项目管理培训幻灯片.ppt
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• 补偿性回馈－愈用力推，反弹力度越大。 • 短期和长期－对策可能比问题更糟 • 动态的思考－鱼和熊掌可以兼得 • 寻找小而有效的杠杆解 • 考虑系统边界，不可分割的整体性
2020-11-17
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5
方法论和模式
• 体现系统思维和结构化解决问题 • 源自于恐惧，经验必须沉淀 • 解决某一个领域问题的方法，工具，技术，流程集合
2020-11-17
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12
组织过程资产
体现的是组织级项目管理成熟度。体现了组织级一整套的关于
项目管理方法论的文档化，包括总体方针政策，各个项目管理
过程的规范，模板，指导书，参考教材，培训手册。以及项目
执• 行是后一总个组结织的级最的佳项实目管践理和知风识险库。
• 总体的方针，政策
• 各个过程的规范，模板，指导书和参考教 材
– 比较法 – parative approaches
– 评分模型– Scoring models – 收益贡献– Benefit contribution
比较
– 经济模型– Economic models
• 数学模型方法
– 线性– Linear – 非线性– Non-linear – 动态– Dynamic – 整数– Integer – 多目标编程算法– Multi-objective programming
2020-11-17
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3
系统工程的目的
一个理想的导弹应该是怎么样的?
空气动力学
推进器
系统工程结果
导航器
生产
结构
控制器
系统工程起胶水作用，使不同的设计/子系统共同运作，确保组合起来的
系20统20做-11为-17一个整体具有最佳的性能感谢。你的观看
4
系统思维
系统思考是把观察、处理的对象看作一个系统，不仅要看到系 统的组成部分即要素，更要看到这些要素之间的相互关系，并 从整体的角度把系统中的人、物、能量、信息加以处理和协调。 在• 协今调日时问题应来该自既昨见日树之解木，又显见而森易林见之。解往往无效。
系统
子系统
子系统
2020-11-17
模块
模块
单元
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单元
系统包
2
系统工程
用定量和定性相结合的系统思想和方法处理大型复杂系统的 问题，无论是系统的设计或组织建立，还是系统的经营管理， 都可以统一的看成是一类工程实践，统称为系统工程。
• 系统分析并寻求最优方案 • 涉及应用数学，基础理论，经济，管理多学科 • 多因素协调并解决总体最优化 • 三维结构－时间，逻辑和知识
2020-11-17
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项目管理培训
项目整体管 理
.
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1
系统和子系统
极其复杂的研究对象称为系统，即相互作用和相互依赖的若 干组成部分结合成的具有特定功能的游记整体，而且这个系 统又是它所从属的更大系统的组成部分。
• 由独立的，可区分元素组成 • 不能简单的想象出来 • 内部元素之间存在相互作用和依赖 • 有边界和输入，输出
2020-11-17
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8
2020-11-17
过程和接口
合同+SOW
制定项目章程
制定项目初步范围
监控项目工作 制定项目管理计划
整体变更控制 指导和管理项目执行
产品服务或成果
项目收尾
5.2 范围定义
5-12 各相关子计划 12.5 合同管理 12.6 合同收尾
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9
4.1 制定项目章程
A
B
C
D
E
方法
论 模式
1
2020-11-17
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模式 模2式
N
6
Leabharlann Baidu
整体管理的位置
过程组 管理内容
启动过程组
项目整体管理
制定项目章程
制定项目初步 范围说明书
项目范围管理
项目时间管理
项目成本管理 项目质量管理 人力资源管理 沟通20沟20通-1管1-理17
计划过程组
执行过程组
控制过程组
制定项目管理计划
绩效报告、干 系人管理
收尾过程组 项目收尾
7
最小项目管理活动集
整体管理核心是将项目管理过程组形成一个整体。因为目标驱 动的任何一项活动或问题解决都涉及到诸多过程联动。同时整 体管理是一个最小化的项目管理活动集。
• 启动-制定项目章程并确定初步范围 • 计划-制定项目管理计划 • 执行-制导和管理项目的执行活动 • 监控-监控项目执行并进行整体变更控制 • 收尾-项目收尾和结束
项目章程是实施项目组织外部发起的，正式批准项目的文件。 该文件授权项目经理在项目活动中动用组织的资源。因此项目 章程的一个重点是委派和确定项目经理。
依据
1.合同 2.工作说明书(SOW) 3.事业环境因素 4.组织过程资产
工具和技术
1.项目选择方法 2.项目管理方法系 3.项目管理信息系统 4.专家判断
指导和管理项目执 监控项目工作
行
整体变更控制
范围计划、范围定 义
制定工作分解结构
范围确认 范围变更控制
作业定义、作业排 序
作业资源估算、作 业工期估算、制定 进度表
进度控制
成本估算、成本预 算
成本控制
质量计划编制
质量保证
质量控制
人力资源计划编制 团队组建、团队建 项目团队管理 设
沟通、协作计感划谢你的观看信息发布
2020-11-17
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11
事业环境因素
存在于项目的周围，对项目的目标造成影响的所有企业内部和 外部环境。核心仍然在说明项目运作不能脱离了内外环境，很 多环境因素都会对项目造成影响和制约。
• 企业文化和企业的组织结构 • 政府或行业标准 • 基础设施 • 现有的人力资源和人员技能情况 • 市场情况 • 商业数据库(标准估算数据和行业风险) • 项目管理信息系统
总体 方针政策
• 风险库
• 最佳实践库
标准项目管理过程定义
• 历史项目过程数据积累库
规程，模板，指导书，培训手册 最佳实践库，风险库
2020-11-17
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13
项目选择方法
项目选择是组合项目管理中的项目组合分析的一个重要内容。
在PMBOK并没有详细介绍。方法主要分为效益测定方法和数
学• 模效型益方测定法方。法
成果 1.项目章程
2020-11-17
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10
工作说明书
工作说明书SOW (statement of work)是客户招标文件的一部 分。一般也是合同文件的一个副本。其核心是对产品范围的描 述，是后续客户验收的一个重要依据文件。
• 经营需要-需求的来源是什么？ • 产品范围说明书-是PBS产品结构分解的依据 • 战略计划-在做项目选择决策时候会参考？
2020-11-17
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方法论和模式
• 体现系统思维和结构化解决问题 • 源自于恐惧，经验必须沉淀 • 解决某一个领域问题的方法，工具，技术，流程集合
2020-11-17
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12
组织过程资产
体现的是组织级项目管理成熟度。体现了组织级一整套的关于
项目管理方法论的文档化，包括总体方针政策，各个项目管理
过程的规范，模板，指导书，参考教材，培训手册。以及项目
执• 行是后一总个组结织的级最的佳项实目管践理和知风识险库。
• 总体的方针，政策
• 各个过程的规范，模板，指导书和参考教 材
– 比较法 – parative approaches
– 评分模型– Scoring models – 收益贡献– Benefit contribution
比较
– 经济模型– Economic models
• 数学模型方法
– 线性– Linear – 非线性– Non-linear – 动态– Dynamic – 整数– Integer – 多目标编程算法– Multi-objective programming
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系统工程的目的
一个理想的导弹应该是怎么样的?
空气动力学
推进器
系统工程结果
导航器
生产
结构
控制器
系统工程起胶水作用，使不同的设计/子系统共同运作，确保组合起来的
系20统20做-11为-17一个整体具有最佳的性能感谢。你的观看
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系统思维
系统思考是把观察、处理的对象看作一个系统，不仅要看到系 统的组成部分即要素，更要看到这些要素之间的相互关系，并 从整体的角度把系统中的人、物、能量、信息加以处理和协调。 在• 协今调日时问题应来该自既昨见日树之解木，又显见而森易林见之。解往往无效。
系统
子系统
子系统
2020-11-17
模块
模块
单元
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单元
系统包
2
系统工程
用定量和定性相结合的系统思想和方法处理大型复杂系统的 问题，无论是系统的设计或组织建立，还是系统的经营管理， 都可以统一的看成是一类工程实践，统称为系统工程。
• 系统分析并寻求最优方案 • 涉及应用数学，基础理论，经济，管理多学科 • 多因素协调并解决总体最优化 • 三维结构－时间，逻辑和知识
2020-11-17
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项目管理培训
项目整体管 理
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1
系统和子系统
极其复杂的研究对象称为系统，即相互作用和相互依赖的若 干组成部分结合成的具有特定功能的游记整体，而且这个系 统又是它所从属的更大系统的组成部分。
• 由独立的，可区分元素组成 • 不能简单的想象出来 • 内部元素之间存在相互作用和依赖 • 有边界和输入，输出
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过程和接口
合同+SOW
制定项目章程
制定项目初步范围
监控项目工作 制定项目管理计划
整体变更控制 指导和管理项目执行
产品服务或成果
项目收尾
5.2 范围定义
5-12 各相关子计划 12.5 合同管理 12.6 合同收尾
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4.1 制定项目章程
A
B
C
D
E
方法
论 模式
1
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模式 模2式
N
6
Leabharlann Baidu
整体管理的位置
过程组 管理内容
启动过程组
项目整体管理
制定项目章程
制定项目初步 范围说明书
项目范围管理
项目时间管理
项目成本管理 项目质量管理 人力资源管理 沟通20沟20通-1管1-理17
计划过程组
执行过程组
控制过程组
制定项目管理计划
绩效报告、干 系人管理
收尾过程组 项目收尾
7
最小项目管理活动集
整体管理核心是将项目管理过程组形成一个整体。因为目标驱 动的任何一项活动或问题解决都涉及到诸多过程联动。同时整 体管理是一个最小化的项目管理活动集。
• 启动-制定项目章程并确定初步范围 • 计划-制定项目管理计划 • 执行-制导和管理项目的执行活动 • 监控-监控项目执行并进行整体变更控制 • 收尾-项目收尾和结束
项目章程是实施项目组织外部发起的，正式批准项目的文件。 该文件授权项目经理在项目活动中动用组织的资源。因此项目 章程的一个重点是委派和确定项目经理。
依据
1.合同 2.工作说明书(SOW) 3.事业环境因素 4.组织过程资产
工具和技术
1.项目选择方法 2.项目管理方法系 3.项目管理信息系统 4.专家判断
指导和管理项目执 监控项目工作
行
整体变更控制
范围计划、范围定 义
制定工作分解结构
范围确认 范围变更控制
作业定义、作业排 序
作业资源估算、作 业工期估算、制定 进度表
进度控制
成本估算、成本预 算
成本控制
质量计划编制
质量保证
质量控制
人力资源计划编制 团队组建、团队建 项目团队管理 设
沟通、协作计感划谢你的观看信息发布
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11
事业环境因素
存在于项目的周围，对项目的目标造成影响的所有企业内部和 外部环境。核心仍然在说明项目运作不能脱离了内外环境，很 多环境因素都会对项目造成影响和制约。
• 企业文化和企业的组织结构 • 政府或行业标准 • 基础设施 • 现有的人力资源和人员技能情况 • 市场情况 • 商业数据库(标准估算数据和行业风险) • 项目管理信息系统
总体 方针政策
• 风险库
• 最佳实践库
标准项目管理过程定义
• 历史项目过程数据积累库
规程，模板，指导书，培训手册 最佳实践库，风险库
2020-11-17
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13
项目选择方法
项目选择是组合项目管理中的项目组合分析的一个重要内容。
在PMBOK并没有详细介绍。方法主要分为效益测定方法和数
学• 模效型益方测定法方。法
成果 1.项目章程
2020-11-17
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10
工作说明书
工作说明书SOW (statement of work)是客户招标文件的一部 分。一般也是合同文件的一个副本。其核心是对产品范围的描 述，是后续客户验收的一个重要依据文件。
• 经营需要-需求的来源是什么？ • 产品范围说明书-是PBS产品结构分解的依据 • 战略计划-在做项目选择决策时候会参考？