电子商务概论实验报告
电子商务实验报告（9篇）
电子商务实验报告电子商务实验报告(9篇)在当下社会，报告不再是罕见的东西，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家收集的电子商务实验报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
电子商务实验报告11.1明确用户需求随着当今社会新系统大度的提高，网络的高速发展，计算机已被广泛应用于各个领域，因而网络成为人们生活中不可或缺的一部分。
互联网用户应经接受了电子商务，网购成为一种时尚潮流。
书籍交易网站就是Internet和电子商务发展的产物，近几年在我国发展迅猛，如同一些书店纷纷在各地开设分店以拉近书店与顾客间距离一样。
随着科学技术得分速发展，Internet这个昔日只被少数科学家接触和使用的科研工具已经成了普通百姓都可以触及的大众型媒体传播手段。
随着现金全民素质和科学技术水平的不断提高，知识更新的越来越快。
人们随时都会有被淘汰的危机，为了不让社会淘汰，做到与时俱进就必须多读书不断的学习，21世纪是网络的时代、信息的时代，时间是非常宝贵的，人们由于种种原因没有时间到书店去，也不知道哪家书店有自己需要的书籍，同时那些传统书店的经营者又没什么好的方法让人们知道我这就有顾客需要的书籍，这种买卖双方之间信息交流上的阻碍成为“网上书城”网站发展的原动力。
网上书城网站的建立可以跟好的解决这方面的问题，向广大用户推出的是一种全新的网上信息服务，旨在书店与消费者之间架起了一座高速、便捷的网上信息桥梁。
1.2初步调查截止至20xx年6月底，中国的网民的数量达到4.21亿人，互联网电子商务化的程度也越来越高，网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别达到33.8%、30.5%和29.1%。
而在众多的电子商务行为中，因网上购书具有较高的可信性和打折优惠，网上购书的比例逐年提高。
当当网、卓越亚马逊两间网上书城更是在同类B2C网站中占据头两位。
很多人看到了书这种网上销售的诸多好处：方便购买、金额小、风险小、用户容易决定；信息的完整性以及很少出现质量问题和退货现象等，无论是当当、卓越还是99读书人，网上书店的强大搜索功能帮助顾客查找图书和选择图书，与传统书店中令人无所适从的货架分类不同，网上书店通过强大的搜索引擎为用户挑书提供了最大的便利。
电子商务概论实习报告
实习报告一、实习背景及目的随着互联网技术的飞速发展和全球经济一体化进程的加快，电子商务作为一种新兴的商业模式，正逐渐改变着人们的生产、生活和消费方式。
我国政府高度重视电子商务发展，积极出台相关政策扶持电商产业，使其成为经济增长的新引擎。
在此背景下，我选择了电子商务概论课程实习，旨在了解电子商务的基本概念、运作模式和未来发展，将所学理论知识与实际操作相结合，提高自身的实践能力。
二、实习内容及过程1. 电子商务基本概念及运作模式实习过程中，我首先学习了电子商务的基本概念，包括电子商务的定义、分类、特点等。
通过对电子商务运作模式的学习，我了解了B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务模式，以及电子支付、物流配送、网络安全等关键环节。
2. 电商平台操作实践在掌握电子商务基本概念和运作模式的基础上，我参与了电商平台操作实践。
通过模拟电商平台，我学会了商品上架、下架、订单处理、售后服务等操作，并了解了电商平台运营策略及营销手段。
此外，我还学习了电子商务数据分析方法，掌握了如何通过数据挖掘提高销售额和客户满意度。
3. 电子商务案例分析实习过程中，我分析了多个电子商务案例，包括淘宝、京东、拼多多等知名电商平台的发展历程、市场定位和竞争策略。
通过案例分析，我对电子商务行业的竞争格局和未来发展趋势有了更深入的认识。
4. 电子商务解决方案设计针对实际电子商务问题，我参与了解决方案的设计。
例如，针对电商平台用户流失问题，我提出了通过优化售后服务、提高商品质量、开展个性化营销等策略降低用户流失率的解决方案。
三、实习收获及反思通过本次实习，我对电子商务有了更为全面和深入的认识，从理论到实践都有所收获。
首先，我掌握了电子商务的基本概念和运作模式，了解了电商平台的基本操作和运营策略。
其次，通过案例分析和解决方案设计，我学会了如何运用所学知识解决实际问题。
最后，实习过程中，我意识到电子商务是一个不断发展的领域，需要不断学习和创新，以适应市场变化。
1实验 电子商务实验报告
1实验电子商务实验报告一、实验目的本次电子商务实验的主要目的是让我们深入了解电子商务的运作流程和相关技术，通过实际操作和体验，掌握电子商务平台的搭建、运营和管理，培养我们在电子商务领域的实践能力和创新思维。
二、实验环境本次实验在学校的电子商务实验室进行，实验室配备了高性能的计算机、网络设备和相关的电子商务软件，如网店搭建平台、支付系统模拟软件、物流管理系统等。
三、实验内容1、电子商务平台搭建选择适合的电子商务平台模板，如淘宝、京东等。
进行店铺的注册和认证，填写相关的企业信息和个人信息。
设计店铺的页面布局，包括首页、商品详情页、购物车页面等。
上传商品图片和信息，设置商品的价格、库存、促销活动等。
2、网络营销推广制定网络营销策略，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等。
进行关键词优化，提高店铺在搜索引擎中的排名。
利用社交媒体平台，如微信、微博等，发布商品信息和促销活动，吸引潜在客户。
发送电子邮件，向老客户推荐新品和优惠活动。
3、电子支付与结算了解常见的电子支付方式，如支付宝、微信支付、银行卡支付等。
在店铺中设置支付接口，确保支付的安全和便捷。
进行订单结算和退款处理，熟悉支付流程和相关的财务操作。
4、物流配送管理选择合作的物流公司，如顺丰、圆通、中通等。
设置物流模板，包括运费计算方式、发货地区、送达时间等。
处理订单的发货和跟踪，及时更新物流信息，确保客户能够实时了解商品的运输状态。
5、客户服务与管理建立客户服务体系，包括在线客服、电话客服、售后服务等。
处理客户的咨询和投诉，及时回复客户的问题，提高客户满意度。
对客户进行分类管理，实施客户关系维护策略，提高客户的忠诚度。
四、实验步骤1、实验准备熟悉实验室的设备和软件环境。
分组并确定每组的实验任务和分工。
学习相关的电子商务理论知识和操作指南。
2、平台搭建与商品上架按照选定的电子商务平台模板，注册并认证店铺。
设计店铺页面，注重美观和用户体验。
电子商务概论标准实验报告1_2格式070424
电子科技大学管理学院标准实验报告(实验)课程名称电子商务概论电子科技大学教务处制表电子科技大学实验报告学生姓名：沙浩伟学号：2511301014 指导教师：焦连英实验地点：信息产业楼(1014 ) 实验时间：2007.5.8.一、实验室名称：电子商务实验室二、实验项目名称：C2C网上交易前台运作三、实验原理：C2C电子商务是在消费者与消费者之间进行的商务模式，通过Internet为消费者提供进行相互交易的环境――网上拍卖、在线竞价。
流程：1)网上拍卖拍卖是以公开竞价形式，将指定物品或财产权力转让给最高应价者的买卖形式。
C2C网上拍卖是买方和卖方在Internet 上进行拍卖交易。
2)拍卖方式的类型英式拍卖、美式拍卖、荷兰式拍卖、双重拍卖，也有密封递价最高价拍卖、密封递价次高价拍卖(维氏拍卖)。
网上拍卖大多采用计算机版的英式拍卖，也有荷兰式拍卖等。
还有反拍卖及集体竞价网站拍卖等。
3)网上商店的构造及运作商品目录显示、购物车、交易处理机制等。
4)与拍卖有关的服务代管契约服务、拍卖目录、拍卖检索和价格监测服务。
四、实验目的：了解：网上拍卖采用的拍卖方式、了解网上拍卖的中介服务。
掌握：电子商务网站的结构功能，C2C网上拍卖商店的运作环节。
五、实验内容：1．买方(卖方)登录C2C网站，注册成为网站会员。
2．卖方发布拍卖的商品。
3．买方出价参与竞拍商品。
4．买方查询参与竞标的商品。
5．卖方查询出售中的商品。
6．买家对卖家进行用户信誉评比。
六、实验器材(设备、元器件)：计算机(安装Windows 2000 / IE 6.0 / SQL Server 7.0，德意通电子商务实验室专业版v3.0)七、实验步骤：1.认真阅读实验指导书，理解知识点，观摩教师实验操作过程。
2.根据实验指导书，登录实验系统进行实验操作：(1)登录实验系统：http://202.115.23.22:8081/TeachPlatform：(2)输入账号和密码，选择学生(账号范围为：学号后六位，密码均为：123456)(3)点击：(4) 点击任务名称下：实验一(5) 点击(6) 点击3. 记录下实验步骤及内容：1) 买方(卖方)登录C 2C 网站， (1)注册成为网站会员。
《电子商务概论》-B2C实验报告
北京信息科技大学（信息管理学院）实验报告课程名称电子商务概论实验项目 B2C电子商务实验实验仪器 PC机、网络专业网络工程姓名/班级/学号王胤网工1002 2010011367徐丰网工1003 2010011393实验日期 2012年3月实验地点计算中心成绩指导教师吕继祥北京信息科技大学信息管理学院（课程上机）实验报告实验课程名称:电子商务概论专业: 网络工程1.实验名称、实验目的、实验内容、实验要求由教师确定，实验前由教师事先填好，然后作为实验报告模版供学生使用；2.实验准备由学生在实验或上机之前填写，教师应该在实验前检查；3.实验过程由学生记录实验的过程，包括操作过程、遇到哪些问题以及如何解决等；4.实验总结由学生在实验后填写，总结本次实验的收获、未解决的问题以及体会和建议等；5.源程序、代码、具体语句等，若表格空间不足时可作为附录另外附页。
附页：具体实验过程（步骤）如下：个人消费者的实验步骤：1.学生打开主页面，进行登录。
2.选择自我测试实验，进入个人消费者页面注册用户。
3.先进入CA认证中心入口申请个人数字证书。
操作完成4.进入商场入口，选择一家商场。
操作完成5.在商场中选购商品，填写订单。
操作完成，等待商场管理员对定单进行确认。
6.进入银行，进行在线支付。
操作完成，等待接收商品。
7.确认到货通知。
操作完成8.进行角色转换，重新登录，以商场管理员角色进行自我测试。
商场管理员实验步骤:1.选择自我测试实验，进入网上商场，等待个人消费者选择商场后，进入商场页面。
2.等待个人消费者的订单，并进行订单确认。
等待个人消费者对订单进行在线支付。
3.进行收款确认。
操作完成4.进行发货单的填写。
操作完成，等待物流中心对订单的确认5.物流公司确认发货单，商场管理员填写出库单。
6.确认到货通知。
操作完成7..生成销售帐。
操作完成8.生成财务帐。
操作完成9.退出实验。
《电子商务概论》实验报告3
（3）登录统计资源网站，如, /stats,查看中国基于互联网的电子商务消费最新统计数据，以及美国、日本的数据。当前哪个国家增长最快？哪个国家销售总量最大？哪个国家的参与人数最多？未来几年的增长预测是多少？
②亚马逊中国：卖家有货，新书价格为￥49.50，非全新品价格￥21.00。付款方式支持亚马逊礼品卡、支付宝、银行卡等，但不支持货到付款。购买入住卖家商品适用的送货方式是根据买家的地址及入驻卖家（由卖家销售和配送）实际情况，买家可以选择下面不同的送货方式，具体送货方式请以订购时为准：国内平邮、快递送货、国内特快专递（EMS）。送货时间也是以选择的送货方式送货到达时为准，但会提供一预计送达日期。网速不卡。
（4）进入，体验如何能够对其他国家的股票进行交易。
实验结果与问题解答
（1）比较：
①亚马逊：卖家有货，新书价格为$139.48起，二手书为$22.98起，付款方式有货到付款、国内银行卡或信用卡、亚马逊礼品卡、亚马逊电子账户等，送货方式和时间主要取决于买家位置的远近，以及买家个人要求。网速还可以。
实验内容：
（1）假设购买“电子商务（electronic commerce）”第七版英文版，作者Gary P. Schneider，分别在网站亚马逊,亚马逊中国,当当网,科技金书网 ,蔚蓝网上搜索该书，并从以下方面进行比较：是否有货、价格、付款方式、送货方式、送货时间、网站的速度，对上述网站进行评价。
（4）统计资源：
①当前中国增长最快。
②美国销售总量最大。
③中国的参与人数最多。
④根据Forrester发布的数据，在接下来三年里，美国电子商务市场的增长率预计接近10%，不过美国仍是全球最大的网购市场；中国电子商务市场会不断发展壮大，随着电子经济持续快速发展，这个市场还将继续壮大；日本的电子商务市场也会进一步扩大，但其增速可能会减缓。
电子商务概论实验报告
电子商务概论实验报告一、实验目的本实验的目的是通过实践操作，加深对电子商务概念的理解，掌握电子商务发展的历史、特点以及相关的技术和模式。
二、实验方法和步骤1.初步了解电子商务的概念和基本特点；2.通过查阅相关资料，了解电子商务的发展历程；3.研究电子商务的各类技术和模式，并进行比较和分析；4.总结实验结果，撰写实验报告。
三、实验结果与讨论1. 电子商务的概念和基本特点电子商务，即通过互联网和其他信息技术手段进行经济活动和交易的商务行为。
它具有以下基本特点： - 无地域限制：电子商务可以突破传统商务的地域限制，实现全球范围内的交易与合作；- 无时间限制：电子商务不受时间的限制，可以实现全天候、全时段的交易活动； - 无中介限制：电子商务通过互联网技术，可以直接将供应商与消费者连接起来，减少中间环节，提高效率； - 低成本高效率：电子商务可以大幅降低企业的运营成本，提高交易的效率； - 个性化服务：电子商务可以根据客户的需求和偏好，实现个性化的产品和服务定制。
2. 电子商务的发展历程电子商务的发展可以分为以下几个阶段： - 早期阶段：20世纪70年代至90年代初，电子商务仅限于企业间的电子数据交换（EDI）和电子邮件销售； - 网络时代：90年代中后期，随着互联网的普及，电子商务进入网络时代，电子商务网站和在线支付工具开始出现；- 移动互联网时代：2000年代初至今，随着移动互联网的迅猛发展，电子商务进入移动互联网时代，移动支付、社交电商等新兴模式快速崛起。
3. 电子商务的技术和模式•电子商务技术：电子商务涉及众多技术，如互联网、移动互联网、电子支付、大数据分析等。
•电子商务模式：电子商务包括B2C、C2C、B2B、O2O等模式，其中B2C模式是最为常见的模式，即企业对消费者的销售与交易。
4. 电子商务的挑战与未来发展电子商务面临着一些挑战，如网络安全问题、法律法规的制定和保护消费者权益等。
然而，随着技术的不断创新和发展，电子商务的未来仍然充满潜力。
《电子商务概论》实验报告
《电子商务概论》实验报告电子商务概论实验报告一、引言电子商务是指利用互联网和信息技术进行商业活动的过程。
随着互联网的普及和信息技术的发展，电子商务在全球范围内得到了广泛应用。
本次实验旨在通过学习电子商务的基本概念和原理，了解电子商务的发展现状和趋势，并通过实践操作体验电子商务的具体应用。
二、电子商务的基本概念和原理1. 电子商务的定义电子商务是指通过互联网和信息技术进行商业交易的过程，包括网上购物、在线支付、电子供应链管理等各种商业活动。
2. 电子商务的分类根据参与主体的不同，电子商务可分为B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等不同模式。
每种模式都有其特点和适用场景。
3. 电子商务的优势电子商务的优势包括降低交易成本、拓展市场、提高效率等。
通过电子商务，企业可以节约人力资源和物质资源，同时也可以通过互联网将产品和服务推广到全球市场。
三、电子商务的发展现状和趋势1. 电子商务的发展现状当前，电子商务已经成为全球经济发展的重要组成部分。
各大电商平台如亚马逊、阿里巴巴等在全球范围内拥有庞大的用户群体，并且电子商务的规模和交易额也在不断增长。
2. 电子商务的趋势随着移动互联网的普及和5G技术的应用，电子商务将进一步发展。
移动支付、社交电商、跨境电商等新兴模式和业态将成为电子商务的发展趋势。
同时，人工智能、大数据等技术的应用也将为电子商务带来更多的创新和变革。
四、实践操作体验电子商务的具体应用1. 网上购物通过电子商务平台进行网上购物是最常见的电子商务应用之一。
用户可以通过电子商务平台选择商品、下订单，并通过在线支付完成交易。
这种方式方便快捷，为用户提供了更多的选择和便利。
2. 在线支付在线支付是电子商务的核心功能之一。
通过电子支付系统，用户可以在不同的电商平台上进行支付，无需使用实体货币。
在线支付不仅提高了交易的安全性，还加快了交易的速度。
3. 电子供应链管理电子供应链管理是指通过电子商务技术对供应链进行管理和优化。
电子商务概论-实验报告
《电子商务概论》实验报告专业____________年级_____________学号___ _______学生姓名_____________指导老师I 实验要求1．通过实验操作，根据所学理论知识熟悉并掌握电子商务交易过程中所使用的主要技术。
2．上机之前应作好充分的准备工作，以提高上机效率。
3．具备团队合作意识，小组成员之间互相帮助，共同完成电子商务交易的全过程。
4．上机结束后，应整理出实验报告。
书写实验报告时，重点放在具体实验内容和小结部分，总结出本次实验中的得与失，以达到巩固课堂学习、提高动手能力的目的。
II 实验内容实验一搜索引擎与网站推广【实验目的】1、了解搜索引擎对网站推广的作用2、了解搜索引擎网站排名的原理3、了解搜索引擎网站排名的方法【实验内容】1、搜索引擎网站常见的网站推广方法2、在免费搜索引擎中进行网站推广实践【实验报告】除了竞价排名方式，可以专门对网站进行优化，使搜索引擎对其有更多的好感，这就是我们所说的SEO优化。
首先我们要根据搜索引擎收录网站的方式对网站的结构作出调整，比如提高网站的加载速度，采用与网站服务和产品特点关连度高的域名，合理布局导航栏，优化网站关键词等方面作出改进。
具有亲和力的网站结构不仅使搜索引擎对我们的网站产生好感，最重要的还能使消费者对我们的网站产生好感，增加他们对我们的黏合度，使他们能够成为网站的回头客。
可以借鉴那些做到好的竞争对手的网站的相关经验，他们都使用了哪些关键词，可以结合自身的特点对一些关键词工具加以利用以确定关键词。
八、网站建立初期点击率低，注册人数少，没多少访问量是普遍过程，最根本的原因就是网站的知名度不高。
而软文推广用最直接的感官方式将网站的特点展现在用户群面前，使用户对网站从了解到产生兴趣，再到访问网站，最后寻求服务或购买产品。
此外，软文推广成本低廉，产生的效果大，是必不可少的推广方法。
对于软文的写作，我们务必要针对我们消费群体的特点，从而确定我们软文的类型和领域。
教师的电子商务实验报告(热门14篇)
教师的电子商务实验报告(热门14篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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电子商务概论实验报告(doc 10页)
电子商务概论实验报告(doc 10页)华北科技学院管理系实验报告册实 验 报 告实验时间： 2011年 6 月 1 日 3.4 节 20 实验课程名称： 电子商务概论实验项目序号： 实验四实验项目名称： 流量统计工具的配置与使用实验室名称： 电子商务实验室开课学期：2010 — 2011 学 年 第 二 学期授 课 教 师： 白宏斌 实验指导教师： 白宏斌专 业： 信息管理与信息系统班 级： 信管B081学 号：姓 名：共 10 页五、实验结果分析与总结您真的了解自己的网站么?每天有多少人访问您的网站? 现在有谁正在您的网站上? 他们做了什么?他们从何而来? 搜索引擎为您带来多少点击? 访问者搜索的关键词是什么?您的哪个栏目哪个网页更受欢迎? ……在目前网络信息爆炸的时代，如何让自己的网站脱颖而出，拥有更多的访问量，还必须要在网站内容建设之外动动脑筋。
网站页面的布局、搜索引擎的优化；了解自己网站的访问朋友，掌握他们的偏好于习惯,与用户进行互动等等都在一定程度上提高网站的访问量。
这就少不了一个必备工具——流量统计工具。
首先，通过流量统计工具了解网站哪些内容访问量最多,最受欢迎，加强这方面的内容建设。
流量统计工具会提供受访页面分析，一般来说首页是访问量最大的页面，除此之外的访问量较大的页面就是网站最受欢迎的页面，站长可以在这些内容上下功夫。
其次，通过流量统计工具可以清楚的了解到自己网站访问者的地域分布、访问时间分布，访问深度以及回头率等等。
掌握好这些数据，对站长建设好自己的网站也有着非常好的帮助。
通过访问者的地域分布，可以看出网站访问者集中在哪些区域，可以进一步分析为什么这些地区的朋友希望访问我的网站，其它地区又存在什么问题呢?可以进一步针对访问者集中的区域进行宣传或者加强那些访问量少的区域的宣传来达到访问地区的平衡；了解到自己网站的访问量集中在某一个时段，那么这一时段也就是网站更新的最好时间；看看访问者的回头率高不高，就可以知道自己的网站有没有培养出一批忠实的关注者等等。
电子商务概论课内实践报告1
电子商务概论课内实践报告1电子商务概论课内实践报告1电子商务概论课内实践报告1姓名：雷宇学号：09060413班级：09营学院：经济管理学院专业：市场营销专业指导老师：徐德力完成时间：202*年5月28日电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。
因此，对于电子商务概念的科学理解应包括以下几个基本方面：(1)电子商务是整个贸易活动的自动化和电子化。
(2)电子商务是利用各种电子工具和电子技术从事各种商务活动的过程。
其中电子工具是指计算机硬件和网络基础设施（包括Internet、Intranet、各种局域网等），电子技术是指处理、传递、交换和获得数据的多技术集合。
(3)电子商务渗透到贸易活动的各个阶段，因而内容广泛，包括信息交换售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、共享资源等。
(4)电子商务的参与者包括消费者、销售商、供货商、企业雇员、银行或金融机构以及政府等各种机构或个人。
(5)电子商务的目的就是要实现企业乃至全社会高效率、低成本的贸易活动。
网络商店（有时也称为网上商店，或者简称网店），通常是指建立在第三方提供的电子商务平台上的、由商家（企业、组织或者个人）通过互联网将商品或服务信息传达给特定的用户，客户通过互联网下订单，采取一定的付款和送货方式，最终完成交易的一种电子商务形式。
正如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样。
但是由于是在网上开的店，所以较实体店铺经营而言，前期资金投入较少，而且受时间，场地等因素的影响较小而在今年来迅速兴起的一种购物方式。
在电子商务发展的早期，一些网上零售网站也称为网上商店，如当当网上书店、亚马逊网上书店、海外店、淘宝网、瀛商网等，随着这些网上零售网站的快速发展，其经营商品品种越来越多，规模也越来越大，因此这些独立的电子商务网站通常都不再称为网上商店，而改称“网上商城”了，一些大型电子商务网站除了自己销售产品之外，也可能为其他企业提供租用网上商店或者开设网上专卖店的业务。
电子商务概论实验报告
电子商务概论实验报告电子商务概论实验报告（1）姓名：施洋学号：班级：11贸经1班指导老师：钟娟实验时间日期：2013年11月7日实验地点：2栋504实验目的：通过本实验，学生应熟悉掌握电子商务基本概念、会员信息、会员注册、产品发布、邮箱的申请、了解银行柜台业务（对公业务与存储业务）开通流程等相关栏目；网上银行的开通；EDI服务申请与CA证书下载与安装。
通过商贸网站能够熟练的发布自己的产品信息与产品供求信息。
实验内容：1.各个角色注册、申请邮箱；2.根据各个角色开通银行柜台业务各对公业务与存储业务；3.开通网上银行业务，申请BTC网上特约商户帐户4.开通EDI服务（商贸网站---注册）；5.CA认证的申请下载与安装。
6.厂家组织生产；发布自己的产品等。
实验分析与心得体会：一、实验分析（1）厂家角色：1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;2.申请开立银行账户;3.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”;4.生产新产品建立自己的产品库;5.开通EDI服务并为使用EDI服务申请CA认证。
（2）商场角色：1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;2.申请开立银行账户;3.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”;4.开通网上银行服务;5.注册网上银行网上支付特约客户;6.开通EDI服务并为使用EDI服务申请CA认证。
（3）消费者角色：1、要申请一个Email地址并设置到个人资料。
2、申请开立银行账户。
3、开立银行账户审批通过开通网上银行服务。
（4）出口商角色：1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;2.申请开立银行账户;3.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”;4.开通EDI服务并为使用EDI服务申请CA认证。
（5）物流角色： 1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;2.申请开立银行账3.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置;4.设置运输货物的资费标准;5.购买仓库、车辆添加驾驶员等。
《电子商务概论》实验报告[范文模版]
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《电子商务概论》实验报告[范文模版]第一篇：《电子商务概论》实验报告[范文模版]《电子商务概论》实验报告（一）一、实验目的及要求：通过登录国内外知名的电子商务网站，真实地了解并切身体验当前电子商务的发展、应用及研究现状，分析电子商务的主要功能、特点及商务模式，熟悉电子商务企业战略。
二、实验环境：实验中心局域网开放平台，接入Internet网络。
三、实验内容：1、登录国内外知名的电子商务网站，如：亚马逊、阿里巴巴、淘宝网、卓越网、当当网等电子商务专业类站点；海尔、DELL、联想、奇瑞等公司类站点；中国化工网、意达钢材信息网等信息类站点；工商银行、招商银行、民生银行、中国人寿、中国人保等金融保险类站点；中国物流与采购网、中国邮政、宝供物流、申通快递等物流类站点；中国高校电子商务教学研究网等。
2、在实验中，要求同学们对所访问网站的主要功能、特点及商务模式做出分析总结。
3、构建起电子商务应用的基本框架。
四、实验步骤：分析电子商务网站：淘宝网、京东商城、返利网、拉手网淘宝网的网站内容可分为网上购物超市、客户信息系统、全国配货系统、电子结算系统等购物客户信息全国配货电子结算总结淘宝网的特色：（1）商品上：海量商品可供消费者选择；（2）价格上：同种商品的低于一般市场价格；（3）交易上：网上交易更方便快捷；（4）消费者心理上：每天都有不一样的新鲜，消费者跟潮流，喜欢网上购物。
一些电子商务网站的主要盈利方式：（资料参考百度）淘宝：（1）通过支付宝盈利（2）网络广告盈利京东：（1）销售商品的供销差额（2）为供应商的推广费用返利：（1）收取会员年费（2）收取转账过程中的中介费用（3）利用广告（4）差价等拉手：（1）商品代理的销售盈利（2）团购活动的回扣（3）网站广告（4）分站加盟授权等五、实验总结及思考在现代互联网的影响下，电子商务网站开始兴起。
它的出现使得商品的流通实现网络化，使得人们生活更加便捷，节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，更加适应快节奏的现代生活方式。
电子商务概论实验报告书
电子商务概论实验报告书实验项目认识电子商务班级：姓名：学号：指导教师成绩一、实验目的1、通过实验，了解信息检索的方法，掌握利用合理的检索方面找到目标内容，并有目的地进行整理。
2、尝试购买，了解购物流程。
二、实验内容1、搜索有关“电子商务概论”的学习资源，并将地址或有用内容保存到你的文件夹中，推荐给你的同学。
2、到典型的你熟悉的B2B、B2C网站观察，并尝试进行在线购买。
比如：对比卓越网与淘宝网，亦得代购/寻找你所需的物品，尝试购买，并回答以下问题：（1）可以通过哪些方式寻找你所需物品？（2）它们各有什么在线服务？（3）购物的基本流程有什么不同？（4）它们的支付方式有哪些？（5）它们的成功要素是什么？3、访问本书中提到的世界著名IT公司的电子商务网站（IBM、HP、GE、Intel），观察他们网站的页面布局，并分析他们成功的原因。
4、到/standard/网址，获得世界上第一个INTERNET交易标准的全部内容，并联系实际，分析你熟悉的中国现在的电子商务网站能做到哪几点？三、实验步骤1.找开IE，登陆常见的搜索引擎，如等,输入关键字“电子商务概论”或与其相关的关键字，如电子支付、网络营销等，单击搜索。
2．单击列出的链接，保存有用的信息或网页、图片、网址等。
3．整理找到的信息，保留有用的信息，并在你的目录中建立信息的分类目录。
4．登陆卓越网与易趣网或淘宝网，亦得代购，查找你感兴趣的商品，如“手机”，“金鱼”等，记录你所使用的方式，并尝试购买。
注意：注册用户尝试购买请记住用户名和密码四、实验过程原始记录1．我找到的学习资源地址∙《电子商务概论》新版/items/b2001.html ∙图书[电子商务概论] /mn/detailApp?source=book20 46&prodid=bkbk917598∙3∙4∙5电1./ 君思电子商务世界2./ 中国电子商务网3./ 电子商务世界4./ 中国电子商务法律法规5./ 中国电子商务协会6./ 中国高职高专教育 中国职业培训网2．卓越网的购物流程1查找商品，2放入购物车，3提交订单，在商品搜索处，您可以选择商品的类别，然后在内容栏输入商品名称或关键字，此时搜索栏下拉菜单中将显示与之相关的商品内容，并提示约有多少条查询结果，您选择后点击“搜索”按钮，即可搜索出所有符合条件的商品。
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徐州工程学院管理学院实验报告实验课程名称：电子商务概论实验地点：南主楼7楼机房2012年 2 月至 2012 年月专业信息管理与信息系统班级 09信管2班学生姓名钱伟鑫学号 20091511236指导老师李琼实验报告实验项目：EC模式应用实验学时：1学时实验日期：实验要求：1. 掌握EC各种模式的特点 2．了解EC网站提供的各项服务；3．掌握EC系统里各角色之间的配合。
实验内容：1．访问，并指出该公司为其客户提供的服务，它属于哪种模式的电子商务？2．访问，搜索以下领域的最新信息：（1）以任意关键字查询某类书籍销量排前五名的书。
（2）在这些书找出其中一本的书评。
（3）评论你在该网站上得到的服务，并描述其好处。
3．访问、（1）指出该企业电子商务的模式。
（2）分析Godvia公司采取网上销售的主要原因。
（3）通过访问该公司网站体验电子商务网站如何对顾客友好服务。
1，答：阿里巴巴公司库属于B2B模式，为企业提供买家服务2（1）答：（3）答：我在该网站上可以找到我想要的书籍，以及关于这本书的简介及网友的评论。
用户可以根据网站给出的价格区间及书籍的评论，来选择购买哪个价位的书，是否可以放心购买等等服务。
3（1）答：B2C模式（2）答：为顾客提供各种节日礼物，主打巧克力，让访问者在各种节日应酬中找到想要的礼物。
该网站以大数量客户为优先提供者。
答：以图文并茂的方式展现了各种巧克力的样式，通过不断的选择找到心仪的一款，是用户不再烦恼去找实体店购买如此大数量的礼品以及如何包装礼品。
（3）答：在线销售；物流配送；自选包装；图形化界面。
实验项目：电子支付应用模拟实验学时：1学时实验日期：实验要求：1. 掌握EC电子支付模式的特点；2．了解电子支付网站提供的各项服务；3．学会一种常用电子支付手段的使用。
实验内容：1、上网查询2个EDI网站，比较其业务的不同点。
答：中国金融认证中心（CFCA）。
由中国人民银行牵头，联合中国工商银行、中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、中信实业银行、华夏银行、广东发展银行、深圳发展银行、光大银行、民生银行等十四家商业银行参加建设，由银行卡信息交换总中心承建的。
CFCA为全社会参与电子商务的银行、企业、商家个人签发证书，业务范围包括：网上银行——应用数字证书实现网上银行安全转账支付活动网上证券——应用数字证书实现资金通过Internet在银行股民账户和证券公司账户之间的安全划拨。
网上申报税——应用数字证书来完成对网上纳税申报和缴税的身份认证及敏感信息的加解密处理任务。
企业——用VPN证书解决分企业总部-分支机构、漫游/家中用户办公、广域网安全连接（身份验证、签名）问题；用CFCA Entelligence实现安全Emai、安全文档管理。
电子商务——以其品牌产品Direct向用户提供基于客户端的企业级WEB安全解决方案。
以时间戳服务为服务器端和客户端应用提供可信的时间证明。
以基于WAP和短信息2种方式手机证书实现安全移动商务。
上海SHECA成立于1998年，是中国第一家专业的第三方网络安全和信任服务提供商，专门从事信息安全技术认证和安全信任服务以及相关产品的研发和整合，签发并管理数字证书，为客户提供信息安全整体解决方案与第三方服务由SHECA颁发的数字证书已经广泛应用于电子政务、网上报税、网上炒股、在线支付、网上投保、网上招投标、B2B电子交易、发送安全电子邮件等领域。
2、上网调查EDI在哪些领域有应用？写出调查报告。
EDI业务应用领域EDI技术在各行业、地区应用范围越来越广----90年代初，EDI应用最多的是进出口贸易行业，目前，EDI应用不仅在国际贸易中继续深入发展，在其他行业和部门中也飞速发展，商检、税务、邮电、铁路、银行、工商行政管理、商贸等领域都已运用EDI方式开展业务。
商业贸易领域：在商业贸易领域，通过采用EDI技术，可以将不同制造商、供应商、批发商和零售商等商业贸易之间各自的生产管理、物料需求、销售管理、仓库管理、商业POS系统有机的结合起来，从而使这些企业大幅提高其经营效率，并创造出更高的利润。
商贸EDI业务特别适用于那些具有一定规模的、具有良好计算机管理基础的制造商、采用商业POS 系统的批发商和零售商、为国际著名厂商提供产品的供应商。
运输业领域：在运输行业，通过采用集装箱运输电子数据交换业务，可以将船运、空运、陆路运输、外轮代理公司、港口码头、仓库、保险公司等企业之间各自的应用系统联系在一起，从而解决传统单证传输过程中的处理时间长、效率低下等问题。
可以有效提高货物运输能力，实现物流控制电子化。
从而实现国际集装箱多式联运，进一步促进深圳市港口集装箱运输事业的发展。
通关自动化：在外贸领域，通过采用EDI技术，可以将海关、商检、卫检等口岸监管部门与外贸公司、来料加工企业、报关公司等相关部门和企业紧密地联系起来，从而可以避免企业多次往返多个外贸管理部门进行申报、审批等。
大大简化进出口贸易程序，提高货物通关的速度。
最终起到改善经营投资环境，加强企业在国际贸易中的竞争力的目的。
其他领域：税务、银行、保险等贸易链路等多个环节之中，EDI技术同样也有着具有广泛的应用前景。
通过EDI和电子商务技术（ECS），可以实现电子报税、电子资金划拨（EFT）等多种应用。
实验项目：电子支付应用模拟实验学时：1学时实验日期：实验要求：1. 掌握EC电子支付模式的特点；2．了解电子支付网站提供的各项服务；3．学会一种常用电子支付手段的使用。
实验内容：1. 选择一个B2C商家，详细描述其提供的电子支付服务。
2. 选择以下几个公司之一：Bitpass、Paystone、Payloads、Peppercoin,详细描述其小额电子支付系统是如何工作的。
3.访问，了解其运行模式；（或访问网站，运行其支付过程模拟程序）。
1，答：。
淘宝网使用的是名为支付宝的电子支付手段。
功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。
2，答：Bitpass。
将商品信息的买卖过程集成化，使得网上商品交易更加便捷，网上的小额支付更具有实用性。
在BitPass服务中，由商品信息的提供商支付每笔交易的手续费。
如果交易金额低于5美元，BitPass向商品信息提供商那里获取每笔交易15%的费用。
由于每笔交易金额很少，因此手续费通常只有几十美分。
对于购买商品信息的消费者来说，BitPass服务就好比购买了一张预先支付的电话卡，消费者只需要使用信用卡或PayPal向银行账户内注入资金，就可以通过该账户在网上购买商品信息。
一旦消费者同意购买，所需资金将自动从银行账户内划走，而不需要跳转到支付页面。
3，答：使用PayPal销售1.注册。
注册PayPal账户。
注册非常简单，而且免费。
2.收款。
在eBay登录物品中提供PayPal，或将其集成到您的网站上。
随后，您便可以通过PayPal账户从全球各地的买家那里收款。
3.提取资金。
您可以将资金从PayPal账户提取至银行账户。
您也可以使用PayPal余额进行在线付款。
使用PayPal购物1.注册。
注册PayPal账户。
注册非常简单，而且免费。
2.关联您的卡。
注册过程中，将您的借记卡或信用卡关联至您的PayPal账户。
不必担心，您的财务信息很安全。
3.用PayPal购物。
在您喜爱的在线店铺上快速结账，而不必一次又一次地输入您的详细财务信息。
实验项目：网络营销与企业EC应用模拟实验学时：1学时实验日期：实验要求：1. 了解网络营销的方法与手段；2．了解企业EC应用；3．学会一种网络营销手段的使用。
实验内容：1. 访问，该网站提供电子邮件销售管理解决方案，试用该网站提供的服务，写出你的体验。
2. 进入并注册成为会员（会员是免费的）。
进入网站地图找到“sample house”，建立一种产品并将其放入sample house，简述如何查看该产品。
3. 将提供的服务与那些由和提供的服务进行比较。
假设你是一家玩具销售商，你在哪一家进行注册，为什么？答：1.答：电子邮件是一种公认的高效廉价的网上营销手段，然而如果不了解E-mail营销的“伦理”和游戏规则，往往会得到事与愿违的结果，甚至遭到收件人的强烈抗议。
“E-mail营销十忌”如下：1.滥发邮件；2.邮件没有主题或主题不明确；3.隐藏发件人姓名；4.邮件内容繁杂；5.邮件内容采用附件形式；6.发送频率过于频繁；7.没有目标定位；8.邮件格式混乱；9.不及时回复邮件；10.对主动来信的顾客抬高价格。
电子邮件营销成功的有五个要素：1.明确电邮营销的目标2.使用合适的沟通策略3.明确你的目标客户4.设计有吸引力的电子邮件5.分析效果，不断尝试和学习一般来说邮件打开率如果在3%到5%就已经是很成功了。
一封促销邮件，可以发挥的空间实在是太狭窄了，你要精心考虑很多节点，比如主题、文案、相关产品展示、发送时间、频率、发送对象等，任何一个要素考虑不周，就会影响营销效果。
2.实验项目：移动商务及电子拍卖应用模拟实验学时：1学时实验日期：实验要求：1. 掌握移动商务相关理论及应用；2．了解企业EC应用；3．学会一种网络营销手段的使用。
实验内容：1. 访问，搜索“无线电子商务”。
对找到的资料进行研究，确定由IBM软件和硬件支持的无线式功能和应用的类型。
2. 选择一个大型的拍卖网站，通过实践了解电子拍卖流程。
最后总结其网站主要功能，以及他们所采取的欺诈保护措施。
答：1.IBM 无线通讯解决方案是为移动网络运营商建立一个个性化的，信息聚集的"发射台"。
这是一种多模式门户，能通过任何标记语言向多种设备提供内容，这些设备如台式机，无线电话，个人数字助理 (PDA) 等等。
无论是支持普通的终端用户(如公司的移动销售团体)还是为一般消费者客户提供服务，无线通讯解决方案都能通过个性化的网页和菜单，快速方便地提供所需的数据，WEB 站点和应用程序的访问。
它不仅是下一代的电子商务，同时也为电子商务的发展开辟了新的方向和机遇。
IBM发布了On demand portal（WebSphere Everyplace Access - WEA）, 它基于WebSphere 电子商务基础架构平台，并使企业和解决方案供应商可以将业务流程、应用软件和关键数据扩展到移动工作人员。
向移动工作人员提供移动解决方案，使他们可以“随时随地”访问企业。
On demand portal简化了将现有应用系统扩展到移动环境的流程，同时创建了新的移动应用系统。
On demand portal提供了一个综合体系架构，该体系架构使解决方案开发商可以集中于创建移动应用系统解决方案，而不是基础技术细节。