安全运维管理制度汇编
安全运维管理制度
安全运维管理制度第一章总则第一条为了加强公司信息系统安全运维管理,保障信息系统安全、稳定、高效运行,根据国家有关法律法规和政策规定,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有信息系统安全运维管理活动,包括信息系统的规划、设计、开发、测试、部署、运行、维护和退役等各个阶段。
第三条公司应建立健全信息安全组织机构,明确信息安全责任人,制定信息安全政策和制度,加强信息安全培训和宣传,提高员工信息安全意识和技能。
第四条公司应定期进行信息安全风险评估,建立健全信息安全防护体系,确保信息系统安全可控。
第五条公司应遵循信息安全等级保护原则,对信息系统进行分等级保护,确保信息系统安全防护与业务发展相适应。
第二章运维管理组织与职责第六条公司应设立运维管理部门,负责信息系统安全运维管理工作。
运维管理部门应建立健全运维管理制度,确保信息系统安全、稳定、高效运行。
第七条运维管理部门应设立运维管理团队,明确各岗位的职责和权限,确保运维管理工作的顺利开展。
第八条运维管理人员应具备相应的专业技能和经验,定期参加信息安全培训和考核,提高运维管理水平。
第三章运维管理内容与要求第九条运维管理内容包括但不限于:系统监控、故障处理、性能优化、安全防护、数据备份与恢复、系统升级与维护等。
第十条运维管理部门应建立健全信息系统监控体系,实时监控信息系统运行状态,发现异常情况及时处理。
第十一条运维管理部门应制定故障处理流程,明确故障处理的责任人和时限,确保信息系统故障得到及时、有效处理。
第十二条运维管理部门应定期对信息系统进行性能优化,提高系统运行效率和稳定性。
第十三条运维管理部门应加强信息系统安全防护,制定安全防护策略,确保信息系统安全可控。
第十四条运维管理部门应制定数据备份与恢复方案,确保数据安全可靠。
第十五条运维管理部门应制定系统升级与维护计划,确保信息系统与业务发展相适应。
第四章运维安全管理与监督第十六条运维管理部门应建立健全信息安全管理制度,加强信息安全管理和监督。
工程运维部安全管理制度
一、总则为加强工程运维部的安全管理,确保员工人身安全、设备安全及生产环境的稳定,根据国家相关法律法规和公司规章制度,特制定本制度。
二、安全责任1. 部门经理为工程运维部安全管理的第一责任人,全面负责部门安全管理工作。
2. 各班组负责人为班组安全管理的直接责任人,负责本班组的安全管理工作。
3. 员工为个人安全管理的直接责任人,应自觉遵守安全管理制度,确保自身安全。
三、安全教育培训1. 新员工入职前,必须进行安全教育培训,经考核合格后方可上岗。
2. 定期对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识和技能。
3. 组织开展安全知识竞赛、安全技能比武等活动,增强员工安全意识。
四、现场安全管理1. 严格执行“三同时”原则,即施工、安装、改造项目必须同时考虑安全、环保、节能。
2. 严格执行安全操作规程,确保作业人员正确使用安全防护设施。
3. 严禁违章作业、冒险蛮干,发现违章行为应立即制止。
4. 定期进行安全检查,发现问题及时整改,确保安全生产。
五、设备安全管理1. 严格执行设备操作规程,确保设备正常运行。
2. 定期对设备进行维护保养,发现故障及时报修。
3. 加强设备备品备件的储备,确保设备维修及时。
六、消防安全管理1. 严格执行消防安全管理制度,定期进行消防演练。
2. 保持消防通道畅通,严禁堆放杂物。
3. 定期检查消防设施,确保完好有效。
七、交通安全管理1. 严格执行交通安全法规,遵守交通信号。
2. 驾驶车辆必须持有有效驾驶证,严禁酒后驾驶。
3. 定期对车辆进行检查、保养,确保车辆安全。
八、应急管理1. 建立健全应急预案,定期组织应急演练。
2. 发生安全事故时,立即启动应急预案,迅速组织救援。
3. 对事故原因进行调查分析,制定整改措施,防止类似事故再次发生。
九、奖惩1. 对在安全生产中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理制度、造成安全事故的,依法依规追究责任。
十、附则1. 本制度自发布之日起施行。
运维中心安全管理制度
一、总则
为了加强运维中心的安全管理,保障运维工作的顺利进行,防止事故发生,确保员工生命财产安全,特制定本制度。
二、安全责任
1. 运维中心全体员工必须遵守国家有关法律法规和本制度,提高安全意识,增强安全防范能力。
2. 运维中心负责人对本单位的安全工作全面负责,确保安全生产责任落实到位。
3. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任,确保本部门安全管理工作落到实处。
三、安全管理措施
1. 安全教育培训
(1)新员工入职前,必须进行安全教育培训,确保其了解并掌握安全生产知识和技能。
(2)定期组织员工参加安全教育培训,提高员工安全意识和安全技能。
2. 安全检查与隐患排查
(1)定期开展安全检查,对发现的安全隐患及时整改,确保安全生产。
(2)对重要设备、关键岗位进行重点检查,确保设备正常运行。
3. 安全操作规程
(1)严格执行安全操作规程,确保操作人员熟悉并掌握各项操作流程。
(2)对违反安全操作规程的行为,一经发现,严肃处理。
4. 安全防护措施
(1)加强现场安全管理,确保现场作业安全。
(2)配备必要的安全防护用品,确保员工安全作业。
5. 应急预案
(1)制定应急预案,明确应急组织、职责、措施和程序。
(2)定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
四、安全奖惩
1. 对在安全生产工作中表现突出的单位和个人,给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规定,造成事故的,依法追究责任。
五、附则
1. 本制度由运维中心负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
安全运维管理制度
安全运维管理制度一、总则为了保障企业信息系统的安全运行,保护企业资产和客户信息,提高企业的安全防护能力,制定本安全运维管理制度。
本制度适用于公司的所有信息系统运维工作,全体员工必须严格遵守。
二、安全运维管理组织架构1. 安全运维管理部门由专门的安全部门负责,下设安全运维团队,主要负责信息系统的安全运维工作,包括漏洞管理、安全事件响应、安全培训等。
2. 安全运维团队应由具有专业安全知识和技能的员工组成,具备处理各类安全事件和威胁的能力。
3. 确保安全运维团队与其他部门及第三方安全合作伙伴之间的协同配合,有效沟通和协作。
三、安全运维管理策略1. 制定安全运维管理策略,包括制定安全运维流程、安全漏洞修复标准和安全事件响应预案等,确保安全运维工作有序进行。
2. 建立安全运维管理制度,明确安全运维工作职责和权限,规定安全运维工作流程和规范。
四、安全运维管理流程1. 漏洞管理(1)定期对系统进行漏洞扫描,并记录和评估发现的漏洞。
(2)制定漏洞修复计划,对漏洞按照严重程度和影响范围进行分类和优先级排序。
(3)及时修复高危漏洞,对一般漏洞进行逐步修复。
2. 安全事件响应(1)建立安全事件响应队伍,及时响应各类安全事件。
(2)对安全事件进行分析和调查,制定相应的应对措施。
(3)定期进行安全漏洞修复和加固工作,提高系统的安全性。
3. 安全培训(1)定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和安全技能。
(2)定期开展安全演练,提高员工应对安全事件的能力。
(3)加强对员工的监督和管理,严格执行安全运维管理制度。
五、安全运维管理措施1. 加强系统安全配置,对系统进行全面加固,避免漏洞利用。
2. 定期对系统进行安全漏洞扫描,及时发现并修复系统漏洞。
3. 禁止未经授权的系统访问,规范用户权限和操作行为。
4. 加强对重要数据和系统的监控和保护,加密敏感数据,确保数据安全。
5. 定期对系统进行备份和恢复测试,确保系统数据的完整性和可恢复性。
运维安全管理制度范本
第一章总则第一条为加强运维安全管理,确保信息系统稳定运行,保障公司业务安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有运维人员、相关管理人员及信息系统。
第三条运维安全管理应遵循以下原则:1. 预防为主,防治结合;2. 安全第一,责任到人;3. 科学管理,持续改进。
第二章组织机构与职责第四条公司设立运维安全管理部门,负责运维安全工作的组织、协调和监督。
第五条运维安全管理部门的主要职责:1. 制定运维安全管理制度和操作规程;2. 监督实施运维安全措施;3. 定期开展安全检查和风险评估;4. 处理信息安全事件;5. 组织运维安全培训和宣传。
第六条运维部门应设立安全小组,负责日常运维安全管理工作。
第七条运维部门安全小组的主要职责:1. 负责本部门运维安全工作的具体实施;2. 定期检查系统安全状况;3. 及时发现并报告安全漏洞;4. 参与安全事件的处理。
第三章安全管理制度第八条系统安全配置:1. 服务器操作系统和应用系统应安装最新的安全补丁;2. 服务器应设置强密码策略,并定期更换密码;3. 关闭不必要的网络服务和端口;4. 定期进行系统备份。
第九条网络安全:1. 网络设备应进行安全配置,防止未授权访问;2. 使用防火墙和入侵检测系统,防止恶意攻击;3. 对外部访问进行严格控制,如使用VPN等;4. 定期检查网络设备状态,确保其正常运行。
第十条数据安全:1. 对敏感数据进行加密存储和传输;2. 定期对数据库进行备份,并确保备份的完整性;3. 严格管理数据访问权限,防止数据泄露;4. 定期清理过期数据,释放存储空间。
第十一条安全事件处理:1. 运维人员发现安全事件应立即报告安全管理部门;2. 安全管理部门接到报告后,应立即进行调查和处理;3. 对安全事件进行详细记录,并分析原因,采取预防措施;4. 对涉及安全事件的个人或部门进行责任追究。
第四章培训与宣传第十二条公司应定期组织运维安全培训,提高员工的安全意识和技能。
安全运维管理制度范文
安全运维管理制度范文安全运维管理制度第一章总则第一条为了加强企业安全运维管理,保障信息系统运行安全和业务连续性,制定本安全运维管理制度。
第二条本制度适用于企业所有信息系统的安全运维管理工作。
第三条安全运维管理是指通过对信息系统进行监控、维护和管理,保障系统安全、稳定运行的一系列工作。
第四条安全运维管理的目标是确保信息系统的机密性、完整性和可用性。
第二章安全运维团队第五条公司应设立专门的安全运维团队,负责信息系统的安全运维管理工作。
第六条安全运维团队的职责包括但不限于:(一)按照相关要求制定和落实信息系统的安全运维管理制度和相关规范;(二)负责信息系统的安全监控,及时发现和解决安全问题;(三)定期进行系统的漏洞扫描和安全评估,修复和优化系统;(四)负责备份和恢复系统数据,保证业务连续性;(五)参与系统的设计和架构评审,提出安全改进建议;(六)制定安全事件响应预案并进行演练;(七)提供安全运维培训和指导。
第七条安全运维团队应定期向企业管理层提交安全运维工作报告,报告内容包括但不限于:(一)安全监控和事件处理情况;(二)漏洞扫描和安全评估报告;(三)系统备份和数据恢复情况;(四)安全改进措施和效果。
第三章信息系统安全管理第八条对于信息系统的安全管理,应以风险管理为基础,采取综合措施加以保护。
第九条企业应制定和落实信息系统的安全策略和安全规范,明确安全标准和控制要求。
第十条企业应定期进行系统的漏洞扫描和安全评估,及时修复和优化系统。
第十一条企业应采取必要的技术手段,保障系统的网络安全,防止未经授权的访问和攻击。
第十二条企业应备份和恢复系统数据,制定相应的备份策略和恢复方案,确保业务连续性。
第四章安全事件处理第十三条安全事件是指可能导致信息系统发生损害或中断的事件,包括但不限于病毒攻击、网络入侵、数据泄露等。
第十四条安全事件应及时发现、报告和处理。
第十五条安全事件处理工作应按照预先制定的安全事件响应预案进行。
运维安全管理制度范本
运维安全管理制度范本第一章总则第一条为了加强企业运维安全管理,保障企业信息系统安全、稳定、高效运行,根据国家有关法律法规和政策,结合企业实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部所有运维管理人员,包括运维部门及其它相关部门。
第三条运维安全管理应遵循预防为主、全面管理、重点防范、技术与管理相结合的原则。
第四条企业应建立健全运维安全管理组织体系,明确各级运维安全管理职责和权限,确保运维安全管理的有效实施。
第二章运维安全管理组织与职责第五条企业应设立运维安全管理领导小组,负责企业运维安全管理的决策和领导工作。
第六条运维安全管理领导小组下设运维安全管理办公室,负责企业运维安全管理的日常工作和具体事务。
第七条运维部门负责企业信息系统的运维管理,包括系统监控、故障处理、变更管理、备份恢复等工作。
第八条各部门应按照职责分工,负责本部门运维安全管理工作的实施和监督。
第三章运维安全管理内容与要求第九条系统监控1. 运维人员应实时监控企业信息系统运行状况,确保系统稳定、高效运行。
2. 建立系统监控指标体系,明确各项指标的监控范围、监控方式和阈值设置。
第十条故障处理1. 运维人员应按照故障处理流程及时响应和处理系统故障,确保故障影响降到最低。
2. 故障处理过程中,应遵循 root cause analysis 原则,彻底解决故障原因。
第十一条变更管理1. 运维人员应按照变更管理流程进行系统变更,确保变更安全、可靠。
2. 变更前应进行风险评估,制定详细的变更方案和回滚计划。
第十二条备份恢复1. 运维人员应定期进行系统备份,确保备份数据的安全、完整。
2. 建立备份恢复流程,确保在发生故障时能够快速、有效地进行数据恢复。
第十三条安全管理1. 运维人员应严格执行安全管理制度,确保系统安全。
2. 定期进行安全检查和漏洞扫描,及时发现和整改安全隐患。
第四章运维安全管理措施与实施第十四条技术措施1. 采用安全可靠的运维工具和软件,提高运维工作效率。
运维部安全生产管理制度
一、总则为加强运维部安全生产管理,保障员工生命财产安全,防止和减少生产安全事故,确保公司生产运营稳定,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于运维部所有员工,包括在岗、兼职、实习等人员。
三、安全生产责任1. 部门经理是安全生产第一责任人,负责本部门安全生产工作的组织、领导和监督。
2. 各班组负责人是班组安全生产的直接责任人,负责本班组安全生产工作的组织实施。
3. 员工是安全生产的直接参与者,有义务遵守安全生产规章制度,确保自身及他人安全。
四、安全生产管理措施1. 安全生产教育:定期开展安全生产教育培训,提高员工安全意识和自我保护能力。
2. 安全生产检查:定期开展安全生产检查,发现问题及时整改,确保生产安全。
3. 安全操作规程:严格执行安全生产操作规程,规范员工操作行为。
4. 安全防护设施:确保生产现场安全防护设施齐全、完好,定期检查维护。
5. 事故处理:发生事故时,立即启动应急预案,及时报告上级部门,做好事故调查和处理工作。
6. 应急演练:定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
五、安全生产管理制度1. 作业许可制度:进行高风险作业前,需办理作业许可证,明确作业内容、时间、地点、人员及安全措施。
2. 设备维护保养制度:定期对生产设备进行维护保养,确保设备安全运行。
3. 消防安全管理制度:加强消防安全管理,确保消防设施完好,消防通道畅通。
4. 交通安全管理制度:加强交通安全管理,确保车辆安全行驶。
5. 职业健康管理制度:加强职业健康管理,定期进行职业健康检查,确保员工身体健康。
六、奖惩措施1. 对在安全生产工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规章制度、造成安全事故的个人和集体依法依规进行处罚。
七、附则1. 本制度由运维部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修改。
运维班组安全管理制度
一、总则为加强运维班组安全管理,保障班组人员生命财产安全,预防事故发生,提高运维工作效率,特制定本制度。
二、安全责任1. 班组长对本班组的安全工作全面负责,负责组织制定和实施安全管理制度,确保班组安全工作落到实处。
2. 班组安全员负责本班组的日常安全检查、隐患排查、安全教育培训等工作。
3. 每位班组人员应自觉遵守安全规章制度,提高安全意识,积极参与安全管理。
三、安全教育培训1. 班组每月至少组织一次安全教育培训,提高班组人员的安全意识和操作技能。
2. 新员工入职后,必须经过安全教育培训,合格后方可上岗。
3. 定期组织应急演练,提高班组应对突发事件的能力。
四、安全检查与隐患排查1. 班组安全员每周至少对班组所在区域进行一次安全检查,发现问题及时整改。
2. 班组人员应自觉发现安全隐患,及时上报班组长和安全员。
3. 班组长对安全隐患整改情况进行跟踪,确保隐患得到彻底消除。
五、设备管理1. 班组人员应严格按照设备操作规程进行操作,确保设备安全运行。
2. 定期对设备进行检查、保养,发现异常情况及时上报。
3. 设备报废或重用前,应进行完全清除或安全覆盖,保证敏感数据和授权软件无法被恢复重用。
六、现场管理1. 班组人员进入现场必须佩戴安全帽,穿着工作服,遵守现场操作规程。
2. 现场作业应设置安全警示标志,防止他人误入危险区域。
3. 严禁在作业现场吸烟、使用明火,确保现场消防安全。
七、变更管理1. 班组人员对设备、系统等变更申请应进行审批,确保变更安全、可靠。
2. 变更过程中,应严格控制变更范围,确保不影响正常业务。
3. 变更完成后,应及时更新相关配置信息,并做好备份。
八、安全事件处理1. 班组人员发现安全事件,应立即上报班组长和安全员。
2. 班组长和安全员应立即启动应急预案,采取有效措施,控制事态发展。
3. 安全事件处理后,应进行原因分析,制定防范措施,防止类似事件再次发生。
九、附则1. 本制度由运维班组负责解释和实施。
运维部安全管理制度
运维部安全管理制度一、制度目的:二、适用范围:该制度适用于运维部门全体员工,包括直接、间接从事运维工作的人员。
三、基本原则:1.安全第一:在运维过程中,安全意识要放在首位,维护系统和数据的安全是首要任务;2.严格权限控制:运维部门要对员工的权限进行合理授权和管控,确保每个员工只能访问和操作自己所需的资源;3.信息保密:运维部门要保护公司的敏感信息和客户数据,严禁将其泄露给未授权的人员;4.定期备份:运维部门要定期对相关系统和数据进行备份,以应对意外情况;5.持续改进:运维部门要根据实际情况不断改进安全管理制度,提高运维水平和服务质量。
四、安全管理措施:1.权限管理:a.对新员工进行认证和授权,严禁未授权人员进入运维环境;b.对员工权限分级管理,根据岗位需要进行授权;c.定期审核和调整员工权限,避免权限过高或不当的情况。
2.日常操作:a.运维部门员工在进行操作时,必须使用个人账号登录,禁止共享账号;b.严格执行最小权限原则,员工仅能访问和操作自己所需的资源;c.禁止轻信、传播谣言和恶意软件,违者将受到严厉处罚;d.运维部门员工应定期更新密码,并且不得使用弱密码;e.运维操作需记录操作日志,以便审计和追责。
3.数据备份与恢复:a.运维部门需定期对相关系统和数据进行备份,确保数据的完整性和可用性;b.备份的数据要存储在物理隔离的安全环境中,并进行加密保护;c.定期检查备份的可用性,确保能够及时恢复。
4.信息安全保障:a.运维部门需采取措施加密存储设备和传输的敏感信息;b.严禁将公司敏感信息和客户数据泄露给未经授权的人员;c.运维部门员工应加强安全意识,定期接受安全培训。
五、安全事件处置:1.安全事件的定义:安全事件包括但不限于系统漏洞、入侵攻击、病毒感染、数据泄露等违反安全规定的行为。
2.安全事件的报告:任何发现或怀疑存在安全事件的员工都有责任立即向运维部门负责人报告,以便及时处理和应对。
3.安全事件的处置:运维部门负责人在接到安全事件报告后,应立即组织相关人员进行调查和应对,包括追溯入侵路径、修复漏洞、阻止攻击,并根据情况决定是否报告相关部门或上级领导。
安全运维管理制度(通用3篇)
安全运维管理制度(通用3篇)安全运维管理制度篇11、严格注意防火、防盗,机房内严禁吸烟和使用明火,不得存放各种易燃、易爆、放射性及强磁场物品。
机房工作人员外出及下班时要锁好门窗。
2、机房工作人员应时刻注意机房空调运行状态,保持机房及设备恒温、湿度状态,出现故障要及时通知有关人员配合解决。
3、为保证计算机信息系统正常运行,机房的服务器须每天24小时开机(包括双休日),除《网络与信息安全》规定的情形外,未经批准不得擅自关闭服务器。
因机房设备检测、维修或其他原因关闭服务器,应事先经相关负责人批准。
4、机房工作人员要定期维护机房设备,保持正常运行。
发现异常情况应及时处理并做好记录,如不能解决须报告相关负责人研究处理方案。
5、机房内计算机系统软硬件的配置及更改,须由系统管理员进行。
为防止计算机感染病毒,使用外来的软盘、光盘、U盘、移动硬盘等移动存储介质前,要先查毒后使用。
6、机房内的设备、资料、物品只限在机房内用,外借时需经批准并登记,用后及时收回。
7、保持机房清洁卫生,每周集中打扫1次清洁卫生。
严禁在机房堆放杂物,禁止将食品或与工作无关的物品带入机房。
8、其他部门人员未经批准不得进入机房,必须进入机房的须经网管中心负责人批准,机房人员陪同并登记,做好记录。
安全运维管理制度篇2为了规范信息系统的管理维护,确保系统硬、软件稳定、安全运行,结合工作实际,制度本制度。
一、遵守国家有关法律、法规,严格执行安全保密制度,不得利用网络从事危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动,不得制作、浏览、复制、传播反动及黄色信息,不得在网络上发布反动、非法和虚假的消息,不得在网络上漫骂攻击他人,不得在网上泄露他人隐私。
严禁通过网络进行任何黑客活动和性质类似的破坏活动,严格控制和防范计算机病毒的侵入。
二、对信息进行日常操作和维护的管理工作,要责任到人,保证系统的政策运行。
三、严格管理操作系统账号,定期检查系统账号和用户权限分配。
三级安全运维管理制度
第一章总则第一条为确保公司信息系统安全稳定运行,保障公司业务连续性,根据国家有关法律法规和行业标准,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有信息系统及运维工作。
第三条本制度旨在明确安全运维管理的组织架构、职责分工、工作流程、安全措施和应急响应等内容,确保信息系统安全可靠。
第二章组织架构与职责分工第四条公司成立安全运维管理部门,负责全公司信息系统的安全运维管理工作。
第五条安全运维管理部门职责:1. 制定、修订和发布安全运维管理制度;2. 组织实施安全运维工作,确保信息系统安全稳定运行;3. 监督、检查和评估各部门安全运维工作;4. 负责安全事件的应急响应和处理;5. 定期向公司领导汇报安全运维工作情况。
第六条各部门职责:1. 遵守公司安全运维管理制度,落实本部门信息系统安全运维工作;2. 配合安全运维管理部门开展安全运维工作;3. 及时报告和协助处理本部门信息系统安全事件。
第三章工作流程第七条信息系统安全运维工作流程:1. 安全评估:对信息系统进行安全评估,识别潜在安全风险;2. 安全加固:针对评估结果,对信息系统进行安全加固;3. 安全监控:实时监控信息系统安全状况,发现异常及时处理;4. 安全事件应急响应:发生安全事件时,按照应急预案进行处理;5. 安全事件调查:对安全事件进行调查分析,找出原因并采取措施预防;6. 安全培训:定期开展安全培训,提高员工安全意识。
第八条运维工作流程:1. 设备管理:负责设备采购、安装、调试、维护等工作;2. 系统管理:负责系统部署、配置、升级、备份等工作;3. 数据管理:负责数据备份、恢复、归档等工作;4. 故障处理:及时响应和处理信息系统故障;5. 安全事件处理:按照安全事件应急响应流程进行处理。
第四章安全措施第九条物理安全:1. 机房环境:保持机房清洁、卫生,温度、湿度适宜;2. 入出管理:实行严格的出入管理制度,限制非授权人员进入;3. 设备安全:对重要设备采取物理隔离、加密等措施。
项目运维安全管理制度范本
第一章总则第一条为确保项目运维过程中的安全,保障项目顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有参与项目运维工作的相关人员,包括但不限于运维人员、技术人员、管理人员等。
第三条运维安全管理工作应遵循“预防为主、防治结合”的原则,确保项目运维工作安全、稳定、高效。
第二章组织与管理第四条项目运维安全管理由项目经理负责,设立运维安全小组,负责具体实施和监督。
第五条运维安全小组成员应具备以下条件:1. 具有较强的责任心和敬业精神;2. 熟悉项目运维相关知识和技能;3. 具备良好的沟通协调能力。
第六条运维安全小组的主要职责:1. 制定并实施运维安全管理制度;2. 定期开展安全培训和演练;3. 监督执行运维安全操作规程;4. 处理和报告安全事件。
第三章运维安全操作规程第七条运维人员应严格遵守以下操作规程:1. 登录与权限管理:- 使用合法账号登录系统;- 不得将账号密码告知他人;- 定期修改密码,确保密码强度。
2. 系统操作:- 按照操作规范进行系统操作;- 不得随意修改系统配置;- 发现系统异常,及时报告。
3. 数据安全:- 严格保护项目数据,不得泄露;- 定期备份数据,确保数据安全;- 不得在系统内存储无关数据。
4. 网络安全:- 遵守网络安全规定,不得进行非法操作;- 及时发现并报告网络安全事件;- 定期更新安全防护软件。
5. 物理安全:- 保管好运维设备,防止丢失或损坏;- 保持工作环境整洁,防止火灾等事故发生。
第八条运维人员应参加定期安全培训,提高安全意识和操作技能。
第四章安全事件处理第九条运维人员发现安全事件,应立即报告运维安全小组。
第十条运维安全小组接到安全事件报告后,应立即进行调查处理,并及时报告项目经理。
第十一条对安全事件的处理,应遵循以下原则:1. 优先处理重大安全事件;2. 采取有效措施,防止事件扩大;3. 及时恢复系统正常运行;4. 对责任人进行严肃处理。
第五章附则第十二条本制度由运维安全小组负责解释。
安全运维管理制度
第一章总则第一条为加强公司网络安全运维管理,确保公司信息系统安全稳定运行,保障公司业务连续性,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有信息系统及其运维工作。
第三条安全运维管理应遵循以下原则:(一)预防为主,防治结合;(二)责任到人,分工协作;(三)技术与管理并重;(四)持续改进,确保安全。
第二章组织机构与职责第四条成立公司网络安全运维管理领导小组,负责公司网络安全运维工作的总体规划和决策。
第五条网络安全运维管理领导小组下设以下部门:(一)网络安全管理部门:负责制定网络安全政策、规划,组织实施网络安全防护措施,组织开展网络安全培训等工作;(二)运维管理部门:负责公司信息系统的日常运维工作,确保系统稳定、高效运行;(三)安全事件应急处理小组:负责网络安全事件的应急响应和处理工作。
第六条各部门职责:(一)网络安全管理部门:1. 负责制定网络安全策略和标准;2. 组织实施网络安全防护措施;3. 开展网络安全培训和宣传;4. 监督检查网络安全状况;5. 组织网络安全事件应急响应和处理。
(二)运维管理部门:1. 负责信息系统的日常运维工作;2. 确保系统稳定、高效运行;3. 及时发现和修复系统漏洞;4. 负责系统升级和维护;5. 协助网络安全管理部门开展网络安全防护工作。
(三)安全事件应急处理小组:1. 负责网络安全事件的应急响应和处理;2. 制定网络安全事件应急预案;3. 组织开展网络安全应急演练;4. 对网络安全事件进行总结和报告。
第三章安全防护措施第七条网络安全防护措施:(一)物理安全:确保信息系统设备、设施安全,防止非法侵入、破坏和盗窃;(二)网络安全:采用防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描等技术手段,防止网络攻击和非法访问;(三)主机安全:对操作系统、数据库等主机系统进行安全加固,防止病毒、木马等恶意软件的入侵;(四)数据安全:采用加密、备份等技术手段,保障数据安全;(五)应用安全:对应用程序进行安全审查,防止安全漏洞被利用。
运维小组管理制度汇编范本
一、总则1.1 为加强运维小组的管理,提高运维服务质量,保障信息系统稳定运行,特制定本制度。
1.2 本制度适用于公司所有运维小组及其成员。
二、组织架构2.1 运维小组由组长、副组长、成员组成。
2.2 组长负责全面领导运维小组工作,副组长协助组长工作,成员负责具体运维任务。
2.3 运维小组设立技术支持、故障处理、安全防护、日常维护等岗位。
三、工作职责3.1 组长职责:(1)组织制定运维小组工作计划,确保工作目标的实现;(2)协调小组内部工作,确保各成员协同作战;(3)对运维工作进行监督、检查,确保服务质量;(4)向上级汇报运维小组工作情况。
3.2 副组长职责:(1)协助组长完成各项工作;(2)负责小组内部培训与考核;(3)负责组织应急响应,处理突发事件。
3.3 成员职责:(1)按照工作计划,完成各项运维任务;(2)定期检查系统运行状况,发现异常及时上报;(3)参与小组内部培训,提高自身技能;(4)严格遵守公司规章制度,维护公司形象。
四、工作流程4.1 工作计划:(1)组长根据公司业务需求,制定运维小组年度、季度、月度工作计划;(2)副组长协助组长完成工作计划的细化与分配;(3)成员按照工作计划,完成各项任务。
4.2 故障处理:(1)成员发现故障,及时上报组长;(2)组长组织人员进行分析、定位故障原因;(3)副组长负责组织应急响应,处理突发事件;(4)故障处理完成后,进行总结、归档。
4.3 安全防护:(1)成员定期检查系统安全状况,发现安全隐患及时上报;(2)组长组织人员进行安全防护措施的实施与优化;(3)副组长负责组织安全培训,提高成员安全意识。
4.4 日常维护:(1)成员按照工作计划,完成日常维护任务;(2)组长对日常维护工作进行监督、检查;(3)副组长负责组织运维工具、设备的管理与维护。
五、考核与奖惩5.1 考核:(1)每月对成员进行工作考核,考核内容包括工作态度、工作质量、技能水平等;(2)季度对组长、副组长进行综合考核,考核内容包括团队管理、工作成果等。
运维安全管理制度范文
运维安全管理制度范文运维安全管理制度第一章总则第一条为规范运维安全管理工作,提高运维安全意识,确保信息系统运维的安全性、稳定性和持续运行能力,制定本运维安全管理制度。
第二条本制度适用于本公司所有运维部门及相关人员,包括但不限于服务器维护、网络运维、数据库管理等工作。
第三条运维安全管理的原则是安全第一、预防为主、综合治理、责任到人。
第四条运维安全管理的目标是保障运维系统的稳定性和安全性,及时发现并解决潜在安全风险,防止信息泄露、数据丢失和系统崩溃等问题。
第二章运维安全责任与组织第五条运维安全管理的责任由公司领导和运维部门共同承担,各级管理人员要牵头负责运维安全管理工作。
第六条运维部门要设立专门的运维安全管理岗位,负责日常安全管理工作,包括但不限于安全策略制定、安全培训、安全漏洞扫描及修复等。
第七条运维部门要建立健全应急响应机制,及时应对各类安全事件。
并与其他部门建立良好的沟通与协作机制,共同应对突发安全事件。
第三章运维安全管理措施第八条运维部门要制定完善的运维安全管理制度、规范和流程,明确各项工作的责任分工和操作步骤。
第九条运维部门要进行定期安全培训,提高员工的安全意识和技能,加强对安全政策的宣传和执行。
第十条运维部门要建立健全的安全监控体系,及时发现并解决安全漏洞、攻击等安全事件。
第十一条运维部门要加强服务器和网络设备的安全配置,完善设备访问控制和审计机制。
第十二条运维部门要定期进行安全漏洞扫描和修复,确保系统的安全性和稳定性。
第四章运维安全事件管理第十三条运维部门要建立健全的运维安全事件管理流程,及时发现、处置和跟踪安全事件。
第十四条运维部门要做好安全日志和审计记录的保存,并进行定期的安全事件分析和总结,提升安全事件处理能力。
第十五条运维部门要建立安全事件应急响应机制,及时应对各类安全事件,并与其他部门建立紧密协作。
第五章运维安全检查与评估第十六条运维部门要定期进行安全检查,发现并解决系统和设备中的安全隐患和问题。
安全运维管理制度(精选8篇)
安全运维管理制度(精选8篇)安全运维管理制度(精选8篇)在不断进步的时代,制度的使用频率呈上升趋势,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
一般制度是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的安全运维管理制度(精选8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
安全运维管理制度篇1第一条遵守国家有关法律、法规、严格执行安全保密制度,不得利用网络从事危害国家安全,泄密国家秘密等违法犯罪活动,不得制作、浏览、复制、传播反动及黄色信息,不得在网络上发布反动、非法和虚假的消息,不得在网络上漫骂攻击他人,不得在网上泄露他人隐私,严禁通过网络进行任何黑客运动和性质类似的在破坏活动,严格控制和防范计算机病毒侵入。
第二条网络安全管理员主要负责全单位网络的系统稳定性和安全性。
第三条良好周密的日志审计以及细致的分析经常是预测攻击,定位攻击,以及遭受攻击后追查攻击者的有力武器。
应定期对网络设备运行状况、网络流量、用户行为等进行日志审计,审计内容应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功等内容,对络设备日志须保存三个月。
第四条网络管理员察觉到网络外于被攻击状态后,应确定其身份,并对其发发警告,提前制止可能的网络犯罪,若对方不听劝告,在保护系统安全的情况下可做善意阻击并向主管领导汇报。
第五条每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班事件记录,并对系统记录文件保存收档,以备查阅。
第六条网络设备策略配置的更改,各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行;更改前需经过技术验证,必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。
第七条定期对网络设备进行漏洞扫描进行分析、修复、网络设备软件存在的安全漏洞可能被利用,所以定期根据厂家提供的升级版本进行升级。
第八条对于需要将服务器托管接入申请表。
第九条对关键网络设备和关键网络链路需进行冗余,以保证高峰时的业务需求,以消除设备和链路出现单点故障。
第十条IP地址为计算机网络的重要资源,计算机终端用户应在信息科的规划下使用这些资源,不得擅自更改,另外,某些系统服务对网络产生影响,计算机各终端用户应在信息科指导下使用,禁止随意开启计算机中的系统服务,保证计算机网络畅通运行。
运维安全管理制度
一、总则为了加强公司运维安全管理,保障公司信息系统稳定、安全、高效运行,预防安全事故发生,根据国家有关法律法规和行业标准,结合公司实际情况,制定本制度。
二、组织机构及职责1. 运维安全管理领导小组负责公司运维安全工作的统筹规划、组织协调和监督实施,下设办公室,负责日常工作。
2. 运维安全管理部门负责公司运维安全工作的具体实施,包括安全策略制定、安全检查、安全事件处理等。
3. 运维部门负责公司信息系统的日常运维工作,确保系统稳定、安全、高效运行。
4. 员工遵守本制度,履行安全责任,积极参与安全培训和演练。
三、运维安全管理制度1. 网络安全(1)建立网络安全管理制度,明确网络安全责任,落实网络安全措施。
(2)对内外部网络进行隔离,防止非法访问和攻击。
(3)定期对网络设备进行安全检查和维护,确保网络设备安全稳定运行。
(4)加强网络安全防护,防止病毒、木马等恶意软件入侵。
2. 系统安全(1)制定系统安全策略,确保系统安全稳定运行。
(2)定期对系统进行安全检查和维护,及时发现和修复安全隐患。
(3)对重要系统和数据实施备份,确保数据安全。
(4)加强对系统操作权限的管理,防止未授权访问。
3. 数据安全(1)制定数据安全管理制度,明确数据安全责任。
(2)对重要数据进行加密存储和传输,防止数据泄露。
(3)定期对数据进行备份,确保数据安全。
(4)加强对数据访问权限的管理,防止数据滥用。
4. 安全事件处理(1)建立健全安全事件报告和处理机制,确保安全事件得到及时处理。
(2)对安全事件进行调查分析,查找原因,采取整改措施。
(3)对安全事件进行总结,提高安全防护能力。
5. 安全培训与演练(1)定期开展安全培训,提高员工安全意识和技能。
(2)组织安全演练,检验安全防护措施的有效性。
四、奖励与处罚1. 对在运维安全工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度的个人和部门,视情节轻重给予警告、通报批评、经济处罚等处理。
运维安全规章制度汇编范本
第一章总则第一条为加强运维安全管理,保障信息系统安全稳定运行,根据国家有关法律法规和公司规章制度,特制定本汇编。
第二条本汇编适用于公司所有运维人员,包括内部运维人员和外包运维人员。
第三条本汇编旨在规范运维人员行为,明确运维安全责任,提高运维安全意识,确保信息系统安全。
第二章运维安全管理职责第四条运维部门负责制定运维安全管理制度,组织实施运维安全培训,监督运维安全执行情况。
第五条运维人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和运维安全管理制度,确保信息系统安全。
第六条运维人员应具备以下基本素质:1. 熟悉信息系统安全知识,掌握常见安全威胁和防范措施;2. 具备良好的职业道德,保守公司机密;3. 熟练掌握运维工具和技能,具备快速响应和处理故障的能力。
第三章运维安全管理制度第七条网络安全管理1. 运维人员应定期对网络设备进行巡检,确保网络设备正常运行;2. 禁止私自更改网络设备配置,如需更改,需经相关部门审批;3. 严格控制网络访问权限,确保网络资源安全。
第八条操作系统安全管理1. 运维人员应定期对操作系统进行安全加固,关闭不必要的端口和服务;2. 定期更新操作系统补丁,修复已知安全漏洞;3. 严格控制用户权限,确保操作系统安全。
第九条数据安全管理1. 运维人员应定期对数据进行备份,确保数据安全;2. 禁止随意拷贝、删除或修改数据,如需操作,需经相关部门审批;3. 定期对数据访问权限进行审查,确保数据安全。
第十条故障处理1. 运维人员应按照故障分级标准,快速响应和处理故障;2. 处理故障时,应遵循先恢复业务,后分析原因的原则;3. 及时向相关部门汇报故障处理情况。
第四章运维安全培训与考核第十一条运维部门应定期组织运维安全培训,提高运维人员安全意识。
第十二条运维人员应参加培训,考核合格后方可上岗。
第十三条运维部门应定期对运维人员进行考核,考核内容包括:1. 运维安全知识掌握程度;2. 运维安全操作技能;3. 运维安全意识。
医院安全运维制度汇编范本
医院安全运维制度汇编范本第一章总则第一条为了加强医院安全运维管理,保障医院信息系统和业务系统的安全稳定运行,根据国家有关法律、法规和政策,制定本制度。
第二条本制度适用于医院内部所有信息系统和业务系统的安全运维管理,包括服务器、网络设备、存储设备、安全设备、应用系统等。
第三条医院安全运维管理应遵循预防为主、综合防范、及时处置、持续改进的原则,确保信息系统和业务系统的安全、稳定、高效运行。
第二章组织管理第四条医院应设立信息化安全管理机构,负责全院安全运维管理工作。
信息化安全管理机构应具备以下职责:(一)制定和实施医院安全运维管理制度;(二)组织安全运维培训和演练;(三)监督和检查各部门安全运维工作;(四)协调解决安全运维中的问题;(五)定期对安全运维工作进行总结和评估。
第五条医院各部门应设立安全运维责任人,负责本部门信息系统和业务系统的安全运维管理。
安全运维责任人应具备以下职责:(一)组织实施本部门安全运维工作;(二)定期检查和维护信息系统和业务系统;(三)及时报告和处理安全事件;(四)配合信息化安全管理机构开展安全运维工作。
第三章安全管理第六条医院应建立健全安全运维管理制度,包括但不限于以下内容:(一)信息系统和业务系统的运行管理;(二)信息系统和业务系统的安全防护;(三)信息系统和业务系统的备份与恢复;(四)安全事件的报告、处置和调查;(五)安全运维人员的管理培训和考核。
第七条医院应加强对信息系统和业务系统的安全防护,采取以下措施:(一)定期对信息系统和业务系统进行安全漏洞扫描和修复;(二)对信息系统和业务系统进行安全性能监测和评估;(三)建立安全防护体系,包括防火墙、入侵检测、安全审计等;(四)对重要信息系统和业务系统实行安全隔离和访问控制。
第八条医院应加强信息系统和业务数据的备份与恢复工作,确保数据的安全可靠。
备份工作应满足以下要求:(一)制定备份策略,明确备份范围、备份频率、备份方式等;(二)确保备份数据的安全性,防止备份数据泄露、损坏等;(三)定期进行备份数据的恢复测试,验证备份数据的完整性和可用性;(四)建立备份数据的管理制度,明确备份数据的保管、使用和销毁等要求。
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word格式安全运维管理制度XXXX公司发布目录目录 (1)前言 (2)1.目的 (3)2.适用范围 (3)3.信息系统日常操作及维护管理 (3)3.1.操作系统日常操作及维护 (3)3.2.应用系统安全日常操作及维护 (5)3.3.网络及安全设备日常操作及维护 (6)3.3.1.网络及安全设备管理 (6)3.3.2.网络设备安全配置 (8)3.3.3.安全设备配置规范 (8)3.4.国家法定节假日值班规定 (12)4.相关处理流程 (13)4.1.应用系统检查流程 (13)4.2.网络设备检查流程 (14)4.3.安全设备检查流程 (14)4.4.系统漏洞发现及补丁更新流程 (14)4.5.硬件设备物理检查流程 (15)4.6.国家法定节假日值班流程 (16)5.相关表单文档 (16)5.1.信息系统日常操作及维护管理责任表 (16)5.2.信息系统维护值班表 (16)5.3.系统进程及端口开放记录表 (17)5.4.应用系统检查表 (17)5.5.网络设备检查表 (18)5.6.安全设备检查表 (20)5.7.硬件设备物理检查流程 (21)5.8.漏洞补丁监控及更新记录 (21)5.9.系统异常故障记录单 (22)5.10.值班表 (22)前言为了保护XXXXXX信息网络系统的安全,促进信息化建设的顺利进行,保障XXXX信息化的应用和发展,根据公安部发布的《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、国家XX专卖公司发布的《XX行业计算机信息网络安全保护规定》,制定本规定。
本标准由XXXXXX提出本标准由XXXXXX信息管理部归口本标准起草部门:信息管理部本标准主要起草人:XXX1.目的为了保障XXXXXX业务的正常开展,确保信息系统的正常运行,规范信息系统日常操作及维护阶段安全要求,特制订此管理制度。
2.适用范围本制度适用于XXXXXX信息管理部的所有信息系统管理和维护人员。
3.信息系统日常操作及维护管理所有信息系统内的资源,包括主机操作系统、应用系统、网络设备和安全设备,信息管理部都应指派专门的信息技术管理员和职守员,进行日常操作和维护的管理工作,制定《信息系统日常操作及维护管理责任表》,责任到人,保证信息系统的正常运行。
信息系统实行7×24小时运行。
在法定工作日的工作时间应安排具备相应专业技术水平的人员进行5×8小时现场值班,制定《信息系统维护值班表》,于每月初定期发布,遇当月有重大节假日,应根据实际情况提前安排值班表,并通知到值班人员。
信息管理部信息系统第三方职守员应实行主、副岗备用制度。
当主岗不在时,第三方公司应指派具备主岗同等专业技术水平的副岗,代替其执行相关工作。
所有信息系统第三方职守员应每天向对应主管的信息管理部信息技术管理员或信息安全管理员提交工作日报。
第三方职守员对信息系统的所有操作都必须进行记录,日常维护操作应在工作日报中进行说明;对信息系统进行较大操作或修改前,必须向所对应的信息管理部信息技术管理员或信息安全管理员提交修改方案及申请。
3.1.操作系统日常操作及维护(1)必须严格管理操作系统账号,定期对操作系统账号和用户权限分配进行检查,系统职守员至少每月检查一次,并报信息技术管理员审核,删除长期不用和废弃的系统账号和测试账号。
(2)必须加强操作系统口令的选择、保管和更换,系统口令做到:长度要求:8位字符以上;●复杂度要求:使用数字、大小写字母及特殊符号混合;●定期更换要求:每90天至少修改一次。
(3)订阅计算机紧急响应机构的公告或第三方专业安全机构提供的安全漏洞信息的相关资源,及时提醒信息管理部信息技术管理员和信息安全管理员任何可能影响系统正常运行的漏洞。
(4)信息安全管理员应指定安全职守员专门负责补丁更新工作,并根据《系统漏洞发现及补丁更新流程》完成补丁更新工作。
(5)安全职守员需定期进行安全漏洞扫描和病毒查杀工作,平均频率应不低于每周一次,重大安全漏洞发布后,应在3个工作日内进行上述工作。
为了防止网络安全扫描以及病毒查杀对网络性能造成影响,应根据业务的实际情况对扫描时间做出规定,需安排在非业务繁忙时段。
信息技术管理员应为每个系统指定专门的系统职守员,由系统职守员对所负责的服务器进行检查,至少每天一次,确保各系统都能正常工作;监控系统的CPU利用率、进程、内存和启动脚本等使用情况。
(6)当系统职守员监测到以下几种已知的或可疑的信息安全问题、违规行为或紧急安全事件系统时,应立即报告信息技术管理员,同时采取控制措施,并记录《系统异常故障记录单》:a)系统出现异常进程;b)CPU利用率,内存占用量异常;c)系统突然不明原因的性能下降;d)系统不明原因的重新启动;e)系统崩溃,不能正常启动;f)系统中出现异常的系统账户;g)系统账户口令突然失控;h)系统账户权限发生不明变化;i)系统出现来源不明的文件;j)系统中文件出现不明原因的改动;k)系统时钟出现不明原因的改变;(7)系统日志中出现非正常时间登录,或有不明IP地址的登录;(8)系统职守员对操作系统的任何修改,都需要进行备案,对操作系统的重大修改和配置(如补丁安装、系统升级等操作)必须向信息技术管理员提交系统调整方案,由信息技术管理员审核通过后方可实施。
操作系统的配置和修改必须在非业务时间进行,重大调整必须提前准备应急预案和回退方案。
(9)保证操作系统日志处于运行状态,系统值守员应定期对日志进行审计分析,至少每月审计一次,重点对登录的用户、登录时间、所做的配置和操作做检查,在发现有异常的现象时及时向信息技术管理员报告。
(10)系统职守员应设置操作系统日志归档保存功能,历史记录保持时间不得低于一年。
3.2.应用系统安全日常操作及维护(1)新的应用系统在正式上线运行前应由信息管理部信息安全管理员进行安全检查,检查通过方能正式运行使用。
严禁在不检查或检查未通过的情况下将应用部署到正式环境中。
检查的内容包括:a)检查应用系统的软件版本;b)检查应用系统软件是否存在已知的系统漏洞或者其它安全缺陷;c)检查应用系统补丁安装是否完整;d)检查应用系统进程和端口开放情况,并登记《系统进程及端口开放记录表》备案;e)应用系统安装所在文件夹是否为只读权限;f)检查是否开启应用系统日志记录功能,并启用日志定期备份策略。
(2)应用系统上线运行后,应经过一段时间的试运行,在试运行阶段,应严密监控其运行情况;当发现应用系统运行不稳定或者出现明显可疑情况时,应立即将事件报告IT服务平台,必要时应启动应用系统应急预案。
(3)应用系统经试运行正式上线运行后,信息技术管理员应指派专门的系统职守员,由职守员与开发测试人员进行系统交接。
(4)应用系统软件安装之后,应立即进行备份;在后续使用过程中,在应用系统软件的变更以及配置的修改前后,也应立即进行备份工作;确保存储的软件和文档都是最新的,并定期验证备份和恢复策略的有效性。
(5)必须严格管理应用系统账号,定期对应用系统账号和用户权限分配进行检查,至少每月审核一次,删除长期不用和废弃的系统账号和测试账号。
(6)必须加强应用系统口令的选择、保管和更换,系统口令做到:●长度要求:8位字符以上;●复杂度要求:使用数字、大小写字母及特殊符号混合;●定期更换要求:每90天至少修改一次。
(7)信息安全管理员应指定安全职守员专门负责应用系统补丁更新工作,并根据《系统漏洞及补丁更新流程》完成应用系统补丁更新工作。
(8)系统职守员应对所负责的应用系统进行检查,至少每天一次,确保各系统都能正常工作,当发现应用系统运行不稳定或者出现明显可疑情况时,应立即将事件报告IT服务平台,发生重大安全事件时,应立即报告信息管理部信息安全管理员,并记录《系统异常故障表》,必要时应启动应用系统应急预案。
(9)系统职守员对应用系统的任何修改,都需要进行备案,对应用系统的重大修改和配置(如补丁安装、系统升级等操作)必须向信息技术管理员提交系统调整方案,由信息技术管理员审核通过后方可实施。
应用系统的配置和修改必须在非业务时间进行,重大调整必须提前准备应急预案和回退方案。
(10)保证各应用系统的系统日志处于运行状态,系统值守员应定期对日志进行审计分析,至少每月审计一次,重点对登录的用户、登录时间、所做的配置和操作做检查。
(11)系统职守员应设置应用系统日志归档保存功能,历史记录保持时间不得低于一年。
3.3.网络及安全设备日常操作及维护3.3.1.网络及安全设备管理(1)必须严格管理设备系统账号,定期对设备系统账号和用户权限分配进行检查,至少每月审核一次,删除长期不用和废弃的用户账号。
(2)必须加强设备系统口令的选择、保管和更换,设备口令做到:●长度要求:8位字符以上;●复杂度要求:使用数字、大小写字母及特殊符号混合;●定期更换要求:每90天至少修改一次。
(3)对网络和安全设备的管理必须经过严格的身份认证和访问权限的授予,认证机制应综合使用多认证方式,如强密码认证+特定IP地址认证等。
(4)网络和安全设备的用户名和密码必须以加密方式保存在本地和系统配置文件中,禁止使用明文密码保存方式。
(5)网络和安全设备的配置文件,必须由负责此设备的职守员加密保存,由信息技术管理员加密留档保存,职守员和信息技术管理员必须确保配置文件不被非法获取。
(6)对网络和安全设备的远程维护,建议使用SSH、HTTPS等加密管理方式,禁止使用Telnet、http等明文管理协议。
(7)限定远程管理的用户数量,每设备管理用户不能超过5个;限定远程管理的终端IP地址,设置控制口和远程登录口的超时响应时间,让控制口和远程登录口在空闲一定时间后自动断开,超时响应时间最多不能超过3分钟。
(8)对网络和安全设备的管理维护,尽可能避免使用SNMP协议进行管理,如果的确需要,应使用V3 版本代替V1、V2 版本,并启用MD5 等校验功能;SNMP协议的Community String 字串长度应大于12位,并由数字、大小写字母和特殊字符共同组成;启用SNMP协议后,必须指定SNMP服务器的地址。
(9)信息技术管理员应为每个网络和安全设备指定专门的职守员,由职守员对所负责的网络和安全设备进行账户、口令、账户认证方式、密码存储方式、远程管理方式等项目的检查,具体检查标准请参见4.3.1章节中的第1至8条制度;至少每月检查一次,确保各网络和设备都能正常工作。
(10)网络和安全设备职守员应定期对所负责的设备进行性能和故障检查,至少每天一次,监控设备的CPU、内存、硬盘使用率和网络接口状态等使用情况,确保各设备都能正常工作,如发现异常情况,应立即报告信息管理部信息安全管理员,同时采取控制措施,并记录《系统异常故障表》。
(11)网络和安全设备职守员对网络和安全设备的任何修改,都需要进行备案,对设备的重大修改和配置(如路由调整、系统升级等)必须向信息技术管理员提交设备调整方案,由信息技术管理员审核通过后方可实施。