新入院病人的健康宣教课件

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入院病人温馨护理服务流程
1,迎接新病人入院,根据病情合理安排床位 您请进,我是责任护士# # ,请坐一下,我会尽快为您安排房
间 2,介绍医护人员,病房住院须知 # #,我们科主任是###,护士长是##,您的床管医生是###,
管床护士是##,这是入院须知,请您看一下,有不懂的地方 可以问我。 3,测量生命体征,协助患者称体重, 4,介绍环境,携带病人用物,送病人至病房 ,介绍医院食堂,开水间,公共卫生间,大小便标本存放处, 5,来到病房介绍病房用物及同室病友,插入床头卡, 6、这是您的床位,这是呼叫器,有事您可以按这里,我们会 马上为您提供帮助,等等。
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病区环境宣教
? 请跟我来,这里是护士站,护士和医生在这里办公,有什 么疑问可以来这里找我们。这边是储藏室,您的东西若太 多可以放里面,这边是卫生间,进去的时候请注意地面防 止病人滑到,墙上的呼叫按钮是呼叫器,当您在里面感觉 不舒服时请及时呼叫我们,这里是洗刷间,若地面湿,请 及时通知我们,走路时避免跌倒,这边是安全通道,当发 生火灾或者其他情况不能乘坐电梯时请走步梯,这边是我 们的治疗室,护士会在里面加药,做治疗,我们每天都有 消毒,不允许病人和家属进入。这边是我们的饮水装置, 请备好暖瓶接开水。这边是电梯。如有需要帮助随时为您 服务。
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入院宣传内容
? 1,首先要自我介绍 ? 2,介绍医院的环境,治疗室,医护值班室,厕所,
喝水,吃饭等地点。 ? 3,作息等规章制度,吃饭时间,查房时间,探视
时间,睡觉时间等都要讲清楚。 ? 4,安全方面(财产安全,人身安全,电安全等)
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入院宣传内容
? 5,说明病人的主治大夫是谁,责任护士是谁,再 有就是要把科室医生主任和护士长介绍一下
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病室环境宣教
这里是床桌旁,桌上允许放暖瓶,水杯和快 餐杯,旁边的架子是用来放毛巾的。这里 面可以放您的随身物品,这是您的床位, 床上方是呼叫器,如果您有需要,请即时 按呼叫器,护士会及时到来。这里是氧气 管道和负压管道,氧气遇到火会爆炸,所 以病房里不许抽烟,不允许使用明火,床 档是这样用的,(演示一遍让病人做一 遍),晚上睡觉的时候请把床档拉起,避 免坠床,这个是陪床椅,供家属陪护使用。
新入院病人 健康宣教
神内三科 2018.02
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入院宣教的意义
1 是护理操作规范的重要内容 2 保护患者知情权的基本义务 3 是防范医患纠纷的必要手段 4 是医院医疗服务的基本要求
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入院宣教的方法
? 现场讲解 ? 一对一指认 ? 文书签约 ? 资料归档
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入院宣教的内容
? 住院环境 ? 角色须知 ? 入院须知 ? 法律义务 ? 文书签约
? 6,最重要的是讲明病人下一步要做什么,不能让 病人心里着急,比如一般是要系统检查身体收集病 例的
? 7,讲一下与病人疾病有关的注意事项,如:饮食, 运动等。
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入院宣传内容
? 病人处于下列情况时,暂不进行健康 教育,通过适当方法缓解或者消除后 再酌情进行
? 1,有疼痛,恶心呕吐,发烧等不适 ? 2,睡眠不充足,精神状态欠佳, ? 3,有定向力障碍 ? 4,有焦虑,恐惧,愤怒,不信任等不良心态 ? 5,表露不愿意接受学习时 ? 6,急诊入院或病情危重不能接受教育指导时
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入院病人温馨护理服务流程
? 回护士站 ? 准备病例 ? 进行入院评估 ? 做各种登记,通知医

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严格执行病人入院“八个一”
? 一个热情的问候wenku.baidu.com? 一个亲切的称呼 ? 一张真诚的笑脸 ? 一张整洁的病床 ? 一杯温热的开水 ? 一次耐心周到的入院介绍 ? 一次准确规范的入院评估 ? 一次详细全面的健康宣传
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