相关法律法规(消费者权益保护法)

相关法律法规

消费者权益保护法

1根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会是( )

A消费者自我保护的民间组织B保护消费者权益的机关法人组织

C保护消费者权益的社团法人组织D与消费者协调而成立的中介组织

2根据我国《消费者权益保护法》规定．消费者因购买使用商品或接受服务受到人身财产损害时．享有的权利是( )

A对商品和服务进行监督的权利B民族风俗习惯得到尊重的权利

C依法获得赔偿的权利D人身财产不受伤害的权利

3经营者在店堂告示中．有对消费者不合理规定的内容的。根据我国《消费者权益保护法》的规定，该内容的效力状况被认为( )

A有效B无效C部分有效D只要无人反对．就是有效

4我国《消费者保护法》规定，经营者在向消费者宣传有关商品肘，正确的做法是( ) A可以夸大商品的性能，只要不危害消费者

B不作引人误导的虚假宣传

C只对有利于销售的问题进行明确答复

D不向消费者说明商品真实的标记．以免诱导

5根据我国消费者权益保护法的规定．租赁他人柜台或场地的经营者标明真实名称和标记的正确行为是( )

A标明出租人的真实名称和标记B不标明出租人的真实名称和标记，以免诱导

C标明承租人的真实姓名和标记D不标明承租人的真实姓名和标记．以免诱导

6我国消费者权益保护法规定．消费者索要购货凭证或服务单据时，经营者正确的处理方法是( )

A按照商业惯例一手变钱一手盘货．不必出具购货凭证或服务单据

B可以出具也可以不出具购货凭证或服务单据

C必须出具购货凭证或服务单据

D告知不需要出具购货凭证或服务单据

7我国消费者权益保护法规定．对于可能危及消费者的人身安全的商品，经营者应当采取的措施是( )

A听取消费者的意见．自觉接受监督B向消费者提供商品质量真实宣传

C说明正确使用商品的方法以及防止危害的方法

D立即向有关行政部门报告或告知消费者，井采取防止危害发生的措施

8我国《消费者权益保护法》规定，如果经营者发现即使正确使用商品，仍然可能对消费者的人身财产安全造成危害的．经营者应当采取的措施是( )

A听取消费者的意见，自觉接受监督

B向消费者明确警示，真实说明

C说明正确使用的方法．以及防止危害的方法

D立即向有关行政部门报告和告知消费者．井采取防止危害发生的措施

9根据我国《消费者权益保护法》的规定．广告的经营者明知道经营者发布虚假广告而发布．当经营者提供的商品对消费者造成损害时．消费者应该采取的措施是( )

A自担损失

B要求广告经营者予以赔偿

C要求经营者和广告经营者同时予以赔偿

D要求经营者予以赔偿．并请行政主管部门予以惩处广告经营者

10根据我国《消费者权益保护法》的规定．广告的经营者明知道经营者发布虚假广告而发布．并且不能提供经营者真实的名称、住址，当此经营者提供的商品对消费者造成损害时．消费者应该采取的措施是( )

A自担损失B要求广告经营者予以赔偿

C寻找经营者并要求其予以赔偿而无法追究广告经营者的责任

D请行政主管部门予以惩处广告经营者

11 消费者李某在甲商场购买商品时．合法权益受到侵害，但是不久乙公司兼并了甲商场。

根据我国消费者权益保护法的规定，对此损害的责任承担情况是( )

A由李某本人自担B由乙公司负责赔偿

C由甲商场的采购者负责赔偿D由甲商场的供货单位负责赔偿

12经营者甲在销售某商品时有欺诈行为。如果购买商品的价款为100元．那么按照我国消费者权益保护法的规定．消费者要求经营者增加赔偿的金额是( )

A 0元

B 50元

C 100元

D 200元

l3根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者对行政处罚决定不服．可以向上一级机关申请复议．其复议期间应该为( )

A自收到处罚决定之日起15日内B自收到处罚决定之日起30日内

C自收到处罚决定之日起60日内D自收到处罚决定之日起90日

14根据我国消费者权益保护法的规定，广告的经营者发布虚假广告的．消费者可以请求( ) 予以惩处。

A消费者协会B行政主管部门C人民法院D广告行业协会

15根据我国消费者权益保护法的规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务达到( ) A国际最新标准的要求B_消费者个性化的要求

C保障人身和财产安全的要求D低价格、高质量的要求

16根据我国消费者权益保护法的规定．对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议．人民法院的正确做法是( )

A可以不予受理B说服其申请仲裁

C必须受理，暂缓审理D必须受理，及时审理

17根据我国消费者权益保护法的规定．各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门，采取措施．保护捎费者的合法权益的职责范围应该是( )

A应消费者要求的职责范围内B在相互交叉的职责范围内

C在各自的职责范围内D应经营者要求的职责范围内

18根据《消费者权益保护法》的规定，消费者协会履行的职能之一是( )

A参与生产企业的年度生产计划的制度

B从事营利性服务

C参与销售企业市场开拓计划的制定

D就有关消费者合法权益的问题．向有关行政部门反映查询，提出建议

19根据我国消费者权益保护法的规定．销售者在赔偿消费者受到的损害之后，对属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，其可以行使的权利是( )。A向消费者协会追偿B向其同业协会追偿

C向生产者或者其他销售者追偿D向工商管理部门追偿