私教部各项规章管理制度

私教部各项规章管理制度

进入俱乐部

1、在乘电梯或在过道中与会员相遇要请会员优先乘坐或通过

2、夏天男员工禁止穿拖鞋、跨栏背心，女员工禁止穿过于暴露的服装到工作地点

教练授课

1、提前写好PT Dairy及课程时间预约表

2、无特殊情况不得更改与会员已约好的时间，应提前做好上课前各项准备工作

3、因特殊情况取消课时，应提前4小时通知会员，临时取消，须上报教练部经理，

并为会员补课一节

4、确保与会员一对一的60分钟的上课时间，上课过程中不得以任何理由离开会

员，以确保会员安全

5、须着装印有公司标志的统一工服

6、严禁在上课过程中接打手机，收发短信（微信）、或使用任何通讯工具

7、上课过程中与会员的肢体接触应适当、得体、随时保持职业感

8、不得有任何骑跨会员身体的动作

9、上课过程禁止依靠任何器械

10、上课期间注意语言的规范（文明、专业、无刺激性语言、不给会员绝对的承诺）

11、始终保持课程充满活力、每节课都要有互动式训练，禁止出现高危动作

12、课程最后5分钟总结本次训练情况，并当面预约下次训练时间

13、不得向会员提供专业意外的咨询或建议，如医疗、心里、按摩等

14、认真、正确填写相关上课表格，严禁弄虚作假，一经查出，将严肃处理

15、每日下班前须完成所有相关表格的检查、填写

1、不得违反俱乐部制订的收费标准及折扣标准

2、定金合同须至少交200元定金，余款必须在7日内补齐，如到期未补交齐需通

知教练部经理

3、严禁私自向会员售课，赠送或承诺免费课时，如发现将按公司规定严肃处理

4、如有会员要求退课，将从该教练的当月业绩中扣除所退课时金额，离职教练将

扣出相应的提成部分工资

5、离职教练禁止在俱乐部内进行销售及授课

6、赠送课时（免费课、VIP、活动赠课）只能在会籍所在店使用

场地指导

1、不得接听与工作无关的电话超过5分钟，玩电话（如看微信朋友圈等等）

2、必须着装工服、工牌

3、场地指导时应首先明确训练者身份，对有私人教练的会员不宜做过多指导

4、没人/次指导时间控制在5分钟以内

5、不得进入办公室休息时间超过10分钟，且场内没有教练的情况下教练部得休

息

6、场地指导时间内不能进行场地开发

7、主动帮助会员纠正错误动作，保证会员运动安全（发生意外将负权责）

8、及时检查、发现器械所存在的安全隐患等问题、并记录、报告前台

9、特殊情况不能值班，须报告教练经理，避免出现空岗现象，出现空岗现象教练

部集体受罚

10、在工作期间，非上课状态下必须做场地巡视

1、在任何情况下不得有损害俱乐部的言行

2、在会员面前不得对同事或上级进行负面评论

3、公司内不得随意议论会员

4、不得使用不正当手段拉拢会员

5、有问题应向直接领导上报，不得越级

保密原则

1、严禁将公司内部材料（包括会员档案、各种工作表格、物品等），带离俱乐部

2、严禁对外泄露俱乐部保密资料（员工守则、俱乐部规章制度、培训手册等）

3、严禁擅自将领导、同事的个人手机、家庭电话号码告诉他人

休息、就餐

1、不得在更衣室谈论任何涉及俱乐部、会员、同事的话题

2、不多占更衣柜，不将私人物品放在公共区域

3、同一时间休息或就餐时，不得超过三名PT

4、禁止饮酒、吸烟及带刺激气味的食品

5、文明使用俱乐部的一切物品，一经损坏，照价赔偿

6、休息，就餐时间为45分钟

7、员工外出俱乐部就餐需更换工服

8、不得在工作期间淋浴