创造性解决问题技能训练
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创造性解决问题技能训练
【课程背景】
企业和个人在遇到问题的时候经常会面临以下几个挑战:从问题发生到问题解决,花费的时间和资金远远超出可以忍受的范围;遇到一些新问题,找不到合适的当前可以尝试的方法;一些老问题解决后总是不断的重复发生,严重影响情绪和效率。
所以培养、提高员工的创造性解决问题的综合能力是当务之急。从发现问题、设定目标、分析问题到多种解决问题的工具掌握及知道如何评估创意,已经成为企业管理者及员工关注的内容。
【授课时长】
14小时
【课程收益】
掌握创造性解决问题的流程;掌握发现问题、分析问题的工具;掌握解决问题工具;提高创造性解决问题的能力。
【授课对象】
科技人员
【课程特色】
研讨式培训、利用软件教学(带领学员利用系统化的工具解决实际问题)
【课程大纲】