店面促销氛围营造术---卖场气氛烘托的三“点四面
关于门店卖场氛围布置规范
![关于门店卖场氛围布置规范](https://img.taocdn.com/s3/m/14134ee8aa00b52acec7ca09.png)
关于门店卖场氛围布置一、活动期篇:1、店外布置:1)拱门:门店场地允许可用拱门来营造活动期氛围(图1)。
图1图22)招牌:2.1.横幅:横幅须整齐平整悬挂在门店招牌正下方(图2)。
2.2.2)。
3)3.1.3.2.4)。
4)4.1.4.2.图5图2、1)1.1.1.2.)。
图7图1.3.1.4.气球:吊旗间隔部分可悬挂气球作为装饰,多个气球为一组用彩带捆绑,同组气球要选用相同颜色,春天、夏天的活动期选择绿色、蓝色的气球为主;秋天、冬天的活动期选择粉色、红色的气球为主(图10)。
2)张贴类2.1.爆炸花:2.1.1.数量要求:2.1.1.1.端架:整个端架至少要有三个爆炸花,首层为大爆炸花,其他层为小爆炸花;2.1.1.2.货架:视整个货架长度来安排爆炸花数量:三节货架为4个以上,四节货架为8个以上。
2.1.2.爆炸花大小选择及夹放要求:2.1.2.1.端架:必须为大的爆炸花,颜色统一为土黄色,用万向夹夹在货架的交接处,并夹在商品后面的货架上,万向夹尽量保持S型。
2.1.2.2.货架:统一为小的爆炸花,颜色统一为土黄色,插在价码槽内。
2.2.超低价牌:活动期或会员日使用。
粤西地区(茂名、阳江、湛江)继续使用红色超低价牌。
其他子公司统一使用黄色超低价牌,原有红色超低价牌不再使用(图11)。
2.3.让利促销价格牌:让利促销价格牌仅限使用于大型活动期(包括新店开业)特价商品上,(超低价商品不得使用),在“让利促销”字样下方有白色线框,根据线框用红色麦克笔涂改1①②③④⑤⑥⑦⑧⑨悬吊活动DM单:注意要用文件袋夹好。
3、人员:1)头冠喷绘:活动期间所有店员佩戴,活动结束后停止使用2)绶带:活动期间须安排员工佩戴绶带,活动结束后停止使用(图15)。
图15二、非活动期篇1、店外布置1)招牌:保持干净、整洁(图16)。
图16图16图172)橱窗:2.1.特别推荐栏:特别推荐栏左边张贴“价格POP海报”和“买赠POP海报”,须使用规格为42cmX57cm的POP海报纸,并将纸张一分为二,从上至下依次张贴3张,同类应相邻张贴,按照橱窗大小最多张贴6张,大幅POP海报则张贴于前两类POP海报右边,厂家海报张贴于最右端。
营造门店氛围的方法和技巧
![营造门店氛围的方法和技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/4ad1bca980c758f5f61fb7360b4c2e3f57272519.png)
营造门店氛围的方法和技巧营造门店氛围是实现品牌定位和提升顾客体验的关键一环。
在竞争激烈的市场环境中,门店氛围可以吸引顾客的目光和舒适感,从而增加购买欲望和忠诚度。
以下是一些常用的方法和技巧,帮助门店创造吸引人的氛围。
1. 确定品牌定位:首先要明确门店的品牌定位和目标顾客群体。
不同的品牌要传递的形象和感受是不同的,因此在营造门店氛围之前,需要确立品牌的核心理念、风格和特点。
2. 良好的门店布局:门店布局是门店氛围的基础,合理的布局可以为顾客提供便利和舒适的购物环境。
例如,根据商品的特点和需求来划分不同区域,使用合适的陈列和展示方法,提高商品的可见性和吸引力。
3. 照明设计:充足的光线可以帮助顾客更好地观察和选择商品,同时也可以营造出热情和活力的氛围。
不同的照明方式可以营造出不同的效果,例如柔和的灯光可以创造温馨的购物体验,而明亮的灯光可以突出商品的特点和品质。
4. 色彩搭配:色彩是门店氛围中重要的一环,不同的色彩可以传递不同的情绪和感受。
根据品牌定位和目标顾客群体的特点,选择合适的色彩搭配。
例如,温暖的颜色可以营造出亲切和友好的氛围,而明亮的颜色可以增加活力和吸引力。
5. 音乐氛围:音乐是营造门店氛围的重要元素之一。
选择合适的音乐可以增加顾客的购物体验和满意度。
音乐的风格和节奏可以根据门店的特点和目标顾客群体来确定,例如流行音乐可以吸引年轻人的注意,而柔和的音乐可以提供轻松和舒适的购物环境。
6. 气味体验:适当的气味可以为顾客提供愉悦的购物体验和情绪感受。
根据品牌和商品的特点,选择合适的香氛或空气清新剂,将其散发到门店中。
例如,清新的花香可以增加门店的浪漫和感性氛围,而清爽的果香可以给人一种轻松和愉悦的感觉。
7. 精心设计的陈列:商品的陈列方式可以吸引顾客的目光和购买兴趣。
合理的陈列方式可以将商品的特点和品质展示出来,同时给顾客带来美的享受。
可以使用错落有致的陈列方式,更好地展示商品的区分度和吸引力。
促销陈列与氛围营造
![促销陈列与氛围营造](https://img.taocdn.com/s3/m/d7a5c922a5e9856a561260a5.png)
2012-3-13
钧策零售网
26
3)店旗怎样设计才能成为烘托气氛的精灵: )店旗怎样设计才能成为烘托气氛的精灵: A 画面构图饱满 B 主题鲜明、突出 主题鲜明、 C 色调多以暖色调为主, 色调多以暖色调为主, 特殊的季节可以采用冷色调 D 设计元素要被强调 4)店旗的悬挂方式及数量 ) 店旗的悬挂方式: 店旗的悬挂方式: 一是排列问题; 一是排列问题; 二是悬挂方法问题; 二是悬挂方法问题;
钧策零售网
效果
费用
电视 报纸 电台 户外广告 DM 大海报 卡通人物 店内宣传
2012-3-13
短期效果好 短期效果好 短期效果好 效果较好 效果明显 效果明显 效果明显 效果明显
高 高 较高 高 一般 低 低 低
20
2012-3-13
钧策零售网
第一磁点: 第一磁点:入口处 第二磁点:主通道/ 第二磁点:主通道/主题促销区 第三磁点:堆头/ 第三磁点:堆头/端架 第四磁点:货架中间/ 第四磁点:货架中间/收银台
2012-3-13
钧策零售网
5
促销陈列技巧: 促销陈列技巧:入口处
• • • • 惊爆商品 竞争商品 新品/ 新品/季节性商品 本期主题商品
2012-3-13
钧策零售网
19
宣传媒体的选择
媒体 使用 使用时机 频率 少 开业/店庆/春节/国庆 少 少 少 多 多 少 多 开业/店庆/春节/国庆 开业/店庆/春节/国庆 开业/店庆/春节/国庆 每期促销(每月/季) 每期促销 开业/店庆/春节/国庆 每期促销
2012-3-13
钧策零售网
12
2012-3-13
钧策零售网
13
如何让卖场陈列生动化
卖场气氛的营造
![卖场气氛的营造](https://img.taocdn.com/s3/m/36059369bc64783e0912a21614791711cc7979b6.png)
卖场气氛的营造卖场气氛的营造是商家吸引顾客并提高销售的一种重要手段。
通过合理的布局、丰富的装饰、优质的服务等方式,商家可以有效地刺激顾客的购买欲望,提升销售额。
本文将从几个方面来探讨如何营造卖场气氛。
一、布局与陈设卖场的布局和陈设对创造良好的购物环境和气氛起着决定性的作用。
商家应充分考虑到顾客的行为习惯和心理需求,合理安排商品的位置和陈列方式。
例如,在入口处摆放热销商品或特惠品,以吸引顾客的注意力,并增加购买欲望。
同时,将商品按照类别进行分区展示,便于顾客查找和比较,提高购物的便利性。
卖场的陈设也是创造氛围的关键。
通过使用适当的照明、装饰品和标志,可以营造出温馨、时尚或奢华等不同的购物氛围,以迎合不同顾客的喜好和需求。
同时,商家还可以利用音乐、香氛等感官刺激来创造独特的购物体验,进一步加强顾客的情感共鸣,促进购买行为的发生。
二、服务质量优质的服务是营造卖场气氛的重要因素之一。
商家应关注顾客的需求,提供周到、真诚的服务。
员工的热情和专业能力将直接影响顾客的购买决策和对商家的评价。
为此,商家应加强员工的培训和素质提升,提高服务质量和态度。
员工在与顾客交流时要友好、耐心,了解顾客的需求并提供相应的帮助和建议。
同时,商家应及时回应顾客的意见和投诉,保持与顾客的良好沟通,以建立长期的合作关系。
三、促销活动促销活动是卖场营造气氛的有效手段之一。
商家可以根据不同的节日、季节或促销主题来设计各类营销活动,吸引顾客的注意力。
比如,在节假日期间推出打折、满减等促销措施,或者搭配特别的主题活动,如抽奖、试吃等,以增加购物的乐趣和参与度。
促销活动可以有效地增加卖场的流量,并提高销售额,同时也为顾客提供了更多的选择和优惠。
四、口碑传播口碑传播对于营造卖场气氛具有重要的影响力。
商家应努力提供优质的商品和服务,满足顾客的需求,以获得顾客的好评和口碑推荐。
同时,商家还可以鼓励顾客在购物过程中分享他们的购物体验和心得,通过社交媒体或线下活动等方式进行宣传。
营造卖场氛围(王成功)-中华讲师网
![营造卖场氛围(王成功)-中华讲师网](https://img.taocdn.com/s3/m/80c05610650e52ea5518988a.png)
中国最大的培训讲师选聘平台
参考 借 势 陈 列 ( 1) 资料 时机,最好利用的兴奋点 【案例分析】
指甲剪的老板很着急,他们企业的指甲剪卖得不错,但新开发的卡通指甲剪 就是卖不好。卡通指甲剪,专门提供给儿童用。卡通形象,都是孩子喜欢的流行 卡通人物和小动物。该老板也知道卖不好的原因,卖场将这些指甲剪陈列在五金 小商品的货架上,那都是成年人光顾的货架,他们可不喜欢卡通的指甲剪,认为 那顶多是一种玩具。 一直都和卖场交涉,要求改变陈列位置,放到儿童商品的货架中去。卖场经 理就是不答应,请吃饭,洗桑拿也没有用,因为卖场规定商品一定要根据品类陈 列。指甲剪是五金类,必须放在五金类产品一起,管你卡通不卡通,要放在儿童 商品区,门儿都没有! 但是机会来了,六·一儿童节,卖场要抓住孩子们的节日做促销,其中也包 括根据儿童特征重新进行卖场陈列,尽量将与儿童有关产品陈列到儿童商品区。 企业老板知道后,让业务人员再次宴请卖场经理,旧话重提,三杯酒下肚, 卖场经理答应了。是呀,“喝人家嘴软,洗人家手短”,何况和卖场规定不违背 ——这样的顺水人情,不做白不做! 结果可想而知,卡通指甲剪卖得很好,是过去销售量的很多倍。六·一促销 活动过后,老板亲自出马,借卡通指甲剪卖得很好的时机说服了卖场经理,以后 他的卡通指甲剪就放在儿童商品区了。 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台
货 出 入 口
架 货架
自由流动式布局形式
找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台
商品陈列方式
一、商品陈列要求
§ 充实感 § 美感 § 亲切感 § 宽阔感 § 关联感
找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台
找讲师
POP&促销台
1.促销台款式、大小、高度应该有具体的标准,所有促销台都统一规格
卖场氛围营造
![卖场氛围营造](https://img.taocdn.com/s3/m/e905d11f0242a8956aece40a.png)
店堂的照明
不同业态的店面采用不同方式的照明系统,百货商场、购 物中心、量贩店、仓储店、便利店、个体商店、专卖店, 都有各自适合的照明方式。
商品重点式点状灯光分布
商品重点式点状灯光分布是指对某些点做集中的高照度照 明,其他区域的照度则相对较低。在欧洲国家的店面,点 状灯光分布使用比较广泛。
商品重点式点状灯光分布的好处在于使店面看起来具有层 次感,因为人的感觉是从一个点看到另一个点,利用明暗 的不同,可以成功地塑造多层次的店面形象;缺点是整体 的亮度较低,从外面看起来,店面里比较黑暗。
主色调和辅助色调。在选定某一个主色调以后, 可以适当地再加上一些适量的辅助色,以达到 区分不同商品和更生动表达的效果。
【案例】
过春节时,一家超市选用大红色作为主色调,传达喜气洋洋 的感觉;然后在果菜区用绿色作为辅助色,给人以新鲜的感觉; 在百货区用黄色,制造积极的氛围;在收银台用金色,象征着荣 华富贵。
间的指示牌上画一个人头,画一个三角形,像个裙子:男洗手间 的指示牌上画一个烟斗,这是用图来形象的说明。
2.陈列的方法
分类明确。相同类别的商品陈列在一起,利于方便顾 客的一次性购买。
商品显而易见。不应有顾客看不清楚或小商品被大商 品挡住的地方。
顾客伸手可取。不能将带有盖子的箱子陈列在货架上, 还要考虑陈列的高度,以方便顾客的随手可取。
7.每叠衣物只可放同一款且同一颜色之货品。
8.同款衣物的每叠、每件折叠大小尺寸要做到一样。
9.挂装衣物排列以正面向左为准,每排货架所挂货品 要以同一方向陈列,货架夹尾货品一定要正面向外。 衣架挂钩方向向内。
10.每周要更换当眼位置的货品陈列,给人以新鲜的感 觉,如层板( 挂通等)上的货品被顾客买走,要及时 补充,不要出现空架现象。
如何营造促销氛围
![如何营造促销氛围](https://img.taocdn.com/s3/m/3a52bbdeafaad1f34693daef5ef7ba0d4a736de3.png)
如何营造促销氛围营造促销氛围的技巧1、“海陆空”式的综合布置“海“指商品,将商品展示与促销活动充分结合,有清晰直接的促销资讯标识爆炸花、促销牌、促销贴等;“陆“指动线,沿顾客行进路线进行重点氛围装扮、促销资讯宣传和主动推介POP、海报、地贴等;“空“指卖场空间,包括空中、地面和墙壁橱窗的氛围包装吊旗、吊牌、气球、横幅等,三个环节缺一不可。
另外,最好在店内外有大型形象展示物料的氛围抢占彩旗、拱门、帐篷、堆头、太阳伞、地毯等,这样的促销从氛围规模上就上档次了;同时,还要有足够的促销宣传品进行广告宣传和促销氛围营造,必须由外到内在高空、墙壁、地面连成一片,避免“外热内冷”或“内热外冷”感觉的出现;在商品陈列上,也要针对促销活动内容进行过相应调整布置,保证顾客更非常直观地感受到商品的促销和便于选择,并设立好礼品的堆头陈列展示。
营造促销氛围的技巧2、促销人员形象塑造销售导购人员要穿统一服装,只负责宣传的人员必要时可以在形象方面进行夸张搞怪的个性化打扮;DM派发人员要懂得发现哪些是潜在顾客,不能随意发放,浪费促销费用;终端执行人员一定要充分明白活动内容,扮演好为顾客销售顾问的角色。
营造促销氛围的技巧3、现场组织促销现场组织也相当重要,组织的不好,现场会显的混乱,影响促销氛围不说,还会影响到品牌形象。
除了做好秩序维护外,现场组织很重要的一点就是要根据现场情况,把握好现场宣传的节奏,有“冷场”应急预案,灵活地对氛围“热冷”进行调节。
活动主持人在现场气氛调动中的作用不可替代,在一场促销活动中,如果有一位善于调动气氛的主持人驻场,基本上都会保证活动的成功。
另外,现场最好要有临时拦截队伍配备,能随时抽调在店内外或人行道上进行顾客拦截;最后,还要对人财物、外联等做好统筹管理,并对竞争对手的现场捣乱、调价干扰及时应对。
常见的促销误区只要活动策划的好,顾客闻风而来,卖场负责人肯定会非常重视,营业员更会积极卖自己的东西,销量也就不成问题了。
超市卖场氛围烘托营造技巧
![超市卖场氛围烘托营造技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/a7fd4168cdbff121dd36a32d7375a417866fc1f9.png)
超市卖场氛围烘托营造技巧超市卖场是在竞争激烈的市场环境中迎接顾客的地方,营造良好的氛围对于吸引顾客和提升购物体验至关重要。
下面是一些超市卖场氛围烘托营造的技巧:1.空间规划:一个开放、通风和易于导航的空间规划有助于创造宽敞舒适的购物环境。
超市卖场的布局应该符合人体工程学原则,不仅使顾客轻松找到他们所需的商品,还能增加流线效率。
2.照明设计:照明是营造超市卖场氛围的重要因素之一、合理的照明设计可以提高商品的可见性和吸引力,同时给顾客一种明亮舒适的购物体验。
不同区域可以采用不同的照明手法,如强调特殊商品的特殊照明,或者使用柔和的灯光营造温馨的氛围。
3.色彩搭配:色彩对于营造超市卖场氛围起着重要作用。
使用色彩鲜艳而不刺眼的装修材料和陈列展示,可以吸引顾客的目光并提升购物体验。
不同的区域可以使用不同的主题色彩来营造独特的氛围,如食品区域使用温暖的色调,家居用品区域使用舒适的色彩等等。
4.音乐选择:选择适合的背景音乐可以为超市卖场营造舒缓和愉悦的氛围。
音乐可以通过节奏和音调来影响顾客的情绪和购物习惯。
例如,在青春活力的服装区域播放流行音乐,或在放松的沐浴用品区域播放柔和的咖啡厅风格音乐。
5.陈列展示:商品陈列的方式和布局可以帮助吸引顾客的目光和兴趣。
使用艺术性的陈列展示,如模特人体的穿衣搭配,或者创意的商品摆放方式,可以将商品的特色和功能展示给顾客,增加其购买的欲望。
6.试用体验:提供顾客试用体验的机会,能够增加他们对商品的兴趣和信心。
可以设置试用区域,让顾客尝试使用商品,如化妆品试用台、食品品尝区等等。
这样不仅能增加销售机会,还能为顾客提供一个全面的购物体验。
7.员工服务:友好和专业的员工服务是营造超市卖场氛围的重要因素。
员工应该受过专业培训,熟悉商品和促销信息,并能够提供个性化的建议和解答顾客的问题。
他们的服务态度和专业性能够为顾客创造良好的购物体验,增加客户忠诚度。
总之,通过合理的空间规划、照明设计、色彩搭配、音乐选择、陈列展示、试用体验和员工服务等多种手段,可以营造一个舒适、方便和愉悦的超市卖场氛围,吸引顾客并提升购物体验。
让卖场火起来的几大技巧:环境气氛布局陈列促销
![让卖场火起来的几大技巧:环境气氛布局陈列促销](https://img.taocdn.com/s3/m/9c08fcdff9c75fbfc77da26925c52cc58bd69017.png)
让卖场火起来的几大技巧:环境气氛布局陈列促销卖场并不是单纯陈列商品的场所!而是通过卖场的设置、商品的选择、销售技巧、促销手段等,将经营者以及销售员的思想、态度巧妙地传达给顾客,激发顾客需求、引导顾客消费、最终获得成功销售商品的目的。
那么,如何与顾客有效的沟通呢?首先:展现在顾客眼前的“卖场”是吸引顾客的导入点;其次:卖场中展示的“商品”是引导需求的根本点;再次:你所运用的“促销手段”是提高商品销售额的关键点。
如果你正准备开设自己的商店或卖场,你不妨借鉴一下以下涉及到的各方面要点;如果你正在经营一家或几家卖场,你不妨也从以下几个方面检查一下你的卖场,看看怎样把你的卖场做得更火!一、营造方便顾客购物的卖场环境顾客购物需要付出成本,除了付出资金成本以外,还要付出体力及精力等多种成本。
如果卖场不能尽可以地为顾客节省这些非资金成本,顾客在你的卖场购物将会感到是一件非常费劲而麻烦的事;这样必然没有多少顾客光顾你的卖场。
停车方便:顾客一般喜欢到那些能够轻松停车的购物场所购物。
无论是汽车停车场还是自行车停车场都是影响顾客去留的关键。
据统计,一个汽车停车位一年可以带来10万元的销售额。
在停车场内,一般左转进入比右转进入更适合人们的习惯,在入口处需有明确的标志,场内宽敞明亮,没有垃圾积水,如遇购物高峰期还必须有专人调度。
当然,卖场专用停车场必须都是免费的。
入口方便:入口的设置同样相当关键,不但要方便临街正门行人的进入,还要考虑开车的顾客是否方便进入、骑自行车的顾客是否方便进入?能过各种途经到来的顾客,无论哪类顾客如果需要绕着弯子、哪怕是多走几步路,只怕第二次就很难看见他的光临了。
其次,有的卖场需要上若干级台阶或下几级台阶才能到店内,这都是顾客不愿意支付的体力成本。
好卖场是绝对杜绝的。
另外,入口必须宽敞明亮、干净整洁、充满朝气和活力。
如果条件允许,还要为顾客提供诸如雨伞筐、擦鞋器、方便袋等必备器具。
物理方便:一个好的卖场首先在建筑结构上应相当合理,便于顾客进入。
浪漫春天与您分享带动店铺气氛的三个妙招
![浪漫春天与您分享带动店铺气氛的三个妙招](https://img.taocdn.com/s3/m/b425b5037cd184254b353545.png)
浪漫春天与您分享带动店铺气氛的三个妙招经营服装店,销售气氛很重要,火爆的销售气氛有利于吸引顾客进店购物,进而提高营业额;好的销售气氛,还能够让顾客轻松购物,满意消费。
那么,服装店如何营造出好的销售气氛呢?这里有三个小妙招。
一、营造浓郁的销售氛围若是服装店没有什么销售氛围,顾客就会感觉浑身不自在,很不自然,这时候往往是匆匆瞄几眼服装产品便迅速离开。
由此可见,服装店在经营过程中营造浓郁的销售氛围很重要。
所以,服装店经营者应将服装店的形象和销售氛围处理好,给顾客一种美丽、愉悦的感觉,让顾客觉得这家服装店的店员热情体贴,销售氛围浓郁,从而让在场的顾客产生马上购买服装产品的冲动。
在营造服装店销售氛围的时候,可以通过服装店外部与内部的广告装饰、产品火热销售景象的陈列、销售人员的热情服务等三大方面来共同营造出服装店的销售氛围。
二、打造耀眼的店外装饰服装店吸引顾客的一个至关要点是店面形象,所以,服装店经营者要在外围装饰的时候,既要确保装饰内容的丰富和醒目,又要注意整齐、和谐,给人一种舒适感,同时也要增强视觉感。
在进行服装店外围装饰的时候,还要考虑到统一的装饰风格和采用让人震撼的色块,从而形成强劲的视觉感。
通常情况下,服装店主可以通过门头的横幅、墙体写真、门前彩旗、台阶地贴、宣传展旗等宣传装饰载体,从而完成服装店外围的视觉装饰与传达。
此外,服装店主还可以结果自己的装饰特长以及店面的实际情况和当地的风俗习惯,进行服装店外围的装饰设计,把服装店优良的销售氛围良好的营造起来。
三、制造热情的店内装饰生活中很多时候,人与人的交流深浅程度取决于现场的氛围,若是氛围好,大家开心交流;若是氛围不好,则让人觉得很不自然,有时候还会觉得尴尬。
对于服装店经营而言,店内销售氛围好不好,店员热情不热情,都会影响广大的进店顾客。
大家看了这三个妙招,是不是觉得很实用呢?是的话,就赶快付诸于行动吧。
卖场氛围营造培训企划卖场氛围营造
![卖场氛围营造培训企划卖场氛围营造](https://img.taocdn.com/s3/m/13174afef021dd36a32d7375a417866fb84ac024.png)
自然元素
在店铺中添加植物等自然元素, 增强店铺与大自然的连结,让顾 客放松身心。
艺术元素
添加当地艺术元素和壁画,营造 文化交融的氛围,增加顾客对店 铺的归属感。
社区元素
在店铺中添加咖啡厅等场所,增 加顾客沉淀的时间,增强店铺与 社区的关系。
店铺结账流程设计
1 优化结账区
2 顾客赋能
设计一个流畅、有效的线路,使顾客 快速离店,同时增加商家的--隐式销售 --率。
从通道的设置开始考虑,通 过地图和导航牌,指引顾客 进店,同时优化底部展示区, 增加顾客留恋的几率。
数字沟通
在店铺中增加科技元素,例 如移动应用和手写板,提高 数字化沟通的频率和成功率。
创造品牌体验
打造卖场中“会说话”的展示。 通过增加文化元素、商品细 节等方式,使品牌形象在心 理上更具公信力。
店铺的文化元素
通过机器自助结账和二维码付款等工 具,节约资本成本,提高资源利用率。
3 个性化顾客体验
针对留存的常客,特别针对个性化付款方式、定制礼卡奖励等舒适方式,增加顾客“情感 投资”。
持续改善体验
1
主动请教用户
通过客户问卷和调研,在第一时间获取
定期维护店铺
2
客户反馈,根据反馈持续改进店铺体验。
每季度或每月店铺关店,对店铺设施、
提高品牌形象
通过详尽的店铺氛围营造策划, 打造独特而别致的品牌形象,提 高顾客对品牌的认可度和认同感。
化繁为简
简化空间布局和陈列方式,让顾客轻松找到需 要的商品。
创建安宁的空间
平衡空气与声音,营造催眠般的安全感,使顾 客感到轻松舒适。
优化店铺空间布局
展示商品
将配套和相关的商品放在一起展 示,方便顾客寻品。
专卖店促销气氛的营造及布局
![专卖店促销气氛的营造及布局](https://img.taocdn.com/s3/m/9de2c5e710661ed9ac51f39b.png)
专卖店促销气氛的营造及布局专卖店促销气氛的布局在鞋企营销行业,无论是区域经理或是经销商,当眼见在你周边同行业竞争对手的各种层出不穷的促销活动的展开,心里痒痒难受,恨不得呼之欲出,这份心情当然在于情理之中。
但是,你们却忽略了一点,难道没有发现很多促销活动成了“应付促销而促销”?轰轰烈烈的活动背后实际效果却是让当事人“有苦难言”。
那么,什么样的促销活动才是真正有效的?其实,促销活动除了能够吸引消费者眼球的利益、折扣外,真正的效果还是在于促销氛围的营造。
而且要恰到好处,给消费者一个“既得便宜又卖乖”的台阶,才能达到促销的目的。
出路一,促销模式的认识怎样对专卖店促销气氛进行有效的布局,首先就要我们对促销模式有一定的认识。
每个区域经理或经销商不妨扪心自问,在以往的促销过程中,你是不是促销方案——去年用了今年还在用?要么,创意陈旧——激不起消费者的兴趣?结果一次促销下来,人累得腰酸背痛,却成了花钱赚吆喝——单是图个热闹?由此,最终一个结论就是:队伍不专业——白忙乎!那么,就让我们来认识一下促销模式:促销一般划分为:日常促销、打折促销、库存促销、节日促销和开业促销五大类。
根据市场需求分析,可划分为:常规促销、折扣促销、开卡促销、买二送一促销、返点促销、消费积分促销、次数促销、有奖促销、可退换货促销和会员促销。
常规促销是运用最多的方法,主导其它一切方法,是促销的基础与本源。
折扣促销是最常见的促销方式,有35.7%的消费者接触这类方式,是各行业惯用的一种常规方式。
通过打折的方式来做促销,常规做法是将产品按厂家担任的零售价上加价若干,再给予消费者八折或九折优惠,实际上又回到原厂家提供的零售价。
开卡促销形式形形色色,卡有若干种,如:月卡、季卡、年卡、金卡、银卡、亲情卡、积分卡、贵宾卡,会员卡是较常规手法,开卡可与会员有机会结合起来。
买二送一促销买二送一,买大送小。
返点促销是消费者每到专卖店购买一次商品,就可在其返点卡上做返点的计数,可现返下次消费礼金一张。
销售氛围营造
![销售氛围营造](https://img.taocdn.com/s3/m/bfdc7f743868011ca300a6c30c2259010302f362.png)
销售氛围营造
1. 打造舒适的购物环境:确保店铺整洁、干净,产品陈列有序,让顾客感到舒适和愉悦。
2. 员工形象和服务:员工应穿着整洁、专业,并提供热情、周到的服务,让顾客感到受欢迎和重视。
3. 促销活动和优惠:定期举办促销活动,如满减、打折、赠品等,吸引顾客购买。
4. 产品展示和演示:通过生动的产品展示和演示,让顾客更直观地了解产品的特点和优势。
5. 音乐和氛围:选择适合店铺风格和目标客户群体的音乐,营造轻松、愉悦的购物氛围。
6. 社交媒体宣传:利用社交媒体平台宣传店铺活动、产品信息等,吸引潜在客户关注。
7. 客户口碑:提供优质的产品和服务,让顾客满意,从而赢得良好的口碑和推荐。
8. 与客户互动:通过与客户的互动,了解他们的需求和意见,不断改进和优化产品和服务。
9. 限时限量策略:设置限时折扣或限量特价商品,制造购买紧迫感,促使顾客尽快购买。
10. 季节性装饰:根据不同季节和节日,布置相应的装饰,营造节日氛围,吸引顾客购买相关产品。
通过以上方法,可以营造出浓厚的销售氛围,吸引更多顾客购买产品,提升销售业绩。
超市卖场氛围烘托营造技巧
![超市卖场氛围烘托营造技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/dfe90888ad02de80d5d84079.png)
超市卖场氛围烘托营造技巧不同经营性质的超市所使用的超市VI系统和采用的超市内卖场氛围的营造方式也都是不尽相同的。
如标准综超、仓储店、专业店、便利店等所使用的模式都不是一样的,因此在以下的内容中只选用了最具代表性和最常见的标准综超来作为范例。
卖场气氛烘托的两大点一、店旗(1)活动旗:即在五大节或者店庆促销活动期间悬挂的,以活动主题为设计主题的用于挂的旗类;(2)季节旗:即在每个季度换季的时候,用于季节性和本季度活动主题相结合的用于悬挂类的旗类;(3)商品旗:即超市或者供应商在一定时期内主推的某种商品,该种商品有可能是新品,有可能是特价商品也有可能是活动主推的商品。
店旗的规格:店旗的规格设定是根据卖场内顶部距地面的实际空间高度而定的,一般分为高顶、中顶和低顶三种情况。
规格顶高版式方向建议尺寸6米左右高顶纵向185cm×147cm3米左右中顶横向45cm×57cm2.3米左右低顶横向21cm×27cm以上表所设定的这个尺寸是符合的一般门店要求的,它是以地面为水平线用平均身高加视线的45度仰角得出的,同时在具体数值上略做调整是为了符合纸张的印刷尺寸,而避免因为不规则尺寸造成纸浪费而导致成本增大。
(同时也说明,如果所采用的店旗不是用纸张印刷而成可以根据此尺寸左右浮动。
)而高顶部分则无法实现印刷,只能采用高光相纸的喷绘来完成制作。
店旗的设计:店旗怎样设计才能成为烘托气氛的精灵呢?首先其画面构图要饱满,其次其主题要鲜明、突出,再次其色调要多以暖色调为主,特殊的季节可以采用冷色调,最后其设计元素要突出强调。
店旗的悬挂:首先是考虑店旗的排列方式,即吊旗在卖场顶部的走向,一般店旗的排列是按照超市卖场的通道规划来设计的,排列的规则是横竖成线。
其次要考虑店旗的悬挂方法,店旗悬挂的方法一般为垂直吊式悬挂,即使用专业旗杠垂吊,或用鱼线从顶部垂吊,顶部没有装修的卖场或装有扣板的卖场,也可以直接利用顶部的支架来完成悬挂。
营造促销氛围的技巧有哪些
![营造促销氛围的技巧有哪些](https://img.taocdn.com/s3/m/e1341659b207e87101f69e3143323968011cf463.png)
营造促销氛围的技巧有哪些销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。
让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。
所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。
那么营造促销氛围的技巧有哪些呢?下面,就随店铺一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
营造促销氛围的三个技巧:营造促销氛围的技巧一、宣传品的布置在终端做促销活动,宣传品的布置是必不可少的。
宣传品的布置将直接影响终端销售氛围的营造,试想一下,一个终端促销活动,只有人员及产品在那摆放,能引起顾客的关注,能把人气给吸引过来吗?没有人的参与,这场促销活动效果可想而知。
营造促销氛围的技巧二、促销人员形象塑造终端促销现场工作人员的形象也是影响促销氛围的一个重要方面。
在人员方面,必须要做到以下几点:1、终端促销人员统一穿公司服装。
2、发放促销品及海报的促销人员要注意礼貌,懂得发现哪些是潜在顾客,不能随意发放。
3、终端售点促销人员在给顾客介绍产品时要注意自己的言行举止,做到真正为顾客做好顾问的角色。
营造促销氛围的技巧三、促销现场组织促销现场组织工作相当重要,组织的不好,现场会显的相当混乱,影响终端促销氛围不说,还影响到企业的形象。
1、让现场的顾客保持整齐有序,要想这样,当顾客过来人多时要有人维护场内秩序。
2、组织协调好各小组的分工,将责任落实到人。
谁负责发放礼品?谁负责宣传叫卖?谁负责接待重要顾客(如新闻媒体、大客户)等。
3、适当把握现场促销及宣传氛围。
4、控制好整个促销进程。
常用的促销技巧:一、特价特价或折扣,就是通过直接在商品的现有价格基础上进行打折的一种促销手段。
普通的折扣的幅度从5%至20%不等,幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。
而且,这种特价促销通常是有时段性的,一般会注明特价时间段和地点。
当然,这里不包括五折清仓之类的特殊价格促销。
二、优惠券(代金券或折扣券)优惠券是厂家和零售商对消费者购买的一种奖励手段。
零售卖场如何营造销售氛围
![零售卖场如何营造销售氛围](https://img.taocdn.com/s3/m/9c1abb58a200a6c30c22590102020740be1ecde6.png)
零售卖场如何营造销售氛围零售卖场作为商品交易的场所,如何营造销售氛围是一个关键问题。
销售氛围的营造不仅能够吸引顾客的注意力,提高购物的愉悦感,还有助于促进销售额的增长。
本文将介绍一些零售卖场营造销售氛围的方法与策略。
一、布局设计零售卖场的布局设计是营造销售氛围的基础。
合理的空间划分能够引导顾客流动的路径,使顾客能够便捷地找到自己所需的商品。
此外,通过合理的货架陈列和道路设置,可以使顾客的视觉焦点集中在促销商品或新品上,增加相关产品的销售量。
二、照明设计照明设计是影响销售氛围的重要因素之一。
合适的照明能够突出商品的特点,产生良好的视觉效果,吸引顾客的眼球。
在零售卖场中,采用不同的照明方式,如重点照明、柔和照明或灯带照明,能够根据不同商品的特性,打造不同的空间氛围,提升购物体验与销售效果。
三、音乐氛围音乐是一种有效的情感表达方式,能够影响顾客的购买欲望与消费行为。
合适的背景音乐可以为零售卖场营造轻松、愉悦的购物氛围,衬托商品的特点。
根据不同的场合和商品类型,选择合适的音乐风格和节奏,可以有效提高顾客的购物满意度和购买率。
四、陈列与装饰商品陈列和装饰是零售卖场打造销售氛围的重要环节。
合理的陈列方式能够展示商品的特点,引起顾客的兴趣,并激发购买欲望。
在陈列设计中,可以采用产品的组合陈列、样品展示、虚拟展示等手段,使商品形成更加吸引人的形象和场景。
五、推广活动与促销推广活动和促销是零售卖场营造销售氛围的重要手段。
通过组织各类促销活动,如折扣促销、满减活动、赠品赠送等,吸引顾客前来购物。
同时,为了提升促销效果,还可以设置限时抢购、尝鲜试用等特殊体验活动,增加顾客的互动与参与感,刺激消费愿望。
六、员工培训与服务员工的素质和服务态度对于零售卖场的销售氛围至关重要。
定期的员工培训和素质提升能够增强员工的专业知识和服务技能,使其能够更好地满足顾客的需求。
优质的服务能够提升顾客的购物体验,增加顾客的黏性和忠诚度,从而促进销售的增长。
卖场情景打造布置方案
![卖场情景打造布置方案](https://img.taocdn.com/s3/m/bb5b23bcc9d376eeaeaad1f34693daef5ef713e1.png)
卖场情景打造布置方案卖场是商家向消费者展示商品的重要场所,一个优秀的卖场布置方案可以吸引更多的消费者,提升商品销售率。
本文将提供几条卖场情景打造布置方案,帮助商家打造一个卖场展示空间。
1. 留下充足的空间在设计卖场布局时,首先要考虑的是空间的大小和形状。
商家要选择一种空间方案,不仅能够容纳所需要的商品,而且需要留出充足的空间,使消费者更加舒适和自由。
商家还应该在空间上考虑足够的区域划分,以便消费者能够很轻松地找到所需的商品。
2. 烘托优秀的灯光灯光可以起到很好的营销效果,因此商家需要在设计卖场时充分利用灯光。
烘托适当的灯光可以帮助商家营造出一种感性的气氛,使消费者感受到温暖与亲切。
一些更柔和的灯光应该被布置在商品展示区,以便更好地突出商品的色彩和质地;一些较亮的灯光适用于侧面展示,使顾客更加了解不同种类的商品。
3. 选择广泛的布置风格选择适当的布置风格可以帮助消费者建立对商家形象的感性认知。
商家应根据商品类型和定位选择适当的风格。
在布置卖场时,商家应该考虑到氛围的色彩和音乐,并用更加柔化的问候语响应消费者的需求。
4. 提供足够的交流空间商家不应该只把精力放在商品展示上,也应该考虑到消费者的需求。
为了能够让店内的消费者放松和休息,商家可以在卖场内安排一些座位,提供足够的空间和方便工具,使消费者可以与家人和朋友进行简短的交流和聊天,从而吸引更多的顾客消费。
5. 网络化的宣传和营销随着互联网的发展,商家可以通过网络化的宣传和营销来吸引更多的消费者。
商家可以在网上发布各种与卖场相关的信息,并在网上开展一些小型的营销活动,以便吸引更多的顾客进店。
另外,商家还应该在店内提前安排好比较详细的商品分类,便于消费者找到所需的商品,同时也能提高销售率。
结论以上是关于卖场情景打造布置方案的一些简单介绍。
商家应该充分利用各种手段,建立良好的商品展示环境,吸引更多的消费者,从而提高销售率和盈利水平。
专卖店促销气氛的营造及布局
![专卖店促销气氛的营造及布局](https://img.taocdn.com/s3/m/f3bf6e8a81c758f5f61f67cf.png)
专卖店促销气氛的营造及布局专卖店促销气氛的布局在鞋企营销行业,无论是区域经理或是经销商,当眼见在你周边同行业竞争对手的各种层出不穷的促销活动的展开,心里痒痒难受,恨不得呼之欲出,这份心情当然在于情理之中。
但是,你们却忽略了一点,难道没有发现很多促销活动成了“应付促销而促销”?轰轰烈烈的活动背后实际效果却是让当事人“有苦难言”。
那么,什么样的促销活动才是真正有效的?其实,促销活动除了能够吸引消费者眼球的利益、折扣外,真正的效果还是在于促销氛围的营造。
而且要恰到好处,给消费者一个“既得便宜又卖乖”的台阶,才能达到促销的目的。
出路一,促销模式的认识怎样对专卖店促销气氛进行有效的布局,首先就要我们对促销模式有一定的认识。
每个区域经理或经销商不妨扪心自问,在以往的促销过程中,你是不是促销方案——去年用了今年还在用?要么,创意陈旧——激不起消费者的兴趣?结果一次促销下来,人累得腰酸背痛,却成了花可退换货促销是对客户做出质量保证的承诺,如顾客的使用后不满意可退、换货。
会员促销是培养会员,特别是忠诚度高的会员是营销自下而上与发展的法宝,因为消费者都不约而同有一种心态,多进几家专卖店做比较。
会员可有会员通讯录,定期的活动。
当然,促销模式只是一种模式,怎样灵活机动运用这些模式才是精髓所在。
出路二,卖场氛围的营造卖场氛围的营造也就是卖场顾客体验的氛围营造,是一个非常重要的竞争力,但却一直被营销人员忽略和曲解。
“卖场顾客体验”往往被简单地解读为销售人员的热情、迎来送往、能说会道,但这只是单纯的卖货,并没有上升到综合的顾客体验层次,很难让顾客进入到产品的灵魂里,很难满足顾客精神层面的需求,因此卖场销量也很难增长。
卖场应该把合适的产品放在合适的地方,卖给合适的顾客。
如果企业能够把这种理念渗透到卖场的设计里,这将成为企业的核心竞争优势。
卖场顾客体验的氛围营造可分为两个方面:其一,卖场环境氛围的体验布局卖场环境氛围的体验设计,是指卖场的立体氛围(听觉、视觉、触觉、嗅觉和心理)给顾客的整体感受。
店面促销氛围营造术---卖场气氛烘托过程中点睛之笔
![店面促销氛围营造术---卖场气氛烘托过程中点睛之笔](https://img.taocdn.com/s3/m/9f4482f5250c844769eae009581b6bd97f19bc19.png)
店面促销氛围营造术---卖场气氛烘托过程中点睛之笔第一篇:店面促销氛围营造术---卖场气氛烘托过程中点睛之笔店面促销氛围营造术卖场气氛烘托过程中的点睛之笔 1.特殊区域的布置如何让顾客感觉到购物的狂热?首先要求主题活动内容深入超市细节。
第一,大面积的使用带有主题活动内容的印刷品、手工制品或喷绘制品。
使消费者在购物的过程中满眼都是该次活动的主题活动内容,层出不穷,一个接一个;从视觉上加深顾客对于活动告知的印象,同时从心理刺激顾客随之而来的购买欲望,也就是说让消费者在卖场中发生多次冲动性购物行为。
第二,卖场内的广播,要间断性的,持续性的播报活动的主题及活动的内容。
从听觉上强化活动的深入性。
具体地,我们可以在以下三个区域大做文章。
(1)商品活动促销区:商品促销活动区首先要具备商品促销活动主题的提示装饰。
每一个商品活动促销区可以根据商品自身的特点,设计与商品自身特点相符合的异形的展示台或背景台,如冬季做火锅配料热卖时可以制作一个形式火锅的展台用于陈列相关商品。
另外,在商品活动促销区还可以增加该商品自身的广告宣传画面。
(2)特殊商品区:如宠物用品区、汽车美容用品区、在该区域的装饰上可以采用地贴、异形展板悬挂、大价签及海报的悬挂来布置。
(3)活动促销区:基本设备包括大型的展板(以卖场外活动实际场地的大小为制定规格的标准)、舞台、地毯、桌子、音响设备、相关的奖品及赠品。
2.促销商品的陈列如何通过促销商品的陈列带动关联商品的销售呢?促销商品是根据活动主题所确认的,因此在商品促销活动过程中,可以选择卖场内可利用的空地做成主题商品促销专区,如在国庆节时,国庆旅游全装备就可做成一个主题商品促销专区,将与旅游相关的商品(如烧烤架、水壶、面纸等)在布置好场外场地上一一罗列,并配以特价签。
又如在国庆节时还可以做一个婚庆专区,就可以将整个商品专区的背景风格设计得喜气洋洋,同时陈列上所有相关的结婚用品,并配以特价签。
促销商品通过怎样的陈列来完成烘托气氛、提升销量的目标呢?我们通过以下五方面进行说明。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
店面促销氛围营造术
卖场气氛烘托的三“点”四“面”
不同经营性质的超市所使用的超市VI系统和采用的超市内卖场氛围的营造方式也都是不尽相同的。
如标准综超、仓储店、专业店、便利店等所使用的模式都不是一样的,因此在以下的内容中我们只选用了最具代表性和最常见的标准综超来作为范例。
卖场气氛烘托的三大“点”
1.店旗
店旗的种类:(1)活动旗,即在五大节或者店庆促销活动期间悬挂的,以活动主题为设计主题的用于挂的旗类;(2)季节旗,即在每个季度换季的时候,用于季节性和本季度活动主题相结合的用于悬挂类的旗类;(3)商品旗,即超市或者供应商在一定时期内主推的某种商品,该种商品有可能是新品,有可能是特价商品也有可能是活动主推的商品。
店旗的规格:店旗的规格设定是根据卖场内顶部距地面的实际空间高度而定的,一般分为高顶、中顶和低顶三种情况。
POP制作的方案要点:简洁、易读、易懂,突出价格(红色),不宜太乱,文字不宜太多,巧用插图。
卖场气氛烘托的四大“面”
1.色彩
超市的地理位臵决定超市内主色彩的选用。
在不同的地区,不同的城市,超市内的标准色的选用都会与当地的风俗习惯、人文文化密不可分的,这在超市领域中是无法明确规定的,只要用色的组合能使超市的卖场显得系统化、明亮化、清晰化和丰富化也就达到了确定标色的目的。
这个用色的组合是经年不变的,无论促销活动是在什么季节、促销活动的主题是什么都是不会改变的。
季节性又决定超市内点缀色彩的选用。
这是超市内流动的颜色,因为如果一个超市的卖场内日日月月年年只会见到一种用色的组合,整个卖场会显得没有新意,缺乏变化。
因此,就像人类着装换季一样,在不同季节的时候要给超市的卖场增加一种与季节相符或类似的颜色,可变换的地方体现在:悬挂类、门头宣传画、展板、员工的服装和各种小的装饰物也就是说在超市VI基调、实用和应用部分以外的区域都可以进行更换。
超市内的色彩有两个特点:一是遵循商品本身的色彩规律,一是使用高纯度、高亮度、高冲击力的色系。
例如生鲜区通常使用绿色,从灯具、蔬果架到顶部的装饰物都采用绿色系。
而特价系列则经常使用红色和明黄色系。
超市内大面积色系的使用使得超市的区域划分变得更加明显,顾客购物变的更加轻松和趣味性,同时,在不同的季节,不同的促销活动期间的流动性色彩变化又使超市变的更加热烈和生机勃勃,使顾客在购物的过程中因为情绪高涨所致加大消费的额度。
2.画面
画面的种类:超市所要营造的氛围是充盈、丰富、跳跃、专业、品质的。
因此,减少超市内的空白墙面的出现是完成这一过程的重要手段,除去各大类商品区墙体上大面
积专区色的使用还需要画面的配合,主要有企业文化的画面、各专区的商品画面、营业画面和商品广告画面。
画面的内容:(1)企业文化的画面主要是企业口号、员工培训、企业的发展历程、创始人、经营理念等。
(2)各专区的商品画面则选择具有代表性的商品,以广告宣传画的形式加以表现。
(3)营业画面主要是各部门的员工在工作岗位上的图片的真实再现。
(4)商品广告画面,则是各供应商负责提供的经过审批后使用的画面。
画面的规范:在超市内所使用的所有画面都是被统一的、筛选过的、规范化了的画面。
要经过企划部、采购部、营运部直至总经理的审核批准后方可使用。
超市中需要画面的完善区域:墙体、柱体、通道、银台上方、秀台上方、各个专区的墙体。
画面所带来的超市的变化:由于卖场中画面的使用,使得企业的文化被再现、商品被突出、服务被强调,消费者对于超市的信任也就相对随之加强。
3.声音
(1)音乐:卖场内选择的音乐音量不高(以顾客能听到为标准)、旋律比较轻柔悠扬为主、音质效果良好(无杂质)
(2)卖场内的声音:卖场内可以在大型促销活动期间有此起彼伏的叫卖声,以增强卖场气氛和吸引顾客。
4.气味
卖场的气味主要体现在生鲜区的熟食区、面包区和日化品区。
需要注意的是,对于气味在卖场中一定要杜绝串味,如在日化区产生了熟食的气味。