA的浓度增高中性 粒细胞会肿胀、分叶消失,血小板会肿胀、崩 解、产生正常血小板大小的碎片,这些改变都 会使血常规检验和血细胞计数得出错误结果。 这一点在使用自动血细胞分析仪时尤为重要。

加强检验科与临床交流促进检验科与临床结合

加强检验科与临床交流促进检验科与临床结合

加强检验科与临床交流促进检验科与临床结合现今社会中,检验科经常会与患者产生一些误会或矛盾,这就要求检验科与临床科室加强交流。

只有加强检验科与临床科室的交流,才可以充分地掌握到患者的具体的真实的信息,这样对患者更是一种极大的保障。

本文对检验科与临床科室加强交流进行了研究,并提出了一些方法。

标签:检验科与临床交流;检验科与临床结合一、检验科如何与临床相结合(一)分析前质量管理是检验科与临床共同完成的工作如果将检验科比作一个工厂,那么它的产品就是及时、准确的检验诊断报告。

而这个工厂的原料就是高质量的标本,这些“原料”来源于临床各科室的提供。

分析前质量管理的主要内容就是对标本的质量管理。

所谓分析前程序就是从医师开出医嘱申请检验到标本在检验科实施检验的分析之前质量管理的过程,包括受理申请、患者准备、患者识别、样品的采集、运送及分析前标本的保存和处理。

可以看出,分析前程序的工作绝大多数是经临床医师和护士完成的,而这正是保证检验质量的关键环节。

为此,必须做好以下几方面的工作。

1检验科管理层必须与临床医务人员沟通并实施规范:正确采集和处理原始样品的专用指导书,制订并共同遵守合格标本的标准、标本验收的程序和拒收标本的原则以及医师在填写检验申请单时必须提供的信息。

2.在临床医护人员中普及检验知识:检验科应对医护人员进行标本采集知识的培训,让医护人员熟悉影响检验结果潜在因素的认识。

比如哪些生活习惯可影响检验结果、服用哪些药物可干扰检测结果的真实性,这些必须由医护人员在采集标本时严格把关,以确保检验结果的准确性。

3.提高临床医护人对检验标本采集技术:要使医护人员了解收集标本器具的质量、抗凝剂的种类和浓度,采血时止血带的压力、止血的时间、患者的体位对检验结果的影响以及标本采集到检测的时间、标本保存、运输条件等特殊的要求都要有深刻的理解和掌握。

(二)促进检验医学与临床医学交流的必要性随着检验医学的发展,检验诊断的新技术、新知识不断涌现,为临床医学的发展提供了有效的支持和帮助。

检验科如何和患者沟通

检验科如何和患者沟通

检验科如何和患者沟通检验科如何和患者沟通随着现代医学模式的转变、人们文化生活水平不断提高及自我保护意识和法律意识的逐步加强,我们看看下面的检验科如何和患者沟通吧!检验科如何和患者沟通1 与患者进行有效沟通的条件1.1有健康的情绪由于护士的感觉和情绪反应会影响治疗性护患关系的建立,因而护士应了解自己的情绪,并注意自己的情绪流露对患者的影响,只有这样才能增加护患之间彼此了解和有效沟通。

1.2有精湛业务技术在儿科,一针见血的穿刺技术相信是每个家属都由衷希望的。

患儿家属对我们技术认可后,在以后的护理中就会多出一份信任,容易建立较好的护患感情。

为其他的沟通打好基础。

1.3周到而主动的服务要态度诚恳、给人以温暖,主动接触病人。

给以温暖是指正面关心,鼓励对方将感觉表达出来,力所能及的关心帮助他们,并接受和了解他们的感觉。

1.4不断丰富与护理有关的人体、社会和行为科学的知识,学习有关护理专业的知识,不仅只是在求学期,而是应贯穿在整个专业生涯中,一个优秀的护士应利用一切机会更新自己的知识和技能。

1.5掌握好患者的心理发展规律,针对不同阶段的患者的心理做好沟通。

1.6灵活运用沟通技巧。

2 沟通的技巧2.1语言沟通艺术的语言交流是护患沟通的最主要形式。

首先,要正确称呼患者。

在护理活动中,应避免直呼其床号、姓名,以免遭人反感,影响护患沟通。

其次,要注意讲话的态度。

与患者讲话时态度要诚恳,对其提出的问题要进行耐心细致的解释,避免使用刺探、说教、轻视、批评甚至威胁等阻碍交流的行为和语言,以免引起患者反感。

最后,要尊重患者的隐私及拒绝回答的权力,不要打破砂锅问到底,患者不想说的话题就巧妙地绕开,以免影响交流和沟通。

2.2非语言沟通是伴随着沟通的一些非语性行为,它能影响沟通的效果。

如面部表情、身体姿势、声音(音色、音调、音量)、手势、抚摸、眼神交流和空间等。

非语言信息是一种不很清楚的信息,但它往往比语言性信息更真实,因为它更趋向于自发和难以掩饰。

检验科与临床科室沟通的详细记录

检验科与临床科室沟通的详细记录

检验科与临床科室沟通的详细记录目的为了加强检验科与临床科室之间的沟通与协作,提高医疗质量和患者满意度,特制定本沟通记录表,用于记录检验科与临床科室之间的沟通内容、问题及解决方案。

沟通时间2022年9月1日上午9:00沟通地点医院会议室参会人员检验科- 张检验师- 李检验师临床科室- 王医生- 赵医生沟通内容1. 检验项目及报告时间- 王医生提出,部分检验项目的报告时间较长,影响临床诊疗进程。

- 张检验师回应,检验科将优化检验流程,加快报告速度。

对于特殊检验项目,将提前与临床科室沟通,确保报告的及时性。

2. 检验结果解读- 赵医生表示,部分检验结果需要临床科室进行专业解读,希望能够加强与检验科的交流。

- 李检验师回应,检验科将提供详细的检验结果解读,并在必要时派员到临床科室进行面对面解释。

3. 检验标本采集- 王医生提出,部分患者的检验标本采集存在问题,如采集量不足、采集方法不当等。

- 张检验师回应,检验科将加强对检验标本采集的培训,提高采集质量。

同时,加强与临床科室的沟通,确保采集标本的准确性和完整性。

4. 交叉检验项目- 赵医生提出,部分患者在不同科室进行了重复检验,造成资源浪费。

- 李检验师回应,检验科将与其他科室协商,建立交叉检验项目清单,避免重复检验。

同时,加强内部沟通,确保检验项目的合理性。

解决方案及跟进措施1. 优化检验流程,加快报告速度- 检验科将在1个月内完成检验流程的优化,预计报告速度将提高20%。

- 跟进措施:由张检验师负责,李检验师协助,对检验流程进行持续改进。

2. 提供详细的检验结果解读- 检验科将在2周内制定详细的检验结果解读指南,并发放给临床科室。

- 跟进措施:由李检验师负责,张检验师协助,定期更新解读指南,确保其与实际检验项目相符。

3. 加强检验标本采集培训- 检验科将在3个月内开展针对性的检验标本采集培训,提高采集质量。

- 跟进措施:由张检验师负责,李检验师协助,定期评估培训效果,并根据需要调整培训内容。

检验科与临床科室沟通制度[5篇模版]

检验科与临床科室沟通制度[5篇模版]

检验科与临床科室沟通制度[5篇模版]第一篇:检验科与临床科室沟通制度检验科与临床科室沟通制度一、制度制定的意义目的检验科与临床科室建立紧密的沟通机制,能够及时发现自身不易发现的本科室工作中存在的问题,以便及时整改,不断提高临床检验服务质量,确保医疗质量与安全,制度此制度。

二、适用范围:1、临床科室反馈或咨询的信息,如发现检验结果与临床存在歧义,对检验科工作的建议、意见等;2、与临床科室的各种沟通,如检验结果疑问解答、新项目用途介绍和检验信息发布;3、标本采集、报告书书写内容、质量、报告时限,送达环节等方面的意见。

三、职责:检验医师定期向临床征询如检验项目设置合理性等与检验相关的意见;随时接收临床有关新项目需求的建议,并进行答疑、咨询和反馈;定期评估、分析。

科主任负责处理疑难的、重大的或下属部门不能处理的建议和意见,并给予及时有效的反馈。

四、要求:1、检验医师及时了解和掌握国家相关法规、政策,明确医院的目标及发展计划,临床科室新技术新项目开展后对检验科提出的新需求。

2、虚心征求临床医生、护理部对检验科工作的意见或建议,不断改善服务态度,提高检验质量,为临床提供及时、准确的检验报告。

同时,通过相互沟通,取得临床医护人员对检验科工作的支持和理解。

3、参与临床查房和疑难、危重病例的会诊,对检验结果做出解释,并依据实验室结果对临床诊断和治疗提出建议。

4、根据临床信息,对检验项目的选择、检验申请、患者准备、以及样品的采集、运送、保存、处理、检测和结果给予指导、培训和咨询。

5、掌握检验项目的临床意义及临床医师的需要和要求,评价检验项目、合理组合,规划和开展新项目,并向其临床推广应用。

6、参与对涉及技术方面的检验工作不符合项严重性进行评价、原因分析,进行复验并跟踪处理结果。

7、全科技术人员接到临床、病人等方面的信息反馈后(书面或电话等),应及时记录内容,并向检验医师、实验室组长或科主任汇报。

一般的反馈意见由各实验室自行处理,及时给对方满意答复。

临床科室与检验科的沟通纪实

临床科室与检验科的沟通纪实

临床科室与检验科的沟通纪实1. 背景随着医疗技术的不断发展,临床科室与检验科室之间的沟通与合作日益紧密。

为了提高医疗质量,确保患者安全,临床科室与检验科室需要进行有效的沟通,确保检验结果的准确性和及时性。

本文档旨在记录临床科室与检验科室之间的沟通情况,以便于双方更好地理解对方的需求和期望,提高工作效率。

2. 沟通时间2023年2月15日上午9:00 - 11:003. 沟通地点医院会议室4. 参会人员临床科室:张医生、李医生、王护士长检验科室:刘主任、陈技师、王助理5. 沟通内容5.1 临床科室需求张医生:我们科室最近遇到了一些关于检验结果的问题,希望能够与检验科室进行深入沟通。

首先,我们希望检验科室能够在我们发出检验申请后,尽快进行处理,确保检验结果的及时性。

其次,我们希望检验科室能够提供更加详细的检验报告,包括检验项目的正常范围、异常值的可能原因等,以便于我们更好地进行临床诊断和治疗。

李医生:我们科室有时会收到检验科室的电话通知,但是有时候沟通不够清晰,希望能够加强沟通,确保信息的准确性和完整性。

王护士长:我们科室对于一些特殊的检验项目,需要进行特殊的样本处理,希望检验科室能够提前告知,以便于我们进行正确的操作。

5.2 检验科室回应刘主任:感谢临床科室提出的需求,我们将尽快进行改进。

对于检验结果的及时性,我们将加强实验室内部管理,确保在收到检验申请后尽快进行处理。

对于检验报告的详细程度,我们将增加报告中的信息量,包括正常范围、异常值的可能原因等,以便于临床科室的使用。

同时,我们将加强与临床科室的电话沟通,确保信息的准确性和完整性。

对于特殊样本的处理,我们将提前告知临床科室,确保样本的正确处理。

陈技师:我们也意识到之前沟通中存在的一些问题,我们将加强沟通,确保信息的准确性和完整性。

同时,我们将定期对临床科室进行培训,提高他们对检验项目的理解和操作能力。

王助理:我们将制定一份详细的检验流程指南,分发给临床科室,方便他们了解检验流程和注意事项。

检验科与临床沟通记录

检验科与临床沟通记录

检验科与临床沟通记录一、引言检验科与临床之间的沟通是医疗工作中不可或缺的一环。

为了加强双方的交流与合作,提高医疗质量,本次沟通会议旨在讨论并解决检验科与临床之间存在的问题。

以下是会议记录的内容。

二、会议背景近期,医院内部反馈显示检验科与临床之间存在一定的沟通障碍,影响了患者的诊断和治疗。

为了解决这一问题,医院决定组织一次检验科与临床的沟通会议,以促进双方的理解和合作。

三、会议目标1.加强检验科与临床之间的了解与合作。

2.提高检验结果的准确性和可靠性。

3.优化患者诊断和治疗流程。

四、参会人员检验科:主任、技师、质量控制员等。

临床科室:内科、外科、妇产科等科室主任及医生代表。

五、会议内容及讨论1.检验科介绍检验科主任首先介绍了检验科的基本职能和工作流程,包括样本采集、检测分析、结果报告等环节。

同时,他还强调了检验科在患者诊断和治疗中的重要性,以及与临床科室的紧密合作关系。

1.临床科室需求与建议内科主任表示,希望检验科能够提供更快速、更准确的检测结果,以便医生能够及时制定治疗方案。

外科医生则提出,在一些紧急手术中,需要检验科迅速提供凝血功能等相关检测结果。

妇产科医生则建议,针对孕妇等特殊人群,检验科能够提供更细致的检测服务。

1.检验科与临床沟通障碍分析会议对检验科与临床之间存在的沟通障碍进行了分析。

双方一致认为,主要问题在于信息传递不畅和缺乏有效沟通机制。

例如,临床科室对检验项目的需求和变化未能及时告知检验科,导致检测结果的准确性和可靠性受到影响。

同时,检验科对一些新技术和新方法的应用也未能及时向临床科室介绍和推广,限制了其在临床诊断和治疗中的应用价值。

1.解决措施及合作方案讨论针对以上问题,会议讨论了以下解决措施及合作方案:(1)建立定期沟通机制:双方约定每月召开一次沟通会议,就存在的问题和合作方案进行讨论和交流。

同时,临床科室需将新的检测需求和变化提前告知检验科,以便后者做好相应准备。

(2)加强信息共享:检验科需定期向临床科室提供最新的检测项目和技术信息,以便后者了解其应用价值和适用范围。

检验科与临床沟通制度

检验科与临床沟通制度

检验科与临床沟通制度在医学实践中,检验科与临床之间的沟通制度非常重要。

它确保了医护人员对检验结果的准确理解和正确应用,从而促进患者的诊断和治疗过程。

本文将就检验科与临床沟通制度进行详细探讨,并提出一些建议以改进沟通制度。

首先,需要明确的是,检验科与临床之间的沟通制度是一种双向的沟通机制。

检验科在完成各项检验任务后,需要及时将结果和意见传达给临床医生,以便医生根据检验结果进行诊断和治疗决策。

同样,临床医生也需要向检验科提供患者的病史和临床症状信息,以便检验科根据具体情况进行适当的检验方案制定。

在沟通过程中,双方需注意以下几个方面。

首先,双方需明确责任和角色。

检验科需明确向临床医生提供检验结果和意见的责任,临床医生则需明确提供必要的临床信息的责任。

这有助于双方确保沟通准确、及时以及责任到位。

第三,双方需确保信息的准确性和完整性。

检验科需要确保提供给临床医生的检验结果是准确的,并且需要提供相关的参考范围和解释。

同样,临床医生也需提供准确和完整的临床信息,以便检验科能够根据情况制定适当的检验方案。

此外,沟通制度还可以通过定期召开会议等方式加以改进。

定期的会议可以提供一个讨论和交流的平台,双方可以就共同关心的问题进行讨论,并提出改进建议。

会议还可以用于解决一些已有的沟通问题和困扰,加强双方之间的合作和理解。

总结起来,检验科与临床之间的沟通制度对于医疗质量和患者的健康至关重要。

通过明确责任和角色、建立有效的沟通渠道、确保信息的准确性和完整性,以及定期召开会议等方式,可以改善沟通制度并提高医疗服务的质量和效率。

希望以上内容对您有所帮助,如有需要可继续向我提问。

检验科与临床的沟通

检验科与临床的沟通

检验科与临床的沟通随着医学科学的飞速发展,检验医学已逐步成为现代医学必不可少的实验诊断学科之一。

检验医学的发展在很大程度上推动着临床医学的发展,在循证医学的今天,检验医学准确无误的实验数据更是避免医疗纠纷、平息医患矛盾的有力武器,由此可见,医院的检验科与临床科室是相互联系的整体,临床离不开检验,检验也离不开临床,两者是相辅相成密不可分。

本人从2O多年的工作经验中体会到,要加强检验科与临床科室之间的沟通与配合,且更有效地发挥检验科的作用,可从以下几方面着手。

1 提高自身素质是前提首先作为一名检验工作者要热爱自己的本职工作,才能以饱满的热情为患者服务;其次从事医学专业的人员要实行终身学习制,这是现代医学提出来的基本要求。

随着现代检验医学的发展,新型的大型自动化分析仪以及分子生物学技术的引进,更需要检验人员在认真对待工作的同时还要不断的吸取更新检验医学新知识、新理念、掌握新技术,不断把新鲜血液注入自己传统的观念中,这样才能不断增强自己的自信心,在自己工作中,形成自己的独特见解,才能在与临床的沟通中提出自己的看法、见解,以便更好的服务于临床,指导于临床,得到临床的认可和满意。

2 保证检验质量是关键2.1 保证检验质量分析前质量控制是前提检验科检验质量的保证是靠质量控制来完成,质量控制包括分析前、中、后3方面质量控制,而分析前的质量控制是获得准确可靠实验数据的前提。

在日常的实际工作中,检验科面对的是整个临床科室,通常会听到好多临床抱怨。

诸如:抱怨检验科检测结果有时不准确,原因是有时会看到检测数据与临床症状或预想值有所出入,于是对检测结果提出质疑。

临床常说检验质量的控制工作主要在检验科,导致检测结果不准确的原因应由检验科来解决,但却忽略了至关重要的一点,就是标本在到达检验科之前常常会出现诸多影响因素。

比如说:患者受检前的准备、标本的采集、检测时间的控制及标本的保存运送等,而这些因素恰恰就是质量分析前的质量控制,分析前质量控制是整个检验质量控制中非常必要且不能忽视的重要环节。

检验科与临床沟通总结

检验科与临床沟通总结

检验科与临床沟通总结检验科与临床沟通是医疗过程中非常重要的一环。

检验科医生需要与临床医生紧密合作,共同为病人提供专业、准确的检验结果。

以下是检验科与临床沟通的一些总结:1. 建立良好的沟通渠道:检验科医生需要与临床医生建立良好的沟通渠道,了解临床医生的需求和期望,并及时提供准确的检验结果和建议。

在沟通中,检验科医生需要注重礼貌、尊重、耐心和理解,始终保持专业和客观的态度。

2. 提供详细的检验报告:检验科医生需要提供详细的检验报告,包括检验结果、检验方法、检验参考值和临床意义等。

在报告单中,检验科医生需要特别注意异常结果的标识和解释,以便临床医生及时采取相应的治疗措施。

3. 及时反馈检验结果:检验科医生需要及时反馈检验结果,尽量在几个小时内回复临床医生,确保临床医生能够及时掌握病人的病情和检验结果。

同时,检验科医生也需要对检验结果进行实时监控,及时发现和处理异常情况。

4. 参与临床诊疗决策:检验科医生需要参与临床诊疗决策,为临床医生提供科学依据和建议。

在临床诊疗过程中,检验科医生需要结合病人的病史、症状、体征和检验结果等多个方面进行综合分析,为临床医生提供个性化的治疗方案和建议。

5. 加强科普宣传:检验科医生需要加强科普宣传,提高公众对检验结果的认识和理解。

检验科医生可以通过举办科普讲座、发布科普文章等方式,向大众普及检验知识,解释检验结果的意义和作用,提高公众对检验结果的认知度和理解度。

检验科与临床沟通是医疗过程中不可或缺的一部分。

检验科医生需要与临床医生紧密合作,建立良好的沟通渠道,提供详细的检验报告,及时反馈检验结果,参与临床诊疗决策,以及加强科普宣传等,共同为病人的健康提供专业、准确、高效的服务。

检验医学与临床学之间的沟通分析

检验医学与临床学之间的沟通分析

检验医学与临床学之间的沟通分析医学检验是临床医学中非常重要的一环。

随着医疗水平的提高,现代医学检验已经成为了临床医学的重要支撑,它为医治疾病提供了准确可靠的检测手段,可以帮助医生正确诊断病情并制定最佳的治疗方案。

然而,在实际应用中,检验医学和临床医学之间的沟通却经常存在问题,这种问题会对医疗质量产生一定的影响。

本文将对检验医学和临床医学之间的沟通问题进行分析,探讨产生这种问题的原因,并提出一些建议,以改善检验医学和临床医学之间的沟通。

首先,我们来看一下什么是医学检验。

医学检验是一种利用现代生物技术手段和仪器仪表对患者生物样本进行检测或分析的方法,以明确患者疾病的诊断以及疾病的治疗方案。

医学检验包括了常规检验和特殊检验,如血常规检查、尿常规检查、血糖检测、胃镜检查等等。

这些检验通过对患者体液、组织等生物样本的分析,为临床诊断提供有力的支持。

然而,在实际应用中,检验医学和临床医学之间的沟通经常存在问题。

这种问题主要表现在以下几个方面:1. 检验数据未及时传递或传递不完整。

检验结果是实现临床诊断和治疗的重要依据,但有时检验数据未及时传递或传递不完整,导致医生无法及时掌握患者的病情,从而影响医疗质量。

2. 检验结果解读不同。

不同的医生在解读同一份检验报告时,由于个人认知、经验等方面的差异,往往会产生不同的结论,甚至有时会产生对病情判断的错误。

3. 缺乏针对性的检测。

临床诊断需要很好的针对性,有时医学检验的选择并不适应特定的诊断需求,从而浪费了资源和时间。

4. 患者信息不全。

医学检验需要患者提供相关的个人信息以及病史资料,有时患者提供的信息不全或不准确,导致医学检验结果存在误差。

那么,这些问题产生的原因是什么呢?主要可以从以下几个方面分析:1. 专业性不足。

有些医生在临床工作中缺乏对医学检验的专业认知,对医学检验的报告、数据解读不够熟悉,甚至过度信任自己的经验和感觉,从而导致误判等错误。

2. 缺乏沟通交流。

检验科与临床沟通规定

检验科与临床沟通规定

检验科与临床沟通规定概述本文档旨在规范检验科与临床之间的沟通,以确保准确、及时地交流检验结果和相关信息,提高患者的诊疗质量。

沟通方式1. 检验科与临床可以通过以下方式进行沟通:- 书面沟通:通过电子邮件、传真等书面方式进行沟通。

在沟通中,应尽量清晰明确,避免歧义。

- 口头沟通:面对面、电话等口头方式进行沟通。

在沟通中,双方应尽量保持准确和流畅的表达,注意听取对方的意见和建议。

- 电子系统沟通:利用医院内部电子系统进行沟通,并确保信息的安全和保密性。

沟通内容1. 检验结果交流:检验科应按照约定的时间要求向临床提供检验结果,并确保结果的准确性和完整性。

临床应及时查阅并妥善处理检验结果,必要时与检验科进行进一步讨论或确认。

2. 样本信息沟通:检验科应向临床提供样本信息,包括样本类型、采集时间、采集方法等,以确保准确的检验结果。

临床应提供准确的样本信息,并妥善保存样本,避免样本损坏或污染。

3. 特殊情况沟通:对于特殊情况,如急诊、病理检查等,双方应及时沟通,确保检验结果能够及时提供给临床,并根据需要采取相应的行动。

4. 质控问题沟通:检验科与临床应共同关注质控问题,并及时沟通,以确保检验过程的质量和准确性。

如发现质控问题,双方应积极合作解决,并及时采取纠正措施。

沟通流程1. 临床向检验科提出检验申请。

2. 检验科接收检验申请,并及时采集样本进行检验。

3. 检验结果生成后,检验科向临床提供结果报告。

4. 临床接收结果报告,并及时查阅。

5. 如有需要,临床与检验科进行进一步沟通或咨询。

6. 双方共同关注质控问题,并及时沟通解决。

沟通记录1. 检验科与临床之间的沟通应当进行记录,包括沟通内容、时间、参与人员等信息。

2. 沟通记录应保存在医疗信息系统或相关文件中,以备查证和追溯。

---以上为《检验科与临床沟通规定》的主要内容。

希望通过规范沟通方式和内容,促进检验科与临床之间的良好合作,共同提高医疗服务的质量。

注重临床科室与检验科的有效沟通

注重临床科室与检验科的有效沟通

注重临床科室与检验科的有效沟通随着检验医学的快速发展,临床检验医学已由原来的临床辅助学科,发展成一门独立的学科。

它在疾病的诊断、预防和治疗中起着越来越重要的作用。

检验新业务、新技术的飞速发展推动了检验医学的同步发展。

要使这些新技术、新项目尽快应用临床、服务于病人,首先要得到医生的认可才能推广应用,也只有应用于临床病人后,才能体现出新技术、新项目的使用价值,才能取得一定的社会效益和经济效益,从而更进一步地推动新技术、新项目的发展。

由此看来,检验与临床的联系越来越紧密,为了保证检验结果的准确性,更好的为临床服务,就必须与临床科室进行有效的沟通。

一、沟通的重要性检验科在全面质量管理过程中,标本的采集,运送是最基础,最重要的方面之一。

而这部分工作绝大多数过程是由医生、护士完成的。

故此,检验质量的提高需要医生、护士的配合沟通。

标本采集的正确与否直接影响检验结果的准确性。

也是检验科与临床配合最容易发生问题的部分。

比如:护士采血时引起溶血,可使血钾、酶类升高,导致检验结果发生严重误差;抽血量不足或者抗凝管选择错误,需要重抽,给病人造成痛苦;查血糖的病人从输注葡萄糖的一侧静脉取血,可使检测结果出现很大误差,造成误诊。

医疗投诉,医疗纠纷和差错事故的处理,需要临床医生的配合与沟通。

检验结果是临床诊断治疗的重要依据。

检验结果不准或不及时,可能导致诊断和治疗发生错误或延误。

检验质量的反馈,需要临床医生的配合与沟通。

检验科每天要发出许多项目的报告单,发生误差的概率再小也在所难免,报告发出后,结果是否与临床预期相符,只能通过临床医生的反馈才能知道,如果医生发现某项检测结果与临床相差太远,可通知检验科进行复查,并给予复查证实后的可靠结果。

如有错误,立即纠正。

如复查结果仍与原结果一样,与临床预期相差太大,可能是病情又有新的变化,这一反馈机制必须要由临床医师及时与检验科沟通、配合,才能保证临床诊断的效果。

医疗投诉,医疗纠纷和差错事故的处理,需要临床医生的配合与沟通。

检验科与临床科室的对话记录

检验科与临床科室的对话记录

检验科与临床科室的对话记录对话时间: 2023-11-08 15:00参与人员:- 检验科: 张检验师- 临床科室: 李医师---对话内容张检验师尊敬的李医师,您好!我是检验科的张检验师。

我们收到您科室送检的血液样本,计划在今天下午完成所有检测项目。

在分析过程中,我们发现一些指标超出常规范围,我认为有必要与您沟通,以便于对患者进行更准确的诊断和治疗。

首先,患者的血红蛋白水平为90 g/L,低于正常范围。

此外,白细胞计数为12 x 10^9/L,高于正常范围。

这些指标可能表明患者存在贫血和感染症状。

建议您关注患者的血常规结果,并进一步检查可能的原发疾病。

另外,患者的肝功能指标中,ALT和AST水平分别为80 U/L 和60 U/L,明显高于正常范围。

这可能提示患者存在肝细胞损伤。

建议您对患者的肝功能进行详细检查,以确定是否存在肝脏疾病。

最后,患者的肾功能指标中,血肌酐水平为150 µmol/L,超出正常范围。

这可能表明患者存在肾功能不全。

建议您对患者的肾功能进行进一步评估,并密切关注患者的病情变化。

如果您有任何疑问,请随时与我们联系。

期待您的回复。

李医师感谢张检验师的及时反馈。

根据您提供的血液检测结果,我将在接下来的诊断和治疗中重点关注患者的贫血、感染、肝损伤和肾功能不全等问题。

针对血红蛋白水平较低的情况,我将考虑为患者进行铁剂治疗或进一步的贫血病因检查。

同时,针对白细胞计数偏高,我将安排抗生素治疗,并根据患者的病情变化调整用药。

对于肝功能指标异常,我将安排患者进行肝脏超声检查和肝炎病毒检查,以明确肝脏状况。

此外,我将密切监测患者的肝功能指标,并根据需要调整治疗方案。

至于肾功能不全的问题,我将安排患者进行肾脏超声检查和血肌酐清除率测定,以评估肾脏损害程度。

根据检查结果,我将考虑为患者进行适当的药物治疗,并密切关注患者的肾功能变化。

非常感谢您的专业建议和及时沟通,这对于患者的诊断和治疗非常重要。

临床科室与检验科的沟通纪实

临床科室与检验科的沟通纪实

临床科室与检验科的沟通纪实引言临床科室与检验科之间的沟通对于提供高质量的医疗服务至关重要。

本文档旨在记录并总结我作为临床科室与检验科之间的沟通纪实,以期改善沟通效果,优化医疗工作流程。

沟通方式为了确保沟通的准确性和及时性,我采取了以下沟通方式:1. 面对面会议:定期组织临床科室与检验科的会议,以共同讨论和解决问题。

会议上,双方可以直接提出疑问、分享信息和讨论特定病例,以促进更好的理解和合作。

2. 电子邮件:对于一些简单的信息交流和通知,我使用电子邮件与检验科进行沟通。

这种方式快捷高效,能够确保信息的准确传达。

3. 电话沟通:在紧急情况下或需要及时沟通的情况下,我选择通过电话与检验科进行沟通。

这种方式可以快速解决问题,并及时采取行动。

沟通内容在临床科室与检验科的沟通过程中,以下内容被广泛涉及:1. 病例信息共享:临床科室会向检验科提供患者的临床病历、症状描述、治疗方案等信息,以协助检验科进行正确的检验和诊断。

2. 检验结果解读:检验科将完成的检验结果及时提供给临床科室,临床科室需要准确理解和解读这些结果,以便制定适当的治疗计划。

3. 协调工作:临床科室和检验科需要相互协调工作,以确保检验的顺利进行。

例如,临床科室需提前通知检验科有关病例的检验要求,确保样本的采集和送检符合标准。

沟通效果与问题解决通过以上沟通方式,我与检验科建立了良好的沟通渠道,取得了以下效果:1. 减少误解和错误:通过面对面会议和及时沟通,双方能够更清楚地理解对方的需求和意见,减少了误解和错误的发生。

2. 提高工作效率:及时的沟通和信息共享有助于提高工作效率,减少重复劳动和不必要的等待时间。

3. 问题迅速解决:沟通渠道的畅通使得问题得以迅速解决,有助于提高患者的治疗效果和满意度。

然而,我们也面临一些挑战和问题,例如沟通信息的准确性和完整性、时间安排的协调等。

我将继续努力改进沟通方式和流程,以解决这些问题。

结论临床科室与检验科的沟通是医疗工作中不可或缺的一环。

检验科与临床协调沟通机制

检验科与临床协调沟通机制

检验科与临床协调沟通机制引言在医疗领域中,检验科与临床部门之间的协调沟通非常重要。

这种沟通机制的有效性直接影响到患者的诊断和治疗结果。

因此,建立一个高效、准确的沟通机制是至关重要的。

沟通方式为了确保顺畅的沟通,检验科与临床部门可以采用多种方式进行交流和协调。

以下是一些常用的沟通方式:1. 会议:定期召开会议,让检验科和临床部门的代表共同讨论和解决问题。

会议可以是面对面的,也可以通过视频会议进行。

2. 电子邮件和即时通信:利用电子邮件和即时通信工具,快速传递信息和交流意见。

这些工具可以提供方便的沟通渠道,并且记录沟通内容以供参考。

3. 电话沟通:需要即时交流的情况下,可以通过电话进行沟通。

电话沟通可以更直接地解决问题,并且可以避免信息交流的延迟。

沟通内容为了确保有效的沟通,以下是一些协调沟通中应包含的内容:1. 检验结果解读:检验科应向临床部门提供准确和详细的检验结果解读,确保临床医生对患者的诊断和治疗有全面的了解。

2. 检验需求和优先级:临床部门应向检验科提供患者的检验需求和优先级,以便检验科能够及时安排和处理。

3. 临床信息:临床部门应向检验科提供足够的患者临床信息,以帮助检验科对检验结果进行准确的解读。

4. 患者治疗计划:临床部门应向检验科提供患者的治疗计划,以便检验科能够相应地安排和处理检验。

沟通频率为了确保沟通的及时性和准确性,检验科与临床部门应保持定期的沟通频率。

以下是一些建议的沟通频率:1. 每日会诊:在每个工作日的固定时间,检验科和临床部门的代表可以召开短暂的会议,共同讨论患者的进展和治疗计划。

2. 检验结果通知:检验科应尽快将检验结果通知给临床部门,以确保及时的诊断和治疗。

3. 紧急沟通:在出现急需沟通的情况下,检验科和临床部门应保持及时的电话和即时通信联系。

结论建立一个高效、准确的检验科与临床部门之间的协调沟通机制对于优化患者的诊断和治疗过程至关重要。

通过定期会议、电子邮件和即时通信等多种沟通方式,并确保沟通内容的准确性和及时性,可以提高沟通效果,为患者提供更好的医疗服务。

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检验科与临床的沟通随着医学科学的飞速发展,检验医学已逐步成为现代医学必不可少的实验诊断学科之一。

检验医学的发展在很大程度上推动着临床医学的发展,在循证医学的今天,检验医学准确无误的实验数据更是避免医疗纠纷、平息医患矛盾的有力武器,由此可见,医院的检验科与临床科室是相互联系的整体,临床离不开检验,检验也离不开临床,两者是相辅相成密不可分。

本人从2O多年的工作经验中体会到,要加强检验科与临床科室之间的沟通与配合,且更有效地发挥检验科的作用,可从以下几方面着手。

1 提高自身素质是前提首先作为一名检验工作者要热爱自己的本职工作,才能以饱满的热情为患者服务;其次从事医学专业的人员要实行终身学习制,这是现代医学提出来的基本要求。

随着现代检验医学的发展,新型的大型自动化分析仪以及分子生物学技术的引进,更需要检验人员在认真对待工作的同时还要不断的吸取更新检验医学新知识、新理念、掌握新技术,不断把新鲜血液注入自己传统的观念中,这样才能不断增强自己的自信心,在自己工作中,形成自己的独特见解,才能在与临床的沟通中提出自己的看法、见解,以便更好的服务于临床,指导于临床,得到临床的认可和满意。

2 保证检验质量是关键2.1 保证检验质量分析前质量控制是前提检验科检验质量的保证是靠质量控制来完成,质量控制包括分析前、中、后3方面质量控制,而分析前的质量控制是获得准确可靠实验数据的前提。

在日常的实际工作中,检验科面对的是整个临床科室,通常会听到好多临床抱怨。

诸如:抱怨检验科检测结果有时不准确,原因是有时会看到检测数据与临床症状或预想值有所出入,于是对检测结果提出质疑。

临床常说检验质量的控制工作主要在检验科,导致检测结果不准确的原因应由检验科来解决,但却忽略了至关重要的一点,就是标本在到达检验科之前常常会出现诸多影响因素。

比如说:患者受检前的准备、标本的采集、检测时间的控制及标本的保存运送等,而这些因素恰恰就是质量分析前的质量控制,分析前质量控制是整个检验质量控制中非常必要且不能忽视的重要环节。

以下说说几个不容忽视的方面:2.1.1 血液标本的质量是影响仪器分析和化学分析准确性、可靠性最重要、最直接的因素,规范患者被采集血液标本前的一切行为是至关重要的。

有文献报道:标准餐后甘油三酯可增加50%,胆红素、无机磷、钙、钠和胆固醇均有不同程度的增加;大量饮酒后GGT 升高1倍以上,TC、TG升高约40%;高脂肪饮食会使血中的TG大幅升高,高蛋白饮食会使血氨、尿酸和尿素氮升高。

剧烈运动可使血钾、钠、钙、碱性磷酸酶、白蛋白、糖、无机磷、尿素、尿酸、胆红素和转氨酶均升高1倍,ATP肌酸磷激酶转移酶升高4倍。

因此,为了避免对实验室检验结果的误差,医护人员应充分了解患者的饮食起居、生理状态,因将避免患者在采血前剧烈运动、禁食12h后采血作为基本的标准。

2.1.2 采血时间、采血部位的选择、止血带的使用,采集标本的顺序等也都是影响血液标本质量的至关环节。

首先,人在站立和卧位时生理状态会发生一系列的变化,从立位变成卧位时HGB下降4%,HCT下降6%,TG下降6%,K下降l%,IgG下降7%,IgM下降5%,等等。

其次,使用止血带1min,血标本中的各项检测指标(包括凝血因子V)都不会有明显改变。

但止血带压迫超过lmin,局部血氧含量会降低,乳酸增加,PH下降,与此同时被结扎肢体血液浓缩,血浆ALB增加6%。

如果止血带压迫3min,会出现BIL、CH、AST、ALP等成分增加5%或更多。

因此采血姿势应尽可能统一,并且应尽量在使用止血带1rain内采血,见回血随即松开止血带。

当检测的项目很多,且需要采集多管血液时,其采集的顺序一般为凝血功能、血液粘稠度、电解质血气、血液常规、再就是生化免疫及其他。

2.1. 3 在采集抗凝血时,应当做到标本量采集准确,采集后轻轻的充分颠倒混匀,确保血浆充分抗凝、无凝块、无溶血并及时送检;如检测血常规的血标本中出现凝块,不仅除了白细胞、红细胞计数降低10%以外,血小板计数也会降低30%以上。

如果血标本采集量不足,抗凝剂与血液比例不正确,导致凝血机制、凝血因子、血液粘度、血气分析等检测项目的准确性也会受到很大的影响;如凝血机制的检测中,由于标本量的不足,就会发生PT、Tr的假性延长。

其次,抽血方法的不得当造成标本的溶血也是不容忽视的重要环节;如用于生化项目检测的血标本中出现溶血,血AST、AIJT、GLU、LDH、血K+等测定结果就会出现异常升高。

2.1.4 用于血培养的血液,应在估计寒战或体温高峰到来之前采集,因为细菌进入血液与寒战发作通常间隔1h左右;无论何时采集,血培养应该在患者使用抗生素之前进行,并且采血量一定要准确,血量过少可降低培养的阳性率。

2.1.5 在尿液分析中,主要包括干化学分析和尿沉渣分析,一般来说,以清晨第一次尿样为最佳。

通常进食后2~3h的尿样中尿糖、蛋白、尿胆元等含量较清晨第一次尿样高,还有很多药物也是影响尿液检验的干扰因素,如青霉素可以干扰尿蛋白的检查(干化学法出现假阴性,而黄柳酸法出现假阳性),大量摄入维生素C可使尿隐血、尿糖、尿酮体、亚硝酸盐出现假阴性反应;另外,如果环境温度过高或样本放置时间超过2h,就会导致尿液中有形成分如白细胞、红细胞、管型等破坏裂解,而尿糖、胆红素等化学成分随着时间的延长会被细菌利用分解和氧化,影响结果的准确性和可靠性。

这就需要医护人员向患者说明留取尿液的时间和注意事项并按规定及时送检。

以上可见,检验科要预先和临床医护作好沟通宣传工作,让他们了解这一序列标本采集、储存、运送过程中的影响因素和特性,让他们了解一份合格的检验标本对保证检验科的结果的准确可靠的重要性,以便引起他们足够的重视、严格把关,这样才能保证检验结果的准确性和可靠性,才能更好的为临床提供更可信的诊断治疗依据。

2.2 保证检验质量室内质控和室间质评是基础检验质量是检验科的生命。

保证了分析前的质量,分析中检验科的工作质量主要靠室内质控和室问质评来考核。

室内质控反映结果的准确性和精确性,室问质评是在室内质控结果的准确性和精确性的基础上,体现检验结果的可信度和互认度。

检验人员在日常的工作中严格依照质量管理规则,操作中严格遵守标准化操作程序,制定出相应的室内质控措施,对失控结果进行分析查找原因,并做详细记录。

同时更不能忽略室问质评,每年4次参加省级和全国的室问质评活动,来评价自己检验结果的准确性和可靠程度,提高检验结果的可信度和承认度,质量是生命、质量就是信誉,只有把握好自身的质量关,才能提高临床医生或患者对检验结果的信任度,才能更好的发挥检验在临床诊疗中的指导作用,只有做好室内质控和室问质评的工作,才能增加临床医生主动参与同检验科之间沟通的信心,尽而为患者更好的服务。

2.3 保证检验质量检验结果的审核和回报是重点检验人员在保证质量的前提下,对每份收到的标本按申请单的要求及时进行测定,认真对待测定的每一份标本,对每份标本的检测结果进行认真综合评估审核。

遇到测定结果与临床诊断不符的;测定结果太高或太低的;或跟之前检测结果差距太大的结果时;要主动和临床医护沟通联系,及时分析、共同查找原因。

在确定分析前质量和分析中质量都保证的情况下,使用手工复查作对比若确信准确无误,应及时按危机值回报制度将结果回报给临床医师,以便临床医师在第一时间内给患者一个合理的治疗,使患者收到一个满意的治疗效果。

3 相互协作共同发展3.1 沟通能共同解决难题,提升诊断水平首先增进相互了解,分派不同组负责人,定期到临床科室去了解情况,看看医师都有什么需求和建议,以便我们能及时改进,同时也可以发现我们科室自身的一些问题。

检验科要参加临床各科室的会诊,了解一些临床基本知识,临床科室对检验项目的要求要尽力全方位的为临床科室提供咨询服务,在工作上达到相互理解相互学习,最大限度的为临床医生解决一些特殊患者在诊疗中的困难。

对临床医师向检验结果提出的质疑做出耐心的解释,并准确及时解答临床医师提出的与检验相关的专业咨询。

同时我们不但要走出去还要引进来,要请各科临床医护人员到检验科参观,让他们了解检验室的检验流程,客观分析检验结果,探讨在工作中出现的一些检验结果与病人的病情不相符的情况。

告诉他们必要时可进行复检,让他们了解检验仪器、操作过程、质量控制,这有助于他检验结果的正确认识。

以便更好的发挥检验科的作用,提高诊疗水平更好的为患者服务。

3.2 沟通能促进相互理解,更好地为临床服务定期派人去临床科室发放宣传单。

一种是发放与患者的,列出检验科所开展的项目,并写出正常参考值范围,及简单的临床意义,每个测定项目后面都要注明标本采集时间、种类、量(血与抗凝剂的比例)、是否严禁溶血以及采集标本前要提醒患者注意的事项(如:禁食、用药)还有储存和运送过程应注意的事项等等留取标本的种类、及数量,尤其重要的是注明留取标本前患者需要注意的问题,以免会产生不良后果。

另一种是发放于医护人员的,列出检验科所开展项目的同时,注明结果回报时间,及采集标本时医护人员应需注意的问题,如:血标本不能溶血,血液与抗凝剂的比例等,以尽量杜绝出现不符合检验要求的标本,同时,当检验人员怀疑标本有问题或出现异常检验结果时,除积极分析寻找自身原因外,要及时与临床医护人员联系共同分析检验结果异常问题所在。

其次定期派专人去各临床科室护理站,了解不同科室护理站对检验的需求,虚心听取临床医护人员对检验科提出的意见和建议,同时把检验科对临床的一些合理的要求也提出来,藉此机会与护理人员做深度沟通可以解决很多采检送检问题,以便相互配合,相互改进共同发展。

定期公开我们的每年四次参加省级和全国的室间质评结果,使我们的工作提高透明度。

更增加临床对检验结果的信任度再把临床反馈意见作为对检验科各室问评比的一个标准,让检验科工作人员认识到临床与医技是一个整体,认识到二者协调的重要性。

有新的检验项目时,要及时通知临床科室,有条件的话,最好能够召开座谈会,简明扼要地说明其临床意义,及适用条件和范围。

经常定期和相关临床科室之间采用座谈等形式进行面对面的沟通,根据他们的建议,多开展适用临床于需要的新项目,好项目,以便更好的使检验医学适应临床发展的需要。

总之,在患者的诊疗过程中检验科和临床科室的工作是相辅相成的,工作中时常会遇到这样那样的矛盾,只要认真对待、仔细分析,科室之问多沟通,常做信息反馈互动,增进互相理解,紧密配合,检验科才能更好的为临床医生提供准确可靠的实验数据,让病人及早得到合理的诊断治疗,这样在医疗质量提高的同时也更有效的发挥检验科的作用。

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