任务3.2 速卖通平台发布规则(教案)
全球速卖通平台规则

全球速卖通平台规则(卖家规则)2011-10-31来源:速卖通规则(2012年7月19日修订)第一章概述1.1阿里巴巴致力于促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,为维护和优化全球速卖通平台()的经营秩序,更好地保障全球速卖通广大用户的合法权益,制定本全球速卖通平台规则(卖家规则)(以下简称“速卖通规则”或“本规则”)。
本规则将只适(以下统称“网站规则”)。
1.2本速卖通规则会对全球速卖通用户增加基本义务或限制基本权利。
1.3全球速卖通有权根据网站规则(包括本速卖通规则)认定卖家是否违规,并严格依照网站规则给予处罚。
1.4全球速卖通有权随时变更本规则并在网站上予以公告。
若卖家不同意相关变更,应立即停止使用全球速卖通平台的相关服务或产品。
第二章定义2.1全球速卖通,根据上下文的内容指域名为的网络交易平台,或运营全球速卖通平台的阿里巴巴;阿里巴巴包括阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、 Singapore E-Commerce Private Limited(阿里巴巴新加坡电子商务有限公司)及其关联公司,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司为全球速卖通平台提供技术支持;全球速卖通网络交易平台亦简称“速卖通”。
2.2用户,指全球速卖通各项服务的使用者。
不分是否注册,只要在使用全球速卖通提供的服务,包含浏览速卖通的网页,均为速卖通的用户。
2.3会员,指已在全球速卖通完成注册流程的用户,每个账户对应唯一的会员ID。
2.4买家,指在全球速卖通平台上浏览或购买商品的用户。
2.5卖家,指在全球速卖通平台上可使用发布商品功能的会员。
A+卖家指参与全球速卖通Assurance Plus (A+)卖家计划的卖家。
2.6其它名词在其他章节中有定义的,则按在各章节中的定义进行解释。
第三章卖家基本义务3.1卖家在全球速卖通平台上的任何行为,应同时遵守与阿里巴巴发布的各项网站规则。
3.2卖家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。
《跨境电商:速卖通运营与管理》教案
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第二节 速卖通平台的未来发展趋势
2016 年,全球速卖通完成了由 C2C 平台向 B2C 平台的转型升级。 2017 年,全球速卖通不断塑造品质标杆和行业规范,买家体验不断提升,平台风险逐渐降低。 2018 年,在速卖通“中国好卖家”峰会上,全球速卖通业务负责人明确了 2018 年速卖通的发 展方向,速卖通高级营销专家分析了速卖通 2019 财年的营销规划。 2019 财年的营销方式分为以下几个部分: 1.构建用户分层体系 2.品牌的扶持 3.构建内容营销阵地,打造网红任务平台 4.推出速卖通 A+计划二期
教学方法 讲授法、案例法 课时数 6 课时
教学内容
第一节 选品要考虑的因素与基本逻辑
一、选品要考虑的因素
1.目标市场的用户需求和流行趋势 2.跨境物流运输方式 3.判断货源优势
二、选品的基本逻辑
选品要遵循一定的逻辑性,要从以下六个角度出发,理性、有逻辑性地开展选品工作。 1.广泛性 2.专业性 3.精选 4.坚持 5.重复 6.数据分析
【知识目标】
教学要求
1.了解视觉营销的重要性和基本原则。 2.掌握店铺首页装修设计的原则。
3.掌握店招设计的技巧。
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《跨境电商:速卖通运营与管理》电子教案
4.掌握图片轮播模块方案设计的技巧。 5.掌握无线端店铺首页设计及无线端店铺活动页面设置的技巧。 6.了解无线端店铺装修原则。 【技能目标】 1.熟悉店铺首页装修设计的原则。 2.熟练店招设计的技巧、图片轮播模块方案设计的技巧。 3.熟练无线端店铺首页设计及无线端店铺活动页面设置的技巧。
出具的独占授权书(如果商 出具的品牌授权书(若商 类目对授权的级数要求,
标权人为境内自然人,则需 标权人为自然人,则需同 具体见品牌招商准入资
《跨境电子商务》课程标准(新)

《跨境电子商务》课程标准一、课程定位《跨境电子商务》是高等职业院校电子商务专业的专业基础课。
本课程主要培养具有较强职业能力、专业知识和良好职业素质的跨境电商专员。
通过本课程的学习,学生能理解跨境贸易电子商务的基本概念、基本政策,熟悉跨境第三方操作平台规则,掌握跨境电商操作基本工作流程,具备跨境店铺运营管理、客服服务和电商操作技术等业务能力。
该课程要以《外贸基础》、《电子商务基础》为基础。
二、课程目标通过本课程的教学,使学生熟悉并学会利用电子商务平台开发外贸客户的基本思路和基本方法,能够掌握客户开发过程中的一些具体处理的技巧及客户跟进、客户管理的措施,使学生掌握跨境电商的基础理论知识,初步具备进行跨境电商实务操作的各项专业基本技能。
项目教学要求,让学生掌握八项基本业务操作技能,即跨境店铺注册操作、跨境物流与海外仓操作、海外市场调研操作、跨境选品和产品信息化操作、跨境产品定价、刊登和发布操作、跨境店铺优化及推广操作、接订单、发货、出境报检报关操作、收款、售后服务及客户维护操作等业务操作能力,培养学生踏实肯干、吃苦耐劳的工作作风以及善于沟通和团队合作的工作品质,为学生走上跨境电商工作岗位和跨境电商创业打下坚实的基础。
通过在校内理实一体化实训室的全真操作(跨境电商企业的全真操作),根据项目教学要求,让学生掌握八项基本业务操作技能,即跨境店铺注册操作、跨境物流与海外仓操作、海外市场调研操作、跨境选品和产品信息化操作、跨境产品定价、刊登和发布操作、跨境店铺优化及推广操作、接订单、发货、出境报检报关操作、收款、售后服务及客户维护操作等业务操作能力,培养学生踏实肯干、吃苦耐劳的工作作风以及善于沟通和团队合作的工作品质,为学生走上跨境电商工作岗位和跨境电商创业打下坚实的基础。
职业能力目标:●能顺利开通跨境电商店铺账号●能熟练设计跨境物流方案、合理选择跨境物流方式●能深入调研海外市场跨境电商发展情况、形成可供企业采纳的调研报告●能独立完成跨境电商选品及产品的信息化工作●能合理设置跨境电商产品价格、完成产品刊登和发布●能制定跨境产品和店铺优化方案、通过合适的方法和渠道在平台内外进行推广●能及时处理订单、提升客户体验感和满意度●能及时处理争议订单,维护老客户、开发新客户三、课程设计课程的总体思路围绕如何运营第三方电子商务平台来展开,以岗位为学习角色,以电子商务平台操作为知识载体,以具体工作任务为学习情境和技能载体,改变学科体系下过分强调内容体系化而不利于知识和技能习得的状况,通过设计具体学习情境和工作任务,采取以项目制教学为主,融入角色模拟、技能训练、案例教学等具体教学方法,实现“教、学、做合一”。
电子商务-教案-603-速卖通平台的实践

跨境电子商务-速卖通平台的实践
课堂教学安排
速卖通交易模式
在卖家页面点击注册,设置登录名,需要填写电子邮箱和验证码,按“下一步”。
然后加入邮箱进行注册邮箱验证,完成注册。
点击完成注册,完成下图账户信息的填写后
注册表单时注意事项:
一、填写准确的邮箱地址及手机号码
二、填写真实姓名
三、准确填写行业背景和经验信息
验证完成后,就注册成功了。
进行个人实名认
如果您提交的信息未通过审核,系统会告知您原因,并可重新填写。
如果您提交的信息未通过审核,系统会告知您原因,并可重新填写。
第五步:通过开店考试
第一步:出单
第二步:确认资金到账,进行备货
直接从上往下选择运单号,复制到网站进行查询,根据查询结果决定订单如何操。
全球速卖通平台规则
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全球速卖通平台规则(卖家规则)(2015年01月05日修订)第一章概述阿里巴巴致力于促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,为维护和优化全球速卖通平台()的经营秩序,更好地保障全球速卖通广大用户的合法权益,制定本全球速卖通平台规则(卖家规则)(以下简称“速卖通规则”或“本规则”)。
本规则将只适用于速卖通卖家。
本规则为阿里巴巴与卖家的补充协议,补充网站使用协议、阿里巴巴线上交易服务协议及其他有关网站规则和政策等(以下统称“网站规则”)。
本速卖通规则会对全球速卖通用户增加基本义务或限制基本权利。
全球速卖通有权根据网站规则(包括本速卖通规则)认定卖家是否违规,并严格依照网站规则给予处罚。
全球速卖通有权随时变更本规则并在网站上予以公告。
若卖家不同意相关变更,应立即停止使用全球速卖通平台的相关服务或产品。
第二章定义全球速卖通,根据上下文的内容指域名为的网络交易平台,或运营全球速卖通平台的阿里巴巴;阿里巴巴包括阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、 Singapore E-Commerce Private Limited(阿里巴巴新加坡电子商务有限公司)及其关联公司,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司为全球速卖通平台提供技术支持;全球速卖通网络交易平台亦简称“速卖通”。
用户,指全球速卖通各项服务的使用者。
不分是否注册,只要在使用全球速卖通提供的服务,包含浏览速卖通的网页,均为速卖通的用户。
会员,指已在全球速卖通完成注册流程的用户,每个账户对应唯一的会员ID。
买家,指在全球速卖通平台上浏览或购买商品的用户。
卖家,指在全球速卖通平台上可使用发布商品功能的会员。
其它名词在其他章节中有定义的,则按在各章节中的定义进行解释。
第三章卖家基本义务卖家在全球速卖通平台上的任何行为,应同时遵守与阿里巴巴发布的各项网站规则。
卖家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。
对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,全球速卖通有权酌情处理。
跨境电商综合实训平台 Aliexpress平台实验三 产品管理任务3.2 产品发布

03 产品信息模块
可选择最多8个产品在产品描述中展示 可插入个性化的文字、图片、超链接
关联产品模块
03 产品信息模块
点击打勾,选择添加关联产品
命名产品信息模板名称 显示已经成功添加的产品
可先预览,后提交,产品信息模块添加成功。
03 产品信息模块
创建自定义模块
速卖通平台
实验三 产品管理
任务3.2 产品发布
目录
CONTANTS
PART 01
开店考试
02 PART
产品发布
03 PART
产品信息模块
01 开店考试
在发布产品之前需要先完成开店考试。试卷总分100分,卖家考试成绩需达到90分 及以上才能进入下一步的开店流程。考试次数不受限制。
02 产品发布
类目选择的三种方法: ①在速卖通前台查看类似产品,参考其他卖家的类目 ②输入英文关键词查找类目,让阿里推荐类目 ③了解自己的产品和每个大类目,逐层选择正确的类目
支持图片规格类型和文字类型
02 产品发布
1.图片类型规格
输入规格名称英文
2.文字类型规格
添加多个规格值 时,点击添加
选择图片规格类型
输入规格值名称
从本地上传规 或从图片银行选择 格属性图片 添加规格类型图片
直接输入英文规格名称和规格值,需要 添加多个规格值时,点击添加按钮。
02 产品发布
如果没有多个产品规格属性,只需要直 接输入销售价格和商品库存数量。
自定义模块
03 产品信息模块
自定义模块
命名自定义模块 自定义添加文字、图片、插入链接……
03 产品信息模块
①点击图标,上传图片。
任务3.1 速卖通平台基本操作(教案)

1)美元收款账户绑定第一步:登录我的速买通,点击“交易”—“银行账户管理”,进入“收款账户管理”界面,点击“创建美元收款账户”。
第二步:点击进入新建美元账户之后,您可以选择“公司账户”,“个人账户”两种账户类型。
第三步:选择账户后,依次填写“开户名(中文)”、“开户名(英文)”、“开户行”、“Swift Code”、“银行账号”等必填项。
填写完毕后,点击“保存”按钮即可。
2)美元收款账户的创建和修改为了规避信用卡支付存在的拒付风险,目前全球速卖通平台为卖家开设了外币收款账户功能,主要用于收取买家用T/T银行汇款或其他支付方式支付过来的美金。
目前外币收款账户的主要功能有美元收款账户管理、T/T汇款和退款、卖家可以查看可提款资金、提款记录。
温馨提示:美元提现手续费用按提取次数计算(每笔20美元),建议卖家减少提款次数,当可提资金累积到一定金额时再进行提现操作。
创建外币收款账户流程:新增账户中国供应商会员登陆My alibaba,点击“交易”—“银行账户管理”,进入“收款账户管理”界面,点击“创建美元收款账户”;普通会员登录我的速买通,点击“交易”—“银行账户管理”,进入“收款账户管理”界面,点击“创建美元收款账户”。
点击进入新建美元账户之后,您可以选择”公司账户”,“个人账户”两种账户类型。
注意事项:公司账户A、所有信息请不要使用中文填写,否则将引起放款失败,从而产生重复的放款手续费损失;B、设置的公司账户必须是美元账户或是能接收美元的外币账户;C、在中国大陆地区开设的公司账户必须有进出口权才能接收美元并结汇;D、使用公司账户收款的订单,必须办理正式报关手续,才能顺利结汇。
个人账户A、所有信息请不要使用中文填写,否则将引起放款失败,从而产生重复的放款手续费损失;B、客户创建的个人账户必须能接收海外银行(新加坡花旗银行)并且是公司对个人的美元的打款;C、收汇没有限制。
个人账户年提款总额可以超过$5万;D、注意结汇需符合外汇管制条例。
全球速卖通平台规则

全球速卖通平台规则 Revised as of 23 November 2020全球速卖通平台规则(卖家规则)(2015年01月05日修订)第一章概述阿里巴巴致力于促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,为维护和优化全球速卖通平台()的经营秩序,更好地保障全球速卖通广大用户的合法权益,制定本全球速卖通平台规则(卖家规则)(以下简称“速卖通规则”或“本规则”)。
本规则将只适用于速卖通卖家。
本规则为阿里巴巴与卖家的补充协议,补充、及其他有关网站规则和政策等(以下统称“网站规则”)。
本速卖通规则会对全球速卖通用户增加基本义务或限制基本权利。
全球速卖通有权根据网站规则(包括本速卖通规则)认定卖家是否违规,并严格依照网站规则给予处罚。
全球速卖通有权随时变更本规则并在网站上予以公告。
若卖家不同意相关变更,应立即停止使用全球速卖通平台的相关服务或产品。
第二章定义全球速卖通,根据上下文的内容指域名为的网络交易平台,或运营全球速卖通平台的阿里巴巴;阿里巴巴包括阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、 Singapore E-Commerce Private Limited(阿里巴巴新加坡电子商务有限公司)及其关联公司,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司为全球速卖通平台提供技术支持;全球速卖通网络交易平台亦简称“速卖通”。
用户,指全球速卖通各项服务的使用者。
不分是否注册,只要在使用全球速卖通提供的服务,包含浏览速卖通的网页,均为速卖通的用户。
会员,指已在全球速卖通完成注册流程的用户,每个账户对应唯一的会员ID。
买家,指在全球速卖通平台上浏览或购买商品的用户。
卖家,指在全球速卖通平台上可使用发布商品功能的会员。
其它名词在其他章节中有定义的,则按在各章节中的定义进行解释。
第三章卖家基本义务卖家在全球速卖通平台上的任何行为,应同时遵守与阿里巴巴发布的各项网站规则。
卖家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。
对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,全球速卖通有权酌情处理。
规则

速卖通卖家在平台的任何行为应遵守中国及其他国家可适用的法律、法规、规章、政令、判决等规范性文件。
对任何涉嫌违法的行为,平台有权依照本规则进行处罚或处理。
同时,速卖通对卖家的处理不免除其应尽的任何法律责任。
1.遵守平台各类目的商品发布规则;禁止发布禁限售的商品或信息。
2.尊重他人的知识产权,严禁未经授权发布、销售侵犯第三方知识产权的商品,包括但不限于商标、著作权、专利等。
3.卖家应恪守诚信经营原则,及时履行订单要求,兑现服务承诺等,不得出现虚假交易、虚假发货、货不对版等不诚信行为,详见交易类规则。
4.保障消费者知情权,履行信息披露的义务。
发布商品应如实描述义务,包括但不限于在商品描述页面、店铺页面、TradeManager (或“贸易通”)等所有平台提供的渠道中,向买家就商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述,不作虚假或误导性陈述。
5.保证出售的商品在合理期限内可以正常使用,包括商品不存在危及人身财产安全的风险,具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。
6.卖家不遵守以上约定,严重违反卖家基本义务,全球速卖通保留依照本规则进行市场管理的权利。
情节恶劣的,全球速卖通有权立即清退卖家。
7.卖家在速卖通所使用的邮箱不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人权利或干扰全球速卖通运营秩序的相关信息,否则速卖通有权要求卖家更换相关信息。
8.卖家在速卖通注册使用的邮箱、联系信息等必须属于卖家授权代表本人,速卖通有权对该邮箱进行验证;否则速卖通有权拒绝提供服务。
9.卖家有义务妥善保管账号的访问权限。
账号下(包括但不限于卖家在账号下开设的子账号内的)所有的操作及经营活动均视为卖家的行为。
10.全球速卖通有权终止、收回未通过身份认证或连续一年180天未登录速卖通的账户。
11.用户在全球速卖通的帐户因严重违规被关闭,不得再重新注册帐户;如被发现重新注册了账号,速卖通有权立即停止服务、关闭卖家账户。
任务3.3 速卖通平台运营和推广(教案)

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速卖通规则

基础规则第一章卖家基本义务第一条卖家在平台的任何行为应遵守中国及其他国家可适用的法律、法规、规章、政令、判决等规范性文件。
对任何涉嫌违法的行为,平台有权依照本规则进行处罚或处理。
同时,速卖通对卖家的处理不免除其应尽的任何法律责任。
第二条作为交易市场的卖方,卖家应就双方达成买卖交易自主对买家负责,切实履行卖家的信息披露、质量保证、发货与服务、售后及质保等义务。
同时,卖家有义务了解并熟悉交易过程中的平台对买家市场规定,遵守并提供善意、合理的配合。
第三条遵守平台各类目的商品发布规则;禁止发布禁限售的商品或信息,详见全球速卖通禁限售商品目录。
第四条尊重他人的知识产权,严禁未经授权发布、销售侵犯第三方知识产权的商品,包括但不限于商标、著作权、专利等,详见全球速卖通知识产权规则。
第五条卖家应恪守诚信经营原则,及时履行订单要求,兑现服务承诺等,不得出现虚假交易、虚假发货、货不对版等不诚信行为,详见交易类规则。
第六条保障消费者知情权,履行信息披露的义务。
发布商品应如实描述义务,包括但不限于在商品描述页面、店铺页面、TradeManager(或“贸易通”)等所有平台提供的渠道中,向买家就商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述,不作虚假或误导性陈述。
第七条保证出售的商品在合理期限内可以正常使用,包括商品不存在危及人身财产安全的风险,具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。
第八条卖家不遵守本章约定,严重违反卖家基本义务,全球速卖通保留依照本规则进行市场管理的权利。
情节恶劣的,全球速卖通有权立即清退卖家。
第二章交易第一节注册第九条卖家在速卖通所使用的邮箱不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人权利或干扰全球速卖通运营秩序的相关信息,否则速卖通有权要求卖家更换相关信息。
第十条卖家在速卖通注册使用的邮箱、联系信息等必须属于卖家授权代表本人,速卖通有权对该邮箱进行验证;否则速卖通有权拒绝提供服务。
速卖通教学大纲

速卖通教学大纲速卖通课程大纲教学对象本课程大纲适用于电子商务专业的学生学时13学时课程属性专业基础课课程性质《速卖通》是电子商务专业的一门专业基础课程。
本课程任务是让学生了解和掌握整个跨境电子商务的生态圈,通过仿真实训平台体验跨境电子商务的商业模式、交易流程、参与主体及支撑服务,并重点掌握跨境电商区别于传统贸易的几个模块,如国际支付、跨境物流和海外推广等。
通过本课程的系统化学习,学生能够了解跨境电子商务的逻辑,体验跨境电子商务的交易过程及不同交易模块的核心,能够在主流跨境电商平台开展跨境电商业务,为顺利成长为复合型的跨境电商人才奠定基础。
课程任务通过本课程的学习,学生能够体验速卖通平台电子商务的基本逻辑,掌握初识速卖通,选品和产品发布管理,营销推广,物流与客服,订单处理及线上发货,数据收集与分析等速卖通的核心模块,培养学生对速卖通平台电子商务的基本业务模块的实际运用能力,帮助学生了解、分析和解决速卖通平台下一般性的交易现象和实际问题,能够在主流跨境电商平台开展跨境电商业务,为今后现实环境中开展跨境电子商务交易打下好基础。
课程目标(1)总目标通过本课程的学习,学生能够了解速卖通平台的基本模块以及各模块的基础内容,掌握产品管理、物流管理、支付管理、营销推广、数据分析,培养学生的实践应用能力,从而帮助学生能够在速卖通平台熟练开展跨境电子商务交易的实际运营和管理。
(2)知识目标[1]掌握速卖通电商业务开展的战略规划;[2]掌握财务预算、产品预测、产品营销、采购管理、营销策划;[3]掌握利用速卖通平台进行电商业务运营的逻辑和方法;(3)技能目标[1]能分析运营监测和业务诊断,做好选品、营销、人群定位;[2]能根据市场需求与自身实力,设置物流配送,采购商品;[3]能根据运营监测和业务诊断进行进行营销推广,获取尽可能多的流量;[4]能针对不同消费人群采取不同策略,制定商品价格,促成交易,提升转化率;[5]规划资金需求,控制成本,分析财务指标,调整策略,创造最大利润;[6]能在不同平台熟练开展跨境电商业务的开展(4)素质目标具有敏锐的市场直觉和行情跟踪能力,善于整合资源和团队协作,拥有良好的规划能力和创造能力,具有独立分析判断的能力和解决问题的能力,具有良好的表达沟通能力和应急处理能力,以及较好的心理素质和适应新环境的能力。
全球速卖通平台规则

全球速卖通平台规则 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT全球速卖通平台规则(卖家规则)(2015年01月05日修订)第一章概述阿里巴巴致力于促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,为维护和优化全球速卖通平台()的经营秩序,更好地保障全球速卖通广大用户的合法权益,制定本全球速卖通平台规则(卖家规则)(以下简称“速卖通规则”或“本规则”)。
本规则将只适用于速卖通卖家。
本规则为阿里巴巴与卖家的补充协议,补充、及其他有关网站规则和政策等(以下统称“网站规则”)。
本速卖通规则会对全球速卖通用户增加基本义务或限制基本权利。
全球速卖通有权根据网站规则(包括本速卖通规则)认定卖家是否违规,并严格依照网站规则给予处罚。
全球速卖通有权随时变更本规则并在网站上予以公告。
若卖家不同意相关变更,应立即停止使用全球速卖通平台的相关服务或产品。
第二章定义全球速卖通,根据上下文的内容指域名为的网络交易平台,或运营全球速卖通平台的阿里巴巴;阿里巴巴包括阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、 Singapore E-Commerce Private Limited(阿里巴巴新加坡电子商务有限公司)及其关联公司,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司为全球速卖通平台提供技术支持;全球速卖通网络交易平台亦简称“速卖通”。
用户,指全球速卖通各项服务的使用者。
不分是否注册,只要在使用全球速卖通提供的服务,包含浏览速卖通的网页,均为速卖通的用户。
会员,指已在全球速卖通完成注册流程的用户,每个账户对应唯一的会员ID。
买家,指在全球速卖通平台上浏览或购买商品的用户。
卖家,指在全球速卖通平台上可使用发布商品功能的会员。
其它名词在其他章节中有定义的,则按在各章节中的定义进行解释。
第三章卖家基本义务卖家在全球速卖通平台上的任何行为,应同时遵守与阿里巴巴发布的各项网站规则。
卖家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。
产品 发布
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重晶石: B类目,让阿里推荐类目
1.类目选择
③了解自己的产品和每个大类 目,逐层选择正确的类目
产品与目录相匹配,能够更 好的提高点击率。
02 产品发布
品牌为必填项,在下拉框中需要为自己的产品选择对应的品牌。如果下拉框中没 有显示你需要的品牌,说明该品牌没有加入平台商标库,或者没有成功申请到该 类目下的商标使用资质。
1.类目选择
02 产品发布
1.类目选择 ①在速卖通前台查看类似产品,参考其他卖家的类目
(二)金属的物理性质:
①常温下,单质都是固体,汞(Hg)除外; ②大多数金属呈银白色,有金属光泽,但 金铅((APbu))—黄—色,色铜。(Cu)—红—色,铋(Bi)—微—红色,
蓝白
③不同金属熔点、硬度差别较大;
点击“新建模块”开始创建产品信息模板
03 产品信息模块
可选择最多8个产品在产品描述中展示 可插入个性化的文字、图片、超链接
④良好的导电性,分析原因: 金属中存在着大量的可自由移动的电子。
⑤良好的导热性,分析原因: 通过自由电子和金属阳离子的相互碰撞传 递热量。 ⑥良好的延展性。 金 铂
⑦金属单质在化学反应中只作还原剂, 在化合物中金属元素只显正价。
8
(二)、金属的物理性质
合金:
– 概念:
• 两种或两种以上的金属(或金属与非金属)熔合 而成的具有金属特性的物质。
12
第二节 碱金属和碱土金属
一、碱金属和碱土金属的概述 二、碱金属和碱土金属的性质与用途 三、碱金属和碱土金属的氧化物、氢氧
化物及盐类
一、碱金属和碱土金属的概述
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跨境电商实务
授课时数
课时
周次
第周
班级
时间
年月日
节次
教学内容
速卖通平台发布规则
教学方式
理论
【教学内容目标要求】
通过本章的学习,了解速卖通平台产品发布规范,了解知识产权禁限售违规,掌握知识产权规则,了解禁限售违禁信息。
【重点难点】
教学重点:速卖通知识产权规则
教学难点:禁限售和违禁信息
【教学策略】
(3)完成品牌准入流程。完成品牌准入再发布品牌商品,不要发布未获得发布权限的品牌商品。
本章小结
本章主要速卖通平台产品发布规范,知识产权禁限售违规,知识产权规则,禁限售违禁信息。
课后分析:
留有联系信息或广告商品,平台有权对商品信息退回或删除,违规商品信息过多或屡犯者,速卖通平台将视违规行为情节保留扣分及直接账号处罚的权利。
3) 其他不当发布行为
(1)虚假发布商品,即发布商品却用于交易其他商品,以形式上符合或类似平台要求的方式发布,掩盖真实的非法、违规发布商品。包括但不限于:
(2) 通过站外平台的其他商品链接,可以跳转到速卖通商品,利用该商品完成交易的;
2)其他属于知识产权严重违规行为:
(1) 在商品遮挡、涂抹行为,明示\暗示他人品牌;或
(3) 使用外形类似知名商品的设计图且文字含有模仿品牌衍生词的表述(包括但不限于:产品标题、属性、描述、商品组名等商品文本信息中或店铺名称、店铺banner、滚动页等店铺装潢图片)
(3)全部在线商品及下架商品均在“平台抽样检查”范围之内
(4)以上商品列举并没有尽录全部不适宜在全球速卖通平台交易的商品,全球速卖通亦将不时的予以调整。
(5)针对恶意规避等情节特别严重行为(包括但不限于采用对商品信息隐藏、遮挡、模糊处理等隐匿的手段规避平台管理,经平台合理判断账号使用人本人或其控制的其他账号已因严重违规事件被处罚,账号使用人本人或其控制的其他账号被国内外监管部门立案调查、或虽未立案但平台有理由认为有重大嫌疑等严重影响平台管理秩序或造成一定负面影响的情况),平台保留直接扣除48分,关闭账号的权利。
(4) 其他平台规定的侵权行为。
3)为避免知识产权纠纷给卖家的建议
(1)尊重知识产权。请卖家朋友们即日起严格排查自己的在线及下架商品,若存在侵权行为,请立即将侵权商品删除。同时,严格把控进货来源,杜绝来源不明的产品,建议实拍图片,提高图片质量,让买家更直观的了解商品,获得更多订单。
(2)发展有品质的自营品牌。如果你的产品有品质,注册自有品牌,跟平台一起,扩大自营品牌影响力,让自己的品牌商品出海,不断增加附加值。
若中文版与英文版公告、公告内容与阿里巴巴平台其他规则存在差异,或有其他不尽详细事宜,阿里巴巴拥有最终解释权。
3)违规处理
平台有权根据发布信息本身的违规情况及会员行为做加重处罚或减轻处罚的处理。恶意行为举例:包括但不限于采用对商品信息隐藏、遮挡、模糊处理等隐匿的手段,采用暗示性描述或故意通过模糊描述、错放类目等方式规避监控规则,同时发布大量违禁商品,重复上传违规信息,恶意测试规则等行为。
除非特殊说明,阿里巴巴速卖通的禁限售规则同时适用于信息发布及《阿里巴巴国际站交易服务协议》中规定的线上交易(“线上交易”)行为。
阿里巴巴速卖通的禁限售规则同时适用于速卖通英文主站及其他多语言站点
如部分国家法律规定禁限售商品及因商品属性不适合跨境销售而不应售卖的商品,请以部分国家法律规定及平台最新公告为准。
3.2.1 发布产品之平台发布规范
1) 商家水印图盗用投诉
卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人水印图等或卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者误认、混淆;扣分6分/次,首次投诉不扣分;首次投诉5天内算一次;其后一天内若有多次投诉成立扣一次分。时间以投诉结案时间为准。
2) 留有联系信息或广告商品
任何字段或图片中禁止出现联系方式,如邮箱、微信、手机号、QQ、MSN、SKYPE等;如以宣传店铺或商品为目的,发布带有广告性质(包括但不限于在商品标题、图片、详细描述信息中等留有联系信息或非速卖通的第三方链接等)的信息,吸引买家访问,而信息中商品描述不详或无实际商品,在任何描述中禁止出现非速卖通平台的网站链接。
4)举报处理
举报方式及入口:AE首页——Help——disputes & reports
3.2.3 知识产权规则
1)全球速卖通平台严禁用户未经授权发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品。若发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品,则有可能被知识产权所有人或者买家投诉,平台也会随机对商品(包含下架商品)信息、产品组名进行抽查,若涉嫌侵权,则信息会被退回或删除。且平台将根据侵权类型执行处罚。
(3)以非常规的数量单位、款式型号或其他信息进行商品描述,让正常消费者误导,不可依一般认知判断的;
(4)通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性暗示另一款商品,无法让正常消费者进行判断或选择的。
(5)躲避平台规则的。指刻意规避速卖通商品SKU设置规则发布商品或隐藏、遮挡、模糊处理商品相关信息的发布。
(6)在商品、店铺标题、描述中带有攻击性、亵渎性、虚假等违法或有违道德的文字图片,或信息内容与所发布的商品不相关或带有诱导性或其他不恰当语言,如:
用户不得通过任何方式规避本规定、平台发布的其他禁售商品管理规定及公告规定的内容,否则可能将被加重处罚。
处罚原则及具体扣分标准点击违规处理
2)违禁信息列表
平台用户不得在阿里巴巴速卖通平台发布任何违反任何国家、地区及司法管辖区的法律规定或监管要求的商品。
《全球速卖通违禁信息列表》是平台禁止发布或限制发布的部分信息列表,仅供用户参考,如表3-1所示,但不能保证完整性、及时性和准确性。平台有权利根据法律规定、监管要求及平台自身规定对下列信息做增删和修改。同时,平台用户有义务确保自己发布的商品没有违反任何司法管辖区的要求。
1、多媒体教学。采用多媒体课件对理论性较强的知识点集中讲解。
2、图片和实物展示。结合相关的图片和利用在微机室上课的优势,使抽象的理论知识形象化、具体化。
3、讨论、提问。某些理论知识点通过讨论、提问的方式,丰富教学过程,强化学生理解。
【教学过程组织】
课程引入:回顾速卖通平台相关的注册流程与规范、速卖通平台的发布流程;速卖通平台相关规则了解的重要性,具体规则的内容有哪些,通过具体实例引入。
(3)对于违反特定行业商品发布规范的违规订单,速卖通将关闭订单,如买家已付款,无论物流状况均全额退款给买家,卖家承担全部责任
(4) 或其他行业发布规则规定的处罚。
3.2.2 禁限售违规
1)概述:
平台禁止发布任何含有或指向性描述禁限售信息。任何违反本规则的行为,阿里巴巴有权依据《阿里巴巴速卖通的禁限售规则》进行处罚。
①发布中文信息;
②违反行业发布规范
③信息类型设置错误:如求购与销售信息混淆;
④ 非商业信息:如单纯的工厂、车间展示、求职、征婚、投诉、求医等;
⑤不当使用第三方软件发布商品。
⑥其他通过虚假、恶意规避的方式不当发布的行为
4) 其他违反行业发布规则的
不当发布平台有权处罚:
(1) 商品信息退回或删除
(2) 违规信息过多、屡次发布违规信息或发布的违规信息性质恶劣的,速卖通平台将视违规行为情节严重程度保留6分/次扣分及直接账号处罚的权利
一般违规加重处罚:对于被认定为恶意行为的一般违规将做加重处罚处理(如发现同类重复违规行为,二次处罚分数加倍)禁限售违规和知识产权一般侵权将累计积分,积分累计到一定分值,将执行账号处罚。
备注:
(1)一般违规:一天内(即首次违规处罚时间起24小时内)累计扣分不超过12分;
(2)严重违规,每次扣48分,关闭帐号;