九型人格优缺点

九型人格

人格起源－古来口述的不传之秘

九型人格学，是一种始于第三世纪的神秘远古智慧。早在一千四百多年前，就建立了以九型人格为立论的基础学说：二十纪中，由于它对不同人格的归类原则之准确性，首度成为心理学训练教材；七十年代，九型人格学在美国各地迅速盛传起来；自此，九型人格经历了很多心理学派对其准确性和使用价值方面的实证肯定，将其视为一个能有效分辨、揭开人格类型谜底的心理学系统。

到了1993年，九型人格学更被世界著名的史丹福大学商学院，专门开设了一个《人格，自我认知与领导》的课程，以此发掘和推广九型人格在营销商学领域的潜能。现在，也因其对个人及企业的深远响，更被广泛应用在企业的管理中。

九型人格作为人类型理论的代表，尽管其历史渊源有着神秘的面纱，但在传统的人格理论中仍可找到相近的理论依据。霍尼(1885-1952)提出的人格发展观点在很大程度上与九型人格不谋而合。霍尼提出了基本敌对（basic hostility）和基本焦虑（basic anxiety）的观点，霍尼提出的十种控制基本焦虑的策略，与九型人格中每型的基本恐惧形成了很好的对应关系。

同霍尼的人格发展观点相似，九型人格也认为：人在儿童时由于生存的环境和家庭教养方式等原因，使人形成了各种不同的自我保护方式，以便使自己能感觉良好的安然面对世界。在我们的成长过程中，这些自我保护方式不断得到强化成我们理解世界的方式，进而逐渐塑造了不同类型的人格，并成为该型人格面对世界的最根本的驱动力-原动力。

第一型完美型

一号特性：改革者

基本恐惧：怕自己错、变坏、被腐败

基本欲望：希望自己是对的、好的、贞洁的、有诚信的

对自己的要求：只要我做得对，我就 OKAY 了。

特质：世界是黑白分明的，对是对，错是错；做人一定要公正，有节制；做事一定要有效率。

顺境 ( 被认同时 ) ：追求崇高的理想，追求完美

逆境 ( 不被认同时 ) ：过度批判，缺乏弹性，自以为是

处理感情的方法：

压抑，否定

将感情注入工作 / 活动中，追求完美，愿意跟大队，讨厌不守规则的人。

身体语言：挺硬，可以长久保持，同一姿势；面部表情变化少，严肃，笑容不多；讲话方式 / 语调缺乏幽默感，直接；毫不留情，不懂得婉转；重复讯息多次；速度偏慢，声线较尖。

常用词汇：应该、不应该；对、错；不、不是的；照规矩

工作环境：环境稳定不变；精确工作标准，技术性；不需牵涉办公室政治。

不能处理逆境时出现的特征：强逼性性格：

背后感情＝愤怒＼憎厌＼嫌弃＼忞憎；吹毛求疵；需索过度，要求过高；支配；驾驭＼控制；完美主义；高度控制；自我批评；追求高度自律他律．

一号警钟：过强的责任感：我不做谁做，还是我做更好，执着于纠正＼组织＼控制环境；焦点放在错；担子日益沉重．

座右铭：循规蹈矩

典型冲突：我对你错

优点：肯承担责任 , 有正义感

缺点：不时看到可以改善的地方 , 令同事觉得总是做得不够好

最适宜的工作环境：架构明显 , 规条清晰 , 需要留意细节

不适宜的工作环境：新公司 / 新生意 , 变化大

管理方案：以身作则

令人舒服地方：公正 \ 赏罚分明 \ 情绪稳定

令人不舒服地方：批判态度 \ 追求完美 \ 吹毛求疵

沟通要素：措辞精确 , 不得模棱两可；说话要具权威性；有心理准备一号倾向批判 , 尝试将批判 , 说话转化为正面的建议；容许一号辩论事情的正反两面；帮助一号抒发心中的不满。

尊重一号的理想及远见；赞誉一号订立的卓越水准；诚恳 \ 公正；安排受一号新生的人给予经常性的响应；确保一切程序及架构的清晰度；教育一号 ( 错 ) 是 ( 对 ) 的校调点。

时间管理：与时间竞赛；解救方案；不必要 ( 完美 ),( 够好 ) 就可以了；焦点为在目标 / 结果；支持一号做出授权；帮一号将对别人的批判转化为建议；拨出时间放松及享受生命 , 太紧逼的时间表令一号过度自我批判。

达成协议：一号容易将协议误会为妥协；一号的字典中没有妥协 , 只有对与错；将事实 \ 数据搞清楚 , 引导一号去商讨双赢的决定。

常见问题：鼓气袋 , 无病呻吟 , 偏见

解救方法：邀请一号讲出不满；欣赏他的责任感及承诺感；帮助他对事物拥有平衡的看法。

第二型助人型

二号特性：帮助者

基本恐惧：不被爱，不被需要

基本欲望：感受爱的存在

对生命的要求：如果有人爱我及有人被我爱护，我就 OKAY 了。

特质：感性，热心，友善，取悦人，时常感觉自己付出得不够，乐于助人，甘于牺牲，占有欲强，有 ( 感情帐簿 ) 。

顺境 ( 可以爱人及被爱时 ) ：富于同情心，体恤别人的处境，付出无条件的爱。

逆境 ( 没有爱或被背叛时 ) ：横蛮无理，操纵性强，对人有过分的要求。

处理感情的方法：过分强调别人的需求，而忽略了自己的需求。否认：本身的需求，对生命的失望，愤怒感，被伤害的感觉。

身体语言：柔软而有力，愿意与人有身体接触；面部表情；柔和，多笑容；讲话方式 / 语调：速度倾快，声线较深，自嘲，有幽默感。

常由词汇：你坐着，让我来；不要紧，没问题；好，可以；你觉得呢 ?

工作环境：强调合作性，大家同向一个目标迈进，没有人际纠纷。

不能处理逆境时出现的特征；戏剧型性格：

骄傲：对爱的极度需求；享乐主义；具高度诱惑性；任性；戏剧化 ( 吸引注意 ) ；不要求 / 不容许别人帮助；感情易受牵制；反智主义。

二号警钟：取悦人；表现过分友善；太关怀别人的处境；太过慷慨；过分阿谀奉承；填补内心的空虚；不能确定别人的好感是否真的；不懂得接受别人的赞誉。

座右铭：施比受更有福

典型冲突点：偏袒某些同事，引起其它人的不满，小圈子

优点：令人觉得特别 / 被欣赏

缺点：听话就有好日子过，否则不管你

最适应工作环境：很多人际沟通，被重视，被爱戴

不适应工作环境：缺乏正面的人际沟通

管理方式：感性，助人成长，全都往肩上扛

令人不安地方：2 号的爱有时令人窒息；缺乏客观评估标准；爱人变成害人

沟通要点：保护人性化；清楚二号的盼望；帮助二号讲出本身的真正需求；不要让二号为你付出太多；小心二号将你的批评当作人身攻击；恰当时有一定的身体接触

激发要点：让二号感觉伟大；在可能的范围内，尽量暖二号的心；注重一对一的沟通；帮助二号提升自我价值；二号害怕当众出丑，容许二号有足够的时间及资料去学习新事物 ; 二号害怕冲突；向二号确保冲突不会影响别人对他的好感；

时间管理：时间不属于自己的；解救方案；防止二号越帮越忙，令他们分辩出他们想付出的未必是别人需要的；二号不容忍人际空间，提醒二号有时要袖手旁观，给予别人成长机会；鼓励二号先作好自己的工作；提点二号不要将人家的问题扛在肩上；

达成协议：二号要面子，令二号有下台阶

常见问题：扮演牺牲者，事事个人化

解救方法：不要容许 2 号承担太多的责任；将事与人分清楚；

第二型助人型

二号特性：帮助者