工厂物业服务方案PPT

管理档案资料
名称
资料内容
物业资料 事务管理资料 维修资料
A:事务值班表 B:事务交接记录表C:物品 搬出(入)登记表 D:日常事务巡视记录E: 事务回访登记表
A:维修申报表 B:维修服务派工单C:维修 回访记录本 D:公共设施维修记录
我国《城市区域环境噪音标准》规定：
住宅区
昼：50分贝 夜：40分贝
工业区
昼：75分贝 夜：55分贝
一般认为
40分贝是正常的环境声音
噪声污染的产生
1
车辆交通噪声
2
建筑施工噪声
3
社会生活噪声
噪声污染的防治
1.禁止在住宅区、文教区和其他特殊地区设立产 2.生噪声污染的生产、经营项目 1.禁止在夜间规定不得作业的时间内从事施工 2.抢修、抢险……除外）
工业园区物业精华汇谈
精品课件
政府统一 规划基础 建设配套齐全
厂房和各种 原材料库房、 成品库组成
办公楼宇、 生活用房、 服务设施以
工厂客户的分类
发展商 业主 用户 员工
精品课件
低碳雇佣军团 以您尊贵的品牌或名义 帮您精确锁定节能率，狙击低碳收益
客户需求
开发商
品牌效益招商引资
业主 保值增值（交通方便，水电便 宜
1.禁止机动车在禁止鸣笛区域内鸣笛
标识管理
文
颜
图
字
色
设
标
标
标
识
识
识
人员培训:
培训需求
分析
A
培训计划
F
B
培训绩效 评估
组织实施
E
C
D
岗位应用
培训考核
人员管理
A、确定标准，严格招聘 B、量才适用，合理配置 C、规范管理，分层实施 D、素质评价，绩效考核 E、激励驱动，留住人才
翠 海
业户的沟通与回访
全国唯一一家拥有承装（修、试）电力设施 许可证的物业管理企业
第一家对合资汽车基地实施物业管理的企业
低碳雇佣军团
第一家向全国推介物业管理专业化管理经验 的企业
精品课件
以您尊贵的品牌或名义 帮您精确锁定节能率，狙击低碳收益
科技 园物 业管 理有 限公
司
管理标准与香港及国际接轨1999年通过 ISO9001质量管理体系认证
人员形象管理
客户服务管理 服务意识管理
档案管理
建立 档案 制度
接管 移交 资料
管理 档案 资料
移交接管资料
名称
资料内容
工程建筑产权 A:规划图纸，项目批文，用地批文B:建筑许可证，投资许可证
资料
，开工许可证C:拆迁安置资料
工程技术资料
A:红线图，总平面图B:地质勘察报告，开竣工报告，C:工程合 同，工程预决算D:工程设计变更，通知及技术核算单 E:竣工图 :（1）.单体建筑，结构，设备竣工图（2）.消防，智能化，中 央空调等工程及地下管网竣工图F:房屋，消防I:供水，供电，电 梯，消防，智能化，中央空调等设备的检验合格证书L:绿化工 程竣工图M:其它技术资料
水体污染原因、种类及危害性
A 病原体污染
B
需氧物质污染物
C
有毒化学物质
D 其他污染物质
水体污染防治的途径
加强污水排放的控制
加强对已排污水的处理
加强生活饮用水二次供水卫 生管理 物业管理公司必须加强二次 供水及其卫生管理 按照有关规定履行相关职责
固体废弃物污染与防治
固体废弃物是指生产、生活和其他活动中在一 定时间和地点不再需要而丢弃的固态、半固态泥 态物质
2000年通过ISO14001环境管理体系认证
2006年1月通过OHSAS18001职业安全健康 管理体系的认证
在行业中率先通过ISO9001、ISO14001、 OHSAS18001三体系的整合认证
全国物业管理优秀工业区
全国物业管理示范大厦
精品课件
低碳雇佣军团 以您尊贵的品牌或名义 帮您精确锁定节能率，狙击低碳收益
用户
安全品质服务
员工
生态化
精品课件
工厂物业拳头企业
深圳市鹏基物业管理 有限公司
深圳市科技工业园物业管理 有限公司
精品课件
低碳雇佣军团 以您尊贵的品牌或名义 帮您精确锁定节能率，狙击低碳收益
物流公司、员工食堂
鹏基 物业 管理 有限 公司
全国第一家对工业区实施物业管理的企业
首开“土管家”管理“洋物业”的先河，成 功接管美国熊猫置业公司大亚湾碧富新城
物品配置
办公用房
安排管理 用房
安排员 工宿舍
物业常规管理
房屋及共用部位维修保养 设施设备使用维保管理
安保防范管理 车辆管理
环境管理 客户服务管理 标识系统管理 档案资料管理
房屋及共用部位维修保养
制
定
零
大
修
中
急
修
修
计
管
划
理
案
日
维
常
修
巡
质
检
量
管
管
理
理
设施设备使用维保管理
建
立
设
维
险
水
档
备
修
情
池
案
运
拟定物业服务方案
物
业
物
管 理 模 式 和 重 点
物 业 架 构 设 置
运 行 流 程 和 制 度
日 常 物 业 管 理
业 维 护 计 划 和 实
管 理 费 用 的 测 算
建
施
立
物业 管理架构
管理标的调研 拟订管理方案 接管合同签定 组建管理队伍
前期物业管理
完善办公条件 制定管理制度 物业接管验收
绿化管理
环境管理
环保管理
消杀管理
室内绿化管理 绿 化 管 理
室外绿化管理
水体污染 与污染
噪音污染 与防治
固体废物 与防治
环保管理
水体污染分两种
1、人类活动使是大量污染物质直接或间 接地排入水体
2、水体中的生物群落大量有害微生物
水体污染分两种
1、人类活动使是大量污染物质直接或间 接地排入水体
2、水体中的生物群落大量有害微生物
工业型
生活型
固体废弃物污染的产生
物业小区是城市日常生活垃圾的主要 发生源
物业小区是城市日常生活垃圾的主要 发生源
固体废弃物污染的防治
1.工业、建筑、生活垃圾的处理方法和技术 1.固体废弃物的回收利用方法和技术
防止塑料薄膜、塑料制品“白色污染”的处理和技术
噪声污染与防治
噪声污染是指人类活动排放的环境噪声超过国家 人们工作、学习、生活和其他正常活动的现象
保
应
水
资
行
养
急
泵
料
管
管
管
管
管
理
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理
理
理
理
安全管理
24
来出 访入消 人物防 员品管 管管理 理理
小
时
车
值
场
班 及 监
管 理
控
管
理
进场车辆管理
车场标 示管理
车辆管理
车辆行 驶管理
车场收费管理
消防管理
建 立 消 防 制 度
成 立 消 防 增 援 队
消 防 巡 查 措 施
定 期 消 防 演 习
清洁管理
工业园物业管理方案
工业园物业管理
前期介入 前期管理 常规管理
前期介入
工业区构 成和特点
参与设 计方案
拟定物业 管理方案
服务面 广量大
交通条件好
工业区 特点
易污染
常规服务 高标准
建筑结 构独特
参与设计规划
结构 布局 功能 方面
环境 设计 配套 设施
隐隐 蔽工 程的 记载
配置 绿化 率物 管用房