贝尔实验室成功之道
贝尔实验室成功之道
一、简介
贝尔实验室原是美国电报电话公司（A T&T）的研发机构，1925年成立，从成立至今一直是世界上最大和成就最突出的企业研发机构，其最显著的特点是按照A.G.Bell发明电话的研发模式：基础研究，技术开发和经营管理三结合，巩固和发展起来的。1996年A T&T公司一分为三，它成为朗讯科技公司的研发机构至今。
1. 运作模式：基础研究—技术开发—新产品生产—市场营销—信息反馈
2. 组织机构：总裁—几位副总裁—基础研究部、技术发展部、质量监督部、运营部
3. 通信技术研发历程：有线电话—无线电话—雷达与控制—微电子通信—卫星通信—光纤通信
—计算机与通信联网—多媒体通信—蜂窝移动电话—无线与有线通信联网—通信软件研发
4. 规模：1925年3600人——二战时期5000-8000人——1995年29000人——2005年18000人。
研发人员：基础研究人数占研发人数的10-12%，总经费的11%。
新技术开发人员数占70-80%，占总研发经费的85%。
2001年左右有博士4000人，硕士9700，研发人员约19000人。
5. 历程：1879年美国贝尔电话公司，1884年成立机械部负责研发。
1885年美国电话公司，成立工程部，负责研发。
1889年美国电话电报公司，成立工程部。
1925年在AT&T公司和西方电气公司工程部的基础上，成立了贝尔电话实验室，
科技人员2000人。
6．A.G.Bell的理想和建室目的
A.G.Bell的理想：“我相信在未来，电线将把各个城市的电话联系在一起，某个美国人可
以通过万里之遥的他乡直接用嘴巴通话……然而正像我做的那样，可以相信这一途径将成将电
话普及到公众的最终结果，我将使你们所有人把我对这结果说的话牢记在心，所有现在的电话
设施安排最后会由这个大系统予以实现”。
下面是纽约百老汇和约翰街的过去与现在的通信网情况的对比：
1890年纽约百脑汇和修地铁和无线通信
约翰街架空电话线路图后的百脑汇和约翰街
A.G.Bell 当年的预想，像他办《科学》杂志和倡建Smisonian Institution 一样发扬光大。
A.G.Bell提出的大通信网络，在今天不但完全实现，而且从有线发展到无线，从Boston发展到
全球和宇宙空间。他的企业研发从基础研究开始的模式今天遍地开花。
6．R&D定义：1934年，R: research, D: development (发展)，技术上可译为开发，R&D: 研究与发展7．贝尔实验室历任总裁：简称：研发
8. 主要成就：
（1）建室前：
1876年发明电话
1912年用三极电子管的放大作用实现远距电话通信。
1914年实现横跨北美大陆的远程有线电话敷设于通信。
1915年实现横跨大西洋的无线电话通信。
（2）建室后：1925-1927年，电视播放并在城市间播送。
1932年K.G. Jansky发现来自射电天体的电磁波信号，开创了射电天文学研究的新时代。
1936-1945年固体物理研究，用镍晶体的衍射实验证实物质波理论，获诺贝尔奖。
1937年Stibiz发明继电器式二进位数字计算机。
1941年提出p-n结概念和涉及有关电路。
二战期间：
·用数字继电器式计算机实现飞弹和火炮的弹道计算，飞机和舰船的无线通信与遥控。
·90% 毫米微波雷达的研制、生产与与应用。
·战时大批军用通信和控制技术人员的培训与大量教材的编印。
1947年J. Badeen和Brittain发明点接触晶体管。
1947-1956年半导体和晶体管制造工艺技术蓬勃发展：材料提纯、参杂、硅氧化掩模、光刻和印刷技术、MOS技术。
1948年C.E.Shannon提出信息论。
1948-1950年发明结型晶体管和场效应晶体管。
1954年制成第一台晶体管计算机。
步进晶体管制成，为集成电路的先导。
1956年Badeen、Brittain和Schockley获得诺贝尔奖。
1958年A.L.Schawlowh 和C.H.Townes 发明激光。
1954-1956年J.R.Piercej接连发表卫星通信论文，奠定了卫星通信的理论基础。由此美国在1960年后，发射了“Echo”、“Telstar”、“Comsat”、“Intelsat”、“”Pioneer”和“”ATS等系列的通信卫星，开辟了卫星通信及其控制的崭新时代，他们的通信和控制技术主要由倍尔实验室进行的。
1961年A.Javan发明氦-氖激光器。
1962年Mayo主持研制成第一个送谷子通信系统T-1数字传输系统
1963年C.K.N.Patel 发明二氧化碳激光器。
1957-1966年P.W. Anderson 提出局域性破缺理论，与Mott合作提出非经半导体理论，1977年获得诺贝尔奖。
1962年
1965年A.A. Penzias 和R.W.Wilson 发现宇宙微波本底辐射，为宇宙大爆炸理论提供佐证。
1965-1970年间A.H.Bobeck和L.K.Shick等发明了石榴石、铁磁体的磁畴和磁泡存储芯片和寄存器技术，为计算机的存储能力和存储期间的迅速发展做出重要贡献。
1965-1968年间，J.R. Athur和美籍华人A.Y. Cho (卓以和) 等发明了分子束外延技术，可用原子或分子淀积技术设计和制造高精密的高性能芯片、光电子器件和微型激光器等。
1967年M.B。Panish等发明GaAs和Al x1-x As异质结构半导体三明治材料，可用于制造光纤、好性能的光电子器件和微型激光器。
1969年K.Thompson 和D.Ritche 发明“UNIX系统”。
1970-1973年A.D.Person和W.G.Frenchdeng 发明可使用的光导纤维，魏光前通信解决了关键问题。
同时期该市许多科学家研制成许多光通需要的光电子器件，为光纤通信创造条件。
1973年D。Ritche 提出计算机用C 语言。
1976-1978年成功地进行了亚特兰大和芝加哥的光潜通信实验，为光通信的应用奠定了基础。
1975-19080年间H.C. Casey 和R.Logan 等制成可使用的集成光路，大大推进了光通信的大规模应用。1978年贝尔实验室科学家提出今天通用的蜂窝式移动电话早期形式“AMPS”系统和小区“cell”
概念，同年在芝加哥做实验并取得成功。
1985-1985年美籍华人朱棣文发明激光冷冻和捕获原子技术，于1997年获得诺贝尔奖。
1982年H. Stormer、C.Tsui和R.C。Laughlin实验发现分数量子霍尔效应，受发现原子由戴分数电荷的准粒子组成，他们于1998年获得诺贝尔奖。
1980年L.Mollenauer 利用光孤子原理成功地实现远距离光纤信息传播而不衰减的效应，极大地推进了光信息传递的效率。
1983年贝尔实验室实现通信系统与计算机系统联网的数字化。
1983-1990年代微型激光器：光孤子激光器、解离耦合腔激光器、多量子阱激光器、
1985年B.Stroustrup发明计算机用C＋＋语言。
1993年AT&T公司首先向顾客推出AT&T1280蜂窝电话系统实现了语言移动电话。为此R.H.Frenkiel 和J.S.Engel 获得美国国家技术奖。
1998年F.Capasso等制成激光蝴蝶结式激光器
此后，被尔实验室在光纤通信软件的设计和研制上，做出一代代传输速度更快和频带更宽的软件，
以及在文本合成和语音合成等方面都取得了很重要的成就。
9. 获得的诺贝尔奖：
贝尔实验室获得诺贝尔奖的科学家：11人
贝尔实验室获得美国国家科学奖的科学家：9人
贝尔实验室获得美国国家科学奖的科学家：6人
二、研发方针的转变
贝尔实验室的研发方针对于它的全面发展产生极其重要的影响。历史经验证明，高技术企业的经营和营收决定于其技术和产品的创新和服务，而这一切又决定于科技研发，所以，科技和产品的创新是企业的核心。可是，科技和产品的创新归根结底又决定于科技和产品的研发，因此企业的研发机构是企业的心脏和原动力，其研发方针的选择和执行比人才和体制还要重要。贝尔实验室研发方针的转变大致如下：
1.办室的方针：
●1932年F.B.尤厄特提出办室的方针：
“通信领域中基础研究的行为和这种工作成果的利用，是通过基础科学和科学训练所能提供的最佳结合进行控制的，并且与我们已经瞄准的商业导向相融合，我们的研发机构是一个真正的科学团体.
但是这个团体的任务之一是将科学成果设定为可利用的东西，以便造成电气通信有序的进步，并且应当以必须关注成本的方法进行生产”。
这个方针特别强调了基础研究在通信企业中的极其重要的作用，并把基础研究与营业的导向相结合。
这是非常全面和富于预见性的，他用这个方针奠定了贝尔实验室的研发基础。
●H.D.Anord对研究和研究精神的精辟定义：
“研究是心智对于以前谁都不了解的关系所作的努力，并以最切实的实力予以说明，它既是实用的，也是理论的，总是倾向于有价值的联系，它要求平凡的意识和不平凡的的
能力。”
“好的研究必须具有强烈的求知精神，以发现的事实为牢固基础。研究精神必须是勇敢的、精细的、不迷信的、无偶像的，强烈追求别致的和好上加好的的想法，他需要大丈
夫的气概，利用一切技巧，像一台工程机械駛进新的疆土，开出一片沃土来。”
这个精神后来在贝尔实验室中被称为贝尔实验室的“研究精神”。
2. 研发方针的转变;
（1）基础研究驱动时期：1925-1985年。
●这个方针的代表性看法如Kelly所说的:
“不论这个研发机构如何，它的工作是从基础科学领域的前沿开始的，持续地推进科学和
技术的运作，基础科学的前沿对于工业是重要的，通过制造新产品或设施的递次步骤——
研究、发展、设计和工程来进行”。
他甚至在担任总裁的第6年讲到：
“贝尔实验室将从物理、化学和数学的研究中取得的新知识，作为
过去40年中这个实验室对通信技术的重大贡献的核心要素。”
在他的任期内，贝尔实验室已经发展成美国和世界上的：“研发机构的象牙之塔”。
●Fisk在1966年的一次会议中写道：
“从早年有两大价值观摆在我们们面前，它们形成了贝尔实验室的两大特色：一个是
证明了基础研究和新知识对于我们企业的重要性，另一个是按照日程计划完成用新知
识制定的大而困难的运营”。
●Baker在他写的书《贝尔系统工程和科学：早年》中说：
“本世纪早期贝尔实验室确立的研发方针是工业研究中完全新的方针……这些年的无数
经验确认了公司对基础研究价值的信任。”
他还指出，“贝尔系统成为代表高技术产业中高度技术集成结构的最佳范例。”
（2）市场拉动和技术推动方针：
●Ross时期的前半段1979-1985年坚持基础研究导向的方针，他和贝尔实验室研究副总裁Hanny
的看法鲜明地表现出来。但是两件大事改变了传统的研发方针：一件是1984年反垄断法的实施导致公司和贝尔实验室的分裂，另一件是日本和德国半导体产业的产值在1985-1986年分别超过和
接近美国的产值，美国上下一片哗然，争论和埋怨思潮蜂起。Ross作为美国半导体学会主席，认为问题不是美国的科学技术落后了，而是生产成本高和科技成果转化为产品的速度太慢了，提出
将后者向发展中国家转移，因此开始了经济全球化浪潮和跨国公司，继而出现研发的全球化；在
国内从Ross在1991年提出“市场拉动，科技推动”的新研发方针；从而解决了这个矛盾。
●这个阶段促使贝尔实验室不得不改变研发策略，减少基础研究投入，而加强新技术的开发，
转向光纤和蜂窝移动通信机软件开发。这导致Mayo时期改革研发方针，实际上实行“市场驱动”
的研发方针，虽然一度挽回了经济颓势并有一定发展，但是它遭到贝尔实验室重视基础研究传统
的抵制。
●Stanizone的双驱动方针：十年的美国经济大发展，促使Stanizone 和Netravali 时期向基础研究
导向倾斜，但是O’Shea 在目前似乎又向市场驱动倾斜，可是需要继续观察。
三、成功原因分析
1.在AT&T 和西方电气公司的机械部和工程部内孵化了大40年之久，研发政策经过多次变革和锤炼，
研发人员已经具有丰富的经验，研发设施和经费的分配找到了可靠的方法，因而为贝尔实验室成立后的大发展准备了稳妥和可靠的基础。
2.研发任务始终有极其清楚的认识和理解：以通信科技和产品的研发为重心，向其他科技和产品辐射。
对任务的认识和理解随时间而俱进。
3.锐意追求研发的原创性，并用以发展成型技术和产品开发，应为公司总是面对与先进的通信技术和产
品，因此必须也只有从基础研究的原创开始，才能在激烈的通信产品竞争中取得优势，才能提高人类同性生活的质量。
4.英才荟萃、善于选择和培养杰出科技人才：
●Jewett 在1932年指出：“除非在从自然吸取新知识上，证明极其有利的类型和方法的人去做研究，
否则要取得进步是根本无望的，于是才出现了现在庞大的研发机构的胚芽。
他在1944年人美国科学院院长时呼吁“我愿举起警旗…..我们处在没有经过训练的人加入研发班子，而面临构建研发机构的危险。”
菲斯克在1966年提出贝尔实验室成功的成分：合适的人、对任务有明确地认识、良好的环境。
约1996年Stanzione 指出：贝尔实验室在世界上的首要地位应归功于“人和技术的杰出及室的标牌”。
（1）总裁和研究指导的选择
·必须使该实验发领域有成就的专家，并以自己的实践证明自己在过去的研发工作中成果显著和能力超群。
·深切了洁公司和实验室的宗旨、使命、方针和运作方法，能审视公司和研发机构存在的为题，提出改革和创新的新思路和方法。
·能够从战略的眼光发现和发现所管辖的各学科在世界前沿的发展动态、分期、空白点和生长点，找出突破和创新的方法。
·在公司内为研发机构的管理者，在公司外甚至国家成为公司的代表和代言人。
·必须善于通过各种途径，应造福于及发行的、思想活跃的和学术思想交流的治学环境，形成自由的和有组织的创新氛围。
·总裁和研究指导出任后，必须与原专业工作脱节，献身于研发管理。
·总裁和研究指导的选择，应按各时期的主要研发方向的发展要求，选择在此方向上成就最大、水平最高和最富于组织和管理的专家。十任都具有物理、物化、电气工程和计算机博士学位。
（2）研发人员的选择：
·面向世界，从名牌大学招收最好的和合适的博士、硕士，汇集世界各地杰出的精英。
·具有原创性和开拓性的素质和能力。A.Norld说“研究不是构筑，不仅是观察和数据积累，也不仅是调查核实验……研究室心智对于理解以前谁都不乐节的关系做出的努力…..要求平反的意识，不平凡的努力”。
·有突出的业绩，并对要从事的专业或课题有独到的看法和打算。
·多眼发的任务和要研究的问题有相当深度的理解和创造性的理解。
具有合作的作风和团队精神。
·有专长和较广泛的兴趣：Hanny说：“研究人员要有广泛的多种兴趣，能适应多种广发的任务”。
案例：Pierce提出卫星通信
（3）继续教育：
·每周有0.5-2天的自学时间。
·建立研究生院，按需要与“脱产充电”。
·到大学听课
·暑期学习班
·尽可能参加学术会议和交流
5．自由研究与团队结合：基础研究采用大学自由研究的做法，取得明显的成效。但是信技术和产品的开发则需要不同专业人员的合作和协作。风险技术和产品需要组成团队，进行攻关。因此，Jewett 在1944 美孚石油公司组织的工业研究实验室经验总结和探讨进一步发展存在的问题的研讨会上，发表了讲演，介绍了贝尔术验室的团队经验，以及配对（coupling）应予以“焊接”的经验。从此团队和配对的研究方法迅速普及，大大推动了美国的产业的大发展。
6．创新是贝尔实验室的灵魂：该市博物馆高悬大条幅：
“创新是贝尔实验室的核心所在，我们正赋予它以新的意义……
我们创新的共识是简单的：组织世界上最杰出的专家和经营人员与许多小集团，
给他们一所需要的工具，允许他们瞄准客户的需要而设计创造性的新解决方案。“Stanzione 在1997年提出：
“我们各项事业的基础是建立在持续的创新之上的”，
“发明、创新是推动朗讯科技前进的动力”。
7．尔实验室良好的治学环境——研究的“伊甸园”：
●Bakeley：“企图从上面直接质询，肯定是挫伤科学精神的方法，所有成功的工业研究指导都知道
这一点。从经验得知，研究指导必须永远不要做的恰是指导研究，他也不能允许任何督导部门指导研究。成功的研究要的是找到好奇心驱使的方向……科研领导者应该做的只是组织队伍，按照需要提供便利条件，并给他们探求的自由，它不仅要为他们的工作的必要联系提供保证，而且同时要保证他们不收干扰或暂时工作需要改变方向的要求。”
●Fisk几次写道，贝尔实验室成的药方有三种成分：对人物的清楚认识、人员的杰出、良好的研
发环境。良好的环境就是研究的乐园。
●Ross 说：“贝尔实验室将要保持这样的工作气候，吸引和考察来自各种来源的最优秀人才，
并将哺育他们的生涯”。他说的“工作气候”就是研发氛围和治学环境好。
●该室1980年代的研究副总裁兼首席科学家、诺贝尔奖
获得者Penzias 说过：“我发现管理成功的研究，更多
地取决于确保个人之间想法的交流，而不
是来自上面的固执领导。虽然贝尔实验室雇佣了1000
多个基础研究人员，却极少能找到在同一课题上多达
半打的工作人员”
●朱棣文在他的诺贝尔奖讲演中说到：
“贝尔实验室是研究的乐园……
生气勃勃的讨论时常打断研讨会，而在自助餐厅的偶然谈
话有时又标志着新合作的开始。”贝尔实验室为了提供良
好的研究环境，所有房间都设计得能见到光亮和绿荫，并
将该市建设在野外大片绿茵上和湖水旁，甚至连房间的墙
壁也造成可移动的，以便调整得适合促膝研讨的环境。贝尔实验室的房间可移动墙壁结构
8．基础研究、技术开发、产品生产和市场营销诸要素的双螺旋结构图示：
科技和产品的研发与产销实际上是一条龙，它们之间的关系是因果联系，因而可用基因双螺旋结构予以模拟，从而能得出很多教益：
双螺旋由人才链和成果链组成，
9. 科、技、产、销的短程化和开闭循环
讨论：（1）四阶段闭循环：为最短流程，科研成果高效率地向市场效益转化，市场信息迅速反馈到研究人员，作为新的课题进行研究。
（2）图B: 为一开环，不进行基础研究的企业，只作技术开发和产销。大多数大中型企业。
（3）图C：为二开环，不进行基础研究和技术开发的企业，集传统的工厂企业。
（4）图D：为三开环，为不进行科技研发和生产的企业，即商场和商店。
企业如果要提高科技成果转化的效率和取得大的赢利，以闭循环最好，但是必须与外部交流信息。
其次为一开环、二开环、三开环。
10. 科学精神和团队精神与作风：
i.科学精神：
献身科学的精神
敢于发现和富于开拓的精神
不迷信、无偶像、敢于冲破已有观念和理论的精神
敢于尝试、不怕失败、勇于追求成功的精神：Shockley的“创造性的失败”精神。
将学问做深、做透、作准的彻底精神
Shockley谈他的晶体管有失败转向成功的哲学
11. 成功是由成功构筑而成的
前朗讯科技公司总裁R。McGinn 在1998年，将贝尔实验室的成功说成哲理性的话：
“因为成功是由成功构筑而成的”
这句话与A.B.Pippard将卡文迪什实验室成功的经验说成“由成功培育成功”是耦合的。
12. 成功源于上述各种原因和要素形成的系统工程。
一生之中最值得看的62本书1
一生之中最值得看的书 1、西方寓言的始祖《伊索寓言》伊索 2、中国先秦时期的百科全书《诗经》孔子 3、兵家韬略之首《孙子兵法》孔武 4、垂范千古的儒家经典《论语》孔子及其弟子 5、中国道家学说的开山之作《老子》老子 6、对人类影响最大最深的Xxx教经典《圣经》希伯来人 7、史家之绝唱，无韵之《离骚》《史记》司马迁 8、历史与文学的完美体现《资治通鉴》司马光等 9、从地狱到天堂的旅程《神曲》但丁 10、穿越时空的爱情经典《西厢记》王实甫 11、最爱中国人推崇的英雄传奇《水浒础》施耐庵 12、包含处世权谋与人生智慧的杰作《三国演义》罗贯中 13、驾驭与统治的教科书《君主论》马基雅维里
14、阿拉伯世界百科全书《一千零一夜》 15、东方世界的《堂吉诃德》《西游记》吴承恩 16、成就人生事业的大学问《菜根谭》洪应明 17、探索自我心灵与世界的距离《蒙出随笔全集》蒙出 18、世界文学最辉煌的殿堂《莎士比亚全集》威廉?莎士比亚 19、骑士风尚的飘逝《堂吉诃德》塞万提斯 20、便览古文发展的最佳范本《古文观止》吴楚才，吴调侯 21、不会做诗也会吟《唐诗三百首》孙洙，徐兰英 22、中国最伟大的文学作品《红楼梦》曹雪芹，高鹑 23、徜徉在幻想的天空《格林童话》雅各布?格林，威廉?格林 24、法国批判现实主义文学的奠基之作《红与黑》司汤达 25、与《孙子兵法》齐名的一代巨著《战争论》克劳塞维茨 26、梦回美好的童年《安徒生童话》安徒生 27、世界女权运动的图腾柱《简?爱》夏洛蒂?勃朗特
28、科学与文学的完美结合《昆虫记》法布尔 29、可怜一卷《茶花女》，断尽支那肠《茶花女》小仲马 30、文学大师精雕细琢的艺术品《包法利夫人》居斯塔夫?福楼 31、瞻望我们最遥远的过去《物种起源》达尔文 32、雄浑磅礴的史诗般生活画卷《悲惨世界》雨果 33、生命的攀锢与放逐《罪与罚》陀思妥耶夫斯基 34、日神和酒石酸神的至深本能《悲剧的诞生》尼采 35、谆谆教诲中的睿智与光芒《曾国潘家书》曾国藩 36、心理描写的完美巨著《安娜?卡列尼娜》列夫?托尔斯泰 37、人类心灵的旅途《梦的解析》弗洛伊德 38、东方宗教的神圣赞歌《吉檀迦利》泰戈尔 39、精神在现实与梦境中的徘徊《变形记》卡夫卡 40、民族脊梁的心血与灵魂《鲁迅全集》鲁迅 41、为有牺牲多壮志，敢教日月换新天《毛泽东诗词》毛泽东
医生个人先进事迹演讲稿
医生个人先进事迹演讲稿 一个政治家的责任在于洞察国际风云，高瞻远瞩、力挽狂澜、兴国安邦、百业 俱兴；一个科学家的责任在于发明创造，科技成果的不断问世，推动人类生产 力的不断进步；一个医务工作者的责任在于掌握先进的医疗技能，具备良好的 医德医风，手到病除，妙少回春，使人民健康幸福。因此说：我们选择了医生 这个职业，就选择了神圣，选择了伟大，选择了高尚。 朋友，当你在与死神短兵相接的搏杀中，看到患者那信任的眼神，对生存 的渴望，患者家属祈求的语言，你是否感受到责任的重大？ 当你听到人工胰岛素的问世，介入手术已广泛应用于临床，你是否感受到 祖国的医疗技术突飞猛进，日新月异。当你感受到医疗卫生逐渐市场化，专家 门诊遍布大街小巷。老百姓对名医的信赖，对庸医的斥责，你是否感觉到在激 烈的竞争中岌岌可危？ 凤城市中心医院有着悠久的历史，从她诞生的那天起，在相对的历史阶段中，这里拥有着全市一流的技术力量，一流的医疗设施，高尚的医德医风，在 全市人民心中树起了一面旗帜，塑造了一座丰碑，这是我们每个中心医院的医 务人员应为之骄傲和自豪的。 海纳百川，有容乃大。壁立千仞。无欲则刚。年轻的朋友们，我们选择了 这个神圣的职业。无怨无悔，中心医院选择了我们，负于重托。炎黄子孙在为 中华民族的伟大复兴艰苦奋斗，作为中心医院新一代的新主人。我们要为中心 医院的振兴尽职尽责。 在传染科的每一天，我都感受到医务人员生命的价值----病人身体的强壮，心灵的康宁，笑容的灿烂。以病人为中心，以服务树信誉，在竞争中求发展，
早会上彭京霞主任慷慨陈辞：院兴我荣，院衰我亡。当前我市医疗市场的竞争是非常激烈的，我们一定要珍惜自己的工作机会，爱岗敬业，忠于职守。在自己的本职工作岗位上争创一流的成绩。传染科作为医院的重要组成部分，有自己的特色，我们要优化就医环境，努力为患者提供温馨、便捷、优质的服务，构建和谐的医患关系，把患者认不人可，高不高兴在为制定措施，开展工作的依据和准则。要把服务工作做灵活，做到患者完全满意为止。为了实现这个目标，星期二是科室的学习日，一个个疑难问题在热烈的讨论中烟消云散。科里经验最丰富的主治医师张向阳教会我们及时、准确、规范的书写病历，认真履行告知义务，端正服务态度，他的脸上永远洋溢着灿烂的微笑；赵成福主治医师不但同情病人，提供亲友式服务，而且成为病人的精神支柱，帮助他们树立战胜疾病的信心。卢丽红护士长告诉我们：病人到医院的时候是他们最脆弱的时候，如果能帮助他一把，可能会记一辈子，而这个帮助有时候不需要很多，一个微笑，一句话可能就足够。在护理员辞职的日子里，一为患者家属却悄悄告诉我：你们科护理员真能干，象收拾自己家一样。我自己看这位护理员打扮的人，竟然是我们科的赵书萍护士长，在她的精神感召下，科里的每一位医护人员甚至患者都积极保持整洁舒适的环境。我真正理解了患者赠送锦旗中赫然书写的八个大字：关爱病人，温暖如家。没有豪言壮语，只有无私奉献，依然用温馨的微笑恪守着那个神圣的誓言，缔造着人间爱的真谛。 你是否真正感受到什么是白衣天使的责任，年轻的朋友们，你是否能感受到没有硝烟的战场是何等的惨烈，你是否能感受到成功的欣慰是什么？ 我们要弘扬老一辈的医德医风，掌握先进的医疗技术，承前启后，继往开来，百尺竿头、更进一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬
论腾讯公司的成功之道
论 腾 讯 公 司 的 成 功 之 道 班级：会计1581 姓名：虢慧琼
腾讯公司的成功之道 一、引言 在人类历史上，自从有了有组织的活动，因此就有了管理活动。公司为了达到个人无法实现的目标，通过各种职能活动，合理分配，协调相关资源来达到对公司更好的管理。 随着科技的快速发展，我们生活在一个日益全球化的世界里。因此一个公司要想取得成功，就必须要务实和专注，永葆激情，求知若渴的态度；对于在发展中遇到的要快速思考，坚定执行；最重要的是必须要生产那些对人们有用的，被人们所需要的东西。就像腾讯公司的创办人所说的一样，好产品不需要所谓特别厉害的设计，因为自我感觉特别好的人就会故意搞一些体现自己厉害，但用户完全不需要的东西，这往往是舍本逐末了。
二、正文 从小小的深圳市腾讯计算机系统有限公司，发展到员工超过2.5万，年营业额400亿的全球互联网公司十强，腾讯公司仅仅用了十六年就完成了这一创举。腾讯公司是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。而它的繁荣与发展与管理息息相关，处处都体现着管理学的理论和知识，腾讯也将管理发挥到极致，在管理文化，管理环境，管理道德与社会责任，决策等方面都取得了很好地成绩，一步一步登上互联网世界的顶峰。 公司简介： 1998年11月马化腾和同学张志东在广东省深圳市正式注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”，之后许晨晔、陈一丹、曾李青相继加入。 腾讯公司是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。 2011年7月7日，腾讯公司决定斥8.9亿港元投资金山软件。QQ为中国目前使用人数最多的即时通讯软件，其服务提供商腾讯为中国最大的互联网通讯应用软件服务商，创办人简介 马化腾，腾讯公司主要创办人之一，现担任腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官；全国青联副主席公司业务。他曾在深圳大学主修计算机及应用，于1993年取得深大理科学士学位。在创办腾讯之前，马化腾曾在中国电信服务和产品供应商深圳润迅通讯发展有限公司主管互联网传呼系统的研究开发工作，在电信及互联网行业拥有10多年经验。 企业文化 经营理念：一切以用户价值为依归，注重长远发展，不因商业利益伤害用户价值； 关注并深刻理解用户需求，不断以卓越的产品和服务满足用户需求； 重视与用户的情感沟通，尊重用户感受，与用户共成长。 价值理念：正直、进取、合作、创新。 长远发展规划：面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌。经营目的： 腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更便捷和丰富，从而促进社会的和谐进步。腾讯的管理哲学是为了全人类的更加方便丰富的互联网生活而努力，强调自己的服务性质。腾讯开展的互联网业务之多，在国内可谓无人能望其项背。腾讯以即时通讯起家，产品遍及游戏、门户、搜索、电子商务、博客、邮箱、空间、娱乐等等，甚至因此得到一个“行业公敌”的绰号，这可能是由于其每个产品都能做到领先于同业。按正常的商业理论来说，产品线做长之后，是很难再做精细的，而腾讯却能在每个产品中保持极高的竞争力，这和它们以产品为导向的企业文化分不开。腾讯是所有大象企业中最执着于创新的企业之一，这体现在微信的成功和在移动互联网时代的快速转型上。 发展历程 当时公司的业务是拓展无线网络寻呼系统，为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程是所有中小型网络服务公司的最佳选择。 但当时好景不长，腾讯初期发展过程中，遭到困难机遇，官司缠身。腾讯经过一个很重要的赔偿官司：在1999-2000年左右，仿照ICQ开发的OICQ抢了很多ICQ的用户群，尤其是中国大陆用户，后来ICQ公司通过法律途径，最终判定腾讯败诉，停止使用OICQ这个名称，并归还OICQ域名给ICQ公司，同时赔偿了一定金额的费用，自此腾讯便使用了QQ这
卡耐基成功之道读后感
卡耐基成功之道读后感 卡耐基成功之道读后感（一） 肖海波 前一段时间，我在家中无意中发现了一本《卡耐基的成功之道》一书，就随后翻了翻。没有想到竟然有些爱不释手了。他里面讲了许多成功人士的故事，在那里我记忆起自己曾有过的迷茫，找到了需要寻找的答案。道理是那样的简单，又是那样的让人信服。 最让我记忆深刻的是其中说到怎样做一个快乐的人！现在的工作压力大，要做一个快乐的人并不容易。我以前自己对自己说一定要快乐，办法就是知足者常乐。人要知足，要懂得感恩，自己才能获得快乐。这只是肤浅的。而这本书中说到： 一、做一个快乐的人。假如你整天生活在压抑由于的阴影中，你要先深吸一口气，想像自己已经快乐起来了。其实人最大的敌人是自己，有两个人生活在同样的环境，拿着同样的薪水，开着同样的车，也许那不过是一辆自行车，走着同样的路，住着同样的房子……，为什么其中一个会过得很开心，巍峨另一个人却整天忧郁寡欢呢？这就是心态问
题。曾有人对一对双胞胎做了调查，他们两个其中一个是高级官员，而另一个是平民，生活也就只能说是基本解决了温饱问题。单他们快乐的程度是惊人的相同。这就充分说明了一点，要让自己快乐起来，外部环境是帮不了你什么忙的，记住：先从内心快乐起来！让我们永远不要去试图报复我们的仇人，因为如果我们那样做的话，我们会深深的伤害了自己。不要浪费一分钟时间去想那些哦们不喜欢的人。 二、如果有个柠檬，就做柠檬水，傻子的做法通常是：他发现生命给他的只是一个柠檬，他就会自暴自弃的说：”我垮了，这就是命运。我连一点机会都没有。”然后他就开始诅咒这个世界，让自己沉溺在自怜中。可聪明的人拿到一个柠檬的时候，他就会说”从这件不幸得事情中，我可以学到什么呢？我怎样才能改善我的情况，怎样才能把这个柠檬做成一杯柠檬水？” 三、不为别人的批评而不快乐。史密德里。柏特勒说：有人骂我是黄狗、毒蛇、臭虫……，我不会掉头去看是什么人在说这些话。试问有几个能做到对别人的批评只是笑一笑呢？当我们受到不公正的批评时，不要反击，只要我们心中认为是正确的事，尽自己最大努力去做，然后把你的破伞收起来，免得雨水顺着你的脖子后面流下来。记住：不公正的批评通常是一种伪装过的恭维，从来不会有人会踢一只死
对奇瑞汽车在国际市场的PEST分析
姓名：孙绍群 学号： 090869 专业班级： 09国贸一班指导老师：黄锐
对奇瑞汽车在国际市场上的PEST分析 目录 一.奇瑞汽车简介 1.1奇瑞简历 (2) 1.2 成长历程 (2) 1.3 奇瑞长期战略目标 (3) 二、对奇瑞汽车在国际市场的PEST分析 2.1 政治环境分析 (3) 2.2 经济环境分析 (4) 2.3 社会文化环境 (7) 2.4 技术环境 (7) 三．对奇瑞汽车在国际市场的推广策略 3.1国际汽车市场营销环境分析 (8) 3.2国际汽车市场营销特点分析 (9) 3.3国际汽车市场营销策略分析 (10) 四、总结 (12) 摘要：自改革开放以来中国经济蓬勃发展。中国的汽车市场欣欣向荣，面对激烈的竞争,更应该理智的对待将要面临的市场机遇和风险。本文用PEST分析法从政治环境、经济环境、社会文化环境、技术环境五个方面分析奇瑞汽车在国际市场的现状出现的问题以及应对措施。 关键词：奇瑞汽车、PEST分析法
一、奇瑞汽车简介 1.1奇瑞简历 奇瑞汽车股份有限公司于1997年1月8日注册成立，注册资本为32亿元，1997年3月18日动工建设，1999年12月18日，第一辆奇瑞轿车下线。以2007年8月22日第100万辆汽车下线为标志，奇瑞实现了从“通过自主创新打造自主品牌”第一阶段向“通过开放创新打造自主国际名牌”第二阶段的转变，进入全面国际化的新时期。目前，奇瑞公司已具备年产整车90万辆、发动机65万台和变速箱40万套的生产能力。 1.2成长历程 奇瑞汽车股份有限公司于1997年1月8日注册成立，现注册资本为36.8亿元。公司总部位于美丽的“半城山水”城市——安徽省芜湖市。公司于1997年3月18日动工建设，1999年12月18日，第一辆奇瑞轿车下线；以2010年3月26日第200万辆汽车下线为标志，奇瑞进入打造国际名牌的新时期。目前，奇瑞公司已具备年产90万辆整车、发动机和40万套变速箱的生产能力。奇瑞公司旗下现有奇瑞、瑞麒、威麟和开瑞四个子品牌，产品覆盖乘用车、商用车、微型车领域。目前，奇瑞已有16个系列数十款车型投放市场，并且实现了“研发一代、生产一代、储备一代”的良性循环，保证了技术和产品的不断升级换代。奇瑞以“安全、节能、环保”为产品发展目标，先后通过ISO9001、德国莱茵公司ISO/TS16949等国际质量体系认证。多年来，奇瑞产品深受全球消费者青睐，2010年实现全球销量682058辆，同比增长36.3%，连续10年蝉联中国自主品牌销量冠军，连续八年成为中国最大的乘用车出口企业。“自主创新”是奇瑞发展战略的核心，也是奇瑞实现超常规发展的动力之源。从创立之初，奇瑞就坚持自主创新，努力成为一个技术型企业。目前，奇瑞已建成以汽车工程研究总院、中央研究院、规划设计院、汽车试验技术中心为依托，与奇瑞协作的关键零部件企业和供应商协同，和国内大专院校、科研所等进行产、学、研联合开发的研发体系，并拥有一支6000余人的研发团队，掌握了一批整车开发和关键零部件的核心技术。公司通过自主创新，在TGDI涡轮增压缸内直喷技术、DVVT双可变气门正时技术、CVT无级变速器以及新能源等一大批国内尖端核心技术上获得突破，带动了全系产品的全面技术升级。奇瑞还高度重视观念创新、管理创新，不断完善体制机制，激发企业的创新活力，引进和培养了一大批技术和管理人才。 2008年，奇瑞成为我国首批“创新型企业”，“节能环保汽车技术平台建设”、“轿车整车自主开发系统的关键技术研究及其工程应用”二项目分别荣获国家科技进步奖一等奖、二等奖。截止2010年底，公司累计申报各项专利5552件，获得各项授权专利3672件，位居本土汽车企业第一位。打造“国际名牌”是奇瑞的战略发展目标。奇瑞从发展初期就注重开拓国际、国内两个市场，积极实施“走出去”战略，成为我国第一个将整车、CKD散件、发动机以及整车制造技术和装备出口至国外的轿车企业。2006年奇瑞被国家商务部、发改委联合认定为首批“国家汽车整车出口基地企业”。目前，奇瑞正全面推进全球化布局，产品面向全球80余个国家和地区出口，已建或正在建的海外16个CKD工厂，通过这些生产基地的市场辐射能力，实现了全面覆盖亚、欧、非、南美和北美五大洲的汽车市场，累计出口销量已达到50万辆，位居国内汽车企业第一位。在自主创新和国
先进人物事迹演讲稿
篇一：先进人物事迹演讲稿 先进人物事迹演讲稿 平凡中的伟大演讲稿 各位领导、同志们，大家下午好，很荣幸能够站在这里给大家做演讲，今天我演讲的题目是：《平凡中的伟大》。同志们，大家不乏听过这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下!我也听到类似的抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则咱也能露露脸! 是啊，和平年代，没有轰轰烈烈的事业，也缺少出头露面的机会。我们从事的多是普通的工作，我们所在的多是平凡的岗位。那么，是否因为如此，我们就可以碌碌无为、消极度日呢?答案是否定的。因为伟大正寓于平凡之中，在平凡的岗位上平凡的我们一样能高扬精神的风帆，一样能够凭借自己的力量，为国家、为社会做出应有的贡献! 在我的身边,有这样一位老工商,他从没有豪言壮语,也没有惊天动地的大事迹,有的只是无私无畏，默默奉献的精神与实践。 俗话说“家有一老，如有一宝”，作为分局的“智者”每一次当分局发生什么事情，大家都会先找他商量，征询他的意见和建议，在和同志们讨论的时候他也总是不厌其烦，毫无保留的解说，之后大家都会觉得思路开阔了，对问题的思考更加深入了。 接近六旬的老许从来不会因为自己的年龄问题而放弃学习，他一直不断学习，提高自己，完善自己，钻研业务，与时俱进。在处理一个举报假酒的案件时，为了掌握案情，做好准备工作，他抽丝剥茧，发现了一连串的问题，为确保不出差错，他坐在办公室里带着老花镜翻着工商法律法规，从每一个角度分 析案情，最终每一个不法销售商都到了应有的处罚，挽回了消费者的损失，得到了投诉者的赞扬。 在最近一段时间里，由于分局缺乏人手，他在身体不适的情况下，依然坚守岗位，尽职尽责，与临沂质检所的几位同志对农资市场开展抽检，每天不厌其烦的做着相同的事情，抽样、做笔录、贴标签。中午回来，
卡耐基成功之道读后感范文1200字
卡耐基成功之道读后感范文1200字 卡耐基成功之道读后感范文1200字 人的一生犹如一盘漫长的磁带，它将忠实地记录下各种路人的音响，有无为者的叹息，绝望者的哀鸣，玩世者的贫笑，也有进取者激越昂扬的高歌，改革者奋不顾身的绝唱，开拓者震天动地的呼啸……以下为大家了卡耐基成功之道读后感范文1200字，欢迎阅读。 卡耐基美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人，被誉为是20世纪最伟大的心灵导师。他一直是我所仰慕的国际级演讲大师，如果没有看过《卡耐基成功之道》这本书，根本无法理解他的成功原来经历那么多的挫折。常羡慕为什么成功人士的人格魅力如此之强，原来都是在克服困境中成长起来的，决非一个幸运便能闯出一片天空。贫穷并不可怕，可怕的是失去追求梦想的野心和动力。 人生按年龄分大概可分为少年、中年、老年，卡耐基的少年虽然顽皮却也是辛酸的，贫困生活，经历曲折。家中因为洪水而淹没不得不迁移，母亲过世的打击，失恋的痛苦，贫困受到嘲笑的自卑。他是一位早熟的少年，学院的演讲屡屡失败，可是他不断的练习，失败灰心笼罩着他的心灵，但也正是顽强不息的奋斗精神终于能够在学院的比赛中屡屡获胜。
我拿自己已走过的短短人生路与卡耐基的同一时期作比较。我们的童年是快乐的，无忧无虑的生活，到了少年拥有良好的教育环境，可惜却不好好学习，父母的庇荫而无大磕大碰的走到了大学时代。看吧，卡耐基此时都在做什么了，一颗不甘平庸的心，一颗高贵的心，一种实实在在的行动和决心，他比我们成熟多了。卡耐基的童年既有欢乐，也有忧郁，正如我们每个人的`童年一样。所以，卡耐基后来的成名并不是因为他的童年比我们优越，而是卡耐基顽强地从童年的忧郁中走向未来，走向成功。 常想我们也要创业，要有好的环境要有足够多的资金，要有良好的机遇。这很完美的景遇想必不会出现。什么叫做白手起家？靠的是运作能力，市场靠的是创造，资金资本几乎没有。卡耐基主动开办演讲培训班是种对事业的热爱，并没有纯碎为赚钱而更希望能够帮助更多人能够通过演讲培训后拥有更好的发展优势。演讲培训不断扩展后遭到诸多非难，人们的批评和怀疑没有阻止卡耐基前进的步伐，影响力的不断扩大甚至引起了总统的关注。《影响力的本质》在美国经济萧条时期竟然还能销量超过一千万本，帮助了许多失业灰心的人们找回往日的激情，勇敢奋进的精神大概就是这时候开始成为美国的文化。《人性的弱点》、《人性的优点》至今还被人奉为关于人际关系的经典。卡耐基的眼光描向了国际，希望更多人能够获得成功。因为他理想的伟大才在就了卡耐基的伟大。
吉利汽车集团发展战略研究
吉利汽车集团发展战略研究 汽车产业作为发展国民经济的支柱产业,具有较强的产业波及效果和带动作用,它可以创造较高的就业率,也是衡量一个国家制造业整体水平的重要标准。进入新世纪以来,我国汽车产业快速发展,国产汽车企业整车研发能力增强,质量水平稳步提高,产品种类不断丰富,2017年,我国汽车产销分别达到2901.5万辆和2887.9万辆,连续九年蝉联全球第一,其中,吉利汽车2017年累计销量达124.71万辆,同比增长63%,成为当年国产自主品牌销量冠军。吉利集团提出了到2020年实现年产销200万辆,进入全球汽车企业前十强的战略目标。因此,本文对吉利汽车集团进行案例分析,运用量化分析与质性分析相结合,实证分析与规范分析相结合的研究方法,通过PEST分析、产业五力模型分析、产业生命周期分析、产业集群分析和产业集中度分析,明确了吉利汽车发展的外部环境,并对吉利汽车面临的外部机会和威胁进行总结;同时,从品牌与产品布局、人力资源状况、技术研发能力、生产能力、市场营销状况等方面分析吉利汽车的内部资源能力条件,并对吉利汽车具有的内部优势和劣势进行了总结。 在进行SWOT矩阵分析的基础上,本文提出了吉利汽车集团的成长战 略:(1)SO战略:多品牌及产品多元化,充分发挥沃尔沃、领克、吉利三大品牌的协同效应并实现对乘用车市场的广域覆盖;市场渗透,在现有市场加大对博越、新帝豪等热销车型的营销推广,扩大市场份额;(2)WO战略:采取内部发展(新建)的方式,在“一带一路”沿线国家投资新建工厂,绕过贸易壁垒,实现全球化战略布局;新能源战略,加快新能源汽车技术研发,抢占行业发展制高点。(3)ST战略:进行市场开发,在国内南方市场站稳后,辐射带动北方市场发展,并逐步实现市场全球化。(4)WT战略:采取外部发展(并购)的方式,通过并购获取技术、品牌及供应链整合,实现规模效应。另外,本文还通过“战略钟”分析,提出了吉利汽车集团的竞争战略,即吉利三大品牌及其系列产品对应的成本领先战略、混合战略和差异化战略。 最后,本文还对吉利汽车集团战略实施的保障措施进行了阐述。
先进人物典型事迹发言稿范文3篇
先进人物典型事迹发言稿范文3篇 先进人物典型事迹发言稿范文 3 篇各位领导、朋友们：大家好 ! 今天，在这里，我想歌颂一个人。他，从贫困村的贫穷家庭出来，当过兵，当过教师，在民办教师们为努力争取转正从而捧上金饭碗时，他却主动辞职了，不久，当选了年轻的村支书。此后，以他为首的一批村干部凭着高度的责任心和奉献精神，带领村民，通过几十年的不懈努力、艰苦创业，村里先后办起了毛纺厂、造纸厂、热电厂、污水处理厂，八一村发生了翻天覆地的变化。如今，全村仅造纸厂就有近三十家，实现年工业生产总值 14 多亿 ,上缴税收 8000 多万，不仅解决了村民的就业问题，带领村民脱贫奔小康，还吸引了2400 多名全国各地的务工者。工业经济蓬勃发展，也带动了运输、餐饮、菜场、商贸等第三产业的发展。村民富了，住别墅、开轿车，温饱不成问题了，再也不用担心娶不起媳妇了，老年人有生活费、孩子们考上大学有奖励，还办起了一年一度的文化节。曾经的贫困村，成了富阳的首富村，浙江省全面小康示范村、浙江省先进基层党组织、浙江省园林绿化示范村、中国名村，这里民风淳朴，生活和谐。
当了 20 多年的村支书，他为这个村操碎了心，村镇建设规划，宅基地安排，邻里矛盾，企业间的纠纷，等等，事情说大不大说小不小，一旦处理不好，却会引起争议。常言道：众口难调，要做一个让1960 多村民满意的村干部，谈何容易 ?但他做到了，他的责任心、他的胆识、他的付出赢得了村民的一致好评和尊重。 前人栽树后人乘凉，富裕了的八一村，让作为外来党员的我也受益匪浅——和本地党员一起，先后参观了湖南韶山、北京、江苏华西村等，这是我从没想过的。八一村，给我的不仅是物质上的收获，更是精神上、思想上、观念上的收益。它让我了解到，一个农村可以有这样的发展、致富、生活模式。 他是村里的好书记，还是企业里的好老板 !他注重学习，把握政策，抓住机遇，利用春江得天独厚的优势，立足循环经济，以废纸为主要原料，于 1994 年办起了造纸厂。他经常说： “每个春江人的血液里都流动着造纸细胞。”十多年过去了，纸机从一条增加到五条，机型从 1760 提高到了 2640，近年来相继收购了永丰、达富二分厂等破产造纸企业，盘活了社会资本。在成功经营造纸企业的同时，他又把目光投向热电、码头等配套设施和产业。
人生需要阅读的100本书
人生需要阅读的100本书 1、推天道以明人事之书《周易》 2、高华宏阔的史诗典范《荷马史诗》 3、西方寓言的始祖《伊索寓言》 4、中国道家学说的开山之作《老子》 5、中国先秦时期的百科全书《诗经》 6、兵家韬略之首《孙子兵法》 7、垂范千古的儒家经典《论语》 8、中国史学叙事传统的开山之作《左传》 9、第一部世界性通史著作《希腊波斯战争史》 10、第一部系统地论述政治哲学的著作《理想国》 11、希腊理智最完美的纪念碑《几何原本》 12、初学入德之门《大学》 13、孔子传授之心法《中庸》 14、儒学“内圣”走向的开启者《孟子》 15、游逍遥、达齐物的智慧结晶《庄子》 16、法家思想之集大成者《韩非子》 17、印度心灵的镜子《罗摩衍那》 18、世界上所有民法典结构的基础《法学阶梯》 19、史家之绝唱，无韵之《离骚》 20、开西方传统政治学体系之作《政治学》 21、道教丹学之宗《抱朴子》 22、禅宗理论的基石《金刚经》 23、中国古代历史地理名著《水经注》 24、古今家训之祖《颜氏家训》 25、初唐政治的重要文献《贞观政要》 26、中国禅宗精神的精髓《坛经》 27、扶桑的空谷足音《源氏物语》 28、中国科学史上的坐标《梦溪笔谈》 29、历史与文学的完美体现《资治通鉴》 30、从地狱到天堂的旅程《神曲》 31、惊心动魄的人间惨剧《窦娥冤》 32、世界第一大奇书《马可波罗游记》 33、最受中国人推荐的英雄传奇《水浒传》 34、包含处世权谋与人生智慧的杰作《三国演义》 35、驾驭与统治的教科书《君主论》 36、自然科学的独立宣言《天体运行论》 37、阿拉伯世界的百科全书《一千零一夜》 38、东方世界的《堂吉诃德》《西游记》 39、成就人生事业的大学问《菜根谭》
卡耐基成功之道读后感
卡耐基成功之道读后感 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 卡耐基成功之道读后感 肖海波 前一段时间，我在家中无意中发现了一本《卡耐基的成功之道》一书，就随后翻了翻。没有想到竟然有些爱不释手了。他里面讲了许多成功人士的故事，在那里我记忆起自己曾有过的迷茫，找到了需要寻找的答案。道理是那样的简单，又是那样的让人信服。 最让我记忆深刻的是其中说到怎样做一个快乐的人！现在的工作压力大，要做一个快乐的人并不容易。我以前自己对自己说一定要快乐，办法就是知足者常乐。人要知足，要懂得感恩，自己才能获得快乐。这只是肤浅的。而这本书中说到： 一、做一个快乐的人。假如你整天
生活在压抑由于的阴影中，你要先深吸一口气，想像自己已经快乐起来了。其实人最大的敌人是自己，有两个人生活在同样的环境，拿着同样的薪水，开着同样的车，也许那不过是一辆自行车，走着同样的路，住着同样的房子……，为什么其中一个会过得很开心，巍峨另一个人却整天忧郁寡欢呢？这就是心态问题。曾有人对一对双胞胎做了调查，他们两个其中一个是高级官员，而另一个是平民，生活也就只能说是基本解决了温饱问题。单他们快乐的程度是惊人的相同。这就充分说明了一点，要让自己快乐起来，外部环境是帮不了你什么忙的，记住：先从内心快乐起来！让我们永远不要去试图报复我们的仇人，因为如果我们那样做的话，我们会深深的伤害了自己。不要浪费一分钟时间去想那些哦们不喜欢的人。 二、如果有个柠檬，就做柠檬水，傻子的做法通常是：他发现生命给他的只是一个柠檬，他就会自暴自弃的说：”
我垮了，这就是命运。我连一点机会都没有。”然后他就开始诅咒这个世界，让自己沉溺在自怜中。可聪明的人拿到一个柠檬的时候，他就会说”从这件不幸得事情中，我可以学到什么呢？我怎样才能改善我的情况，怎样才能把这个柠檬做成一杯柠檬水？” 三、不为别人的批评而不快乐。史密德里。柏特勒说：有人骂我是黄狗、毒蛇、臭虫……，我不会掉头去看是什么人在说这些话。试问有几个能做到对别人的批评只是笑一笑呢？当我们受到不公正的批评时，不要反击，只要我们心中认为是正确的事，尽自己最大努力去做，然后把你的破伞收起来，免得雨水顺着你的脖子后面流下来。记住：不公正的批评通常是一种伪装过的恭维，从来不会有人会踢一只死狗。 我们在平时的工作中、工作之余都会发生快乐与不快乐的事情。让快乐的永恒，不快乐的消失，做一个快乐的人！ 卡耐基成功之道读后感
吉利案例分析图文稿
吉利案例分析 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
吉利战略分析 1公司愿景及使命 1.1愿景 “让世界充满吉利！” 其中包含两层意思：一是期望吉利汽车和先进技术，享誉世界，走遍全球。 二是要将“大吉大利”这个美好的祝愿送给所有的人，为世界和平、进步、吉祥如意祈祷。 1.2使命 “造最安全、最环保、最节能的好车，让吉利汽车走遍世界！” 安全是人类生命的根本保障，环保是人类生活的基本诉求，节能是人类生存的必要条件。 在用户更加关注安全、环保、节能、的今天，能否制造充分保障生命、爱护环境的汽车，已成为世界汽车业的共识。吉利以此为己任，为此而奋斗。 2战略目标 贯彻“不打价格战、不降价”整体策略，并将单纯的“数量战”升级成价值战、服务战和营销能力战，建设以“顾客生命周期”为核心的营销价值链，持续推进多品牌建设，快速提升品牌形象，超越自我，做最好的自主品牌，实现全年销售41.2万辆的目标 3公司现行战略分析 3.1公司战略 2010年实现年销量41.2万两，相比2009年的30万两，增幅达37%以上，足以说明吉利采取了积极的发展型战略；与此同时，吉利将在2010年新推出多种车型，
在收购沃尔沃之后，更宣称要新增两至三个更大更豪华的车系，说明其选择产品多角化战略，进行品牌延伸，获取更大利益。吉利的战略由原先的立足国内、抢占低端市场逐渐转变为全球扩张，向中、高端市场延伸，收购沃尔沃正是它迈向中高端市场的第一步。 第一阶段（2007年6月—2009年）： 吉利汽车将成为“有知名度”的品牌，转型初见成效； 第二阶段（2010年—2012年）： 吉利汽车将成为“有影响力”的品牌，转型基本完成； 第三阶段（2013年—2015年）： 吉利汽车将成为“有竞争力”的品牌，企业实现完全意义上的脱胎换骨。 战略布局 为实施国际化战略，集团已制定了十年中长期发展规划，到2010年将拥有以左、右舵兼顾，满足各国法规和消费习惯的较宽系列的9个平台40多款整车及满足国内外法规要求的汽、柴油发动机、手自动变速器；紧紧围绕安全、节能、环保开展领先技术的研发，目前已取得突破性进展。到2015年，吉利将形成年产200万辆汽车的产销能力，在海外建成15个生产基地，实现三分之二外销的目标。 技术创新? 截至目前，吉利集团拥有各种专利416项，其中发明专利40多项，申请国外专利20多项，正在申请的专利有数百项。吉利还承担了5项国家“863”项目，启动了未来5年中长期节能环保汽车开发规划，开发包括从轻度混合动力车到全混合动力车的5款混合动力轿车。此前，吉利已经成功研发出海尚三厢混合动力轿车和海域三厢M100甲醇代用燃料轿车。
50部经典
1.兵家韬略之首——《孙子兵法》孔武著 2.西方寓言的始祖——《伊索寓言》[古希腊]伊索著 3.中国先秦时期的百科全书——《诗经》孔子著 4.垂范千古的儒家经典——《论语》孔子及其弟子著 5.中国道家学说的开山之作——《老子》老子著 6.史家之绝唱，无韵之《离骚》——《史记》司马迁著 7.历史与文学的完美体现——《资治通鉴》司马光等著 8.英雄传奇——《水浒传》施耐庵著 9.包含处世权谋与人生智慧的杰作——《三国演义》罗贯中著 10.驾驭与统治的教科书——《君主论》马基雅维里著 11.童话里的人生智慧——《一千零一夜》 12.我国文学史上最优秀的长篇神魔小说——《西游记》吴承恩著 13.成就人生事业的大学问——《菜根谭》洪应明著 14.世界文学最辉煌的殿堂——《莎士比亚全集》[英]威廉〃莎士比亚著 15.骑士风尚的飘逝——《堂吉诃德》[西班牙]塞万提斯著 16.遍览古文发展的最佳范本——《古文观止》…清?吴楚材，吴调侯著 17.中国最伟大的文学作品——《红楼梦》曹雪芹，高鹗著 18.感恩是人生的美德——《假如给我三天光明》[美]海伦〃凯勒著 19.法国批判现实主义文学的奠基之作——《红与黑》[法]司汤达著 20.与《孙子兵法》齐名的一代军事巨著——《战争论》克劳塞维茨著 21.平凡就是幸福——《平凡的世界》路遥著 22.追求平等与自立的精神来源——《简〃爱》[英]夏洛蒂〃勃朗特著
23.科学与文学的完美结合——《昆虫记》[法]法布尔著 24.明慎是使人臻于完美的策略——《智慧书》[西]格拉西安著 25.探索我们最遥远的过去——《物种起源》达尔文著 26.不幸让我们认知幸福——《悲惨世界》[法]雨果著 27.变是唯一的不变——《谁动了我的奶酪》[美]斯宾塞〃约翰逊著 28.理解尼采美学和哲学的入门书——《悲剧的诞生》[德]尼采著 29.谆谆教诲中的睿智与光芒——《曾国潘家书》曾国藩著 30.心理描写的完美巨著——《安娜〃卡列尼娜》[俄]列夫〃托尔斯泰著 31.人类心灵的旅途——《梦的解析》弗洛伊德著 32.只有屈服于命运的人，没有失败给命运的人——《变形记》[奥]卡夫卡著 33.民族脊梁的心血与灵魂——《鲁迅全集》鲁迅著 34.为有牺牲多壮志，敢教日月换新天——《毛泽东诗词》毛泽东著 35.人的幸福在责任的承担之中——《小王子》[法]圣〃埃克苏佩里著 36.清新与华美的交响曲——《朱自清散文》朱自清著 37.革新生命意识的文学经典著作——《追忆似水年华》[法]马塞乐〃普鲁斯特 38.诗是生命的凯歌——《草叶集》[美]惠特曼著 39.爱与性的挣扎与解放——《查泰莱夫人的情人》劳伦斯著 40.开启人生的一把钥匙——《卡耐基成功之道全书》[美]卡耐基著 41.它教给我们怎样生活才有意义——《钢铁是怎样炼成的》奥斯特洛夫斯基
吉利汽车公司发展战略研究
浙江吉利控股集团发展战略研究 摘要：汽车工业作为国民经济的支柱性产业，对我国经济的发展和促进就业都有很大的帮助。基于此本文对我国第一家民营资本的自主品牌汽车企业——吉利控股集团进行了深入研究。本文首先简单介绍了吉利控股集团的发展历程，其次分别运用PEST模型，波特的五力竞争模型对企业面临的宏观环境和行业环境进行分析，同时也从资源、能力和竞争优势三个角度对企业的内部环境进行了分析；然后再运用SWOT模型对吉利汽车公司面临的机会与威胁，以及吉利自身的优势和劣势。发现吉利虽然面临着国内外汽车公司的激烈竞争，但由于其产品的定位准确，仍然发展迅速。最后通过上述分析，认为今后吉利可采取多品牌战略但重点产品突出，同时改善现有的渠道，抓住机会进行并购重组以提高国际影响力，从而更好更快的发展。 关键词：吉利汽车公司；SWOT模型；发展战略 1.吉利控股集团的简介 浙江吉利控股集团是我国最早的民营资本自主品牌汽车企业，始建于1986年，但直到1997年才进入轿车领域。然而吉利凭借灵活的经营机制和持续的自主创新，取得了快速的发展。目前集团资产总值超过1100亿元，连续两年进入世界500强，连续十一年进入中国企业500强，连续九年进入中国汽车行业十强，是过年“创新型企业”和“国家汽车整车出口基地企业”。 集团总部设在杭州，在浙江台州、宁波和兰州、湘潭、济南、成都等地建有汽车整车和动力总成制造基地，在澳大利亚拥有DSI自动变速器研发中心和生产厂。同时吉利建立了完善的营销网络，拥有近千家品牌4S店和近千个服务网点；在海外建有近200个销售服务网点；投资数千万元建立国内一流的呼叫中心，为用户提供24小时全天候快捷服务。截至2013年底，吉利汽车累计社会保有量超过300万辆。 同时集团为提高自主知识产权和储备人才，主要从两方面入手，第一在国内外建立汽车的研发中心，如杭州的吉利汽车研究院，在瑞典哥德堡设立了中欧汽车技术中心等，这对吉利的整车，发动机的研发有很大的帮助；第二，在国内投资建立了大量的汽车高等院校，如
个人先进事迹演讲稿(精选3篇)
个人先进事迹演讲稿（精选3篇） 【第1篇】个人先进事迹演讲稿 ——无怨无悔的税收人生 尊敬的各位领导、同志们，大家好！ 我叫ｘｘｘ，来自ｘｘ县地税局ｘｘ中心所。今天我汇报的题目是《无怨无悔的税收人生》。儿时，我有很多梦想：我想做一名文采飞扬的诗人，用美丽的诗篇书写精彩的人生；我也想做一名辛勤的园丁为祖国培育德才兼备的人才；我还想做一名优秀的科学家去发明创造，强大我们的祖国。在高考那年，我受从事税务工作的舅舅的感染，毅然决然地选择了税务专业，19ｘｘ年ｘｘ财校毕业后，我被分配到ｘｘ县地方税务局佘家分局，穿上了深蓝的税服，开始了我神圣的税务工作。堂而皇之的说是“为国聚财，为民收税”，用业主们的话说就是“要钱的又来了”。在这看似立场对立，收缴矛盾的工作中，我是怎样找到平衡点，将平凡的工作干成我挚爱的事业了呢？ 回想当初，毕业后即来到ｘｘ县最偏远、经济落后的佘家乡，食堂办公室都没有，在一间简陋的宿舍住宿兼办公。理想很丰满，现实很骨感。由于当地没有企业，当时的我头顶着庄严的税徽走在农村大集上，收着三元、五角的零星税款…… 后来因工作需要调至ｘｘ分局，ｘｘ镇经济相对较好，企业较多，而我作为最年轻有专业学历的工作人员，集会计与征管员于一身，
白天在外跑业户，晚上回来加班记帐、整理档案资料。凭着自己对税务工作的热爱和一股冲劲，我做的征管工作代表市局接受省局的考核，受到领导和同志们的一致认可和好评。20ｘｘ年因工作出色被调到县局，先后从事办公室文秘、办公室主任、人事政工科长、监察室主任、征收管理科科长。 走过阳光，沐着风雨，不知不觉我已经在税务行业工作了近20年。作为一个老税务工作者，深知基层工作的艰辛，情况杂、任务重、税源少、人员少的矛盾和困难愈加突出。但是世上无难事，只怕有心人。在困难和压力面前，我带领中心所全体干部职工本着为党委政府解难、为党组分忧的信念，深入各大企业进行针对性调查研究，创造性提出并实施了三项控管法，使中心所的征管质量大幅提高，各项征管指标持续优化。辖区内有一家房地产开发企业，是当地乡镇的重点挂牌保护招商引资项目。我所工作人员多次上门宣传税收法律法规、催其申报税款，该企业负责人以搞社区建设为名拒不缴纳税款。针对这种情况，我根据掌握的信息对这家企业进行了分析判断，同时向乡镇党委政府主要负责人进行了汇报沟通，我换位思考主动上门与企业总经理促膝交谈，关心他们面临的实际困难。当了解到该企业财务管理十分薄弱，没有专业的财务人员时，我当即决定由我所工作人员帮助其建立财务制度，规范财务管理。当装订整齐的凭证和规范有序的账簿摆在企业老总面前时，这位老总被我们全所工作人员的“诚心、热心、耐心和爱心”深深的感动，从此成为我们当地的纳税大户。桃李不言下自成蹊，正是我们认真践行“经济决定税源，管理增加税收”
腾讯公司经营发展的经验及启示
学年论文（设计）题目：腾讯公司经营发展的经验及启示 系别： 学生姓名：刘伟 学号： 专业： 年级： 完成日期：2010年4月15日 指导教师： 腾讯公司经营发展的经验及启示
摘要：腾讯公司目前已经是我国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。从最初的运营困难发展到今天年收入过亿，从最初只有两人的QQ发展到今天同时在线人数过亿，成为世界第三大互联网企业，腾讯公司无疑是中国互联网企业最具代表性的成功案例。本论文通过收集数据，研究腾讯公司的QQ品牌，多元化运作等策略，并分析腾讯多年经营发展中存在的缺乏创新、面对多重竞争等不足之处，总结出腾讯公司的启示和经验。 关键词：经营发展；多元化运作；经验；启示 目录
一、腾讯公司及其发展现状............................................................................................................ - 3 - 二、腾讯公司的网络产业环境分析 .............................................................................................. - 2 - （一）卖方分析........................................................................................................................... - 2 - （二）买方市场分析.................................................................................................................. - 3 - 三、腾讯公司的经营策略 ................................................................................................................ - 3 - （一）打造QQ品牌.................................................................................................................... - 3 - （二）多元化运作 ...................................................................................................................... - 3 - 1.盈利方式多元................................................................................................................... - 3 - 2．业务领域差异化............................................................................................................ - 4 - （三）与风险投资的合作 ........................................................................................................ - 4 - 四、腾讯公司存在的不足 ................................................................................................................ - 5 - （一）缺乏自身的创新 ............................................................................................................. - 5 - （二）面临多业务领域竞争.................................................................................................... - 6 - （三）客服有待发展.................................................................................................................. - 6 - 五、腾讯公司发展带来的启示 ....................................................................................................... - 8 - （一）把握市场需求.................................................................................................................. - 8 - （二）统筹企业条件，实现利润最大化 ........................................................................... - 10 - （三）合理运用风险资金 ...................................................................................................... - 11 - 一、腾讯公司及其发展现状 腾讯公司于1998年11月创立于深圳，全名深圳市腾讯计算机系统有限公司。腾