2020自来水公司工作总结4篇
自来水公司人员年终工作总结范本(4篇)
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自来水公司人员年终工作总结范本我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,以____、____,____,____,____和____报告精神为指导,认真____、区____届七次全会精神,认真____路线方针政策,深入开展实践____活动,以安全、高效、优质、文明供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践____,三个文明建设取得了显著成果。
一、以人为本,狠抓队伍建设1.内强素质,领导作表率。
公司不断提____部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提____部职工的素质教育放在首位。
公司党总支部把抓好班子、带好队伍作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合规范党支部创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2.深入开展党风廉政,____倡廉建设。
坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员____倡廉的自觉性。
公司党总支部和各支部坚持____制度,公司的大小会议也经常重温四大纪律八项要求,常敲警钟,防微杜渐。
坚持抓民主管理和科学决策。
对公司的经营方针发展规划、____、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子____讨论决定。
建立和健全制度,落实责任。
公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和____工程责任书》。
3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司____年学习培训计划》与《市自来水公司____年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料____多份。
举办了学习四项监督制度培训班,开办了一期学习四项监督制度宣传专栏。
4.营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。
自来水公司个人工作总结5篇
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自来水公司个人工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,我在自来水公司的工作岗位上兢兢业业,不断提高自己的业务能力和综合素质。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结和反思,以期在新的一年里更好地为公司发展贡献自己的力量。
二、工作内容及成果1. 水质监测与保障工作在过去的一年里,我积极参与了公司的水质监测与保障工作。
我严格执行国家水质标准,定期对水源地进行检测,确保原水质量符合国家标准。
同时,我还参与了公司水处理设备的运行和维护,确保水质处理过程的稳定性和安全性。
通过我和同事们的共同努力,公司供水水质得到了有效的保障。
2. 供水设备维护与优化在设备维护方面,我参与了公司的供水设备的巡检、维修和保养工作。
我及时发现并解决了一些设备隐患,提高了设备运行的稳定性和效率。
同时,我还积极参与了新设备的选型和采购工作,为公司引进了一些先进、高效的供水设备。
这些设备的投入使公司的供水能力得到了大幅提升。
3. 客户服务与改进在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,努力提高服务质量。
我积极参与了公司的客户服务热线工作,及时解答客户疑问,处理客户投诉。
同时,我还参与了公司的水表检测和校准工作,确保计量准确。
通过优化服务流程和提高服务质量,我成功提高了客户满意度。
4. 安全生产与应急处理在安全生产方面,我始终牢记安全第一的原则,积极参与公司的安全生产培训和演练。
我还参与了公司的应急预案制定和应急处理工作,提高了公司应对突发事件的能力。
三、工作不足及改进措施1. 专业知识不足在工作中,我发现自己在某些专业领域的知识还存在不足。
为此,我将加强学习,不断提高自己的专业水平。
2. 沟通能力有待提高在与客户和同事的沟通中,我还存在一些沟通障碍。
为此,我将加强沟通能力的培养,提高自己的沟通能力。
四、心得体会与展望1. 心得体会在过去的一年里,我深刻体会到了自来水工作的重要性和责任感。
我始终坚持以客户为中心,努力提高服务质量。
同时,我还体会到了团队合作的重要性,只有团队协作才能取得更好的成果。
自来水公司工作总结模板(4篇)
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自来水公司工作总结模板____年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。
在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。
现将一年来的工作情况总结如下:一、思想方面作为一名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。
通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“____”精神,认真____基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。
思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。
二、工作方面在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。
每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。
2、热心的为客户提供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。
3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。
4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。
在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。
5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。
6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。
三、今后打算总结这一年的情况,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。
今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
2024年自来水公司年终工作总结参考(5篇)
![2024年自来水公司年终工作总结参考(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7afbdd74a31614791711cc7931b765ce04087a7a.png)
2024年自来水公司年终工作总结参考为全面提升职工队伍素质,本公司重点强化了学习教育工作。
坚持不懈地学习科学理论,是提升公司职工整体素质的重要途径。
一、以提升职工整体素质为核心,深入推进学习与教育公司坚持以科学理论武装职工头脑,组织深入学习公司三会精神,同时对职工进行法律、法规、市场经济理论和专业知识的教育。
通过系统学习,不仅丰富了职工的知识结构,还提升了他们运用决策理论指导实际工作的能力。
职工们在实际工作中以升田为榜样,注重实干和实效,充分发挥了主人翁精神。
在完成本职工作的职工们利用休息时间,确保不影响用户正常用水,如早晨4时提前上班,午间不休息,对净水车间的锰砂进行了全面更换,不仅节省了成本,水质也得到了显著改善。
维修队在减员后,克服人员不足和维修任务重的困难,辛勤工作,确保了维修任务的及时完成,赢得了职工群众的一致好评。
二、以提高经济效益为目标,积极开展群众性经济创新活动本年度,根据州总工会和局工会的统一部署,公司在持续开展“五个一”活动的基础上,重点开展了以“双增双节”、“三压三降四创新”为主要内容的劳动竞赛,充分激发了职工的创造力和智慧。
在保障不间断供水的前提下,公司采取分流减压方式,成功对主水厂的大型阀门进行了维修更换,打破了过去维修更换需要停水一天的惯例,确保了林区人民的生产和生活用水。
在合理化建议和技术革新活动中,公司注重挖掘内部潜力,开展技术改造,减少浪费,充分发挥了劳动模范、革新能手、技术人才的作用。
公司对供水车间使用的三台离心式清水泵进行了更换,安装了新型高效节能潜水泵,降低了电力消耗,提高了出水量,解决了因设计不合理造成的问题,节约了大量电费。
通过修复旧阀门,节省了材料费。
三、加强工会民主管理和维权力度,全面推行厂务公开职工群众是企业的主人,公司工会确保职工的知情权、建议权、参政权和监督权得到落实。
通过职工代表大会的形式,工会参与公司决策和经营活动。
在过去一年中,公司工会成功参与工资制度改革,并与公司行政签订了集体合同,从制度和作用上保障了职工代表大会的职权。
自来水公司员工工作总结模板范文5篇
![自来水公司员工工作总结模板范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8a44448dba4cf7ec4afe04a1b0717fd5360cb290.png)
自来水公司员工工作总结模板范文5篇第1篇示例:自来水公司员工工作总结尊敬的领导、同事们:在过去的一段时间里,我在自来水公司的工作中得到了很好的锻炼和成长。
通过努力工作,我逐渐适应了公司的环境和工作流程,也取得了一定的成绩。
在此,我对自己的工作进行了总结,希望能够得到领导和同事的认可和指导。
一、工作内容在过去的工作中,我主要负责自来水公司的客户服务工作。
通过电话、邮件等方式与客户沟通,解答他们的问题,处理投诉和建议。
我也参与了一些业务拓展和市场推广工作,为公司的发展贡献了自己的力量。
二、工作态度在工作中,我始终保持积极的工作态度,尽职尽责,认真完成领导交给的任务。
我注重团队合作,与同事之间相互配合,共同完成工作。
我也不断学习,提升自己的专业知识和技能,以更好地适应工作需要。
三、工作成绩在过去的工作中,我认真思考、努力工作,取得了一定的成绩。
我尽力提高客户满意度,积极解决客户问题,受到了不少客户的好评。
我也努力开发新客户,为公司业绩的增长做出了一定贡献。
四、工作收获通过这段时间的工作,我不仅提高了自己的专业能力和沟通能力,也学会了团队合作和解决问题的方法。
我明白了工作的重要性和责任,也感受到了工作的快乐和成就感。
我坚信,在领导和同事的指导下,在公司的支持和帮助下,我会不断成长,做出更大的贡献。
五、工作展望在未来的工作中,我将继续努力学习,提高工作能力和素质,不断完善自我。
我会积极配合领导的工作安排,做好本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
我也会保持谦逊、勤奋的态度,不断追求进步,为公司的发展贡献更多的力量。
再次感谢领导和同事们对我的支持和帮助,我会珍惜这次工作机会,不辜负大家的期望,继续努力工作,共同为公司的发展努力。
让我们团结一致,共同前行,为更加美好的未来努力奋斗!谢谢!第2篇示例:自来水公司员工工作总结模板范文尊敬的领导、同事们:自20XX年加入自来水公司以来,我一直在努力工作,并不断提升自己。
2024年自来水厂公司年度工作总结(5篇)
![2024年自来水厂公司年度工作总结(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/25cd7ca06037ee06eff9aef8941ea76e59fa4a79.png)
2024年自来水厂公司年度工作总结一、主要任务完成情况1. 年度提水量达到____万立方米,实现综合收入____万元。
2. 上缴税金____万元,代征污水处理费____万元。
3. 按时足额上缴职工养老保险金和医疗保险金____万元。
4. 投资____余万元,在三里庄、李庄、半坡、华府等地区铺设新管网____米,新增用户____户;投资____余万元,对____街、____庄等区域的老化管网进行改造,长度为____米,完成水表改造出户____户。
5. 查处并纠正违章用水____户,挽回经济损失____万元。
6. 投入近____万元免费维修漏点____处,维修及时率高达____%,确保了管网总体压力的稳定,管网压力较去年同期有所提升。
7. 为市政、园林、绿化、消防、环卫等部门提供用水____万立方米。
8. 根据相关政策,对享受低保的县城用水户实行污水处理费减半征收,涉及____户。
9. 圆满完成县人大建议、政协提案的办理工作。
10. 全年上报新闻信息____条,被____新闻媒体采用____条,河南供水报采用____条,发行简报____期。
11. 计划生育工作无违规违纪现象,社会治安综合治理保持稳定,无事故发生。
12. 按时完成公司党工委交办的各项临时性任务。
二、水厂项目建设情况日供水能力为____万吨的水厂项目已于____月份启动建设,项目包括两座____吨清水池、一座絮凝沉淀池、一座微型滤池及加药间、泵房、高低压配电等配套设施,总投资____万元,预计将于明年____月份完工。
三、主要做法与体会(一)加大基础设施建设力度,推动供水事业健康发展今年,公司投资____万元在____庄、____庄、____街等区域更新主管网____米,并对县工会家属楼等区域的供水管网进行了整体改造。
改造后的区域,用户对水质、水压均表示满意。
我们按照“道路修到哪里,管网就延伸到哪里,住宅小区建到哪里,管网就铺到哪里”的原则,在半坡、李庄、建西巷等地区铺设新管网____米,总投资____万元。
自来水公司年终个人工作总结8篇
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自来水公司年终个人工作总结8篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去,我在自来水公司的工作也迎来了年终总结。
回顾这一年,我深感自己在工作中取得了不小的进步,同时也意识到自己在工作中仍有很多需要改进和提高的地方。
现将一年来的工作总结如下:一、工作成绩1. 供水保障能力显著提升在过去的一年中,我积极参与公司的供水保障工作,通过加强设备维护和检修,确保了供水设备的稳定运行。
同时,我还参与了多次应急抢修工作,成功应对了多起突发水情,保障了广大用户的用水需求。
2. 节约用水工作取得显著成效在节约用水方面,我积极推广节水型器具,引导用户树立节水意识。
同时,我还参与了公司组织的节水宣传活动,通过宣传和教育,提高了用户的节水意识,取得了显著的节水成效。
3. 服务质量持续提升在工作中,我始终坚持以用户为中心,积极为用户提供优质服务。
通过加强与用户的沟通和联系,及时解决用户反映的问题,提高了用户的满意度。
同时,我还参加了公司的服务培训,提升了自身的服务水平。
二、存在问题1. 工作中存在疏忽大意的情况在工作中,我有时会因为疏忽大意而出现一些小错误,例如在填写报表时出现数据错误等。
这些错误虽然不会对公司的工作造成太大影响,但也是需要避免的。
因此,在未来的工作中,我需要更加细心认真,避免出现类似的错误。
2. 学习能力有待提高虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己的学习能力还有待提高。
在面对新的工作任务时,我有时会感到力不从心,需要花费更多的时间和精力去适应和学习。
因此,在未来的工作中,我需要更加注重学习能力的培养和提高。
3. 沟通协调能力有待加强在工作中,我有时会因为沟通协调不畅而影响工作效率。
尤其是在与其他部门和用户进行沟通时,我有时会因为表达不清或理解有误而造成不必要的麻烦。
因此,在未来的工作中,我需要更加注重沟通协调能力的培养和提高。
三、未来展望在未来的工作中,我将继续努力提升自身的业务水平和服务能力。
同时,我也希望公司能够提供更多的培训和学习机会,帮助我不断提升自己的能力。
2024年自来水公司工作总结范例(五篇)
![2024年自来水公司工作总结范例(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6ba8916f5b8102d276a20029bd64783e08127d7b.png)
2024年自来水公司工作总结范例本定量包干责任制旨在明确单位耗能与设备维修费用标准,通过节能降耗措施与机械设备改造,如将取水泵房3#机组由原先____千瓦升级为____千瓦,并投入近____万余元资金,有效降低了生产成本与电耗。
同时,调度室科学规划生产调度,确保供水稳定,进一步缩减了制水成本。
三水厂积极响应,致力于蒲纺地区的安全供水工作,完善管理制度,规范用水计量,并在总公司的政策指导下,展现出良好的经营态势。
此外,公司着重加强第三产业管理,对劳动服务公司实施“定管理人员、定专班队伍、定责任目标”的承包模式,辅以“经济风险抵押”机制,推动管道安装与维修业务的拓展,上半年实现产值____万元,盈利____万元。
校表中心亦积极作为,通过多渠道拓展业务,在完成技术监督局____万元管理费上缴后,仍有盈余,有效缓解了公司压力,并提升了用水计量的准确性。
安全生产管理方面,公司秉持“安全生产即效益”的理念,对在岗职工实施岗位培训,严格执行持证上岗制度。
保卫部门通过“两个演练”强化供水安全保障与应急系统建设,严防安全事故。
同时,加强安全保卫与社会治安综合治理,营造和谐稳定的社会环境。
公司还致力于美化工作环境,上半年已完成各类花木____多株的移植与____多平方米草坪的铺设,花园式工厂初具规模。
党群部门在公司治理中发挥了重要作用,党、工、青、妇等组织职能得到充分展现。
公司严格执行计划生育政策,对违规生育的职工给予了相应处分。
工会等部门定期公开厂情厂况,增强了员工的归属感与责任感,为公司发展提供了坚实保障。
总结过去一年,公司工作呈现四大亮点:供水服务水平显著提升,项目申报与建设稳步推进,精神文明创建工作取得佳绩,供水稽查与管网维修力度加强。
尽管公司整体运行态势良好,但三水厂收费任务与三产业营业状况与月计划尚存差距,需加强部门间协调与配合。
下半年,公司将严格按照年初计划,深化改革,强化管理,推动供水事业良性发展,壮大经济实力,加大营抄与收费力度,确保全年水费任务顺利完成。
自来水公司2020年度上半年工作总结【九篇】
![自来水公司2020年度上半年工作总结【九篇】](https://img.taocdn.com/s3/m/c5c91427a66e58fafab069dc5022aaea998f413b.png)
自来水公司2020年度上半年工作总结【九篇】2020年度上半年自来水公司工作总结一、工作概况2020年上半年,自来水公司严格按照国家和地方政府的要求,积极开展各项工作。
公司全体员工团结一致,努力向前,取得了一定的工作成果。
二、业务发展今年上半年,公司加大了市场拓展力度,开展了自来水设备的销售工作。
通过与企事业单位、居民社区的合作,取得了可喜的成绩,并且得到了广大客户的一致好评。
三、服务改善针对客户需求,公司推出了在线服务平台,并新增了更多的自助服务功能,方便客户查询水费、办理业务等。
同时,我们加强了客户服务队伍建设,提高了服务水平和态度,获得了良好的口碑。
四、市场监管公司加强了对市场的监管力度,加大了对违规行为的处罚力度。
与此同时,我们积极参与了市场监督整治活动,对非法经营、水质问题等进行了整治和改进,确保了市场的健康有序发展。
五、科技创新公司在上半年加大了科技创新的投入力度,引进了新技术和设备,提高了自来水生产和供应的质量和效率。
并且,我们积极推进了智能化管理系统的建设工作,为公司的可持续发展奠定了基础。
六、节水工作作为自来水公司,我们积极践行节水理念,推出了一系列节水宣传和教育活动。
通过提高市民的节水意识,提供节水设备和技术指导,有效减少了水资源浪费,实现了可持续发展。
七、应急响应今年上半年,我们针对突发情况做好了应急响应工作。
及时调配力量,保障了水源的稳定供应,并与相关部门密切合作,确保了城市的正常运行。
八、团队建设公司积极加强团队建设,通过举办培训、团队活动等方式,增强了员工的凝聚力和团队精神,为公司的发展奠定了坚实基础。
九、展望未来在下半年,自来水公司将继续加强管理创新,加大技术创新力度,不断提高服务水平和水质标准,为市民提供更高质量的自来水。
同时,公司将积极响应国家节能减排政策,推动绿色发展,为可持续发展做出贡献。
以上是自来水公司2020年度上半年工作总结的九篇内容,希望对大家有所启发和帮助。
自来水公司工作总结范文5篇
![自来水公司工作总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6d6019de970590c69ec3d5bbfd0a79563c1ed4e0.png)
自来水公司工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,本公司致力于提供优质自来水服务,不断提高供水质量和效率,为广大市民的生活和工业发展做出了积极贡献。
在此,我们对公司一年来的工作进行总结,以梳理成果、总结经验,并为未来的发展提供指导。
二、工作内容概述1. 水源保护与水质监测:加强水源地保护,定期进行水质监测,确保原水质量达标。
2. 供水设施建设与改造:实施供水设施新建与改造工程,提高供水能力。
3. 供水调度与应急处理:优化供水调度系统,提高应对突发事件的能力。
4. 客户服务与投诉处理:加强客户服务体系建设,提高服务质量,及时处理客户投诉。
5. 节能降耗与环境保护:推广节能技术,降低能耗,加强环境保护工作。
三、重点成果1. 水质提升:通过加强水源保护和优化水处理工艺,水质达标率提高了XX%。
2. 设施改造:完成供水设施新建与改造工程,提高了供水效率和安全性。
3. 应急处理能力:通过完善应急处理机制,成功应对多次突发事件,保障了供水安全。
4. 客户服务优化:建立客户服务热线,提高服务响应速度,客户满意度提升了XX%。
5. 节能降耗:推广节能技术,降低单位水量能耗,节能减排效果显著。
四、遇到的问题与解决方案1. 水源污染风险:加强水源地保护,与环保部门合作,定期进行水质监测。
2. 设施老化:加大设施巡查力度,及时维修与更换老化设施。
3. 应急响应速度:建立应急处理队伍,提高应急响应速度和处理能力。
4. 客户服务投诉:优化服务流程,提高服务水平,建立客户服务热线,及时处理客户投诉。
5. 节能降耗压力:加大节能技术推广力度,优化运行管理,降低能耗。
五、自我评估/反思过去一年,公司在供水服务、水质提升、设施改造等方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题,如应急响应速度、客户服务投诉处理等仍需改进。
我们将继续加强内部管理,提高工作效率,为广大市民提供更优质的自来水服务。
六、未来计划1. 进一步加强水源保护和水质监测,确保供水安全。
2024年自来水公司年终工作总结(四篇)
![2024年自来水公司年终工作总结(四篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/90569e0fa88271fe910ef12d2af90242a895ab95.png)
2024年自来水公司年终工作总结在____年,我国某自来水公司秉持局党委、林业局的正确指导,紧密围绕供水业务实际,以内抓管理、外强服务为工作核心,圆满完成了年度各项工作任务。
一、任务指标完成情况1. 水费收入计划为1,854,____元,截至____月末,已实现水费收入____元,完成年度计划的____%。
____月份水费收入将达到____元,确保年度收费计划指标的全面完成。
二、取得的主要成绩1. 采取有效措施,保障了大石头地区的供水安全。
截至____年前____个月,供水总量达到万吨,预计全年可实现供水万吨。
在内部管理方面,公司坚持“以需定压、以压定量”的供水原则,根据季节变化和用户用水需求,合理调节水量,并进行全日____小时的压力监测,确保供水平稳运行。
公司引进了先进的水质检测设备,提升了水质化验、分析和检测能力,保障了职工群众的用水安全。
2. 加强管理,实现增收节支。
在降水损方面,公司加大管网巡视力度,提高测漏治漏工作的时效性,发现并修复多起泄漏事故,上门服务用户____余次,有效降低管网漏失。
公司还加大供水巡查力度,查处窃水和不规范用水行为,确保用水秩序。
严格收费管理,减少不良用水行为的发生,并通过压缩开支,降低各项费用,有效降低了供水成本。
3. 克难攻坚,提前____天完成局址给水改造工程,铺设管线12042延长米,新增用水户____户,解决了大石头地区长期以来的用水难题。
4. 全民创业稳步推进。
通过“三抓两落实”策略,激发了职工群众的创业热情,公司形成了种植、养殖、餐饮服务等多个创业项目,创业职工占职工家庭总数的____%,年产值和纯收入均有所增长。
5. 安全管理工作上新水平。
公司严格执行“安全第一,预防为主”的工作方针,实施安全管理“四个突出与强化”,提高了全体干部职工的安全防范意识,避免了事故的发生。
6. 厂容厂貌焕然一新。
公司干部职工积极参与厂区建设,改善了厂区环境。
三、存在问题及下步工作设想过去一年,公司虽然取得了一定成绩,但也存在不足,如干部职工思想政治和业务素质有待提高,服务用户质量有待提升,企业规范管理和制度建设需要进一步完善。
自来水公司个人总结6篇
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2024年自来水公司年终工作总结范例(四篇)
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2024年自来水公司年终工作总结范例在供水高峰来临之际,二水厂精心制定了详尽的供水应急预案,并实施了多元化措施,坚决贯彻“安全生产为首要任务”的总体指导原则,以保障夏季高峰期的供水运行安全无虞。
公司核心化验室严格遵循国家《生活饮用水卫生标准》,全力加强水质监测工作,确保出厂水水质综合合格率达到____%,压力合格率维持在____%,有效保障了城区的供水质量与稳定性。
为应对今年夏季高温供水挑战,特制定以下供水策略:一、优化水资源调配,增强供水能力1. 从邻近水厂向主城区实施紧急调水,以弥补主城区供水缺口。
具体而言,对于主城常压区,继续沿用从____区城北供水站调水的既定方案,以补充二水厂在水压与水量上的不足。
同时,针对东城开发区,则启动从三十铺水厂调水的方案,以有效缓解该区域的水压与水量压力。
二、深挖内部潜力,提升供水效能1. 在主城高压区域,二水厂通过增大水泵流量与扬程的方式,强化高压供水能力。
2. 东城水厂亦不甘落后,积极实施挖潜改造工程,力求进一步提升其供水能力。
通过上述综合措施,我们成功确保了端午节、中高考期间及城区整体的安全稳定供水。
三、安全生产警钟长鸣,强化宣传教育公司始终将安全生产视为头等大事,常抓不懈。
在“安全生产宣传月”期间,我们积极组织并参与了各项宣传活动,在公司领导的强力推动及全体员工的共同努力下,实现了安全生产事故零发生的佳绩。
四、精细化管理,降低产销差针对长期困扰公司发展的产销差问题,我们年初便制定了针对性措施,力求从源头上解决问题:1. 启动了供水普查活动,旨在加强供用水管理,理顺供用水关系,提高抄见率,从而降低产销差。
公司召开了专题会议进行部署,要求全体普查组成员统一思想、严明纪律、依法依规开展工作。
2. 鉴于管网老化导致的漏损问题严重,我们决定对供水管网进行全面检测。
通过招标聘请专业测漏机构,在高温供水季来临前完成了对主供水管网及部分小区管网的检测工作。
3. 为规范工程建设管理、确保施工质量,我们制定了《____市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行)并正式实施。
自来水公司2024年终工作总结(四篇)
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自来水公司2024年终工作总结随着____年的落幕,我们自来水公司在全体员工的共同努力下,度过了一个充满挑战与收获的年度。
在过去的一年里,公司在县委、政府及主管部门的正确领导下,紧紧围绕提升供水服务质量,积极推进各项工作,取得了显著成效。
一、聚焦关键,实现突破,展现为民服务新风貌面对城市建设带来的挑战,公司顺应发展需求,自____年起,强化抄表到户工作,投入资金升级电脑软件收费系统,优化科室办公环境,显著提升了服务效率。
二、完善制度,强化管理1. 以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了包括上班制度和工作态度在内的各项规章制度,确保了公司各部门的纪律和态度管理得到加强。
2. 严格执行《城市供水条例》,依法签订《供水收费协议书》____份,发放缴费卡____余张,完成改表到户____户。
3. 认真落实上级文件精神,将创建活动融入日常服务工作,员工服务态度和工作质量得到根本改善,窗口部门按照承诺制提供服务,快速响应用户需求,解决了多项历史遗留问题及突发事件。
4. 积极推动工、青、妇组织执行法律法规,维护职工合法权益,调解劳动争议,关心职工福祉,并组织丰富多彩的文体活动。
三、以人为本,打造高素质队伍公司高度重视干部职工素质提升,将队伍建设作为工作重点。
党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的核心,通过完善制度和党风廉政建设,确保领导班子成员和党员干部在各项工作中起到表率作用。
四、生产经营概况1. 安装工程:____月完成工程产值:____万元。
2. 供水:____月供水总量为:____万立方,水损失率达:____%,用水户为:____户,用水人口约:____万人。
3. 维修服务站:全年总收入:____元,提供上门维修服务____余起,其中____小时外的维修工作____余起。
五、管网更新改造进展1. 完成(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管改造,全长安装____米。
2. 改造高滩片区供水主管,全长安装____米。
2024年自来水公司人员个人年终工作总结(四篇)
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2024年自来水公司人员个人年终工作总结自____年至今,在建设局领导的积极支持和指导下,公司始终坚持____和____的引领,全面推进供水事业,秉持服务全县人民的宗旨,紧密围绕全县工作大局,确保城镇居民生产和生活用水需求。
在公司全体干部职工的共同努力下,我们圆满完成了年初制定的任务指标,为维护社会稳定和推动经济建设做出了积极贡献。
一、工作指标完成情况本年度,公司共完成送水总量____万立方,收水费达____万元,上交税金____万元。
我们安装了____余米的给水管道,完成了楼房安装工程____万平方米,维修管道____余人次,整改了____户,新增水表____户,夜间加班作业达____多人次。
二、强化管理,提升效益为了提高公司经济效益,工程队承担了创收任务。
公司实施了一系列承包制度,打破平均主义,鼓励多劳多得,少劳少得,体现社会主义按劳分配原则。
我们完成了____万平方米的楼房安装工程,铺设了____、____、____路及西城墙路供水管道____余米,优化了管径配置,降低了管道阻力,提升了水压,节约了电能。
三、加强收费,提高回收率水费是公司的经济支柱,我们重视管理工作,堵塞漏洞,加大收费力度,确保年初制定的目标得以实现。
我们通过调整稽察队,强化抄表工作,提高业务素质,加大管理力度,使水费回收率逐年提升,为公司增加了经济效益,同时取得了良好的社会效益。
四、保障供水,优化运行运行科负责县城送水任务,我们通过严格管理和制定规章制度,确保了供水的稳定。
公司注重节约能源,合理调整水源使用,确保了供水的可靠性。
我们制定了应急方案,保证深井和备用机泵的良好状态,全年完成送水总量____万立方。
五、加强后勤服务,提升工作质量后勤工作繁杂,我们要求工作人员具备务实态度和实效观念,爱岗敬业,踏实工作,与时俱进,团结协作。
通过高标准、严要求的管理,公司树立了良好的外界形象,有力地促进了各项工作的顺利开展。
六、发展第三产业,促进公司壮大公司积极发展纯净水生产,办理了生产许可证,完成了车间改装和设备安装调试,展现了良好的团队精神。
自来水公司2020年度上半年工作总结【九篇】
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自来水公司2020年度上半年工作总结【九篇】自来水公司2020年度上半年工作总结1. 市场调研与推广工作的总结在2020年的上半年,自来水公司积极开展市场调研和推广工作,通过市场调查和数据分析,了解用户需求和市场动态。
同时,公司也加强了对产品和服务的宣传推广,提高了公司的知名度和市场占有率。
2. 工程建设与维修工作的总结自来水公司在2020年上半年进行了多项工程建设和维修工作,包括管线的更新、设备的维护和水质的监测等。
这些工作的顺利进行,确保了自来水供应的可靠性和水质的安全与优质。
3. 客户服务与投诉处理工作的总结自来水公司高度重视客户服务和投诉处理工作,在2020年上半年,公司加强了对客户服务团队的培训和管理,提高了客户满意度。
同时,公司还加强了对投诉处理的及时性和专业性,提升了处理效率和解决问题的能力。
4. 资源节约与环保工作的总结自来水公司一直以来注重资源的节约和环保工作,在2020年上半年,公司继续加强了对用水的管理和监测,推动了节水意识的普及和用水习惯的改善。
同时,公司还加强了水源的保护和水污染的治理工作,为建设美丽家园贡献了力量。
5. 财务管理与经营状况的总结2020年上半年,自来水公司在财务管理和经营状况方面表现出色。
公司积极控制成本,提高了效益,并加强了财务监管和风险防控。
同时,公司还加强了与合作伙伴的业务合作,拓宽了经营渠道,为公司的健康发展提供了有力支持。
6. 创新技术与研发工作的总结自来水公司一直注重创新技术和研发工作,在2020年上半年,公司加强了对新技术的研究和开发,推动了自动化和智能化技术在水务方面的应用。
同时,公司还加强了与高校和科研机构的合作,提高了科技创新能力和技术水平。
7. 员工培训与团队建设的总结自来水公司一直重视员工培训和团队建设,2020年上半年,公司加强了对员工的业务培训和技能提升,提高了员工的专业素质和综合能力。
同时,公司还加强了团队协作和沟通能力的培养,提高了团队的凝聚力和执行力。
自来水公司工作总结(汇总5篇)
![自来水公司工作总结(汇总5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4feff744a517866fb84ae45c3b3567ec102ddca5.png)
自来水公司工作总结(汇总5篇)平常工作中你有写工作总结的任务吗?总结是做好各项工作的重要环节,是我们工作中应用到的一种方式。
有请驻留一会,阅读小编为你整理的自来水公司工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
自来水公司工作总结(篇1)2020年,XX自来水公司在主管局的坚强领导下,坚持“迎难而上、逆势上扬,稳中求进、进中求好”工作总基调,持之以恒做好本职工作,精准施策助力脱贫,高质高效履行企业责任,统筹推进稳主业、强党建、抓工程、惠民生等各项工作,保持了公司长远稳健发展的良好态势。
一、主要工作成效1、全年完成供水量XXX万吨,超出年初既定目标任务27%;2、完成销售收入XXX万元,超出年初既定目标任务12%;3、发展新用户XX户,超出年初既定目标任务92%;4、完成供水智能化改造XX户,超出年初既定目标任务X%;5、推行远传及IC卡智能水表XX户,超出年初既定目标任务X%;6、完成校验水表XX多支,超出年初既定目标任务91%;7、设备完好利用率达99%,修漏及时率100%,水质合格率100%,各项供水设施、设备运行良好。
二、主要工作举措(一)坚持稳定与提效同步,把供水主业的“基石”打得更牢。
1、立足根本,供水面积再度拓宽我们紧跟城市发展步伐,克服重重困难,不断拓宽供水领域。
今年新铺设朝阳路西段、建设路及水源井联络管共计XX多米;改造及安装了公路管理段家属楼、杜家漕搬迁移民小区、大西关安置楼、恒基新城二期等用户的用水需求,新接总表XX块,发展用户XX多户。
2、坚持强化管理,各项工作稳中提质。
一是深入贯彻落实相关文件的精神,全年召开安全会议6次,组织安全检查和隐患排查12次,加强对生产安全、消防安全、人身安全、财务安全、文化安全的宣传和教育力度,与各部门签订了安全生产责任书,较好的营造了人人重视安全,人人参与隐患排查治理的工作局面,为全年安全生产打下牢固的基础;二是随时监测水质及余氯状况,及时掌握水源水、出厂水、管网水、末梢水水质情况,并规范危险物品的存放,三是组织开展消防安全应急救援演练,还原火灾事故现场,敲响火患警钟。
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2020自来水公司工作总结4篇导读:本文是关于2020自来水公司工作总结4篇,希望能帮助到您!提供一篇月工作总结,为您提供帮助!5月份工作总结经公司5月份工作安排、落实、检查,5月份完成主要工作如下:1、本月主要生产(经营)指标完成情况:计划数实际数售水量(千吨)29122606.681利润(万元)44.9651.4产销差率(%)32.0629.54水质综合合格率(%)100主要设备完好率(%)99.81其中××水厂99.79污水处理厂99.82污水处理量(千吨)20461933.342、认真抓好公司安全生产工作,与司属各部门签订XX年度安全生产综合目标管理、交通安全管理责任书。
原创:3、三月份供水正常。
本月共修理管道25xxxx,其中修理dn300以上总管xxxx,完成110联动处警1xxxx,查处违章用水xxxx,总管检漏140km,检出漏点5处,其中dn300以上1处,完成查勘设计图纸315份。
4、针对近期产销差率较高的情况,及时调整公司降低产销差率工作领导小组,召开专题工作会议,对公司营业处提出的降低产销差率方案进行了讨论研究,对会议上明确的工作进行布置,要求相关职能部门抓好落实。
5、××水厂进、出厂流量计送厂家标定;絮凝剂进行了更换,聚合氯化铝的各项投加参数正在摸索和修正。
6、完成公司质量/环境管理体系的内审工作,制定下发20xx年质量/环境管理体系管理评审计划;完成司属各部门20xx年x月以来建立的各项规章制度的收集和整理工作。
7、制订公司20xx年阳光供水工作计划,发放职工礼仪手册。
8、公司召开了八届三次职代会。
6月份工作安排责任人:××1、四月份计划安排售水量3134千吨,利润72.5xxxx元,完成日常财务、统计核算工作。
××负责,计财处实施。
2、抓好公司安全生产工作,确保安全正常供水。
组织一次公司安全生产大检查。
××负责,生产设备处实施。
3、完成原水、出厂水、管网水的全分析检测,管网水监督检测,争取完成水表计量标准考核工作。
××负责,检测中心实施。
4、落实阳光供水工作,加强服务窗口建设和督促检查工作;做好职代会会议精神的落实工作。
×××负责,各相关部门、工会实施。
5、及时完成管道安装的查勘设计、试压、冲洗、验收和管道修理、管网巡查工作,继续抓好水表发放、抄表收费、用水监督管理。
××××负责,设计开发处、营业处、管线办实施。
原创:6、各有关部门完成对内审不合格项的整改工作;做好公司管理评审相关资料的准备,本月开展管理评审。
××负责,企管处实施。
7、对各部门安全生产管理情况及公司安全生产会议精神落实情况进行检查。
××负责,企管处实施,各部门配合。
8、继续抓好gis管网地理信息系统方案的实施工作。
××负责,管线办实施。
9、开展岗位设置、测评工作。
××负责,总经办、企管处实施。
XX年,自来水总公司的办事公开工作,紧紧围绕贯彻执行市政务公开工作办公室下发的《XX年市政务公开工作要点》文件精神为原则,在市政务公开办公室的指导帮助下,结合实际,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实上级关于办事公开工作的部署,坚持以人为本,以确保城市供水服务为主题,以解决群众实际问题为重点,以市民满意为标准。
不断推进总公司办事公开工作向纵深发展,以务实的工作作风完成了各项办事公开工作任务,并取得了一定的工作成效。
现将XX年总公司办事公开主要工作情况汇报如下:一、年初,根据市政务公开工作办公室下发的《关于全市各部门开展政务公开工作自查的通知》要求,总公司对照《通知》中的具体内容,结合实际,进行了全面的自查,并按时上报了自查报告。
通过自查,进一步加大了总公司办事公开工作力度,坚持以总经理负责制,班子成员各负其责,具体办事公开职能部门认真督促、协调、指导、配合总公司和基层单位全面做好各项办事公开工作。
二是制定下发了自来水总公司《XX年办事公开工作实施方案》,并根据工作需要和人员变化重新调整了领导小组成员,进一步建立健全和完善了办事公开工作及组织机构,《方案》中制定了责任追究制度和监督、考核、奖惩等办法,进一步明确和完善了各基层单位、部门办事公开的工作职责及各种需要公开的工作内容、公开方式、办事纪律和具体的工作要求。
从而更加明确了办事公开责任主体和工作原则,为加强对办事公开的组织领导和制度建设,把办事公开与企业生产经营管理、对外服务、转换经营机制和加强企业作风建设,打下了良好的工作基础。
二、为了全面开展好办事公开和政务公开工作,总公司能注重抓好厂务公开工作,定期向职工公开企业工作情况。
年初,总公司召开了职工代表大会,会上,由总经理向与会代表报告了去年的重点工作完成情况和职工关心的有关问题及今年总公司的重点工作任务,副总经理分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况的报告。
到会的代表认真讨论审议了大会的报告,并就职工关心的问题提出建议。
同时,各基层单位也相继召开了职工大会和职工代表大会。
各基层单位的一把手在大会上,向本单位的职工报告了本单位去年的重点工作完成情况和今年的重点工作任务。
同时,还分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况。
各基层单位到会的职工对大会的报告进行了认真的讨论。
并就企业管理、经营、服务等方面提出了合理化建议。
职工代表大会为全体职工参政议政和总公司全面完成全年各项经营服务任务,进一步提升经营管理和供水服务水平打下了坚实的基础,同时,也使厂务公开工作落到了实处和向纵深发展,从而有力地促进了企业行业作风建设,营造了公开、民主、和谐的企业氛围。
一年来,按市政务公开办公室的指示精神,结合实际,在巩固完善企业办事公开工作的基础上,总公司还通过新闻媒体等途径,先后公开了应公开的工作内容及各项便民举措。
一是公开了本企业和总公司各部门及下属基层窗口单位的工作职能、管理权限、内部机构设置、各项服务规范、办公地址、监督举报电话及现行各种水费价格标准、收费依据和服务承诺等工作内容。
现总公司办理用水审批事项已进入市办事大厅,并开通了绿色通道,确保了市、区重点工程项目到哪里,自来水就能供到哪里,从而为经济发展提供可靠保障。
二是总公司依照《市城市供水用水管理条例》行使供水企业职能,并在全市的重点街道进行公开宣传和发放《条例》手册。
三是总公司制定印发了《服务工作三层区域管理方案》,方案中制定了监督制度,明确了的工作纪律,并通过市有关新闻媒体进行了公开;在廉政勤政制度建设中,总公司制定印发了《开展治理商业贿赂专项工作实施方案》,并通过市有关新闻媒体进行了公开;对违规行为,总公司以《职工奖惩条例》做为追究处理办法,并将条例制成手册进行印发和公开。
四是总公司以文件形式下发了《开展创建优质服务示范社区活动实施方案》,此《方案》目的是集中解决社区实现“六无”的标准,即实现水质无污染、水表无超期、管网无漏失、水费无漏收、用户无投诉、泵站无高耗。
总公司已将《方案》中的具体内容通过市相关新闻媒体进行了公开。
从而,体现了供水企业为百姓办实事、办好事,主动接受监督,进一步提升总公司的供水服务水平和办事公开工作的力度。
五是即时公布供水信息,保城市供水大局稳定。
入夏季以来,沈城遇到了56年不遇的无雨高温旱情,使用水量急聚增大。
对此,总公司领导班子预与了高度的重视,相续召开专题会议,采取相应措施,制定了《夏季高峰供水方案》,确保在连续高温无雨干旱的情况下沈城供水稳定,全力保证生产、生活用水,并及时的利用新闻媒体对外公开相关供水信息。
同时,集中对34处重点水源、2700公里市街管网、1131个二次加压泵站供水设备进行全面维护保养,储备了必要的备台和备件,各水厂和各区营业处都成立了应急抢修队伍。
总公司下属的城市供水应急中心,24小时不间断生产,在中心下设的饮用水储备站和储水点,保证每天储备桶装水3万桶、瓶装水10万瓶,应急送水车全天处于待命状态,消防水带等临时接水设备设施在各区抢修队里准备齐全,总公司“22702270”供水服务热线24小时开通,随时处理各种突发无水问题,从而,在连续高温无雨的情况下保证了沈城供水大局的稳定。
六是为了进一步提高办事公开工作能力和办事工作质量,努力营造社会和谐氛围,构建和谐社会诚信,迎接党的“xx 大”胜利召开,总公司在创建优质服务示范社区活动基础上,又开展了“百日无投诉,创建和谐社会诚信”活动。
为了开展好此次活动,总公司制定了实施方案,建立了组织机构,成立了以总经理和党委书记为组长,副总经理和纪委书记为副组长,相关部门负责人和各区营业处党政一把手为成员的领导小组,并下设了办公室。
此项活动的主要任务是:进一步增强员工办事公开的服务意识,提高服务技能水平和办事效率;解决不履行承诺、用户反映问题办理缓慢造成用户满意率下降问题;解决因设备故障率处理不及时造成的影响居民供水问题;解决小区内网无控制阀,导致大型泵站停水频繁问题;解决不认真查表、乱催费及查收人员服务不规范问题。
其活动目标是:达到因员工服务态度、人为造成的供水服务质量问题及推诿扯皮造成的责任事故等投诉为零。
总公司已将此次活动列入对各区营业处全年工作考核的重要内容之一,并对在开展活动中,能够实现预期目标的单位给予表扬和奖励,对发生责任事故投诉的单位,对责任者将按相关规定处理,同时对所在单位及其党政负责人也将进行相应的处罚,为开展好此项工作,总公司在相关媒体进行了公开,主动真诚的接受社会各界的建议和监督。
从而,不断的加强和完善了企业供水服务管理水平,提高了办事公开工作质量,进一步树立了企业良好形象。
三、扎实认真的完成上级部门交办的各项工作任务。
一是按市政务公开办的部署和要求,制定上报了总公司参加“5.15”政务公开日活动方案,充分做好了活动前总公司展板及相关资料上报和活动中总公司领导接受新闻媒体采访等准备工作。
并组织相关部门人员按时参加了“5.15”政务公开日活动,现场发放《市城市供水用水条例》小册子150余份,接待群众咨询60余人次,共受理群众咨询问题51件,其中现场解答和办理17件。
剩余的34件在活动结束后进行整理分类,并分别转交给责任部门和单位进行核实办理,同时将办理结果回复反馈给咨询人,得到了咨询人和市政务办的好评和赞扬。
二是认真办理了省“民心网”和市政务公开办转来的群众政策咨询件9件,并截止到11月30日共办理了各类转办件112件,其办结率达到100%。