员工能力、素质与发展潜力评估PPT课件
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如何培养优秀员工 ppt课件
----李嘉诚
如何培养优秀员工
优秀员工的特质
心态 能力
专业技能 职场技能
特质
如何培养优秀员工
游戏时间
如何培养优秀员工
职场技能
如何培养优秀员工
优秀员工的特质
心态 能力 技能
如何培养优秀员工
学习力
你对学习的态度决定了你未来成就的高 度。
---- 刘永行
如何培养优秀员工
领导力
领导者的责任，归结起来，主要地是出主意、 用干部 两件事。
如何培养优秀员工
13、你的上级留下一张便条，要你尽快与他见面 14、你没有干净的内衣，一大堆脏衣服没有洗 15、你要好好洗个澡 16、你负责的项目小组将在明天下午6：00开会，预计1小时 17、你身上只有5元钱，需要取钱 18、大家明晚聚餐 19、你错过了周一的例会，要在下周一前复印一份会议记录 20、这个星期有些材料没有整理完，要在下周一前整理好，约2
（19：00以前），估计要花一小时 5、明天晚上有一个1小时长的电视节目，与你的工作有密切关系 6、明晚有一场演唱会 7、你在图书馆借的书明天到期 8、外地一个朋友邀请你周末去他那儿玩，你需要整理行李 9、你要在周五交计划书前把它复印一份 10、明天下午2：00——4：00你有一个会议 11、你欠某人200元钱，他明天也要参加那个会议 12、你明天早上从9：00——11：00要听一场讲座
第二象限 重要但不急迫的事
必须做 第三象限
急迫但不重要的事
应该做 第四象限
不急迫又不重要的事
可以做（亦可分派）
何必做
如何培养优秀员工
假如现在是周一的晚上，面前是这六天要做的事情：
A重要、紧急
B重要、不紧急
C不重要、紧急
如何培养优秀员工
优秀员工的特质
心态 能力
专业技能 职场技能
特质
如何培养优秀员工
游戏时间
如何培养优秀员工
职场技能
如何培养优秀员工
优秀员工的特质
心态 能力 技能
如何培养优秀员工
学习力
你对学习的态度决定了你未来成就的高 度。
---- 刘永行
如何培养优秀员工
领导力
领导者的责任，归结起来，主要地是出主意、 用干部 两件事。
如何培养优秀员工
13、你的上级留下一张便条，要你尽快与他见面 14、你没有干净的内衣，一大堆脏衣服没有洗 15、你要好好洗个澡 16、你负责的项目小组将在明天下午6：00开会，预计1小时 17、你身上只有5元钱，需要取钱 18、大家明晚聚餐 19、你错过了周一的例会，要在下周一前复印一份会议记录 20、这个星期有些材料没有整理完，要在下周一前整理好，约2
（19：00以前），估计要花一小时 5、明天晚上有一个1小时长的电视节目，与你的工作有密切关系 6、明晚有一场演唱会 7、你在图书馆借的书明天到期 8、外地一个朋友邀请你周末去他那儿玩，你需要整理行李 9、你要在周五交计划书前把它复印一份 10、明天下午2：00——4：00你有一个会议 11、你欠某人200元钱，他明天也要参加那个会议 12、你明天早上从9：00——11：00要听一场讲座
第二象限 重要但不急迫的事
必须做 第三象限
急迫但不重要的事
应该做 第四象限
不急迫又不重要的事
可以做（亦可分派）
何必做
如何培养优秀员工
假如现在是周一的晚上，面前是这六天要做的事情：
A重要、紧急
B重要、不紧急
C不重要、紧急
完整版员工职业素养培训PPT课件
05
员工职业行为规范培训
工作礼仪
总结词
工作礼仪是员工职业行为规范 的重要组成部分，良好的工作 礼仪能够提升个人形象和公司
形象。
见面问候
在工作中，见到同事或客户时 应主动问候，表达友好和尊重 。
尊重他人
在工作中，应尊重他人的意见 和观点，避免对他人进行无谓 的批评和指责。
保持微笑
保持微笑可以传递友好和善意 ，增强与他人的沟通和交流。
自我管理能力
总结词
自我管理能力是指员工能够有效地管理自己的情绪、时间、工作和生活等方面的能力，是提高工作效 率和生活质量的重要保障。
详细描述
员工应该学会自我调节情绪，保持良好的心态和情绪状态，从而更好地应对工作压力和工作挑战。同 时，员工还应该有效地管理时间，合理安排工作和休息时间，提高工作效率和质量。此外，员工还应 该保持良好的工作和生活平衡，关注自己的身心健康，从而更好地发挥自己的潜力。
详细描述
员工应尊重他人的观点、信仰、文化背景和多样性，避免歧视和偏见 ，以开放的心态接纳不同背景的人。
尊重与包容的重要性
一个尊重与包容的工作环境能够激发员工的创造力和潜能，提高员工 的满意度和忠诚度，从而增强企业的竞争力。
尊重与包容的实践
员工应学会倾听他人的意见，尊重他人的劳动成果，避免恶意评价和 攻击，积极参与团队建设活动。
在沟通中，应积极倾听他人的意见和 建议，避免打断或忽视他人的发言。
职场行为准则
总结词
职场行为准则是员工职业行为规范的核心内容， 能够体现出一个人的职业素养和工作态度。
保持工作场所整洁
员工应保持工作场所整洁、有序，不乱扔垃圾、 不随意摆放物品。
ABCD
遵守公司规章制度
员工能力和职业生涯发展的培训课件(PPT 36张)
•
迈普人才之道
人才优先 • 打造世界一流的高科技企业，首先必须有世界一流的人才；实现企业的持 续成长，首先必须保证人才的优先发展。迈普始终视人才为企业发展的最根 本要素，不断加大人才开发力度，通过良好的待遇、广阔的事业舞台以及充 分尊重人才的氛围吸引各类优秀人才，在推动企业成长的基础上实现人才自 身价值。
外部讲师认证管理
课程介绍 评估资料 外部讲师 简历 课程介绍 评估资料
信息共享平台—课件库
课件库
网络下载资料 外部购买
电子文档 内部存档
文本文档 内部存档 统一编码
规范命名
电子查询
图书馆
1.4.2 信息共享平台—图书馆
图书馆 管理书籍 经营管理 人力资源 财务管理 行政管理 励志职场 …… 专业书籍 标准规范 ISO CMMI ERP TQM …… 期刊杂志 文本课件 电子图书 网上下载 外部购买
46．凡事不要说＂我不会＂或＂不可能＂，因为你根本还没有去做！ 47．成功不是靠梦想和希望，而是靠努力和实践． 48．只有在天空最暗的时候，才可以看到天上的星星． 49．上帝说：你要什么便取什么，但是要付出相当的代价． 50．现在站在什么地方不重要，重要的是你往什么方向移动。 51．宁可辛苦一阵子，不要苦一辈子． 52．为成功找方法，不为失败找借口． 53．不断反思自己的弱点，是让自己获得更好成功的优良习惯。 54．垃圾桶哲学：别人不要做的事，我拣来做！ 55．不一定要做最大的，但要做最好的． 56．死的方式由上帝决定，活的方式由自己决定！ 57．成功是动词，不是名词！ 28、年轻是我们拼搏的筹码，不是供我们挥霍的资本。 59、世界上最不能等待的事情就是孝敬父母。 60、身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也； 立身行道，扬名於后世，以显父母，孝之终也。——《孝经》 61、不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。——荀子《劝学篇》 62、孩子：请高看自己一眼，你是最棒的！ 63、路虽远行则将至，事虽难做则必成！ 64、活鱼会逆水而上，死鱼才会随波逐流。 65、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。 66、有价值的人不是看你能摆平多少人，而是看你能帮助多少人。 67、不可能的事是想出来的，可能的事是做出来的。 68、找不到路不是没有路，路在脚下。 69、幸福源自积德，福报来自行善。 70、盲目的恋爱以微笑开始，以泪滴告终。 71、真正值钱的是分文不用的甜甜的微笑。 72、前面是堵墙，用微笑面对，就变成一座桥。 73、自尊，伟大的人格力量；自爱，维护名誉的金盾。 74、今天学习不努力，明天努力找工作。 75、懂得回报爱，是迈向成熟的第一步。 76、读懂责任，读懂使命，读懂感恩方为懂事。 77、不要只会吃奶，要学会吃干粮，尤其是粗茶淡饭。 78、技艺创造价值，本领改变命运。 79、凭本领潇洒就业，靠技艺稳拿高薪。 80、为寻找出路走进校门，为创造生活奔向社会。 81、我不是来龙飞享福的，但，我是为幸福而来龙飞的！ 82、校兴我荣，校衰我耻。 83、今天我以学校为荣，明天学校以我为荣。 84、不想当老板的学生不是好学生。 85、志存高远虽励志，脚踏实地才是金。 86、时刻牢记父母的血汗钱来自不易，永远不忘父母的养育之恩需要报答。 87、讲孝道读经典培养好人，传知识授技艺打造能人。 88、知技并重，德行为先。 89、生活的理想，就是为了理想的生活。 —— 张闻天 90、贫不足羞，可羞是贫而无志。 —— 吕坤
员工素质培训PPT课件
员工素质培训ppt课件
contents
目录
• 培训背景与目标 • 员工素质培训的重要性 • 员工素质培训内容 • 培训方式与时间安排 • 培训效果评估与反馈 • 案例分享与总结
培训背景与目标
01
培训背景
公司业务快速发展， 对员工素质提出更高 要求
员工素质参差不齐， 影响团队整体绩效
市场竞争加剧，提升 员工素质是提高竞争 力的关键
短期培训
针对特定技能或知识，安 排较短时间的培训，如一 天或两天。
碎片化时间培训
利用员工的碎片化时间进 行培训，如午休时间、下 班后等。
培训效果评估与反馈
05
评估方式
问卷调查
小组讨论
考核测试
跟踪观察
通过设计问卷，收集员 工对培训内容和形式的
意见和建议。
组织员工进行小组讨论， 分享学习心得和体会，
展望
通过持续的员工素质培训，实 现公司整体绩效的提升和长远
发展。
THANKS.
员工难以理解。
教训二
培训内容要与员工实际需求相匹配， 避免盲目培训导致资源浪费。
教训三
培训后要及时跟进和评估，确保培 训效果得到有效转化。
下一步计划与展望
计划一
针对不同岗位和层级，制定更 加个性化的培训计划。
计划二
加强与其他部门的合作，共同 推进员工素质提升。
计划三
探索新的培训方法和手段，提 高培训效果和员工参与度。
总结词
提升员工的专业技能和知识水平，提 高工作效率和业绩。
详细描述
针对不同岗位和职能，提供专业的技 能培训，包括技术操作、业务流程、 管理技巧等方面，帮助员工提升个人 能力和职业竞争力。
沟通能力培训
contents
目录
• 培训背景与目标 • 员工素质培训的重要性 • 员工素质培训内容 • 培训方式与时间安排 • 培训效果评估与反馈 • 案例分享与总结
培训背景与目标
01
培训背景
公司业务快速发展， 对员工素质提出更高 要求
员工素质参差不齐， 影响团队整体绩效
市场竞争加剧，提升 员工素质是提高竞争 力的关键
短期培训
针对特定技能或知识，安 排较短时间的培训，如一 天或两天。
碎片化时间培训
利用员工的碎片化时间进 行培训，如午休时间、下 班后等。
培训效果评估与反馈
05
评估方式
问卷调查
小组讨论
考核测试
跟踪观察
通过设计问卷，收集员 工对培训内容和形式的
意见和建议。
组织员工进行小组讨论， 分享学习心得和体会，
展望
通过持续的员工素质培训，实 现公司整体绩效的提升和长远
发展。
THANKS.
员工难以理解。
教训二
培训内容要与员工实际需求相匹配， 避免盲目培训导致资源浪费。
教训三
培训后要及时跟进和评估，确保培 训效果得到有效转化。
下一步计划与展望
计划一
针对不同岗位和层级，制定更 加个性化的培训计划。
计划二
加强与其他部门的合作，共同 推进员工素质提升。
计划三
探索新的培训方法和手段，提 高培训效果和员工参与度。
总结词
提升员工的专业技能和知识水平，提 高工作效率和业绩。
详细描述
针对不同岗位和职能，提供专业的技 能培训，包括技术操作、业务流程、 管理技巧等方面，帮助员工提升个人 能力和职业竞争力。
沟通能力培训
《人员素质测评》课件
详细描述
360度反馈通常包括多个评估者对员 工的评价，包括上级、下级、同事等 。这些评价者根据员工的工作表现和 潜力进行评价，通常采用匿名的方式 进行反馈。360度反馈可以帮助员工 全面了解自己的工作表现和潜力，发 现自己的优点和不足之处，并提供改 进的建议和指导。
总结词
360度反馈具有多角度、客观性和匿 名性的优点，能够提供全面、客观的 评估结果。
心理测验具有客观性、标准化和量化等优点，能够提供相 对客观的评估结果。
详细描述
心理测验通常采用标准化的程序，以确保评估结果的客观 性和准确性。同时，心理测验的评估结果通常以量化的形 式呈现，方便进行比较和分析。
总结词
心理测验在人员素质测评中具有重要的作用，能够提供全 面、客观的评估结果，帮助组织更好地了解应聘者的能力 和潜力。
通过人员素质测评，企业可以对员工培训 后的效果进行评估，了解培训是否有效。
在绩效管理中的应用
制定绩效标准
通过人员素质测评，企业可以制定出符合岗 位要求的绩效标准。
评估员工绩效
通过人员素质测评，企业可以对员工的工作 绩效进行评估，为员工的晋升、奖励等提供 依据。
05
人员素质测评的挑战与展望
Chapter
详细描述
通过心理测验，组织可以对应聘者的智力、能力倾向、性 格特点、价值观等方面进行全面的了解，从而更好地评估 其是否符合岗位的要求和组织的文化。
面试
总结词
面试是一种通过面对面的交流来评估应聘者能力和素质的 方法。
详细描述
面试通常由一位或多位面试官对应聘者进行提问和观察， 以了解其知识水平、技能、工作经验、性格特点等方面的 信息。面试可以采用结构化面试、半结构化面试或非结构 化面试等形式。
完整版员工职业素养培训PPT课件
团队合作。
建立信任
指导员工如何与同事建立信任 关系，增强团队凝聚力和向心 力。
应对压力
帮助员工缓解工作压力和负面 情绪，保持积极心态和良好工 作状态。
提升领导力
培养员工的领导力素质，提高 其在团队中的影响力和号召力
。
05
时间管理与工作效率提高
时间管理基本原则和方法
设定明确目标
制定清晰、可衡量的目标，确保工作方向与 组织战略一致。
促进职业发展
职业素养的提高有助于员工在职 业发展中获得更多的机会和挑战 ，进而实现个人职业目标。
职业素养与企业发展关系
提升企业形象
员工具备良好的职业素养可以展现出 企业的专业形象和精神风貌，从而提 升企业在客户和合作伙伴中的形象和 信誉。
增强企业竞争力
职业素养高的员工往往能够更好地满 足客户需求，提高企业的服务质量和 效率，进而增强企业的市场竞争力。
完整版员工职业素养培训PPT 课件
汇报人:
2023-12-29
目
CONTENCT
录
• 职业素养概述 • 职业道德与职业操守 • 职业技能与专业知识培训 • 团队协作与沟通能力提升 • 时间管理与工作效率提高 • 情绪管理与压力应对能力 • 总结回顾与展望未来发展规划
01
职业素养概述
职业素养定义与重要性
03
为员工提供必要的培训、指导和资源，以支持其职业素养的提
升。
企业对员工职业素养期望
遵守职业道德和规范
期望员工遵守职业道德和规范，保持诚信、责任 和敬业精神。
良好的团队合作和沟通能力
期望员工具备良好的团队合作和沟通能力，能够 与同事和谐相处，共同完成工作任务。
ABCD
积极主动的工作态度
建立信任
指导员工如何与同事建立信任 关系，增强团队凝聚力和向心 力。
应对压力
帮助员工缓解工作压力和负面 情绪，保持积极心态和良好工 作状态。
提升领导力
培养员工的领导力素质，提高 其在团队中的影响力和号召力
。
05
时间管理与工作效率提高
时间管理基本原则和方法
设定明确目标
制定清晰、可衡量的目标，确保工作方向与 组织战略一致。
促进职业发展
职业素养的提高有助于员工在职 业发展中获得更多的机会和挑战 ，进而实现个人职业目标。
职业素养与企业发展关系
提升企业形象
员工具备良好的职业素养可以展现出 企业的专业形象和精神风貌，从而提 升企业在客户和合作伙伴中的形象和 信誉。
增强企业竞争力
职业素养高的员工往往能够更好地满 足客户需求，提高企业的服务质量和 效率，进而增强企业的市场竞争力。
完整版员工职业素养培训PPT 课件
汇报人:
2023-12-29
目
CONTENCT
录
• 职业素养概述 • 职业道德与职业操守 • 职业技能与专业知识培训 • 团队协作与沟通能力提升 • 时间管理与工作效率提高 • 情绪管理与压力应对能力 • 总结回顾与展望未来发展规划
01
职业素养概述
职业素养定义与重要性
03
为员工提供必要的培训、指导和资源，以支持其职业素养的提
升。
企业对员工职业素养期望
遵守职业道德和规范
期望员工遵守职业道德和规范，保持诚信、责任 和敬业精神。
良好的团队合作和沟通能力
期望员工具备良好的团队合作和沟通能力，能够 与同事和谐相处，共同完成工作任务。
ABCD
积极主动的工作态度
能力提升员工培训PPT培训课件
问题的能力。
互动讨论
鼓励员工积极参与讨论，分享 自己的见解和经验，促进相互
学习和交流。
实战演练
通过模拟实际工作场景，让员 工进行实战演练，提高其实际
操作能力和应变能力。
02
员工能力现状分析
现有能力评估
01
02
03
技能水平
对员工当前具备的技能进 行评估，明确其擅长的领 域和需要改进的地方。
绩效表现
提供沟通技巧培训，包括口头和 书面沟通技巧，以提高沟通效率
和效果。
时间管理
通过时间管理培训，学习如何合理 安排时间、提高工作效率和减少压 力。
团队合作
培养团队合作意识，学习如何与同 事协作、解决问题和达成共同目标 。
管理技能课程
领导力培训
培养领导力，学习如何激励团队 、制定战略和推动组织发展。
团队建设
分析员工在日常工作中的 表现，识别其优点和需要 改进的地方。
发展潜力
评估员工的个人发展潜力 ，了解其未来的成长空间 。
提升需求分析
技能提升需求
根据现有能力评估结果， 确定员工需要提升的技能 领域。
知识更新需求
分析员工需要更新的行业 知识和公司政策，确保其 与当前发展保持同步。
态度和价值观培养
关注员工的态度和价值观 ，培养符合公司文化的职 业素养。
案例一
某公司通过实施新的销售策略，成功提高了销售 额。
案例二
某团队通过改进工作流程，大幅提高了工作效率 。
3
案例三
某个人通过参加培训和学习，成功获得了晋升和 加薪。
经验总结与反思
经验总结
从成功案例中提炼出成功的经验 和做法，如有效的沟通、团队合 作、创新思维等。
互动讨论
鼓励员工积极参与讨论，分享 自己的见解和经验，促进相互
学习和交流。
实战演练
通过模拟实际工作场景，让员 工进行实战演练，提高其实际
操作能力和应变能力。
02
员工能力现状分析
现有能力评估
01
02
03
技能水平
对员工当前具备的技能进 行评估，明确其擅长的领 域和需要改进的地方。
绩效表现
提供沟通技巧培训，包括口头和 书面沟通技巧，以提高沟通效率
和效果。
时间管理
通过时间管理培训，学习如何合理 安排时间、提高工作效率和减少压 力。
团队合作
培养团队合作意识，学习如何与同 事协作、解决问题和达成共同目标 。
管理技能课程
领导力培训
培养领导力，学习如何激励团队 、制定战略和推动组织发展。
团队建设
分析员工在日常工作中的 表现，识别其优点和需要 改进的地方。
发展潜力
评估员工的个人发展潜力 ，了解其未来的成长空间 。
提升需求分析
技能提升需求
根据现有能力评估结果， 确定员工需要提升的技能 领域。
知识更新需求
分析员工需要更新的行业 知识和公司政策，确保其 与当前发展保持同步。
态度和价值观培养
关注员工的态度和价值观 ，培养符合公司文化的职 业素养。
案例一
某公司通过实施新的销售策略，成功提高了销售 额。
案例二
某团队通过改进工作流程，大幅提高了工作效率 。
3
案例三
某个人通过参加培训和学习，成功获得了晋升和 加薪。
经验总结与反思
经验总结
从成功案例中提炼出成功的经验 和做法，如有效的沟通、团队合 作、创新思维等。
能力提升员工培训PPT培训课件
成功晋升案例分享
邀请公司内部成功晋升 的员工分享经验和心得 ，激励员工积极追求职 业进步。
培训总结与展望
07
培训成果回顾与总结
知识技能掌握情况
通过培训，员工对所需的知识和 技能有了更深入的理解和掌握， 能够在实际工作中加以应用。
学习态度与参与度
员工在培训过程中表现出积极的 学习态度和较高的参与度，对培 训内容表现出浓厚的兴趣。
根据公司发展战略和业务规划，制定 人才发展规划，明确公司未来所需的 人才类型和能力要求。
员工个人发展计划
针对员工个人发展需求，制定个性化 的学习计划和培训方案，帮助员工实 现职业发展目标。
知识技能提升培训
03
专业知识学习
专业知识体系梳理
系统梳理岗位所需的专业知识体 系，明确学习目标和方向。
专业知识深度学习
03
通过角色扮演和模拟演练的方式，让员工亲身体验团队协作的
过程，加深对团队协作的理解和掌握。
创新思维与解决问
05
题能力培训
创新思维引导与激发
创新思维的定义与重要性
阐述创新思维的含义，强调其在现代社会中的关键作用。
创新思维的特征与优势
分析创新思维的特点，如开放性、灵活性、独创性等，并探讨这些 特点如何有助于解决问题和应对挑战。
随着市场竞争的加剧，企 业需要不断提升员工能力 以适应快速变化的市场环 境。
员工个人成长
员工渴望在工作中不断学 习、成长和进步，实现个 人价值。
培训的重要性
培训是企业提高员工素质 、增强团队凝聚力、促进 创新发展的重要手段。
培训目标设定
知识目标
使员工掌握所需的专业知 识和技能，提高工作质量 和效率。
鼓励员工自我驱动学习
邀请公司内部成功晋升 的员工分享经验和心得 ，激励员工积极追求职 业进步。
培训总结与展望
07
培训成果回顾与总结
知识技能掌握情况
通过培训，员工对所需的知识和 技能有了更深入的理解和掌握， 能够在实际工作中加以应用。
学习态度与参与度
员工在培训过程中表现出积极的 学习态度和较高的参与度，对培 训内容表现出浓厚的兴趣。
根据公司发展战略和业务规划，制定 人才发展规划，明确公司未来所需的 人才类型和能力要求。
员工个人发展计划
针对员工个人发展需求，制定个性化 的学习计划和培训方案，帮助员工实 现职业发展目标。
知识技能提升培训
03
专业知识学习
专业知识体系梳理
系统梳理岗位所需的专业知识体 系，明确学习目标和方向。
专业知识深度学习
03
通过角色扮演和模拟演练的方式，让员工亲身体验团队协作的
过程，加深对团队协作的理解和掌握。
创新思维与解决问
05
题能力培训
创新思维引导与激发
创新思维的定义与重要性
阐述创新思维的含义，强调其在现代社会中的关键作用。
创新思维的特征与优势
分析创新思维的特点，如开放性、灵活性、独创性等，并探讨这些 特点如何有助于解决问题和应对挑战。
随着市场竞争的加剧，企 业需要不断提升员工能力 以适应快速变化的市场环 境。
员工个人成长
员工渴望在工作中不断学 习、成长和进步，实现个 人价值。
培训的重要性
培训是企业提高员工素质 、增强团队凝聚力、促进 创新发展的重要手段。
培训目标设定
知识目标
使员工掌握所需的专业知 识和技能，提高工作质量 和效率。
鼓励员工自我驱动学习
员工能力和职业生涯发展的培训课件(PPT-36张)全篇
员工能力模型（框架）
经理人员资质模型
经理人员资质模型
管理自己
管理他人和团队
管理任务
通用资质模型
Be better 超越 前瞻思维 持续创新 追求卓越
Be good 职业 职业操守 客户意识 结果导向 开放合作 学习成长 理想激情
人员
发展需求
发展实践
新员工
了解企业概况、文化、工作流程、方法、标准
新员工培训、入职引导人
资深员工
如何进一步发展
资深员工培训
TPP
如何进入公司的中层管理团队
培训：GAPS，高管对话，列席会议
新经理
应如何管理部门和团队
新经理培训，360反馈
资深经理
如何进一步发展
资深经理培训：360反馈
MPP
如何进入高层管理团队
基于员工能力和职业生涯发展的培训平台 人力资源部 培训组 2007.6.26
人才发展策略
迈普之道
迈普 超越普通,追求卓越。 使命 以科技利益人类，以诚信赢得尊敬。 愿景 创世界一流品牌，做健康长青企业。 近期目标 以技术创新为动力，使公司成为具有独特专业优势、国内一流的数据通信、网络安全及软件产品供应商和服务商。 远期目标 进一步扩大公司专业领域的技术优势，确保产品性能、质量和稳定性处于国际领先水平。 全力拓展海外市场，使海外销售超过国内销售，使公司跻身专业领域的世界著名厂商行列，使迈普成为世界优秀品牌。 核心竞争力 迈普的核心竞争力由多种要素构成：基于自主知识产权的核心技术，持续的创新理念，需求导向的市场拓展能力，追求精品的质量意识，高度团结与协作、高素质的人才队伍以及优良的经营管理机制。 自主技术，坚持创新，紧贴市场，精品制胜，真诚服务，取信用户。
lask
经理人员资质模型
经理人员资质模型
管理自己
管理他人和团队
管理任务
通用资质模型
Be better 超越 前瞻思维 持续创新 追求卓越
Be good 职业 职业操守 客户意识 结果导向 开放合作 学习成长 理想激情
人员
发展需求
发展实践
新员工
了解企业概况、文化、工作流程、方法、标准
新员工培训、入职引导人
资深员工
如何进一步发展
资深员工培训
TPP
如何进入公司的中层管理团队
培训：GAPS，高管对话，列席会议
新经理
应如何管理部门和团队
新经理培训，360反馈
资深经理
如何进一步发展
资深经理培训：360反馈
MPP
如何进入高层管理团队
基于员工能力和职业生涯发展的培训平台 人力资源部 培训组 2007.6.26
人才发展策略
迈普之道
迈普 超越普通,追求卓越。 使命 以科技利益人类，以诚信赢得尊敬。 愿景 创世界一流品牌，做健康长青企业。 近期目标 以技术创新为动力，使公司成为具有独特专业优势、国内一流的数据通信、网络安全及软件产品供应商和服务商。 远期目标 进一步扩大公司专业领域的技术优势，确保产品性能、质量和稳定性处于国际领先水平。 全力拓展海外市场，使海外销售超过国内销售，使公司跻身专业领域的世界著名厂商行列，使迈普成为世界优秀品牌。 核心竞争力 迈普的核心竞争力由多种要素构成：基于自主知识产权的核心技术，持续的创新理念，需求导向的市场拓展能力，追求精品的质量意识，高度团结与协作、高素质的人才队伍以及优良的经营管理机制。 自主技术，坚持创新，紧贴市场，精品制胜，真诚服务，取信用户。
lask
《人员的素质模型》PPT课件
绩效管理 主动性 灵活性 质量关注意识
精选PPT
4
人际交往能力
团队精神 人际意识 建立良好的关系 沟通能力
以服务为导向 对组织的认识 解决冲突的能力 跨文化的敏感意识
精选PPT
5
个人素质能力
正直诚信 决断能力 应对压力 概念思维能力
自我发展能力 决策素质 分析问题能力 来自集信息的能力精选PPT
6
管理能力
团队建设能力 授权能力
激励能力 培养下属的能力
精选PPT
7
领导能力
远见卓识
战略思维能力
开拓进取能力
建立对组织的忠诚
建立工作重点
管理变革的过程控制能力
工作目标、原则和价值观
The ability to get things done through
people
精选PPT
8
区分业绩的能力权重
中国人民大学劳动人事学院许玉林精选ppt以业绩为导向绩效管理影响力主动性生产效率灵活性创新能力质量关注意识不断改进的精神专业知识和技术精选ppt团队精神以服务为导向人际意识对组织的认识建立良好的关系解决冲突的能力沟通能力跨文化的敏感意识精选ppt正直诚信自我发展能力决断能力决策素质应对压力分析问题能力概念思维能力收集信息的能力精选ppt团队建设能力激励能力授权能力培养下属的能力精选ppt远见卓识战略思维能力开拓进取能力建立对组织的忠诚建立工作重点管理变革的过程控制能力工作目标原则和价值观getthingsdonethroughpeople精选ppt影响力10以业绩为导向5主动性5人际意识3以服务为导向3正直诚信3建立良好的关系2分析问题能力2收集信息的能力2对组织的认识2精选ppt10质量关注意识精选ppt11智力因素精选ppt12绩效管理精选ppt13对组织的认识精选ppt14
员工素质能力提升培训课件(PPT46页)
员工素质能力提升培训课件(PPT46页 )
员工素质能力提升
员工素质能力提升培训课件(PPT46页 )
员工素质
素质能力这座“冰山”是由“知识、技能”等水面以上的“应知、应 会”部分，和水面以下的“价值观、自我定位、驱动力、人格特质” 等情感智力部分构成的。
知识技能等明显、突出并且容易衡量，但真正决定一个人的成功机会 的，是隐藏在水面以下的因素，它们难以捕捉，不宜测量。
九段秘书测试：请问你员工是几段？他的结果值多少钱？
发通知 抓落实 重检查 勤准 提前量 做记录 发纪录 要跟踪 做流程
九段 1万元
发通知 发通知
抓落实 抓落实
重检查 重检查
勤准备 勤准备
提前量 提前量
做记录 做记录
发纪录 发记录
要跟踪
七段 5000元
八段 7000元
发通知 抓落实 重检查 勤准备 提前量 做记录
培
境由心生
阳光思维
太棒了！ 这样的事情竟然发生在我的身上 又给了我一次成长的机会 凡事的发生必有其因果 必有助于我！
让退怕敬肯能闲静 三一小君吃吃谈坐 分步人子亏苦莫常 心天不方不方伦思
快 乐 工 作 的
平高算显是为他自 心
气地无有痴有人己 态
和阔能德人志非过
之
士
快乐的秘密
责任心
拥抱责任：责任胜于能力
找出费时活动
消除费时的活动
统一安排时间
1
2
3
4
• 记录时间耗用的 实际情况
• 每月定期分析和 检讨
• 必须坚持
• 首先找出什么事 • 找出缺乏制度或远见
情根本不必做 而产生时间浪费的因素，
• 其次哪些事情可以 由别人代为处理
员工素质能力提升
员工素质能力提升培训课件(PPT46页 )
员工素质
素质能力这座“冰山”是由“知识、技能”等水面以上的“应知、应 会”部分，和水面以下的“价值观、自我定位、驱动力、人格特质” 等情感智力部分构成的。
知识技能等明显、突出并且容易衡量，但真正决定一个人的成功机会 的，是隐藏在水面以下的因素，它们难以捕捉，不宜测量。
九段秘书测试：请问你员工是几段？他的结果值多少钱？
发通知 抓落实 重检查 勤准 提前量 做记录 发纪录 要跟踪 做流程
九段 1万元
发通知 发通知
抓落实 抓落实
重检查 重检查
勤准备 勤准备
提前量 提前量
做记录 做记录
发纪录 发记录
要跟踪
七段 5000元
八段 7000元
发通知 抓落实 重检查 勤准备 提前量 做记录
培
境由心生
阳光思维
太棒了！ 这样的事情竟然发生在我的身上 又给了我一次成长的机会 凡事的发生必有其因果 必有助于我！
让退怕敬肯能闲静 三一小君吃吃谈坐 分步人子亏苦莫常 心天不方不方伦思
快 乐 工 作 的
平高算显是为他自 心
气地无有痴有人己 态
和阔能德人志非过
之
士
快乐的秘密
责任心
拥抱责任：责任胜于能力
找出费时活动
消除费时的活动
统一安排时间
1
2
3
4
• 记录时间耗用的 实际情况
• 每月定期分析和 检讨
• 必须坚持
• 首先找出什么事 • 找出缺乏制度或远见
情根本不必做 而产生时间浪费的因素，
• 其次哪些事情可以 由别人代为处理
公司员工职业素养培训ppt课件
40
建设性沟通
概念： 建设性沟通 = 问题解决＋积极的关系
特性： 传递正确的信息 营造积极而舒适的关系 确定明确的解决问题的目标
41
团队管理技巧
团队八种角色
协调员（CH） 推进者（SH）
领导
智多星（PL） 监督员（ME）
智囊
外交家（RI） 凝聚者（TW）
关系维护者
实干家（CW） 完美主义者（FI）
员工职业素养培训
1
手机关闭 或静音
遵守时间
课堂 要求
空杯心态
积极参与
2
主要内容
1. 导言
2. 职业人和职业素养 3. 优秀员工的十大职业素养 4. 如何提高职业素养
3
企业的本质
提供有价值 的商品、服务
满足客 户的需求
企业运营
获得利润
分享利润
·员工 ·股东 ·再投资 ·国家
4
企业的组织
投资者
经营者 管理层
满足企业 的需求、取得
良好业绩
工作态度、 知识技能、 职业精神
个人 生存发展
获得物质回报
使用物质报酬
·自己 ·家人 ·朋友
8
您的业绩建立在什么基础上？
9
您的态度！
10
态度
行为
知识 技能
业绩
11
知识、技能、态度是影响工作进行的 三个重要因素，其中态度尤其扮演着 带动的角色。
素养
知识 会不会干？
友，
问他说：“你长大后想要当什么呀？”
小朋友天真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”
35
沟通的技巧 克林顿接着问： “如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引
擎都熄火了，你会怎么办呢？”
建设性沟通
概念： 建设性沟通 = 问题解决＋积极的关系
特性： 传递正确的信息 营造积极而舒适的关系 确定明确的解决问题的目标
41
团队管理技巧
团队八种角色
协调员（CH） 推进者（SH）
领导
智多星（PL） 监督员（ME）
智囊
外交家（RI） 凝聚者（TW）
关系维护者
实干家（CW） 完美主义者（FI）
员工职业素养培训
1
手机关闭 或静音
遵守时间
课堂 要求
空杯心态
积极参与
2
主要内容
1. 导言
2. 职业人和职业素养 3. 优秀员工的十大职业素养 4. 如何提高职业素养
3
企业的本质
提供有价值 的商品、服务
满足客 户的需求
企业运营
获得利润
分享利润
·员工 ·股东 ·再投资 ·国家
4
企业的组织
投资者
经营者 管理层
满足企业 的需求、取得
良好业绩
工作态度、 知识技能、 职业精神
个人 生存发展
获得物质回报
使用物质报酬
·自己 ·家人 ·朋友
8
您的业绩建立在什么基础上？
9
您的态度！
10
态度
行为
知识 技能
业绩
11
知识、技能、态度是影响工作进行的 三个重要因素，其中态度尤其扮演着 带动的角色。
素养
知识 会不会干？
友，
问他说：“你长大后想要当什么呀？”
小朋友天真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”
35
沟通的技巧 克林顿接着问： “如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引
擎都熄火了，你会怎么办呢？”
能力提升员工培训PPT培训课件
能力提升员工培训 ppt培训课件
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
• 培训介绍 • 员工能力现状分析 • 培训课程设计 • 培训实施与效果评估 • 总结与展望
01
培训介绍
培训目标
提高员工的专业技能
通过培训，使员工掌握与 工作相关的最新技能和知 识，提高其专业水平。
培养团队合作精神
强化员工之间的沟通与协 作能力，形成高效的工作 氛围。
本次培训得到了员工的积极参与和反 馈，对员工能力的提升起到了积极的 推动作用。
下一步计划与展望
根据员工在本次培训中的表现和反馈 ，制定个性化的提升计划，针对不同 员工的薄弱环节进行有针对性的辅导
和训练。
定期组织员工培训和分享会，促进员 工之间的交流和学习，共同提高团队
整体水平。
鼓励员工在实际工作中运用所学知识 和技能，提高工作效率和团队协作能 力。
优秀的培训师资能够提供专业、实用的知识和技 能，帮助员工提升能力。
02 培训师资的资质
选择具备相关领域专业知识和丰富实践经验的师 资，能够确保培训质量和效果。
03 培训师资的持续发展
定期对培训师资进行专业培训和知识更新，保持 其专业水平和实践经验。
培训方法
01 理论教学与实践操作相结合
通过理论教学传授知识，结合实践操作培养员工 实际操作能力和问题解决能力。
展望未来，将继续关注员工能力的提 升和发展，不断优化培训内容和形式 ，为员工提供更好的学习和发展机会 。
THANKS
感谢观看
课程内容
PPT基础知识
介绍PPT的基本功能、界面和常 用操作。
幻灯片设计技巧
讲解如何进行幻灯片排版、配 色、字体和图片处理等设计技 巧。
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
• 培训介绍 • 员工能力现状分析 • 培训课程设计 • 培训实施与效果评估 • 总结与展望
01
培训介绍
培训目标
提高员工的专业技能
通过培训，使员工掌握与 工作相关的最新技能和知 识，提高其专业水平。
培养团队合作精神
强化员工之间的沟通与协 作能力，形成高效的工作 氛围。
本次培训得到了员工的积极参与和反 馈，对员工能力的提升起到了积极的 推动作用。
下一步计划与展望
根据员工在本次培训中的表现和反馈 ，制定个性化的提升计划，针对不同 员工的薄弱环节进行有针对性的辅导
和训练。
定期组织员工培训和分享会，促进员 工之间的交流和学习，共同提高团队
整体水平。
鼓励员工在实际工作中运用所学知识 和技能，提高工作效率和团队协作能 力。
优秀的培训师资能够提供专业、实用的知识和技 能，帮助员工提升能力。
02 培训师资的资质
选择具备相关领域专业知识和丰富实践经验的师 资，能够确保培训质量和效果。
03 培训师资的持续发展
定期对培训师资进行专业培训和知识更新，保持 其专业水平和实践经验。
培训方法
01 理论教学与实践操作相结合
通过理论教学传授知识，结合实践操作培养员工 实际操作能力和问题解决能力。
展望未来，将继续关注员工能力的提 升和发展，不断优化培训内容和形式 ，为员工提供更好的学习和发展机会 。
THANKS
感谢观看
课程内容
PPT基础知识
介绍PPT的基本功能、界面和常 用操作。
幻灯片设计技巧
讲解如何进行幻灯片排版、配 色、字体和图片处理等设计技 巧。
完整版员工职业素养培训PPT课件
案例一
案例三
跨部门协作项目。通过有效沟通和协 作，打破部门壁垒，实现资源共享和 优势互补，提高项目效率和质量。
创新项目开展。鼓励团队成员提出创 新性想法和建议，通过充分讨论和协 作，形成完善的创新方案，推动项目 成功实施。
案例二
紧急项目应对。面对紧急项目需求， 团队成员迅速响应，通过高效沟通和 协作，在短时间内完成项目任务，展 现出色的团队协作能力。职业道德与操守02职业道德规范与行为准则
01
02
03
04
尊重他人
尊重同事、客户和合作伙伴， 以礼貌和尊重的态度与他们交
往。
保密义务
严守公司机密和客户信息，不 泄露任何未公开的信息。
公平竞争
遵守市场规则和竞争法规，不 采取不正当手段获取商业利益
。
勇于承担责任
在工作中敢于承担责任，不推 诿、不敷衍。
案例分析：时间管理在工作效率提升中应用
案例一
某员工通过制定详细的工作计划和时间表，合理安排每项任务的 时间，成功提高了工作效率和质量。
案例二
某团队通过优化工作流程和合理分配任务，减少了不必要的沟通和 等待时间，提高了整体工作效率。
案例三
某公司通过培训员工时间管理技巧和方法，帮助员工更好地管理时 间和提高工作效率，从而提高了公司整体业绩。
沟通能力与团队协
04
作
有效沟通技巧和方法
倾听技巧
积极倾听他人意见，理解对方观点和需求， 给予反馈。
非语言沟通
注意肢体语言、面部表情和声音语调，保持 自信、开放和尊重的态度。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的观点，避免模 糊不清或含糊其辞。
情绪管理
控制情绪，保持冷静和理性，避免情绪化的 沟通方式。
员工能力素质模型 ppt课件
3
位
计划能力
3
所
财务知识
3
要
市场知识
求
4
能
采购知识
4
力
质量保证
2
来
交易结算
2
作 出 是
专 业
配额管理
能 力
供应商管理
1 4
否
价格管理
3
录
销售管理
用
的
意见：
决
面试人：
1 通过：
p签pt名课：件
淘汰： 通过： 签名：
淘汰：通过： 签名：
淘汰：
12
策
总体评价：
员工评估应从绩效和能力两个方面进行
评价
最优秀的5%员工
ppt课件
5
能力素质模型构建和实施需具备以 下关键成功因素
1 业务战略：清楚定义、明确表达及被员工所理解的业务战略 2 管理理念：将员工作为公司能力发展和实现经济价值的的核心 3 领导支持：管理层对员工能力发展的支持和投入 4 部门协作：HR部门和其他直线部门的良好协作
ppt课件
6
某某中央平台能力素质模型包含核心能 力、通用能力及专业能力三个层次
2
通用能力：有关基本素质、人 际关系、领导以及分析思 考方面的能力。这些能力 适用于多个角色，但重要 程度和精通程度有所不同
2 通用能力 Shared
Capabilities
1 核心能力 Core
Attributes
1
核心能力：基央平台每一位
员工都必须具备的能
力
• 客户导向
• 能力通过可观察及衡量的行为和结果进行表现
• 具体而言，能力是实现业绩所需的知识、才干、个人品质和技能的综合
“企业培训课件-提高员工综合素质”的PPT
团队合作鼓励成员分享和汇集各自的想法，产 生更创新的解决方案。 与团队合作，能够分享成功和承担失败，增强 团队成员的凝聚力。
解决问题的技巧和方法
分析问题
迅速分析问题的根本原因，找出解决问题的关键。
创造性思维
培养创新思维，找到创造性的解决方案。
团队合作
与团队合作解决问题，集思广益，凝聚智慧。
持续改进
企业培训课件——提高员 工综合素质
欢迎参加我们的企业培训课程，本课程旨在提高员工综合素质，帮助他们取 得工作上的成功！通过学习和实践，您将掌握沟通能力、团队合作、解决问 题、自我管理等关键技能。
需要提高的综合素质
1 全面发展
提升个人技能，培养各方面 的综合素质。
2 与时俱进
了解并适应迅速变化的市场 环境和行业趋势。
改善客户服务和有效覆盖
提高对客户的服务意识，建立良好的客户关系，确保客户需求得到满足。扩大服务覆盖范围，满足更多 客户的需求。
培养积极心态和意志力
1
积极心态
保持积极向上的态度，面对困难和挑
坚持不懈
2
战。
保持坚持不懈的意志力，克服逆境和
困难。
3
激励自己
培养自我激励的能力，追求个人和团 队的成功。
自我评估和反思能力的提高
3 灵活变通
具备快速应对和适应变化的能力。
沟通能力的培养
有效听力
学会倾听和理解他人的观点、 需求和意见。
清晰表达
学会用简洁明了的语言对信 息和想法进行准确传达。
积极反馈
学会给予积极和建设性的反 馈，帮助他人成长。
团队合作的重要性
增强工作效率 促进创新 提升工作满意度
通过有效的协作和团队合作，更快地完成任务。
解决问题的技巧和方法
分析问题
迅速分析问题的根本原因，找出解决问题的关键。
创造性思维
培养创新思维，找到创造性的解决方案。
团队合作
与团队合作解决问题，集思广益，凝聚智慧。
持续改进
企业培训课件——提高员 工综合素质
欢迎参加我们的企业培训课程，本课程旨在提高员工综合素质，帮助他们取 得工作上的成功！通过学习和实践，您将掌握沟通能力、团队合作、解决问 题、自我管理等关键技能。
需要提高的综合素质
1 全面发展
提升个人技能，培养各方面 的综合素质。
2 与时俱进
了解并适应迅速变化的市场 环境和行业趋势。
改善客户服务和有效覆盖
提高对客户的服务意识，建立良好的客户关系，确保客户需求得到满足。扩大服务覆盖范围，满足更多 客户的需求。
培养积极心态和意志力
1
积极心态
保持积极向上的态度，面对困难和挑
坚持不懈
2
战。
保持坚持不懈的意志力，克服逆境和
困难。
3
激励自己
培养自我激励的能力，追求个人和团 队的成功。
自我评估和反思能力的提高
3 灵活变通
具备快速应对和适应变化的能力。
沟通能力的培养
有效听力
学会倾听和理解他人的观点、 需求和意见。
清晰表达
学会用简洁明了的语言对信 息和想法进行准确传达。
积极反馈
学会给予积极和建设性的反 馈，帮助他人成长。
团队合作的重要性
增强工作效率 促进创新 提升工作满意度
通过有效的协作和团队合作，更快地完成任务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
注意与同事及客户 沟通的方式方法， 具备口头及书面表 达能力
坦诚/主动/正面地 与公司同仁交流信 息，并能主动反馈 与汇报；具备很好 的口头及书面表达 能力
及时/坦诚/主动/ 正面与公司同仁 分享信息；能主 动反馈与汇报， 在交流中发现商 机；具备很好的 口头及书面表达 能力，并善于倾 听
C 团队精神
7
D组织能力
1
2
（成绩 1 – 5） 自评□ 经理评□
3
4
5
不能组织项目工作
能组织一般的工作， 基本无差错，但经 常出现凌乱的现象
能组织一般的工作， 基本无差错
能组织较复杂的项 目，基本无差错
能组织复杂的项 目，有条有理， 基本无差错，受 属下员工敬佩
E自我管理能力12来自（成绩 1 – 5） 自评□ 经理评□
绩 K效P考I评
对员工的综合评价
CHENLI
人员培训发展
职级与薪资结构
确定调薪
13
能力、素质与发展潜力评估
CHENLI
1
清晰公正的业绩评估分为对现实的业绩考评和对未来的 能力评价两部分
KPI关键业绩指标评价 特点：对现实的已发生的工作进行评价 目的：考核奖惩
工作绩效
个人能力指标评价
组织能力
特点：依据在工作中表现的能力对其 未来的发展潜力进行评价
目的：岗位 提升 激励 全面发展
发展潜力
积极主动地承担工 作任务，能够提出 有创新的工作方法， 勇于从正面角度反 映不同意见
CHENLI
6
B 沟通能力
1
2
（成绩 1 – 5） 自评□ 经理评□
3
4
5
不能与同事及客户 进行交流与沟通， 不具备口头及书面 表达能力
经常出现与同事或 客户不能沟通的现 象；具备口头表达 能力，但书面表达 能力较差
3分
3分
注：为说明概念的范例，不一定适合九丰
CHENLI
12
能力评估在组织、人力资源结构中的地位
组织结构 text
text
为企业发展储备人才
text
text
text
text
text
职位说明
确定调职
？ 高 找出原因 潜
力 和尽 能快 力清
除 低
重点
提 升 业 绩
培养
保 留 人 才
坏 业绩表现 好
能力评估
沟通能力 团队精神
组织能力
组织能力 自我管理能力
团队精神
发展潜力
学习能力
职业道德
工作热情与积极主动性
专业能力
CHENLI
4
我们建议由以下七种能力组成能力评估的基本因素
工作热情与积极主动能力 沟通能力 团队精神 组织能力 自我管理能力 学习能力 专业能力
CHENLI
5
能力评分只能依据定性进行判断，定性的标准是企业公 认的标准
优先顺序 及目标
后附能力改善计划例表（ 文件名：促进能力提高的计划表.doc）
CHENLI
10
能力评价对每一个员工都是公平的，但在不同的工作岗 位，或者其预期的成长阶梯的不同也可以导致能力评价 的差异性
广告人员 市场人员
服务人员 财务人员
在不同的岗位中，也
许广告人员需要天马行空 的想像力，服务人员需要 强烈的为客户服务的责任 感，而市场人员需要开阔 的视野，财务人员却需要 敏锐的洞察力
善于自我管理， 并遵守公司的管 理性规范，寻找 具有挑战性机会， 追求自我发展
CHENLI
8
F学习能力
1
2
（成绩 1 – 5） 自评□ 经理评□
3
4
5
不注意学习及吸收 新知识/新经验，领 悟能力差
能够从工作中吸取 新经验，但不注意 学习书本知识
注意学习书本知识， 并能从工作中吸取 经验
领悟力强，能够自 觉地从书本及工作 中学习新知识，并 注意知识积累
A 工作热情与积极主动性
（成绩 1 – 5） 自评□ 经理评□
1
2
3
4
5
被动工作，照章办事， 偷懒，需不断监督与 检查
以领导检查为工作导 向，不能积极主动地 承担工作任务，需经 常监督与检查
能够主动承担工作任 务并认真完成，具有 工作热情
积极主动地承担工作 任务，能够提出新方 法以促进工作的有效 进行
CHENLI
11
因此，在为人选确定职位时，应依据其能力因素安排最适 合他的职位；在为职位确定人选时，也应该对其应具有的 能力进行评估
如：
工作热情与积极主动能力 沟通能力 团队精神 组织能力 自我管理能力
学习能力 专业能力
财务人员
销售人员
最低要求
最低要求
3分
4分
2分
4分
2分
3分
2分
3分
4分
4分
3分
2分
领悟力强，并不 断更新知识，拥 有最新专业知识， 善于在工作中学 习
G专业能力(以岗位不同而评价) 2
（成绩 1 – 5） 自评□ 经理评□
3
4
5
不具备所从事的 专业问题的处理 能力，也不具备 专业知识结构
具备并表现出的 本岗位所需的单 一技术专长
具备并表现出的 本岗位所需的单 一技术专长，具 有处理本专业的 技巧
3
4
5
不遵守公司的规章 制度及工作程序， 个人没有发展目标， 工作中遇到的问题 从不汇报与反馈相 关信息
自我管理能力不强， 但能基本遵守公司 的规章制度及工作 程序；随欲而安， 个人发展目标不明 确
自我管理能力尚可， 能遵守公司的规章 制度及工作程序； 个人发展目标明确
善于自我管理，并 遵守公司的管理规 范，将个人的发展 与公司的长短期目 标结合
团队精神 职业道德
CHENLI
2
组织能力、发展潜力、团队精神与职业道德是企业判断 员工对未来潜在贡献的主要方面
沟通能力 团队精神
组织能力
组织能力 自我管理能力
团队精神
发展潜力
学习能力
职业道德
工作热情与积极主动性
CHENLI
3
其中，我们建议在发展潜力因素中加入可变项，这个可 变项是以不同岗位所需的不同专业素质为基础的
具备并表现出复 合的专业技能， 及处理专业问题 的技巧
拥有并表现出 复合的专业技 能，具有应用 专业知识的策 划能力
CHENLI
9
能力评估为半年度评估，同时应在评估后为每一位测评 者制订主要针对其薄弱环节的能力发展计划
个人发展计划表
能力薄弱因素 （列举主要因素）
能力因素与成果
具体列出在评核期间员工在合理情况下应达成的能 力期望。并说明评量的方法。如不能以数字表示， 则用文字说明应达成之情况
1
2
（成绩 1 – 5） 自评□ 经理评□
3
4
5
与同事或客户无法 合作，并不支持及 维护团队的决定
在团队决定与个人 意识相抵触时不能 服从大局
参与/接受并支持团 队的决定，与同事 相处和睦
与同事及客户合作 热忱，参与/接受并 支持团队的决定
与同事及客户有 效合作以达共同 目标，为团队决 策献技献策
CHENLI