滴滴合作案-滴滴出行公司
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
400个城市
乘客注册数100,000,000+,每天完成超过5,500,000次叫车服务 比神州专车快 5倍,比易到专车快 比传统路边召车快 20倍 20%
与竞品小伙伴投入专车服务的车辆数量对比 传统方式 滴滴专车 60,000辆
滴滴叫车 滴滴专车
出租车1,000,000辆 专车60,000辆
注册司机逾1,000,000
滴滴企业版
应用场景:多场景组合
案例模拟
MET公司董事长Peter出差,秘书Elva安排Peter在出差期间的行程 传统方式及弊端提炼
1、Elva需要预定北京司机: 1月4日接Peter送机,1月7日接机送回家 2、Elva需要预定上海公司司机和车辆: 1月4日接机送酒店,1月7日酒店送机 3、Elva需要与广告公司确认1月6日上午时间安排, 再次预定司机及反复与老板确认行程
滴滴企业版
83个城市
2 2 2 2 0 0 0 0 1 1 1 1 2 3 4 5
滴滴企业版
“数”说滴滴
油耗减少 40% 高峰日均订单量 1000万单
覆盖 量级 订单 数据 对司机 的改变
增加收入
平均应答时间 10%-30%全年减少尾气排放量, 覆盖城市 400+ 1200万亩森林 相当于再造 平均车到时间5.4m 注册用户 1亿+ 注册司机 百万+ 改变出行习惯 打车成功率 90% 空驶率减少
故事概述
1月4日Peter出发出差上海 1月5日上午与广告公司确认上海营销大会细节 1月6日营销大会开幕,预估80位重要嘉宾+ 300位潜在客户参会 1月7日Peter返回北京
4、Elva需要从租赁公司预定1月6日多辆商务车且
逐一确认司机、时间、价格 5、Elva需要从大巴车租赁公司预定1月6日6辆大 巴且逐一确认司机、时间、价格
举例: 小张应邀去M公司面试,叫 车去M公司地点,小张乘车 到达后,M公司进行支付
举例: A公司客服人员帮助VIP客户 叫车来A公司,客户到达后, A公司客服人员支付
举例: A酒店为客人张先生代叫车, 张总乘车到达目的地后,张 先生自己支付
滴滴企业版
“服”- 行业旗舰级专业服务
售中服务
极致的乘车体验 贴心的司机服务 贵宾级礼遇
通过滴滴企业版只需以下几步
客户酒店
预定6辆大巴 接送潜客
1、预定北京送机、接机—接送机服务 2、预定上海接机、送机—接送机服务 3、预定1月5日半日租—半日租服务 4、预定1月6日20辆GL8—单次多辆服务 5、预定1月6日6辆大巴车—大巴车服务
滴滴企业版
应用场景:管理场景
案例模拟
A公司财务部每月要处理大量的报销工作,逐一核对交通费用发票及明细 滴滴方案及优势
滴滴企业版
开启企业用车新纪元
2015.6
滴滴企业版
“
【Our Company】
互联交通
全球最大的 30 个城市每年因交通 问题引起的花费超过2660亿美元,
而解决由不断增加的交通量带来
的问题的方法便是互联交通。
”
罗兰贝格管理咨询公司 《2025年的互联交通》研究报告
滴滴企业版
滴滴发展历程
1月6日,获1亿美金C轮融资 6月6日小桔科技成立 4月获得B轮腾讯1500万美金融资 1月27日530万,市场份额达 正式上线 3月,日均成交订单达 60.2% 9月9日滴滴打车产品上线 10月,滴滴打车市场占有率59.4%,全国第一 2月14日宣布与 快的打车 战略合并 8月,专车业务 上线 12 月底,服务拓展至全国 ,员工突破600人 12月A 轮 300万美金的融资 12月,获7亿美金E轮融资
自购与租赁的现状
自购车辆属于固定资产
在资金充裕条件下,自购车辆比租赁节省费用
优 势
减少一次性资金的支出 减少手续办理,避免相关员工合同与相关车辆责任的风险 避免维修保养、人工费成本
现
摇号限号限制、新车购置成本高
状
企业租车手续繁琐
查验证件、签署合同、押金、验车、接车、还 车、验车、结算
买车成本高
尾号限行、停车费用高、公车私用、聘用司机、 车辆调度
2、接送不同类型参会嘉宾
3、相同时间调度到指定地点
滴滴企业版 为企业提供高端定制化会议用车服务
2、接送媒体、外国嘉宾等人群 3、在同一时间准时到达北展剧场 店—机场、车站等指定地点 4、指定酒店—北展剧场—指定酒 5、全部Audi A6同车型集结现场 6、大规模车源保证不受单双号影响 7、所有车辆司机白手套、免费矿泉
滴滴方案 Next Page
6、操作繁杂,Elva需要一同出差到上海,全程需
要步话机来调度
操作相当繁杂,时效性差,单点多次预定, 不灵活,另有出差成本。
滴滴企业版
应用场景:多场景组合 滴滴解决方案及优势
案例模拟
MET公司董事长Peter出差,秘书Elva安排Peter在出差期间的行程
1月4日 送机服务
百度文库
省
比买车租车省 运力足 比其他服务商省 车辆响应快
快
车型全 用车方式全
全
滴滴企业版具有五大强劲优势
解决传统用车的五个劣势
活
服
用车方式灵活 管理方式灵活
1V1的客户服务 贵宾级搭乘体验
滴滴企业版
“省”
*以公司购置两辆帕萨特2.0T,日行驶70公里为例
*以天安门到首都机场为例,全程33KM,耗时40分钟 假设有10分钟为时速12Km以下行驶
弱
缺少外部服务 外部专业服务能力弱
滴滴企业版
那么问题来了,
互联交通时代,
企业的最佳用车方式 是什么?
【Strength】
滴滴企业版
我们的愿景:打造卓越的企业智能出行平台
滴滴企业版,
企业用车智能解决方案
提供多种车型的企业叫车、企业结算、行程管理等服务,
为企业提供智能便捷的
用车解决方案
滴滴企业版
滴滴企业版五大强劲优势
1、不需要员工贴票
传统方式及弊端
1、逐一收取公司每人报销发票及明细 2、逐一核对发票金额及核准报销条件 3、每月底要连续几天加班到深夜 4、至少需要一个主管,5个财务人员 弊端: 工作量大 需要人手多 报销手续繁琐 优势:
滴滴企业版, 企业报销管理、成本控制好帮手
节省人工成本
2、所有报销明细在系统后台直接查询 3、不符合报销条件的不能使用企业支付 4、通过路径示意图排查异常报销单 5、每月只需要两人处理报销工作
省去员工大量贴票工作量
人工核对错误率高
一定几率增加公司费用成本
财务人员高效处理报销工作
节省公司交通费成本
滴滴企业版
移动互联网时代, 下一个前行的企业就是您!
Thank You
4、多个接送地点
5、指定相同级别车型 6、恰逢北京单双号限行期间
水、提行李等标准服务
滴滴企业版
应用场景:接送客户
合作案例
天元律师事务所利用滴滴企业版,随时接送客户到自己的办公场所
传统方式及弊端
传统方式:
滴滴解决方案及优势
滴滴方案: 利用滴滴企业版帮助客户叫车,邀请
滴滴企业版,满足企业接送客户需求 提高效率,降低成本,维护客户关系
滴滴企业版
哪些优秀的企业已经加入
最佳用车方式行列了呢?
企业是如何应用
滴滴企业版满足多样的需求呢?
【Cases】
滴滴企业版
部分合作企业
滴滴企业版
合作案例
应用场景:会议用车(批量用车) 2014年11月8日,腾讯WE大会,滴滴专车保障与会嘉宾便利出行
用车挑战
滴滴解决方案
1、安排了43辆专车到现场
1、需要数十辆专车
Peter
北京家
1月4日 接机服务
首都机场
Elva
滴滴企业版, 轻松应对多场景复杂用车需求
1月7日 接机服务 1月7日 送机服务
重要客户
上海会场
上海酒店
1月5日 半日租
广告公司
Elva在北京办公室通过滴滴企业 版,足不出户便捷高效的操作了 Peter一系列的行程安排
1月6日 预定20辆 GL8送 重要嘉宾
26s
30%-40%
对社会 的贡献
滴滴企业版
移动互联网已经改变了 个人出行,
那么企业还在延续 传统用车方式么?
【Current Issue】
滴滴企业版
车辆在企业发展中充当什么角色
本地公务出行
传统用车方式
企业自购车辆
接送客户
OR
企业租赁车辆
会议用车
企业 用车 场景
商务差旅出行
加班出行 集体出行
滴滴企业版
律师乘车到客户处进行面谈,面谈
客户1小时,单个客户往返路途1.5 小时,每天最多面谈3个客户。 弊端: 大部分时间在路途,外出面访效率 低下,单位时间接触客户量少。
客户到律所进行洽谈,滴滴专车接驾
客户。
客户来访,同样7小时,可以面聊7个 优势: 单位时间内面聊效率提升133% 避免客户等候律师 客户享受免费优质专车服务,感受好 天元律所单均成本降低
售前服务
专业咨询 用车方案定制
售后服务
1v1VIP服务 7*24Callcenter 售后咨询 特殊需求定制
•车况优质(车龄小于3年) •每天清洗,每周维护 •免费配备高端矿泉水 •干湿纸巾,充电设备
• 滴滴大学,司机军校 • 匀速驾驶,全程静音 • 礼貌用语,规范着装 • 开关车门,微笑服务
• 办公级车内环境 • 舒适安全 • 快速响应
舒适 车型 起步价 里程费 远程费
比买车租车节省
滴滴 15 96 27
神州 15 92 27
易到 10 132 26
一嗨 38 106 4.8
66%
公司购置车辆
购车、司机、养车、管理、临时费用 26.93w/年/辆,
53.86w/年/两辆
公司租赁车辆
时长费
总计
10
148
20
154
24
192
24
172
自主叫车模式
商务支付模式
一键服务模式
代叫服务模式
自主叫车-乘车-支付
使用场景:
自主叫车-乘车-对方支付
使用场景:
自己叫车-他人乘车 -自己支付 高管用车 接送客户
使用场景:
他人叫车-自己乘车 -自己支付 酒店代叫车服务 服务机构代叫车服务
使用场景:
上下班及加班 自主商务出行
企业招聘 咨询服务
举例: 张老板早上自己叫车去公司, 下车自己支付
用车方式齐全
• • • • • 时租 半日租 全日租 即时用车 接送机
45个品牌,260种车型
Car
包括你意向不到的Super
车辆种类齐全 用车方式齐全 车辆品牌款式齐全
时租
¥
半/全日租
即时用车
接送机
滴滴企业版
“活”- 用车组合灵活
多种叫车用车组合方式,通过产品后台便捷操作,满足多样化的企业用车需求
租金、司机、养车、管理、临时费用
比竞品节省
滴滴舒适车型
4% 23% 14%
比竞品平均节省
27.2w/年/辆,54.4w/年/两辆
起步价低、里程单价低、远程费用更低、
仅在低于12km/时开始计算时长费用
15%
滴滴企业版用车
每天10次出行、年管理费1200元
18.37w/年
滴滴企业版
“快”- 神级响应速度
平均每1.08s就有一个订单
北京路边召车平均等待
易到专车 50,000辆
10分钟召到车
滴滴叫车 神州专车 10,000 辆
一嗨专车 1,000辆
滴滴叫车每个订单平均应答时间
26秒
滴滴企业版
车辆种类齐全
• 出租车 • 滴滴专车优选型、舒适型、 商务型、豪华型 • 大巴车
“全”
车辆品牌款式齐全
截止目前, 共计涵盖
用车成本高
油费、维修保养费用、保险费用
养车成本高
企业 自购车辆
企业 租赁车辆
长租闲置时间长 管控成本
非使用时间的成本浪费
租用车辆还需自行聘用司机 需要专门岗位进行车辆调度
滴滴企业版
企业传统用车方式的五个劣势
贵
闲置时间长 用车养车成本高 调度难度大 响应速度慢
慢
车辆数量有限 型号固定单一
少
难
使用状况不透明 管控难度高