校内矛盾纠纷处理制度

小学校内矛盾纠纷处理制度范文（三篇）

小学校内矛盾纠纷处理制度范文一、前言为了维护学校正常的教育教学秩序，保护学生的权益，有效处理学校内部矛盾纠纷，使学校能够更好地发展，我们特制定了小学校内矛盾纠纷处理制度。

本制度旨在规范校内矛盾纠纷的处理程序和要求，保证处理过程公正、合法和妥善，提高矛盾解决的效率和质量。

二、处理原则1.公正：处理矛盾纠纷时，要本着公正、公平、公开和客观的原则，不偏袒任何一方，并按照法律法规、教育政策和学校规章制度进行处理。

2.妥善：校内矛盾纠纷处理应注重解决问题，以最大限度地满足各方的合理诉求，并促使各方协商一致，和谐共处。

3.文明：处理矛盾时，要倡导文明处理方式，坚决反对使用暴力和侮辱、恶言相向的行为，提倡互相尊重、理智交流。

三、矛盾纠纷处理的程序1.当事人协商解决：发现矛盾纠纷时，当事人首先应该以协商的方式解决。

双方应冷静分析问题的原因，相互理解和尊重，寻找解决方案，并进行书面记录。

如经协商解决不了或其中一方不同意协商解决的，可进行下一步的处理程序。

2.班级处理：班主任是班级管理的负责人，对班级内的矛盾纠纷有着主要的责任和权力。

当事人在协商解决不了时，可以请班主任进行调解，班主任将听取双方的陈述，进行调查核实，并采取适当的措施进行处理。

3.学校处理：如果班级处理无法解决争议，当事人可以向学校提出申诉。

学校将成立学校纠纷处理小组，由校长或副校长担任组长，班主任、教务处、学生工作处等相关人员参加。

学校将组织开展听证会或座谈会，邀请相关当事人、证人到场作证和陈述意见。

在听证会或座谈会结束后，根据听证结果，学校纠纷处理小组将做出中立、公正的决策，并对决策结果进行书面记录。

4.上级协调解决：如学校处理仍不能解决纠纷，双方当事人可以向上级教育主管部门申诉，由上级教育主管部门进行调查核实并做出决策。

四、矛盾纠纷处理的要求1.及时性：矛盾纠纷应当及时处理，不能拖延时间，以免影响正常的教育教学秩序。

2.严肃性：对于涉及学生身心健康和安全的矛盾纠纷，学校要高度重视，及时采取措施，防止事态进一步恶化。

小学校内矛盾纠纷处理制度范本（2篇）

小学校内矛盾纠纷处理制度范本第一章总则第一条为了维护小学校的正常教育教学秩序，解决小学校内的纠纷，根据教育法和相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于所有小学校内的学生、教职员工及相关参与方。

第三条小学校内的纠纷纳入学校领导和教职员工的管理职责范围，由学校建立矛盾纠纷处理机构，负责矛盾纠纷的调解与处理工作。

第二章矛盾纠纷处理机构的设置和职责第四条学校建立矛盾纠纷处理机构，由学校领导任命并公布。

第五条矛盾纠纷处理机构的职责包括：（一）负责受理学校内的纠纷申诉；（二）调查研究矛盾纠纷的情况，采取适当的调解措施；（三）协助解决矛盾纠纷，推动各方当事人达成和解；（四）做好矛盾纠纷的记录和报告工作；（五）定期总结和评估矛盾纠纷处理工作，提出改进建议。

第三章矛盾纠纷处理程序第六条当事人对小学校内的矛盾纠纷可以向矛盾纠纷处理机构提出申诉。

第七条申诉人应填写申诉书，详细陈述纠纷的事实、理由，并提供相关证据材料。

第八条矛盾纠纷处理机构接受申诉后，应及时组织调查和调解工作。

第九条调解工作应遵循“公正、公平、公开”的原则，保护当事人的合法权益。

第十条调解过程中，矛盾纠纷处理机构可以根据情况邀请相关人士参与调解，积极寻求解决方案。

第四章矛盾纠纷处理结果的执行第十一条矛盾纠纷处理机构调解达成协议的，应对协议内容进行书面记录，并由当事人签字确认。

第十二条矛盾纠纷处理机构调解未达成协议的，可以提出调解建议，推动当事人寻求妥善解决方式。

第十三条当事人对矛盾纠纷处理结果有异议的，可以向上级教育主管部门申诉。

第十四条矛盾纠纷处理结果一经确认，双方应按照协议内容履行义务。

第五章矛盾纠纷处理机构的工作保障和监督第十五条学校领导应确保矛盾纠纷处理机构的独立性和公正性。

第十六条学校应为矛盾纠纷处理机构提供必要的人力、物力和财力支持，确保其正常运作。

第十七条学校领导和教职员工应积极配合矛盾纠纷处理机构开展工作，并按要求提供相关资料。

第十八条学校应建立健全矛盾纠纷处理制度的监督机制，确保制度的有效运行。

学校矛盾纠纷制度

一、制度目的为了维护学校正常的教育教学秩序，保障师生合法权益，促进和谐校园建设，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于学校内部因教育教学、学生管理、教职工管理等引起的矛盾纠纷。

三、处理原则1. 公正、公平、公开原则；2. 及时、高效原则；3. 和谐、稳定原则；4. 依法依规原则。

四、矛盾纠纷分类1. 学生与学校之间的矛盾纠纷；2. 学生与学生之间的矛盾纠纷；3. 教职工与学校之间的矛盾纠纷；4. 教职工与教职工之间的矛盾纠纷；5. 其他涉及学校教育教学、学生管理等方面的矛盾纠纷。

五、矛盾纠纷处理程序1. 纪检监察部门负责协调、监督矛盾纠纷的处理工作。

2. 当事人发现矛盾纠纷后，应主动向所在部门报告，部门负责人应立即组织相关人员调查处理。

3. 调查处理过程中，当事人应积极配合，如实提供相关证据。

4. 部门负责人应在调查核实后，提出处理意见，报学校领导审批。

5. 学校领导审批后，由相关部门负责执行处理意见。

六、处理方式1. 调解：通过协商、调解等方式，使当事人达成一致意见。

2. 处理：对违法行为进行处罚，如警告、记过、降职等。

3. 仲裁：对当事人之间有争议的事项，由仲裁委员会进行仲裁。

4. 法律途径：对无法通过调解、处理、仲裁解决的矛盾纠纷，当事人可依法向人民法院提起诉讼。

七、责任追究1. 当事人故意隐瞒事实、提供虚假证据，造成严重后果的，将依法追究其法律责任。

2. 部门负责人和教职工在处理矛盾纠纷过程中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，将依法依规追究其责任。

八、附则1. 本制度由学校纪检监察部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

通过以上制度，学校将建立健全矛盾纠纷处理机制，确保学校教育教学秩序的稳定，为师生营造一个和谐、安宁的学习和工作环境。

2024年校内矛盾纠纷处理制度(二篇)

2024年校内矛盾纠纷处理制度为了更好地树立学校的服务意识，进一步消除学校周边环境对学生的不良影响，加强校园内外综合治理工作，创建平安校园，我校特制定该制度。

一、健全机构，规范制度，畅通渠道。

学校在校长办公室设立信访办公室，由专职人员具体协调处理全校的信访工作。

二、学校建立多种沟通形式，保证信访渠道畅通。

三、坚持为师生员工排忧解难，将信访工作落到实处。

四、坚持分级负责，协调处理原则。

五、实事求是、按章办事的原则。

处理师生的来电来信来访，必须以事实为依据，以法律和有关政策、规定为准绳。

既要对群众负责，又要符合政策规定。

六、坚持解决实际问题和加强思想工作相结合。

学校在每项政策出台前，都广泛征求教职工意见，进行深入细致的思想工作和宣传解释工作，得到群众的理解和支持。

对于群众提出应当且能够解决的问题，都积极解决；对于一时难以解决和超出政策规定范围的问题，向群众耐心解释，说明情况，讲清道理，求得理解。

七、发挥信访信息功能，为校领导决策服务。

及时了解群众的思想动态、意见要求、议论热点，是沟通群众与学校领导联系的重要渠道。

做到守信用、讲效率原则。

校内矛盾纠纷调解领导组为了更好地树立学校的服务意识，进一步消除学校周边环境对学生的不良影响，加强校园内外综合治理工作，创建平安校园，我校特成立校内矛盾纠纷调解领导组。

一、校内矛盾纠纷调解领导组组长：艾尔肯.阿布力孜(校长)副组长：衡新(副书记)凯尤木.阿不都热合曼(副校长)组员：唐____(德育主任)沙拉买提.买买提(副主任)吐送泥沙(工会副主席)____曼古丽(团支部书记)阿依古丽.阿布拉(妇女主任)各班班主任老师二、职责：1、定期召开校内矛盾调解领导会。

2、在分管工作中及时排查解决教师队伍中的思想问题，帮助解决心理、生活中的困惑。

3、坚决杜绝违背师德师风的现象出现。

4、班主任及时发现学生中(特别是高年级学生)的不良影响，防微杜渐。

5、定期排查校园周围及内部的不安隐患，及时向有关部门汇报、解决，将问题消除在萌芽状态。

小学校内矛盾纠纷处理制度范文

小学校内矛盾纠纷处理制度范文一、背景介绍小学校内是一个充满活力和成长的环境，但随之而来的也会有一些矛盾和纠纷的产生。

为了维护校园和谐稳定的氛围，我们需要建立一套有效的矛盾纠纷处理制度。

本文将从制度的目的、原则、程序和具体措施等方面进行说明和阐述。

二、制度目的小学校内矛盾纠纷处理制度的目的在于保护每位师生的权益，维护校内的和谐稳定。

通过处理矛盾纠纷，教育学生解决问题的能力，培养他们的合作意识和良好的人际关系，同时也提高了师生的法制观念和法律意识。

三、制度原则1. 公正原则：所有的矛盾纠纷都将得到公正的对待，并按照法律及相关制度进行处理。

2. 和谐原则：倡导和谐相处，注重积极的沟通和有效的合作，以解决矛盾纠纷。

3. 教育原则：以教育为主要手段，引导学生正确面对矛盾，锻炼解决问题的能力。

4. 快速原则：及时处理矛盾纠纷，防止矛盾升级和蔓延。

四、制度程序1. 发现矛盾纠纷：矛盾纠纷可以由师生自发发现，也可以由他人反映给相关部门。

2. 举报或反映：师生可以向班主任、年级主任或学校领导反映矛盾纠纷的情况，提供相关证据。

3. 调查核实：学校相关部门将进行调查核实，了解事实情况，采集证据。

4. 协商解决：学校将组织相关人员进行协商，寻找解决问题的最佳方式和方法。

5. 处理结果：根据事实情况和相关法律法规，学校将做出处理决定，并通知相关当事人。

6. 监督评估：学校将对处理结果进行监督评估，对有关方案和方法的有效性进行评估和调整。

五、具体措施1. 学校加强矛盾纠纷预防教育，提高学生的法制观念和解决问题的能力。

2. 学校建立矛盾纠纷登记台账，实行责任追究制度，追踪和记录纠纷处理情况。

3. 学校设立矛盾纠纷处理专门工作组，负责矛盾纠纷的调查、协调和处理工作。

4. 学校开展矛盾纠纷调解工作，邀请专业的调解员参与，倡导和谐相处、互相尊重的理念。

5. 学校加强师生家长之间的沟通，建立和谐的合作关系，共同解决矛盾纠纷。

六、总结小学校内矛盾纠纷处理制度的建立和实施，对于学校的和谐稳定具有重要的意义。

校内矛盾纠纷处理制度（六篇）

校内矛盾纠纷处理制度为了维护我校安定团结的稳定局面，创造优良的育人环境，及时有效地解决师生中出现的矛盾纠纷，特制定如下制度：1、党支部全面负责学校发生的各级各类矛盾纠纷的处理，各部门各负其责，密切配合。

2、教职工的矛盾纠纷由校务成员委员会、教研组具体负责解决。

3、学生的矛盾纠纷由班主任、政教处具体负责解决。

4、各主管部门要从讲政治的高度抓好此项工作，认真开展矛盾纠纷排查调查工作，要做到“早发现、早解决”力争把各类矛盾纠纷解决在内部单位和萌芽状态。

保证教育教学活动的顺利进行。

5、对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素，部门领导必须积极有效地予以解决，若确实问题严重，主管部门解决不了，部门负责人要及时上报上级主管领导。

6、各主管部门之间要积极配合、协调工作，对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素要落实责任，明确解决问题的具体时限和目标，不发生越级或____事件。

7、各部门对矛盾纠纷和各类不安定因素要做好记录，并及时填入安全月报表。

矛盾纠纷排查处理制度一、指导思想以”_____为指导，以上级有关文件精神为依据，特立本制度，为打造“平安陆园”提供有力保障，切实做到“发现得早，化解得了，控制得好，处理得了”，确保教育教学工作顺利推进和教育大局的稳定。

二、矛盾纠纷排查方式认真做好老师的思想建设工作，利用政治学习时间，除对国家方针政策进行集中学习外，还要搜集案例对教职工进行职业道德教育和法制教育。

增强法律意识，提高教职工能在相互融洽的关系中团结合作，理解支持。

对教职工之间的矛盾纠纷进行调解，采取召开____会，个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。

我校利用家长会、学校开放日、家访等形式积极向家长宣传学校教育，争取家长及社会人士对教育的更大支持，创“家长放心，人民满意”的学校。

妥善处理校园周边关系，教育好学生不破坏周边群众设备设施，不损坏群众利益。

虚心听取周边群众的意见和建议，如周边环境中存在对学校校产和师生安全极大隐患的人事，要时刻提高警惕，不能解决的及时报告上级部门和公安机关。

矛盾纠纷排查调处工作制度（5篇）

矛盾纠纷排查调处工作制度学校要按照“抓早、抓少，抓苗头和小事不出校、大事不出局、矛盾不上交”的要求，准确掌握本区域社会动态，定期排查、研究、分析并协调有关部门积极处理各种不稳定的因素，学校政教处每月排查两次，每月将情况上报教育局。

主要内容：1、学校因招生、收费、特困学生就读等问题产生的矛盾纠纷。

2、校内因内部改革、教师职称评聘等产生的矛盾纠纷。

3、学生意外伤害的问题引发的矛盾纠纷。

4、学校职工家庭引发的矛盾纠纷。

5、本区域有可能引发集访、超级上访和其他引发的矛盾纠纷。

新钢中学中学社会治安综合治理工作例会制度为确保全学校师生财产和人身安全，加强安全保卫工作领导，特制定本制度如下：一、每季度至少召开一次学校社会治安综合治理工作例会。

二、会议由学校综合治理办公室负责通知，领导班子和负责安全保卫工作人员参加会议。

三、会议的主要内容是：(一)、传达落实省厅、市政府、教育局和各级政府部门关于综合治理工作的批示和有关文件精神。

(二)、听取本校负责综合治理工作人员工作汇报。

(三)、解决学校保卫工作中存在的重大问题，和疑题，针对校园周边治安问题提出解决措施。

(四)、贯彻落实安全保卫制度和失职人员的处理。

矛盾纠纷排查调处工作制度（2）1、定期会议。

街道矛盾纠纷排查调处中心年初或年终须召开中心工作会议，总结工作，调整和充实排调队伍，制定继续排查调处工作年度方案，安排部署排调工作，确定排调重点，分解排调任务。

并每月召开一次会议，及时掌握本街道矛盾纠纷的发展趋势、发生情况以及各级排查____排查矛盾纠纷的情况，查找原因，分析特点，加强指导，研究制定复杂疑难矛盾纠纷的调处措施。

2、不定期会议。

中心根据工作需要可随时____召开矛盾纠纷调处协调分析会议，对难以解决的矛盾纠纷进行认真地分析研究，共同提出解决办法，并落实相关责任单位和责任人。

协调会议由街道调解中心主任或副主任负责____实施，调解中心各成员必须按时参加会议，不准迟到、早退或无故缺席。

学校矛盾纠纷化解管理制度

第一章总则第一条为了维护学校正常的教育教学秩序，保障师生员工的合法权益，预防和化解学校内部矛盾纠纷，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，结合我校实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我校全体师生员工，以及与我校有业务往来的其他单位和个人。

第三条学校矛盾纠纷化解工作遵循以下原则：1. 预防为主，调解优先；2. 公正公平，依法处理；3. 和谐稳定，促进发展；4. 各方参与，共同化解。

第二章纠纷矛盾分类第四条学校矛盾纠纷分为以下几类：1. 学生与学生之间的矛盾纠纷；2. 学生与教师之间的矛盾纠纷；3. 教师与教师之间的矛盾纠纷；4. 师生与学校管理之间的矛盾纠纷；5. 学校与其他单位和个人之间的矛盾纠纷。

第三章纠纷矛盾处理程序第五条纠纷发生后，当事人应当主动寻求解决，可以采取以下方式：1. 当事人自行协商；2. 向班主任、辅导员或者相关部门反映；3. 申请学校调解委员会调解；4. 向学校领导或者相关部门报告；5. 依法向有关部门申请仲裁或者提起诉讼。

第六条学校调解委员会负责调解下列纠纷：1. 学生与学生之间的矛盾纠纷；2. 学生与教师之间的矛盾纠纷；3. 师生与学校管理之间的矛盾纠纷。

第七条调解委员会调解纠纷的程序：1. 当事人申请调解；2. 调解委员会受理申请；3. 调解委员会进行调查、取证；4. 调解委员会组织调解；5. 调解协议的签订与执行。

第八条对于调解不成的纠纷，当事人可以依法申请仲裁或者提起诉讼。

第四章纠纷责任追究第九条学校对在矛盾纠纷化解工作中不履行职责、推诿扯皮、故意拖延、玩忽职守的，将依法依规追究相关人员的责任。

第十条对在矛盾纠纷化解过程中违反法律法规、侵害他人合法权益的，将依法追究其法律责任。

第五章附则第十一条本制度由学校党委负责解释。

第十二条本制度自发布之日起施行。

第十三条本制度未尽事宜，按照国家有关法律法规执行。

小学校内矛盾纠纷处理制度范本

小学校内矛盾纠纷处理制度范本第一章总则第一条为了加强小学校内矛盾纠纷的处理工作，促进校园和谐稳定，根据国家有关法律法规和教育行政部门的指导意见，制定本制度。

第二条本制度适用于小学校内所有师生和学生家长之间的矛盾纠纷。

第三条对于矛盾纠纷，学校将坚持和谐、公正、公平的原则，采取积极、及时、妥善的处理措施，以保护师生和谐发展的权益。

第二章纠纷处理的程序第四条当校内出现矛盾纠纷时，相关当事人应当首先自行协商解决，并力求达成和解。

第五条如果协商无果，双方当事人可以向班主任或其他适当的教育工作者求助，并提供相应的证据材料。

第六条班主任或其他教育工作者应当及时受理并劝解矛盾双方，了解事情的原委和当事人的诉求，并予以记录。

第七条班主任或其他教育工作者应当通知学校相关部门，介入矛盾纠纷的调解工作，并协调双方当事人进行面对面的沟通和调解。

第八条学校相关部门应当及时派员到现场调查，并听取双方当事人的陈述和申辩，收集相关证据。

第九条学校相关部门可以根据需要，设立专门的调解小组，由学校领导、教师和学生家长代表组成，对矛盾纠纷进行调解和决策。

第十条学校相关部门应当在接到矛盾纠纷报告后的5个工作日内，对矛盾纠纷作出处理决定，并通知双方当事人。

第十一条双方当事人对学校的处理决定有异议的，可以在接到通知后的3个工作日内提出申诉，申诉期间，学校暂停对处理决定的执行。

第十二条学校将组织一个由校长和学校教育工作者组成的申诉委员会，负责受理和审理相关的申诉事项，并在接到申诉后的10个工作日内作出最终处理决定。

第十三条学校将保护双方当事人在矛盾纠纷处理中的合法权益，确保相关信息的保密，防止泄露和外传。

第三章纠纷处理方式第十四条校内矛盾纠纷的处理方式包括但不限于以下几种：（一）调解：通过沟通和协商，达成双方当事人都可以接受的解决方案；（二）调解书：对调解结果进行书面记录，双方当事人签字确认，并承诺按约定履行；（三）谈话教育：通过教育谈话，使双方当事人认识到问题的严重性和错误，引导他们改正错误行为；（四）道歉：要求责任方当事人向受害方当事人表示道歉，以缓解双方的矛盾；（五）处罚：对于违反校规校纪的行为，学校将依法依规进行相应的处罚，以维护校园秩序。

校内矛盾纠纷处理制度范文(2篇)

校内矛盾纠纷处理制度范文为了维护我校安定团结的稳定局面，创造优良的育人环境，及时有效地解决师生中出现的矛盾纠纷，特制定如下制度：1、党支部全面负责学校发生的各级各类矛盾纠纷的处理，各部门各负其责，密切配合。

2、教职工的矛盾纠纷由校务成员委员会、教研组具体负责解决。

3、学生的矛盾纠纷由班主任、政教处具体负责解决。

4、各主管部门要从讲政治的高度抓好此项工作，认真开展矛盾纠纷排查调查工作，要做到“早发现、早解决”力争把各类矛盾纠纷解决在内部单位和萌芽状态。

保证教育教学活动的顺利进行。

5、对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素，部门领导必须积极有效地予以解决，若确实问题严重，主管部门解决不了，部门负责人要及时上报上级主管领导。

6、各主管部门之间要积极配合、协调工作，对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素要落实责任，明确解决问题的具体时限和目标，不发生越级或集体上访事件。

7、各部门对矛盾纠纷和各类不安定因素要做好记录，并及时填入安全月报表。

校内矛盾纠纷处理制度范文（2）第一章总则第一条为了维护正常的教育教学秩序，促进校内和谐发展，根据相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于学校内的各类矛盾纠纷的调处与解决。

第三条学校对于校内矛盾纠纷实行逐级处理原则，即由涉事方当事人的所在单位、所属机构或院系进行初步调查与处理，通过层层上报或借助中心协调机构进行统一处理。

第二章矛盾纠纷范围第四条学校内的矛盾纠纷包括但不限于以下几类：1. 师生之间的矛盾纠纷；2. 同学之间的矛盾纠纷；3. 同事之间的矛盾纠纷；4. 部门之间的矛盾纠纷；5. 其他可能涉及到学校内的矛盾纠纷。

第五条学校对于矛盾纠纷的处理坚持公正、公平、公开的原则，尊重事实，严格依法进行处理。

第三章矛盾纠纷处理程序第六条学校对于矛盾纠纷的处理程序如下：1. 接收信访或举报：对于学校内发生的矛盾纠纷，学生、教职工或其他相关人员可以向学校提交书面信访或者进行口头举报。

2024年矛盾纠纷集中排查调处工作制度（4篇）

2024年矛盾纠纷集中排查调处工作制度为进一步加强我单位安全工作，营造“平安单位”、“和谐单位”的良好环境，确保及时发现并化解不稳定因素和矛盾纠纷，特制定以下矛盾纠纷排查调处工作制度。

一、矛盾纠纷排查调处领导小组：组长：由局长党组书记担任，负责领导小组的全面工作。

副组长：由副局长党组成员和纪检组长党组成员担任，协助组长开展相关工作。

成员：包括相关部门负责人，共同参与矛盾纠纷的排查调处工作。

二、工作制度：（一）加强领导，明确职责实施矛盾纠纷排查调处工作责任制，按照“谁主管、谁负责”的原则，实行分级负责，归口管理，责任到人，定期进行排查，限时解决。

各部门负责人是本部门矛盾纠纷排查调处工作的第一责任人，对可能影响单位稳定的重大矛盾和突出问题，应亲自协调、督促解决。

（二）信息畅通，加强矛盾预测、预防工作广泛开辟信息来源，拓宽信息渠道，及时发现并预防矛盾的苗头。

通过谈心、交流以及建立情报信息报送制度和节假日值班制度等方式，获取预警性和倾向性信息，确保上下联络畅通，信息传递及时准确。

（三）齐抓共管，充分发挥职能部门作用全局干部职工在对单位矛盾纠纷排查调处工作中，要从单位稳定大局出发，各司其职，各负其责，加强沟通和协调，共同发挥职能部门的作用。

（四）抓好经常性与重要时期的排查调处坚持抓早、抓小、抓苗头，加强预测、预防、化解工作。

对重大节庆和敏感时期前的矛盾纠纷进行集中排查调处。

对于涉及面广、问题复杂、影响重大的矛盾纠纷，单位领导要亲自协调，分析原因，采取措施，针对性地解决问题。

三、具体措施：1. 加强对师生员工的思想动态掌握，定期召开座谈会、分析会，了解动向，研究应对措施。

2. 通过领导深入基层、设立意见箱等方式，广泛听取师生员工的意见和要求，及时解决问题。

3. 对于反映出来的各类矛盾和纠纷，明确化解责任，做好疏导工作。

4. 加强对涉及师生员工合法权益的矛盾纠纷的排查调处，积极预防和妥善处理各类不稳定因素。

四、制度实施与监督：本制度自发布之日起实施，由单位办公室负责解释和监督执行。

学校矛盾纠纷__制度

一、总则为维护学校正常的教育教学秩序，保障师生合法权益，促进和谐校园建设，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》等相关法律法规，结合我校实际情况，制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我校内部因教育教学、管理服务、师生关系等引起的矛盾纠纷。

三、矛盾纠纷处理原则1. 公平公正原则：处理矛盾纠纷应当依法依规，确保各方合法权益。

2. 及时有效原则：对矛盾纠纷要及时发现、及时处理，防止矛盾扩大。

3. 预防为主原则：通过加强教育引导、完善管理制度，预防矛盾纠纷的发生。

4. 调解优先原则：优先采用调解方式解决矛盾纠纷，尊重当事人的意愿。

四、矛盾纠纷处理程序1. 报告与受理（1）师生员工发现矛盾纠纷，应立即向所在部门或学校矛盾纠纷处理领导小组报告。

（2）学校矛盾纠纷处理领导小组接到报告后，应及时调查了解情况，确定矛盾纠纷的性质和处理方式。

2. 调查与取证（1）学校矛盾纠纷处理领导小组对矛盾纠纷进行调查，收集相关证据。

（2）必要时，可以邀请相关部门或专业人士参与调查。

3. 调解与处理（1）学校矛盾纠纷处理领导小组根据调查情况，采取调解、协商、仲裁等方式处理矛盾纠纷。

（2）调解达成协议的，应制作调解书，并送达各方当事人。

（3）调解未达成协议的，根据法律规定，可依法申请仲裁或提起诉讼。

4. 整改与反馈（1）学校矛盾纠纷处理领导小组对处理结果进行跟踪，确保问题得到有效解决。

（2）对处理结果不满意或认为存在错误的，可以向学校矛盾纠纷处理领导小组提出申诉。

五、责任追究1. 对故意制造、散布谣言、挑拨离间、诬告陷害他人等行为，依法依规追究责任。

2. 对因工作失职、玩忽职守导致矛盾纠纷处理不当的，依法依规追究相关责任。

3. 对拒不执行处理决定的，依法依规追究责任。

六、附则1. 本制度由学校矛盾纠纷处理领导小组负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

学校矛盾纠纷排解制度

一、总则为维护学校正常的教育教学秩序，保障师生合法权益，预防和化解学校矛盾纠纷，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我校师生之间、师生与学校管理人员之间、学校与其他单位或个人之间的矛盾纠纷。

三、矛盾纠纷的界定1. 师生之间的矛盾纠纷，包括但不限于：教育教学过程中的矛盾、学生与教师之间的矛盾、学生与学生之间的矛盾等。

2. 师生与学校管理人员之间的矛盾纠纷，包括但不限于：学生与班主任、辅导员、教务处、后勤部门等管理人员之间的矛盾。

3. 学校与其他单位或个人之间的矛盾纠纷，包括但不限于：学校与家长、社区、企业等之间的矛盾。

四、矛盾纠纷排解的原则1. 公正、公平、公开原则。

2. 依法、依规、依程序原则。

3. 及时、有效、妥善处理原则。

4. 预防为主、教育与处罚相结合原则。

五、矛盾纠纷排解的程序1. 矛盾纠纷发现：师生、学校管理人员或第三方发现矛盾纠纷，应立即向学校矛盾纠纷排解领导小组报告。

2. 初步调解：学校矛盾纠纷排解领导小组接到报告后，应及时组织相关人员对矛盾纠纷进行初步调解。

3. 调查核实：对于较复杂的矛盾纠纷，学校矛盾纠纷排解领导小组应组织调查核实，查明事实真相。

4. 调解协议：经调查核实后，学校矛盾纠纷排解领导小组应与当事人协商，达成调解协议。

5. 协议执行：调解协议达成后，学校矛盾纠纷排解领导小组应监督协议的执行，确保矛盾纠纷得到妥善解决。

六、矛盾纠纷排解的职责1. 学校矛盾纠纷排解领导小组负责组织、协调、指导学校矛盾纠纷排解工作。

2. 班主任、辅导员、教务处、后勤部门等管理人员负责对本班级、部门范围内的矛盾纠纷进行初步调解。

3. 学校保卫部门负责维护学校治安秩序，协助学校矛盾纠纷排解领导小组处理涉及学校安全的矛盾纠纷。

4. 学校法律顾问提供法律咨询，协助学校矛盾纠纷排解领导小组依法处理矛盾纠纷。

校内矛盾纠纷处理制度(2篇)

校内矛盾纠纷处理制度为了更好地树立学校的服务意识，进一步消除学校周边环境对学生的不良影响，加强校园内外综合治理工作，创建平安校园，我校特制定该制度。

一、健全机构，规范制度，畅通渠道。

学校在校长办公室设立信访办公室，由专职人员具体协调处理全校的信访工作。

二、学校建立多种沟通形式，保证信访渠道畅通。

三、坚持为师生员工排忧解难，将信访工作落到实处。

四、坚持分级负责，协调处理原则。

五、实事求是、按章办事的原则。

处理师生的来电来信来访，必须以事实为依据，以法律和有关政策、规定为准绳。

既要对群众负责，又要符合政策规定。

六、坚持解决实际问题和加强思想工作相结合。

学校在每项政策出台前，都广泛征求教职工意见，进行深入细致的思想工作和宣传解释工作，得到群众的理解和支持。

对于群众提出应当且能够解决的问题，都积极解决；对于一时难以解决和超出政策规定范围的问题，向群众耐心解释，说明情况，讲清道理，求得理解。

七、发挥信访信息功能，为校领导决策服务。

及时了解群众的思想动态、意见要求、议论热点，是沟通群众与学校领导联系的重要渠道。

做到守信用、讲效率原则。

校内矛盾纠纷调解领导组为了更好地树立学校的服务意识，进一步消除学校周边环境对学生的不良影响，加强校园内外综合治理工作，创建平安校园，我校特成立校内矛盾纠纷调解领导组。

一、校内矛盾纠纷调解领导组组长：艾尔肯.阿布力孜(校长)副组长：衡新(副书记)凯尤木.阿不都热合曼(副校长)组员：唐____(德育主任)沙拉买提.买买提(副主任)吐送泥沙(工会副主席)____曼古丽(团支部书记)阿依古丽.阿布拉(妇女主任)各班班主任老师二、职责：1、定期召开校内矛盾调解领导会。

2、在分管工作中及时排查解决教师队伍中的思想问题，帮助解决心理、生活中的困惑。

3、坚决杜绝违背师德师风的现象出现。

4、班主任及时发现学生中(特别是高年级学生)的不良影响，防微杜渐。

5、定期排查校园周围及内部的不安隐患，及时向有关部门汇报、解决，将问题消除在萌芽状态。

小学校内矛盾纠纷处理制度

小学校内矛盾纠纷处理制度
是为了促进校园和谐、维护学生权益而设立的一套制度。

下面是一种可能的小学校内矛盾纠纷处理制度：
1. 学生可以通过口头或书面的方式向班主任或学校管理者反映矛盾纠纷情况，包括与同学之间的冲突、欺凌或其他问题。

2. 班主任或学校管理者应及时采取行动，初步调查了解情况，并与当事人进行沟通，以促进理解、化解矛盾。

3. 如果矛盾无法在班主任或学校管理者的协助下解决，可以启动矛盾纠纷调解机制。

4. 学校可以设立专门的矛盾纠纷调解组织，由学校教师或其他经过培训的人员组成。

当事人可以选择是否参与矛盾纠纷调解。

5. 矛盾纠纷调解组织需要尊重双方当事人的意愿，公正、中立地帮助当事人沟通，寻求互利共赢的解决方案。

6. 如果矛盾纠纷无法通过调解解决，学校管理者可以根据情况采取相应的纪律措施，包括口头警告、书面警告、罚款等。

7. 对于严重的矛盾纠纷，学校管理者可以考虑将问题上报至学校更高层次的管理机构，寻求进一步处理。

需要注意的是，具体的小学校内矛盾纠纷处理制度可能因不同国家、地区或学校而有所不同。

上述制度仅作为一个参考，学校可以根据实际情况进行相应调整和完善。

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校内矛盾纠纷处理制度

校内矛盾纠纷处理制度
是指学校为了维护学校正常秩序，保障教育教学活动顺利进行，处理校内矛盾纠纷而制定的一系列规定和程序。

下面是一个通常的校内矛盾纠纷处理制度的概述：
1. 基本原则：公正、公平、合法、及时处理。

2. 具体制度：
(1) 志愿调解：当发生矛盾纠纷时，通过启动志愿调解程序，由专门的调解小组对双方进行调解，争取达成共识。

(2) 部门处理：如果在志愿调解中未能解决矛盾纠纷，双方可以提请学校相关部门处理，该部门将根据规定程序进行处理。

(3) 申诉办理：如果对部门处理结果不满意，当事人可以向校内相关机构提出申诉，校内相关机构将对申诉进行调查，并根据实际情况进行处理。

(4) 仲裁裁决：在特殊情况下，当事人可以向校内仲裁机构提起申请，仲裁机构将根据相关规定进行调查和裁决。

(5) 法律途径：如果仲裁裁决结果不满意，当事人可以寻求法律途径解决争议，例如提起诉讼等。

3. 处理程序：
(1) 双方申诉：当事人提出书面或口头申诉，陈述事实、提供证据。

(2) 调查取证：学校组织相关人员进行调查取证，以查清事实。

(3) 审议决定：利用调查取证的结果，相关机构对矛盾纠纷进行审议，作出决定。

(4) 督促执行：相关机构负责督促双方按照决定履行，情况反映给上级主管部门。

以上是一个常见的校内矛盾纠纷处理制度的概述，不同学校可能会有一些细节上的差异。

当然，在实际操作中，学校还会根据具体情况制定相应的程序和细则。

小学校内矛盾纠纷处理制度范文（3篇）

小学校内矛盾纠纷处理制度范文第一章总则第一条为了维护小学校的正常教育教学秩序，解决小学校内的纠纷，根据教育法和相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于所有小学校内的学生、教职员工及相关参与方。

第三条小学校内的纠纷纳入学校领导和教职员工的管理职责范围，由学校建立矛盾纠纷处理机构，负责矛盾纠纷的调解与处理工作。

第二章矛盾纠纷处理机构的设置和职责第四条学校建立矛盾纠纷处理机构，由学校领导任命并公布。

第五条矛盾纠纷处理机构的职责包括：（一）负责受理学校内的纠纷申诉；（二）调查研究矛盾纠纷的情况，采取适当的调解措施；（三）协助解决矛盾纠纷，推动各方当事人达成和解；（四）做好矛盾纠纷的记录和报告工作；（五）定期总结和评估矛盾纠纷处理工作，提出改进建议。

第三章矛盾纠纷处理程序第六条当事人对小学校内的矛盾纠纷可以向矛盾纠纷处理机构提出申诉。

第七条申诉人应填写申诉书，详细陈述纠纷的事实、理由，并提供相关证据材料。

第八条矛盾纠纷处理机构接受申诉后，应及时组织调查和调解工作。

第九条调解工作应遵循“公正、公平、公开”的原则，保护当事人的合法权益。

第十条调解过程中，矛盾纠纷处理机构可以根据情况邀请相关人士参与调解，积极寻求解决方案。

第四章矛盾纠纷处理结果的执行第十一条矛盾纠纷处理机构调解达成协议的，应对协议内容进行书面记录，并由当事人签字确认。

第十二条矛盾纠纷处理机构调解未达成协议的，可以提出调解建议，推动当事人寻求妥善解决方式。

第十三条当事人对矛盾纠纷处理结果有异议的，可以向上级教育主管部门申诉。

第十四条矛盾纠纷处理结果一经确认，双方应按照协议内容履行义务。

第五章矛盾纠纷处理机构的工作保障和监督第十五条学校领导应确保矛盾纠纷处理机构的独立性和公正性。

第十六条学校应为矛盾纠纷处理机构提供必要的人力、物力和财力支持，确保其正常运作。

第十七条学校领导和教职员工应积极配合矛盾纠纷处理机构开展工作，并按要求提供相关资料。

第十八条学校应建立健全矛盾纠纷处理制度的监督机制，确保制度的有效运行。

学校矛盾纠纷处理制度范本

学校矛盾纠纷处理制度一、总则第一条为维护学校教育教学秩序，及时有效地处理学校内部矛盾纠纷，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律法规，制定本制度。

第二条学校矛盾纠纷处理工作应遵循预防为主、教育疏导、及时处理、依法依规的原则，确保学校安全稳定，为师生创造良好的教育教学环境。

第三条学校成立矛盾纠纷处理小组，负责学校矛盾纠纷的排查、调解和处理工作。

学校矛盾纠纷处理小组由校长担任组长，分管副校长、德育主任、保卫主任、班主任等为成员。

第四条学校矛盾纠纷处理小组设立调解室，作为处理矛盾纠纷的专门场所。

调解室应保持整洁、安静、舒适，配置必要的办公设备和宣传资料。

第五条学校矛盾纠纷处理工作人员应具备较强的法律意识、责任心和沟通能力，定期接受相关培训，提高矛盾纠纷处理能力。

二、矛盾纠纷排查第六条学校矛盾纠纷处理小组定期开展矛盾纠纷排查工作，了解师生之间的矛盾纠纷，及时发现潜在矛盾隐患。

第七条排查工作应涵盖师生关系、生生关系、教学管理、校园安全、后勤服务等方面，确保排查全面、深入。

第八条排查过程中，工作人员应认真听取师生意见，了解矛盾纠纷的起因、经过和涉及人员，填写《矛盾纠纷排查记录表》。

第九条对排查出的矛盾纠纷，学校矛盾纠纷处理小组应进行分析评估，确定矛盾纠纷的性质和紧急程度。

三、矛盾纠纷调解第十条学校矛盾纠纷处理小组对排查出的矛盾纠纷，应采取有针对性的调解措施，及时化解矛盾。

第十一条调解工作应遵循公平、公正、公开的原则，充分听取双方意见，客观分析矛盾原因，引导双方理性沟通。

第十二条调解过程中，学校矛盾纠纷处理工作人员应充分运用法律、心理、教育等手段，引导双方当事人自愿达成调解协议。

第十三条对调解成功的矛盾纠纷，学校矛盾纠纷处理小组应制作《矛盾纠纷调解书》，双方当事人签字确认。

第十四条对调解不成功的矛盾纠纷，学校矛盾纠纷处理小组应向上级报告，并积极寻求相关部门的支持和协助，确保矛盾纠纷得到妥善处理。

校内矛盾纠纷工作制度

校内矛盾纠纷工作制度一、总则为维护我校教育教学秩序，确保师生员工的合法权益，及时妥善处理校内矛盾纠纷，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，结合我校实际情况，制定本制度。

二、校内矛盾纠纷的范围和类型1. 教育教学类：包括教师与学生之间的教学矛盾、学生与学生之间的学习纠纷、教育教学资源分配不均等问题。

2. 行政管理类：包括教职工与学校之间的劳动争议、学生与学校之间的管理纠纷、学校内部部门之间的协调问题等。

3. 后勤服务类：包括教职工与后勤部门之间的服务矛盾、学生与后勤部门之间的服务质量纠纷等。

4. 人事聘用类：包括教职工的招聘、职称评定、职务晋升、福利待遇等方面的争议。

5. 安全稳定类：包括校园安全事故、学生欺凌、教职工侵害学生权益等突发事件。

三、校内矛盾纠纷的处理原则1. 预防为主，化解矛盾。

学校应加强教育教学管理，提高服务质量，积极预防矛盾纠纷的发生。

一旦发生矛盾纠纷，应采取有效措施及时化解。

2. 公平公正，依法处理。

处理矛盾纠纷时，要严格遵守法律法规，确保各方合法权益得到维护。

3. 分级负责，协同处理。

学校应建立健全矛盾纠纷处理机制，明确各级责任人，实行分级负责，协同处理。

4. 注重调解，和谐解决。

在处理矛盾纠纷时，应充分发挥调解作用，力求通过和谐方式解决问题。

四、校内矛盾纠纷的处理流程1. 矛盾纠纷的发现：教职工、学生及家长发现矛盾纠纷，应及时报告所在部门或班级，由部门或班级负责人向学校报告。

2. 矛盾纠纷的初步处理：部门或班级负责人接到报告后，应立即进行调查了解，采取必要措施化解矛盾纠纷。

3. 矛盾纠纷的调解：对于初步处理未能解决的矛盾纠纷，应提交学校矛盾纠纷调解委员会进行调解。

调解委员会由学校领导、教职工代表、学生代表和法律专家组成。

4. 调解结果的执行：调解委员会形成的调解意见，经双方当事人同意后，由学校相关部门负责落实。

5. 矛盾纠纷的仲裁：对于调解不成的矛盾纠纷，学校可依法申请仲裁机构进行仲裁，或向人民法院提起诉讼。

小学校内矛盾纠纷处理制度

小学校内矛盾纠纷处理制度
主要是为了解决学生之间或学生与教师之间发生的矛盾和纠纷，维护校内秩序和安全，促进学校教育的顺利进行。

下面是一些常见的小学校内矛盾纠纷处理制度：
1. 举报制度：学生可以通过书面或口头举报向班主任或相关责任老师反映存在的问题或矛盾。

学校要对举报者的身份保密，并尽快处理并回应。

2. 协商解决制度：学校可以设立班级协商解决机构，由班级班长或代表组成，负责处理班级内的小矛盾或纠纷。

在协商解决过程中，要注意公正公平，尽量促使双方达成共识。

3. 调解制度：学校可以设立纠纷调解委员会或相关责任老师，负责处理学生间的矛盾纠纷。

调解员应进行公正中立，听取双方意见，寻求妥善解决方案，并向相关当事人解释结果和决定。

4. 处罚制度：对于违纪或违规的学生行为，学校有权采取相应的纪律处分。

处罚应有明确的规则和程序，且与违规行为相匹配。

常见的处罚包括口头警告、书面警告、罚站罚写检讨书等。

5. 咨询和心理辅导制度：对于一些由于心理问题引起的矛盾纠纷，学校可以提供咨询和心理辅导服务，帮助学生理解和解决问题，缓解矛盾情绪。

6. 家长参与制度：学校应鼓励家长参与学校的矛盾纠纷处理工作，可以设立家长委员会或类似机构，加强家校沟通，促进问题的解决和家校合作。

以上是一些常见的小学校内矛盾纠纷处理制度，不同学校可能有略微差异，但总体目标都是为了维护校内秩序和学校教育的顺利进行。