K12招生咨询话术55个经典开放式封闭式提问(优质教学)
培训学校教育机构K12咨询师电话咨询话术

K12咨询师电话咨询话术1.常见问候:您好!XX教育咨询老师李老师。
2.留来源信息。
3.询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子:(1)您好,家长。
你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧?请问您孩子叫什么名字?几年级?是男孩还是女孩?哪个中学念书(学校的水平)?对学校所用教材的评价。
(2)哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的?自己考上的啊?那您孩子也应该下了不少功夫。
现在学习有什么困难呢?哦,您帮他铺的路啊?那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊?能适应这个学校的难度吗?给该中学一个简单评价,适当夸奖或者激发其危机感。
(3)引导家长谈开,找切入点。
(4)哦,这个中学不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教学质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高考还是会吃亏。
(5)请问您孩子是在普通班还是实验班?普通班啊?那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗?实验班啊?那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢?(6)让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。
(7)那么您孩子最近月考各科成绩怎么样?语文?数学?英语?物理?化学?数学和英语分数不是很高啊?您有帮孩子总结一下是什么原因吗?您看过他的试卷没有?哪种题型扣分比较多呢?——了解其各科偏重情况;家长避讳时只了解大概分数段。
(与别的家的区别)(问话方式的改变——简洁,注意避免重复家长的答案)(8)他们班一共多少人?您孩子这次排多少名?他们年级一共多少人?您孩子能排多少名?以前情况怎样?最好到多少?——根据排名趋势判断孩子目前状态;家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。
(9)是住校还是走读?住校的话晚自习学习效率如何?走读的话自己的时间是否抓得够紧?——引导家长谈开。
(10)对学校教学进度的了解,以激发危机感。
跟其他学校和我们的教学进度相比。
对比别的孩子的学习进度差别。
(11)开家长会一般是您去还是孩子爸爸去?您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过?班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价?——了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。
某K12教培机构客服及前台咨询话术

某K12教培机构客服及前台咨询话术某K12教育培训机构客服及前台咨询话术一、自我介绍您好!欢迎来到我们的K12教育培训机构。
我是客服人员,非常荣幸能够为您提供咨询服务,请问有什么可以帮助您的呢?二、招生咨询类话术1. 了解需求客户:我想咨询一下你们的招生情况。
客服:非常感谢您对我们机构的关注。
请问您对哪个年级的学生感兴趣呢?客户:我孩子是初中一年级的学生。
客服:非常好!我们机构提供符合一年级学生需求的寓教于乐的课程,能够夯实基础知识、培养学习兴趣。
请问您具体对课程内容有什么要求吗?客户:我希望能够有辅导班,补习学科和提高学习成绩。
客服:好的,我们机构有专业的师资团队,可以为您的孩子提供个性化辅导,并帮助他/她提高学习成绩。
您可以选择全日制辅导班或者课后辅导班,根据孩子的实际情况进行选择。
此外,我们还提供其他兴趣拓展课程,例如音乐、美术等。
您还有其他方面的需求吗?客户:暂时没有其他的需求,谢谢。
客服:非常感谢您的咨询。
如果您有任何进一步的问题,请随时和我们联系。
2. 了解价格政策客户:你们的课程价格是怎样的?客服:我们的课程价格根据不同的课程种类和时长进行定价。
请问您对哪个具体课程感兴趣呢?客户:我想咨询一下数学辅导课的价格。
客服:好的,我们提供针对数学的辅导课程。
具体的价格请您来到机构咨询时,我们会有专门的课程顾问为您提供详细的价格信息。
客户:好的,我知道了,谢谢。
客服:不客气,如果您还有其他的问题,随时可以和我们联系。
三、报名咨询类话术1. 报名流程客户:我对你们的课程很感兴趣,想要报名参加,请问报名流程是怎样的呢?客服:感谢您对我们课程的关注!我们的报名流程非常简单。
您只需要前来我们的机构,填写一份报名表格,我们会给您安排一次面试,以便更好地了解您孩子的情况。
在收到您的报名费用后,您的孩子就可以正式开始上课了。
客户:报名费用是多少?客服:报名费用根据不同的课程种类和时长有所不同,请您来到机构咨询时,我们会提供详细的报名费用信息。
教育培训机构招生话术

教育培训机构招生话术导语:作为一家教育培训机构,招生是保持运营的关键。
而招生话术是促使潜在学员了解机构并最终报名的重要工具。
在此文档中,我们将介绍一些针对潜在学员的招生话术,帮助机构进行高效的招生工作。
一、打招呼和引入1. 您好!我是XX培训机构的招生顾问,想了解一下您对教育培训的需求和期望。
2. 您好,很高兴见到您!我是XX培训机构的招生顾问,我们这里提供丰富的教育培训课程,不知道您对哪个方面感兴趣呢?3. 你好!我是XX培训机构的招生顾问,我们这里有一些专业的教育培训课程,您是否对此感兴趣呢?二、了解需求和背景1. 请问对于您来说,教育培训的意义和目标是什么?2. 您具体希望在哪方面得到教育培训的提升?3. 您是否有过类似的教育培训经历?可以和我分享一下吗?三、介绍机构和课程特点1. 我们的培训机构历史悠久,在教育培训领域有丰富的经验和口碑。
2. 我们的教育培训课程由经验丰富的专家团队设计,可以满足不同学员的需求和水平。
3. 我们注重实践与理论相结合,帮助学员在实际操作中不断提升能力。
4. 我们有完善的师资团队,每位教师都经过严格筛选和培训,能够提供优质的教育服务。
四、突出机构的优势和独特性1. 我们与企业合作紧密,能够提供就业和实习机会。
2. 我们有丰富的教育资源和学习工具,可以帮助学员更好地掌握知识。
3. 我们有良好的师生互动平台,能够提供个性化的学习指导和回馈。
4. 我们的课程设置灵活多样,学员可以根据自己的需求进行选择和调整。
五、解答疑问和提供支持1. 您如果有任何疑问或者需要了解更多信息,都可以随时咨询我们。
2. 如果您担心课程的适应性,我们可以提供一次免费试听,让您更加了解我们的课程内容和教学方式。
3. 如果您有时间限制或者其他问题,我们可以提供个性化的学习计划,以便您更好地安排学习时间。
六、确认意向和下一步行动1. 您对我们的教育培训课程感兴趣吗?是否想要了解更多信息?2. 您能否告诉我您的学习计划和预期目标,我们可以帮您选择适合您的课程。
教育咨询师应答话术55个

教育咨询师应答话术55个目录1、你们的教材必须和培训班配套使用吗?2、你们的培训班是什么时间上课?3、你们都什么时间开新班?4、每班有多少学生?5、你们的教程是怎么安排的?6、你们的收费标准是多少?7、你们学完一套教材需要多长时间?8、上课时,学生是否需要当堂写作文?9、课后有没有家庭作业?10、你们允许家长和孩子一起听课吗?11、对家长听课有什么具体要求吗?12、课后,家长需要配合老师做哪些工作?13、你们的老师都是哪里的?14、你们的老师都有教师资格证吗?15、你们的老师都是多大年龄的?16、老师负责为孩子们批改作文吗?17、老师的作文点评能落实到每一位学员吗?18、你们老师是统一备课么?19、孩子写的慢,老师会留下来继续辅导吗?20、课后孩子能和老师联系吗?21、你们的作文培训班适合什么年龄段的孩子?22、小学生和初中生是在一个班上课吗?23、对小学生和初中生的作文要求一样吗?有什么区别?24、例:小学三年级的学生报几级的班呢?25、你们已经开课一段时间了,我的孩子怎么报班?26、如果我们插班,孩子能跟上吗?27、如果我的孩子缺课怎么办?28、办理停课怎么办?29、复课手续怎么办?30、市内分校是否统一收费?31、如在**路分校报名交的费,能否在**路分校上?32、在你们这里培训,学生的作文水平真的会有提高吗?33、你们作文培训班的主要特点是什么?34、你们用什么办法能快速提高学生的作文水平呢?35、你们对孩子进行“思维训练”,孩子能接受能学会吗?36、在你们培训过程中,学生大约能完成多少篇作文?37、培训班的课堂上,学生们活跃吗?38、从以往你们的培训课上看,学生们是否喜欢上?39、你们有什么方法让孩子喜欢你们的课?40、课堂上,你们能做到“因材施教”吗?41、在教孩子作文的同时,你们是否注重对孩子性格上的教育?42、你们的教学理念是什么?43、你们**作文培训的科学性表现在哪儿?44、你们的教材可以邮购吗?45、在网上可以报名参加培训吗?45、对参加**作文培训的学生有什么具体要求吗?46、除了作文班之外,你们还有别的班吗?47、什么是特色阅读班?48、特色阅读班每期多少学时?收费标准是多少?49、什么是小升初综合素养班?50、小升初综合素养班的学时是多少?收费标准是多少?51、什么是课后辅导班?52、课后辅导班是什么时候上课?收费标准是多少?53、在你们这上课学生安全吗?54、你们如何对学生进行管理?55、你们学校搞校外活动吗?1、你们的教材必须和培训班配套使用吗?答:是的,我们培训的优势不仅仅在于其教材,还在于教师对教材的理解和运用以及教学质量的保证.2、你们的培训班是什么时间上课?答:我们的培训班常年开班,平时双休日上课,每周上课一次,每次2个学时120分钟,孩子们放暑假期间每周上两次课,也是每次2个学时120分钟。
某K12教培机构客服及前台咨询话术

机构百问百答3-收费类1、学费的收费周期我们学费的收取是按照季度收取的。
每三个月为一个收费期。
系列教材每季度为480元,其它教材每季度均为648元。
2、在机构学习有什么优惠政策吗在机构,我们采取积分的优惠政策。
我们会根据您交的学费,以1元积分的比例,累计积分达到3360分,再次交费可享受一次性八折优惠.3、生病、有事缺课怎么办老师给补课吗如果您的孩子生病或有事缺课,要事先跟任课教师请假,便于任课教师掌握孩子的情况,并到前台办理请假手续。
复课后,家长可与任课教师协商,任课教师会根据孩子的学习情况安排孩子补课。
4、学员如何办理请假学员因个人原因长期不能到校上课需向代班老师请假(学期开始的6课时内不予办理请假手续),学员请假最长期限为当期学费发生额的截止日,超出当期学费发生额日期的视为自支退学,积分归零,同时取消学籍。
学员家长申请请假→任课老师签字→校长审批(并办理请假单)→由校长录入电脑。
学员续学时持请假单办理续学手续。
5、学到中途可以退学吗学期开始的6课时内不予办理退费,6课时后校方在扣除其所上课节费用后退还剩余所有学费。
6、退费需要什么手续学员家长需持学费收据及代班老师出具的学员考勤记录,到前台申请办理退费,前台核对课次后计算剩余学费,经分校长及区域校长审批同意后方可将学费退还家长。
7、如果我的孩子学完一册后学不会,还可以免费重学吗不可以。
如果学员想重学的话,还是需要交费用的。
所交费用会累积到学员的积分中。
8、如果孩子掌握的比较好,学完第一册可不可以直接学第三册根据孩子的学习能力和单词掌握程度,是存在这样情况,如果代课老师觉得孩子有跳册的能力,经过测试和试听后,是可以转班到更高一层的课程的。
9、缺课可以给退学费吗偶尔缺课我们会安排老师补课,如学员不需要补课的话,学员因故连续4课时未上课,且事先经过教师及校长的批准,校方可按课时退费,限该教学期受理完毕。
(一般情况下不直接退费,将此部分学费在下学期交费冲抵)如退费同时需教师补课,需收取所误课时费的半费。
招生咨询的参考话术

招生咨询的参考话术咨询员:您好,欢迎咨询我们学校的招生信息,我是招生部的工作人员,请问有什么问题需要我帮您解答?家长:我想了解一下贵校的招生政策和录取标准。
咨询员:非常感谢您的关注。
我们学校的招生政策是基于综合评价体系,综合考虑学生的综合素质和学业成绩。
录取标准方面,我们会根据考生的高考成绩、综合素质评价、面试表现等因素综合评估,综合排名后确定录取名单。
家长:那学校的专业设置如何?有哪些热门专业?咨询员:我们学校的专业设置非常丰富多样,涵盖了工科、文科、理科、商科等多个领域。
其中,热门专业包括计算机科学与技术、金融学、国际贸易等。
您可以根据自己的兴趣和职业规划选择适合的专业。
家长:我还想了解一下学校的师资力量和教学资源。
咨询员:我们学校拥有一支高水平的师资队伍,教师都具备丰富的教学经验和专业知识。
同时,学校也注重提供良好的教学资源,包括实验室、图书馆、电子资源等,以支持学生的学习和科研活动。
家长:学校有哪些优势和特色?咨询员:我们学校有以下几个优势和特色。
首先,学校注重培养学生的创新精神和实践能力,通过各种实践课程和实习机会,匡助学生将理论知识应用到实际中。
其次,学校与国内外多家知名企业和高校建立了密切的合作关系,为学生提供实习和就业机会。
此外,学校还注重国际化教育,开设了多门国际课程,并鼓励学生参预交流项目。
家长:学校的校园环境如何?有哪些学生活动?咨询员:我们学校拥有漂亮的校园环境,绿树成荫,花香四溢。
学校还设有多个学生活动中心和运动场地,为学生提供丰富多彩的课外活动。
学生可以参加社团组织、文艺演出、体育竞赛等各种活动,丰富自己的校园生活。
家长:学校的就业情况如何?有哪些就业支持措施?咨询员:学校非常重视学生的就业问题,我们拥有一支专业的就业指导团队,为学生提供就业咨询、职业规划等支持。
此外,学校与多家知名企业合作,为学生提供实习和就业机会。
根据往年的就业情况来看,我校毕业生就业率较高,就业质量也得到了较好的认可。
K12招生咨询话术55个经典开放式封闭式提问
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K12招生咨询话术55个经典提问(一)经典开放式提问1、您认为孩子成绩下降的原因在哪里呢?2、您可以谈谈您孩子目前的学习状况吗?3、您平时是怎样培养教育孩子的,跟孩子在学习上的交流怎样?4、您孩子课余时间是如何安排的?5、您有没有请过家教或其他机构吗,您对他们的辅导效果怎么样?6、对我刚才给您介绍的我们的辅导模式和辅导特色,您还有哪些不清楚或是还需要了解的?7、孩子在假期里(平常时间)表现怎么样(适用于开学)?8、我们可不可以从明星身上的闪光点引导我们的孩子呢?9、辅导一或两个月后您期望的效果是什么样的呢?10、入学时有没有注重孩子学习习惯的培养?11、学校老师对孩子的评价和看法怎么样?12、孩子在家里的表现怎么样?和你们家长的交流相处怎么样?13、对孩子以后的发展,家长您是什么样的看法(打算)呢?14、家长,你觉得孩子出现目前这种状况,主要是什么原因呢?您有没有尝试去改变?效果怎么样?15、您希望孩子通过补习,想达到什么样的一个高度或是结果?16、家长,对我刚才给您孩子制定的课时以及分析每阶段的辅导内容和目标,是否还有什么异议?17、对我刚才给您介绍的我们的辅导模式和辅导特色,你还有哪些不清楚的或是还需要了解的?18、对于效果方面,您最希望孩子哪一方面有所提升呢?19、您觉得您孩子是怎样的一种性格,有哪些爱好呢?20、对于老师方面,以您对孩子的了解,您觉得孩子最喜欢哪一种类型的老师呢?21、孩子最近一次考试成绩怎么样?22、除了对学习成绩的要求,您对孩子其他它方面还有哪些要求呢?23、您平时和孩子是怎样沟通的呢?24、家长,您知道孩子的目标吗?他希望能上什么样的学校呢?他有没有自己崇拜的人?你知道孩子有哪个偶像吗?为什么喜欢他?他想成为什么样的人呢?(二)经典封闭式提问1、孩子几年级?男孩还是女孩?文科不好还是理科不好?2、家长,您今天能抽出您宝贵的时间带孩子过来咨询,当然是希望能得到更多有益实用的意见和建议,那何不我们坐下来好好的谈谈呢?3、家长,孩子依照目前的状态发展下去。
培训机构招生服务话术

培训机构招生服务话术尊敬的家长,您好!我是XX培训机构的招生顾问XXX。
很高兴能有机会为您和孩子提供我们的招生服务。
我将为您介绍我们机构的办学理念和课程优势,解答您的疑问,并帮助您做出正确的选择。
首先,我想向您简单介绍一下我们培训机构的办学理念。
XX培训机构致力于为学生提供全方位、个性化的学习辅导服务。
我们坚信每位学生都是独一无二的,他们有自己的优势和特点。
因此,我们的教师团队会根据不同学生的特点,采用差异化的教学方法和教材,确保每位学生都能得到针对性的学习辅导。
我们机构的课程优势主要体现在以下几个方面。
首先,我们拥有一支经验丰富、教学水平出众的教师团队。
他们大多具有多年的教学经验,并且不断进行专业培训,以提高自身的教学能力。
其次,我们注重课程设计与改进。
我们会根据学生的学习进度和需求,不断进行课程调整和改进,以确保课程内容与学生的实际情况相匹配。
此外,我们还为学生提供了一系列的学习资源,如教材、习题库、模拟考试等,以帮助学生更好地掌握知识点和提高学习效果。
另外,我们机构还注重与学生和家长的沟通与合作。
我们鼓励学生和家长积极参与到学习过程中,了解学生的学习情况和困难,及时与学生和家长沟通。
我们会定期举行家长学校、家长会等活动,与家长交流学生的学习情况和发展规划,共同制定学习目标,帮助学生做好学习规划。
我们机构为学生提供的课程种类繁多,包括语文、数学、英语、理科、文科等各个学科的辅导。
我们还开设了一些特色课程,如思维训练、学习方法指导等,帮助学生提高学习能力和解决学习问题。
如果您对我们的培训机构有兴趣,或有关于课程、学费等方面的疑问,我都可以帮助您解答。
同时,我们可以为您安排一次免费的试听课程,让您和孩子可以亲身体验一下我们的教学环境和教学方式。
如果您对试听课程满意,我们可以一同商讨学习计划和报名事宜。
最后,我想再次强调,我们机构的目标是帮助每一位学生实现自己的学习目标。
我们相信,通过我们专业的教学团队和全方位的学习辅导服务,您的孩子一定可以取得令人满意的学习成绩和进步。
教育辅导机构招生解答参考话术
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教育辅导机构招生解答参考话术一、关于老师教学:1.你辅导班教学的老师是从哪里请来的?答:特聘XX级老师,在校教师,教学经验丰富的研究生、小生,初中的课程大部份由学校名师带课。
其他的课程是由在校的全职教师任教!但不管哪种教师,让孩子成绩提高的才是好老师!我校的讲师必须经过面试试讲、培训、课堂试讲、当场学员评测、再培训这些严格程序才可以上岗。
2.你这辅导班的收费比别的辅导班的价格高啊?答:这就是人们常说的“一分价钱一分货”,我们请的老师优秀,工资高一些,在教学质量上教学效果上相对其他同类机构也要好些,所以成本要高一些。
3.辅导班的学费能不能再优惠一些啊?答:请家长谅解,价格是统一的,我们不仅学费不打折,教学质量同样不打折!报名有什么优惠吗 ?答:老学员可享受 X%的现金优惠;三人或者三人以上同时报名可享受X%的学费优惠;(其它优惠可以实时定优惠政策)4.孩子进辅导班成绩能提高么?怎么提高?答:辅导班通过授课安排和习题练习,课堂上营造出一种紧张而热烈的气氛,有利于抓紧时间,有目的、有计划、有步骤的进行学习,把散落的知识点都帮孩子做了系统的归纳和分析,而且一个班人也不多,有一个很好的学习氛围。
每一个学生老师都能照应到,会在相对短的时间里面,可以获得一个比较满意的一个结果,可以做到一个事半功倍的效果,就象你打蓝球请教练,有个教练跟没教练能一样吗?不一样。
5.孩子的英语成绩不好,该如何提高呢?答:中国有句古话叫“熟读诗书三百篇,不会做来也会吟”,语言的学习是有相通性的,不仅中文是这样,英语亦是如此。
所以我们强调孩子要大量的背诵,从而培养自己的语感,由于英语是一门语言,学习起来有特殊性,孩子上课外辅导班可以早一些,早接触和多接触可以培养语感和兴趣。
兴趣是最好的老师,辅导老师会通过让学生参预,采用的小班授课,互动教学,寓教于乐的教学方法,让孩子在玩中学,学中玩,激发起孩子的学习兴趣,树立学好英语的信心。
6.孩子的数学成绩不好,该如何提高呢?答:数学不好主要是因为方法不好,决不是因为人的原因,想学好它也不难。
招生老师话术经典语句

招生老师话术经典语句
1.您好,我是招生老师,请问有什么问题需要咨询吗?
2.您是想了解我们学校的招生政策吗?
3.您对我们学校的课程设置有了解吗?
4.您可以先了解一下我们的学校背景和办学理念。
5.您可以填写一份报名表,我们会尽快与您联系。
6.您可以通过邮件、电话或微信联系我们。
7.您可以来我们学校进行实地参观,更加了解我们的教学环境。
8.您可以看一下我们学校的师资力量和教学设施。
9.如果您对我们学校的课程感兴趣,我们可以为您安排试听课程。
10.您可以关注我们学校的官方网站或社交媒体账号获得更多信息。
11.您可以向我们咨询关于入学考试和招生流程的相关问题。
12.我们会为每位学生提供个性化的学习计划和指导。
13.我们的教学理念以学生为中心,注重全面发展。
14.我们努力营造一个积极、开放的学习氛围。
15.我们提供优质的教育资源和丰富的文化活动。
16.了解我们学校的文化,可以帮助您更好地融入学习环境。
17.我们的教师团队富有经验、高素质,能够为学生提供良好的教育服务。
18.我们注重学生的实践能力和创新能力的培养。
19.我们为学生提供多种文化交流活动,帮助学生增加社交技能。
20.我们积极推广国际教育,为学生提供更广阔的发展空间。
21.我们会为学生提供职业规划和就业指导。
22.您可以选择我们学校,让您的孩子在一个充满机会和挑战的环境里快乐成长。
补习班招生话术参考

补习班招生话术参考在进行补习班招生时,一个好的话术是至关重要的。
它能匡助你与潜在学生及其家长建立良好的沟通,并有效地传达你的补习班的优势和特点。
下面是一份补习班招生话术参考,希翼能对你有所匡助。
1. 问候与介绍- 你好,我是XXX补习班的招生负责人,很高兴能与您通话。
- 我们的补习班专注于提供优质的教育服务,匡助学生在学业上取得更好的成绩。
2. 了解学生情况- 请问您的孩子目前在学校的学习情况如何?是否遇到了一些难点?- 我们的补习班主要针对哪个年级的学生?您的孩子目前处于哪个年级?3. 强调补习班的优势- 我们的补习班拥有一支经验丰富的教师团队,他们对教育有着深厚的热情和专业知识。
- 我们的课程设置灵便多样,能够满足不同学生的学习需求和兴趣。
- 我们注重培养学生的学习方法和解决问题的能力,匡助他们在学习上更加自信和独立。
- 我们还提供小班授课,以确保每一个学生都能得到充分的关注和指导。
4. 课程内容和教学方式- 我们的课程涵盖了各个学科,包括数学、英语、科学等,能够全面提升学生的学习能力。
- 我们采用互动式教学,注重培养学生的思维能力和创造力。
- 我们还会定期组织摹拟考试,匡助学生熟悉考试形式和节奏,提高他们的应试能力。
5. 学习环境和设施- 我们的补习班提供舒适的学习环境,为学生创造一个肃静、专注的学习氛围。
- 我们配备了先进的教学设施和学习工具,以提高学生的学习效果和体验。
6. 价格和优惠- 我们的补习班价格合理,具有竞争力。
同时,我们也会根据学生的学习情况提供一定的优惠政策。
- 您可以通过XXX方式了解具体的价格和优惠信息。
7. 其他服务和支持- 我们的补习班还提供一些额外的服务和支持,如学习辅导、学业规划等,以匡助学生更好地发展。
8. 邀请参观和咨询- 如果您对我们的补习班感兴趣,我们非常欢迎您来我们的校区参观,了解更多关于我们的信息。
- 如果您有任何疑问或者需要进一步的咨询,您可以随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。
招生咨询的参考话术

招生咨询的参考话术您好!感谢您对我们学校的关注和咨询。
我是招生部的负责人,非常乐意为您解答任何关于我们学校招生的问题。
以下是一些常见问题和参考话术,希望能够帮到您。
1. 问:学校的特色是什么?答:我们学校的特色主要体现在以下几个方面:a. 学校注重学生的全面发展,提供丰富多样的课外活动和社团组织,培养学生的领导能力和团队合作精神。
b. 我们拥有一支优秀的教师队伍,他们具有丰富的教学经验和专业知识,能够为学生提供高质量的教育。
c. 学校注重创新教育,引入先进的教学方法和技术,培养学生的创新思维和实践能力。
2. 问:学校的教学质量如何?答:我们学校非常重视教学质量,致力于为学生提供优质的教育。
以下是我们保证教学质量的一些措施:a. 我们拥有一支经验丰富、教学水平高的教师团队,他们具备专业知识和教学技能,能够有效地传授知识给学生。
b. 我们注重教学方法的创新和改进,不断提升教学效果。
我们鼓励教师采用多种教学手段,如讲座、实验、小组讨论等,以激发学生的学习兴趣和主动性。
c. 我们定期进行教学质量评估和教师培训,以确保教学水平的持续提高。
3. 问:学校的招生政策是怎样的?答:我们学校的招生政策主要包括以下几个方面:a. 我们采用综合评价的方式进行招生,不仅考虑学生的学术成绩,还注重学生的综合素质和潜力。
b. 我们鼓励学生多元发展,对于具有特长和优秀表现的学生,会给予适当的加分或奖励。
c. 我们注重公平公正,不会因为招生人数的限制而降低录取标准,确保每一位符合条件的学生都有机会入学。
4. 问:学校的学费和奖学金政策是怎样的?答:我们学校的学费和奖学金政策主要如下:a. 学费根据不同专业和学历层次有所差异,请您具体咨询招生办公室或查看我们的官方网站获取最新的学费信息。
b. 我们设立了一些奖学金,用于奖励那些在学术、艺术、体育等方面表现优异的学生。
奖学金的评定标准和金额会根据具体情况进行调整。
5. 问:学校的就业率如何?答:我们学校非常重视学生的就业问题,致力于为学生提供就业指导和支持。
招生咨询的参考话术

招生咨询的参考话术您好!欢迎咨询我们学校的招生事宜。
以下是针对招生咨询的参考话术,希望能对您提供帮助。
1. 问候与引导首先,我们需要向来电者表示问候并引导他们进入咨询主题。
可以使用以下话术:- "您好!感谢您对我们学校的关注,请问有什么我可以帮助您的?"- "您好!很高兴接到您的来电,我是招生咨询部的,有什么问题我可以解答吗?"2. 了解需求在进一步回答问题之前,我们需要了解来电者的需求和关注点。
可以使用以下话术:- "请问您对我们学校的哪些方面感兴趣?例如课程设置、教学质量、师资力量等。
"- "您对我们学校的哪些方面比较关心?我们可以针对您的关注点进行详细的解答。
"3. 提供学校概况在了解来电者的需求后,我们可以提供学校的概况和优势。
可以使用以下话术:- "我们学校是一所综合性学校,提供优质的教育资源和全面的发展机会。
我们拥有先进的教学设施和优秀的师资团队,致力于为学生提供良好的学习环境和个人发展空间。
"- "我们学校注重学生的全面素质培养,不仅注重学术成绩,还注重培养学生的创新能力、团队合作精神和社会责任感。
我们的教学方法灵活多样,注重培养学生的实践能力和解决问题的能力。
"4. 解答常见问题根据来电者的关注点,我们可以解答一些常见问题。
以下是一些常见问题及对应的参考回答:- 课程设置:我们学校的课程设置非常丰富,涵盖了各个学科领域。
学生可以根据自己的兴趣和发展方向选择相应的课程。
- 师资力量:我们学校的教师都是经验丰富、资质优秀的专业人士。
他们不仅具备扎实的学科知识,还具备良好的教学能力和辅导能力。
- 学校活动:我们学校注重学生的综合发展,每年都会组织各种丰富多彩的校园活动,如文艺演出、体育比赛、社会实践等,让学生在学习之余也能享受多彩的校园生活。
5. 提供报名流程和材料如果来电者对报名流程和材料有疑问,我们可以提供相关信息。
K12招生咨询话术55个经典开放式封闭式提问培训资料
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K12招生咨询话术55个经典开放式封闭式提问K12招生咨询话术55个经典提问(一)经典开放式提问1、您认为孩子成绩下降的原因在哪里呢?2、您可以谈谈您孩子目前的学习状况吗?3、您平时是怎样培养教育孩子的,跟孩子在学习上的交流怎样?4、您孩子课余时间是如何安排的?5、您有没有请过家教或其他机构吗,您对他们的辅导效果怎么样?6、对我刚才给您介绍的我们的辅导模式和辅导特色,您还有哪些不清楚或是还需要了解的?7、孩子在假期里(平常时间)表现怎么样(适用于开学)?8、我们可不可以从明星身上的闪光点引导我们的孩子呢?9、辅导一或两个月后您期望的效果是什么样的呢?10、入学时有没有注重孩子学习习惯的培养?11、学校老师对孩子的评价和看法怎么样?12、孩子在家里的表现怎么样?和你们家长的交流相处怎么样?13、对孩子以后的发展,家长您是什么样的看法(打算)呢?14、家长,你觉得孩子出现目前这种状况,主要是什么原因呢?您有没有尝试去改变?效果怎么样?15、您希望孩子通过补习,想达到什么样的一个高度或是结果?16、家长,对我刚才给您孩子制定的课时以及分析每阶段的辅导内容和目标,是否还有什么异议?17、对我刚才给您介绍的我们的辅导模式和辅导特色,你还有哪些不清楚的或是还需要了解的?18、对于效果方面,您最希望孩子哪一方面有所提升呢?19、您觉得您孩子是怎样的一种性格,有哪些爱好呢?20、对于老师方面,以您对孩子的了解,您觉得孩子最喜欢哪一种类型的老师呢?21、孩子最近一次考试成绩怎么样?22、除了对学习成绩的要求,您对孩子其他它方面还有哪些要求呢?23、您平时和孩子是怎样沟通的呢?24、家长,您知道孩子的目标吗?他希望能上什么样的学校呢?他有没有自己崇拜的人?你知道孩子有哪个偶像吗?为什么喜欢他?他想成为什么样的人呢?(二)经典封闭式提问1、孩子几年级?男孩还是女孩?文科不好还是理科不好?2、家长,您今天能抽出您宝贵的时间带孩子过来咨询,当然是希望能得到更多有益实用的意见和建议,那何不我们坐下来好好的谈谈呢?3、家长,孩子依照目前的状态发展下去。
招生咨询的参考话术
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招生咨询的参考话术您好!感谢您对我们学校的招生咨询感兴趣。
我是招生部的工作人员,非常乐意为您提供相关信息和解答您的疑问。
以下是一份参考话术,希望对您有所帮助。
1. 问候与自我介绍首先,我们要以友好的态度向对方问好,并自我介绍,让对方感受到我们的关注和专业性。
"您好!很高兴能为您提供招生咨询服务。
我是XX学校招生部的XXX,负责回答您的问题和提供相关信息。
请问有什么我可以帮助您的呢?"2. 了解对方需求在开始咨询之前,我们需要了解对方的需求和关注点,以便能够提供有针对性的信息和建议。
"在我们开始之前,我想了解一下您对我们学校的招生有什么具体的需求或者关注点呢?例如,您对我们学校的专业设置、教学质量、校园生活等方面有什么特别的关注吗?"3. 提供学校概况根据对方的需求,我们可以简要介绍学校的概况,包括学校的历史、办学理念、办学特色等方面的信息。
"我们学校是一所位于XX地的知名高等教育机构,创办于XX年。
学校秉承着培养具有创新精神和实践能力的优秀人才的办学理念,致力于为学生提供国际化、创新性的教育环境。
学校的教学质量一直以来都备受肯定,我们拥有一支优秀的教师团队和先进的教学设施,能够为学生提供优质的教育资源和良好的学习体验。
"4. 介绍专业设置针对对方的关注点,我们可以介绍学校的专业设置情况,包括专业的种类、专业的特色、专业的就业前景等方面的信息。
"我们学校拥有丰富的专业设置,涵盖了文科、理科、工科等多个领域。
我们的专业设置紧跟时代发展的需求,注重培养学生的实践能力和创新思维。
例如,我们的XX专业是我们学校的特色专业,它注重培养学生的XXX能力,毕业生就业率也非常高,有着广阔的就业前景。
"5. 解答常见问题在招生咨询中,常常会遇到一些常见的问题,我们需要对这些问题进行解答,以便能够帮助对方更好地了解学校和招生政策。
"关于您提到的XXX问题,我可以给您一些参考意见。
国际学校咨询话术
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国际学校咨询话术引言在竞争日益激烈的教育市场中,国际学校咨询成为了学校招生的一个重要环节。
通过有效的咨询话术,能够有效地吸引家长和学生,提升学校的知名度和声誉。
本文将分享一些在国际学校咨询时可以使用的话术,帮助咨询师与家长、学生进行沟通,达到积极的效果。
一、介绍学校1.您好,我是XX学校的招生办,很高兴能与您交流。
我们学校是一所具有丰富国际化教育经验的学府,致力于为学生提供全面发展的教育。
2.XX学校拥有优秀的师资团队,引进了先进的教学理念和教学资源,致力于培养具有国际视野和综合素养的学生。
3.我们学校注重学生的个性发展,提倡多元化的教育模式,努力为学生创造良好的学习与成长环境。
二、课程设置1.我们学校的课程设置丰富多样,包括必修课、选修课和兴趣课程,为学生提供了广阔的学习领域。
2.学校注重综合素养的培养,推行STEAM教育、创新创业教育等课程,培养学生的创造力和实践能力。
3.我们还注重语言教育,提供多语言学习的机会,帮助学生更好地融入国际化的学习环境。
三、校园生活1.学校十分重视学生的全面发展,举办各种活动如运动会、文化节、志愿者活动等,让学生能够在校园生活中获得丰富多彩的体验。
2.我们学校拥有现代化的校园设施和舒适的学习环境,为学生提供了良好的学习氛围和生活条件。
3.学校注重学生的心理健康和情感教育,设有心理辅导中心和学生咨询服务,关注学生的成长和发展。
结语以上是我对国际学校咨询话术的一些分享,希望对于咨询师在与家长和学生沟通时有所帮助。
通过有效的话术和信息传递,可以更好地吸引家长和学生,提升学校的知名度和竞争力。
国际学校在今后的发展中将继续追求卓越,为学生提供更优质的教育服务。
培训班电话招生话术
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培训班电话招生话术尊敬的家长,您好!我是来自XXX培训机构的招生顾问,很高兴能有机会和您通话。
我想向您介绍一下我们培训班的课程和优势,希望能够为您的孩子提供一个优质的学习环境。
首先,我想和您分享一下我们培训班的课程设置。
我们的培训班提供丰富多样的课程,包括语文、数学、英语以及各类兴趣培养课程。
我们的课程内容由经验丰富的教师团队精心设计,旨在帮助学生全面提升学术能力和综合素质。
我们的培训班注重个性化教学,根据学生的不同特点和需求,量身定制学习计划。
我们的教师团队具有丰富的教学经验和专业知识,能够针对每个学生的学习情况进行有针对性的指导,帮助他们更好地理解和掌握知识。
此外,我们的培训班还提供一系列的学习辅导和学习技巧培训,帮助学生提高学习效率和学习方法。
我们注重培养学生的学习兴趣和学习动力,通过激发学生的学习潜能,让他们在学习中取得更好的成绩。
我们的培训班拥有先进的教学设施和学习资源,为学生提供一个良好的学习环境。
我们的教室宽敞明亮,配备了先进的教学设备,让学生在舒适的环境中学习。
同时,我们还提供丰富的学习资源,包括教材、习题集、参考书籍等,帮助学生更好地备考和提高成绩。
我们的培训班注重与家长的沟通和合作,我们定期组织家长会,与家长分享学生的学习情况和进展。
我们的教师团队会与家长保持密切联系,及时反馈学生的学习情况,共同制定学习计划,共同关心学生的学习和成长。
最后,我想和您分享一些我们培训班的学员的成功案例。
我们的培训班已经服务了许多学生,并帮助他们在学业上取得了显著的进步。
许多学员通过我们的培训班成功考入了理想的学校,取得了优异的成绩。
这些成功案例是我们培训班教学质量和教育理念的有力证明。
希望通过电话招生话术的介绍,您对我们的培训班有了更多的了解。
如果您对我们的培训班感兴趣,我们非常欢迎您和孩子一起来我们的培训班参观和试听课程。
我们相信,通过我们的努力和合作,您的孩子一定能够取得更好的学习成绩和发展。
招生咨询的参考话术
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招生咨询的参考话术恭敬的家长/学生,您好!非常感谢您对我们学校/机构的关注,我是招生部的负责人,很高兴为您解答关于招生方面的疑问。
以下是一些常见问题及相应的回答,希翼对您有所匡助。
1. 请问贵校/机构的办学理念是什么?我们学校/机构的办学理念是以培养学生全面发展为目标,注重知识与品德的培养,以及培养学生的创新能力和实践能力。
我们致力于为学生提供一个积极、健康、和谐的学习环境,让每一个学生都能充分发展自己的潜能。
2. 贵校/机构的师资力量如何?我们学校/机构拥有一支高素质的师资队伍,他们都是经过严格筛选和培训的专业人士。
我们注重师资的持续发展和教师的专业成长,定期组织教研活动和培训课程,以确保教师们具备最新的教学理念和方法。
3. 贵校/机构的教学环境如何?我们学校/机构提供优质的教学环境,拥有现代化的教室设施和先进的教学设备。
我们注重教室的舒适度和安全性,为学生创造一个良好的学习氛围。
此外,我们还提供丰富多样的课外活动,以促进学生的全面发展。
4. 贵校/机构的课程设置有哪些?我们学校/机构的课程设置丰富多样,包括核心课程和选修课程。
核心课程涵盖了语文、数学、英语等学科,以及科学、社会等综合素质培养课程。
选修课程则根据学生的兴趣和特长,提供了艺术、体育、音乐等多种选择。
5. 贵校/机构的教学方法是怎样的?我们学校/机构采用多元化的教学方法,注重启示式教学和问题解决能力的培养。
我们鼓励学生积极参预课堂讨论和实践活动,培养学生的自主学习能力和团队合作精神。
同时,我们也注重培养学生的创新思维和实践能力。
6. 贵校/机构的招生政策是怎样的?我们学校/机构的招生政策公平公正,不以成绩为惟一标准。
我们注重学生的综合素质和潜力,会综合考虑学生的学习成绩、品德表现、特长等方面。
同时,我们也鼓励学生参加面试或者测试,以更全面地了解学生的能力和特点。
7. 贵校/机构的毕业生去向如何?我们学校/机构的毕业生有着良好的就业和升学前景。
培训学校招生话术
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培训学校招生话术在培训学校招生过程中,一个有效的话术可以帮助招生人员更好地与潜在学生及其家长进行沟通,提供详细的信息并吸引他们选择你的学校。
以下是一份标准格式的培训学校招生话术,旨在帮助你更好地与潜在学生及其家长进行对话。
尊敬的家长,您好!我是XXX培训学校的招生负责人,很高兴能与您交流。
我们学校致力于为学生提供优质的教育培训服务,帮助他们取得优异的学业成绩和全面的发展。
首先,我想向您介绍一下我们学校的特点和优势。
我们的学校拥有一支高素质的师资团队,他们都是经验丰富、教学水平过硬的专业人士。
我们注重培养学生的学习能力、思维能力和创新能力,通过针对个体差异的教学方法,帮助学生充分发挥自身潜力,并取得优异的成绩。
除了教学方面,我们学校还注重学生的全面发展。
我们提供丰富多样的课外活动和社团组织,让学生能够在兴趣爱好中得到锻炼和提升。
我们也定期组织各类学术竞赛和文化活动,为学生提供展示自己才艺的平台。
针对您孩子的学习需求,我们学校提供了一系列的课程选择。
无论是学科辅导、语言培训还是艺术类课程,我们都能够满足学生的需求。
我们的课程设置灵活多样,可以根据学生的实际情况进行个性化的调整,确保每个学生都能够得到最适合的教育资源和指导。
在我们学校的教学环境方面,我们注重营造一个积极、和谐的学习氛围。
我们的教室设施齐全,配备了现代化的教学设备和多媒体工具,为学生提供良好的学习条件。
我们也定期组织家长会和学生活动,与家长保持密切的沟通,共同关注学生的学习和成长。
为了让家长更好地了解我们学校,我们提供了免费的试听课程和校园参观活动。
您可以亲自来我们学校参观,与教师和学生交流,亲身感受我们的教学环境和教学质量。
我们也欢迎您提出任何疑问和关注,我们会尽力解答并提供帮助。
最后,我想强调一下我们学校的宗旨和办学理念。
我们致力于培养学生的创新思维、团队合作能力和社会责任感,培养他们成为有担当、有竞争力的未来社会人才。
我们相信每个学生都有无限的潜能,只要给予适当的培养和引导,他们都能取得出色的成绩和成就。
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K12招生咨询话术55个经典提问
(一)经典开放式提问
1、您认为孩子成绩下降的原因在哪里呢?
2、您可以谈谈您孩子目前的学习状况吗?
3、您平时是怎样培养教育孩子的,跟孩子在学习上的交流怎样?
4、您孩子课余时间是如何安排的?
5、您有没有请过家教或其他机构吗,您对他们的辅导效果怎么样?
6、对我刚才给您介绍的我们的辅导模式和辅导特色,您还有哪些不清楚或是还需要了解的?
7、孩子在假期里(平常时间)表现怎么样(适用于开学)?
8、我们可不可以从明星身上的闪光点引导我们的孩子呢?
9、辅导一或两个月后您期望的效果是什么样的呢?
10、入学时有没有注重孩子学习习惯的培养?
11、学校老师对孩子的评价和看法怎么样?
12、孩子在家里的表现怎么样?和你们家长的交流相处怎么样?
13、对孩子以后的发展,家长您是什么样的看法(打算)呢?
14、家长,你觉得孩子出现目前这种状况,主要是什么原因呢?您有没有尝试去改变?效果怎么样?
15、您希望孩子通过补习,想达到什么样的一个高度或是结果?
16、家长,对我刚才给您孩子制定的课时以及分析每阶段的辅导内容和目标,是否还有什么异议?
17、对我刚才给您介绍的我们的辅导模式和辅导特色,你还有哪些不清楚的或是还需要了解的?
18、对于效果方面,您最希望孩子哪一方面有所提升呢?
19、您觉得您孩子是怎样的一种性格,有哪些爱好呢?
20、对于老师方面,以您对孩子的了解,您觉得孩子最喜欢哪一种类型的老师呢?
21、孩子最近一次考试成绩怎么样?
22、除了对学习成绩的要求,您对孩子其他它方面还有哪些要求呢?
23、您平时和孩子是怎样沟通的呢?
24、家长,您知道孩子的目标吗?他希望能上什么样的学校呢?他有没有自己崇拜的人?你知道孩子有哪个偶像吗?为什么喜欢他?他想成为什么样的人呢?
(二)经典封闭式提问
1、孩子几年级?男孩还是女孩?文科不好还是理科不好?
2、家长,您今天能抽出您宝贵的时间带孩子过来咨询,当然是希望能得到更多有益实用的意见和建议,那何不我们坐下来好好的谈谈呢?
3、家长,孩子依照目前的状态发展下去。
对他以后的学习包括更长远的工作和生活是不是将会带来更坏的结果呢?
4、这种不理想的局面或是结果是家长您所希望得到的吗?
5、家长,与其到最后面对这种不理想的状态,那为什么不现在就把孩子不好的方面或是因素在萌芽状态就改变不是更好吗?
6、家长,您觉得是您的金钱重要还是影响孩子一生的教育更重要呢?
7、家长,您辛苦挣下的家产是为了孩子以后过的更好,那为何不改变孩子目前现状,以后孩子自己通过自己的努力去改变自己的生活呢?
8、家长,您是要我口头上对你孩子的承诺,还是在孩子的教学过程把好一步一步的教学关,知识点一步一步的落实,哪个更为现实一些呢?
9、家长,您看这样协调之后是不是对你孩子的帮助更大呢?
10、为孩子的成绩提高更显著,您觉得是找个名校老师按照课堂模式给他上课,还是由我们根据孩子的个性特征,学习方法和学习习惯来匹配适合孩子的老师给孩子一对一个性化授课呢?
11、家长,你说我们的费用贵,那您是注重孩子实质性的辅导效果还是金钱呢?
12、家长,你看是交现金还是刷卡?
13、如果我们双方一起加油努力,我想信效果一定会很好的。
我们学大一定会为孩子尽力的,我相信你们家庭方面也会尽力配合的是吗?
14、以前有没有在其他机构给孩子辅导过?
15、家长,是孩子主动要求补习的吗?
16、家长您是上午过来还是下午过来?
17、孩子性格内向还是外向?
18、孩子现在的问题已经很严重了,如果现在不及时给孩子进行辅导,那么他的成绩一定会越来越糟糕。
家长,您说是吗?
19、我们学大的一对一精讲一小时的费用的确比其他课外辅导要贵一二十块钱,但是就多那么一二十块钱却能让孩子的辅导效果得到更大的保证,肯定是值得的,您说对吧?
20、家长,保成绩保目标。
您觉得这个现实吗?合理吗?
21、孩子升入初高中后,成绩是不是一直在下降?
22、家长,根据教育学的规律来看,您的孩子只要养成了良好的学习习惯,掌握了好的学习方法,学习成绩能不提高吗?
23、孩子学习习惯,方法不好,时间也花了,精力也花了,成绩也上不去,孩子的自信心是不是也受很大的打击了?
24、您有听过规划教育吗?您以前有过计划性地去培养您的孩子吗?
25、孩子情况都这样了,家长你认为还不需要辅导吗?
26、家长,假如我们的老师采用这种方式给您的孩子上课,对您孩子成绩的提高会不会更加有帮助呢?
27、家长,孩子其实是很聪明的,只是缺乏一定的学习技巧与一些良好的学习习惯,只要我们对他这些方面进行强化训练的话,那么孩子的成绩肯定能上另一个层次的。
您说是吗?
28、一个老师全程专门为一个学生备课授课也没有效果的话,其他大班小班、上门兼职家教的效果就更不用说了,你说呢?
29、我们有具法律效应的协议阐述了透明的收费和有相关条款保障家长所交费用,而且假如作为一个全国规模最大且受中国教育学会认可的机构都不能让家长放心的话,我觉得外面大大小小的辅导班就更不可信了,您觉得对吗?
30、一次性交费其实就是为了保证整个辅导按计划有步骤的进行,像这样一个有计划而且同一个老师全程一对一的辅导相对于其他针对性不强的大小班以及随意性的兼职家教,您说那种方式更能保证效果呢?
31、家长,假如我给你打折了,那说明我已经或将会给其他家长打折,而且折扣肯定会不一样的,那我们的教育服务质量就变得不真实了,你觉得我说得对吗?所以我们没有也不会打折,我能做到的就是全心辅导你的孩子。