工程心理学重点整理
(建筑工程管理]工程心理学
![(建筑工程管理]工程心理学](https://img.taocdn.com/s3/m/6a3c9242ad51f01dc281f1f3.png)
（建筑工程管理）工程心理学工程心理学第1章概论壹、填空1.工程心理学是二十世纪四十年代后期开始发展起来的壹门新学科。
它以人-机系统为对象，主要研究人的工作效能，人于系统中的行为特点，以及人机间的合理配合等。
受环境因素的影响，因而有人把人机系统概念扩大为人-机-环境系统。
这里说的“机”是广义的，包括简单的工具和复杂的生产技术装备；这里说的“环境”，不仅指各种物理环境，也包括劳动组织、工作制度等社会环境条件。
2.要解决好人、机、环境三者的关系，必须对人于系统中的认识的俩种对立观点：机器中心论和人中心论。
3.人机系统指于劳动和工作中人和使用的机器以壹定的方式互相结合而构成的系统。
工程心理学研究人机系统，就是为了使人机间建立最合理的结合关系，使系统获得最好的效益。
划分方法：⑴人机系统按人机连接的方式，可区分为串联式人机系统和且联式人机系统。
串联式人机系统中，人机连环串接，人机任何壹方停止活动或发生故障，均会使整个系统中断工作；且联式人机系统中，人机且接，俩者可互相替代。
⑵人机系统仍可作闭环系统和开环系统的区分。
区别于于人是否能够了解系统活动的结果，即有没有所谓结果反馈。
闭环人机系统中有信息反馈回路。
人机系统按人于系统中的作用特点区分为三类：即手控式人机系统、机控人机系统和自动化人机系统。
人机相互作用的基本模式：人机系统中的人机相互作用过程就是人机进行信息交换的过程。
人和机器是俩种性质不同的系统，但俩者于功能上有相似的地方。
人和机的活动均包括输入、加工和输出三个环节。
人的这三个环节，通常用S－O－R表示。
S表示刺激作用；O表示机体组织；R表示身体反应。
人的眼、耳、鼻、舌、皮肤等器官，称为效应器官。
⒋人机配合包括俩方面的涵义：壹是人机功能分配，二是人机于构形和性能特点上的匹配。
⒌泰勒被认为是最早对人和工具匹配问题进行科学研究的学者。
他开创了“时间研究”和吉尔布瑞斯创始的“动作研究”合称为“动作时间研究”，迈开了工业心理学研究的第壹步。
工程心理学相关知识总结(6)
弹性工作时间(flexible work hour)：在完成规定的工作任务或固定的工作时间长度的前提下，工作者可以自由选择工作时间的工作制度。
20世纪60年代由德国的经济学家提出，开始是为了解决员工上下班交通问题。
由于上下班时间有弹性，每个人都可以根据自己的实际情况作出决定，因而迟到或缺勤现象可大大减少，工人的工作情绪较好，工作效率因而得以提高。
管理比较复杂，不利于实行流水作业，工作较难计划。
有些工作由于性质所限不能实行弹性工作时间。
轮班工作(shift work)：不同的工作者在一天的不同时段内定时轮流进行工作的工时制度。
旨在充分利用现有设备，尽可能多地生产出产品；适应每天24小时必须有人值班的工作性质要求；减轻工人的心理负荷，提高工作效率。
应根据工种、工作性质、组织特点等情况实行不同类型的轮班工作制。
有两班制、三班制和四班三运转制等。
单调工作(monotonous work)：亦称“单调重复工作”。
内容简单且固定不变或重复刻板的工作。
现代工业生产中常见。
该类工作看似简单轻松，但对系统的控制程度下降至最低水平，往往让人产生疲劳，工作兴趣下降。
持续从事该类工作易觉得工作似乎永无止境，导致工作效率降低，反应时延长，出现错误的可能性增大。
警觉(vigilance)：在一定环境中觉察特定、不能预期出现的事件的准备状态。
警觉作业的绩效受多种因素的影响，随持续时间延长而下降。
信号出现的频率较高时较易为个体察觉，信号出现频率较低时容易漏检，但过高的信号出现频率同样会引起觉察效率下降。
信号的某些特性，如刺激维度、强度及信噪比，预告信号的设置和信号呈现的位置安排等，都影响作业的绩效。
工作负荷(work load)：个体在单位时间内承受的工作量。
旨在测定和评价人机系统的负荷状况，努力使其落入最佳工作负荷区域。
根据工作性质的差异分为体力工作负荷和心理工作负荷两类。
与人的工作绩效之间存在倒U形关系，即当工作负荷较低或较高时，人的工作绩效均较低；工作负荷恰当时，人的工作绩效最高。
工程心理学第一章概述
我国工程心理学的历史与现状
我国工程心理学的历史
我国工程心理学的现状
第十四页，共14页
工程心理学第一章概述
第一页，共14页
第一编 导论
一、工程心理学概述 什么是工程心理 历史与现状
二、工程心理学的研究方法
第二页，共14页
人机系统与人机界面
传统人机界面（表盘仪表式）
视觉显示器
听觉显示器
控制器 最新研究：人－计算机界面 ，手机界面
第三页，共14页
Hale Waihona Puke 第四页，共14页sissy7 k750c手机 机器猫形象界面设计
第五页，共14页
第六页，共14页
•
第七页，共14页
第一章 工程心理学的研究对象和目的
第一节 什么是工程心理学 第二节 工程心理学的研究对象 第三节 工程心理学的研究目的和作用
第四节 工程心理学与其他学科的关系 第五节 工程心理学发展简史
第八页，共14页
第一节 什么是工程心理学
一门心理学与工程技术交叉的学科 人与技术的关系问题
为了研究如何使工程技术产品与使用者的身心行为特 点相适应的问题而发展起来的科学。
第九页，共14页
第二节 工程心理学的研究对象
人、机、环境的相互影响和相互制约关系
机器适应人 人适应机器
第十页，共14页
第三节 工程心理学的 研究目的和作用
提高工作效率 防止事故和保障安全 创造健康和舒适的工作条件
第十一页，共14页
第四节 工程心理学与其他 学科的关系
实验心理学和认知心理学 人体科学 人体测量学 自然与工程技术
第十二页，共14页
第五节 工程心理学发展简史
工程心理学研究的萌芽 泰勒19世纪末：动作时间研究
应用实验心理专题之工程心理学
医疗设备界面的应用
医疗设备界面设计
医疗设备培训
在医疗设备设计中，工程心理学关注操作界 面的便捷性和安全性。通过对医护人员的认 知和行为特点进行研究，可以优化界面布局、 操作流程、信息显示方式等，提高医疗设备 的使用效率和安全性。
工程心理学还应用于医疗设备的培训方面。 通过分析医护人员在操作医疗设备过程中的 心理和行为特点，可以制定更为有效的培训 方案，提高医护人员的操作技能和应对能力。
培训和教育
通过培训和教育提高员工对心理因素对职业健康 和安全影响的认识，增强员工的自我调节能力。
心理咨询与支持
提供心理咨询和支持服务，帮助员工解决心理问 题，提高心理健康水平。
工作环境改善
通过改善工作环境和减轻工作压力，减少心理因 素对职业健康和安全的影响。
05
工程心理学应用案例
航空航天领域的应用
心理因素对安全的影响
注意力分散
心理因素可能导致员工在 工作时注意力分散，从而 增加操作失误和事故的风 险。
决策能力
心理因素可能影响员工的 判断和决策能力，从而影 响工作安全和效率。
情绪调节
情绪调节能力差可能导致 员工在面对工作压力和挑 战时无法保持冷静，从而 影响工作安全。
职业健康与安全的干预措施
工作负荷的调节策略
任务分配与时间管理
合理分配任务，设置合理的任务量和 时间安排，避免工作负荷过重或不足。
技能培训与任务优化
通过培训提高个体的技能水平，优化 任务流程，降低完成任务的难度和所 需的工作负荷。
休息与恢复
合理安排休息时间，帮助个体恢复体 力和精力，避免长时间连续高强度工 作。
激励与反馈
通过激励和反馈机制激发个体的积极 性和动力，提高工作投入和应对高工 作负荷的能力。
《工程心理学》读书笔记思维导图
06
参考文献
05
4.5 研究 展望
5 控制交互界面
5.1 传统控制 1
器的交互界面
5.2 新型控制 2
的交互界面
3 5.3 点击增强
技术
4
5.4 研究展望
5
参考文献
6 人计算机交互
6.1 菜单、命令 和对话等界面
6.2 协同工作、 虚拟和网络等界
面
6.3 自适应用户 界面
6.4 键盘等硬件 的交互设计
3 11.3 神经人
因学与技术的 应用
4 11.4 研究展
望
5参考文献当代中国心理科学感谢观看读书
笔
记
2
9.2 事故理论
3
9.3 事故预防
4
9.4 研究展望
5
参考文献
10 产品可用性和用户体验
10.1 可用性 1
和用户体验
10.2 可用性 2
和用户体验的 度量
3 10.3 评价度
量体系
4 10.4 研究展
望
5
参考文献
11 神经人因学
11.1 认知系 1
统中的神经人 因学
11.2 情绪加 2
工与神经人因 学
参考文献
3 视觉显示界面
01
3.1 视觉 显示
02
3.2 静态视 觉显示界面 的研究
03
3.3 动态 视觉显示界 面的研究
04
3.4 视觉 显示编码、 突显和兼容 性的研究
06
参考文献
05
3.5 研究 展望
4 听觉显示界面
01
4.1 听觉 显示
02
4.2 语音界 面
工程心理学期末复习整理
工程心理学期末复习整理2016/12/26 22:46:00考试填空题10*2’名词解释4*5’简答5*6’思考（包括实验设计，可以设计若干个实验，但要关系紧密，有的需要论述）第一章工程心理学概述2016/12/26 22:46:00工程心理学的发展史•萌芽期o动时研究（Time-and-motion study）o Taylor：时间研究（第一位系统研究人机匹配的学者，铁铲研究）o Frank Gilbreth & Lillian Gilbreth：动作研究•兴起与发展o以二战作为契机o二战前：“以机器为中心”o二战后：“以人为中心，使机器适应人”工程心理学的研究方法（模拟研究，结合实验室实验和现场研究的优点，还原现实场景和分配被试•模拟研究：结合实验室实验和现场研究的优点，既能够还原比较真实的实验场景，又能有效控制变量，分配被试，所以用处很好。
思考题• 3 工程心理学研究为什么要坚持以人为中心的观点（从起源到现在产品设计，为什么要坚持以人为中心的观点）• 4 模拟法对工程心理学研究有什么重要意义（评价的重要指标——逼真度；在模拟场景下被试是否真的能够表现出和实际场景中一样的行为反应。
• 5 什么是模拟逼真度（设备、环境、心理逼真度）• 6 结合自己的认识谈谈工程心理学研究的应用价值（随便谈谈）第二章视觉显示器设计中人的因素2016/12/26 22:46:0080%的信息输入是通过视觉来完成的→视觉显示很重要实验心理学方面：空间、时间特性，颜色重点在于例子不同编码方式的传信效率•用不同编码方式去传递信息，哪些更容易接受、不容易出错。
•包括：对比度、颜色•颜色显示的实验、信号灯的实验（怎样调整亮度，确定最佳的亮度值）→要为设计提供依据，同时要考虑使用者主观感受，对健康产生不良的影响等等。
•实验设计：因变量的选择，除了任务完成时间、反应时、出错率，还要选择其他指标，如主观感受，会不会对视觉听觉造成压力，这些测量指标视觉编码•定义：用不同的视觉刺激属性表示不同涵义的方法称为视觉编码，用作视觉编码的刺激称作视觉代码。
自考工程心理学各篇题目归纳
第一章1工程心理学2人—机系统3感觉器官4效应器官5工程心理学研究的内容是什么？6工程心理学的作用是什么？7人—机相互作用的过程是怎样的？8人和机器相比较，各自有哪些特点？9人—机匹配的原则是什么？10与信息高速公路有关的工程心理学内容有哪些？第二章相关1正相关2负相关3零相关信度4重测信度5复本信度6分半信度效度7构想效度8内容效度9预测效度10实验法11准实验研究12模拟研究13实验法的基本要求和特点是什么？14影响实验效果的干扰因素有哪些？15控制自变量与干扰变量的原则及方法有哪些？16工程心理学中的准实验设计有哪几种？17工程心理学中的心理测量有哪几类？感受性1绝对感受阈限2差别感受阈限4绝对感觉阈限5差别感觉阈限6感觉实验7韦伯定律8隐闭效应10知觉的特性有哪些？11眼球运动的规律是什么？1感觉记忆2操作记忆3信息传递率4反应时5心理不应期6菲茨定律7速度准确性的互换特性8追踪9警戒下降10信息加工模型的阶段及内容是什么？11影响简单反应时的因素有哪些？12单通道理论如何解释不应期？13尾随与补偿追踪的区别是什么？14试述警戒理论。
第五章1群体习惯2视错觉3人为差错4日周节律5人为差错发生的方式有哪些？6人为差错造成的后果是什么？7人为差错的种类有哪些？8人为差错发生的原因是什么？（或背景因素是什么？）9人在一周中的生理心理变化规律是怎样的？10试述PHI周期。
11工作中对人造成压力的原因有哪些？第六章1效用2期望效用3主观期望效用4启发式5满意决策6认识固着7 SRK模型8认识联系体理论9 情景意识10专家系统11决策的特点是什么？12威肯斯模型是怎样的？13启发式在决策中如何运用？14自然决策及其特征是怎样的？15再认启动决策及基本假设是怎样的？16问题解决中的错误产生的原因及处理方法有哪些？第七章1人机界面2显示器3视觉编码4分辨率5显示器装置要注意的原则是什么？6视觉显示器设计的基本要求和原则是什么？7影响荧光显示效率的因素有哪些？8 影响信号灯传递信息的因素是什么？9听觉显示器设计基本要求和原则有哪些？1 控制器2控制器的一般设计要求是什么？3控制器的位置和排列原则是什么？4控制器与显示器的兼容体现在哪些方面？1交互2人机交互3交互启动者4用户有好性5用户概念模型6设计者模型7系统模型8问答式对话9菜单界面10人机界面的基本特性是什么？11人机界面要考虑的人文因素有哪些？12试分析用户的使用需求13开发用户有好系统的设计原理是什么？14人机交互方式的评价标准是什么？15软件开发人机界面设计的内容有哪些？第十章1心理模型2透明系统3软件可用性的标准4 GOMS模型5活动七阶段模型6怎样促进用户形成有效心理模型7 软件设计构成有哪些？8提出软件可用性的原则是什么？9用户支持系统包括哪些机制？10信息数据库中有哪些类型用户需要？第十一章1事故倾向性2 30分钟效应3企业的系统有哪几个子系统构成？4试分析事故原因分析模式（论）5影响事故发生的人的因素有哪些？6导致事故发生的八大因素是什么？7导致人为失误的六个主要原因是什么？8人为因素与事故发生的关系是怎样的？（九条P316-P323）9事故发生与哪几个心理因素有关？10常见的有害心理因素有哪几种？11减少事故发生的方法是什么？12试从系统论角度分析事故的预防（论）（P330）第十二章1工作负荷2体力负荷3心理负荷4应激5主任务分析6工作压力对人的危害有哪些？7噪音对人的危害有哪些？如何控制？8心理负荷评定的方法是什么？9试述心理负荷理论的单资源理论。
工程心理学相关知识总结(1)
工程心理学信息量(amount of information)：反映信息多少的度量。
在信息论中用比特作为计算信息量的单位。
信息超负荷(information overload)：在一定时间内信息量超过人加工信息的能力的现象。
从系统论的观点来看，每个企业系统都是信息沟通的网络，随着企业的发展，信息沟通的网络也会趋于复杂，但是毫无限制的信息流并不会导致更好的信息沟通，而只会带来混乱。
对于管理者来说，信息超负荷会导致无法处理更多信息，不能有效地处理问题并作出决策。
信息反馈(information feedback)：人类活动调整过程中信息从效应器向中枢返回的过程。
信息加工的过程之一。
通过反馈回路，将执行状态的信息输入感受器官，并进入中枢进行加工，再将决策信息输向执行器官，以改变或修正执行过程，如此循环反复，直至达到最后的目的。
刺激维度(stimulus dimension)：刺激物具有的、可引起心理反应的特性或属性。
可用作信息编码。
可分为物理的、化学的、社会的维度。
根据刺激物特性的数量可分为单维刺激和多维刺激。
单维刺激只在单一特性上发生变化，如只在色调上变化的颜色。
多维刺激具有两种及两种以上的特性，如具有响度、音高、音色等特性的声音。
多维刺激比单维刺激包含更多的信息量，具有更高的传递信息效率。
社会刺激物一般都具有多维特性，在具体研究中应谨慎操作。
刺激-反应兼容性(stimulus-response compatibility)：刺激与反应的关系与人们的习惯或期待的关系相一致的特性。
包括：(1)空间兼容性，指刺激信号的空间位置与反应操作部位的一致性。
如刺激信号出现在左边，反应按键也设计在左边；刺激信号出现在右边，反应按键也设计在右边。
(2)运动兼容性，指刺激信号的显示与对应的反应操纵的运动关系的一致性。
如汽车方向盘操作，向左转车向左拐，向右转车向右拐。
(3)概念兼容性，指刺激信号与反应操作的关系与人们已有概念的一致性。
工程心理学(整理)
名词解释：1.工程心理学：以人-机系统为对象，主要研究人的工作效能，人在系统中的行为特点，以及人机间的合理配合等。
有人把人机系统概念扩大为人-机-环境系统。
这里说的“机”是广义的，包括人在工作、学习、生活和休息中所使用的各种人造器物。
“环境”不仅指各种物理环境因素，也包括劳动组织、工作制度等社会环境条件。
2.人机系统：在劳动或工作中，人与他使用的机器以一定的方式互相结合而构成的系统，称为人机系统。
3.人机界面：控制器、加工器或运算器、显示器是机器系统的三个环节。
机器和人通过控制器、显示器进行信息交换，人们把它们叫做人机接口或人机界面。
4.信息模型：人从显示器中所感知的不是被控对象本身，而是代表被控对象变化状态的符号、标记或图像，显示器上所呈现的这些符号、标志、图像等叫做“信息模型”。
5.观念模型：人感知到信息模型后，就要对它进行解析或译码，即在大脑中把它转化成被控对象状态的映象，这种映象叫做“观念模型”。
6.目标模型：人对机器进行控制或调整，是为了使它按照预期目标运转。
大脑中以映象形式存在的预期目标称为“目标模型”。
7. 相关关系：是指两个变量之间存在着一种系统的依赖性，但这种关系只能说明两个变量之间有依赖，而不能提供原因与结果的解释。
8.信度：指研究中所使用的工具的可靠性，即它是否可以稳定地反映某种心理特征的能力。
心理学研究中常用的度有三种：重测信度、复本信度、分半信度。
9.效度：指测验或研究的有效性和准确性，也就是测量或研究达到目的的程度。
效度有三种：内容效度、预测效度、构想效度。
10.准实验研究：也叫现场实验，它是在实际情境中研究自变量与因变量关系的方法。
由于准实验是在实际工作环境中进行的，有许多条件无法控制，因此在实验设计方面与实验室研究不同。
11.模拟研究：它是以物质形式或观念形式对实际物体、过程和情境的仿真。
12.感受性：感觉器官对适宜刺激的感觉能力。
13.感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的事物的个别属性的反映。
工程心理学——精选推荐
工程心理学第一章1、工程心理学的研究范围与发展简史？（1）工程心理学是以实验心理学和人体科学的原理与方法为基础，研究技术设计与人的生理、心理和行为特点的匹配关系，使工程技术设计与使用者的身心行为特点相适应，使人能够高效、安全、健康和舒适地工作与生活。
（2）发展史：以二战为中心二战前：以机器为中心二战后：以人为中心，使机器适应人2、人－机－环系统的涵义？1）人－指操作者或使用者。
2）机－泛指人操作或使用的物。
3）环境－指人、机所处的周围环境。
4）人－机－环系统：指由共处于同一时间和空间的人与其所使用的机以及它们所处的周围环境所构成的系统。
3、工程心理学研究为什么要坚持以人为中心的观点？（具体：P7）（1）人是机器的创造者（2）人和机器之间存在着控制与被控制的关系（3）人和机器的可塑性4、模拟法对工程心理学研究有什么重要意义？（具体：P52）（1）模拟法具有经济、易控制、易检验、安全、效率高、可观察等优点。
模拟实验主要的特点是它具有现场研究的真实感，但不受现场条件的限制。
（2）对情境的模拟可以用来研究各种技能的学习和训练。
例如，利用模拟装置在不离开地面的情况下训练飞行员、宇航员、在陆地上训练深水潜水员，在模拟室内训练汽车驾驶员及机器、仪表操作员等。
这些模拟研究有助于发现和解决人类在特殊工作环境下所出现的问题，具有特别重要的意义。
5、什么是模拟逼真度？（具体：P53）（1）设备逼真度（2）环境逼真度（3）心理逼真度6、请结合自己的认识谈谈工程心理学研究的应用价值。
7、研究方法：（1）观察法（2）模拟研究（3）实验法（4）访谈与问卷调查法（5）心理测量与测验法（6）现场研究第二章1.视觉显示器设计的基本原则和工效学要求？1）视觉显示器设计中的人机匹配原则(1)选择最适宜的维度作为传递信息的代码，并将视觉代码的数目限制在人的绝对判别能力的允许范围之内；(2)使显示精度与人的视觉辨认能力相适应；(3)尽量采用形象直观的显示方式；(4)尽量采用与所表示意义有内在联系的显示方式；(5)对同时呈现的有关联的信息尽可能采用综合显示；(6)目标和背景之间要有适宜的对比关系；(7)应有良好的照明性质和适宜的照明水平，避免眩光；(8)根据任务的性质和使用条件，确定显示器的尺寸和位置；(9)应使同时使用的显示器在信息编码上尽可能互相兼容；(10)显示器与相应的控制器在空间关系和运动关系上应相互兼容。
工程心理学相关知识总结(5)
工作丰富化(job enrichment)：工作设计的一种。
增加员工承担的工作内容，同时增加工作难度。
如让工人参与生产计划、设计与管理。
旨在通过丰富工作的内容、加强工作的挑战性，以增强工作责任感、胜任感和成就感，提高其工作满意感和工作效率。
源于赫茨伯格(Frederick Herzberg,1923—2000)的工作生活质量的双因素论。
赫茨伯格认为，工资、福利、奖惩制度、工作环境或工作条件等因素的改善，虽能消除职工的不满，但不能激励工作的热情。
工作本身的意义及丰富化，是激发职工积极性的根本因素。
如果让工人有更多的机会参与工作的计划、设计和自主管理，使工作富有挑战性，为他们提供充分发挥才能和潜力的机会，就会增加工人的责任感、胜任感、成就感和满意感，从而激发职工的工作热情，提高生产效率。
有学者认为，对于成就动机低和能力差的人来说，工作丰富化只能给他们带来痛苦。
只有成就动机强烈的人才希望工作丰富化。
工作场所设计(workplace design)：对工作地和工作空间进行的设计。
以客观测定和主观评价为依据，保证工作环境中物理的、化学的和生物学的因素对人无害，保证工作者的健康、工作能力以利于工作。
包括工作地组织、工作空间布置和工位区域设计等内容。
工作地组织指按工作目的、工作性质及已有的工作条件合理安排人员和机器，使两者达到最佳的配合，分为产品定位式布置、工艺式布置、产品生产线式布置和综合式布置等四种方法。
工作空间布置指根据工作内容确定工作环境的空间范围，取决于具体工作的特点、工作者的人体尺寸、工作者的个体因素、工作姿势以及维修活动等。
工位区域设计包括工位器具的定位和工作面、座椅参数的设计，与工作姿势、工作力量要求、上肢(或下肢)可达范围及器具的重要性与使用频率等有关。
工作面设计(work plane design)：对工作面的尺寸、高度、倾斜度等的设计。
工作面设计是否合理对工作的效率和舒适性有直接的影响。
工程心理学内容概要
工程心理学内容概要（第一部分）工程心理学是以人—机—环境系统为对象，研究系统中人的行为及其与机器和环境相互作用的特点的工业心理学分支。
它的目的是使工程技术设计与人的身心特点相匹配，从而提高系统效率、保障人机安全，并使人在系统中能够有效而舒适的工作。
人—机—环境系统是多学科研究的问题。
从事这方面工作的有心理学家，生理学家、人体测量学家、医生、工程师等。
在不同的国家或来自不同学科的专家往往使用不同的名称。
中国、美国、和苏联等的心理学界多称“工程心理学”，美国还使用“人类工程学”、“人的因素工程学”等名称；西欧各国则普遍称“工效学”。
来自不同学科的专家在研究内容上也各有侧重：工程心理学家强调研究系统中人的行为和身心功能特点，为系统设计提供有关人的数据；而工效学家或人的因素工程学家则侧重于研究把有关人的数据应用于系统设计。
使人适应机器的要求，是20世纪40年代以前人机关系研究的基本特点，工程师设计机器往往只着眼于机械力学性能的改进，很少考虑使用者的要求；心理学家的工作也局限于为现成的机器选拔和训练操作人员。
在第二次世界大战期间，由于武器性能和复杂性大大提高，即使经过选拔和训练的操作人员也很难适应，由此发生了许多机毁人亡或误击目标事故。
这便迫使人们去重新审查装备的设计，并促使人们认识到机器和操作者是一个整体，武器只有与使用者的身心特点匹配时才能安全而有效地发挥作用。
由这种认识出发，又提出了人机系统的概念。
这样，人们开始了从主要研究由人适应机器转向研究使机器适应人的阶段，由此形成了工程心理学这门学科。
40年代和50年代初期，工程心理学家主要研究指针式仪表和开关按钮设计中的人机匹配问题，因此有人把这一时期称为工程心理学发展中的“开关和表盘”时代。
50年代以后，由于控制论和信息论的影响，工程心理学采用信息接收、传输、加工、反馈、信道容量、系统控制等概念分析人和机器的相互作用过程，使人机系统的概念得到进一步的发展。
1工程心理学需背诵
简答论述1 工程心理学研究的目的和作用有哪些？（出现2遍）基本目的是实现人机环境的合理配合，使整个系统能够取得最好的经济效益和社会效益，目的和作用可作如下概括：①.提高效率：依赖于人、机、环境三者的配合和协调。
②防止事故保障安全。
制订工效学标准、安全标准、劳动卫生标准提供科学依据。
工效学标准通常规定的是最低要求，制定和实现标准，只是为了保障安全和健康。
③创造健康和舒适的工作条件2 简述PSI周期节律。
体力（Physical）强弱周期为23天，情绪（Sensitive）好坏周期为28天，智力（Intellectual）高低周期为33天。
这三种生理节律合称为PST周期。
3 简述控制器排列的一般原则。
（出现两遍）控制器排列的一般原则：重要性原则：按照每个控制器对实现系统目标的重要程度，决定其位置安排的优先权。
使用频次原则：按照每个控制器在系统操作中的使用频次多少，决定位置安排的优先权。
功能原则：按照功能关系安排控制器的位置，将功能相近或相关的控制器组装在一起。
使用顺序原则：对系统操作中使用顺序固定的控制器，按照他们的使用顺序安排其位置。
4 事故产生中人的因素包括哪些？影响事故发生的人的因素主要有以下几个方面：①视觉与视知觉。
没有达到视觉标准的个体，就会有更高的事故发生率。
②经验。
经验总是能把事故控制在最小的可能发生率上。
③年龄。
随着年龄的增长，人体的某些能力会下降，比如视力。
同时，年龄增加，经验增长。
④人格特质。
一般工人有20％的时间陷于情绪低潮，有一半的事故是发生在这20％的情绪低潮期。
⑤疲劳。
在某种意义上来说，疲劳导致了事故的发生，这是自然而然的事情。
论述题（每小题13分，共26分）什么是准实验研究？工程心理学中的准实验设计有哪几种？准实验研究：也叫现场实验，它是在实际情境中研究自变量与因变量关系的方法。
工程心理学的准实验设计有以下三种：①不相等实验组控制组设计②等时间取样设计③时间系列设计：是在作业过程中按一定的时间间隔进行一系列的测定，在时间系列的中间对被试组进行某种实验处理，然后从整个时间系列结果中，分析实验处理前后结果的变化，以判定实验处理的效果。
工程心理学相关知识总结(3)
闭环控制(closed-loop control)：带有反馈信息的系统控制方式。
闭环控制系统工作的结果信息，能通过一定的通路返回到系统的输入端。
系统可以根据反馈信息对系统的工作过程进行调节，使其符合预定的目的。
闭环控制是一种比较灵活、工作绩效较高的控制方式，工业生产中多采用这种控制方式。
开环控制(open-loop control)：无反馈信息的系统控制方式。
开环控制系统没有反馈回路，人开动机器后并不知道其运转状态，无法对其进行调整和控制。
采用开环控制设计的人机系统，操作指令的设计十分重要，一旦出错，将产生无法挽回的损失。
显示器(displays)：人机系统中向人提供系统信息的装置。
有静态显示器、动态显示器；有视觉显示器、听觉显示器、触觉显示器、嗅觉显示器等；有性质显示器、数量显示器、核查显示器等。
视觉显示器(visual displays)：显示器的一种。
通过视觉通道传递信息的装置。
生产和生活中有各种式样的视觉显示器。
如时钟、手表、电视机、计算机、广告牌、压力表等。
按显示状态分为动态显示器和静态显示器；按功能特点分为定量显示器和定性显示器；按结构和显示方式分为表盘指针式显示器、信号灯显示器和电子显示器。
听觉显示器(auditory displays)：显示器的一种。
通过听觉通道传递信息的装置。
按其功能特点分为：(1)传递报警信号的显示器，如蜂鸣器、哨声、号角、汽笛、闹钟等；(2)传递言语信息的语音显示器，如电话、耳机、收音机等；(3)传递音乐声的显示器，如钢琴、提琴、笛子、二胡等各种演奏乐器。
触觉显示器(tactual displays)：显示器的一种。
通过触觉通道传递信息的装置。
大部分触觉显示器用手和手指作为信息的特定接收器，由于手指的触感受性较强，故触觉显示器最好设计成由手指尖接受刺激。
静态显示器(static displays)：显示器的一种。
显示的信息状态不随时间而变化。
适用于显示需要长时间保存和持续显示的信息。
工程心理学
工程心理学第1章概论一、填空1.工程心理学是二十世纪四十年代后期开始发展起来的一门新学科。
它以人-机系统为对象，主要研究人的工作效能，人在系统中的行为特点，以及人机间的合理配合等。
受环境因素的影响，因而有人把人机系统概念扩大为人-机-环境系统。
这里说的“机”是广义的，包括简单的工具和复杂的生产技术装备；这里说的“环境”，不仅指各种物理环境，也包括劳动组织、工作制度等社会环境条件。
2.要解决好人、机、环境三者的关系，必须对人在系统中的认识的两种对立观点：机器中心论和人中心论。
3.人机系统指在劳动和工作中人与使用的机器以一定的方式互相结合而构成的系统。
工程心理学研究人机系统，就是为了使人机间建立最合理的结合关系，使系统获得最好的效益。
划分方法：⑴人机系统按人机连接的方式，可区分为串联式人机系统和并联式人机系统。
串联式人机系统中，人机连环串接，人机任何一方停止活动或发生故障，都会使整个系统中断工作；并联式人机系统中，人机并接，两者可互相替代。
⑵人机系统还可作闭环系统和开环系统的区分。
区别在于人是否能够了解系统活动的结果，即有没有所谓结果反馈。
闭环人机系统中有信息反馈回路。
人机系统按人在系统中的作用特点区分为三类：即手控式人机系统、机控人机系统和自动化人机系统。
人机相互作用的基本模式：人机系统中的人机相互作用过程就是人机进行信息交换的过程。
人和机器是两种性质不同的系统，但两者在功能上有相似的地方。
人和机的活动都包括输入、加工和输出三个环节。
人的这三个环节，通常用S－O－R表示。
S表示刺激作用；O表示机体组织；R表示身体反应。
人的眼、耳、鼻、舌、皮肤等器官，称为效应器官。
⒋人机配合包括两方面的涵义：一是人机功能分配，二是人机在构形与性能特点上的匹配。
⒌泰勒被认为是最早对人与工具匹配问题进行科学研究的学者。
他开创了“时间研究”与吉尔布瑞斯创始的“动作研究”合称为“动作时间研究”，迈开了工业心理学研究的第一步。
工程心理学重点整理
1.工程心理学是什么？是心理学的分支学科，更具体地说，属于应用心理学，研究人的绩效模型以帮助人机系统的设计，把心理学原则应用到人机系统的设计上。
工程心理学的关注对象是在工作场所中人的作业。
研究内容是人的因素。
研究方法有实验室实验、模拟实验（任务模拟）、现场研究、实地观察、元分析技术、计算建模等。
2.人的信息加工模型该模型描述了一连串的加工阶段，表达了人在完成任务时的信息流，使得人们可以分析人与系统发生交互作用时的不同心理过程，并进行任务分析。
过程如下：首先是从感觉、知觉到反映选择、反应执行的四阶段，外界情况先由感觉进行加工，如声音、触觉等，然后可能短暂地储存于短期感觉存储，在众多的感觉信息中只有一小部分被知觉，知觉涉及到对信号的判断，此判断是基于以往经验的，这类经验存储于长期记忆中。
知觉之后，信息加工通常流经两个通道或其中之一：一条通路是快速决定之后的反应选择，并执行反应。
另一条通路中，知觉并不伴随可见反应，而要经过有长时记忆、工作记忆参与的认知加工，再进行反应。
此外，在信息加工中，还有反馈的过程，即执行反应往往导致环境的变化，也就是产生了一个新的不一样的信息模式，并被感知。
注意在信息加工模型中起到两个性质不同的作用，一是对被感知和知觉到的信息的过滤器作用，注意选择具有某些特点的信息进行下一步加工，而挡住其他信息。
二是燃料控制器的作用，为信息加工的不同阶段提供心理资源，从注意资源出发，通达各个加工阶段。
有些加工阶段在某些状态下要求更多的注意资源。
信息加工模型不是严格地一个阶段接着另一个阶段，信息加工流没有一个固定的起始点和终点。
3.信号检测论信号检测论只需区分两种状态：有信号或没信号，两种情形与两种反应类型构成了2×2矩阵，其中包括击中、漏报、误报和正确拒绝四类事件，最好的操作就是没有漏报和误报，信号检测论中，可以用概率值表示这四类事件的值。
信号检测论模型假设，用X代表感觉迹象的值，而Xc代表临界阈限，如果神经活动性够强，即X＞Xc时，判断为“有信号”，这时会出现击中和漏报两种情况。
工程心理学笔记
工程心理学笔记一、引言工程心理学是研究和应用心理学原理在工程领域中的一门学科。
它主要的是人在机器、设备、系统中的行为和表现，以及如何通过改善设计和使用方式来提高人的效率和安全性。
本文将探讨工程心理学的一些基本概念、研究内容和应用领域。
二、工程心理学的基本概念1、人的因素：工程心理学强调在设计和使用机器、设备、系统时考虑人的因素，包括人的能力、限制、习惯和偏好。
2、认知和行为：工程心理学研究人在特定工作环境中的认知和行为，包括信息处理、决策、反应时间、工作负荷和错误预防。
3、人机界面设计：工程心理学如何设计易于理解和使用的人机界面，以提高人的效率和准确性。
4、工作环境和组织因素：工程心理学研究工作环境和组织因素对人的行为和表现的影响，包括工作条件、工作压力、团队工作和个人工作习惯。
三、工程心理学的研究内容1、人的因素在产品设计中的应用：研究如何将人的因素纳入产品设计，包括人体测量学、人的感知和运动能力以及人的认知和行为特点。
2、人机交互和界面设计：研究如何设计易于理解和使用的人机交互和界面，包括视觉显示、控制面板、命令语言和人体工程学。
3、工作环境设计和改善：研究如何设计和改善工作环境，以提高人的效率和安全性，包括工作场所布局、光照和温湿度控制以及噪音和振动控制。
4、组织和管理因素：研究组织和管理因素对人的行为和表现的影响，包括领导风格、沟通和工作分配以及培训和教育。
四、工程心理学的应用领域1、航空航天领域：在航空航天领域，工程心理学飞行员的认知和行为、航空器的设计和操作以及飞行安全。
2、交通运输领域：在交通运输领域，工程心理学涉及驾驶员的认知和行为、车辆和道路的设计以及交通安全。
3、工业制造领域：在工业制造领域，工程心理学工人的认知和行为、生产流程的设计和改进以及生产效率。
4、医疗保健领域：在医疗保健领域，工程心理学涉及医生的认知和行为、医疗设备的操作和设计以及患者的治疗和康复。
5、娱乐技术领域：在娱乐技术领域，工程心理学用户的认知和行为、游戏和应用程序的设计以及用户体验。
《工程心理学》笔记by橙子
3
工程心理学笔记 – by 橙子
形成闭环，实现自动化的过程，有无反馈可调整的，所以形成闭环的过程是动作精细化的过程， 其目的是使系统精确，自动，高效。 2. 开环系统没有反馈，人不知道系统的运行状态，因此闭环系统比开环系统有效，是人机系统设计的 主要方式。
3 人在人机系统中的作用 处理人机关系（设计人机系统）时，必须坚持以人为本。系统只有根据人的身心，生心来设计才能 发挥人在系统中的中心作用，达到操控自如、高效安全的目的。 人机操作系统 人-机具-手工操作系统 人-机器-机械操作系统（半机械，水车，马车等人控制的机械运动 自动-监控系统或操作系统 大型化→高速化→复杂化 1. 手工→机械→监控 人机系统可以按人参与的方式和人所起的作用进行区分。 手控人机系统 所有的手工劳动都是属于这类系统 工具的运动方式靠人的力量，人是系统的主宰和动力源。 这种人机系统其效率直接取决于人对机器的施力和支配程度，要着重考虑机具的结构特点和人施 加力量大小的配合关系，达到施加的力量小而效率高的特点。 2. 机控系统 是以电能化学能作为动力源的人机系统，人的主要作用是用于心理运动性操作。 在人机系统中的，对人的体力要求下降了，而对心理状态要求加强了，在这类系统中，人主要靠 显示器监控系统，并通过控制器操纵机器。 系统的效率和质量取决于机器的性能的和人的信息加工水平。设计当中特别重视显示器和控制器 和人的感觉器官以及手脚等反应器官之间的关系。 3. 监控系统 系统本身是闭环式系统，它能自行实现信息加工功能，人主要对机器的运转状态进行监控作用。 在监控系统中，人机实现并联，二者可以互相替代，因此有更高的可靠性。监控系统很少需要人 的干预，基本上也不需要体力操作，也很少做心理运动性操作。 这时候人就显得很空闲，处于监控系统中的人负荷很低，但工作责任很重。人处于一种警戒水 平。在自动化的系统中监控人员出在瞌睡状态是很常见的，人的压力和工作负荷形成一种倒 U 型曲线，压力和负荷过大会因为刺激过大造成错误，负荷过低容易造成警戒性下降。因此监控 系统的设计应该特别防止监控人员警戒性下降，因此应该给警戒人员保持适中的负荷水平。
工程心理学相关知识总结(4)
控制器(controls)：将操作者发出的控制信息传递给机器的人机系统部件。
是人借以控制机器的中介物，处于人和机之间，把人的信息传达给机器，沟通人机信息交往。
按传递的信息类型，可分为离散型控制器和连续型控制器，前者可调节设定的几种状态，有执行启动、制动、离散位调、数据输入等功能；后者可调节连续变量某一范围内的任何值，有完成数量调节、连续控制等功能。
按操作器官可分为手控制器、足控制器、语音控制器等。
手控制器的特点是灵活、精细、准确、变化多。
足控制器的特点是负荷较重。
语音控制器的特点是使用方便，不妨碍手、足的其他操作活动。
按运动方式可分为平移式控制器和旋转式控制器。
从运动几何学的角度可分一维控制器和多维控制器。
控制器编码(coding of controls)：以适当刺激为代码对控制器的功能所作的编码。
对防止错误操作有重要作用。
一般有标记、颜色、大小、形状、表纹、操作方式和位置等。
其中标记和颜色两种编码只能通过视觉辨认，操作方式编码需用操作时的动觉反馈来加以辨认。
其余编码既可通过视觉也可通过动觉和触觉来加以辨认。
设计的基本要求是：(1)所用代码是可觉察和可辨认的；(2)所用代码在概念上兼容；(3)尽可能采用标准化代码。
控制器阻力(resistance of controls)：控制器具有的阻止控制运动和偶发启动或阻止控制运动变化的力。
主要有：静摩擦和滑动摩擦、弹性阻力、黏滞阻尼、惯性。
在平面上滑动或绕轴移动的控制器都具有不同程度的静摩擦和滑动摩擦。
(1)静摩擦力阻止初始运动，可引起略微的延时。
(2)弹性阻力一般由控制器内所装的弹簧产生。
其优点在于：弹性大小随位移而变化，可作为控制操作反馈源；当操作员松手时能使控制器自动返回零位，可用于瞬间触发键或“操作员失知键”;其阻力方向向着零位，有助于识别零位；若零位设置足够的阻力，可使操作员将手或脚放在控制器上而不启动。
其缺点是操作时不能松手。
(3)黏滞阻尼用于液压门控制系统。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.工程心理学是什么？是心理学的分支学科,更具体地说,属于应用心理学,研究人的绩效模型以帮助人机系统的设计，把心理学原则应用到人机系统的设计上。
工程心理学的关注对象是在工作场所中人的作业。
研究内容是人的因素。
研究方法有实验室实验、模拟实验（任务模拟)、现场研究、实地观察、元分析技术、计算建模等。
2.人的信息加工模型该模型描述了一连串的加工阶段，表达了人在完成任务时的信息流，使得人们可以分析人与系统发生交互作用时的不同心理过程，并进行任务分析。
过程如下:首先是从感觉、知觉到反映选择、反应执行的四阶段，外界情况先由感觉进行加工，如声音、触觉等，然后可能短暂地储存于短期感觉存储,在众多的感觉信息中只有一小部分被知觉，知觉涉及到对信号的判断,此判断是基于以往经验的，这类经验存储于长期记忆中。
知觉之后，信息加工通常流经两个通道或其中之一:一条通路是快速决定之后的反应选择,并执行反应。
另一条通路中,知觉并不伴随可见反应,而要经过有长时记忆、工作记忆参与的认知加工，再进行反应。
此外,在信息加工中，还有反馈的过程,即执行反应往往导致环境的变化，也就是产生了一个新的不一样的信息模式，并被感知。
注意在信息加工模型中起到两个性质不同的作用,一是对被感知和知觉到的信息的过滤器作用,注意选择具有某些特点的信息进行下一步加工,而挡住其他信息。
二是燃料控制器的作用,为信息加工的不同阶段提供心理资源,从注意资源出发，通达各个加工阶段。
有些加工阶段在某些状态下要求更多的注意资源。
信息加工模型不是严格地一个阶段接着另一个阶段,信息加工流没有一个固定的起始点和终点。
3.信号检测论信号检测论只需区分两种状态：有信号或没信号,两种情形与两种反应类型构成了2×2矩阵,其中包括击中、漏报、误报和正确拒绝四类事件，最好的操作就是没有漏报和误报，信号检测论中，可以用概率值表示这四类事件的值。
信号检测论模型假设,用X代表感觉迹象的值，而Xc代表临界阈限,如果神经活动性够强，即Ｘ>Xｃ时，判断为“有信号”,这时会出现击中和漏报两种情况。
如果Ｘ＜Xｃ时,操作者判断为“无信号”，这时会出现误报和正确拒绝两种现象。
·反应偏向指被试对呈现的刺激的判定标准的差别。
被试的判定标准往往会随着信号和噪音各自出现的先验概率不同而变化;随着对被试反应的不同奖惩办法而变化;随着被试的个性特点不同而变化等等。
正因为上述各种不同因素,影响着被试主观上的判定标准：在不同被试之间，对呈现的同一强度的刺激，有的被试倾向于回答“有”信号：有的被试倾向于回答“无”信号。
这种被试的主观判定标准的差别,即反应偏向。
β值与Ｘｃ两者决定了反应偏向。
·最优β值和β值最优β值是由环境中信号与噪声的比率决定的,是一个理想值。
而β值是由操作者设定的,由信号与噪声引起的X的比率决定,其数值来自经验数据。
如在某个给定环境中,操作者完成的击中与虚报数。
·敏感性敏感性是指信号与噪声两条曲线的离散程度,如果离散程度比较大。
则敏感性高。
如果离散程度比较小，则敏感性低。
规范的敏感性测量是以它们的标准差为单位，计算两条曲线的平均值之间的差异，称为ｄ’·roc曲线接受者操作特征曲线，是在一个固定的敏感性下,用不同反应标准得到的P(H）减P(ＦＡ）的差值绘制而成。
Roc曲线上的每一点的敏感性相同,又叫等敏感性曲线。
4. 警觉在警觉范式中，操作员需要长时间对信号进行检测（或监视），信号间歇性出现,不可预期切非常少，通常还很不显著,这种对信号的长时间金策需要持续的注意和认知资源。
对警觉状态下的绩效分析,通常显示两种结果：第一,警觉水平，即警觉绩效的稳态水平警觉，经常低于理想水平;第二，警觉水平在最初的半小时下降非常快,监视也是如此。
这种因时间过长而导致警觉下降的现象称为警觉衰退。
·造成警觉下降的因素1. 目标的信号强度下降,使得敏感性下降,或敏感性衰退增大。
2. 目标信号的出现时间或位置的不确定性增大,敏感性下降。
如果信号出现的间隔时间太长，这种不确定性就会特别大。
3. 非目标事件率的增大，使得敏感性下降或敏感性衰退增大,值得注意的是，这种情况下目标与非目标事件的比率保持不变。
4. 同时性任务的敏感性水平高于继时性任务，执行继时性任务而不是同时性任务会让敏感性水平下降。
5. 反应偏向的改变也会影响敏感性，包括目标概率和奖惩的影响。
目标概率越低,β值越高。
·阻止警觉衰退的技术（P19)（1)．提高敏感性,包括减轻记忆负荷、提高目标的凸显性、降低事件率和培训检测员。
(２)．反应标准的改变，包括设置指导语、结果反馈、如引入虚假信号提高主观信号概率Pｓ(S）、以及让操作者在不同置信水平上报告信号。
(３)．其他技术，主要与唤醒水平和疲劳有关,抵消低唤醒，引入增强唤醒的事件如休息，冥想、和引入多水平反应等。
第三章注意1. 注意的类型选择性注意:几乎所有时间都会被用到,类似手电筒的光束,选择内外环境中的不同部分。
集中性注意和分配性注意：都可描述为光束的宽度，但集中性注意指其狭窄程度，要足够窄以预防非预期元素造成的分心。
分配性注意的意思相反,是指要足够宽以容纳来自两个或更多通道的信息,即注意限制的问题。
持续性注意：用手电筒电池表示,在长时期内要维持照明。
2. 选择性注意的三个重要任务(本来有六个）监控察觉搜索3. 监控:SＥEV模型兴趣区(ＡOI）是一个物理位置，在该位置我们可以发现具体的与任务相关的信息,视觉显著性、努力、期望和价值这四种因素决定了视觉工作空间中任何特定时间上眼睛往哪儿看(即哪个AOI被注意）saｌiencｅ显著性:刺激的凸显程度effｏrｔ努力：指注意从一个AOI转移到另一个AOI所付出的代价expeｃtancy期望：指我们倾向于关注有许多“行动”的AOIvalue价值:信息的有用性或重要性，即一个AOI对任务相对重要程度。
SEEV模型中,显著性（如亮度）和努力（如AOＩs之间的视角)是自下而上的加工，可以用物理量度量。
期望和价值是自上而下的加工,反映加工优先级，即主观意愿。
４.视觉搜索定义：视觉搜索即用眼睛来搜索物体(目标物)，发生于我们在搜索区域内移动选择性注意的情形。
·序列搜索ｖs平行搜索序列搜索：对刺激进行顺序扫描以探测目标(注意加工),搜索时间随着显示元素的数目增加而增加。
平行搜索:目标从其他信息中凸显出来,无需扫视(前注意加工）,搜索时间与显示元素的数目无关· SＳTＳ的限定性条件自上而下:(1)搜索并非都是自行终止，有时会有多个目标并要求都被找到。
(2)搜索并非总是序列性的,当根据单个维度上单一突显的水平对目标进行定义时，通常会发生平行搜索。
(3)当目标是以属性联合被定义时，搜索每个项目所需时间会增加,称为联合搜索。
(4）干扰物同质情况下的搜索比干扰物异质时的搜索更容易。
（5）与无特定属性的目标物相比，目标物具有特定属性时的搜索更为容易。
（6)搜索元素的空间特征：挨的是否紧密等。
（７)同时搜索几个不同种类的目标与只搜索一种目标相比，其搜索速度一般会相对慢些。
（8)在目标搜索方面进行广泛的训练，可以使搜索绩效提高到自动化水平。
（一致性映射和变化映射)自下而上：导向搜索（1）期望，首先扫视目标可能发生的位置(如专家和新手的差异)（2）结构化搜索，显示中存在导向搜索的信息,如计算机菜单的设计。
搜索绩效的评定：时间和正确率·影响搜索绩效的因素（1）期望效应:优先搜索目标可能出现的位置,对目标出现概率的期望使得搜索过早停止。
（2）可得性效应：优先搜索更容易/明显的位置，目标凸显性更大的搜索目标更能捕获注意。
多元素视觉加工存在两个阶段1. 前注意阶段:▪把视觉世界组织成一个物体或是一类物体▪确定图形－背景关系 ▪全局/整体加工:结构化所有项目▪自动化的:无需注意参与２.选择性注意阶段:▪对前注意范围内的某一个对象进行进一步的精细加工▪局部加工：对细节的精细加工 ▪需要注意参与前注意阶段对项目进行组织的基本原则: 接近、相似、共同意义、连续、封闭第四章空间显示器1.图示：用多个数据点对数值模拟数据在纸上或以电子形式的表达。
·图示准则：什么决定了图示的有效性？（1）考虑任务因素。
图示设计者应根据任务要求选择相应的图示形式。
（2）尽量减少心理操作的数量。
（3）使用无判断偏向的物理维度。
知觉错觉、深度误判等都会造成错误的判断。
（4）保持高的数据－笔墨比率，将不能描述实际数据的笔墨数量保持在低水平。
（5）多种图示的编码保持一致。
按照一致的方式设计同一组图示。
2.多重图示除了优化每种图示本身之外，图示设计者应考虑连续呈现的各种图示之间的关系。
考虑以下四个方面。
（1）变量编码考虑任务依赖性和心理表征。
我们对被编码的变量的心理表征是定性的或名义上的,而对图示中位于x轴上变量的心理表征则是定量的。
因此作图时可以将定量变量放在x轴上，若所有变量都是定性变量,作图时应该将最重要的差异编码为以沿x轴的直线上的点表征的量。
（2）一致性不同图示之间保持一致，在可能的情况下，所有图示应该用相同的物理特征进行编码,以减少认知努力。
（3）突出差异当呈现相同材料时,应突出不同图示之间的显著变化，这使得视觉搜索需要耗费的时间和努力都减至最少，降低了信息获取的代价。
（4）简短独特的图例相似图示的图例应该突出其特征，凸显图例。
4.显示设计·动态：显示相容性可以通过显示表征的组织结构与使用者的心理模型彼此相容来实现。
在设计界面时必须考虑三个层次的表征:物理系统本身、使用者的心理模型、两者间的界面。
在这三个层次的表征之间需要保持高度的相容性。
·静态:现实性原则（１）如果一个变量的物理表征是模拟形式,那么其显示表征也应该采用模拟形式(2）显示表征的方向和形状应该与心理(以及物理)表征相容·颜色编码适用于编码分类或定性信息·显示运动相容性5.显示装置设计的原则6.深度知觉对于三维空间的感知存在两种知觉系统(P７4）（1）直接知觉的功能一定程度上是自动化的，而间接知觉系统更依赖于推理和高水平的认知。
间接知觉比直接知觉对注意资源有更大的需求。
（2）直接知觉在自我运动中知觉附近的物体和表面，即靠近观察者。
而间接知觉对物体知觉是所有距离范围内的。
（3）直接知觉使用边缘视觉,间接知觉使用中央视觉。
（4）直接知觉的信号通过背侧视通路传导,间接知觉的信号通过腹侧视通路传导。
（5）直接知觉与生态心理学有紧密的联系,间接知觉则是信息加工的观点。
7.深度知觉的线索(1）基于间接知觉—基于物体为中心的线索和以观察者为中心的线索基于物体为中心的线索,又叫图像线索如纹理梯度、遮挡、光影、空气透视等,和运动视差。