6创业初期小公司的企业文化建设

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企业老板的号召力之四:
利用故事和范例
“Q.S.C.”(Quality、Service、 Cleanness)意即保证优良的质量、 热情的服务和清洁的食品,把自己 摆在顾客的位置上。
——麦当劳快餐公司的哲学核心
三、“老板”要敢于扬弃旧 文化,发展新文化
企业的情况很复杂,所以应该有壮 士断臂的勇气和决心,因为这个放弃减 少了对他的很多压力和拖累,使他更有 力量,寻找更好的机会来发展。
企业老板的号召力之三: 利用提升晋级这种“未被充分认识” 的管理工具。
我最信奉的是员工的力量。我相信 如果他们犯了错误,应该让他们明白这 并不会导致恶果。真正能够导致恶果的, 是犯了错误却竭力加以掩盖。但是如果 员工不愿意犯错误,那么他们永远不可 能作出正确的决策。另一方面,如果他 们总是犯错误,你就应该让他们去为你 的竞争对手工作。” ——花旗集团经营格言
——肯· 塞福(Bluefly.com的创始人 兼CEO)
Baidu Nhomakorabea
企业老板的号召力之一: 通过象征性的行为
我的经营理论是要让每个人都能感 觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸 得着,还能数得清。
——杰克.韦尔奇
企业老板的号召力之二: 要天天讲,时时讲
斯堪的那维亚航空公司不再是“以 资产为中心的企业”,而是“以服务为 中心的企业”,不再是“技术型或经济 效益型公司”而是“市场型公司”。 ——简·卡尔岑
6 创业初期小公司的 企业文化建设
战略与文化的关系
企业战略是企业文化的重要组成单元 企业文化应该服务于企业的战略
麦肯锡7S战略模型
6.1创建企业文化
客户第一 员工第二 股东第三
“不留一手”
宏基文化 价值体现
利益共同体
分散管理
宏基建立企业文化的挑战
企业文化
企业运营不佳
高级不稳定 中层不积极 设立海外公司
产业多元化
组织成长太快
6.2老板与企业文化
一、老板必须善于根据企业的发展要求, 从实践中提炼出企业的核心价值观。
工业报国,光明正大,团结一致, 奋斗向上,礼貌谦虚,顺应时势, 感恩戴德。
——松下电器的七精神
二、老板要身体力行,忠实 地严守企业的价值观。
作为领导人,最好的锤炼方 法是失败。没有什么比经历失 败更能锻炼人了。
——段永基(四通董事长)
6.3企业文化建设模式
海尔 “三 层 次 说 ” 模式 “一 本 三 涵 ” 模式
山东黄台 “三 维 立 体 ” 模式
企业文化建设模式
上海宝钢 C S模 式 广东太阳神 C IS 构 建 模 式
本章小结
企业文化建设的重要意义 老板号召企业文化的行为 企业文化建设模式
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