6社会知觉：人际知觉与自我知觉

3.人际交往中与自我知觉有关的现象 3.人际交往中与自我知觉有关的现象
• • • • • 自我提升和自我确认 自我表演 自我障碍策略 自我监控 自证预言
• “自我提升”也叫做“自我美化”，它是 自我提升”也叫做“自我美化” 指个体以一种有利于对自己做正面评价的 方式收集和解释有关自我的信息。 方式收集和解释有关自我的信息。 • “自我确认”是指个体寻找和解释情境， 自我确认”是指个体寻找和解释情境， 以证实自我概念的过程。 以证实自我概念的过程。
谢谢 再见
印ห้องสมุดไป่ตู้形成
印象形成是指我们把他人若干有意义的人 格特性进行综合、概括、 格特性进行综合、概括、形成一个具有结论意 义的特性的过程。 义的特性的过程。 印象作为行为定向和理解人的背景， 印象作为行为定向和理解人的背景，是人 际关系最初、最直接、最经常的定向因素， 际关系最初、最直接、最经常的定向因素，直 接影响着人与人之间进一步的相互作用和人际 关系状况。 关系状况。
人际交往心理学
理论学习篇
第六讲 社会知觉： 社会知觉： 人际知觉与自我知觉
一、感觉和知觉
• 感觉：是刺激作用于感觉器官，经过神 感觉：是刺激作用于感觉器官， 经系统的信息加工所产生的对该刺激物 个别属性的反映。 个别属性的反映。 • 知觉：知觉是一系列组织并解释外界客 知觉： 体和事件的产生的感觉信息的加工过程。 体和事件的产生的感觉信息的加工过程。 知觉有这样几个特性： 相对性、选择性、 知觉有这样几个特性： 相对性、选择性、 整体性、恒常性、意义性。 整体性、恒常性、意义性。
“自证预言”也叫自我实现的预言，它是 自证预言”也叫自我实现的预言， 指我们对他人的期望会影响到对方的行为， 指我们对他人的期望会影响到对方的行为，使 得对方按照我们对他的期望行事， 得对方按照我们对他的期望行事，心理学家达 利和法继欧把这种现象叫做自证预言。 利和法继欧把这种现象叫做自证预言。 • 罗森塔尔效应（皮格马利翁效应） 罗森塔尔效应（皮格马利翁效应） 效应
（1）自我概念 ）
自我概念，即一个人对自身存在的体验。它 自我概念，即一个人对自身存在的体验。 包括一个人通过经验、反省和他人的反馈， 包括一个人通过经验、反省和他人的反馈，逐步 加深对自身的了解。 加深对自身的了解。自我概念是一个有机的认知 结构，由态度、情感、信仰和价值观等组成， 结构，由态度、情感、信仰和价值观等组成，贯 穿整个经验和行动，并把个体表现出来的各种特 穿整个经验和行动， 定习惯、能力、思想、观点等组织起来。 定习惯、能力、思想、观点等组织起来。
“自我表演”也叫“自我展示”，是指人们在别人对 自我表演”也叫“自我展示” 自我表演 自己形成印象时所做的显露。在日常生活中，人们总是想 自己形成印象时所做的显露。在日常生活中， 让他人对自己有一个良好的印象， 让他人对自己有一个良好的印象，所以自我表演的方式也 是多种多样。社会心理学家琼斯总结出了6种自我表演的 是多种多样。社会心理学家琼斯总结出了 种自我表演的 策略： 策略：
• 人际知觉的特点
人际知觉的主要特点是有明显的情感因素参 与知觉过程。即人们不仅相互感知，而且彼此间 与知觉过程。即人们不仅相互感知， 会形成一定的态度， 会形成一定的态度，在这种态度基础上又会导致 产生各种各样的情感。如对某些人喜爱， 产生各种各样的情感。如对某些人喜爱，对某些 人同情，而对另一些人反感等等。 人同情，而对另一些人反感等等。人际知觉过程 中产生的情感决定于多种因素， 中产生的情感决定于多种因素，如人们彼此间的 接近程度、 接近程度、交往频繁程度以及彼此间相似程度等 都会对人际知觉过程中的情感发生很大影响。 等，都会对人际知觉过程中的情感发生很大影响。 一般来说，人们彼此越接近，交往越频繁， 一般来说，人们彼此越接近，交往越频繁，相似 之处越多，就越容易产生友谊、同情和好感。 之处越多，就越容易产生友谊、同情和好感。
对自己的感受比较在乎，因此常会夸大自己的情感反应； * 对自己的感受比较在乎，因此常会夸大自己的情感反应； 对自己的特征比较关注，所以自我概念中的内在事件清楚而明确； * 对自己的特征比较关注，所以自我概念中的内在事件清楚而明确； * 常常坚持自己的行为标准与信念，不太会受到外界环境的影响。 常常坚持自己的行为标准与信念，不太会受到外界环境的影响。
• 个体自我概念的构建与以下几个方面的 过程有关： 过程有关： * 从自己的行为推断自己 * 从他人的行为反应推断自己 * 通过社会比较推断自我 * 通过自我意识来推断自我
[苏联 苏联] 苏联 列舍特尼科夫 ： 《又是一个2分》 又是一个 分
• 自我服务偏见
“平均以上”现象 平均以上” 优秀模范” “优秀模范”现象 戴夫•巴里指出， 无论年龄、性别、信仰、 戴夫 巴里指出，“无论年龄、性别、信仰、经济 巴里指出 地位或种族有多么不同，有一件东西是所有人都有的， 地位或种族有多么不同，有一件东西是所有人都有的， 那就是在每个人的内心深处都相信， 那就是在每个人的内心深处都相信，我们比普通人要 强。” 我们相信自己在令人向往的特质上强于一般人。 我们相信自己在令人向往的特质上强于一般人。
• 公众自我觉知（对自己的外在方面比较在意 ） 公众自我觉知（
看重外界他人的影响，常担心别人对自己有不好的评价； * 看重外界他人的影响，常担心别人对自己有不好的评价； 由于看重来自他人的反馈，常会产生暂时性的自尊感低落， * 由于看重来自他人的反馈，常会产生暂时性的自尊感低落，容易在理 想自我与现实自我之间产生距离； 想自我与现实自我之间产生距离； * 公众自我高的个体常常比较在乎外在的行为标准
• 整体印象
中心特征优势（ 中心特征优势（例：聪明、勤奋、热情、坚定、实干、谨慎）； 聪明、勤奋、热情、坚定、实干、谨慎）； 平均模式；累加模式；加权平均模式； 平均模式；累加模式；加权平均模式；
• 定型倾向
是指根据社会上对于某一类人产生的一种比较固定、概括而笼统的看法， 是指根据社会上对于某一类人产生的一种比较固定、概括而笼统的看法， 按某个人的一些容易辨别的特征把他归属为某一类人， 按某个人的一些容易辨别的特征把他归属为某一类人，随后又把属于这类成 员所共有的典型特征归属到他身上，并以此来知觉和判断他。 员所共有的典型特征归属到他身上，并以此来知觉和判断他。
二、社会知觉
2.自我知觉 自我知觉
• 自我知觉是社会知觉的一种形式。它是个体对自己 自我知觉是社会知觉的一种形式。 的认识，以自我为认识的对象。 的认识，以自我为认识的对象。自我既是认识的主 同时也是认识的客体。 体，同时也是认识的客体。作为认识的对象包括自 己的个性心理的一切方面及相应的行为表现。 己的个性心理的一切方面及相应的行为表现。自我 知觉是在交往过程中随着对他人的知觉而形成的。 知觉是在交往过程中随着对他人的知觉而形成的。 通过对他人知觉的结果和自我加以对照、 通过对他人知觉的结果和自我加以对照、比较才使 他产生对自己的表象。 他产生对自己的表象。 • 自我知觉是指一个人通过对自己行为的观察而对自 自我知觉是指一个人通过对自己行为的观察而对自 己心理状态的认识，包括个体对自己的形象、 己心理状态的认识，包括个体对自己的形象、态度 以及价值观等的知觉。 以及价值观等的知觉。
“自我障碍策略”是指人们提前准 自我障碍策略” 备的用来解释自己预期失败的一系列行 使用这种策略，如果失败了， 为。使用这种策略，如果失败了，就可 以使得他人不把我们的失败归结于我们 缺乏能力；而如果成功了， 缺乏能力；而如果成功了，就更可能做 出能力的归因。 出能力的归因。
“自我监控”是指人们在与他人交往的过程 自我监控” 中，通过观察他人自我表演的线索来对自己的自 我表演加以控制， 我表演加以控制，也就是说根据别人的表现来决 定自己的行为。森德、 定自己的行为。森德、菲斯克等人对自我监控进 行了全面的研究， 行了全面的研究，指出高自我监控的人善于自我 表演， 表演，能根据情境和他人的需要来塑造自己的行 而低自我监控的人不善于在别人面前作表演， 为；而低自我监控的人不善于在别人面前作表演， 不看重情境与他人的影响， 不看重情境与他人的影响，表达的是自己真实的 态度与感受。中国人的自我监控能力较强， 态度与感受。中国人的自我监控能力较强，比较 在乎他人的要求与期望， 在乎他人的要求与期望，所以中国人在社会中的 适应能力较强。 适应能力较强。
心理学家们对印象形成的过程进行研究， 心理学家们对印象形成的过程进行研究，并 从以下几个方面对这个过程的特性做了总结。 从以下几个方面对这个过程的特性做了总结。
• 第一印象
在与陌生人交往的过程中， 在与陌生人交往的过程中，我们所得到的有关对方的最初印象叫做第一 印象。第一印象往往最为深刻， 印象。第一印象往往最为深刻，在以后的人际知觉或人际交往时不断在头脑 中出现，并制约着新的印象。第一印象中最重要、最有力的是评价。 中出现，并制约着新的印象。第一印象中最重要、最有力的是评价。
自我服务偏见的表现
• • • • • • • • • • 伦理道德 工作能力 优点 驾驶技术 聪明才智 忍耐度 赡养父母 健康 洞察力 摆脱偏见
（2）自我觉知 ）
自我觉知是指个体把自己当作注意的对象时的心理状态。 自我觉知是指个体把自己当作注意的对象时的心理状态。 • 内在自我觉知（对自己内部特征和感受比较重视 ） 内在自我觉知（
• 自我抬高：通过行动或语言把自己的正性信息呈现给别人。 自我抬高：通过行动或语言把自己的正性信息呈现给别人。 • 显示：向他人显示自己的正直和有价值，引起他人内疚。 显示：向他人显示自己的正直和有价值，引起他人内疚。 • 谦虚：故意低估自己的良好品质、成就和贡献。 谦虚：故意低估自己的良好品质、成就和贡献。 • 恳求：向他人表达自己的不足与依赖，引起他人同情。 恳求：向他人表达自己的不足与依赖，引起他人同情。 • 恫吓：用威胁的方法使他人接受自己的观点。 恫吓：用威胁的方法使他人接受自己的观点。 • 逢迎：说他人喜欢的话。 逢迎：说他人喜欢的话。
知觉的相对性
知觉的选择性
知 觉 的 整 体 性
知 觉 的 恒 常 性
知觉的恒常性
知觉的恒常性
知 觉 的 恒 常 性
知 觉 的 意 义 性
中间是什么？ 中间是什么？
二、社会知觉
1.人际知觉 1.人际知觉 • 定义： 定义： 人际知觉是指对人与人之间关系的 知觉，包括对人的外部特征、 知觉，包括对人的外部特征、个性特点 了解、对人行为的判断和理解。 了解、对人行为的判断和理解。这种知 觉主要是在人际交往中发生的， 觉主要是在人际交往中发生的，以各种 交际行为为知觉对象。 交际行为为知觉对象。