网上申报常见问题
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网上申报常见问题解答
1、网上申报登录时提示:“远程验证失败!详细信息:此用户不存在!”
答:首先检查纳税人登录的网站和微机编码是否正确,如果正确就需要联系税管员检查此户是否为网上申报纳税人。
2、网上申报登录时提示:“远程验证失败!错误原因:执行登录存储过程失败,错误代码为0,错误原因为提取三方协议信息失败。”
答:税管员应检查三方协议是否通过验证,以及三方协议中的默认标记是否勾选。
3、申报时提示:“局端验证签名失败,不能保存申报数据,请检查你的证书是否正确!”
答:此操作是不成功的。首先退出系统,关闭所有浏览器窗口。登录地税系统要使用IE浏览器,不要通过收藏夹登录,可以从地税局网站进入,或通过英塔服务网站 链接进入;另一种可能是报税过程中CA介质棒没有插好,退出系统重新插入介质棒,再次登录重新申报。
4、已经申报成功的数据任何修改?重复申报了怎么处理?
答:已申报数据修改的条件为:未过限缴期、未缴纳的且不是逾期申报。重新进入相应的申报模块,此时系统会弹出已申报的提醒,点击确定即可。然后点击左上角“修改申报表”按钮,修改后点击计算,再点击申报。如果是重复申报,选择其中的一笔申报数据将纳税基数修改为0,再重新点击计算,申报。
5、企业所得税月季报表如何填写?
答:填写企业所得税月季报时应注意,这里填写的是预缴数据,是从1月份到操作日期的上一个月已发生的数据,也就是说只需要填写累计数据,所以在填写报表时只能填写累计金额;如果是核定征收企业,直接填写核定数据即可。
6、缴纳失败,请稍后再试,详细信息:共享参数中无此预算科目,或辅助标识错误。或者是预算科目代码不存在或参数状态错误!
答:这是税种鉴定(预算级次、款项分类、金库等)出了问题,需要把这笔申报数据回退,重新鉴定税种后,再申报、缴纳即可。
7、缴纳不成功,请稍后再试!错误信息:解析扣款应答报文失败!缺少根因素。银行端返回扣款应答报文类型或流水号不一致!但已冲正成功,您可以尝试再次缴纳!
答:此提示是银行返回的,可能由于通讯原因,导致没有缴纳成功,可以分时段再尝试缴纳,或隔天再进行缴纳操作。
8、缴纳不成功,请稍后再试!错误信息:交易处理失败。
答:需联系银行查询账户状态是否正常。