装修公司销售工作总结

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销售人员每日工作总结_装修销售人员每日工作总结

销售人员每日工作总结_装修销售人员每日工作总结

销售人员每日工作总结_装修销售人员每日工作总结一、客户接待与沟通每天的工作首要任务就是客户接待与沟通。

今天我共接待了10位客户,他们都是对装修有需求的客户。

在接待过程中,我主要与客户进行了深入的沟通,了解他们的需求和喜好,同时也积极向他们介绍公司的装修产品和服务。

在沟通过程中,我认真聆听客户的需求和问题,并给予专业的建议和解答。

二、客户追踪和跟进在接待完客户之后,我及时进行了客户的追踪和跟进工作。

我通过电话、短信和邮件等方式与客户进行了有效的沟通,关心客户的装修需求,解答了客户提出的问题,并邀请客户到公司进行详细的需求分析和商谈。

通过追踪和跟进工作,我成功地将一位客户带到了公司进行详细的需求分析,并最终签署了装修合同。

三、市场调研与竞品分析为了更好地了解市场需求和竞争对手的情况,我每天都会进行市场调研与竞品分析。

今天我前往了几家竞品公司的实体店进行了观察与调研,通过对比分析了解了他们的产品种类、价格策略、服务流程等情况,为今后的销售工作提供了重要的参考。

四、销售业绩汇报与分析在工作结束后,我对自己这一天的销售业绩进行了汇报与分析。

我总结了今天的客户接待情况、客户追踪和跟进情况以及市场调研与竞品分析情况,并进行了详细的分析和总结。

通过对业绩的分析,我找到了今天表现不佳的原因,明确了今后需要加强的工作重点,并对接下来的工作做出了详细的计划和安排。

五、自我反思与总结在总结工作的过程中,我也对自己进行了深入的自我反思与总结。

我认真分析了自己今天在工作中存在的不足和问题,明确了今后需要改进和提高的方向,同时也总结了自己今天的工作中的亮点和成功经验,为以后的工作提供了借鉴和参考。

通过每天的工作总结,我能够及时了解自己工作的情况,找到问题的所在,并为自己的工作设立新的目标和计划。

在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的销售技巧和服务水平,为客户提供更加优质的装修产品和服务。

相信通过不断的总结和反思,我会成为一名优秀的装修销售人员!。

装修销售工作总结(精选5篇)

装修销售工作总结(精选5篇)

装修销售工作总结(精选5篇)1.装修销售工作总结第1篇20xx年刚刚过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获。

年初,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年四月份到公司工作的,来了实习一个月才正式工作的,在没有来装饰部工作以前,我是没有过相关的装修经验的,仅凭对装修工作的热情,而缺乏装修设计施工经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习设计理论知识,一边去工地现场看着施工,遇到现场施工方面的难点和问题,我经常请教李经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,取得了良好的效果,也使我感觉到受益匪浅。

在过去的一年里,主要做了以下的事情:1、云海香都会所装修的后期现场监工,现场监工最主要的就是现场协调,因为会所的装修面积比较大,所以有很多需要协调的,虽然是第一次监工这么大的工地,刚开始没有什么头绪,但是在李经理的指导和同事的帮助下,还是顺利的完成了此项任务,于5月30日将会所交付使用。

2、云海香都会所的地下室装修工作,地下室装修是在会所都装完以后才开始装修的,主要参与的还是现场监工,处理一些现场的问题,协调下施工方的工期,对施工方的不足提出要求给予改正。

3、东海城售楼处装修的后期监工和收尾工作,主要是后期成品安装和软装修部分和两个样板房的装饰、室外的路面、洗车房的安装,以及交付使用以后的现场协调工作。

4、云海香都会所和东海城售楼处使用后的维修工作,主要对后期使用出现的一些装修问题和人为破坏,协调施工方过来进行维修和调换。

5、东海城小公寓4个户型的CAD施工图和效果图的工作。

主要对4个户型的方案设计,方案定下来后的CAD施工图绘画,还有每个户型2张效果图。

由于毕业以后很少做效果图,所以起初做的图很不理想,但是通过一段时间的练习和同事的帮助,后期做的'效果图还可以,虽然不是很好,但是还是比较理想吧,以后会更加努力,争取做的更好。

装修行业销售工作总结(精选20篇)

装修行业销售工作总结(精选20篇)

装修行业销售工作总结装修行业销售工作总结一、工作总结的注意事项调查研究总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

热爱热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。

写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

实事求是总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则。

二、装修行业销售工作总结(精选20篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。

相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧,下面是小编精心整理的装修行业销售工作总结(精选20篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

装修行业销售工作总结1光阴似箭,日月如梭,不知不觉中20xx年已经过去。

总结一年来的工作经验与教训,发现、存在的问题如下:一、今年的主要工作遵照公司的制度和领导的要求,按时按质的完成了白银区文化中心的施工管理工作。

1、施工管理作为一名施工员,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们项目部声誉和今后发展。

所以,在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏。

尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段都要向施工组提出具体要求,并且有耐心地向他们讲解清楚。

在施工前,我会详细地了解材料的储备情况和人员的准备情况,为下一道施工程序做好充分准备。

在施工中,我严格按照施工方案实施,不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的严格控制、及时化解各施工班组之间的矛盾、更好地从而管理上保证了施工的进度。

2、资料管理在资料方面:按照工程的进度,及时完成施工记录的编制,配合资料员完成检验、验收记录,做到了施工资料与实际施工工期相吻合,满足了资料的编制要求。

装修销售的工作总结8篇

装修销售的工作总结8篇

装修销售的工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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装饰公司工作总结及明年工作展望6篇

装饰公司工作总结及明年工作展望6篇

装饰公司工作总结及明年工作展望6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在这充满激情与挑战的一年里,我们装饰公司全体员工同心协力,不断突破自我,取得了一系列骄人的成绩。

值此岁末之际,我代表公司对过去一年的工作进行总结,并对未来的发展进行展望。

一、过去一年的工作总结1. 业务拓展与市场开拓过去一年,我们紧跟市场潮流,积极拓展业务领域。

通过不断创新和优化设计方案,我们成功赢得了众多客户的青睐。

同时,我们加强了市场调研,及时掌握行业动态和客户需求,为公司的业务发展提供了有力支持。

2. 设计创新与品质控制我们注重设计创新和品质控制,不断提升公司的核心竞争力。

通过加强设计团队的培训和学习,我们不断提升设计师的专业水平,确保设计方案的独特性和实用性。

同时,我们严格把控施工品质,确保每一个项目都能达到客户的满意标准。

3. 团队建设与企业文化我们重视团队建设和企业文化的培养。

通过定期举办团队活动、加强员工沟通与协作,我们营造了和谐、积极的工作氛围。

同时,我们注重企业文化的传承和创新,倡导“诚信、创新、团结、高效”的核心价值观,为公司的长远发展奠定了坚实基础。

二、未来一年的工作展望1. 业务拓展与市场开拓未来一年,我们将继续拓展业务领域,扩大市场份额。

我们将重点关注家居装饰、商业空间装饰等领域,通过精细化的市场划分和个性化的设计方案,满足不同客户的需求。

同时,我们将加强品牌宣传和推广力度,提升公司在行业内的知名度和美誉度。

2. 设计创新与品质控制在设计创新方面,我们将继续加大对设计团队的投入,引进先进的设计理念和技法,打造独具特色的装饰风格。

同时,我们将加强与客户的沟通与互动,及时了解客户需求和市场动态,为公司的设计创新提供有力支持。

在品质控制方面,我们将进一步完善质量管理体系,明确各级人员的质量责任,确保施工过程中的每一个环节都能得到有效控制。

3. 团队建设与企业文化在团队建设方面,我们将继续加强员工之间的沟通和协作,提高团队凝聚力和执行力。

装修业务员个人总结8篇

装修业务员个人总结8篇

装修业务员个人总结8篇篇1时间飞逝,不知不觉中,我在业务员的工作岗位上已经度过了一年多的时间。

这一年里,我经历了从初入职场的无知与迷茫,到逐渐适应并热爱这份工作的过程。

在这个过程中,我学到了很多关于装修行业的知识,也积累了一些工作经验。

以下是我这一年来在装修业务员岗位上的工作总结。

一、工作态度与心态作为一名业务员,我深知积极的工作态度和良好的心态是不可或缺的。

在面对客户时,我总是保持微笑,以热情周到的服务态度赢得客户的信任和满意。

同时,我也时刻保持着学习的态度,不断了解装修行业的最新动态和相关知识,以便更好地为客户提供专业的咨询和服务。

二、业务能力与技能在装修业务员的工作中,我需要具备多方面的业务能力和技能。

首先,我需要了解装修行业的市场行情和趋势,以便更好地为客户推荐适合的装修方案和产品。

其次,我还需要具备与客户沟通的能力,了解客户的需求和想法,并能够根据客户的实际情况提出合理的建议和方案。

此外,我还需要具备一定的谈判技巧和能力,以便更好地为客户争取到最优惠的价格和最好的服务。

三、工作成果与业绩在这一年多的工作中,我取得了一些可喜的工作成果和业绩。

我成功地向多位客户推荐了适合他们的装修方案和产品,并签订了多份装修合同。

同时,我也通过与客户保持良好的沟通和关系维护,赢得了一些老客户的信任和口碑。

然而,我也清楚地认识到自己在工作中还存在一些不足和需要改进的地方。

例如,在与客户沟通时有时会出现理解偏差或沟通不畅的情况,这需要我在未来的工作中更加注重沟通和表达能力的提升。

四、学习与成长在装修业务员的工作岗位上,我始终保持着学习与成长的态度。

我深知只有不断学习和提升自己的能力,才能更好地适应这个竞争激烈的行业。

因此,我经常会参加一些行业培训和交流活动,以不断提升自己的专业素养和业务能力。

同时,我也会在工作中不断总结经验和教训,不断完善自己的工作方法和思路。

五、总结与展望总的来说,我在装修业务员的工作岗位上度过了一年多的时间,取得了一些可喜的工作成果和业绩。

装修公司销售工作总结范文(10篇)

装修公司销售工作总结范文(10篇)

装修公司销售工作总结范文(10篇)装修公司销售工作总结篇120xx年xx月xx日是我来居尚这个大家庭工作的第一天,很荣幸的,我被分到电销组,这个新成立的部门,也是有无限可能的部门。

主要工作职责是负责拨打电话把客户邀约到店面并进行商务洽谈,在领导和同事的共同帮助下,我逐渐的成长起来。

现在,20XX年的工作已接近尾声,在对前期的工作自我考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查。

客观的评价自己的每一项工作和现实变现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项能力,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:一、主要工作任务和业务完成情况1、完成情况综述:2、未完成情况分析并说明:赵帅:丹轩坊小区,面积180平米,第一次到店未能抓住客户心理,不了解真正的客户需求,导致没有达到二次邀约。

客户定了东易日盛。

王向阳(王素娜):嘉天smart小区,现已签单,但主要在后面会所及办公楼的项目,但前期嘉天项目的工地进程及服务跟不上,并且其他各大公司都在紧跟,所以这个项目必须严格管控。

贺凡:金地8号地小区,面积298平米,洽谈结果非常好,当天晚上莫名其妙不装。

客户定了鑫杰装饰公司。

张晓东:金地8号地小区,面积204平米,第一次洽谈情况较好,二次见面参观样板间不太满意,对自己的户型结构不满意,不打算住那个房子了。

王振豪:金地8号小区,面积350平米。

第一次谈判情况良好,现在正在进行第二次邀请。

二、总结20XX年的工作得失1、工作效率提高的收获,自公司上班以来,公司一直实行电话销售时间和工作时间互不干扰,这大大提高了他们的工作效率,而集中拨号也提高了电话接通的效率;加强团队内部和部门之间的沟通,团队中的每个人都互相帮助总结,互相学习,让自己在公司快速成长,部门之间的配合也越来越默契;随着自身素质和能力的提高,通过定期的部门培训和与客户的现场谈判,他们的谈判能力有了很大的提高。

装修销售一天工作总结报告

装修销售一天工作总结报告

装修销售一天工作总结报告
今天是我在装修销售行业的一天,我想分享一下我的工作总结报告。

作为一名
装修销售,我的工作主要是与客户沟通,了解他们的需求,然后根据他们的需求提供合适的装修方案和产品。

早上,我开始了一天的工作,首先是整理工作桌面,检查今天的客户预约情况。

我发现今天有几个客户预约了我,于是我准备了相关的资料和产品样本,准备好迎接客户的到来。

上午,第一个客户到来了,他是一位年轻的夫妇,他们刚刚购买了一套新房,
需要进行装修。

我耐心地听取了他们的需求和想法,然后向他们介绍了我们公司的装修服务和产品。

通过我对产品的详细介绍和解释,他们对我们的产品表现出了浓厚的兴趣,并表示愿意与我们合作。

中午,我和同事一起吃了一顿简单的午餐,然后继续了下午的工作。

下午,我
又接待了几位客户,他们来自不同的背景和需求。

我发现不同的客户有不同的需求,所以我需要根据他们的具体情况提供个性化的解决方案。

晚上,我整理了一天的工作,总结了今天的销售情况。

我发现今天有几位客户
表示愿意与我们合作,这让我感到非常满意。

我也发现了一些客户提出的问题和疑虑,这让我意识到我需要更加努力地学习和提高自己的销售技巧。

通过今天的工作总结,我意识到作为一名装修销售,我需要不断地学习和提高
自己的专业知识和销售技巧,以更好地满足客户的需求。

我也意识到,与客户的沟通和理解是非常重要的,只有深入了解客户的需求,才能提供更好的解决方案。

我相信,通过不断地努力和学习,我会成为一名更加优秀的装修销售。

装修业务员个人工作总结范文9篇

装修业务员个人工作总结范文9篇

装修业务员个人工作总结范文9篇第1篇示例:在与客户的沟通中,我始终以真诚耐心的态度对待每一位客户。

了解客户的需求,倾听客户的意见,通过精心的分析和提出合理的解决方案,让客户感受到我们的专业与贴心。

我通过不断的学习与积累,拥有了丰富的装修知识和丰富的实践经验,能够准确把握客户的需求,给予客户专业的建议,保证装修工程达到客户满意的效果。

在设计方案的制定中,我注重创新和个性化。

根据客户的需求和喜好,结合自己的设计理念和实际经验,制定出独具特色的装修方案。

在设计过程中,我不断追求完美,努力提高设计水平,确保每一个细节都得到完善。

通过与设计师和施工团队的紧密合作,保证设计方案的顺利实施,让客户满意。

在施工进度的跟踪和管理中,我严格控制施工质量和进度。

在施工过程中,我密切关注工地进展情况,及时发现问题并加以解决,确保工程按时交付。

通过与施工团队的协调与沟通,保证施工质量达到标准,让客户放心。

在客户资源的拓展中,我注重建立良好的人际关系和口碑。

通过积极参加行业展会、社交活动等途径,拓展客户资源,增加销售机会。

我注重对每一位客户的维护和跟进,在服务过程中赢得客户的信任和好评,不断扩大公司的影响力和市场份额。

在日常工作中,我注重团队合作,与同事之间互相支持,共同努力,共同进步。

在工作中遇到问题,我会主动寻求解决方案,与团队成员共同商讨,共同努力,最终取得成功。

在今后的工作中,我将继续不断学习与提高自己的专业知识和技能,不断总结和改进工作方法,努力拓展客户资源,争取为公司创造更大的业绩。

我相信,只要不断努力与坚持,定能取得更好的成绩。

第2篇示例:在工作中,我始终秉持着客户至上的原则。

我深知客户是我们的上帝,没有客户就没有业务,就没有我们的存在意义。

我始终把客户的需求放在首位,全心全意地为客户提供最优质的服务。

我会耐心倾听客户的需求和想法,了解他们的装修风格和预算,然后根据客户的需求量身定制最适合他们的装修方案。

通过与客户的沟通和交流,我不断提升了我与客户之间的信任和默契,帮助他们实现心目中的理想家居。

装修公司销售员工作总结(通用6篇)

装修公司销售员工作总结(通用6篇)

装修公司销售员⼯作总结(通⽤6篇)装修公司销售员⼯作总结(通⽤6篇) 时光在流逝,从不停歇,⼀段时间的⼯作已经结束了,回顾这段时间的⼯作,相信你有很多感想吧,将过去的成绩汇集成⼀份⼯作总结吧。

可是怎样写⼯作总结才能出彩呢?以下是⼩编为⼤家整理的装修公司销售员⼯作总结(通⽤6篇),欢迎阅读与收藏。

装修公司销售员⼯作总结1 ⼀、⼯作与学习的区别 这份⼯作,是我⼤学毕业后找到的第⼀份⼯作,也算是我的实习⼯作。

对于才⾛出校门的我来说,这次机会是很重要的。

实践出真知,很多问题看着容易解决,你甚⾄没有当做⼀回事,但是只有当你真正遇到的时候才知道,原来⼩问题也会造成⼤⿇烦。

我们做销售的,⼝才是⾮常重要的。

以往在学校⾥,我和同学之间互相联系,互相进⾏产品的推销,每次我都能⾏云流⽔的将产品的⽅⽅⾯⾯介绍出来。

甚⾄对于⼀些产品的内容已经原理都能够进⾏简单的分析,我⾃认为我做的很不错。

但是在我实际⼯作的时候才发现,事情没有我想的那么简单。

介绍⼀款汽车,需要从性能上,外观上以及价格上都要了解。

同时也要能分析出客户的需求⼼理,因为这不是⼏⼗块钱,⼏百块钱的货物,⽽是⼏⼗万起步的汽车。

xx牌是全球闻名的汽车品牌,旗下的汽车也是价格不菲,从⼏⼗万到上百万乃⾄千万级的,应有尽有。

作为xx市唯⼀⼀家xx汽车旗舰店,我们主打的都是⾼端系列,因此来购车的⼈也都是些权贵⼈物,⾯对他们的时候,⽆形中总有股压⼒,以往和同学练习时的那种⾃然全然没有了,介绍产品的时候也是结结巴巴的。

很多时候都要靠客户主动询问,我才想起来接着要介绍些什么。

前⾯两个星期,是靠着同事带领才得以度过。

第⼀个⽉⾥,我⼀笔⽣意都没有成交。

看着客户那略微游戏失望的眼神,我觉得很不好受。

⼆、后来的进步 因为之前的教训,我觉得⾃⼰要加强的地⽅有太多了,⾸先是⾯对其他⼈时的不⾃信。

作为⼀名销售,如果对⾃⼰都不⾃信,还怎么对⾃家产品有⾃信,怎么能让客户看到产品的优点?你说出来的话客户怎么去相信你?所以在之后的⼀段时间⾥,每天跟着同事学习,看他们是如何⼯作,如何介绍产品,并且每天和不同的同事互相练习,客服⾃⼰对陌⽣⼈那种不⾃然与不⾃信。

2023年装修销售工作总结(10篇)

2023年装修销售工作总结(10篇)

2023年装修销售工作总结(10篇)装修销售工作总结1时间如逝,加入____公司快半个月了,在这段时间里感觉还是比较充实的。

虽说我之前曾经做过装修行业,但是,因为春节放假在家里呆的时间过长,对行业信息掌握不是很充分,来到____装饰也是带着一颗归零的心态,在这段时间里,确实学到、懂得了很多知识。

因此感谢公司各位领导给我这次就业机会,在今后的工作历程中,进一步提升自己的工作技能,使自己全方位得到一个提升。

第一、汇报我这段时间所做的努力。

首先,业绩方面来说。

进入____装饰以来,基本上与公司处于一个磨合期,对行业信息也在进行摸索状态,目前市场部无签单。

在今后的时间里,我注意加强自身工作能力的提高,并注意搜集行业信息,以供公司参考。

其次,员工培训方面。

对业务人员的'基本培训达成。

在岗培训有待继续实施再者,本部门的制度拟定完成,确定并实施。

最后,是市场部的日常工作基本上运作起来。

但需要进一步提高工作效率。

第二、工作中遇到的问题由于经验方面的原因,在工作方面出现一些差错或是不足。

主要体现在以下几方面:1、本部门的管理控制力度不够,导致员工工作态度积极性不高。

有待加强。

2、工作没有做到细节,需要以后改进。

3、要以身作则,努力提高自身的知识技能,补足欠缺的方面。

比如有关工程工艺知识、材料知识及设计知识等。

4、客户要求看工地,看样板房的问题有待解决。

5、市场的开发深度和广度不够。

6、客户要求看展厅。

第三、请求其它协助的事项:1、设计部:定期组织有关设计方面的培训课题。

2、工程部:把在建工地详细地址定及时通告,并说明工程进展情况。

可以,通过QQ群共享实现。

3、关于样板房,需要设计部和工程部共同完成,提供相关信息,便于更好地满足于客户的需求。

4、材料部:彭总展厅布置何时完成。

最后,感谢领导的器重和信任,在今后的工作中,尽自己所能做好工作。

加强管理,努力提高业务水平抓管理,执行规定。

提高业务质量的重要保证,离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。

装修业务员个人工作总结报告6篇

装修业务员个人工作总结报告6篇

装修业务员个人工作总结报告6篇第1篇示例:装修业务员个人工作总结报告二、工作成绩1.客户接待工作:通过积极的沟通与客户建立了良好的信任关系,客户对公司的装修方案和施工质量都给予了高度肯定。

2.制定设计方案:根据客户的需求和公司的实际情况,我与设计师们一起合作,制定了一系列切合客户需求的设计方案,得到了客户的认可。

3.项目跟踪与施工协调:我及时关注项目的进展情况,与施工人员保持密切联系,解决了一些施工过程中的问题,保障了施工质量和工期。

4.客户满意度:通过及时的沟通和完善的服务,客户对我们的装修方案和施工质量都非常满意,留下了很多好评和推荐。

三、工作反思在工作中,我也发现了自己的一些不足和需要提高的地方,主要包括:1.沟通能力:在与客户、设计师、施工人员的沟通中,有时候由于表达能力不足,导致信息传达不清晰,影响了工作效率。

2.项目管理能力:在项目进展中,有时候由于缺乏整体规划和对施工进度的预判,导致一些问题的出现。

3.服务意识:在工作中需要进一步加强对客户的服务意识,保证客户在整个装修过程中的权益。

四、工作规划1. 提高沟通能力:通过参加相关培训课程,学习沟通技巧和表达能力,提高与客户、设计师和施工人员的沟通能力。

2. 提升项目管理能力:加强对项目的控制和管理,制定合理的施工计划和问题应对方案,提高项目管理水平。

五、工作感悟在过去的一年里,通过自己的努力与上司和同事的支持,我成功完成了自己的工作任务。

在这个过程中,我也不断学习和提高自己,发现了自己的不足和需要改进的地方。

未来,我会继续努力,不断提高自己的专业能力和服务水平,为公司的发展贡献自己的力量。

六、总结我深知自己在工作中的不足之处,但也有了相应的改进和提升计划。

我相信,在领导和同事的指导和帮助下,我可以更好地完成接下来的工作任务,提高自己的工作业绩,同时也为公司的发展做出更大的贡献。

希望各位领导和同事能够多多指导和配合,一起努力,共同成长。

装修公司工作总结范文(7篇)

装修公司工作总结范文(7篇)

装修公司工作总结范文____年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,____装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。

虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。

不过我们____装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。

____年是____装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

一、注重企业人才建设,增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。

____年公司共吸引各类人才近____名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。

二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。

三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式根据公司____“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。

最新家装销售工作总结5篇

最新家装销售工作总结5篇

最新家装销售工作总结5篇家装销售工作总结篇1本年来,在公司的关心和支持下,借助于公司提供的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台,通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作,在进一步巩固老客户的基础上,不断发展新客户,在为公司贡献了微薄业绩的同时,更使自己得到了锻炼和提高。

现对本年来的工作总结如下:一、取得的业绩(一)、继续协调公司与“__”等老客户之间的利益诉求,进一步巩固合作关系。

新兴的广告媒体形式层出不穷,使客户在广告投放上有了更多的选择。

“__”作为公司的长期合作伙伴之一,对公司的业绩有着一定的贡献。

为了更好地巩固合作关系,一是加强与客户的沟通联络,随时听取客户对广告效果的评价,了解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议,及时跟进解决,做到客户有求必应,以客户满意为己任,在业界为公司树立了良好的形象,赢得了极佳的口碑。

通过积极主动的工作,公司与“__”的合作呈现出良好的发展态势,业务量稳中有升。

(二)、积极拓展新客户,为公司的可持续发展提供源源不断的动力。

如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广告投放,需要业务员做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。

眼勤就是要善于观察发现,收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机。

嘴勤就是要多与业主进行沟通交流,了解其广告投放意向,以便及时跟进;脑勤即勤于思考,要善于从与业主的沟通交流中,分析其对广告投放的趋向性选择,并根据其项目或产品特点,适时向其宣传推广公司媒体资源,引导其作出有利于本公司媒体的选择,并最终达成广告投放。

通过积极主动的工作,拓展了一批广告客户,为公司的持续发展注入了活力。

二、存在的不足(一)、与同事的交流不够多,团队意识有待进一步增强。

(二)、相关广告业务技能的掌握还不够好,与客户的沟通交流技巧还需进一步提高。

三、今后工作的打算(一)、加强学习,进一步提高业务能力,以适应日新月异的广告市场变化。

装修业务员个人总结6篇

装修业务员个人总结6篇

装修业务员个人总结6篇篇1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为装修业务的一员,我深深感到企业和领导给予我的关怀和支持,同事给予我工作的配合,使我能在工作中不断学习和进步。

一年来,我在装潢公司领导和同事的关心帮助下,凭借自己的专业基础和工作经验,努力钻研,扎实工作,在各方面都取得了不同程度的进步。

一年来,我始终以饱满的工作热情和积极的工作态度去完成各项任务。

我是从事装修业务工作的,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。

一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,虚心求教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作态度和精湛的业务技能;三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,在实践中检验所学理论,查找不足,提高自己。

一年来,我对自己分管的工作任务在思想上不敢有半点懈怠,积极加强与客户的沟通联系,认真做好客户资料的整理和分类,以及及时完成领导交办的各项任务。

在领导的指导和同事的帮助下,我所负责的工作任务取得了一定的成绩。

我深知自己的工作离不开领导的关怀和同事的支持。

在今后的工作中,我将不断加强学习,提高自己的业务水平和工作能力,努力克服工作中的困难,以更加饱满的热情投入到工作中去,为装潢公司的长远发展贡献自己的一份力量。

通过这一年的工作,我认识到自己工作中还存在着一些不足。

比如,在完成工作任务时有时会存在懈怠心理;在工作中有时会存在粗心大意的情况;有时对客户的反馈信息把握不够准确。

针对这些问题,我会在今后的工作中努力加以改进。

在新的一年里,我计划进一步加强学习和工作实践,不断提高自己的业务水平和综合素质。

同时,我也希望装潢公司能够继续加强业务培训和学习支持力度,为业务员提供更多的学习和培训机会。

我相信在领导的带领下和同事的共同努力下,装潢公司会取得更加辉煌的成绩。

此外,我也希望自己在今后的工作中能够更加注重团队协作和沟通能力提升。

装饰公司工作总结及明年工作展望7篇

装饰公司工作总结及明年工作展望7篇

装饰公司工作总结及明年工作展望7篇第1篇示例:装饰公司工作总结及明年工作展望一、工作总结过去的一年,我们装饰公司在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩。

在市场竞争激烈的环境下,我们始终秉持着“以客户为中心,以质量求生存,以创新求发展”的经营理念,不断提升服务质量,深化管理创新,持续推动公司的健康稳健发展。

1. 销售业绩稳步增长。

通过团队的协作努力,公司的销售额比去年同期增长了20%,在市场竞争中保持了一定的竞争力。

我们始终秉承“客户至上”的原则,不断提升服务质量,赢得了客户的信赖和支持。

2. 项目管理效率提升。

我们优化了项目管理流程,加强了团队协作,提高了施工效率和质量。

通过技术创新和管理的规范化,降低了项目成本,提高了客户满意度。

3. 品牌影响力不断提升。

我们注重对品牌形象的建设和推广,加强了在市场中的品牌宣传,提高了品牌知名度和美誉度。

公司形象得到了客户和社会的认可和好评。

4. 员工队伍稳定发展。

公司加大了对员工的培训和激励力度,建立了一支高素质的员工队伍。

员工综合素质不断提升,团队凝聚力和执行力逐渐增强。

二、明年工作展望1. 提升服务质量。

我们将继续加大对服务质量的投入,提升客户体验。

通过引进先进的技术和管理模式,提高服务标准,确保项目质量和进度。

2. 拓展市场份额。

我们将积极开发新客户,拓展市场份额。

加强与合作伙伴的合作,共同开拓市场,打造行业领先地位。

3. 加快技术创新。

我们将不断强化技术创新,提升施工效率和质量。

推行信息化管理,提高项目管理和监督能力,加强成本控制,提高公司竞争力。

在新的一年里,我们装饰公司将继续发扬团结拼搏、勇攀高峰的精神,不断追求卓越,与时俱进,为客户提供更优质的服务,为员工创造更广阔的发展空间,为公司实现更大的发展目标。

相信在全体员工的共同努力下,我们一定能取得更加辉煌的成绩,实现公司的持续健康发展。

第2篇示例:装饰公司工作总结及明年工作展望一、工作总结过去的一年是我们装饰公司发展历程中的重要一年。

装饰公司营销员工作总结

装饰公司营销员工作总结

装饰公司营销员工作总结
作为一名装饰公司的营销员,我深知自己的工作不仅仅是销售产品,更是为客户提供专业的装饰建议和优质的服务。

在过去的一段时间里,我总结了一些经验和教训,希望能够与大家分享。

首先,作为一名优秀的营销员,要善于倾听客户的需求和意见。

只有深入了解客户的要求,才能够为他们提供最合适的产品和方案。

在与客户沟通的过程中,要保持耐心和细心,不断提出建议和解决方案,以满足客户的需求。

其次,要不断学习和提升自己的专业知识和技能。

装饰行业的发展日新月异,作为营销员,要不断跟进行业动态,了解最新的产品和技术,以便为客户提供更专业的建议和服务。

同时,要不断提升自己的销售技巧,提高与客户沟通的能力,以提升销售业绩。

最后,要注重团队合作和客户关系的维护。

在装饰公司这个大家庭里,每个人都是团队的一部分,只有团结合作,才能够取得更好的业绩。

同时,要注重与客户的长期关系维护,不断跟进客户的需求和反馈,建立良好的信任和合作关系。

总的来说,作为一名装饰公司的营销员,要不断学习和提升自己的专业能力,善于倾听客户的需求,注重团队合作和客户关系的维护,才能够取得更好的业绩,为公司创造更大的价值。

希望在未来的工作中,我能够不断提升自己,为客户提供更优质的服务,为公司带来更丰厚的业绩。

装修公司业务员工作总结范文(7篇)

装修公司业务员工作总结范文(7篇)

装修公司业务员工作总结范文转眼间____年即将离我们而去,光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年是充实而又精彩的一年,内心感慨万千,新的一年即将开始,在我们昂首期待未来的时候,在这里对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。

1、增强业务能力,提高设计水平。

对于今年刚刚入职的我来说,从事施工图设计工作是机遇也是挑战。

在刚刚过去的半年多来,我尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个集体中。

这期间完成了苏州新创扩初设计、路径外冈四期施工图设计等项目,特别是对银亿舟山鲁家峙E04-02、E____项目的设计,将对于施工图设计的认识上升到更高层次的水平。

通过做这些工作,对景观工程的认识逐步提高,与各配合专业的连接与协作更加全面,设计进度时间安排更加合理。

在此期间,通过整理设计资料,分析甲方意见,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。

通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着集团“专业专注客户至上”的服务理念,积极响应、倡导“进取精神、团队精神、主人翁精神、实干精神”的企业精神,为设计院的发展多做贡献。

2、加强学习,不断提高。

通过工作实践,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这期间我自学各类规范图集,阅读大量优秀设计项目,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。

经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力____到实际工作中去。

积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

3、严格要求,团结进取。

装修公司业务员工作总结范文(二)来到嘉禾集团美平方装饰公司实习已经两个月了。

有关装修公司销售活动工作总结

有关装修公司销售活动工作总结

有关装修公司销售活动工作总结有关装修公司销售活动工作总结精选篇1辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将的工作虽存在的不足做以总结,并对__年的公司工作进行计划安排。

一、总结过去找出不足过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。

(二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。

(三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。

(四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。

(五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。

二、满怀信心迎接过去所有的成败都将成为历史。

我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接__年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造800万的业绩而冲刺。

经营目标:800万力争突破1000万大关!服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。

八字方针:团结共赢求真务实口号:12年北京轻舟工程质量服务年!同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年!(一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位__年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。

市场部将在五一进行如下活动:1征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)。

还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。

明年将重点主攻的小区:银鹭金博湾,上城公馆,榕树湾,华城国际,都市领地,绿城花园盛世龙郡,洹上名门,家天下,海兴御花园,建业森林半岛,水木清华,华富世家。

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装修公司销售工作总结篇一:装修业务员工作总结装修业务员工作总结在上一年的工作和生活中,获得了一生受用的宝贵财富“思考力”,我开始了为一生去思考去规划,在我看来这就是XX年最大的成就。

XX年,胜达武装了思维,强化了对自己和对社会的认知。

初步确定了生涯规划,有了明确的生命导向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同时也建立了自信。

在公司这段时间,在工作中不断修练自己,我学习到思维是可控的,无论别人的还是自己的。

所以,我的工作和生活都突然有了转变。

从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题,解决问题。

正视生活中的问题就是正视生命的提问。

所以我更热爱生活享受生命。

这几个月,我还明确了要以“身体健康,家庭和睦,修增智慧,和谐共赢”为生命导向。

然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。

在人生态度上更又上升了一个格局。

我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟,身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源,有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。

真正能成就我的正是他们。

我可以不优秀,只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。

把力量和方向都集中在一起,组织成钢筋铁网无懈可击。

这些是我在居众收获到的智慧。

XX年9月21日有幸能加入居众装饰,追随严主管至今。

居众是我接触到最适合发展的一家工作单位。

这几个月来,业绩虽然并不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处,合作并进。

学到了业务拓展技能,运用各种渠道。

也相应的进行了实践。

也对居众装饰的文化,使命有了深刻的共鸣。

对家装行业有了初步的认识。

介入居众是我第一次进行完全业务性工作,相比较销售型业务工作居众更适合我。

因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一,还有人脉拓展以及对心态的把握带动。

所以,我更适合生存在团队之中。

我们的“扒皮会”已经让部分同事和我个人有所进步了。

现在的成绩远不如其他同事那么卓越。

但我有信心做到更好。

现在也有若干楼盘正在沟通中,期待可以更深一步的交流合作。

创造更多的业绩。

在业务上,电话营销是我的弱势,很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。

语言是我需要加强的地方。

在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响,这也是要加强的地方。

在团队中,我还要继续改正的毛病还有很多,比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受,过于霸气外露容易起冲突,过度表现自我不谦虚等等。

对这个行业到现在也是认识初浅,还有很多需要去学习的方。

在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。

针对市场上的工艺,做法,居众本公司的工艺,产品了解还远远不够。

这些需要去学习。

公司的制度,运作,文化,都非常适合我们。

公正,公开,公平。

每个人都有机会,只要勇于把握。

对生命的思考是不能停歇的。

对工作的总结是不能疏忽的。

在过去的一年里,进步和碰壁总是相伴一路的,庆幸的是能遇到严雪,遇到这帮兄弟姐妹。

篇二:装饰业务员心得关于在西安紫珊瑚装饰公司从事“家装顾问”的实习报告实习单位:西安紫珊瑚装饰公司实习地点:陕西省(省/直辖市/自治区)西安市(县/市)实习岗位:家装顾问兼职指导教师:翟岩学院:水利工程学院专业班级:城市水利12021班学生姓名:宋伟笛学号:12020332103校内指导老师:王雪梅评定成绩:2015年6月目录第一章背景介绍 (3)第二章正确认识家装顾问 (3)第一节家装顾问的基本素质 (3)第二节家装顾问心理角色的转换与定位 (4)第三章家装顾问基本技能 (4)第一节心里装备 (4)第二节电话营销技巧 (6)第三节与客户见面技巧 (8)第四节交换名片技巧 (9)第五节在融洽气氛中交谈技巧 (9)第六节产品介绍技巧 (9)第七节不要给对方说“不”技巧 (10)第八节谈判技巧..............................10第四章有效成交客户的办法 (12)第一节缔结成交概念 (12)第二节缔结成交十法 (13)第五章如何做好一个家装顾问 (14)第六章致谢…………………………………………16浅谈家装顾问的角色定位第一章背景介绍做业务是一门学问,好的家装顾问是一所大学,相信做好了业务,你也一定能做好很多事情。

做业务的必备素质很多,包括外在(个人认为)的要求:诚实守信、有责任感、有团结心等等。

以及内在的要求:自信、勤奋努力、持之以恒等等。

同时做业务的形式与方法有很多种。

先说装饰行业的业务,电话、短信、公关、物业、小区蹲点等等。

注意的事项也很多,从外在的形象到行好的心理素质,到良好的沟通技巧,到绝佳的谈判能力。

究竟怎样才是一个真正的家装顾问,怎样又才是一个好的家装顾问,我总结了以下几方面。

第二章正确认识家装顾问第一节家装顾问的基本素质一. 如何作好家装顾问?这是很多家装顾问和业务经理们都很伤脑筋的问题。

我个人认为要作好家装顾问必须具备6个方面的基本素质:1、要有良好的思想道德素质做家装顾问要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。

2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。

这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

3、要有吃苦耐劳的精神作为一名家装顾问,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。

4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭家装顾问的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。

5、有良好的心理承受能力6、有坚定的自信心,永远不言败。

第二节家装顾问心理角色的转换与定位推销员心理角色一般有两种:乞丐心理与使者心理。

乞丐心理的推销员认为推销是乞求,请别人、求别人帮忙自己办成某项事情,所以在推销时非常害怕客户提出反对意见,害怕客户对产品提出哪怕是一点点的意见。

因为在乞求心理情况下,害怕购买者有丝毫的反对意见或看法,一旦听到反对意见,马上禁不住意识到成交将失败。

推销员在以上这两种心理模式下,精神状态不一样,展现在客户面前的气质信心也不一样,销售的成绩也不一样。

我们说推销员销售产品,首先推销的是推销员自身,在使者心理模式下,更容易将自己推销出去,取得客户和用户的信任。

第三章家装顾问基本技能第一节心里装备1、积极积极的人象太阳,走到那里那里亮。

消极的人象月亮,初一十五不一样。

某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时,如果你去关注这种阴暗,这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。

同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。

2、主动主动是什么?主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。

在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。

主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。

3、空杯你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。

企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。

把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。

4、双赢企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。

同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。

消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。

5、包容作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。

这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。

我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。

你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。

6、自信自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有的行动。

我们对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。

自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求,我们的一切活动都是有价值的。

很多销售人员自己都不相信自己的产品,又怎么样说服别人相信自己的产品。

很多销售人员不相信自己的能力,不相信自己的产品,所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。

如果你充满了自信,你也就会充满了干劲,你开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。

7、行动行动是最有说服力的。

千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。

我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们篇三:装修公司业务员个人年终自我总结装修公司业务员个人年终自我总结转眼间,XX年就要挥手向我们告别,在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:客户量还不多,欣慰的是:客户资源开始积累,独自处理能力得到了提高,业务知识和能力有了提高。

首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。

在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极至。

3月1号进入公司,从对装修知识熟悉,到开发多的客户资源,经历了8到9个月了。

经过努力客户资源开始量的积累,不知不觉中1年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。

业绩没什么突出,总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。

进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。

在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要主攻哪些客户群,当然这点是远远不够的,应该不段的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。

关键之处是对公司的优势要熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。

不仅是要对目标市场的了解,也要对竞争对手了解。

绝对不能坐井观天,不知天下事。

因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。

知道竞争对手的优缺点,才能知道自己的优势在哪。

除了自己多观察了解以外,还需要和客户建立好良好的关系。

因为一个客户,可能会带来更多的客户,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及工艺特点主动告诉。

在这个过程中,要充分利用自己的工艺优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们的优势,更有利喜迎客户。

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