《电子商务基础》期末考试题
《电子商务基础》期末考卷
职教中心学校2022年《电子商务基础》期末试题卷本卷分试卷和答题卷两部分。
满分100分,考试用时90分钟。
适用范围:高一第一学期考生注意:请将答案填写在答题卷的相应位置,否则不记分。
一、填空题(共8题20空,每空1分,共20分。
错填、漏填均不得分。
将答案答在答题卷相应的位置。
)1.网上商城与现实中的百货商场有些类似。
它们的区别是现实中的百货商场是的一种买卖,而网上商城是利用的各种手段,用一种的买卖方式来达成买卖过程的商店。
2.电子商务的产生是由应用的产生和发展而来。
3. 是手段,是目的,做好商务活动才是电子商务的本质。
4.广义的电子商务是指包括、、等各种不同形式网络在内的,一切计算机网络进行的所有商务活动。
狭义的电子商务仅仅指通过进行的商务活动。
5.实现网上交易,必须具备、、三个重要条件;交易路程的实质还包含了、、物流。
6.EDI的汉语意思是。
7.信用卡的最大特点是同时具有和支付两种功能。
8.B2B是指电子商务,C2C是指的电子商务。
二、单选题(本题有10小题,每小题只有1个正确答案。
每小题1分,共10分。
不选、多选、错选均不得分。
将答案答在答题卷相应的位置。
)1.以下不是网上商城特点的是……………………………………………………………………………………()A.信息量大B.客户无限C.服务优质D.商品质量好2.全球最大的中文网上书店是……………………………………………………………………………………()A.淘宝网B.当当网C.易贝网D.阿里巴巴3. “21世纪要么电子商务,要么无商可务。
”这句话出自下列哪位人物之口……………………………()A.比尔·盖茨B.杰夫·贝佐斯C.马云D.刘强东4.电子商务最早产生于20世纪年代。
…………………………………………………………………()A.60年代B.70年代C.80年代D.90年代5.电子商务产生的原动力是的进步和社会商业的发展。
……………………………………………()A.计算机技术B.网络技术C.信息技术D.90年代6.不属于Internet主要功能的是。
电商期末考试《电子商务基础》试题
1 / 4温县职教中心20 16 年 冬 学段 期末 考试一年级 电子商务基础 试题一、单项选择题(每小题2分,共40分) 1.以数据形式流通的货币是( ) A .电子现金 B .支票 C .电子支票D .现金 2.电子商务产生于于20世纪( )A .60年代B .70年代C .80年代D .90年代3.CA 指的是( )A .认证中心B .用户C .网络D .网上银行4.( )是指可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为与过程A .移动电子商务B .完全电子商务C .非完全电子商务D .C2C 电子商务 5.下列不是典型的C2C 网站的是( ) A .淘宝网B .拍拍网C .京东商城D .易趣网6.下列属于B2B 类型的网站是( )A .淘宝网B .阿里巴巴C .天猫商城D .当当网 7.企业对企业的电子商务简称( )A .B2B 电子商务 B .B2C 电子商务 C .C2C 电子商务D .B2G 电子商务8.企业对消费者的电子商务简称( ) A .B2B 电子商务 B .B2C 电子商务 C .C2C 电子商务 D .B2G 电子商务 9.网上银行又称为( )A .3A 银行B .4A 银行C .3B 银行D .4B 银行 10.支付宝属于( )A .第三方支付平台B .C2C 电商平台 C .网上银行D .B2C 电商平台11.手机购物是指利用手机上网,实现网购的过程,属于( )A .移动电子商务B .完全电子商务C .P2P 电子商务D .非完全电子商务 12.( )是以互联网为基础的一种电子支付方式A .网上支付B .电话支付C .移动支付D .销售点终端交易 13.下列哪项不是C2C 电子商务的盈利方式( )A .收取会员费B .收取交易提成C .收取广告费D .收取交易税14.企业通过网上缴纳税金属于( )电子商务模式A .B2B B .B2C C .C2CD .B2G 15.下列卡中可以透支的是( )A .信用卡(贷记卡)B .借记卡C .储值卡D .以上都不是 16.SSL 是一种( )A .电子支付协议B .电子支付方式C .电子支付手段D .以上都不对 17.数字签名是解决( )问题的方法A .未经授权擅自访问网络B .数据被泄露或篡改C .冒名发送数据或发送数据后抵赖D .以上三种 18.利用信息摘要技术来保证电子商务中信息的( ) A .保密性 B .完整性班级_______________姓名____________座号___________ ———————————————————密封线——————————————————C.有效性D.不可抵赖性19.电子商务的核心是()2 / 4时的服务保证。
《电子商务基础》期末试题
《电子商务基础》期末试题《电子商务基础》试题一、单项选择题(40分)1.EDI是( )的简称。
A.电子数据交换B.企业资源计划C.客户关系管理D.电子商务2.对电子商务应用叙述正确的有( )。
A.可以降低制造业各种单证的制作成本B.企业对消费者的销售服务领域逐渐缩小C.网页制作费用高,广告费用高D.电子政务在我国处于成熟阶段3.要求能够完成资金的支付、清算及商品的承运功能的电子商务系统是( )。
A.支持交易前的系统B. 支持交易中的系统C. 支持交易后的系统D. 支持全过程的系统4.按照商业活动的动作方式分,计算机软件、音乐作品、电子报刊等属于( )。
A.本地电子商务B. 非完全电子商务C. 完全电子商务D. 全球全电子商务5.政府通过电子交换的方式向企业征税是( )。
A.B—to—B B、B—to—C C、B—to—G D、C—to—G6.Internet商务系统的保密性体现在( )。
A.保证数据不以非正当的方式被泄露B.保证数据不受到讹误和未经授权改动的侵害C.确认交易双方的有效身份D.确认订货及订货收据信息7、在网上交易中,客户、商家、银行不可能直接见面,为了确认交易各方的身份以及保证交易的不可否认,需要有一份数字证书来进行验证,这个证书称为()。
A、电子安全证书B、电子钱包C、CAD、支付网关8、电子支票的业务流程的正确顺序是()①当收到购买请求后,收款机从商户应用中取出产品,并采用一个密钥来加密该产品②客户向商户请求正式的报价单,启动电子支票交易。
③在收到加密信息后,支票簿验证校验和,随后,支票簿向商户收款机送回一份签名的电子支付订单。
④在收到报价单请求后,商户定出价格,并返回报价单。
⑤收款机对电子支付订单进行背书,然后将之发送至电子支票服务器⑥商户对电子支票服务器作出回答,如同意,即同时将解密发送给客户支票簿⑦电子支票服务器在验证价格、校验和等符合规定之后,借记客户帐户相应的数额。
⑧如果客户接受所报价格,则应指示其支票簿向商户收款机发送购买请求A、③①⑧②⑥④⑤⑦B、②④⑧①③⑤⑦⑥C、④③⑧②⑥①⑤⑦D、②③①⑧⑥⑤④⑦9、()是电子商务流程中最基本的环节。
2021上期末试卷 《电子商务基础》
《电子商务基础》2021年上学期期末试卷班级:姓名:注意事项:1.考试时间为120分钟,满分为100分。
2.请在规定区域内作答,否则作答无效,不予计分。
3.考试班级:电商三班一.单项选择题(本题共15小题,每题2分,共计30分)一.单项选择题1.电子商务就是在网上开展( )活动。
A.交易B.商务C.经济D.物流2.EDI代表的是()。
A.万维网 B.电子数据交换技术 C.电子邮件 D.网际协议3.万维网简称为()。
A.TTTB.FFFC.MMMD.WWW4.电子商务最早产生于()。
A.20世纪60年代 B.19世纪60年代C.20世纪50年代 D.19世纪50年代5.在计算机网络中按覆盖范围分类,下列选项中哪个不是此分类()。
A.局域网 B.城域网 C.广域网 D.星型6.电子交易的主体是以()为目的。
A.技术 B.服务 C.商品 D.营利7.物流的“物”指的是()。
A.物质资料 B.快递 C.包装 D.产品8.企业与消费者之间的电子商务,它的简称是()。
A.B2B B.C2C C.B2C D.B2G9.FTP是指()。
A.文件传输服务 B.远程登录服务C.文件传输系统 D.电子邮件10.在电子商务的类型中,按照地理范围分类时下列选项中哪个不是此分类()。
A.本地电子商务 B.直接电子商务C.远程国内电子商务 D.全球电子商务11.阿里巴巴是谁创立的()。
A.马化腾 B.马云 C.刘强东 D.俞敏洪12.快速反应原理用字母表示是()。
A.ECRB.ARC.QRD.VMI13.电子商务概念模型主要由()组成。
A.三流B.物流C.四流D.商流14.我国的域名用字母表示为()。
A.ca B.com C.deu D.cn15.电子交易与传统交易实际上都是从事( )交易活动。
A.网络B.资金C.商品D.物品二.判断题(本题共10小题,每题2分,共计20分)二.判断题1.电子现金之父是美国的Ddvid Chaum。
《电子商务基础》期末考试复习试卷答案
一、填空(30分,每空1分)1、电子商务的分类按照商业活动的运行方式划分为完全电子商务、不完成电子商务;按照交易对象来划分有形商品电子商务、数字商品电子商务、服务商品电子商务;按照参与主体来划分可以是 B to B、 B to C、 Cto C 、 B to G 等;按照应用平台来划分基于专用网的电子商务、基于Internet的电子商务、内联网络电子商务、电话网电子商务。
2、电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。
P343、对于电子商务模式的划分,按社会再生产不同领域来划分电子商务模式可以分为生产制造领域电子商务模式、流通领域电子商务模式、消费领域电子商务模式。
P544、电子商务法的基本原则是交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的正当权益、安全性原则。
P865、客户关系管理从客户满意出发,其功能包括客户数据管理、客户价值管理、客户服务管理、客户沟通管理。
P1286、商品交易过程的三个阶段是交易前、交易中、交易后。
P1377、合同按归类划分,主要有书面合同和口头合同。
P1408、通信网络按数据传输方式可以分为基带传输、频带传输、宽带传输、数字数据传输。
P163,按数据交换技术可以分为电路交换、分组交换。
P1649、请写出下列英文缩写的中文含义:TCP传输控制协议、IP 网际协议、HTTP超文本传输协议、FTP文件传输协议、SMTP简单邮件传输协议、POP邮局协议。
P16910、负责发放和管理数字证书的权威机构是认证中心(CA)。
P23511、在SET协议中涉及的相关角色有持卡人、商家、支付者、支付网关、证书权威机构。
P24112、数字证书类型分为个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、安全电子邮件证书。
P23713、分别写出以下域名的用途: .org用于非商业组织;.net用于网络组织;.com用于商业组织;.edu用于教育机构; .gov用于政府组织;.mil用于军事组织。
电子商务基础期末试卷
期末考试电子商务基础理论试卷制卷人:zxh姓名班级编号成绩一、填空题(请将空白处答案填写在答题卡上,每题2分,10题共 20 分)1.商务操作流程是企业从事一个商贸过程中的具体操作步骤和处理过程。
这一过程按操作对象可以进一步划分为、、和。
事务流、物流、资金流、信息流2.客户向银行申请网上银行服务,银行批准后给客户提供、、和。
账号,密码,口令卡3.客户通过浏览器向商务中心认可的申请认证,认证获得批准后即可开始购物。
认证机构(CA)4.电子商务系统中,为完成操作,归纳起来,有五个过程必不可少:、、、、。
信息共享,网上订购,网上支付,执行交易,服务与支持5.在新产品进入市场之前,企业有必要让客户了解自己及企业。
产品的性能,所提供的服务6.交易磋商是买卖双方为买卖商品,对交易的进行协商以达成的过程,通常称为。
各项条件,交易,商务谈判7.在传统商贸活动的贸易磋商过程中使用的工具有、或等,因为不足以作为法庭仲裁依据,故各种正式贸易单证的传递主要通过方式传递。
电话,传真,邮寄,传真件,邮寄8.电子商务中的贸易磋商过程将纸面单证在网络和系统的支持下变成了电子化的、和在网络上的传递过程。
记录,文件,报文9.企业在通过邮箱发送商务函电时,有时需要携带内容较大的文件、合同范本、报价单等,这就需要使用邮箱功能。
附件10.电子商务函电使传统形式上的纸和笔的办公形式转变为,,都已变为现实。
屏幕和键盘的办公形式,无纸办公,网络随身二、判断题(请用”√””×”填写在答题卡上,每题2分,15题共 30 分)1.本地电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易活动。
()×2.电子商务最早产生于20世纪60年代。
()√3.普遍性是电子商务最重要的特征。
()×4.电子商务改变了市场商务活动的方式。
()√5.信息流是电子商务活动的核心。
()×6.完全电子商务需要配送系统的辅助。
()×7.计算机辅助制造系统英文简称是CAM。
电商基础期末复习题答案
电商基础期末复习题答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么?A. 通过电子方式进行的商业活动B. 仅指在线购物C. 传统商业活动的电子化D. 仅限于B2B交易答案:A2. 以下哪项不是电子商务的特点?A. 便捷性B. 全球性C. 局限性D. 低成本答案:C3. B2C电子商务模式指的是什么?A. 企业对企业的电子商务B. 企业对消费者的电子商务C. 消费者对消费者的电子商务D. 政府对企业的电子商务答案:B4. 以下哪个不是电子商务支付方式?A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 银行转账D. 货到付款答案:D5. 电子商务的安全问题主要包括哪些方面?A. 数据加密B. 身份认证C. 交易安全D. 以上都是答案:D二、填空题1. 电子商务的三个基本要素包括________、________和________。
答案:买家、卖家、支付系统2. 电子数据交换(EDI)是一种________的电子交易方式。
答案:标准化3. 在电子商务中,________是指通过互联网进行的商业活动。
答案:在线交易4. 电子商务的物流系统包括订单处理、________、库存管理和________。
答案:配送、退货处理5. 电子商务法律法规的制定是为了保护________和________的合法权益。
答案:消费者、商家三、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。
答案:电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易成本、交易范围和交易效率。
电子商务利用互联网技术,使得交易可以跨越时间和空间的限制,具有更高的交易效率和更低的交易成本。
同时,电子商务的交易范围更广,可以覆盖全球市场。
2. 描述电子商务中的客户关系管理(CRM)的重要性。
答案:客户关系管理(CRM)在电子商务中至关重要,因为它帮助企业更好地理解客户需求和行为,从而提供个性化的服务和产品。
CRM可以提高客户满意度和忠诚度,增加客户保留率,并通过数据分析来优化营销策略和提高销售效率。
电子商务基础期末考试A答案
.海南科技职业学院2011 - 2012 学年第 一 学期期末考试《电子商务基础》试卷(A )考试方式:闭卷 考试时间:90分钟 卷面总分:100分一、(单选题(共10题,每题1分,共10分)1.Internet 上使用的网络协议是( B )A 、X.25B 、TCP/IPC 、NetBEUID 、NWLink IPX/SPX 2.真正意义上的电子商务经历的第二个发展阶段是(C ) A 、基于EDI 的电子商务; B 、基于企业内联网的电子商务; C 、基于国际互联网的电子商务;D 、基于企业局域网的电子商务;3.当周慧清发送安全电子邮件时,应该使用什么密钥对电子邮件进行数字签名?( D ) A 、收件人数字证书的公钥; B 、收件人数字证书的私钥; C 、发件人数字证书的公钥; D 、发件人数字证书的私钥;4.如果电子商务面临着下面两个方面的威胁:一是交易双方进行交易的内容被第三方窃取;第二,交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。
这是下列哪个方面的问题( A ) A 、信息泄露; B 、信息篡改; C 、信息破坏; D 、抵赖行为;5.当刘世辉发送加密的安全电子邮件时,应该使用什么密钥对电子邮件进行加密?( C ) A 、发件人数字证书的公钥; B 、发件人数字证书的私钥; C 、收件人数字证书的公钥; D 、收件人数字证书的私钥; 6.通常用来验证信息完整性的技术措施是( C )A 、数字证书 ;B 、防火墙;C 、数字摘要;D 、RSA 加密法;7.数字签名建立在公钥加密体制基础上,是公钥加密技术的另一类应用。
它把下列的哪项技术结合起来,形成了实用的数字签名技术?( D ) A 、身份认证技术 B 、数字证书技术 C 、安全电子交易协议 D 、数字摘要技术 8.电子现金的优点是( D )A 、存在货币兑换问题;B 、风险大;C 、成本高;D 、匿名性; 9.SSL 协议通信使用的端口号为( B ) A 、80;B 、443;C 、21;D 、8080;10.Internet 发展的第二次浪潮是指(A ),是企业计算机应用的里程碑。
《电子商务基础》期末考试复习题
《电子商务基础》期末考试复习题一、判断题,共40题。
(期末考试考10题,1分/题)1.电子商务产生的原动力是信息技术的进步和社会商业的发展。
[判断题] *对(正确答案)错2.C2C电子商务模式,是指企业与消费者之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换的电子商务模式。
[判断题] *对错(正确答案)3.网络仅仅是指互联网。
[判断题] *对错(正确答案)4.网上银行可以提供24小时实时服务,是网上资金结算的中心。
[判断题] *对(正确答案)错5.A类IP地址适合用于小型网络。
[判断题] *对错(正确答案)6.能够编辑HTML语言的软件只能是文本文档。
[判断题] *对错(正确答案)7.微商不仅只利用微信一个社交平台,微博都可以是推广途径。
[判断题] *对(正确答案)错8.一个身份证只能拥有一家淘宝店铺。
[判断题] *对(正确答案)错9.IP地址是用二进制数字表示。
[判断题] *对错(正确答案)10.域名中的英文字母小写和大写是不一样的。
[判断题] *对错(正确答案)11.B2C电子商务模式,是指政府与消费者之间通过互联网进行产品、服务[单选题] *及信息的交换的电子商务模式。
(错)(正确答案)12.电子商务的内容就是商务活动。
[判断题] *对错(正确答案)13.电子邮箱的地址正确写法是用户名@邮箱域名。
[判断题] *对错(正确答案)14.A类IP地址适合用于小型网络。
[判断题] *对错(正确答案)15.快捷支付是快速付款,存在较大的安全隐患。
[判断题] *对错(正确答案)16.电子商务改变了人们的工作环境和条件,也改变人们的生活方式。
[判断题] *对错(正确答案)17.传统交易方式较电子商务交易方式环节少,费用低。
[判断题] *对错(正确答案)18.所有网络营销的案例都只是单独使用了一种营销模式。
[判断题] *对错(正确答案)19.网络营销是以满足顾客需求为目标,借助网络、通信和数字媒体技术实现的商务活动。
电子商务基础期末试卷.doc
2014-2015第一学期《电子商务基础》期末考试题班别: ____________ 姓名:_____________ 学号: ____________ 分数:____________ 一、填空题(每空1分,共10分)1•狭义的电子商务,一般也将其称为__________ ,是指通过__________ 进行的商务活动。
2—般在企业网站上通常包含如企业简介、_________ 、网络广告、促销广告、______ 等方面信息。
3. _______________________________ 网页分两种模式,-•种是______ ,另外--种则是 ___________________________________ 。
4. _____________________________ 调查问卷题目数量-•般不得超过个题,要限制在 _________________________________ 分钟之内能完成。
5. _____________________ 数字摘耍是采用 ____________ ,将明文加密成o二、单选题(每题2分,共30分)1.下面不属于网络营销促销形式的是()。
A.网络广告B.站点推广C.人员推销D.网上促销2.网络营销信息的传播只能通过计算机、手机背数码终端,方式有限,而且消费者在上网是对于广告的点击率有限,这些都限制了互联网传播的有效性。
这属于网络营销的哪个局限性。
()A.宣传方式局限B.产品局限性C.网上信息真实性下降D.物流配送落后3.快钱作为小国本土化的独立第三方支付平台,那么以下哪个不是它的特色服务。
()A.快捷付款B.直接转账支付C.通过E-mail进行肓接付款D.批量付款4.以下哪个不属于网络商务信息收集的慕木要求的是()。
A.及时B.准确C.人量D.经济5.与传统市场营销相比,网络营销由于建立在互联网基础上,借助互联网特性,以下哪个不是它的优势。
()A.交互式B.成长性C.联合性D.经济性6.以下哪个不是物流的基木功能。
《电子商务基础》科目期末考试卷(含答案解析)
20级电子商务专业《电子商务基础》科目期末考试卷考试时限 60分钟总分 100分一、判断题(本大题共30小题,每题2分,共60分)(×)1、O2O是一种传统的电子商务模式。
(×)2、第三方支付平台可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决。
(√)3、数字证书是由CA证书授权中心发行的,能够进行身份验证的一种权威性电子文档。
(√)4、电子现金是一种数据形式存在的现金货币。
(√)5、电子邮箱的地址正确写法是用户名@邮箱域名。
(√)6、新浪分类目录搜索是目录搜索引中最具代表性之一。
(×)7、B2B电子商务模式,是指企业与消费者之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换的电子商务模式。
(×)8、电子现金的特点就是适合大额消费(×)9、电子商务的内容就是商务活动(√)10、在TCP/IP协议栈的应用层中有多种应用层协议,其中,我们浏览搜狐、新浪等网站时用到的最基本的应用层协议是http。
(×)11、电子商务的基本组成要素有网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行。
(×)12、020商业模式是由阿里巴巴创始人马云提出的。
(×)13、安全套接层协议的简称是SET。
(√)14、HTTP,又被称为超文本传输协议,是互联网上应用最为广泛的一种网络协议。
(×)15、阿里巴巴是垂直型B2B电子商务。
(√)16、ICP的英文全称是Internet Content Provider、(×)17、计算机网又称国际互联网(Internet),也被译为因特网。
(×)18、浏览器只能用来浏览网页,不能通过浏览器使用FIP服务。
(√)19、新浪属于ICP、(×)20、域名系统就是把IP地址转换成域名。
(×)21、全文搜索引擎是目前广泛应用的主流搜索引擎,国内代表搜索是谷歌(√)22、电子现金不同于银行卡,它具有实体现金的基本特点。
《电子商务基础》期末试卷 B卷 含答案
《电子商务基础》期末试卷(B 卷)(闭卷)特别提示: 二 题的答案按要求填入相应的答题栏中一、填空(每空1分,共 20 分)1.电子商务的任何一笔交易都包含( )( )( )( )四个基本要素的流动。
2.电子商务的发展根据其使用的网络不同,可分为三个阶段:( )、( )和( )。
3.从交易客体分类的B2C 电子商务模式有( )和( )两类。
4.B2B 电子商务根据构建主体不同分类,可以划分为( )和( )两类。
5.客户关系管理简称( ), 供应链管理简称( ),企业资源计划简称( ) 。
6.电子商务的安全性要求有( )( )( )真实性、可靠性等。
7.独立的B2C 网站又可以细分为( )( )( )三种经营模式。
答题栏:1.网络银行的功能不包括( )。
A .网上支付B .提供信息C .金融创新D .线下交易 2.商家要开展电子商务活动,应该用( )作为其主要的生意平台。
A .BBS B .电子邮件 C . 在线商店 D .电话定购 3.在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个( )。
A .商家账户 B .专业账户 C .大众账户 D .个人账户 4.用户身份识别的方法不包括( )。
A .根据用户知道什么来判断B .根据用户拥有什么来判断C .根据用户是什么来判断D .根据用户地址来判断 5.小型企业互联网解决方案中,通常运用( )类型服务器。
A . 主机托管 B .虚拟主机 C .独立服务器 D .不能确定 6.因特网的服务提供商是指( )。
A .ISPB .CSPC .ROID .IDG 7.在公开密钥密码体制中,加密密钥即( )。
A .解密密钥B .私密密钥C .公开密钥D .私有密钥 8.电子邮件是Internet 上最频繁的应用之一,它是采用( )进行传输的。
A .HTTP B .TCP/IP C .ATP D .SMTP 9.海尔商城属于( )类型的B2C 电子商务企业。
电商基础期末复习题答案
电商基础期末复习题答案一、单项选择题1. 电子商务的英文缩写是:A. E-commerceB. E-businessC. E-tradeD. E-market答案:A2. 以下哪个不是电子商务的特点:A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 便捷性答案:C3. 电子商务的交易模式中,B2C代表的是:A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案:B4. 在电子商务中,EDI代表的是:A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档交换D. 电子动态信息答案:A5. 以下哪个不是电子商务支付方式:A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 货到付款D. 支票支付答案:D二、多项选择题1. 电子商务的基本功能包括:A. 信息发布B. 交易处理C. 电子支付D. 物流配送答案:ABCD2. 电子商务的交易主体包括:A. 企业B. 消费者C. 政府D. 非政府组织答案:ABCD3. 电子商务的安全问题主要包括:A. 信息泄露B. 网络欺诈C. 病毒攻击D. 系统崩溃答案:ABC三、判断题1. 电子商务可以完全取代传统商务。
(错误)2. 电子商务的发展不受地域限制。
(正确)3. 电子商务只需要考虑技术因素,不需要考虑法律和伦理问题。
(错误)四、简答题1. 简述电子商务的优势。
答案:电子商务具有低成本、高效率、便捷性、全球化等优势,能够突破时间和空间的限制,提高交易效率,降低交易成本,为用户提供更加便捷的购物体验。
2. 描述电子商务中消费者保护的主要内容。
答案:电子商务中消费者保护主要包括:保障消费者知情权,确保商品信息真实准确;保护消费者选择权,提供多样化的商品和服务;维护消费者公平交易权,防止价格欺诈和不正当竞争;加强消费者隐私权保护,防止个人信息泄露;建立有效的消费者投诉和纠纷解决机制。
五、案例分析题某电商平台在“双11”期间推出大量优惠活动,吸引了大量消费者参与。
然而,部分消费者在购买后发现商品存在质量问题,要求退货。
对口单招《电子商务基础》期末试卷及答案
******学校 学年 学期期末考试《电子商务基础》考试时间: 90 分钟 试卷使用班级: *** 人数: *** 人一、判断题(每题1分,共20分)二、单选题(每题1分,共40分)三、多选题(每题2分,共20分) 班级:学号:姓名:.线一、判断题(共20题,每题1分,满分20分。
)1.B2C电子商务模式,是指政府与消费者之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换的电子商务模式。
2.电子商务的内容就是商务活动。
3.电子邮箱的地址正确写法是用户名@邮箱域名。
4.A类IP地址适合用于小型网络。
5.快捷支付是快速付款,存在较大的安全隐患。
6.网上银行的业务品种主要包括基本业务、网上投资、网上购物、个人理财、企业银行及其他金融服务。
7.网络购物时首先要考虑价格,其次再考虑信誉和销量。
8.物流就是快递运输。
9.所有网络营销的案例都只是单独的使用了一种营销模式。
10.在中国,我们只能使用百度搜索引擎,无法使用其他搜索引擎。
11.网络广告创意的好坏直接影响着广告受众者或者普通受众者对网络广告的点击率。
12.微信公众号可以在计算机上进行注册和维护,完全可以在手机上操作。
13.目前,困扰电子支付发展的最关键的问题是技术问题。
14.防火墙是指一种将内部网和公众访问网分开的方法,是网络之间一种特殊的访问控制设施。
15.移动互联网就是将互联网和局域网两者结合起来的一种新型网络。
16.我国电子商务的未来发展趋势是立足本国,并于国际惯例接轨。
17.电子合同是以书面的方式订立的合同,其主要是指现实生活中当事人为了实现一定的目的,通过书面文件等形式签订的明确双方权利义务关系的一种协议。
18.电子商务产生的原动力是信息技术的进步和社会商业的发展。
19.微博营销很强大,能解决所有的问题。
20.职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、强制性的约束机制。
二、单项选择题(共40题,每题1分,满分40分。
)1、HTML语言中代表网页标题的标签是()。
《电子商务基础》期末试题及答案
《电子商务基础》期末试题及答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2.5分,共50分)在每小题列出的四个被选项中只有一个选项是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。
1.被称为电商“最后一公里”的是( )。
A.运输B.分拣C.仓储D.配送2.下列产品属于直接电子商务的是( )。
A.鲜花B.书籍C.手机铃声D.服装3.下列哪一项不是淘宝网上商店规则中定义的违规行为?( )A.恶意评价B.描述不符C.价格过高D.侵犯知识产权4.( )电子商务交易模式主要有采购商、供应商和配送商三大参与主体。
A.B2BB.B2CC.C2CD.C2B5.下列商品,最适合在网络上的营销产品是( )。
A.食品B.服装C.书籍D.家具6.网上间接调查法包括( )。
A.利用搜索引擎B.利用公告栏C.利用新闻组D.以上都是7.为了更好地掌握和使用网络营销信息,而对其进行的聚合和集中,这属于网络商务信息的( )过程。
A.收集B.整理C.储存D.发布8.在网上商店中下列商品中,哪一个商品价格邮费不符合?( )A.商品是一件裘皮大衣,售价13000元,国内邮费设置为100元B.商品是一条女士内裤,售价5元,国内邮费设置为30元C.商品是美国代购的DIOR的裙子,售价5000元,发往国内的邮费设置为50元D.商品是一双靴子,卖家使用顺风快递,由深圳发往杭州的运费是20元9.下列属于间接调查的是( )。
A.问卷调查B.专家访谈C.电话调查D.调查报告10.狭义电子商务主要是指( )。
A.网络管理B.电子交易C.在线销售D.网上支付11.企业实施客户关系管理项目要遵循( )原则。
A.总体规划分步实施B.重点突出分别发展C.重点突出分步实施D.总体规划分别发展12.开展国内电子商务和全球电子商务的基础和关键是( )。
A.全球电子商务B.远程电子商务C.本地电子商务D.国内电子商务13.()是通过互联网为客户提供的一种方便快捷的交流方式,通过它人们可以在线交谈、互传文件、语音对话、视频会议等。
《电子商务基础》期末考试复习试卷答案
《电子商务基础》期末考试复习试卷答案一、填空(30分,每空1分)1、电子商务的分类按照商业活动的运行方式划分为完全电子商务、不完成电子商务;按照交易对象来划分有形商品电子商务、数字商品电子商务、服务商品电子商务;按照参与主体来划分可以是 B to B、 B to C、 Cto C 、 B to G 等;按照应用平台来划分基于专用网的电子商务、基于Internet的电子商务、内联网络电子商务、电话网电子商务。
P15-172、电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。
P343、对于电子商务模式的划分,按社会再生产不同领域来划分电子商务模式可以分为生产制造领域电子商务模式、流通领域电子商务模式、消费领域电子商务模式。
P544、电子商务法的基本原则是交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的正当权益、安全性原则。
P865、客户关系管理从客户满意出发,其功能包括客户数据管理、客户价值管理、客户服务管理、客户沟通管理。
P1286、商品交易过程的三个阶段是交易前、交易中、交易后。
P1377、合同按归类划分,主要有书面合同和口头合同。
P1408、通信网络按数据传输方式可以分为基带传输、频带传输、宽带传输、数字数据传输。
P163,按数据交换技术可以分为电路交换、分组交换。
P1649、请写出下列英文缩写的中文含义:TCP传输控制协议、IP 网际协议、HTTP超文本传输协议、FTP文件传输协议、SMTP简单邮件传输协议、POP邮局协议。
P16910、负责发放和管理数字证书的权威机构是认证中心(CA)。
P23511、在SET协议中涉及的相关角色有持卡人、商家、支付者、支付网关、证书权威机构。
P24112、数字证书类型分为个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、安全电子邮件证书。
P23713、分别写出以下域名的用途: .org用于非商业组织;.net用于网络组织;.com用于商业组织;.edu用于教育机构; .gov用于政府组织;.mil用于军事组织。
《电子商务基础》期末试卷A卷含答案
《电子商务基础》期末试卷A卷含答案XXX《电子商务基础》期末试卷(A卷)(闭卷)题号一二三四五六总分得分特别提示:二、三、四题的答案按要求填入相应的答题栏中得分评卷人一、填空题(每空1分,共15分)1.CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种_________,CRM是一种_________,CRM是一种企业商务战略。
2.SCM指_________,ERP指_________,电子数据交换的简称为_________。
3.一般将网上购物的类型分为_________、一般计划型、_________、完全无计划型。
4.根据面向的行业范围划分,基于第三方中介网站的B2B主要分为_________、_________两种方式。
5._________是在_________交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。
6.电子商务安全协议主要有_________、_________。
7.电子商务的核心是_________。
8.CPM也叫_________,是常见的网络告白收费模式。
得分评卷人二、单项选择题(每小题1分,共10分,谜底填入答题栏中)答题栏:题号谜底1.在商务举动的四种基本流中,()是唯一不克不及在网上完成的.A.物流B.商流C.资金流D.信息流2.1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在()诞生。
A.美国B.英国C.日本D.中国3.POP是一种()协议。
A.简单的电子传输协议B.邮局协议C.传输控制协议D.安全协议4.XXX是全球最著名的()。
A.网络直销商B.基础网络运营商C.电信业务运营商D.Internet服务提供商5.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为()的标准,为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
A.XXX6.下列不属于电子商务基础平台的是()。
A.内部网系统B.身份认证C.领取网关D.客户服务中央7.EDI系统的构成要素不包括()。
电子商务基础期末考试答案
电子商务一、选择题(每空3分,共30分)1-5 CAABA6-10 BCCBA二.填空题(本题共4个小题,各空3分,共36分)1 洽谈、订货、internet2 银行、政府机构、配送中心3 完全电子商务、非完全电子商务4 广告宣传、网上支付、电子账户、交易管理三. 解答题(本题共4个小题,前1-3小题8分,第4小题10分,共34分)1、请简述电子商务发展的条件1、计算机的广泛应用;2、网络的普及和成熟;3、信用卡的普及应用;4、安全电子交易协议的制定;5、政府的支持与推动。
2、与传统的广告方式相比,进行网上广告宣传有什么优势?1 有最广阔的传播范围;2 有很强的交互性;3 有很强的针对性;4 可以准确的统计受众数量;5 有强烈的感染性;6 具有实时、灵活、低成本的特点;3、一个完整的电子购物业务流程一般包括哪些步骤?(1)客户向银行申请电子银行服务,银行批准后给顾客提供一个账号及密码(客户可自行修改密码)(2)客户通过浏览器向商务中心认可的认证该机构(CA)申请认证,认证获得批准后即可开始购物(3)根据商务中心提供的网络地址(URL),浏览商务中心及其网上的商店(4)一般来说,网上商店都提供了会员登陆及非会员登陆,会员需预先申请,能得到一定的购物优惠(5)浏览商品过程中,可以将预购的商品选入采购蓝(6)选定商品后,就可以确认购买。
此时系统一般会提供几种付款方式供用户选择,选择后系统就会提示输入帐号及密码,输入确认后交易结束(7)一般而言,商场确认收到货款后就会着手送货上门服务。
4、请用图例的方式来表示一下电子商务总体构架。
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2016~2017年第二学期《电子商务基础》期末试题(试卷)班级:姓名:座号:评分:说明:请考生务必将所有答案写在答卷之上。
一、填空(每空1分,共20分)1、实现一次完整电子商务活动,会涉及很多方面,除了买家、卖家外,还要有( 1 )、认证机构、( 2 )等机构的加入才行。
2、电子商务是指交易当事人或参与人利用( 3 )和( 4 )等现代信息技术所进行的各类( 5 )活动。
3、网上支付指的是( 6 )、(7 )、(8 )之间使用安全电子手段,把新型支付工具(电子现金、银行卡、电子支票)的支付信息通过网络安全传送到银行或相应的处理机构,从而完成支付的整个过程。
4、(9 )是电子商务、电子交易实现的前提和最关键因素。
5、(10 )是用来证明交易者的真实身份的有效手段。
6、(11 )是指借助互联网及数字媒体来实现企业营销目的活动。
7、物品从供应地向接收地的实体流动过程是(12 )。
8、密码系统按密钥的形式分为两类:(13 )和(14 )。
9、银行卡包括(15 )、(16 )等,客户可使用银行卡随时随地完成在线安全支付操作。
10、顶级域名可分为两类,一类是(17 ),一类是(18 )11、因特网上计算机的IP地址有两种表示形式:(19 )和(20 )二、单项选择题(每题1分,共30分)1、下面不属于网络营销促销形式的是()。
A、网络广告B、站点推广C、人员推销D、网上促销2、与传统市场营销相比,网络营销由于建立在互联网基础上,借助互联网特性,以下哪个不是它的优势。
()A、互动性B、成长性C、联合性D、经济性3、以下哪个不是物流的基本功能。
()A、营销B、存储C、加工D、运输4、使用相互关联的一对密钥,一个是公开密钥,任何人都可以知道,一个是私有密钥,只有拥有该对密钥的人知道,这一属于()。
A、Hash函数B、非对称加密C、数字签名D、对称加密5、下列哪一个选项不属于网络广告的特点。
()A、交互性弱B、受众数量可准确统计C、灵活性和成本低D、受众面非常广泛6、它一方面要为消费者提供产品信息,方便消费者进行选择;另一方面,在消费者选择产品后,要能完成一手交钱一手交货的交易手续,这是哪个营销策略。
()。
A、促销策略B、分销策略C、价格策略D、产品策略7、以下哪个电子商务网站属于B2B模式。
()A、淘宝网B、易趣网C、拍拍网D、阿里巴巴8、下列不是电子商务交易的安全要素()。
A、可认证性B、保密性C、完整性D、可否认性9、在网上购物流程中,位于“用户注册”与“选购产品”之间的步骤是()。
A浏览产品B、订购产品C、送货上门D、网上支付10、不属于网上付款的类型有()。
A、电子现金付款方式B、电子支票付款方式C、电子钱包付款方式D、货到付款方式11、EDI是()的简称。
A、企业资源计划B、客户关系管理C搜索引擎营销D、电子数据交换12、下列选项中,全部属于B2B电子商务网站的是()。
①京东商城;②我的钢铁网;③国美在线;④大麦网;⑤天猫商城;⑥中国制造网;⑦慧聪网;⑧1688;⑨草莓网;⑩乐视商城A、②④⑥⑩B、①③⑤⑩C、②⑥⑦⑧D、③⑥⑧⑨13、在电子交易中,需要由一个具有权威性和公正性的第三方来完成数字凭证发放工作,这个机构应为()。
A、网上银行B、CA认证机构C、政府部门D、安全中心14、在下列商品中,需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是()。
A、各种计算机软件B、网络游戏C、电子杂志D、图书15、()是一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A、数字签名B、安全证书C、电子钱包D、数字证书16、电子商务有许多分类,其中B2C是指( )。
A、企业与企业B、企业与个人C、个人与个人D、企业与政府17、电子商务安全技术方面常见的缩写“SET”是指()A、某种加密算法B、密钥密码技术的应用C、公钥密码技术的应用D、电子商务安全交易协议18、使用密钥将明文数据转换成密文数据,称为:()A、编码B、解密C、编译D、加密19、世界上第一家“虚拟银行”()。
A、美国安全网上第一银行B、花旗银行C、美洲银行D、大通银行20、电子商务实际上是一种()活动。
A、网络B、买卖C、生产D、运输21、是()。
A、域名B、邮件地址C、口令D、ISP22、电子商务的任何一笔交易都包含着()。
A、物流、资金流、事务流B、资金流、物流、信息流C、资金流、物流、人才流D、交易流、信息流、物流23、网上教室上课属于()A、电子商务在教育中的应用B、电子商务在文化中的应用C、电子商务在出版中的应用D、电子商务在娱乐中的应用24、电子商务的安全性主要是指()A、指网络信息安全可靠。
B、售出的商品不会丢失。
C、售出的商品不会有危险。
D、以上都正确。
25、我国最早推出网上支付业务的商业银行是()A、中国银行B、建设银行C、招商银行D、工商银行26、Internet中发送邮件协议是()。
A、FTPB、SMTPC、HTTPD、POP27、电子邮件地址正确的写法是()。
A、usernameB、C、D、****************28、客户选定商品后,就可以确认购买。
此时,系统一般会提供()付款方式供用户选择。
A、一种B、两种C、三种D、多种29、信用卡支付系统属于()一类。
A、提前付款B、及时付款C、延时付款D、以上都不是30、阿里巴巴属于哪种交易模式的B2B网站()?A、综合网站B、水平网站C、垂直网站D、大型企业B2C网站三、不定项选择题(每题2分,共20分)1、电子商务产生和发展的主要条件是()。
A、计算机的广泛应用,网络的成熟B、政府的支持与推动C、信用卡的普及应用D、安全电子交易协议的制定2、除了在Internet上进行广告宣传这种新兴的广告方式,()是传统广告载体。
A、广播B、电视C、广告牌D、以上都不是3、网上的新型交流方式将成为企业介绍产品的有效途径,()属于这一范畴。
A、微博B、论坛C、QQ群D、以上都不是4、电子支付手段可以包括()A、信用卡支付B、邮局汇款C、数字现金支付D、电子支票支付5、下列选项中,()是电子邮件可以传送的。
A、Word文档B、纸张文件C、JPEG文件D、MP3文件6、电子商务物流的特点有()A、网络化B、自动化C、信息化D、智能化7、网上购物时可以选择下列几种付款方式()。
A、邮局汇款B、在线支付C、货到付款D、银行电汇8、电子购物的交易过程主要包括()。
A、网上选择商品B、通过邮局汇款C、电子在线支付D、接收商品和进行售后服务9、网上银行的特点概括如下()。
A、交易无纸化、业务和办公无纸化。
B、传统银行使用的票据和单据、银行业务文件和办公文件全部电子化。
C、全面使用电子货币,包括电子钱包、电子信用卡、电子现金等。
D、商务活动中将取消现金的使用。
10、按照交易对象分类,电子商务可分为()。
A、B to B电子商务B、C to A 电子商务C、B to G电子商务D、B to C电子商务四、判断题(每题1分,共15分)1、()电子商务最早产生于20世纪60年代。
2、()电子商务改变了市场商务活动的方式。
3、()完全电子商务需要配送系统的辅助。
4、()网络广告制作成本高,速度快,更改灵活。
5、()京东商城、卓越、当当网等属于C2C网站。
6、()网上挂号是电子商务在医疗业中应用的一个方面。
7、()传统交易方式比电子商务方式费用低、环节少。
8、()电子商务的首要特点之一是它的商务性。
9、()电子商务只能开展数字商品的销售业务。
10、()借记卡是一种可以透支,实现信贷消费的银行卡。
11、()发送电子邮件时,一次只能发给一个接收者。
12、()电子现金又称为数字现金,它的最大的优点是匿名性。
13、()无形商品和服务产品的销售,如计算机软件、娱乐产品消费、订票、付款、信息服务等,供需双方可以在网上直接实现交易,又称为完全电子商务。
14、()网络营销就是网上销售15、()在电子商务安全交易协议中,一般公认SSL的安全性较SET高。
五、简答题(每题3分,共15分)1、简述电子商务对安全的基本要求。
2、请简述网络广告的形式包括哪些(至少5种)?3、简述网上银行的特点。
4、电子商务的支付方式有很多种,请列举你所知道的所有支付方式(至少3种)。
5、简述B2C电子商务的基本组成。
2016~2017年第二学期《电子商务基础》期末试题(答卷)班级:姓名:座号:评分:一、填空(每空1分,共20分)1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、二、单项选择题(每题1分,共30分)三、不定项选择题(每题2分,共20分)四、判断题(每题1分,共15分)五、简答题(每题3分,共15分)1、简述电子商务对安全的基本要求。
2、请简述网络广告的形式包括哪些(至少5种)?3、简述网上银行的特点。
4、电子商务的支付方式有很多种,请列举你所知道的所有支付方式(至少3种)。
5、简述B2C电子商务的基本组成。