生产企业如何选择第三方物流
企业物流模式选择应该注意的几个问题
摘要:当前物流在企业经营战略中的地位逐渐被企业接受,一个企业如何选择符合自身发展要求的物流模式已经是每一个合格的企业决策者面临的必然课题。
笔者从企业物流的发展趋势提出企业选择物流模式时应特别注意的几个关键问题。
关键词:企业物流,模式选择,问题分析近年来,随着我国经济的发展和市场对物流需求的激增,我国的物流产业得到了迅速提升。
从国内外的发展经验看,物流都经历了从简单到复杂,从阶段服务到全过程服务的发展过程。
随着供应链管理理论的产生,物流不再是单个企业内部各物流环节的整合,而是强调产业链条上下游相关企业的物流流程的全程整合。
笔者认为企业选择物流模式应该注意以下几个问题:一、重视企业物流的发展趋势。
根据国务院2009年颁布的《物流业调整和振兴规划》,我国企业将进一步推广现代物流管理,运用供应链管理与现代物流理念、技术和方法,实施采购、生产、销售和物品回收物流的一体化运作。
鼓励生产企业改造物流流程,提高对市场的响应速度,降低库存,加速周转。
推动物流企业与生产、商贸企业互动发展,促进供应链各环节有机结合。
随着我国物流业的发展,企业物流未来将着重向三种模式发展,即业务外包、SCM自营物流、TPL自营物流。
业务外包目前,许多企业纷纷将自己的业务外包出去,以弥补企业在物流活动中的不足。
业务外包现阶段是我国企业物流发展的主要趋势,这种模式的优势明显,如降低企业物流成本、缩短企业产品到达顾客的时间、提高产品的附加值、提高顾客的满意度和忠诚度、有利于企业的品牌和企业形象的树立等。
业务外包可以使企业物流服务能力迅速增强,给顾客提供高质量的物流服务,与此同时,企业可以借助第三方物流商的网络优势利用较少的物流投入快速拓展产品市场。
SCM自营物流许多大型企业凭借自身规模和实力上优势大多采用这种物流模式。
通过购买先进的物流设备和招聘培养高素质的物流人才,利用先进的物流设备和科学的物流管理方法通过整合供应商、销售商的物流业务,最大限度的利用企业的物流资源,为企业带来利润。
第三方物流的利弊分析与企业物流模式选择
第三方物流的利弊分析和企业物流模式选择一、第三方物流的概述(一)第三方物流的含义第三方物流( Third Party Logistics, 简称3PL 或TPL) 是指生产经营企业为集中精力搞好主业, 把原来属于自己处理的物流活动, 以合同方式委托给专业物流服务企业, 同时通过信息系统和物流服务企业保持密切联系, 以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作和管理方式。
因此, 第三方物流又叫合同制物流( contract logistics) 。
(二)第三方物流的特点1.信息网络化。
信息流服务于物流,信息技术是第三方物流发展的基础,在物流服务过程中,信息技术发展实现了信息实时共享,促进了物流管理的科学化,提高了物流服务效率。
2.关系合同化。
首先,第三方物流是通过合同形式来规范物流经营者和物流消费者之间的关系。
物流经营者根据合同的要求,提供多功能直至全方位一体化的物流服务,并以合同来管理所有提供的物流服务活动及其过程;其次,第三方发展物流联盟也是通过合同形式来明确各物流联盟参和者之间的关系。
3.专业化。
第三方物流公司所提供的服务是专业化的服务,对于专门从事物流服务的企业,它的物流设计、物流操作过程、物流管理都应该是专业化的,物流设备和设施都应该是标准的。
4.服务个性化。
不同的物流消费要求提供不同的物流服务,第三方物流企业根据消费者的要求,提供有针对性的个性服务和增值服务。
二、第三方物流成为现代物流管理的主流模式第三方物流不拥有商品,不参和商品买卖,而是为顾客提供以合同约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。
包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付和谈判等。
自上个世纪80年代以来,欧美国家的物流已不再作为工商企业直接管理的活动,常从外部物流专业公司中采购物流服务。
如早在1992年对全球500家最大制造商物流主管的调查表明,有37%的企业采用第三方物流服务。
第三方物流应用案例分析
第三方物流应用案例分析现在,人类已经迈入到二十一世纪,世界经济呈现出快速发展态势,现代科学技术更是突飞猛进,新技术、新产品不断涌现,引发了生产、生活、工作和学习等诸多方面的变革。
物流作为一个新思维、新技术的代表,业已发展成为一个新兴产业,并在全球范围内迅速发展壮大。
目前,在国际上,物流产业已经被普遍认作是国民经济和社会发展的动脉,是关系到国计民生的基础性产业,是衡量一个国家现代化水平和综合国力的重要标志之一,被喻为促进经济发展的"加速器"。
从上个世纪八十年代起至今,我国经历了由计划经济向市场经济转型的过程。
企业作为市场运营的主体,花费比以往更多的精力来投入到自身的核心业务中,最大程度地利用社会分工来提高企业的生产效率、效益和效能,以适应日益加剧的行业竞争。
物流特别是第三方物流,正是顺应现代经济发展要求而产生、发展壮大起来的。
现在,第三方物流在我国企业中应用的实际案例很多,经营第三方物流的单位也在日益增加。
下面,结合上海某物流公司的第三方物流实际操作情况,分析我国第三方物流实施过程中产生的经济效益以及出现的诸多问题,探讨第三方物流在我国的实际应用情况。
企业概况该物流公司的上级主管公司是一家中外合资的股份制公司,是由国有集团和国外投资方共同合资成立的物流企业,并以国有公司为主要股东。
早在我国还在计划经济时期,该上级主管公司就已经在仓储、运输和配给等方面建立起良好的基础条件,拥有诸如仓库、堆场、车队、专业管理和操作人员等硬件和软件资源储备。
随着我国市场经济的推广和深化,该上级主管公司的工作重点开始倾向于专业领域的进出口业务发展。
但是,在企业发展过程中,公司深深感到,虽然原有的资源在新的发展环境中曾发挥出很大的作用,但终因人力、物力的有限而跟不上进出口业务量日趋增长的需求。
特别是我国成功加入世界经济贸易组织以后,这种矛盾变得更加激化,亟待解决。
在这种情况下,公司经过慎重考虑,决定进行资产重组,将公司内部原有的物流部门从公司整体中分离出来,充分利用成型的设备设施、优良的交通地理位置等优势资源、同时引进了外资和专业的技术人员,成立一家专门的物流公司(即该物流公司),主营第三方物流业务。
第三方物流操作流程
第三方物流操作流程1. 引言第三方物流Third party logistics,TPL,也称为社会化物流、契约物流,是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式1;由于市场全球化、企业注重核心竞争力以及信息技术和电子商务的发展,促进了第三方物流产业的快速发展;根据2003年第三方物流调查研究报告,第三方物流处于市场生命周期的成长期或成熟期,欧洲目前应用第三方物流服务的比例约为79%,北美70%,亚太地区58%,且其需求仍在逐年增长2;第三方物流服务提供商是一个独立的经济实体,拥有可靠的物流网络和信息系统,对物流运作进行全程管理和控制,具有高效率的物流专业化能力,为外部客户提供仓储管理、运输管理以及增值物流服务,能为客户创造价值,改善运作效率和客户服务,增强客户企业的核心竞争能力;工商企业选择第三方物流服务提供商,期待成本节省、生产能力改进、运作效率提高以及客户服务改善;在第三方物流服务过程中,企业根据规范的流程,能够降低外包过程中的交易成本,增强服务的规范性和可信度水平,从而选择合适的第三方物流服务提供商;2. 第三方物流服务流程第三方物流服务流程的五个步骤分别是:界定物流服务需求;制定物流需求建议书;选择提供商;实施第三方物流服务;管理关系和绩效评估;2. 1 界定物流服务需求明确服务的范围和要求是第三方物流服务成功运作的前提条件;服务需求的界定主要包括以下四个方面的内容:1职能描述界定;对需要的服务职能进行界定,如运输、仓储或增值服务等;2活动描述界定;明确第三方物流服务供应流程,即怎样提供服务;3服务水平界定;确定物流服务水平,如交付的一致性、订货提前期、货损货差等;4能力界定;依据企业物流需求确定提供商的服务能力,即第三方物流企业是否具备提供运输、仓储以及增值服务等满足企业物流需求的能力3;通过对服务需求的界定,企业在选择提供商时才更具针对性;由于物流服务涉及到公司的、生产、营销等众多部门,在职能上存在相互交叉,所以在界定需求时,需要公司各相关部门的共同参与,在企业高层领导的支持下,组成由各部门成员参加的决策团队;制定物流需求建议书企业提出第三方物流服务要达到的目标,如绩效目标、成本目标等;根据目标,设立选择第三方物流服务提供商的标准,包括价格、响应时间、运作管理结构、高层管理的有效性、质量保护体系、信息技术系统、财务稳定性、对不可预见环境的反应等;通过制定标准,从而确立适合企业的第三方物流服务提供商的范围,一般可设置为Top10,即适合企业的前10家服务提供商,也可根据实际情况增加或减少可供选择的提供商数目;根据界定的服务需求、设立的目标和选择标准,制定物流需求建议书Request for proposal,RFP;该建议书是详细描述企业物流服务需求,并将需求传达给服务提供商征询解决方案的文档,最终它将成为物流服务合同的一部分,可以方便每个提供商完整地了解方的需求;物流需求建议书一般包括企业的基本介绍,如组织结构、顾客信息传递需求、项目描述、产品流程、交易信息以及电脑系统信息等;也包括企业对物流服务需求的建议要求,如仓库位置、运输路线、运输规模等;选择提供商调查研究适合企业的前10家服务提供商,了解提供商的专长和特性,重点调查以下四个方面:①第三方物流企业是否具有与企业近似的价值观目标;②是否具有适时更新的信息技术系统;③是否具有稳定可靠的核心管理;④是否具有建立长期合作关系的共同意愿;其中,合作双方企业文化以及管理理念是否接近对物流提供商的选择尤其重要,相似的企业文化和管理理念有利于合作双方的沟通和学习,提高组织技能以及运作水平;通过公开招标及交互选择进一步筛选提供商,缩小目标至2-3家,企业将物流需求建议书递交给这些提供商,并要求各提供商提交物流解决方案;在比较各物流解决方案的基础上,选择最合适的第三方物流服务提供商;由于第三方物流对方和提供方均涉及相当程度的经营风险,为了保护各自的利益,减少风险,双方必须认真协商合作过程中的权利和义务,详细描述服务的项目、服务水平、报酬、组织及过程,例如绩效目标、奖惩机制以及风险分摊方式等,议定出对双方均有利的服务合同;合同执行和控制在服务实施过程中,企业应和提供商联合监督核查合同的执行,提供商也应及时反馈服务实施过程中出现的问题;如果因一些未预期因素的影响而需修订原合同条款,例如修订仓库布设、改变交付日期等,双方仍应充分沟通,协作解决问题,排除不利因素,否则在方看来无所谓的改变,可能会给提供方带来很大的损失;同样,提供方要求改变也会使方面临很大的困难;执行中的沟通可以成为联系企业与服务提供商的纽带,扩大双方的接触面,推进双方合作;关系管理和绩效评估企业应用第三方物流服务,减轻了企业物流工作的负荷,但企业仍需谨慎监控提供商的工作,以确保及时发现和解决问题,并建立信息沟通机制,共享信息,保证服务的稳定性,提高服务的可靠性和服务质量,降低运作成本,使物流的持续改进流程得以达成,双方关系得以强化;在关系管理中,建立团队式联合任务小组是有效的管理方法;在企业与提供商之间经常进行有关成本、作业计划、质量控制信息的交流与沟通,双方的有关人员共同商讨解决供应过程中遇到的各种问题,建立良好的合作气氛,增加系统柔性和应变能力,维护和改善双方合作关系;企业应设定绩效评估系统来评估第三方物流服务提供商的绩效;绩效评估系统一般由两部分组成:定性评估和定量评估;定性评估主要包括服务的可靠性、及时性、便利性、订货间隔期、柔性、财务稳定性等;定量评估主要包括服务的价格、响应时间等2;企业制定程序化、标准化和规范化的提供商评价标准,对提供商进行多层次、多渠道和全方位的绩效评估,为提供商绩效评价和激励的实现提供依据;通过评估,如果第三方物流服务提供商不仅很好地满足了企业的需求,不断改进了服务质量和运作效率,而且与企业实现了密切的合作,并成为企业经营中不可分割的组成部分,则企业可考虑与之建立长期的合作伙伴关系;否则,在合同期满经过沟通后可以考虑是否更换合作伙伴的问题;3. 实例分析美国宝洁公司是世界最大的日用消费品生产企业;1992年,宝洁公司进入中国市场,并在广东地区建立了大型生产基地;对于刚刚进入中国市场的宝洁公司,产品能否及时、快速地运送到全国各地是其能否迅速抢占中国市场的重要环节;宝洁公司为了节省运输成本,在公路运输之外,寻求铁路解决方案,具有运输物流服务需求; 作为日用产品生产商,宝洁公司的物流服务需求对响应时间、服务可靠性以及质量保护体系具有很高的要求;根据物流服务需求和服务要求,进入宝洁公司视野的物流企业主要有两类:占据物流行业主导地位的国有企业和民营储运企业;经过调查评估,宝洁公司认为当时国有物流企业业务单一,要么只管仓库储存,要么只负责联系铁路运输,而且储存的仓库设备落后,质量保护体系不完善,运输中信息技术落后,员工缺乏服务意识,响应时间和服务可靠性得不到保证;于是,宝洁公司把目光投向了民营储运企业;在筛选第三方物流企业时,宝洁公司发现宝供承包铁路货运转运站,以%26ldquo;质量第一、顾客至上、24小时服务%26rdquo;的经营特色,提供%26ldquo;门到门%26rd quo;的服务;于是,宝洁公司将物流需求建议书提交给宝供,对宝供的物流能力和服务水平进行试探性考察;围绕着宝洁公司的物流需求,宝供设计了业务流程和发展方向,制定严格的流程管理制度,对宝洁公司产品%26ldquo;呵护倍至%26rdquo;,达到了宝洁公司的要求,同时宝供长期良好合作的愿望以及认真负责的合作态度,受到了宝洁公司的欢迎,使得宝供顺利通过了考察;宝洁公司最终选择了宝供作为自己的合作伙伴,双方签订了铁路运输的总代理合同,开始了正式的合作; 在实施第三方物流服务过程中,宝供针对宝洁公司的物流服务需求,建立遍布全国的物流运作网络,为宝洁公司提供全过程的增值服务,在运输过程中保证货物按照同样的操作方法、模式和标准来操作,将货物运送到目的地后,由受过专门统一培训的宝供储运的员工进行接货、卸货、运货,为宝洁公司提供门到门的%26ldquo;一条龙%26rdquo;服务,并按照严格的GMP质量管理标准和SOP运作管理程序,将宝洁公司的产品快速、准确、及时地送到全国各地的销售网点;双方的初步合作取得了相当好的成效,宝供帮助宝洁公司在一年内节省成本达600万美元,宝洁公司高质量高标准的物流服务需求也极大提高了宝供的服务水平;随着宝洁公司在中国业务的增长,仓库存储需求大幅度增加,宝供良好的运作绩效得到了宝洁公司的认同,进一步外包其仓储业务给宝供;针对宝洁公司的物流需求,宝供规划设计和实施物流管理系统,优化业务流程,整合物流,以%26ldquo;量身定做、一体化运作、个性化服务%26rdquo;模式满足宝洁公司的个性化需求,提高物流的可靠性,降低物流总成本;在双方合作关系推动下,宝供建立高水准的信息技术系统以帮助管理和提供全面有效的信息平台,实现仓储、运输等关键物流信息的实时网上跟踪,实现与宝洁公司电子数据的无缝衔接,使宝洁公司和宝供作业流程与信息有效整合,从而使物流更加高效化、合理化、系统化;宝供严格和高质量的物流服务,极大地降低了宝洁公司的物流成本,缩短订单周期和运输时间,提高了宝洁公司的客户服务水平;而宝洁公司促使宝供的物流服务水平不断提升,成为当今国内领先的第三方物流企业; 宝洁公司针对自身需求选择宝供作为第三方物流服务提供商,开展了合作伙伴关系,在这种合作模式下,实现了%26ldquo;双赢%26rdquo;的目标;在物流市场需求日益增长和国际国内激烈的市场竞争环境下,宝洁公司应用第三方物流的成功,将为中国工商企业第三方物流服务、选择物流服务提供商树立标杆; 4. 结束语第三方物流企业能降低物流成本,缩短订单周期和运输时间,改善客户响应能力;也能为客户创造价值;工商企业选择合适的第三方物流服务提供商,首先需要准确界定自身的物流需求,然后选择能够满足企业需求和目标的提供商,最后对提供商进行关系管理和绩效评估;企业应用第三方物流在改善服务绩效的同时,能显着降低物流总成本;物流外包五大好处1.使企业将有限的资源集中用于发展主业;制造企业将物流业务外包给第三方物流企业,可以使企业实现资源的优化配置,减少用于物流业务方面的车辆、仓库和人力的投入,将有限的人力、财力集中于核心业务;2.给企业节省费用,增加盈利;从事业务运作的第三方物流企业利用规模经营的专业优势和成本优势,通过提高各环节能力的利用率,实现费用节省,使企业能从分离费用中获益;3.使企业加速商品周转,减少库存,降低经营风险;第三方物流服务提供者借助精心策划的物流计划和适时的运送手段,最大限度地加速库存商品周转,减少库存,为企业降低经营风险;4.提升企业形象;第三方物流提供者利用完备的设施和训练有素的员工对整个实现完全的控制,帮助顾客改进服务,树立自己的品牌形象;同时制造企业也可以借助于第三方物流企业的品牌形象,提升自己的企业形象;5.降低管理难度,提升管理效率;物流业务外包既能使制造企业享受专业管理带来的效率和效益,又可将内部管理活动变为外部合同关系,把内部承担的管理职责变为外部承担的法律责任,有利于简化管理工作;物流外包案例苏州大田仓储有限公司日前入选江苏省成长型国际服务外包企业,作为一家专业的物流公司,它是如何开展服务外包业务的,参与各方取得了哪些成效据介绍,苏州大田仓储公司于2005年9月进驻高新区保税物流中心,是最早落户该中心的物流企业,参与了中心的第一票试运作;目前该公司提供保税仓储、国际货运代理、运输配送、短驳、分拣、包装、理货及自营、代理各类商品、技术的进出口业务等第三方专业服务,并可为客户提供个性化的外包服务方案;目前客户超过200家,其中有世界500强30多家;去年营业收入超过500万美元,今年仍将有较大幅度的增长;大田仓储有限公司总经理胡喆解释说,在现代物流模式诞生前,生产厂商需要的原材料都要自建仓库储存,不仅占据空间,而且一般要在30天内向供应商支付原材料货款,需要占用大笔资金据测算,原材料费用通常占产值的70%;采用第三方物流模式后,物流公司外包了原来生产厂商的部分职能,供应商把原材料存储在物流公司即VMI供应商库存管理,生产厂商只需在上线生产前将所需的原材料报给物流公司,物流公司据此进行配送,甚至可以实现对料件的初步检验和简单装配,这样就给生产商省下了仓储费用,原材料费用的结算也比原来推迟了3个月,而且不会因产品变化而造成原材料的浪费,因为存储在物流公司的原材料还是属于供应商的;对于供应商来说,VMI也有很多好处,首先是有了稳定的客源和销售渠道,其次由于物流公司同时给很多生产商供货即DC分拨,可以在生产商之间及时调配,供应商准备的安全库存可以相应降低,减少了铺货量,降低了成本;而作为落户于保税物流中心的物流公司,再叠加上保税优惠政策,更给供应商和生产商带来了优惠和便利,原来一些需要中转香港的进出口业务在高新区物流中心就能完成,大大节省了物流成本;据介绍,目前,我国的物流费用大约占产品成本的19-21%,而发达国家的物流成本仅为9-11%,因此我国物流业还有很大的发展空间;胡总认为,物流业的竞争关键在于信息系统的竞争,大田开发的WMS物流系统信息服务平台能够与国内外各大企业实现对接;目前,大田正着手开展资金流切入业务,即生产商制订合同后,由第三方物流来执行,这样生产商、供应商和物流公司将在目前的合作模式上更进一步,实现更大程度上的多赢;。
第三方物流的特征和优势,为什么说第三方物流才是供应链的未来?
第三方物流的特征和优势一、第三方物流的特征和优势(一)第三方物流的特点从字面上来看,第三方物流是相对于“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。
它超越了传统基础物流一单对一单的服务内容,增加了一些新的特点,如长期性——一年以上的稳定关系;正规性——通过合同确定合约双方关系;密切性——第三方从货主的角度管理物流业务,服务的增值性——除了运输与仓储业务,还涵盖了相关的管理、分析、设计等增值服务内容。
(二)第三方物流的优势第三方物流越来越受到工商企业的青睐,原因就在于它使企业能够获得比原来更大的竞争优势,这种优势主要体现在以下几个方面:归核优势。
一般来说,生产企业的关键业务不会是物流业务,并且物流业务也不是他们的专长,而新兴的第三方物流企业由于从事多项物流项目的运作,可以整合各项物流资源,使得物流的运作成本相对较低,物流作业更加高效,生产企业如果将物流业务交给他们来做,将得到更加专业的物流服务,同时也可以集中精力开展核心业务。
业务优势。
(1)使生产企业获得自己本身不能提供的物流服务。
由于客户所从事的行业不同,由此带来的客户服务要求也是千差万别,例如生鲜产品对快速、及时、冷藏的要求,危险化工品对安全、仓储设备的要求。
这些要求的差异往往是生产企业内部的物流系统所不能满足的,但却是第三方物流市场细分的基础。
生产企业通过物流业务的外包就可以将这些任务转交给的第三方物流公司,由他们来提供具有针对性的定制化物流服务(2)降低物流设施和信息网络滞后对企业的影响。
小企业的物流部门缺乏与外部资源的协调,当企业的核心业务迅猛发展时,需要企业物流系统快速跟上,这时企业原来的自营物流系统往往由于硬件设施和信息网络的局限而滞后,而物流第三方恰好可以突破这种资源限制的瓶颈。
成本优势。
(1)第三方物流可降低生产企业运作成本。
专业的第三方物流提供商利用规模生产的专业优势和成本优势,通过提高各环节资源的利用率实现费用节省,使企业能从分离费用结构中获益。
第三方物流(第五版)第03章第三方物流的类型与作用精选全文
3.4 电商服务型第三方物流
图3-5 2011—2021年上半年中国网上零售额及占社会消费品零售总额的比重
3.4 电商服务型第三方物流
电子商务环境下,物流需求与流程都发生了一系列变化,与之对应的物流管理也具备了一些新的特点:
(第五版)
第三方物流
Third Party Logistics
第三方物流的类型 与作用
目录
Contents
3.1 第三方物流的价值创造 3.2 消费服务型第三方物流 3.3 生产服务型第三方物流 3.4 电商服务型第三方物流
学习目标
宏观上讲,第三方物流的产生是社会分工的结果; 微观上看,第三方物流又是企业强化自身竞争优势 以适应供应链管理的手段。那么,第三方物流企业 在价值链当中可以发挥怎样的作用?它的出现对价 值链上的其他成员产生了怎样的影响呢?通过本章 的学习,我们将了解到第三方物流价值创造机理, 学习第三方物流价值创造的内涵和概念;分别站在 第三方物流的服务对象消费者和制造企业的角度来 审视第三方物流的价值所在,帮助掌握第三方物流 的分类和不同类型第三方物流的服务特征;了解生 产服务型和消费服务型两种不同的第三方物流的一 般服务流程和内容。
制造企业在构建自己的 供应链时,能否将供应 链中的商流、物流、信 息流、资金流等要素通 过信息共享、计划协Байду номын сангаас 和流程集成,实现系统 协调与优化。
(3)供应链集成
3.3 生产服务型第三方物流
3.现代制造企业的物流管理模式
(1)综合配送模式
• 以管理供应链为指导思想, 全面系统地优化和整合企 业可以利用的各种物流资 源、物流流程和管理流程, 对生产过程的各个环节实 现全方位综合配送,充分 提高产品制造过程的时空 效应,并由此形成高效的 物流配送方式。
物流习题解答
第八章习题答案一、名词解释1.第三方物流独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
或:通过合同的方式确定回报,承担货主企业全部或一部分物流活动的企业。
所提供的服务形态可以分为与运营相关的服务,与管理相关的服务以及二者兼而有之的服务三种类型。
无论哪种形态都必须高于过去的公共运输业者和契约运输业者所提供的服务。
2.第一方物流第一方物流是指由物资提供者自己承担向物资需求者送货,以实现物资的空间位移的过程。
3.第二方物流第二方物流是指由物资的需求者自己解决所需物资的物流问题,以实现物资的空间位移。
4.第四方物流第四方物流是在第三方物流的基础上,将自身资源与具有互补性服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合与管理,为客户提供一整套完善的供应链解决方案。
二、填空题1.第一方物流是指由_物资提供者_承担物流活动,以实现物资的空间位移。
2.第三方物流是指_独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式.3.现代意义上的第三方物流是指社会化物流企业所提供的现代和系统的_物流服务活动。
4.第二方物流是指由_物资需求者承担物流活动,以实现物资的空间位移。
5.第三方物流企业与其他企业之间的关系是_动态联盟关系_。
6.第三方物流_是个性化的物流服务。
7.第三方物流与传统的对外委托的不同之处在于,传统的对外委托形态只是将企业物流活动的一部分,主要是物流作业活动,交由外部的货运企业或仓储企业去做,而库存管理、物流系统设计等物流管理活动以及一部分企业内部物流活动仍然保留在本企业。
8.第三方物流的主要标志是:有提供现代化的、系统物流服务的企业素质;_向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动;采取委托——承包形式的长期业务外包形式的物流活动;_核心业务,提供增值物流服务的现代化物流活动。
9.商品的生产和流通企业,把商流中的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业,因此第三方物流又称合同制物流或契约物流_。
第三章 物流服务供应商的选择
第三章物流服务供应商的选择面对众多水平参差不齐的物流服务供应商,企业应该如何科学地做出选择呢?在选择供应商时存在哪些限制呢?如何从供应链管理的角度对物流服务供应商进行选择呢?以上就是本章要说明和解决的问题。
第一节物流服务供应商的选择概述随着世界经济的飞速发展,人们日益关注第三方物流这一新经济造就的物流服务社会化和专业化的先进形式。
第三方物流作为一种独特的物流运作模式,在降低物流成本、提高客户服务水平、加快物流产业的形成和再造、提高企业竞争力等方面,起到了其他物流运作模式无法比拟的作用。
然而,我国物流业刚刚起步,与发达国家相比存在很大差距,第三方物流的发展更是落后。
在专业化分工日益细化的今天,为了提升企业的核心竞争力,集中资源和精力发展核心业务,越来越多的企业逐步把运输、仓储等物流作业外包出去,从而获得成本和服务上的优势。
近年来,随着我国物流业的迅速发展,物流企业大量捅现,物流企业的业务类型、经营规模以及服务质量有很大的差别,既有由传统运输、仓储企业转型而来的大型国有企业,又有大量新兴的第三方民营物流企业,还有纷纷抢滩中国市场的各大国际物流企业。
面对数量繁多的第三方物流企业,如何选择合适的第三方物流服务供应商成了企业物流业务外包的关键问题之一。
一、物流服务供应商的类型根据国家标准《物流企业分类与评估指标》,物流企业被定义为“至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务,并能按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理,具有与自身业务相适应的信息管理系统,实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织,非法人物流经济组织可比照适用”。
上述标准规定了物流企业的三种类型,即运输型、仓储型和综合服务型,以及每种类型的特点和基本要求,其中综合物流服务主要是为客户制订物流方案,提供物流一体化全程服务,集中体现现代物流的本质与发展水平。
以下对三种物流企业进行简要介绍。
(一)运输型物流企业以从事货物运输业务为主,包括货物快递服务或运输代理服务,具备一定规模;可以提供门到门运输、门到站运输、站到站运输服务和其他物流服务;企业自有一定数量的运输设备;具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对运输货物进行状态查询、监控。
第三方物流的优缺点
第三方物流的优缺点1. 引言随着电子商务的快速发展,第三方物流在现代商业中扮演着越来越重要的角色。
第三方物流指的是独立于生产和销售企业的专业物流服务提供商,他们通过合同与企业合作,负责处理物流流程中的各个环节。
在本文中,我们将讨论第三方物流的优点和缺点。
2. 第三方物流的优点2.1 专业化服务第三方物流公司通常拥有丰富的物流经验和专业化知识,在物流管理方面具有优势。
他们配备了专业的物流团队,能够提供高效、可靠的物流解决方案,从而大大提高物流运作的效率。
2.2 节约成本拥有一套完善的物流体系需要大量的投资和维护成本。
而选择第三方物流服务可以将这些成本大大降低。
第三方物流公司可以通过规模化运作和资源整合,实现成本的优化,并将这部分成本转嫁给多个企业,从而降低了企业的物流成本。
2.3 全球化网络第三方物流公司通常拥有广泛的物流网络,涵盖了各个地区和国家。
这使得企业能够更便捷地扩大业务范围,进入新的市场。
通过借助第三方物流的全球化网络,企业在物流方面可以实现全球供应链的管理和协调。
2.4 管理能力提升将物流业务交给第三方物流公司,企业可以将更多的精力放在核心业务上。
第三方物流公司负责处理货物的运输、仓储、配送等工作,企业可以将更多的时间和资源用来提升产品质量、营销推广等方面,从而提升自身的核心竞争力。
3. 第三方物流的缺点3.1 信息不对称在与第三方物流合作的过程中,信息不对称可能成为一个问题。
企业需要将大量的物流信息提供给第三方物流公司,但是在这个过程中,企业很难掌握全面的信息。
这种信息不对称可能导致沟通不畅、运营效率降低等问题。
3.2 控制力下降将物流业务交给第三方物流公司,企业在物流环节上的控制力降低了。
企业无法直接掌控物流环节中的每个细节,不能及时调整运作策略。
如果第三方物流公司的服务水平下降,可能会对企业的整体运作产生负面影响。
3.3 依赖性加强与第三方物流公司的合作是长期的,一旦形成了依赖关系,很难更换其他的物流服务提供商。
生产企业选择第三方物流企业合作具有哪些优势
生产企业选择第三方物流企业合作具有哪些优势?1、专业化的服务通过专业化的发展,第三方物流公司已经开发了信息网络并且积累了针对不同物流市场的专业知识,包括运输、仓储和其他增值服务。
许多关键信息,比如,可得卡车运量、国际通关文件、空运报价和其他信息通常是由第三方物流公司收集和处理。
对于第三方物流公司来说,获得这些信息方便而经济,因为其费用可以分摊到很多的客户头上。
对于非物流专业公司来讲,获得这些信息和专长的费用就会非常昂贵。
2、拥有规模经济效益由于拥有较强大的购买力和货物配载能力,一家第三方物流公司可以从运输公司或者其他物流服务商那里得到比其客户更为低廉的运输报价,可以从运输商那里大批量购买运输服务,然后集中配载很多客户的货物,大幅度地降低单位运输成本。
3、为企业减少物流资金投入通过物流外包,制造企业可以降低运输设备、仓库投资和其他物流过程中所必需的投资,从而改善公司的赢利状况,把更多的资金投在公司的核心业务上。
许多第三方物流公司在国内外都有良好的运输和分销网络。
希望拓展国际市场或其他地区市场以寻求发展的公司,可以借助这些网络进入新的市场。
4、资源优化配置第三方物流企业还能使企业实现资源优化配置,将有限的人力、财务集中于核心业务,进行重点研究,发展核心技术,努力开发出新产品参与世界竞争;为企业节省费用,减少资本积压,减少库存,提升企业形象。
第三方物流提供者与顾客不是竞争对手,而是战略伙伴,他们为顾客着想,通过全球性的信息网络使顾客的供应链管理完全透明化,顾客随时可通过Intemet了解供应链的情况。
第三方物流提供者是物流专家,他们利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制,减少物流的复杂性。
他们通过遍布全球的运送网络和服务提供者(分承包方)大大缩短了交货期,帮助顾客改进服务,树立品牌形象。
第三方物流提供者通过“量体裁衣”式的设计,制订出以顾客为导向、低成本高效率的物流方案,为企业在竞争中取胜创造有利条件。
物流配送模式的选择
15
可以看出, 可以看出 , 自营配送模式的综合价值系 数最大,是企业所要选择的配送模式。 数最大,是企业所要选择的配送模式。 需要注意的是,在利用确定型决策、 需要注意的是,在利用确定型决策、选 择配送模式时, 择配送模式时,要明确以下几方面的问 一是决策的目标要明确; 题。一是决策的目标要明确;二是至少 要有两个可供选择的配送模式; 要有两个可供选择的配送模式;三是未 来有一个确定的自然状态或一组确定的 约束条件; 约束条件;四是各备选方案的自然状态 或约束条件的效益值可以确定出来。 或约束条件的效益值可以确定出来。
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第四种方法, 第四种方法,按等概率准则或拉普拉斯准则来 决策。拉普拉斯认为,在非确定型决策中, 决策。拉普拉斯认为,在非确定型决策中,各 种自然状态发生的概率是未知的, 种自然状态发生的概率是未知的,若按最好或 最坏的结果进行决策,都缺乏依据。 最坏的结果进行决策,都缺乏依据。解决的办 法是给每种可能出现的结果都赋以相同的权数, 法是给每种可能出现的结果都赋以相同的权数, 若有几种自然状态, 若有几种自然状态,则每种自然状态发生的概 率都相等,且其和为1。 率都相等,且其和为 。然后计算出各个方案 配送模式)在各种自然状态下的加权平均值, (配送模式)在各种自然状态下的加权平均值, 并根据决策(指标)的性质来进行决策。 并根据决策(指标)的性质来进行决策。在本 例中,各种自然状态发生的概率为1/3, 例中,各种自然状态发生的概率为 ,各种模 式的成本加权值分别为50万元 万元、 式的成本加权值分别为 万元、39.3万元和 万元和 46.7万元。可以看出,互用配送模式的加权成 万元。 万元 可以看出, 本值最小(39.3万元),可作为企业选择的模 本值最小( 万元),可作为企业选择的模 万元), 式。
第三方物流
第三方物流1、第三方物流:广义:是指商品买卖双方之外的第三方提供物流服务的形式。
狭义:是指物流的实际需求方(假定为第一方)和实际供给方(假定为第二方)之外的第三方部分或全部利用第二方资源通过合约向第一方提供的物流服务。
2、物流一体化:以物流系统为核心,对由生产企业,并经由物流企业、销售企业,直至消费者的供应链的整合化和系统化。
3、物流外部优化方法:①系统接管;②合资;③系统剥离;④管理型合同。
4、第三方物流在物流一体化中的地位:①利益一体化是第三方物流企业的利润基础;②第三方物流企业是客户的战略投资人,也是风险承担者;③第三方物流企业是客户的战略同盟者。
5、第三方物流的服务类型:单一服务、独立服务、集成服务、综合服务、组合服务6、第三方物流的利益来源:作业利益、经济利益、管理利益、战略利益7、第三方物流的价值分析:成本价值、风险分散价值、竞争力提升价值、社会价值8、发达国家第三方物流发展的经验启示:①积极发挥政府部门的作用;②提高物流业社会化、组织化水平;③注重研究企业的物流战略和实用物流技术;④采用发达的信息系统及先进的物流技术和设备。
9、第三方物流企业的分类:①由传统仓储、运输企业经过改造转型而来的物流企业;②国有或国有控股的新型物流企业;③外资和港资物流企业;④民营物流企业10、第三方物流的发展趋势:①物流技术高速发展,物流管理水平不断提高;②外包已成为商业领域的一大趋势;③专业物流形成规模,共同配送成为主导;④物流企业向集约化协同化全球化方向发展;⑤电子物流需求强劲,快递业冲锋陷阵;⑥绿色物流将成为新增长点;⑦物流专业人才需求增长,教育培训体系日趋完善。
11、影响交易费用的决定因素:交易主体行为,交易特征(依赖性、不确定性)12、物流战略伙伴关系:多变规则(市场治理、古典合同治理)、三边规则(共同物流)、双边规则(物流联盟)、单边规则(物流子公司)13、核心竞争力:企业独特拥有的、为消费者带来特殊费用,使企业在某一市场上长期具有竞争优势、获得稳定超额利润的内在能力资源。
探究生产制造企业的第三方物流服务采购
输公司”一夜之间摇身变成为了 “ 物流公 司” ,做起 了第三方物流服务供应商。但这些企业短时间内的迅速转型,在带
动 了第三 方物 流行 业前 行 的 同时 ,也成 为 阻碍该行 业服 务水 平发展 和业 务 能力提升 的主要 障碍 ,给 第三 方物 流行 业的健
康发展 造成 了一 定 的 负面影 响 。作 为主 要 的第三 方物流 服务 采购 商的 生产制 造企 业 ,如 何在 广 阔市场 中找到 最适合 自身
第 三方 物流管 理模 式 同 自营物 流管 理模 式不 同 ,它 有 着 自己独特 的优 点 :首 先企 业通过 实施 第三 方物流 配送 业
务 ,有 利 于企业 专注 于 自己的业务 ,提 高 自己 的核 心竞 争
力 ;其 次企 业通过 实施 第三 方物 流 ,能 够让 企业在 成本 管 理方 面取得 优势 ,尤其 是在 库存管 理方 面 ,降低 了企业 仓
1 . 2 . 1 “ 适时 ”原则 “ 适 时” ,一 直 以来 都是 采 购管 理 所 追 求 的 状 态 。在
对 强势地 位 ,而使采 购企 业不 得不 面 临服务质 量 和服务 成 本 上可 能存 在的 问题 。
2 . 2 服务转包风险
为了提 高 自身的核 心竞 争力 ,以获 得更 大 的收益 ,生 产 制造 企业 往往会 把 大部分 甚至 全部 的 内外 部物 流服 务外
一
的供 应商 中选择 合适 的服 务提供 者 ,如何 在履行 外包 物 流合 同时 防范 和 规 避 各 种 风 险 ,是 利 用 好 第 三 方 物 流 服 务 、进 而提 升 自身产 品质量 和 品牌 形象 的关 键 。
择适 合 于 自身 产 品、充分 满足 客户需 求 的物流 服务 ,是采 购企 业作 出采 购决策 的主要标 准 。
制造业企业物流运作模式的选择
制造业是一个国家的工业基础,整个国民经济结构不断升级换代,以金融、旅游、房地产、信息等为代表的第三产业的飞速发展,都是以制造业的发展为基础。
制造业应成为我国国民经济活动的主体产业,也是国民经济的支柱产业。
选择物流运作模式是指一个企业应采用何种方式来运作其所需要的物流活动。
对于制造业企业而言,其物流运作模式可分为三种形式:市场采购、物流自营和外包。
外包又可分为内部和外部两种,企业将物流业务以合同的形式长期交给第三方物流企业或交由集团公司的独立利润中心,或组建独立公司的横向协作体,甚至是资本投资等形式运作物流都属于外部外包,外部外包的最高形式为战略联盟。
制造业企业的物流运作模式中国仓储协会第六次物流市场需求状况调查结果显示,56%的生产制造业企业的原材料物流的执行主体主要是由供货方提供,而由本企业自营的占25%,全部交给第三方物流企业运营的只有19%。
这说明我国制造业企业原材料物流的执行主体,主要是供货方和本企业,这两方合计占有81%的原材料物流业务。
在制造业企业的成品销售物流中,16%的企业执行主体是企业自身,31%的企业将成品物流交由第三方物流企业处理,53%的企业选择部分自理与外包相结合的方式,这表明制造业企业的物流运作模式还是以自营为主。
虽然物流外包的比例在逐渐上升,但要实现更大范围、更深层次的物流外包尚需时日。
■福州/许明星制造业企业物流运作模式的选择的第三方支付机构和第三方仲裁机构,以解决支付问题,并在买卖双方发生争议时,予以调解或仲裁。
第三方机构可由建设平台的第三方物流公司组建,也可利用社会上现有的支付和仲裁机构。
与现货交易模式相比,电子交易模式独特的优势是:(1)电子交易不仅不受地域的限制,而且可在短时间内实现全国范围内的远距离交易,大大提高了交易效率。
在电子交易中,价格并不是促成交易的唯一标准,规模、质量、运输是更重要的因素。
买卖双方可通过多种标准来满足价值需求。
例如,买方集中交易区,可通过集中买方在某一行业所需要的产品来增强其讨价还价能力。
什么是第三方物流
什么是第三方物流什么是第三方物流第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式,因此第三方物流又称合同制物流。
第三方物流与传统的物流委托的异同:传统对外委托形态只是将企业物流活动的一部分,主要是物流作业活动,如货物运输、货物保管交由外部的物流企业去做,而库存管理、物流系统设计等物流管理活动以及一部分企业内物流活动仍然保留在本企业;第三方物流企业不一定要有物流作业能力,也就是说可以没有物流设施和运输工具,不直接从事运输、保管等作业活动,只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任;物流服务商应具备的条件:1具有经营管理机构2能独立签发物流服务单证3具有与经营能力相适应的自由资金4具有承担物流服务合同义务的能力物流服务商的经营方式:1企业独立经营型2大企业联营型3代理方式。
第三方物流的模式分类:从资源方面分:1自主发展模式2合作发展模式;从发展方向上分:纵向延伸和横向延伸纵向功能多样化、横向经营规模化,可以同时采取两种模式。
第三方物流与企业物流模式的选择?答:企业物流模式主要有自营物流和第三方物流等。
选择3PL要慎重。
1)物流对企业成功地影响度和企业对物流地管理能力。
2)企业对物流控制能力的要求;3)企业产品自身的物流特点;4)企业规模和实力;5)物流系统总成本;6)费用+顾客服务费用;7)第三方物流的客户服务能力;8)自身拥有资产和非自拥资产3PL的选择第三方物流是什么第三方物流是什么。
TPL的服务项目与内容?答:1)提供一整套完善的供应链解决方案;2)通过对真个供应链影响的能力来增加价值。
3)集成了管理咨询和3PL服务商的能力。
【延伸阅读】物流基础知识1、物流定义:物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流供应商选择标准
物流供应商选择标准
在选择物流供应商时,企业需要考虑一系列的标准,以确保其物流运作的高效
性和可靠性。
以下是一些物流供应商选择的标准,供企业参考。
首先,企业需要考虑物流供应商的经验和专业能力。
一个有丰富经验的物流供
应商往往能够更好地理解企业的需求,并提供更为贴合的物流解决方案。
此外,供应商的专业能力也是至关重要的,包括其在运输、仓储、配送等方面的技术和设备水平。
其次,企业需要考虑物流供应商的服务质量。
一个优质的物流供应商应该能够
提供及时、准确的运输服务,保证货物的安全和完整性。
此外,供应商的客户服务水平也是需要考虑的因素,包括其对客户投诉的处理能力和沟通效率。
另外,企业还需要考虑物流供应商的成本和效益。
供应商的价格应该是合理的,并且能够提供良好的性价比。
此外,企业还需要考虑供应商的交付能力和交付准时率,以确保物流运作的稳定性和可靠性。
除此之外,企业还需要考虑物流供应商的可持续发展能力。
一个具有可持续发
展能力的供应商往往能够为企业提供长期稳定的物流服务,并且能够适应市场的变化和需求的调整。
综上所述,选择物流供应商需要考虑诸多因素,包括其经验和专业能力、服务
质量、成本和效益以及可持续发展能力。
企业需要综合考虑这些因素,并根据自身的实际情况,选择最为适合的物流供应商,以确保物流运作的高效性和可靠性。
第三方物流服务商评价选择方法的分析和探讨
服 务 的 。 因 此 , 第 三 方 物 流 也 被 称 为 “ 包 物 流 ” 。 常见 的服 务 形式 有 :设 外 计 包 括 运 输 、仓储 、库 存 管理 、货 运 代 理 ,报 表 管 理 、信 息管 理 、海 关代 理 等 在 内的 多种物 流体 系 。
的优 势 ,其在降低企 业经营成本 ,减轻
的经 营 策 略 为企 业 带 来 了丰 厚 的利 润 。 但 是 未 能 提 高 资 源 的 使 用 率 。 与 此 同 时 ,为 了适 应 激 烈 的市 场 竞 争和 客 户 的
定程度上 ,能够反映一个国家物流整
要 ,如何 在 众 多 的 第 三方 物 流 服务 商 进 行选 择是 每个企 业都 要面 临的 实际 问 题 。 在 众 多 的第 三 方 物流 服 务 商 中 ,有 的在 业 务 能 力上 占有 优 势 ,有 的 在 整合 物 流 资 源 或 信息 交 流 平 台上 具 有 优 势 。 因此 。通 过 某种 途 径 选 择最 优 的第 三 方
流服 务 商的发 展 。 物 流 有 企 业 的 “ 三 利 润 源 ” 之 第
市 场及 趋 势 》指 出全 球 企业 1 9 年支 出 98 9 0 美 元 在服 务 外 包 方 面 的 ,而 2 0 9亿 03 年 则 已超 过 1 1 亿 美元 ,其 中物 流外 包 50 就 是 服 务外 包 的 一 种 。选 择 物 流 外包 不
企 业 负担 ,增 强 企 业市 场 竞 争 力 。提 高 顾 客 满意 度 以及 减 少 物流 风 险 等 方面 占 有 独 特优 势 。从 供 应 链 角度 来 看 ,第三 方 物 流 是企 业 提 高 竞 争 力 ,提 高 效益 的
选 择第 三方 物流 的背 景 和驱 动 因素
第三方物流的利与弊
第三方物流的利与弊随着电商行业的不断发展壮大,物流行业也随之迅速崛起。
与此同时,第三方物流也越来越受到人们的关注和重视。
第三方物流是指既不是生产者又不是消费者,但为生产者和消费者提供物流服务的企业,其业务范围通常包括运输、仓储、分拣等。
在中国,第三方物流企业已经成为物流市场不可或缺的一部分,据统计,中国第三方物流市场规模已经超过万亿元。
本文旨在分析第三方物流的利与弊,并探讨如何有效规避风险,促进第三方物流健康发展。
一、第三方物流的优势1. 降低物流成本与企业自行组织物流相比,第三方物流能够通过规模效应、专业化的管理、优化的运营等手段实现物流成本的降低。
由于第三方物流企业通常会与多家企业合作,因此可以更好地利用资源,实现物流成本的最小化。
2. 优化物流效率第三方物流企业具有专业的物流知识和经验,能够为客户提供更加高效、快捷的物流服务。
同时,第三方物流企业对于物流信息的管理也非常到位,能够及时跟踪货物的运输情况,提供更加精准的物流服务,进一步优化物流效率。
3. 提高客户满意度第三方物流企业一般具有完备的物流服务体系,能够满足客户多样化的物流需求。
同时,第三方物流企业在服务过程中也能够及时处理各种问题,提供更加周到的售后服务,进一步提高客户满意度。
二、第三方物流存在的问题1. 风险难以控制作为第三方物流企业,其不仅需要为客户提供物流服务,还需要承担货物的运输和保管责任。
然而,存在一些无法控制的风险因素,例如天气、交通事故等,这就给第三方物流企业带来了较大的风险。
2. 数据安全问题在物流服务的过程中,第三方物流企业需要保护客户的隐私信息和商业机密。
然而,由于信息化程度不够,第三方物流企业在数据保护方面存在漏洞,极易被侵犯,导致数据泄露等问题。
3. 道德风险第三方物流企业在物流服务的过程中,需要遵守诚信和道德规范,维护良好的商业信誉。
但是,存在一些不诚信、不道德的第三方物流企业,导致向客户提供差劲的服务,损坏整个行业的形象。
浅谈第三方物流毕业论文
浅谈第三方物流毕业论文企业对第三方物流商介入不认同的缘由(一)对第三方物流力量的不认同我国目前大多物流企业只能供应功能单一或分段的物流服务,如仓储、运输、配送等功能性服务,而且不同的第三方物流企业擅长的业务领域以及经营地域千差万别,大多数物流企业没有供应足以让社会信服的材料来证明可以为企业供应高效率的物流服务。
这就使得企业,特殊是生产型企业在考虑将物流业务外包时很难确定一家能供应信息技术系统较好、标准化运作程序较高、服务满足率好的第三方物流企业。
从目前市场上第三方物流与自营物流服务质量的比较来看,两者无明显差异。
在风险和收益的两相权衡下,相当多的企业物流更倾向于由自己建立企业的物流系统,将其物流配送业务延长至到销售终端。
这主要是对风险的估值高于可能获得的收益。
事实上,对企业来说,高效率的第三方物流企业不仅能够降低生产运营本钱,使得企业将经营的重心放在核心业务上,同时还可以关心企业提升价值链,优化企业业务流程。
要消退企业对第三方物流企业的力量疑虑,第三方物流商必需通过提高自身的服务力量来开拓潜在的市场。
(二)对企业运营机密外泄的疑虑对于一个企业来说,他们已清晰地意识到经济全球化的快速进展已使企业间的竞争变成供应链之间的激烈竞争,而业务外包正是提高供应链效率、加强核心业务和提高企业竞争地位、获得战略性利益的有效手段。
但是由于企业内部的运营都是处于相对封闭的环境下,企业的核心竞争力已成为生存与进展的重要保障,为了保持其竞争优势,对于某些特别运营环节,如材料的构成、生产工艺等多实行保密手段。
若是引入第三方物流来经营其生产环节中的内部物流时,其基本的运营情报都不行避开地会向第三方物流商公开,势必造成核心运营要素的泄露,这对企业来说是一个特别困难的确定。
(三)对企业物流掌握力量降低的担忧由于国内的企业长期以来均实行自理物流业,对于第三方物流商的介入抱有较高的警惕性。
对大多数企业来说,特殊是拥有核心商业机密或者是客户资源独特的企业,完全将物流业务外包则意味着企业对物流业务的掌握力量在减弱。
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生产企业如何选择第三方物流
生产企业如何选择第三方冷链物流
---服务品质与成本的选择摘要:面对经济全球化的特点,我国生产企业该如何选择第三方物流?物流对于企业来说,直接成本只有运输成本和仓储成本,对于快速消费品行业来说,物流成本不是小数。
但是物流对于企业来说,如果选择不好,还会影响企业的库存,对客户响应时间,一不小心就会导致市场断货,所以直接的物流成本只是一个物流供应商选择的一个因素。
企业更需要考虑的是选择与自身更匹配的物流企业,在服务品质与成本之间做一个更明确的选择。
那么,对于生产企业如何选择第三方物流呢?
1、比如高端点得是否能够完成商品由采购到终端一条龙方案制定;或者由产品到终端的方案制定与控制并有效实施。
是否可为企业提供相关产品物流概况及信息及合理化建议以便减少库存增加资金周转率等等。
但是这些第三方的价格是不菲的,当然质量上绝对专业。
2、如果自身公司属于传统企业单一追求个别成本的话,在选择方面也可根据自身条件看服务供应商是否能够在执行仓储、分拣、包装、运输、配送方面如何提供相对安全、稳定的环境。
例如:由第三方提供保险单据(看清保险条款)或者最简单由服务提供商直接打入相对应的款项以保证服务质量,这样的公司选择面较多,在网络方面也比较健全。
但是成本不会是最低的。
总的说来,生产企业要选择物流必须考虑自身品牌、产品的特质以及对服务要求。
在考虑这些因素的同时必须有相应的专业的物流设
备与之匹配,才能拥有高水平的物流服务。
1、服务的地理范围。
全球性?国家性?地区性?选择更擅长、更有优势区域的物流公司。
2、服务的成本。
计算服务的成本时,先弄清自营物流的成本,然后两者对应进行比较。
3、服务水平。
成本尽管重要,但是物流为生产企业顾客提供服务的能力对选择物流服务是至关重要的。
首要考虑因素有:冷藏车是否能满足产品对温度要求的需要,一辆专业的非独立制冷机组的4.2m 冷藏车价格在14-16万(比如北京傅瑞物流车身一般为欧马可牌,箱体为中集,冷机为凯利冷机)左右,而普通冷藏车则10万之内即可,但是在温度保证方面会有很大的差别。
物流在满足企业对产品配送需求的能力和可靠性,以及零售商和最终顾客不断变化的需求的反应能力等,更要有更强的应变能力。
比如物流对出现事故的应急能力,比如北京傅瑞物流物流所有车辆实行GPS监控,可是实时监控车辆运行情况,在出现事故时及时响应。
公司每年都有购车计划,可根据运营情况随时购买新车,对老旧车辆进行及时淘汰更新,保证运营质量。
服务人员的素质以及服务意识的要求,北京傅瑞物流每周有固定时间的培训,对管理以及基层员工进行专业知识以及运营问题的分析及改正的培训,在不断提高服务意识。
备注:对于物流的评价的主要指标是物流服务水平和物流成本。
生产企业首先关心的是运作质量和包含物流信息在内的运作能力问题,其次才是成本。
我国现代物流发展正处于起步阶段,与先进国家相比尚有很大差
距,加快我国物流发展,对于优化资源配置,调整经济结构,改善投资环境,增强综合国力和企业竞争能力,提高经济运行质量是我国对物流企业的基本要求,低端物流将终被淘汰。
生产企业在选择第三方物流时一定要慎重,选择最适合的第三方物流企业。