行销拓客方案

行销执行方案

一、团队构造与行销模式

1、行销人员构架下的权责：人员职责分工需明确，才能提高办事效率，以下是行销体系中人员架构的职能分工：

行销主管（2人）：负责监管、调派各个区域的行销及客户信息的收集与上报；

行销人员：执行行销主管的任务分配；轮流在指定区域派单、带客，给客户做初步推销，让客户初步了解本项目，工作区域保持工作人员两名为宜；

2、行销人员管理制度和奖罚制度；

3、行销工作流程

①日早上9点准时到售楼部签到汇报并安排当天的工作。

②准备好当日要发DM单的数量，并提前写上自己的姓名和电话号码。

③到指定区域派单，完成每日工作任务。

④向行销主管汇总每日客户信息，由行销主管上报经理，再由案场经理分配给每个置业顾问，作电话回访跟踪。

⑤行销带客户至售楼部的，由置业顾问依据接待轮次接待。

4、行销所需物料①行销排班表；②行销客户登记表；③DM单若干；

二、行销团队人员和各项职责

1：行销主管(渠道专员)：

解决团队出现问题，树立团队意识感。

负责行销的工作开展计划，带领和指导下属努力做好本质工作。

负责行销客户的收集和初步跟进。

负责做好市场的宣传、推广、促销收集和建议。

负责做好团队的工作的积极性，掌握行销的各种想法。

2：行销组员

在外收集区域信息和掌握各组人员动向，每天及时汇报主管。

必须服从主管领导和安排。

把握每天遇到的准客户，以带到售楼部或留客户信息为基础。

做好自己的信息数据，及时把意向客户汇报主管。

对项目阐述不要盲无目的胡乱推广，要表现专业形象。

养成对工作有信心和责任心，对客户要有激情，对售楼部要信任。

三、行销人员工资标准及奖励机制

四：考勤管理制度

1：工作时间：早上（9：00---12：00）下午（14：00—17：30）为工作时间每天必须准时上下班。

2：点位考勤：安排点位为考核地点，不在点位为旷岗。不是自己的点位即没有向主管申请视为串岗。不能私自对换岗位，此项也视为串岗。查岗时间未到视为脱岗。

3：业绩考核：

1、行销人员每人每月带访任务为不少于20组有效客户，留电不少于

40组

2、如行销人员未完成月考核任务，按比例扣发当月工资，如基本工

资2500元，当月带访客户为10组则完成率为50%，则工资为1250元，以此类推

3、业绩计算方式是以带单，带看，来电为基础

4、客户同时带两张资料或多张，业绩平均分配，如果有一样的客户

时，以登记时间先后为准，如果同时拿回信息，业绩平分

5、行销的老客户带新客户还是算同一个行销。

6、行销派单客户成交，奖励 1500元/套。

4：基本任务

行销团队每天不少于3组客户到售楼部登记。

每天留电不少于8组有效电话（包括打电话到售楼部的客户）。五：惩罚制度

1：行销人员派发单页过程中不得随意丢弃或变卖单页；如有此类情况发生必当严惩，第一次罚款100元、第二次200、第三次开除并不发放当天工资；

2：一个客户发放一份单页，不得对一人发放多份单页；发现一次扣

罚10元；

3：派发单页时不得无故走远，应按事先安排路线派发并按规定报到；发现一次扣罚10元；

4：工作时间不得干与工作无关的事情，发现一次扣罚10元；

5：其他未尽事宜，据情处理。

六：工作流程

每天安排5个竞品项目进行客户拦截，每个项目安排一人，5个人的工作地点每天轮流更换，有效客户由置业顾问评定A/B/C/D四类（A 认购或认筹、B意向度高、C意向一般、D无意向）

流程图

↓

↓

↓

附件1：众森红谷一品来访客户确认单

众森红谷一品客户来访确认单

附件2：众森红谷一品成交客户确认单

众森红谷一品客户成交确认单

行销客户登记表

（学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）