物业管理实务十五物业管理应用文书习题答案

物业管理实务第十五章：物业管理应用文书习题

参考答案

一、单项选择题

1、（B ）是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书。

A、行政公文

B、事务文书

C、制度文书

D、礼仪文书

2、物业管理应用文书的类型有行政公文、事务文书、制度文书、礼仪文书和（D ）。

A、条据类文书

B、告启类文书

C、告知类文书

D、其他日常文书

3、物业管理应用文书文章式标题可以有（A ）。

A、单标题和双标题

B、单标题和副标题

C、主标题和双标题

D、单标题和复标题

4、按照应用文书的类型，物业管理应用文书的写作要领包括行政公文的写作要领、事务文书的写作要领、制度文书的写作要领、礼仪文书的写作要领和（ B ）文书的写作要领等。

A、条据类

B、告启类

C、告知类

D、其他日常文书

5、下列行政公文属于外行文的是：（B ）

A、决定

B、函

C、通知

D、报告

6、下列不属于事务文书的是：（D ）

A、总结

B、大事记

C、倡议书

D、管理办法

7、物业管理行政公文中，（C ）是惟一不受内外、上下、用印等规范限制的文种。

A、函

B、意见

C、会议纪要

D、通报

8、标点符号的作用，大体上有三个方面，以下（ C ）不属标点符号的一般作用。

A、表示停顿

B、表示语气

C、标示句子中某些词句的特点

D、标示句子中某些词句的性质

9、国家标准《标点符号用法》中共有常用的标点符号十六种，分点号和标号两大类。其中（ B ）。

A、点号九种，标号七种

B、点号七种，标号九种

C、点号八种，标号八种

D、点号十种，标号六种

10、点号又分（B ）。

A、句前点号，句中点号

B、句中点号，句末点号

C、句前点号，句末点号

D、句前点号，句中点号，句末点号

11、决定是（B ）。

A、后行文或下行文

B、内行文或下行文

C、内行文或平行文

D、前行文或下行文

12、单位举行体育比赛，任命某人为物业管理项目经理等事项，一般采用（B ）。

A、决定

B、通知

C、公告

D、意见

13、任免人员，设置、撤销或合并机构，启用或更换印章、地址、召开会议等，一般属于（B ）。

A、指示性通知

B、周知性通知

C、转发性通知

D、综合性通知

14、请示是（D ）。

A、内行文或后行文

B、上行文或平行文

C、内行文或平行文

D、上行文或前行文

15、当A物业公司想去B物业公司参观学习，要用书面形式表明，一般就用（D ）

A、请示

B、报告

C、通知

D、函

16、当物业管理公司记载会议情况和议定事项时，或物业公司与其它有关组织通过会议形式达成有关意见，都要用（ C ）这个文种。

A、会议记录

B、会议意见

C、会议纪要

D、会议通报

17、在一定的物业范围内，当大多数业主共同商定遵守的道德规范和行为准则需要形成条文时，要用（ D ）这种文书。

A、制度

B、办法

C、守则

D、公约

18、当物业管理公司要求组织内部全体人员共同遵守的道德规范与行为准则需要形成条文时，要用（ B ）这种文书。

A、公约

B、守则

C、制度

D、办法

19、条据类应用文书和告启类应用文书属于（D ）。

A、礼仪文书

B、制度文书

C、事务文书

D、其他日常文书

20、行政公文一般由秘密等级、保密期限等（C ）个部分组成。

A、14

B、16

C、18

D、20

21、组成公文式标题的要素主要包括单位、区域、时间、事由、性质和文种等，其中（B ）是最基本的要素。

A、单位和事由

B、事由和文种

C、单位和文种

D、性质和文种

22、公文式标题的全要素形式是（D ）。

A、区域+时间+事由+文种

B、时间+单位+事由+文种

C、单位+事由+时间+文种

D、单位+时间+事由+文种

23、以下（A ）一般不是通报的正文主体部分。

A、个人意见

B、事实与评析

C、决定

D、结语

24、以下（D ）一般不是报告常见的错误。

A、当作前行文使用

B、当作外行文使用

C、与请示文种混用

D、当作上行文使用

25、意见在正式公文中，主要用于（B ）。

A、平行单位和对上级单位

B、平行单位和对下级单位

C、上级单位和对下级单位

D、各类不同单位

二、多项选择题

１、应用文书的基础知识包括：正确使用汉字（ABDE ）等。

A、正确使用标点符号

B、表达要符合规范

C、表达要符合领导意图

D、了解相关术语

E、准确使用词语

2、事务文书主要包括（ABD ）等。

A、计划

B、总结

C、批复

D、倡议书

E、守则

3、物业管理的制度文书主要有（BCD ）等。

A、决定

B、办法

C、守则

D、公约

E、计划

4、物业管理经常使用到的礼仪文书主要有（ACD E ）等。

A、邀请书

B、倡议书

C、感谢信

D、贺信

E、请柬