《秘书英语1》课程标准#优选.

《秘书英语1》课程标准

一、基本信息

适用对象：应用英语专业制定时间：2010年12月

课程代码：040238 所属系部：工商外语系

学分：3.5 学时：54

制定人：朱琦娜批准人：

二、课程的目标

1、专业能力目标

秘书英语课程立足于培养的能力和素质目标包括以下四类：

（1）、秘书英语语言技能能力,包括秘书英语听力、秘书英语口语、秘书英语阅读、秘书英语写作和秘书英语翻译；

（2）、初步了解当代秘书知识和背景；努力提高作为秘书工作者的基本素质；

（3）、具备现代办公室所要求的基本技能：电话接听、会议准备与组织、协调沟通、上传下达、客户洽谈、日常办公室管理、文档接受与处理、言谈举止等技能；

（4）、具备不同秘书工作场合英文备忘录、信件、文件、材料等的阅读能力；

（5）、具备秘书工作中，用英文撰写简历、信件、简单合同等的书写能力；

《秘书英语1》课程作为秘书英语的前期课程,着重培养语言能力以及专业能力目标中的（2）-(4)项。

2、方法能力目标

（1）、能够自主学习，自觉关注涉外文秘发展的前沿和动态；

（2）、具备涉外文秘良好的语言表达能力、沟通协调能力和现代化办公设备的运用能力；

3、社会能力目标

（1）、信息资料检索、团结协作、沟通协调和个人展示技能等。

（2）、具备涉外文秘严谨、负责的职业操守，遵守行业法律、法规，具有团队合作精神；

（3）、具备涉外文秘的商业信息保密意识；

（4）、具备涉外文秘严格的时间观念，及时认真负责提交各类安排；

三、整体教学设计思路

1、课程定位

《秘书英语1》课程是一门理论与实践紧密结合的课程，是涉外文秘专业一门必修的专业技能课程，课程内容涵盖语言技能和秘书职业等相关内容。重点培养学生针对秘书工作对英语知识和运用英语语言的能力，为学生步入工作岗位做好准备。其直接对应涉外文秘工作岗位。本课程的前置和关联课程为《综合英语》、《英语听力》、《英语口语》等课程。通过这些等课程的学习，学生熟悉英语听、读、说、写四种技能的基本词汇和句法结构；具备较强的英语听说读写等语言运用能力。

本课程旨在培养学生熟悉掌握秘书英语听、读、说、写四种技能的基本词汇和句法结构；初步了解当代秘书知识和背景；努力提高作为秘书工作者的基本素质；能把英文作为现代办公活动中的基本交际手段，初步掌握秘书英语听说的技能。能用英语撰写常见办公应用文。具备现代办公室所要求的基本技能：电话接听；会议准备与组织；协调沟通；上传下达；客户洽谈；日常办公室管理；文档接受与处理；言谈举止等技能。教学方法上注重工学结合，一方面以秘书工作的真实情景为教学资源辅助，另一方面以各类实训、实践为平台，强调学生的实操技能，考取国家秘书职业资格证书，使学生掌握秘书英语语言技能能力和秘书业务技能，具备从事涉外文秘人员的基本素质和良好的专业能力，成为国际高级应用型商务人才。

2、课程开发思路

本课程的内容选择标准立足于涉外秘书工作任务，以涉外秘书不同时段的工作任务为主线开发课程内容，以工作环节为项目组织课程教学，让学生在执行具体项目的过程中学会完成相应工作任务，构建相关理论知识，同时融入国家秘书（涉外）职业资格证书对知识、技能和态度的要求，发展涉外秘书的语言能力、业务技能和协调沟通职业能力。

教学模式的设计思路：（课堂教学模式为“教”、“学”、“做”一体化。重点突出“做”）“做”即任务型语言教学，把语言学习放在一个有意义有目的的任务中去实现。“学”是指学生在给定的任务中学习专业和非专业能力。“教”是为完成某个教学任务或项目而进行的策划筹备、组织管理、示范指导和答疑解惑等相关课堂教学活动。因此，除了英语的运用能力，还应该具备业务技能与其他岗位工作人员进行良好沟通协调的能力，因此英语运用能力、秘书业务技能和沟通协调成了本课程三大内容。

本课程以涉外秘书真实工作场景为载体设计，设计6个工作任务：工作任务1：引入, 如何成为一名秘书以及成功的秘书；工作任务2：见面寒暄,介绍与简单接待；工作任务3：秘书接打电话英语；工作任务4：客户接待与送行；工作任务5：沟通与人际关系；工作任务6：安排旅行。通过筛选实用、常用、经典的企业案例，采用行动导向教案，重视学生在校学习与实际工作的一致性，重视行规和惯例，有针对性地采取工学结合、任务驱动、项目导向、课堂与实习地点一体等教学模式。本课程

6个工作项目设计既代表了涉外秘书工作岗位的典型性，又充分考虑到了学生职业能力的培养、职业素养的养成，也体现了国家秘书（涉外）考证对知识、技能和态度的要求。

四、教学设计和学时分配

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说明：1、可以以一个学习单元或者一个学习情境进行设计；

2、如果有子单元（情境），应该按子（单元）情境进行设计。

五、课程实施

1、主要教学方法、手段

采用多种教学方法，着重提高和培养学习的主动性、积极性、团队合作和竞争意识，弱化终结性考核，凸显形成性考核，真正实现提升学生的职业和非职业能力。

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1）情景对话，分角色表演，突出学生个人的组织和管理能力，培养和展示学生的实际语言的运用能力。

2）精讲语言点和任务式句型结构训练想结合教学方法。

3）以练习任务和项目为目标，进行阅读和口语的项目式教学模式。

4）现代教学技术手段的应用。利用多媒体课室，借助PPT课件形象生动的讲解词汇、短语和句型结构。

2、教学硬件设施及配备

多媒体课室、综合实训室及语音室。设备需可以播放教学课件、教学录像及图片；可进行工学结合项目的开展等。

五、课程考核标准

1、考核体系为“课程成绩=平时50%+期终项目报告展示50%”。

2、平时成绩由考勤10%、课堂研讨20%、课外练习20%三部分组成。课堂研讨即在学期进行中，对每个学习单元的单据制作方法和技巧分组讨论，侧重考评学生学习的积极性、学习的思路和方法及小组成员之间的合作意识。课外练习即按照每个学习单元的要求，布置单元项目，学生形成相应报告展示，由任课老师评定成绩。

3、期终项目报告展示题目以抽签形式，学生分组课后完成，最后课堂展示。题目如制作旅行日程、接待筹备与接待、送行等。

总之，考核目的是为了更好地促进教学，衡量学生的实际动手能力，所以应该在教学中时刻关注学生的学习效果，改进教学方式。

六、教材、参考资料

教材是达到教学目标的手段，所选用教材或参考资料应符合本课程标准以及项目设计，内容选择标准立足于涉外秘书工作任务，以涉外秘书不同时段的工作任务为主线开发课程内容，以工作环节为项目组织课程教学，同时将相关的业务能力与理论分解到相应的操作中。教材内容应体现先进性、通用性、实用性，让学生在执行具体项目的过程中学会完成相应工作任务，构建相关理论知识，教材必须贴近国家秘书（涉外）职业资格证书对知识、技能和态度的要求，发展涉外秘书的语言能力、业务技能和协调沟通职业能力。要将涉外文秘业务领域最新操作规范和行业动态及时地纳入教材，教材内容应包括涉外文秘岗位的主要业务，国际商务行业发展的实际需要。

1、《秘书英语》，清华大学出版社，刘玉梅主编，高职高专文秘专业系列精品教材。

2、《秘书英语培训鉴定教材》，新华出版社，劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心组织编写、审定。

3、《涉外秘书英语》，上海人民出版社，杨剑宇主编。

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