医院内涵建设
医院文化建设的内涵、实践与操作
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医院文化建设的内涵、实践与操作文化是医院的灵魂。
文化的建设与医院的进展彼此作用、彼此阻碍、彼此渗透。
文化作为一种柔性的生产力,在推动医院建设和进展进程中的作用愈来愈受到人们的重视[1]。
最近几年来,我院坚持文化进展战略,围绕文化建设的诸多要素,强化内涵建设,取得了显著成效。
一、医院文化建设的四个层次物质文化,也称为基础文化,包括医院环境、医疗设备、院容院貌、效劳设施等。
物质文化是医院实力的具体表现,是医院塑造良好形象的物质保证。
加速医院物质文化建设,为病人提供整洁、温馨、舒适、便利的诊疗场所,能够给肉体与精神经受庞大痛楚的患者以心灵安抚,增进机体活力,从而早日康复。
同时,能够使医院员工在忙碌的工作中感受美,取得精神上的休息,进而激发工作踊跃性和制造性,增强医院进展后劲,为医院进展提供良好的支撑平台。
制度文化,也称为保障文化,包括治理体制、政策法规、规章制度、工作守那么及治理目标等。
“没有规矩,不成方圆”,制度文化作为医院文化的主体构架,是医院价值观念、道德标准、行为准那么和技术进展的具体要求,也是以法治院、标准行医的重要保证。
增强制度文化建设,第一应当依照患者的需求和医院进展成立和完善各项制度,强化培训,使全部员工能够自觉遵守,变制度约束为适应养成。
同时,坚持规章制度眼前人人平等,做到奖惩结合、奖惩分明、奖惩及时。
行为文化,也称为形象文化,包括全部员工的医疗水平、言行举止,穿着装束、精神风貌、风度气质等。
良好的员工行为能够使患者对医护人员产生亲切感、信任感,对医院产生信任和忠诚。
增强医院行为文化建设,要确立“以人为本”的效劳理念,牢固树立“以病人为中心,以质量为核心”的效劳意识,认真履行法概念务,保护患者各项权益,完善各类便民利民方法,为患者提供优质的医疗效劳。
精神文化,也称为核心文化,是医院文化的核心和灵魂,是医院全部员工在长期实践中成立起的群体意识,是医院进展的原动力。
包括医院精神、奋斗目标、价值取向、理想信念、效劳理念等。
医院内涵建设实施方案
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吉林市儿童医院进一步加强医院内涵建设实施方案根据吉林市卫生局制定的《关于进一步加强医院内涵建设实施方案》的文件精神,为全面提升我院整体服务水平,提高医疗服务能力,创新医疗服务理念,增强我院核心竞争力,塑造吉林市儿童医院的品牌形象,经院领导班子研究现制定《吉林市儿童医院进一步加强医院内涵建设实施方案》,具体内容如下:一、指导思想以“解放思想,创新思维,内强素质,外树形象”的十六字方针为指导,坚持以病人为中心,以医院内涵建设为动力,以医院文化建设为载体,增强创新意识,提升管理能力,挖掘内在潜力,加快医院建设与发展。
二、工作目标通过内涵建设力争用三到五年的时间,基本建立起适应我院发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展实际、反映医院精神的文化体系。
通过医院文化的创新和建设,内强素质,外塑形象,增强凝聚力,提高竞争力,实现医院文化与医院发展的和谐统一,医院发展与员工发展的和谐统一。
三、组织机构为切实开展此项活动,吉林市儿童医院成立活动领导小组。
(一)开展加强医院内涵建设活动领导小组组长:金宝国吉林市儿童医院院长副组长:鲍怀东吉林市儿童医院党委书记王松南吉林市儿童医院业务副院长李萍吉林市儿童医院纪检委书记刁玉霞吉林市儿童医院业务副院长张文涛吉林市儿童医院院长助理(二)开展加强医院内涵建设活动领导小组下设办公室,办公室设在医务科,主任由鲍怀东书记兼任。
办公室成员:高宏伟吉林市儿童医院医务科科长毕艳娟吉林市儿童医院党办主任江萍吉林市儿童医院办公室主任李胜君吉林市儿童医院科教科科长张亚梅吉林市儿童医院人事科科长高政伟吉林市儿童医院财务科科长王连会吉林市儿童医院护理部主任四、重点建设内容(一)加强医院文化内涵建设,进一步促进医院文化发展医院文化建设基本内容:医院文化建设主要包括总结、提炼和培育鲜明的医院核心价值观和医院精神;结合医院发展战略,围绕“以病人为中心”,提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念;提高医疗服务质量,提升医院的信誉度,树立医院良好的形象;营造良好的医院视觉环境和人文环境,充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力;构建协调有力的领导体制和运行机制,不断提高医院文化建设水平。
加强医院文化建设丰富医院文化内涵
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加强医院文化建设丰富医院文化内涵医院文化建设对于医院的发展和医疗质量的提升起着至关重要的作用。
一个拥有丰富文化内涵的医院可以吸引更多优秀的医务人员加入,能够提升员工的工作积极性和激发员工的创新能力。
同时,医院的文化也会直接影响到患者对医院的评价和信任度。
因此,加强医院文化建设,丰富医院文化内涵是非常必要的。
首先,加强医院文化建设需要从医院的价值观念和核心理念入手。
医院应该确立明确的价值观念,如以患者为中心、以高质量医疗为目标等。
这些价值观念应该贯穿于医院的各个方面,包括管理、服务、科研等。
医院的核心理念也需要明确,以帮助员工形成共同的目标和使命感。
其次,医院可以通过组织各类文化活动来丰富医院的文化内涵。
这些活动可以包括学术交流会、专题讲座、学术讲座、创新项目竞赛等。
通过这些活动,医务人员可以不断学习和提高自己的专业能力,增强团队合作精神和创新能力。
此外,医院还可以组织各类文化艺术活动,如音乐会、书画展览、朗诵比赛等,提供医务人员一个放松和展示自我的平台。
第三,加强医院文化建设需要重视员工的培训和发展。
医院可以制定全面的培训计划,包括专业知识培训、技能培训和管理培训。
这样可以提高员工的专业水平和综合能力。
同时,医院还应该鼓励员工参与学术研究和科研项目,提供必要的支持和资源。
这样可以激发员工的学术热情和创新潜力,帮助医院构建具有竞争力的科研体系。
最后,医院可以通过建设良好的沟通机制来加强医院文化建设。
医院应该注重透明度和公平性,确保员工对医院管理情况了解,有发言权和参与感。
医院还可以建立员工代表大会、员工论坛等制度,为员工提供表达意见和建议的平台。
这样可以促进医院内部的沟通和交流,凝聚员工的共识和力量。
总之,加强医院文化建设,丰富医院文化内涵是提升医院综合实力和发展水平的必要手段。
医院可以从价值观念和核心理念入手,通过各类文化活动和培训机制,以及重视员工的精神文化建设和建立良好的沟通机制,打造一个积极向上、具有凝聚力和创新能力的医院文化。
医院文化与内涵建设
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医院文化与内涵建设医院文化是指医院内部各种规章制度、工作风格、价值观念等形成的一种共同认同,反映了医院的特点和氛围。
医院内涵建设则是指通过加强医院文化的塑造和建设,提高医院内部的管理水平和服务质量,以适应现代医疗服务需求的不断提高。
医院文化与内涵建设对医院的发展十分重要,它不仅能够提升医院整体形象,吸引患者的关注和信任,还可以促进医护人员的积极性和创造性,提高工作效率和质量。
下面我将从三个方面探讨医院文化与内涵建设的重要性和具体的做法。
首先,医院文化与内涵建设对医院的发展具有重要的指导作用。
医院文化是医院的精神力量和生产力,它涵盖了医院的企业文化、职业道德、技术能力、管理水平等多个方面。
通过建立明确的价值观念和行为准则,医院可以规范员工的行为,促进工作的高效进行。
比如,医院可以倡导尊重患者的权益,加强医患沟通,提高医疗服务的质量和效果。
其次,医院文化与内涵建设可以提高医院的服务质量。
医院是公共卫生设施,其主要任务是为患者提供优质的医疗服务。
良好的医院文化和内涵建设可以激发医务人员的工作热情和责任感,从而提高他们的工作效率和服务态度。
医院可以通过建立完善的行为规范和专业标准,加强对员工的培训和指导,提升他们的专业素养和职业道德,以提高医疗服务的质量。
最后,医院文化与内涵建设可以提升医院的竞争力。
现代医疗服务市场竞争激烈,良好的医院文化和内涵建设可以吸引更多的患者和优秀的医务人员。
医院可以通过塑造独特的医院文化和品牌形象,树立医院在人们心目中的形象,增强医院的知名度和影响力。
此外,医院还可以通过建立科研机构和卓越的学科团队,提供高水平的医疗服务和创新的医学技术,以满足不同患者的需求。
在医院文化与内涵建设中,需要重视以下几个方面的工作:一是加强员工的培训和教育。
医院应该通过各种培训和教育活动,提高医务人员的专业素养和技术水平,同时加强对医务人员的职业道德和行为规范的引导。
二是注重医患沟通和患者体验。
医院应该建立健全的医患沟通机制,加强对医患关系的管理和引导,提高患者的满意度和就诊体验。
医院文化建设内涵
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【医院文化建设内涵】
院训:厚德、博爱、敬业、精诚。
医院宗旨:救死扶伤,坚守公益。
医院愿景:建成山东省省级区域医疗中心。
医院使命:为患者提供最好医疗技术与人文关怀。
医院目标:疑难重病、重大手术诊治中心,
常见病、多发病指导中心,
新技术、新方法应用推广中心,
技术人才、管理人才培训中心,
成为名符其实的省级区域医疗中心。
服务理念:以人为本,生命至上。
管理理念:质量求高、技术求精、服务求优、环境求美。
人才理念:人尽其才唯才是用
质量理念:质量为上精益求精
教学理念:立德立言砺学砺行
后勤理念:服务一线高效周到
安全理念:责任到人警钟长鸣
医务人员理念:医者仁心大爱无疆
医患关系理念:和谐尊重理解沟通。
医院文化与内涵建设
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医院文化与内涵建设医院作为社会公益性的机构,承担着保障人民健康的重要责任。
良好的医院文化和内涵建设对于提高医院服务质量、增强医院的社会形象和公信力具有重要的作用。
以下是我对医院文化与内涵建设的理解和建议。
一、医院文化建设的重要性1.引领核心价值观医院文化是医院的核心价值观的体现,有助于引领医院员工形成正确的职业道德和行为准则,提升整体服务水平。
2.增强凝聚力和向心力医院文化能够使医院员工在共同的价值观和信念下团结一致,形成良好的工作氛围和团队精神。
3.塑造医院品牌形象医院文化能够塑造医院的品牌形象,提高医院的知名度和美誉度,吸引更多患者和优秀的医护人员。
4.培养专业人才医院文化能够为医院的专业人才培养提供有利的环境和条件,提高医院的学术水平和医疗技术水平。
二、医院文化建设的关键要素1.明确的核心价值观医院的核心价值观应该融入医院的各项规章制度和工作流程中,引导医院员工的行为准则和工作方式。
2.员工参与与感受医院文化的建设应该充分考虑员工的参与和感受,通过组织形式多样的培训、座谈等活动,让员工深刻体验到医院文化的力量。
3.领导示范和引领医院领导应该成为医院文化的践行者和示范者,通过自己的言传身教,引导和激励全体员工积极参与到医院文化建设中来。
4.优质服务的落地医院文化的建设应该以提供优质服务为目标,通过不断优化医疗流程、加强医患沟通等方式,提高患者在医院的满意度。
三、医院内涵建设的重要性1.提高医院整体综合实力医院内涵建设有助于提高医院的技术水平、学术水平以及管理水平,从而提高医院整体的综合实力。
2.提升医院服务质量医院内涵建设能够推动医院在服务质量、医疗技术等方面的不断改进,以满足患者对医疗服务的需求。
3.建立良好的医患关系医院内涵建设有助于改善医患关系,加强医疗团队和患者之间的沟通与信任,为患者提供更好的医疗服务。
4.推动医院创新发展医院内涵建设能够为医院的创新发展提供支撑,激发医务人员的创新意识和潜能,推动医院在科学研究和医疗技术上取得突破。
加强医院文化内涵建设的思考
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推广经验
及时总结和推广实施过程中的好经 验、好做法,促进全院员工共同进 步。
持续改进
根据实施效果和反馈,持续改进医 院文化内涵建设的方式和方法,不 断提高建设水平。
05
预期成果与影响评估
提高患者满意度和信任度
提升医疗服务质量
通过加强医院文化内涵建设,医护人员能够更加关注患者的需求和感受,提供更 加人性化、专业化的医疗服务,从而提高患者对医院的满意度和信任度。
强化医护人员职业道德教育
培养医护人员的职业素养
加强医护人员的职业操守和行为规范教育,使医护人员具备高度 的责任心和良好的医德医风。
提高医护人员的服务态度
加强医护人员与服务对象的沟通交流能力培养,使医护人员能够关 心患者、尊重患者,积极为患者提供帮助。
激励医护人员的奉献精神
通过各种形式的活动和奖励机制,激励医护人员积极为患者服务, 发扬奉献精神,为医院的文化内涵建设注入正能量。
增强患者就医体验
医院文化内涵建设注重患者的就医体验,通过优化就医流程、改善医疗环境等方 式,为患者提供更加舒适、便捷的就医服务,进一步增强患者对医院的信任度。
增强医护人员归属感和凝聚力
树立共同价值观
通过加强医院文化内涵建设,医护人 员能够形成共同的价值观和使命感, 增强对医院的归属感和凝聚力。
促进团队协作
04
实施路径与方法探讨
制定详细实施计划和时间表
01
02
03
明确目标
制定医院文化内涵建设的 具体目标,包括短期和长 期目标。
制定计划
根据目标,制定详细的实 施计划,包括时间表、任 务分工、资源保障等。
定期评估
对实施计划进行定期评估 ,及时调整和优化计划, 确保按计划有序推进。
加强医院文化内涵建设的思考
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加强医院文化内涵建设的思考企业文化是20世纪80年代管理科学丛林中分化出来的一门学科,是经济和文化相结合的产物。
本文主要从三个方面对医院文化内涵建设进行了探讨。
首先,医院文化管理的基本理念是“以人为本”,人本观念应要体现在医院文化建设的方方面面。
其次,医院文化的核心是价值观,有了统一的价值观就有了旗帜和方向。
最后,医院文化建设要不断创新求变,与时俱进。
1 医院文化管理的基本理念是“以人为本”医院自建立之始就在形成自身的医院文化,医院文化不是某个人可以建设形成的,它是全体员工共同努力、共同创造的结果。
医院文化无处不在,体现在医院工作的各个方面,它是医院职工在长期经营实践中形成的一种共同创造意识和道德规范、价值观、行为准则等意识形态的总和。
员工是医院文化的个体,同时也是医院文化整体的体现。
医院文化是基于以人为本的软管理,强调从现代人的需要出发,重视人性的完整性和人的需求的多层次性,这就要求我们在将人本观念融入医院文化建设的过程中,对内要做好员工的思想政治工作,做好人才资源的管理,满足员工不断增长的物质和文化需要;对外则要不断改进服务质量和服务水平,以高效、优质、温馨、亲切的医疗服务感动患者,留住患者。
因此,医院文化建设要针对员工的精神追求,建立相应的激励机制,使员工与医院同呼吸,共命运。
1.1 要旗帜鲜明地开展“以人为本”为主题的思想政治工作思想政治工作与医院文化之间,目标基本一致,对象完全相同,内容非常相似,手段大体重合。
思想政治工作历来是我党克敌制胜的法宝,在新的历史时期,思想政治工作随着时代的发展被赋予了新的内涵和新的活力。
在抓思想政治工作时,要坚持以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以先进的典型鼓舞人,以高尚的精神塑造人。
通过爱岗敬业教育让员工知道无论多么平凡的工作岗位,都能做出不平凡的业绩。
激发员工的主人翁意识,关心集体,关心医院的发展,在工作中及时发现并反馈医疗质量、医院服务等各方面存在的问题,能提出合理化建议。
切实加强医院内涵建设
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切实加强医院内涵建设1、严格依法执业,杜绝无证行医。
我院认真贯彻执行《医疗机构管理条例》、《医疗技术临床应用管理办法》和相关医疗技术临床应用管理规范。
建立了医疗技术准入管理制度、手术分级管理制度、人员资格准入制度,制定了手术分级目录。
严格新技术新业务的申请、论证关,逐级审批后方可开展。
医院进一步清理和完善了各科人员执业资质、范围、诊疗科目及各种执业许可证等;并对各科排班表、值班表进行了重新制作和定期检查;重新认证和下发了医院“三级医师查房相关医师授权的通知”、“抗菌药物分级授权的通知”、“普通处方、精麻药处方授权的通知”、制定了执业医师非限制、限制、特殊限制类抗菌药物处方权统计表等,组织医务人员重点学习了《医疗机构从业人员行为规范》、《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》等法律、法规,增强了医务人员的法律意识,认真做到依法执业、按章从业,合理保护医患双方的合法权益,确保医疗安全。
2、建立健全院科两级医疗质量管理组织,定期开展督导检查。
我院成立医疗质量与安全管理委员会,全面负责医疗质量管理;各科室成立了医疗质量管理小组、质控小组,科主任作为科室第一责任人,使医疗质量管理组织人员结构合理,分工明确,协作机制健全。
建立了每季度1-2次质量考核评价制度,并将考核结果及时进行反馈、通报。
2014年,又建立了医疗质量每月一次检查研讨制度,制定了医疗质量考核量化指标,切实加强质量管理和监控,对存在的问题要求责任科室限期整改到位,并与绩效工资挂钩。
3、加强基础质量管理,落实医疗核心制度。
为加强基础医疗质量管理,各临床医技等科室均建有医疗质量控制与持续改进等10个必备记录本,及时作好相关的登记及活动记录。
医疗技术水平是基础质量的根本,为此每年医院组织专题业务学习及学术讲座10余次,各科室每月开展业务学习1--2次。
通过培训学习使卫生技术人员医疗技术水平不断提高。
严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度。
重点是落实首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、会诊制度、手术分级管理制度、病历书写基本规范、临床用血审核制度、危重病人抢救制度等。
医院内涵建设的未来趋势分析
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医院内涵建设的未来趋势分析近年来,国内医疗行业发展迅速,医疗服务水平不断提升。
医院作为医疗行业的重要组成部分,其内涵建设也越来越受到关注。
随着社会经济的发展和人们健康意识的提高,医院内涵建设的未来趋势也在不断变化。
本文将从以下几个方面进行分析。
一、智能化随着科技的不断发展,智能化已经成为医院内涵建设的重要趋势。
医院智能化的目标是在提高医生诊疗效率的基础上,为患者提供更加优质的医疗服务。
医院可以通过自动化系统实现病历、药品、检查等信息的快速收集和分析,从而大大减少医生的工作量,同时加强患者的信息安全保障。
智能卫生系统的应用可以大大提高医院整体实力,使医院运营管理效率更高,医疗服务更智能化。
例如,在医院部署视频监控系统,可以监控医护人员的工作情况和治疗过程,避免医疗纠纷的发生。
而通过云端数据的共享,不同科室之间可以实现随时随地的信息交流,沟通更加便捷。
二、团队合作医疗服务作为一项高度专业化的服务,需要多个医学专业的人员协作完成,因此团队合作已经成为医院内涵建设的重要方向。
通过团队合作,医院可以更好地利用不同医学专业人员的专业知识,从而提高治疗效果和医疗服务质量。
在医院内部,团队合作可以表现为医生、护士、药剂师、营养师等多个职业的人员的合作互动。
在外部,医院可以与其他医疗机构、研究机构等建立有效的联合体,共同开展研究和治疗工作。
三、精细化管理精细化管理是医院内涵建设的另一个重要方向。
精细化管理强调科学合理地进行管理,确保医院各项工作的高效运行,提高医疗服务的水平和质量。
精细化管理的一个重要内容是优化医院运营管理流程。
通过建立科学化、规范化的医院管理模式,医院可以最大限度地提高工作效率,同时保证医疗服务的质量。
例如,对于医院内部各个科室的排班管理、服务质量管理、医患互动管理等,均可以进行精细化的管理,实现医疗服务的高效运转。
四、人性化服务随着社会的发展,人们对于医疗服务的需求也越来越高,人性化服务成为医院内涵建设的重要内容。
医院文化建设内涵及措施
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医院文化建设内涵及措施
医院文化建设指医院从容式营造一个具有深厚文化底蕴的医院机构文化,弘扬和传递正确的理念、价值观和道德操守,为建设一个具有凝聚力和活力的医院服务体系,健康有序发展有助于实施。
一、积极营造良好的医院文化氛围:积极引导医护人员以高尚的文化素养、礼仪、道德表现,营造医护人员文化融洽、和谐的良好氛围;
二、优化医院机构治理结构:坚持以职能分工为主导的精细化管理,加强内部治理,推进医院文化建设;
三、持续开展文化培训活动:定期开展学术报告、理论辅导和实践操作等多种文化培训,使护理人员掌握正确的文化理念,增强文化素养;
四、提高文化宣传效果:利用新闻媒体、社会网络等手段,持续宣传医院文化,让社会对医院文化有良好印象,提升文化宣传效果;
五、加强医院活动管理:定期开展文娱活动,增进同事之间的情感交流,更好地带动医院文化建设。
医院内涵建设管理制度
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医院内涵建设管理制度第一章总则第一条(目的和依据)为规范医院内涵建设管理,提升医院综合素养,营造良好的医疗服务环境,依据相关法律法规,订立本规章制度。
第二条(范围和适用对象)本规章制度适用于本医院内涵建设工作的各个方面,适用范围包含但不限于医疗服务、患者安全、医疗质量和病患权益保护等方面的管理。
本制度适用于全体医务人员和相关工作人员。
第二章医院文明礼仪第三条(医务人员行为要求)1.医务人员应遵守职业道德,恪守医疗伦理,敬重患者权益,保护患者隐私。
2.医务人员应穿着乾净,保持良好的个人卫生习惯,并按规定佩戴标志性工作服。
3.医务人员在对待患者家属和亲友时应保持礼貌和友善态度,不得对患者及其家属进行鄙视或羞辱。
4.医务人员应严格遵守工作纪律,不得私自离岗、迟到或早退。
第四条(候诊区和就诊区管理)1.候诊区应保持乾净、安静,供应必需的舒适和便利设施。
2.医院应合理布置就诊次序,避开就诊等待时间过长。
3.就诊区应设立明显的指示标识,便于患者及家属就诊路线的辨识。
第三章患者安全管理第五条(医疗设备和用药安全)1.医院应按规定对医疗设备进行定期维护和检修,确保设备的正常运行和安全性。
2.医务人员使用医疗设备和药品时应严格依照操作规程和使用说明进行操作,确保使用安全。
第六条(感染防控)1.医院应建立和执行感染防备与掌控管理制度,规范医务人员在医疗操作中的消毒和防护措施。
2.医务人员在与患者接触前后应正确洗手,并佩戴适当的防护装备。
3.医院应定期进行医疗设施和环境的消毒和清洁工作,确保患者和医务人员的安全。
第四章医疗质量管理第七条(医疗质量目标)1.医院应订立医疗质量目标,并通过连续改进来提升医疗质量水平。
2.医院应建立和完善医疗质量评估体系,定期开展医疗质量评估和考核。
第八条(医疗工作流程)1.医院应编制医疗工作流程图,明确医务人员在各个环节的职责和操作流程。
2.医务人员在医疗操作中应严格遵守工作流程,确保医疗操作的安全和准确性。
医院内涵建设实施方案
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根据吉林市卫生局制定的《关于进一步加强医院内涵建设实施方案》的文件精神,为全面提升我院整体服务水平,提高医疗服务能力,创新医疗服务理念,增强我院核心竞争力,塑造吉林市儿童医院的品牌形象,经院领导班子研究现制定《吉林市儿童医院进一步加强医院内涵建设实施方案》,具体内容如下:以“解放思想,创新思维,内强素质,外树形象”的十六字方针为指导,坚持以病人为中心,以医院内涵建设为动力,以医院文化建设为载体,增强创新意识,提升管理能力,挖掘内在潜力,加快医院建设与发展。
通过内涵建设力争用三到五年的时间,基本建立起适应我院发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展实际、反映医院精神的文化体系。
通过医院文化的创新和建设,内强素质,外塑形象,增强凝结力,提高竞争力,实现医院文化与医院发展的和谐统一,医院发展与员工发展的和谐统一。
为切实开展此项活动,吉林市儿童医院成立活动领导小组。
(一)开展加强医院内涵建设活动领导小组组长:金宝国吉林市儿童医院院长副组长:鲍怀东王松南李萍刁玉霞张文涛吉林市儿童医院吉林市儿童医院吉林市儿童医院吉林市儿童医院吉林市儿童医院党委书记业务副院长纪检委书记业务副院长院长助理(二)开展加强医院内涵建设活动领导小组下设办公室,办公室设在医务科,主任由鲍怀东书记兼任。
办公室成员:高宏伟吉林市儿童医院医务科科长毕艳娟吉林市儿童医院党办主任江萍吉林市儿童医院办公室主任李胜君吉林市儿童医院科教科科长张亚梅吉林市儿童医院人事科科长高政伟吉林市儿童医院财务科科长王连会吉林市儿童医院护理部主任医院文化建设主要包括总结、提炼和哺育鲜明的医院核心价值观和医院精神;结合医院发展战略,环绕“以病人为中心” ,提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念;提高医疗服务质量,提升医院的信誉度,树立医院良好的形象;营造良好的医院视觉环境和人文环境,充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力;构建协调有力的领导体制和运行机制,不断提高医院文化建设水平。
医院文化建设内涵及措施
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医院文化建设内涵及措施医院文化建设是指通过营造良好的工作氛围和提供优质的医疗服务,打造出一种积极向上、和谐稳定的工作环境和企业文化。
医院文化建设的目的是提高医院的整体竞争力,激发医务人员的积极性和创造力,增强医院的凝聚力和向心力。
医院文化的内涵主要包括以下几个方面:1.价值观:医院应建立和传承医学伦理和职业道德,强调敬业奉献、公正诚信、责任担当等核心价值观,引导医务人员树立正确的医疗观念和行为准则。
2.服务理念:医院应以患者为中心,提供优质的医疗服务和人性化的护理,积极传播医疗知识,提高患者满意度。
3.创新精神:医院应鼓励医务人员积极探索和创新,推动医疗科技的发展,提高医疗质量和效率,促进医院的可持续发展。
4.团队合作:医院应倡导团队合作精神,建立良好的协作机制,构建跨学科、跨专业的合作网络,提高医务人员的工作效能和团队凝聚力。
5.学习型组织:医院应鼓励医务人员不断学习和提升专业能力,建立完善的培训和继续教育体系,促进医学知识的创新和传播。
为了落实医院文化的内涵,可以采取以下措施:1.建立文化建设领导小组:由医院领导带头,成立文化建设领导小组,负责规划和推动医院文化建设工作,制定相关政策和措施。
2.建立健全制度与标准:医院应建立健全医院管理制度和医疗服务标准,明确医务人员的职责和权益,规范医疗行为和护理服务,确保医疗质量和安全。
3.加强内部沟通与交流:医院应加强内部沟通与交流,建立畅通的信息渠道,定期组织员工座谈会和经验交流会,倾听医务人员的声音和意见,改善工作环境和医疗服务质量。
4.培育和引导高尚师德:医院应加强对医务人员的师德教育,加强医学伦理和职业道德的培训,提高医务人员的责任感和使命感,增强其服务意识和专业素养。
5.激励医务人员的积极性和创造力:医院应加强对医务人员的激励机制建设,通过设立奖励制度、职称评定、晋升机制等激励措施,激发医务人员的积极性和创造力。
6.加强医学教育与研究:医院应鼓励医务人员积极参与医学教育和科研工作,提供专业培训和科研支持,提高医务人员的学术水平和科研成果,推动医疗科技的发展。
医院内涵建设和文化传播制度
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医院内涵建设和文化传播制度第一章总则第一条协调性原则医院内涵建设和文化传播制度(以下简称“制度”)的订立旨在加强医院文化建设,提高医院员工的整体素养和医疗服务水平,确保医院良好的工作氛围和社会声誉。
第二条适用范围本制度适用于医院全体工作人员,包含医生、护士、行政人员、工勤人员等。
第三条目标与原则本制度的目标是树立医院良好的企业文化,提高员工的工作乐观性和服务质量。
制度原则如下:1.乐观推动医院文化建设,营造和谐、稳定的工作环境;2.加添员工的工作满意度和归属感;3.鼓舞员工自主学习和提升,推动医院技术进步;4.加强沟通合作,形成良好的团队合作意识;5.严格遵守法律法规,维护医院形象和社会责任。
第二章医院内涵建设第四条核心价值观医院将承袭以患者为中心、医疗质量第一、服务至上、诚信守法的核心价值观,引导员工形成正确的价值观念和行为准则。
第五条制度宣导医院将定期组织内涵建设培训和宣传活动,向员工介绍核心价值观,提升员工的思想认同和工作乐观性。
医院管理层将利用内部刊物、电子邮件、公告栏等形式宣传制度,确保信息传播到每一位员工。
第六条员工教育与培训医院将建立完善的员工教育与培训机制,定期组织员工培训,提高员工的专业知识和技术水平。
医院将鼓舞医生参加学术会议、学术沟通活动,提高医疗服务水平,推动医院的学术进步。
第七条领导示范医院管理层将树立良好的模范,亲自参加医院内涵建设和文化传播。
领导示范将表现在工作态度、服务质量、诚信守法等方面,引领员工向良好的道德和行为准则看齐。
第三章文化传播第八条内部沟通与沟通医院将建立健全的内部沟通与沟通机制,包含但不限于以下几个方面:1.定期召开员工大会,及时转达医院最新动态和政策;2.订立有效的信息发布制度,确保员工及时了解医院相关信息;3.建立员工投诉机制,解决员工关切和问题。
第九条开放互动平台医院将建设开放互动平台,为员工供应沟通、共享、学习的机会。
开放互动平台将包含员工微信群、员工论坛、员工互动平台等形式,鼓舞员工相互学习和沟通,促进团队协作和共同进步。
医院文化建设内涵及措施
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医院文化建设内涵及措施1.价值观:医院文化建设的核心是确立一种正确的价值观念,包括对患者的责任和尊重、医务人员之间的团结和互助、医院与社会之间的和谐合作等。
同时也应弘扬医学人文关怀,提倡以患者为中心的服务理念,注重医患沟通和医疗质量的提升。
2.行为规范:医院文化建设要求医务人员遵守行业道德规范和工作纪律,强调医疗质量和安全,反对医疗事故和不当行为,要求医务人员积极参与继续教育和科研学习,提高自身素质和专业能力。
3.工作风貌:医院文化建设要求医务人员具有良好的工作态度和行为习惯,包括准时到岗、爱岗敬业、勤勉努力、真诚对待患者、热心服务等。
同时也要求医务人员具备团队合作精神,通过合作共赢实现医院的全面发展。
1.加强组织领导:医院领导应树立正确的文化导向,制定相关政策和规定,明确文化建设的目标和要求,并提供相应的资源和支持。
同时,要加强文化建设的组织和协调,确保各项措施能够有效地贯彻落实。
2.建立激励机制:通过建立完善的激励机制,充分调动医务人员的积极性和创造性,提高工作效率和质量。
例如,设立科研成果奖励制度、临床技能竞赛等,以促进医务人员的学习和进步。
3.培训和教育:开展丰富多样的培训和教育活动,提高医务人员的业务水平和综合素质。
包括举办专业培训班、学术讲座、座谈会等,还可以利用信息化技术进行远程培训,满足医务人员的不同学习需求。
4.加强沟通交流:建立开放、透明的沟通机制,加强医院内外的信息交流和知识共享。
通过定期举办经验交流会、经验分享平台等活动,加强医务人员之间的互动和学习,形成互帮互助的良好氛围。
5.健全管理体制:建立科学合理的管理体制,提升医院的管理水平和效率。
包括制定规范的工作流程,优化管理结构,明确岗位职责和权限,加强绩效考核和奖惩制度,提高医院整体运行效能。
6.弘扬正能量:通过举办各类文化活动,激发医务人员的工作激情和创造力,增强医院的凝聚力和向心力。
例如,开展主题讲座、荣誉表彰、艺术展览等,营造积极向上、和谐宜人的工作环境。
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内涵建设医院生存之本
一年一度的卫生部《医疗质量万里行》检查活动对我院的检查,虽然过去一周了,然而检查反馈会上那一张张令人触目惊心、不寒而栗、羞愧难当的“问题”图片,至今仍历历在目,仿佛根根利剑刺在了我们医院人的心上,痛苦难耐,不能平怀。
痛定思痛,我们不禁要问,一直被我们自己为之自豪和炫耀的、和我们生死与共的三级甲等医院为什么会隐藏这么多令人难以置信的“低级”问题?难道是所谓知识分子的医院人不懂得卫生法规、不懂得行业标准么?难道是高学历的白衣天使们丧失了职业良知、没有了人性文明了么?难道是多年的三级甲等医院没有制度、没有监督、没有管理了么?
不是!绝对不是!是我们只抓表面现象不抓深层本质、只重形式建设、忽视内涵建设的必然结果。
医院要发展,首先是医院人要发展,要转变他们的生存理念,要提高他们的做人修养和职业素养,要培养他们的集体荣誉感、社会责任感和主人翁精神,要规范他们的职业行为。
一句话,加强作为医院主人翁的医院人的内涵建设,是医院建设和发展的前提,医院人的内涵提高了,医院的面貌就焕然一新了。
众所周知,在群体环境中,不能没有制度,而问题是医院并不缺乏制度,缺乏的是制度的落实,只有形式主义,只有条条主义,而没有实际落实,没有实实在在的执行力,再美的条条框框,只能是流于形式,只能是一纸空文,只能是纸上谈兵。
然而制度的落实归根结底是要靠人来完成的,人的素质提高了,落实制度将成为发自内心的主动行为,素质不高的地方,只有靠奖惩措施来补充,也就是合理地规范行为,而奖惩措施的具体落实,要靠管理人员来做,靠职能部门去办,那么,职能管理部门就需有驾驭制度的权力和能力,唯有如此,方能保证制度的落实。
发现问题是解决问题的前提,如何发现有违制度的问题呢?基层领导高标准、严要求是发现问题的关键,职能部门经常而不定期的巡查是发现问题的切实有效的手段,善于观察,勤于检查,抓现场、抓实际、抓细节是发现问题的五大要素,而疏于管理也主要表现在流于形式,不深入基层,不切入实际,奖惩不明,措施不力,结果制度日日讲,问题天天出。
问题和矛盾一样,无处不存,我们断不可以因负面问题被发现而懊恼不已,丧失信心,这不是坏事,是好事,它使我们为之一震,头脑清醒,转变观念;为之一怒,奋发图强,提高发展。