浅谈青年护士的培养

浅谈青年护士的培养
摘要：近年来由于社会的需求，大量的护理专业毕业的青年护士进入临床，为
了更好地适应临床护理工作的特殊性，提高护理质量，保障病人的安全，要从多
方面加强青年护士的培训。

临床管理者也要采取适当的方法才可以达到满意的培
训效果。

关键词：青年护士；培养；护理质量
引言：随着医疗事业的飞速发展及护理模式的改变，我们面临的一方面是医
院的不断发展扩大，大批年轻护士进入临床从事护理工作，年轻护士已是护理队
伍的主要力量；另一方面，社会的进步与发展，人们对健康的重视。

对生活质量
的高标准，对护士提供的护理质量和服务质量的要求也在不断提高。

这就要求护
士不但要有精湛的技术较好地完成临床护理工作，而且要有良好的沟通能力，掌
握多方面的知识为患者提供健康教育、康复指导和心理护理等，并能成功参与临
床重危患者病情观察和抢救护理工作。

【1】如何加强青年护士的培训，下面从
以下几方面进行探讨。

1、建立完善的临床带教体系
1.1监督管理体系临床护理带教是培养新护士观察分析、整合知识、解决问
题的重要环节，也是科室实施护理实践、病区管理、教学研究的综合体。

但如何
去评价带教是否有效，以及对带教工作进行有效的管理、监督和协调，故必须建
立一个完善的带教监督管理体系。

【4】
1.2带教队伍
1.2.1选择优秀的护理人员组成带教队伍临床带教老师的个人素质直接关系
到临床教学的水平和质量。

科室必须选择具备良好的职业道德、高超的护理技术、丰富的临床经验和良好的教学能力以及沟通能力作为带教老师，需通过带教监督
管理体系和考核等方式保证带教队伍的质量。

1.2.2提倡专职带教临床带教老师是一线的护士，他们不但要完成繁重的护
理工作，还要指导新护士和护生做好相应的护理工作，因此提倡专职带教。

专职
带教为护理人员提供了充足的时间和精力，做到时时带教、事事带教，填补兼职
带教的不足。

1.2.3带教人员的再培训护理部要加强对护理带教队伍的全面培训，安排培
训课程，课程应涉及有效的教学方式、沟通知识、职业道德和心理健康知识等。

【4】
2、年轻护士职业感的教育以及心理准备
2.1对年轻护士的职业感教育在任何时候，任何环境都是有最重要的意义。

通过各种渠道和各种方式对年轻护士进行职业感的教育，让其认识的护士的责任和
护理工作的神圣。

具有爱心、责任心、吃苦耐劳、有奉献精神是做好护士的基础。

培养青年护士要关心病人、关心科室、关心医院、关心社会、关心护理事业的发展，不要只关心个人的利益，要坚信每个人通过自己的努力都会有更好的发展。

【1】
2.2年轻护士的心理准备年轻护士在医院之外都是被服务的对象，如何在医
院成为合格的服务者是他们必须经历的第一关。

医院是一个精益求精的地方，严
防差错事故的发生是护士的必修课。

在临床工作中，年轻护士从事这种高标准、
严要求，需要强烈责任心的工作，也会遇到不被理解、被埋怨、被责怪等情况，
护士自身也容易出现焦虑、抑郁、恐惧等心理问题。

对此，护理管理者要经常向
青年护士讲解各种可能出现的状况，解决突发意外事件的方法，培养年轻护士具
有良好的心理素质和解决问题的能力，对发现的心理问题及早发现，及早开解疏通。

年轻护士只有不断的虚心学习健康成长、有良好的修养才能为患者服务好，
才能做一名合格的好护士【1】。

3、情商的培养
3.1情商EQ，是一种自我情绪控制能力的指数。

情商是一种认识、了解、控
制情绪的能力。

包括五个方面：了解自我、自我管理、自我激励、识别他人的情绪、处理人际关系。

护理工作中人际关系众多，如护士之间、护士与医生之间、
护士与患者和家属之间，在这复杂的人际关系中，护士要根据他人的情绪，进行
沟通与协调，使护患工作顺利进行。

尤其是护患之间，护士要正确的识别患者的
情绪变化，感知患者的身心痛苦，从患者的利益出发，满足患者的患者的身心需求，从而减轻患者痛苦，营造良好的护患关系【5】。

3.2培养EQ的目标
3.2.1能很好地处理个人的情绪：人都有喜怒哀乐，护士也不例外，作为青年
护士，很好的处理自己的情绪，不要把自己的不良情绪带到工作中，以免影响护
理的工作质量和护患关系，做好自我的管理【5】。

3.2.2能很好的分析和处理患者的不良情绪：责任制的整体护理，更加拉近了
护士与患者的距离，要求护理人员严密的观察患者的不良情绪。

患者在面对疾病
往往会出现焦虑、抑郁等心理问题，这就要求我们护理人员，要注意患者的不良
情绪，及时的进行心理护理，体现人文关怀，以免发生自伤、自杀的护理安全不
良事件，保障患者和自身的安全，要尊重理解患者，多于患者进行沟通，使患者
感受到护士的关怀。

4、心理素质的培养
4.1沟通能力的培养
4.1.1语言沟通：同样一句话，如果说话时表情或者音调不同，就会引起病人
不同的心理反应，甚至产生相反的效果，这就要求护士要注意语言的培养，说话
时不仅要内容具体、切实、生动活泼，并联系病人的心理实际，针对不同层次，
采用不同的说话方式，而且态度要亲切、关怀、诚恳、和蔼，体现出“良言一句三冬暖”的效果。

4.1.2非语言沟通：病人许多心理活动，常通过语气、语调、眼神、面部表情、手势等表现出来，所以护士应细心的观察，比如癌症晚期的患者对生命丧失信心，不配合治疗，我们在查房、治疗或者巡视病房时，与他（她）握握手，给他（她）一个鼓励的眼神，都会使他们感受到人间的真情与温暖，能积极的配合治疗。

4.1.3护理人员尽快地与病人沟通思想，是及时获得病人的心理活动信息很重
要的一环。

这就要求护理人员要使病人有说话的机会，只有启发病人诉说，才能
使病人有所了解。

护士应该努力做到自己就像病人家庭中的一员，如同老人的儿女，孩子的母亲，同志的手足，不是亲人胜似亲人的境地，这样彼此之间的思想
也就容易沟通，病人的心理活动就会毫不掩饰地暴露出来，这时若抓住时机，做
一些心理治疗，将起到药物治疗所起不到的作用【3】。

4.1.4除此之外，护士还要做好与医生的沟通把握各自的位置和角色。

医生
和护士虽然工作的对象、目的相同，但工作的侧重面和使用的技术手段不尽相同。

医生主要的责任是做出正确的诊断和采取恰当的治疗手段。

护士的责任是能动地
执行医嘱、搞好躯体和精神护理，向病人解释医嘱的内容，取得病人的理解和合作。

不盲目的执行医嘱，如果发现医嘱有误，能主动地向医生提出意见和建议，
协助医生修改、调整不恰当的医嘱。

要达到这种效果，护士必须具备扎实的专业
知识，不懂的时候及时查询或者咨询，不盲目执行医嘱的前提是自己必须知道和
明了。

当医生医嘱出现错误时，护理人员有责任在执行医嘱前的查对过程中发现
错误，并请医生及时纠正。

反之，如果医生医嘱错误，护理人员也未认真查对就
执行了错误的医嘱，则对此发生的不良后果，医生要负主要责任，护理人员也将
负次要责任。

即护理人员要负没有发现或指出医嘱中明显错误的责任。

护理人员
有义务在其能力范围内，严格把好诊疗的最后一关。

护士与医生真诚合作、互相配合，关心体贴、互相理解，互相监督、建立友谊。

做到正确的沟通，有效的沟通
4.2敏锐的观察力
4.2.1护理人员不单纯是用专业知识和技术为病人解除疾病痛苦，还要有敏锐
的观察能力，这样才能根据病人的表现推断其内心世界，并采取相应的有效措施，及时解决，使病人得到心理安慰，很好的接受治疗，加速疾病的康复。

4.2.2要培养这种能力，就要学习心理学，有关护理社会学、营养学、人际学等，理论联系实际，多接触病人，逐渐积累经验，探索出一套病人的心理活动的
规律，弄清不同类型的病人会有不同的心理变化，护理人员要正确了解病人的很
多心理活动，给予相应的心理护理【3】。

4.3沉着、镇静、理智
4.3.1有些病人就医时情绪不稳定，感情脆弱，一个人离开他熟悉的家庭，中
断工作，改变生活习惯，进入陌生的环境，遭受疾病的折磨，有些人还要面临手术、死亡的威胁，心理上恐惧焦虑和不安，这些都是可以理解的。

4.3.2护理人员要正确处理妥善解决所面临的许多复杂问题，当然有时护理人
员自己的心情也不好，这就要求我们要镇静自己的情绪，运用理智、沉着正确地
对待病人，应从职业道德出发，并保持高昂的情绪，乐观的态度，朝气蓬勃的精
神面貌，决不能将自己的喜、怒、哀、乐施加于病人，对每个病人应一视同仁，
不能感情用事，使每个病人都感到护理工作者对他们的关心和体贴。

这就要求护
士要热爱自己的专业，不断加强自身修养，努力提高心理素质、职业素质和道德
修养。

4.4注意自身对病人的影响
4.4.1一种是通过护理活动，如操作熟练、动作轻巧、细致、利落、有条不紊，病人才会感到放心，愿意接受治疗和护理。

因此，要求护士必须要有过硬的本领，扎实的理论基础与实际操作能力，让病人信赖。

4.4.2另一种是护士的生活范例作用，即日常生活中的言行举止、音容笑貌等。

这就要求护士行为大方、举止庄重、衣着清洁整齐、语言和蔼可亲，这样才能从
无意识的影响中，使病人产生信赖感【5】。

5、基本理论、基本知识、基本技能培训
5.1加强新护士的“三基三严”的培训，使其对临床护理工作有基本认识和了解，提高新护士的专业能力和操作水平。

5.2新护理人员的培训：要求以临床基础护理技能为主，兼学专科护理知识和技术。

能熟练掌握晨间护理、晚间护理、鼻饲、吸痰、吸氧、卧床病人更换床单
及体温单绘制等。

每月对其进行技术操作考核，护理理论知识考核及院感知识考核。

5.3培养目标：具有熟练的基础护理技能、能掌握本专科的常规疾病、护理以及专科操作、掌握护理文书书写、能掌握心肺脑复苏急救技术、能熟练掌握专科
常见病、多发病护理及围手术期护理。

5.4培训计划和方法：鼓励自学；由高年资护士进行传、帮、带；在实践中培训：利用护理业务查房、举办专题讲座以及通过实际业务指导加强基本功训练和
系统的理论学习；每月进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考试【4】。

【参考文献】
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[3]庞丽平.如何提高年轻护士的工作能力[J].中国社区医师(医学专
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[4]郑丽清,陈红莲.加强青年护士的规范化培训[J].中国民康医学.2014,(9):121-122
[5]黄宗红,韦冲银,周金梅.培养年轻护士不可忽视的条件[J].医学信息•下旬
刊.2010,26(6):321-322。