预定时间标准法基本概念与动作分析

预定时间标准法基本概念与动作分析

预定时间标准法（Standard Time and Method Analysis，简称STM分析）是一种工作方法研究和工时定额计算的科学管理

工具。它通过对工作过程进行详细分析和测定，来确定一个标准的工作时间，并以此为基础来评估工作效率和提出改善措施。

在STM分析中，主要有三个基本概念，即作业、操作和动作。作业是指完成一项任务或工作所需要的一系列操作的总称。操作是指作业中的基本工作要素，例如拧螺丝、搬运物品等。而动作则是指操作时所需要进行的各种运动，如手指的移动、身体的转动等。通过对作业进行分解，再对操作和动作进行细分，可以更清楚地了解工作的具体过程和每个环节的时间要求。

在进行STM分析时，一般可以分为以下几个步骤：

1.选择作业：根据研究的目标和要求，选择一项具体的作业进

行分析。作业的选择应具有代表性和典型性，并且在实际工作中频繁出现。

2.分解作业：将选定的作业分解成一系列的操作和动作。在分

解过程中，需要尽量详细地描述每个操作的具体要求和动作的运动方式。

3.测定时间：通过实际观察和测量，记录每个操作和动作所需

的时间。在测定时间时，应尽量消除非正常因素的影响，例如疲劳、紧张等。

4.计算工时：根据测定的时间数据，计算每个操作和动作的工时。工时的计算可以采用不同的方法，例如直接加和法、标准时间法等。

5.评估工作效率：比较实际工时和标准工时的差异，评估工作

效率的高低。如果实际工时大于标准工时，说明工作效率较低，需要采取措施进行改进。

通过STM分析，可以实现以下几个方面的目标和效果：

1.提高工作效率：通过对工作过程的详细分析和优化，减少不

必要的动作和操作，提高工作效率和生产率。

2.制定合理的工时定额：通过计算标准工时，建立合理的工时

定额，为工资计算、工作安排等提供依据。

3.优化工作流程：通过研究工作过程，发现并改进流程中的瓶

颈和问题，优化工作流程，提高整体效益。

4.培养员工技能：通过对操作和动作的具体分析，可以培养员

工的专业技能，提高其工作质量和效率。

总之，预定时间标准法是一种科学管理工具，通过对作业、操作和动作的详细分析和测定，来确定标准工时，并以此为基础来评估工作效率和提出改进建议。它可以帮助组织和企业提高生产效率、优化工作流程，并培养员工的专业技能。STM分

析是一种科学管理方法，它通过对工作过程的详细分析和测量，以实现提高工作效率、优化工作流程和制定合理工时定额等目

标。在具体实施STM分析时，可以按照以下步骤进行。

首先，选择适合进行STM分析的作业。选定的作业应具有典

型性、代表性，并且在实际工作中频繁出现。例如，在生产线上，可以选择一道常规的组装工序；在办公场景中，可以选择一项常见的文档处理工作。

接下来，对选定的作业进行分解。将作业分解成一系列的操作和动作，并逐一描述每个操作和动作的要求和过程。分解作业是STM分析的关键步骤，它可以通过观察、访谈和文献研究

等方式进行。在分解作业时，需要尽可能地详细和准确地描述每个操作和动作。

然后，测定每个操作和动作所需的时间。在实际操作中进行时间测量时，需要消除非正常因素的干扰，例如疲劳、紧张等。可以通过多次测量、统计平均时间、使用计时器等方式，获取准确的时间数据。对于一些复杂的操作和动作，可以采用逐步测量和分段统计的方式，以便更好地判断和记录时间。

根据测定得到的时间数据，计算每个操作和动作的工时。工时的计算可以采用不同的方法，例如直接加和法、标准时间法等。直接加和法是将每个操作和动作的时间直接相加，得到总工时；标准时间法是根据标准时间表来确定每个操作和动作的标准工时。

评估工作效率是STM分析的重要结果之一。通过比较实际工

时和标准工时的差异，可以评估工作效率的高低。如果实际工

时大于标准工时，说明工作效率较低，可能存在浪费或不必要的操作和动作。通过分析这些差异，可以提出改进建议和措施，以优化工作流程，提高工作效率。

除了评估工作效率，STM分析还可以用于制定合理的工时定额。根据测定得到的时间数据和实际工作需求，可以计算出每项操作和动作的标准工时。工时定额的制定既要考虑工作量和质量的要求，也要兼顾员工的能力和舒适度。合理的工时定额可以为工资计算、工作安排等提供依据，也可以促进员工的工作积极性和效率。

值得注意的是，STM分析在具体实施过程中需要注意如下几点。首先，选择作业和分解作业时要根据实际情况进行，要具备代表性和可操作性。其次，测量时间的准确性对于STM分

析的结果和效果是至关重要的。测量时间时，要消除非正常因素的影响，尽可能保持测量环境的稳定性。最后，评估工作效率和提出改进措施时，要充分考虑人的主观因素和组织的整体利益。改进措施的实施必须经过充分的研究和试验，以确保其可行性和效果。

综上所述，STM分析是一种科学的工作方法研究和工时定额

计算工具。通过对作业、操作和动作的详细分析和测定，可以确定标准工时，评估工作效率，并提出改进措施。STM分析

可以帮助组织和企业提高生产效率、优化工作流程，并培养员工的专业技能。实施STM分析需要注意选择作业、测量时间

的准确性和评估改进措施的可行性等问题。通过科学的STM

分析，可以实现工作效率的提升和工作质量的改善，为组织和员工创造更多的价值和机会。