医疗纠纷的防范与处理答案

医疗纠纷的防范与处理答案
医疗纠纷的防范与处理答案
【篇一：医疗纠纷试题及参考答案】
lass=txt>一、选择题：
1.无过失医疗纠纷原则上是指
a.医疗事故
b.医疗差错
c.医疗意外
d.伤口感染
2.医疗事故鉴定结论效力最大的是
a.初次鉴定
b.再次鉴定
c.中华医学会鉴定
d.以上都不对
3.一般医疗事故不认为是犯罪的原因是
a.行为无过错
b.社会危害性小
c.损害不严重
d. 不具刑事违法性
4.目前可向患方开放的病历资料不包括
a.急诊病历
b.会诊意见
c.检验报告
d.手术记录
5.因抢救危重患者，未能及时书写病历的，应当在内补记。

a.6小时
b.8小时
c.12小时
d.24小时
6.当事人对再次医疗事故鉴定不服，可以在申请上一级鉴定
a.15天
b.30天
c.45天
d.无规定
7.经鉴定不构成医疗事故的鉴定费由承担
a.医方
b.患方
c.双方
d.提出申请方
8.医疗事故技术鉴定书必须在45天内完成
a.接到申请
b.决定受理
c.材料齐全
d.答辩之日
9.精神损害赔偿原则不含
a.制裁
b.如数
c.警示
d.抚慰
10.医疗事故补偿与赔偿的主要区别是
a.存在过错
b.数额差别
c.责任不同
d.损害程度
11.有过失医疗纠纷原则上是指
a.医疗事故
b.医疗并发症
c.医疗意外
d.伤口感染
12.医疗事故鉴定结论效力最大的是
a.初次鉴定
b.再次鉴定
c.中华医学会鉴定
d.以上都不对
13.医疗纠纷属于民法调整的依据主要是
a.法律规定
b.社会舆论
c.损害不严重
d. 不具刑事违法性
14.目前不向患方开放的病历资料不包括
a.死亡病例讨论
b.会诊意见
c.手术记录
d. 疑难病例讨论
15.因抢救危重患者，未能及时书写病历的，应当在内补记。

a.2小时
b. 6小时
c.12小时
d.24小时
16.当事人对初次医疗事故鉴定不服，可以在申请上一级鉴定
a.15天
b.30天
c.45天
d.无规定
17.经鉴定构成医疗事故的鉴定费由承担
a.医方
b.双方
c. 提出申请方
d. 患方
18.医疗事故技术鉴定结论由作出。

a.医学会
b.鉴定专家
c.鉴定小组
d. 共同商量
19.精神损害赔偿原则不含
a.制裁
b.抚慰
c.警示
d.如数
20.对不能确定死因的尸解时间一般为
a.2天
b.7天
c.15天
d.20天
21.患者的实体权利不包括。

a.姓名权
b.隐私权
c.亲权
d. 健康权
22. 医疗事故残疾生活补助费：根据伤残等级，按照医疗事故发生地居民年平均计算。

a．生活费 b.工资 c.收入d. 可支配收入
23．国际法的规定患者应具有的基本权利不包括。

a．免费医疗b. 拒绝治疗c. 参与评估d. 要求保密
24．因医疗行为引起的侵权诉讼，由举证。

a．起诉人 b.被告人c.公诉人 d.各自承担
25．《医疗事故处理条例》实施时间为：
a．1987-8 b.1999-5 c.2002-9 d.2004-9
26．人民法院在条例施行前已经按照民法通则、原《医疗事故处理办法》等法律、法规审理的民事案件，依法进行再审的，条例的规定。

a．可适用 b.法官决定适用c.依情况适用 d. 不适用
27．医疗事故引起的医疗赔偿纠纷，诉到法院的，按办理。

a．民法b.行政法c.条例d.赔偿法
28．医疗事故的主体不包括。

a．医务人员b.执业医生c.执业护士d.患者
29．对实物证据需要检验的，应当由指定检验机构。

a．患方b.医方c.法院d.医学会
30．发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，由医疗机构所在地的政府卫生行政部门受理。

a．县级b.市级c.省级d.都不对
二、填空题：
1.医疗纠纷区别于其他纠纷的特殊性主要表现在。

2.广、狭义医疗纠纷的主要区别是。

3.患者的法定或代理人，可成为医疗纠纷的主体。

可成为医疗纠纷的客体之一。

5.根据医方在有无过错及损害程度，可作为医疗纠纷的分类标准。

6.四级医疗事故是指，造成患者__________ 人身损害的其他后果。

7.医疗差错与医疗事故的根本区别是。

8.医患法律关系受的调整。

9.对已生效的法律判决不服，医患双方可以向上一级人民法院。

10.医疗纠纷的诉讼时限为一年以内。

11.医疗纠纷属于的财产和人身关系纠纷。

12.医疗差错与医疗意外的根本区别是。

13.患者的法定或代理人，可成为医疗纠纷的主体。

14.四级医疗事故与医疗差错的区别主要是。

15.无过失的医疗纠纷是指无过错。

16.一级医疗事故是指，造成患者人身损害的后果。

17.医疗纠纷可以协商解决的法律依据是。

18.医患法律关系的前提是。

19.对一审法律判决不服，医患双方可以向上一级人民法院。

20.申请卫生行政部门调解的时限为。

21.必须征得患者的同意的内容应包括。

22. 医师在执业活动中要，保护患者的隐私。

23．病人享有受到尊重的权利，医师和其他医务人员未经同意，不得
向披露病人的病情。

24．最高人民法院制定并发布的，具有法律效力。

25．发生医疗事故时，医疗机构除向
对患者身体健康造成的损害。

26．患者有权医疗机构应当提供复印或者复制服务，并在复印的病历资料上。

27．疑似等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封。

28．参加医疗事故技术鉴定的双方当事人每一方人数不超过人。

29．医学会应当自受理医疗事故技术鉴定之日起通知医疗事故争议双方当事人提交所需的材料。

30．参加医疗事故处理的患者近亲属所需交通费、误工费、住宿费，参照以上有关规定计算，计算费用的人数不超过人。

三、名词解释题：
1.医疗事故
2.举证责任
3.隐私
4.诊疗规范
5.委托代理
6.起诉
7.调解
8.医学文书
9.医疗纠纷
10.证据
11.保护性医疗
12. 轻微作用
13. 知情权
14. 判决
15. 抗诉
16. 法定代理人
17．次要作用
18．司法解释
19．直接损失
20．间接损失
四、简答题：
1.医疗事故的法定处理程序？
3.医疗事故的赔偿与哪些因素有关？
4. 怎样协商处理医疗纠纷？
5．建立医疗纠纷处理法律制度的意义？
6．什么是诊疗护理规范、常规？
7．医务人员应如何培养证据意识？
8．医疗纠纷处理的三种途径？各有何优点？
五、论述题：
1.针对医疗纠纷的某一原因，医务人员应当如何避免?
2.现行医疗事故处理法律制度的利弊。

3.医务人员应当怎样预防医疗纠纷?
4.医疗事故为何用民法调整？
5．怎样参与医疗纠纷诉讼？
参考答案
一、选择题
1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、
11、a
12、d
13、a
14、c
15、b
16、a
17、b
18、c
19、d
20、a
21、b
22、a
23、a
24、b
25、c
26、d
27、c
28、a
29、c
30、a
二、填空题
1
2、与诊疗护理有关
3
【篇二：医务人员医疗纠纷的防范与处理】
科毕业论文
专业卫生事业管理
题目医务人员医疗纠纷的防范与处理
准考证号年月日
内容提要
发挥一线医务人员在防范和处理医疗纠纷中的重要作用，要善于从患方消费心理学角度和经常检视医疗行为的方法，去观察、发现医疗纠纷隐患，早发现，重点防范。

要学会掌握患方心理，疏导患方心理问题。

要有做好证据的收集整理和保全的意识以及避开激烈矛盾保护自身不受伤害的意识。

学会“冷处理”，等待和引导患者理智的时候调处医疗纠纷。

在医疗服务中，始终坚持尊重患者权利，增进与患方的亲切感，构建和谐医患关系。

关键词
一线医务人员；医疗纠纷；防范与处理。

医务人员医疗纠纷的防范与处理
2002年《医疗事故处理条例》出台以来，医疗纠纷产生的数量增加，性质相对恶化，恶性事件时有发生。

目前，我国医学界还没有形成一个完整的防范理论。

一、医疗纠纷的产生的主要原因
（一）全民法律意识的提高，患者维权意识的觉醒，与临床医生维权意识的相对薄弱。

（二）医疗保险制度的改革，由以前的公费医疗，变更为现在的自费看病，直接与患者的切身利益挂钩。

（三）医生、护士及工作人员的态度。

（四）医疗技术水平的高低。

（五）医院综合管理的能力。

（六）患者和家属的对医院和医生的期望值过高。

（七）医生与家属对病情的延误。

（八）医生、患者的信任关系被严重破坏。

二、医疗纠纷“隐患”的识别
医务人员必须时刻保持防范医疗纠纷的意识，除突发的医疗纠纷按突发事件应急处臵外，大多数医疗纠纷在其发生前都有一定的“潜伏期”或称“苗头”，抓住“潜伏期”防范医疗纠纷是医务人员应做
的工作，故有必要识别可能存在的医疗纠纷隐患。

（一）患方行为观察
1.患方经济状况及对医疗付费的态度。

从消费行为角度观察，经济状况拮据或对经济支出计较的人群，易在收费项目上引申对医疗服务项目合理性产生质疑，引发医疗纠纷，有的试图通过质疑免除某项费用，有的则希望得到加倍赔偿。

2.患者关系人及关系人对医疗方案的态度。

法律上，患者的身体处臵权属于患者本人，实践上，大多数情况下，患者关系人起到很大作用，因此，不仅要观察患者本人的行为，还应观察患者关系人的行为，特别是病重、病危患者的关系人的行为，当患者的关系人可能对医疗行为挑剔时，预示着医疗纠纷发生的可能，有时关系人很可能是医疗纠纷的始作俑者。

（二）医疗服务行为自我检视。

任何一点医疗服务行为缺陷都有可能成为医疗纠纷的“隐患”，重点从以下几点去识别。

1.诊疗方案是否符合医疗原则。

诊疗方案是医生依据病情分析判断制定出来的，可能会出现不完全正确，或遗漏，或不属于最佳，但必须符合医疗原则，做到应该分析判断到的必须分析判断，不应出现有违医疗原则现象。

2.医疗行为有无引起对患者的损害结果。

患者往往注重结果，对造成结果的原因却避而不谈；而医师更注重产生结果的过程和原因1，任
何一种医疗行为造成对患者身体的损害都可能引发医疗纠纷，处理时要区分难于避免和可避免两种情形。

三、医务人员防范医疗纠纷具体内容
（一）医疗纠纷防范的根本要求。

就是切实遵守国家的法律法规，严格执行诊疗常规、操作过程和各项规章制度，实践当中，医务人员要从以下几点做好医疗纠纷防范工作。

（二）尊重患者，落实医患双方的权力和义务。

要改变过去那种“求”与“被求”的服务关系，崇尚医德，尊重患者。

要增进患者对医务人员的亲切感，打下化解医患矛盾的感情基础，医务人员应清醒认识到服务态度上的“生、冷、硬、推”，实际上是为医疗纠纷的发生埋下了无形的种子。

需要指出的是，尊重患者不是无原则满足放任患者的不合理要求，要理直气壮地纠正患方不尊重医方的行为，形成平等的服务关系。

（三）加强医患沟通，履行告知、同意、保护隐私等义务。

每一项诊疗活动实施前都应常规沟通，征得患者同意，要注意沟通的耐心性和易懂性以及有效性。

不能因为沟通的困难且不具业务专业性而忽视医患沟通，应把医患沟通作为诊疗活动内容之一去对待完成。

四、医务人员处理医疗纠纷应注意的问题
医务人员在处理医疗纠纷中的角色依据争议问题的性质而不同，在一般问题争议或后果不严重的医疗纠纷中，由于医务人员与患方建立了一定感情关系或患方可能还继续需要依赖治疗情况时，医务人员往往是化解矛盾的“钥匙”；而对后果严重的医疗纠纷，医务人员往往是矛盾的焦点，成为患方发泄的对象，另一方面，医务人员在医疗
【篇三：医疗纠纷考试复习题及参考答案】
class=txt>《医疗纠纷防范与处理》
一、选择题：
1.无过失医疗纠纷原则上是指
a.医疗事故
b.医疗差错
c.医疗意外
d.伤口感染
2.医疗事故鉴定结论效力最大的是
a.初次鉴定
b.再次鉴定
c.中华医学会鉴定
d.以上都不对
3.一般医疗事故不认为是犯罪的原因是
a.行为无过错
b.社会危害性小
c.损害不严重
d. 不具刑事违法性
4.目前可向患方开放的病历资料不包括
a.急诊病历
b.会诊意见
c.检验报告
d.手术记录
5.因抢救危重患者，未能及时书写病历的，应当在内补记。

a.6小时
b.8小时
c.12小时
d.24小时
6.当事人对再次医疗事故鉴定不服，可以在申请上一级鉴定
a.15天
b.30天
c.45天
d.无规定
7.经鉴定不构成医疗事故的鉴定费由承担
a.医方
b.患方
c.双方
d.提出申请方
8.医疗事故技术鉴定书必须在45天内完成
a.接到申请
b.决定受理
c.材料齐全
d.答辩之日
9.精神损害赔偿原则不含
a.制裁
b.如数
c.警示
d.抚慰
10.医疗事故补偿与赔偿的主要区别是
a.存在过错
b.数额差别
c.责任不同
d.损害程度
11.有过失医疗纠纷原则上是指
a.医疗事故
b.医疗并发症
c.医疗意外
d.伤口感染
12.医疗事故鉴定结论效力最大的是
a.初次鉴定
b.再次鉴定
c.中华医学会鉴定
d.以上都不对
13.医疗纠纷属于民法调整的依据主要是
a.法律规定
b.社会舆论
c.损害不严重
d. 不具刑事违法性
14.目前不向患方开放的病历资料不包括
a.死亡病例讨论
b.会诊意见
c.手术记录
d. 疑难病例讨论
15.因抢救危重患者，未能及时书写病历的，应当在内补记。

a.2小时
b. 6小时
c.12小时
d.24小时
16.当事人对初次医疗事故鉴定不服，可以在申请上一级鉴定
a.15天
b.30天
c.45天
d.无规定
17.经鉴定构成医疗事故的鉴定费由承担
a.医方
b.双方
c. 提出申请方
d. 患方
18.医疗事故技术鉴定结论由作出。

a.医学会
b.鉴定专家
c.鉴定小组
d. 共同商量
19.精神损害赔偿原则不含
a.制裁
b.抚慰
c.警示
d.如数
20.对不能确定死因的尸解时间一般为
a.2天
b.7天
c.15天
d.20天
21.患者的实体权利不包括。

a.姓名权
b.隐私权
c.亲权
d. 健康权
22. 医疗事故残疾生活补助费：根据伤残等级，按照医疗事故发生地居民年平均计算。

a．生活费 b.工资 c.收入d. 可支配收入
23．国际法的规定患者应具有的基本权利不包括。

a．免费医疗b. 拒绝治疗c. 参与评估d. 要求保密
24．因医疗行为引起的侵权诉讼，由举证。

a．起诉人 b.被告人c.公诉人 d.各自承担
25．《医疗事故处理条例》实施时间为：
a．1987-8 b.1999-5 c.2002-9 d.2004-9
26．人民法院在条例施行前已经按照民法通则、原《医疗事故处理办法》等法律、法规审理的民事案件，依法进行再审的，条例的规定。

a．可适用 b.法官决定适用c.依情况适用 d. 不适用
27．医疗事故引起的医疗赔偿纠纷，诉到法院的，按办理。

a．民法b.行政法c.条例d.赔偿法
28．医疗事故的主体不包括。

a．医务人员b.执业医生c.执业护士d.患者
29．对实物证据需要检验的，应当由指定检验机构。

a．患方b.医方c.法院d.医学会
30．发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，由医疗机构所在地的政府卫生行政部门受理。

a．县级b.市级c.省级d.都不对
二、填空题：
1.医疗纠纷区别于其他纠纷的特殊性主要表现在。

2.广、狭义医疗纠纷的主要区别是。

3.患者的法定或代理人，可成为医疗纠纷的主体。

可成为医疗纠纷的客体之一。

5.根据医方在有无过错及损害程度，可作为医疗纠纷的分类标准。

6.四级医疗事故是指，造成患者__________ 人身损害的其他后果。

7.医疗差错与医疗事故的根本区别是。

8.医患法律关系受的调整。

9.对已生效的法律判决不服，医患双方可以向上一级人民法院。

10.医疗纠纷的诉讼时限为一年以内。

11.医疗纠纷属于的财产和人身关系纠纷。

12.医疗差错与医疗意外的根本区别是。

13.患者的法定或代理人，可成为医疗纠纷的主体。

14.四级医疗事故与医疗差错的区别主要是。

15.无过失的医疗纠纷是指无过错。

16.一级医疗事故是指，造成患者人身损害的后果。

17.医疗纠纷可以协商解决的法律依据是。

18.医患法律关系的前提是。

19.对一审法律判决不服，医患双方可以向上一级人民法院。

20.申请卫生行政部门调解的时限为。

21.必须征得患者的同意的内容应包括。

22. 医师在执业活动中要，保护患者的隐私。

23．病人享有受到尊重的权利，医师和其他医务人员未经同意，不得
向披露病人的病情。

24．最高人民法院制定并发布的，具有法律效力。

25．发生医疗事故时，医疗机构除向
对患者身体健康造成的损害。

26．患者有权医疗机构应当提供复印或者复制服务，并在复印的病历资料上。

27．疑似等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封。

28．参加医疗事故技术鉴定的双方当事人每一方人数不超过人。

29．医学会应当自受理医疗事故技术鉴定之日起通知医疗事故争议双方当事人提交所需的材料。

30．参加医疗事故处理的患者近亲属所需交通费、误工费、住宿费，参照以上有关规定计算，计算费用的人数不超过人。

三、名词解释题：
1.医疗事故
2.举证责任
3.隐私
4.诊疗规范
5.委托代理
6.起诉
7.调解
8.医学文书
9.医疗纠纷
10.证据
11.保护性医疗
12. 轻微作用
13. 知情权
14. 判决
15. 抗诉
16. 法定代理人
17．次要作用
18．司法解释
19．直接损失
20．间接损失
四、简答题：
1.医疗事故的法定处理程序？
2. 客观病历是指哪些，为什么患者不能复印？
3.医疗事故的赔偿与哪些因素有关？
4. 怎样协商处理医疗纠纷？
5．建立医疗纠纷处理法律制度的意义？
6．什么是诊疗护理规范、常规？
7．医务人员应如何培养证据意识？
8．医疗纠纷处理的三种途径？各有何优点？
五、论述题：
1.针对医疗纠纷的某一原因，医务人员应当如何避免?
2.现行医疗事故处理法律制度的利弊。

3.医务人员应当怎样预防医疗纠纷?
4.医疗事故为何用民法调整？
5．怎样参与医疗纠纷诉讼？
参考答案
一、选择题
1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、
11、a
12、d
13、a
14、c
15、b
16、a
17、b
18、c
19、d
20、a
21、b
22、a
23、a
24、b
25、c
26、d
27、c
28、a
29、c
30、a
二、填空题1。