超市工作计划书范例
2024年超市工作计划书范文(三篇)
2024年超市工作计划书范文根据数据分析来说,本超市的销售数据颇为稳定,没有造成很大的落差,而却反映出一个重要问题。
在商超而言库存与销售的正常比例应该在于____%~____%之间,而本店的库存销售比例偏大____%-____%倍。
按照比例而言,本店库存所积压的资金大于销售金额。
当然,数据仅代表销售额,同时都反应着各种问题,而作为管理人员,我们要做的,就是不断的发现问题,解决问题,避免问题。
顾____月份,我们要做到:1、实施了每周管理人员例会,增强管理人员之间,部门之间的沟通。
实施了员工每日例会,强化员工管理。
规定所有人员工牌,束发,上班形象,工作配合等要求。
清除了卖场上空不规范和过期的悬挂物。
2、加强现场管理,对员工素质和现场工作规范加强要求。
3、对主通道的堆头,端架进行陈列调整,每个堆头只陈列1-____种货,堆头的高度统一。
4、对库存进行合理分析,对订单流程进行统一化管理,对收货流程严格要求。
(收货、订单流程需要详细议定执行方案)5、设立办公室,树立工作氛围。
财务工作人员要明确财务工作的重要性及安全性。
6、要充分利用系统软件工作。
每月财务要作出财务报表,根据报表去分析盈亏情况。
____月份存在部分问题:人员管理问题:1、管理人员之间缺少会议,缺乏工作沟通,所有人员工作依靠的只是习惯性和自各性。
2、人员之间配合度不足,无达成统一目标,导致员工无团队意识。
团队凝聚力不足。
3、管理简单化,缺乏沟通,激励技巧。
导致员工士气不足。
4、中层管理人员对下属缺乏培训,只会做不会说,下属得不到成长。
5、现场管理欠缺,规章制度虽有但欠缺执行力,无会议习惯,上班时间衣着较随意,无束发,无戴工牌,随意性工作习惯较严重。
6、员工服务需要改善,服务意识需要加强。
微笑服务,问候多一点。
7、员工对管理理念认识较为模糊,管理人员对一线员工需多教导,加强防损意识,共同维护公司利益。
8、基层管理人员对工作没有一定的计划性和工作目标,超市中心思想,目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的。
2024年超市工作计划书范文(四篇)
2024年超市工作计划书范文全年重点工作:1、本年进行全员业务综合能力的培训。
实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。
2、店面第一负责人强化培训,理论知识,业务技能,实体操作,现场管理,矫正心态,提高责任心。
3、加大超市人才的培养和储备力度,为公司超市发展储备好可持续战略。
4、规范店面标准,统一店面形象,塑造品牌,提升影响力。
5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行"进店有问候,售中有服务,走时有送声"。
6、组织全员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。
7、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。
通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
8、巩固好现有市场稳步发展,开发好新市场,抓机遇、找资源,为公司事业及今后的可持续发展储备资源,奠定基础。
9、注重安全(食品、消防、人员),做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各项工作。
____月份:1、各超市门店做____年度工作的总结和____年度的工作计划。
2、召开一次超市店工作总结会议。
3、对寒假前期各店安全库存的关注。
4、对各超市店商品库存的关注,确保节假期间安全库存,春节期间不放假单位门店需做好春节前备货工作。
____月份:1、对各店超市供应商节前放假和节后收假能送货日的确定。
2、放假单位门店须做好商品库存管理及清退工作。
3、各店做好在春节长假前各项工作安排。
4、做好各门店春节假期人员、工作安排。
5、放假单位做好人员值班安排。
____月份:1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。
2、开学初期各店商品货源的关注,确保充足货源。
3、开学初的各店面促销工作。
4、三八妇女节活动促销活动的安排。
5、公司成立一周年,各店感恩回馈促销活动。
6、超市店季度考核。
____月份:1、做好清明节前促销。
2、清明节假期工作安排。
3、各店针对当地市场调研分析,并对本店的价格带合理调整。
4、对外地区供应商的调研。
超市工作计划范文(通用5篇)
超市工作计划范文(通用5篇)超市工作计划范文(通用5篇)1伴随着已经远去的20xx年,面对20xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。
在这里,我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的努力:1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断进货,使仓库商品管理趋于科学合理。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化量化,落实到每一位员工,并进行相关数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参加公司的各种促销活动和店内的各种活动,全力做好宣传和配送工作。
4.做好大宗和团购的接待工作,做到一人接待,全面协调,让客户感受到方便快捷的服务。
5.知己知彼,通过市场调研分析总结存在的差距,及时做出调整,以适应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.可以降低成本,增加收入,减少支出,从而减少开支。
7.日常管理,尤其是基础工作的管理。
8、加大对员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
9.对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为经济效益的全面提高做出贡献。
15、加大各部门和兄弟店的团结协作,创造最佳的工作环境,充分发挥员工最大的积极性,逐步成为一个优秀的团队。
11.对店内员工的培训,会培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每一个员工充分发挥自己的潜力,使他们拥有热爱本职工作,服务热情周到的高素质人才。
明确的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使整个店铺成为一个团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
13、各种合理可用的条件,创造良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽力使顾客在合理、轻松、美观、整洁的环境中享受购物的乐趣。
14.营造良好的外部环境,协调好与邻居、安保人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。
15、经常总结、归纳过去的经验,对没有做好的事情进行分析并吸取教训找出原因和解决办法;找到已经成功的东西在执行中的不足,把这些经验运用到以后的工作中,更好的运用到实践中去,为以后铺路。
2024年超市工作计划书范本(七篇)
2024年超市工作计划书范本随着已逝的____年,步入____年的工作阶段,我深感新的挑战与机遇并存,心中既充满迷雾也满怀无限憧憬。
在此,我谨以个人立场,阐述我在____年度内拟定的工作努力方向:1. 强化商品进、销、存管理流程,深入掌握其内在规律,旨在提升库存周转率,确保既不积压商品亦不造成断货现象,推动库房管理向科学化、合理化迈进。
2. 确立全店销售目标,并通过细化、量化任务分配至每位员工,同时实施严格的数据分析机制,以精准把控销售进展。
3. 充分利用节假日契机,积极参与公司策划的各类促销活动及店内活动,精心策划并执行宣传与布置工作,以吸引顾客关注。
4. 优化大宗、集团购买接待流程,实行专人接待与全面协调机制,确保顾客享受到便捷、高效的服务体验。
5. 通过深入市场调研,明确自身与竞争对手的差距,并据此及时调整策略,以顺应市场变化,增强市场竞争力,提升市场占有率。
6. 致力于成本控制与资源节约,探索开源节流的有效途径,以减轻经营负担。
7. 强化日常管理,尤其注重基础工作的规范化与精细化,为整体运营奠定坚实基础。
8. 加大员工培训力度,构建全面培训体系,以提升员工队伍的整体素质与专业技能。
9. 秉持对公司的高度忠诚与敬业精神,顾全大局,以公司利益为重,积极为公司经济效益的提升贡献力量。
10. 加强部门间及兄弟店面间的沟通与协作,营造和谐的工作氛围,激发员工工作热情,共同打造优秀团队。
11. 重视店内人员培训工作,培养员工的集体荣誉感与主人翁意识,激发其潜能,塑造高素质的服务团队。
12. 实施清晰明了的奖惩制度,以激励员工积极进取、约束不当行为,促进团队团结协作与竞争力提升。
13. 充分利用现有条件,精心布置店面环境,树立良好商业形象,为顾客提供愉悦的购物体验。
14. 妥善处理与邻里、安防人员及政府部门的关系,营造良好的外围环境,减少不必要的干扰与麻烦。
15. 坚持总结反思,对过往经验进行深入剖析,汲取教训并寻找改进之道,同时提炼成功经验以指导未来工作。
小超市工作计划优秀6篇
小超市工作计划优秀6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、述职报告、合同协议、心得体会、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work plans, job reports, contract agreements, personal experiences, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!小超市工作计划优秀6篇工作计划有助于提前识别潜在的问题和挑战,认真制定工作计划有助于员工的个人发展和成长,本店铺今天就为您带来了小超市工作计划优秀6篇,相信一定会对你有所帮助。
2024年超市工作计划书模版(五篇)
2024年超市工作计划书模版随着____年的渐行渐远,面对即将展开的____年工作,新的任务与挑战为我带来了既迷茫又充满希望的广阔空间。
在此,我谨以个人视角,阐述我计划在____年为工作所付出的努力方向:1. 强化商品进、销、存管理体系,深入掌握其运作规律,旨在提升商品库存周转率,确保既不积压库存,又避免缺货现象,推动库房商品管理向科学化、合理化的目标迈进。
2. 明确全店年度销售目标,并将此目标细化为具体任务,量化至每位员工,同时实施严密的数据分析,以确保销售任务的精准执行与监控。
3. 充分利用节假日契机,积极参与公司组织的各类促销活动及店内活动,精心策划宣传与布臵工作,以吸引顾客眼球,提升销售业绩。
4. 针对大宗、集团购买需求,建立高效的接待机制,确保每位顾客都能享受到便捷、快速的服务体验,展现我店的专业与周到。
5. 通过深入的市场调研,准确把握市场动态,分析竞争对手优势与不足,及时调整我店经营策略,以顺应市场变化,提升市场占有率。
6. 致力于成本控制,探索开源节流的有效途径,以减少不必要的开支,提升经营效益。
7. 夯实日常管理基础,特别是加强对基础工作的精细化管理,确保各项工作有序、高效进行。
8. 加大员工培训力度,全面提升员工的专业素养与综合能力,为我店的长远发展奠定坚实的人才基础。
9. 保持对公司的高度忠诚与热爱,秉持爱岗敬业的精神,顾全大局,为公司经济效益的全面提升贡献自己的力量。
10. 加强与各部门、各兄弟店面的沟通协作,营造和谐的工作氛围,激发员工的工作热情,共同打造一支优秀的团队。
11. 深化店内人员培训工作,培养员工的集体荣誉感与主人翁意识,鼓励每位员工发挥潜能,成为爱岗敬业、服务热情的高素质人才。
12. 实施严格的奖惩制度,以激励员工积极进取、约束不当行为,确保全店上下团结协作、共同进步。
13. 充分利用现有条件,创造并维护良好的店面环境,树立良好的商业形象,让顾客在舒适、愉悦的氛围中享受购物乐趣。
2024年超市工作计划书范文(五篇)
2024年超市工作计划书范文具备计算机系统和后台操作软件的运用能力。
所有员工离岗外出必须获得组长批准,并佩戴离岗证(在制作好离岗证后执行此规定)。
人员管理调整如下:1、管理层每周至少召开一次例会,平日高层管理可随时召开会议,确保问题能及时沟通并迅速解决,以强化管理者的执行力和效率。
(自____月____日起执行)2、对基层管理人员进行重点培训和培养,赋予更多的权力和责任。
加强沟通,引导和指导,使管理者明确其职责和管理能力。
(自____月____日起逐步加强)3、明确管理人员的分工,各负其责,确保责任清晰。
(分工已明确,自____月____日起逐步加强)4、中高层管理人员应以身作则,减少非工作相关交谈,提高执行力和效率。
接受监督,同时推行人性化管理和严谨的工作风气,传递正能量给员工。
(自____月8日起执行)5、部门员工力争每日召开一次例会,对事批评,对人表扬,总结前一天的工作,安排当天的任务,传达公司的理念和规章制度,灌输服务意识。
(自____月____日起执行,后期逐步强化)6、每次例会需遵循规则性和规范性。
7、所有员工需统一着装,佩戴工牌,规范发型,逐步进行现场培训,强化规章制度的执行。
(自____月____日起逐步执行)8、建立全员防损制度,增强防损、防火和防五害知识,减少商品损耗,明确防盗奖励机制,激发员工的防损积极性。
(在制定详细制度后实施)9、进行全面的员工培训,涵盖营业员、促销员、收银员、防损员和管理人员,培训内容包括企业文化、服务理念、礼貌礼仪、公司规章制度、考勤制度、奖惩制度、岗位技能、岗位职责、防损知识和商品知识。
(根据工作进度确定具体时间进行)10、强化服务理念,提升员工的职业素质,通过人员间的沟通和与顾客的交流来提升自身素质。
(自____月____日起执行)11、明确规定各类标准,所有人员必须按照标准执行。
(培训结束后开始严格执行)12、在办公区域张贴企业文化标语,提升员工的职业素养。
超市工作计划范文(通用5篇)
超市工作计划超市工作计划范文(通用5篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候开始制定工作计划了。
说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编整理的超市工作计划范文(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
超市工作计划1一、认真贯彻超市的经济方针,同时将超市的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。
二、做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。
三、通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
四、以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从超市整体利益出发。
五、以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为超市创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在超市的领导下来治理好我们枞阳店!力争在20xx年再创佳绩超市工作计划2一、治安灾害事故预防要点1、搞好宣传教育。
要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查,堵塞漏洞。
要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。
对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。
2024年超市工作计划书范例(六篇)
2024年超市工作计划书范例超市收货部工作总结及工作计划随着____年全年工作的圆满结束,在领导的悉心指导和全体员工的共同努力下,以及各部门的密切配合下,我部门工作取得了显著进展,顺利完成了上级下达的各项任务。
期间,我们经历了元旦、春节、五一、十一等节假日的旺季销售,并成功完成了三次大盘点工作。
现将全年工作总结及未来工作计划汇报如下:一、自身学习与提升年初,根据单位考评结果,我针对自身工作中的不足之处,进行了针对性的改进与提升。
通过积极与各部门沟通,确保工作流程顺畅无阻。
同时,我积极参加店内组织的相关培训,巩固并提升个人专业技能与管理水平,以带动本组工作迈向新台阶。
二、人员及培训管理面对收货部人员紧张的情况,我们通过每日部门例会和日常要求,有效提升了员工的工作状态与工作作风。
我们及时传达公司文件与制度至每位员工,并组织全员学习培训,确保员工对政策与制度有深入了解。
针对部门内部出现的问题,我们迅速纠正并制定相应制度,防止错误重复发生。
通过日常管理,我们统一了员工思想,规范了工作流程,提高了工作技能与效率。
我们要求每位员工既是收货员又是库管员,强化管理责任到人,确保工作有序进行。
三、收货与囤货工作在____年期间,我们较好地完成了收货与囤货任务。
鉴于桃园店地理位置的特殊性,夜间送货较为频繁。
在节假日期间,我们组织员工加班加点确保本职工作顺利完成,保障了节日期间的正常销售。
同时,我们积极配合楼面各部门做好支援工作。
面对市政修路对送货造成的影响,我们积极与相关单位沟通并调整收货方案,确保商品及时入库。
我们制定了详细的培训教案并在全年内对全体员工进行了培训重点围绕收货流程及异常情况处理等内容并进行了考试验收效果良好。
四、收货流程优化与管理作为全店商品进入超市的第一关我们严格要求员工按照既定流程执行收货工作并加强其责任心确保所收商品的质量与数量符合标准。
我们引入了手持终端等现代化设备显著提高了收货速度与准确性。
超市工作计划优质8篇
超市工作计划优质8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市年度工作计划5篇
超市年度工作计划5篇第一部分:总体规划一、概述超市年度工作计划是超市为了实现经营目标,提高管理效率,增加市场竞争力而制定的一份指导性文件,包括年度总体目标、分解目标、具体工作计划和实施方案。
二、目标1. 业绩目标:实现销售额提升10%,毛利率提升5%;2. 客户目标:增加新客户30%,提高客户满意度至85%;3. 员工目标:提升员工综合素质,减少员工流失率;4. 市场目标:扩大市场份额,增加新业务板块;5. 管理目标:提升管理效率,减少经营成本。
三、分解目标根据年度总体目标,将其分解为各部门、各岗位的具体工作目标,不断强化企业员工的工作意识,增强凝聚力和执行力。
四、实施方案通过设立年度工作目标和指标体系、完善管理制度、加强培训、鼓励创新,推动实施各项工作计划,以实现年度总体目标为出发点,有效执行年度工作计划。
第二部分:具体工作计划一、销售目标1. 制定精准销售策略,提高商品附加值;2. 增加促销活动,提高客流量;3. 完善会员积分制度,提高客户忠诚度;4. 扩大商品种类,增加销售额。
二、客户服务目标1. 加强客户投诉处理,提高客户满意度;2. 完善客户服务体系,提高客户体验;3. 开展客户调研,不断改进服务质量;4. 增加客户活动,提高忠诚度。
三、员工培训目标1. 制定员工培训计划,提高员工专业技能;2. 提高员工薪酬福利,减少员工流失;3. 建立优秀员工奖励制度,激励员工积极性;4. 加强员工团队建设,提升工作效率。
四、市场开发目标1. 拓展新业务,增加收入来源;2. 建立新客户资源,扩大市场份额;3. 提高品牌知名度,增加品牌影响力;4. 探索新市场,拓展新业务板块。
五、管理提升目标1. 完善管理制度,降低成本增效益;2. 加强财务管控,提高资金使用效率;3. 提高供应链管理效率,减少库存压力;4. 加强风险控制,提高经营稳定性。
第三部分:保障措施一、加强组织协调设立年度工作目标和指标体系,加强各部门之间的协作和协调,确保年度工作计划的完整实施。
2024年超市的工作计划(6篇)
2024年超市的工作计划在____年,全体建二同仁秉持“差异化经营,提升品牌内涵”的经营策略以及“打造企业执行力”的管理方针,全力以赴推进工作,取得了显著成果。
以下为新一年的工作规划:一、经营业绩持续增长,销售额成功突破亿元大关。
实现销售目标达到____年度考核计划的____%,同比增长____%,净利润同比增长____%。
巩固了武商建二在青山区域市场的领导地位。
经营调整成效显著,全年新增渠道____个,淘汰品牌____个,调整率达到____%以上。
七大品类均实现____%以上的增幅,与去年相比,毛利坪增长____%和____%。
积极实施“打造____个百万品牌”和“引进____个成熟品牌”两大工程,有____个品牌销售超过百万,整体销售同比增长____%,占全场销售总额的____%。
通过资源整合和热点把握,推出个性化营销活动,保持区域营销优势。
二、服务体系持续优化,现场管理成效显著。
____年建二着力加强现场管理,全面推广“亲情式服务”体系,并在一线员工中深入开展服务意识讨论。
对商场硬件设施进行了全面维修和整改,提升了卖场形象。
三、强化“执行”观念,深挖人力资源潜力。
以“打造企业执行力”为核心,贯穿全____年的培训工作。
共开展____多小时的培训,惠及万余人次,实现了建立学习型组织、培养知识型人才的目标。
进行两次大规模岗位轮岗,涉及____人,引发员工强烈反响。
尽管____年取得了显著成果,但企业仍面临以下六个发展难题:1. 经营结构与企业发展目标的不匹配问题突出。
2. 对市场趋势的预判与经营措施的落实之间存在差距。
3. 促销形式单一,缺乏创新,限制了营销工作的发展。
4. 日常销售与热点销售之间的差异未缩小,且有扩大趋势。
5. 全场应季商品的货源及结构问题尚未解决。
6. 供应商渠道整合虽有进展,但效果不明显。
面对____年周边区域商业竞争的加剧,我们将采取以下策略应对:一、抓住春节市场,确保开门红,为实现____年度目标打好基础。
关于超市工作计划范文集锦五篇
关于超市工作计划范文集锦五篇一、工作目标1、提升服务品质,提升顾客体验。
2、增加商品种类,扩大经营规模。
3、加强员工培训,提高工作效率。
二、工作计划1、服务品质提升计划(1)加强顾客关怀,提高员工服务意识。
(2)优化收银系统,增加收银员培训。
(3)定期进行顾客满意度调查,总结改进意见。
2、商品种类增加计划(1)与供应商保持合作关系,增加独家商品。
(2)扩大采购范围,引入更多优质商品。
(3)加强货物周转率,提高库存效益。
3、员工培训提高计划(1)制定员工培训计划,包括产品知识、销售技巧等内容。
(2)定期组织员工活动,增强团队凝聚力。
(3)提升员工福利待遇,提高员工满意度。
以上是超市部门工作计划,希望可以有效提高服务水平和经营效益。
篇二:超市运营部门工作计划一、工作目标1、提高超市运营效率,降低成本。
2、拓展新的销售渠道。
3、加强团队合作,提升整体工作效率。
二、工作计划1、提高运营效率计划(1)优化仓储管理系统,提高货物周转率。
(2)加强库存管理,减少滞销商品。
(3)采购物流配送优化,降低运输成本。
2、销售渠道拓展计划(1)开发线上销售渠道,建立电商平台。
(2)与周边商家合作,设立合作点。
(3)开展促销活动,吸引更多顾客。
3、团队合作提升计划(1)建立团队合作机制,优化工作流程。
(2)加强内部沟通,减少工作失误。
(3)定期进行团队活动,增强团队凝聚力。
以上是超市运营部门工作计划,希望可以有效提高运营效率和拓展销售渠道。
篇三:超市市场部门工作计划一、工作目标1、提升超市市场竞争力。
2、拓展与消费者的互动渠道。
3、加强市场调研,抓住消费者需求。
二、工作计划1、提升市场竞争力计划(1)不断优化商品结构,满足消费者需求。
(2)建立超市品牌形象,提高知名度。
(3)加强竞争对手分析,制定应对策略。
2、互动渠道拓展计划(1)建立超市APP,提供便捷的购物体验。
(2)开展促销活动,吸引消费者互动。
(3)建立消费者反馈渠道,及时回应消费者反馈。
关于超市的工作计划7篇
关于超市的工作计划7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市工作计划书14篇
超市工作计划书14篇超市工作计划书篇1一、活动缘起每年五月的第二个星期天,是传统的“母亲节”。
这个节日为天下母亲所设,是一个充满温馨的节日。
超市,家庭主妇经常光顾的卖场,我们可以在这一天经营“亲情”,做一些有助于超市形象的公关促销活动。
今年母亲节日为5月11日。
二、活动时间:5月10日—5月11日三、活动主题:__超市康乃馨节,或者为温馨母亲节四、促销活动内容:活动一:母亲节特价商品食品:蛋糕、巧克力、牛奶、生鲜类等;日用品:纸品、卫生巾等;化妆品:洗面奶、营养霜等。
活动二:凡在超市购物单张收银小票满100元者,凭购物小票送康乃馨一扎。
成本测算:一扎康乃馨(10枝)的成本在母亲节当天约为人民币5元,相当于打让利5%,如果数量减少为5枝1扎的话,预计成本为2、5元左右。
活动三:真心真语祝妈妈内容:“母亲节”到来之际,您最想对妈妈说的话是什么?5月10日—5月11日,您可将最想对妈妈说的话填在超市的“留言本”上。
由超市把这些话在超市的显眼处张贴公布。
五、注意事项:1、上述第二项活动中,为防止作弊,礼品送出后必须在购物小票后面做记号。
2、活动三中需准备一本较高档的留言本,将其放在超市门口,方便顾客购物后留言;留言本上精彩的内容用电脑处理后,张贴在显眼的位置,以便顾客欣赏,内容包括留言人姓名及被祝福人姓名。
六、附注:母亲节的创立母亲节是由一位名叫贾维斯的妇女倡导,并由她的女儿安娜?贾维斯发起创立的。
1914年,美国总统威尔逊郑重宣布,把每年5月的第二个星期天,也就是贾维斯夫人的忌日,定为母亲节。
美国政府还规定,母亲节这天,家家户户都要悬挂国旗,以表示对母亲的`尊敬。
由于贾维斯夫人生前喜爱康乃馨花,这种花也就成了母亲节的象征。
母亲节是个充满人间温情的节日,这一天,家里的男成员要把全部家务活都包下来,儿女们每人都要做一件让母亲高兴的事,以尽孝道。
即使远在异地的孩子,也要打电话向母亲表示祝贺。
这一天,美国人民都要在胸前佩上一朵花。
超市的工作计划和想法 超市的工作计划书(17篇)
超市的工作计划和想法超市的工作计划书(17篇)超市的工作计划和想法超市的工作计划书篇一一、上半年工作总结(一)自身能力的提高1.心态的调整。
来东极四个半月,心态有了很大的改变。
因为责任和压力,我学会了忍耐,学会了坚强,学会了稳定自己的情绪,这是我最大的收获。
2.服务技能的提高。
在几个月的时间里,我向店里的每个人学习,包括服务员、送餐员、阿姨、部长,从基本的操作流程、注意事项到专业的服务技能。
也衷心感谢所有家人的帮助和关心。
3、人际交往能力的提升。
通过与店内员工、顾客的交流及自身的学习,我学到了更多人际交往的能力,根据场合说话,什么时候需要沉默倾听,我知道只要真心付出、用心服务,同事们会认可你,顾客也会信任你,成为你的朋友。
4、管理意识的提高。
身为一个管理者要让自己融入角色去考虑问题,我开始去关注每天的营业额、人均消费,关注厨房和楼面的工作准备和安排,要有大局意识、责任意识和长远的眼光,才能得到员工们的认可和尊重。
5、各方面知识的吸收。
每个人都有闪光点。
在工作和生活中,我经常反思自己,不断学习别人的长处,弥补自己的短板,不断提高自己各方面的知识储备。
(二)例会模式的补充和完善1.根据员工的需求和管理者的意见,在例会中不断增加一些娱乐身心和提升服务质量的环节,并跟进补充和提升例会的质量和效率,如gfd中的检查、知识分享、舞蹈练习、羽毛球、加入各种游戏、记忆和评估菜品和饮品的种类和价格等。
(三)丰富培训方式,提高服务质量1.软件是提高员工服务水平的培训。
一是3月份参加了龙泉优质服务月的相关培训。
二是内部培训,主要是在例会中及时培训,处理一些需要及时解决的问题和反复出现的问题。
第三是6月份系统的内部培训,不同程度的提高了我们员工的服务意识和技能,以后要重视这种培训。
2.硬件是餐具的检查和跟踪。
为保证服务质量,客人使用的餐具应完整无损,保证客人的需求。
因此,在工作中要加强对破损餐具的跟踪、及时处理和及时补充。
超市工作计划5篇
超市工作计划5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市计划书精选15篇
超市计划书精选15篇超市计划书1面包是一种老少皆宜的食品,既可以作为饭后甜点也可以作为下午茶,虽然现在市面上已经有各个口味的面包,但是还是存在着不少缺陷,因此,如果能迎合大众开一间面包店必然能收到顾客的欢迎和喜欢。
一、面包店项目分析目前中国经济发展迅速,生活水平的提高使人们对美味可口的面包产生了浓厚的兴趣,全国各地的面包房遍地开花,而且在面包店领域已经出现了不少连锁品牌,虽然竞争激烈,但普通的面包店还有不少弱势和缺陷,因此给了我们占领市场的机会。
虽然各地都有不少面包房,然而相对于发达国家而言,我们还有很长的路要走,烘焙市场还有长期持续的增长空间。
而且面包的客户群体几乎老少皆宜,人人喜爱,市场巨大。
二、面包店项目宗旨我们的目标是先开一家旗舰店,立足本地市场,根据客户需求和意见不断改进,然后在此基础上逐渐在本地发展直营店,最后成立公司,以直营和连锁加盟相结合的形式把面包店开到全国甚至世界各地,建立属于我们中国人自己的本土面包店品牌。
三、面包店主要产品我们主要经营面包、甜品、糕点、精品饮料等,在此基础上,我们会联合科研机构与学校根据各地的特色食品和特产,开发新的适合老百姓食用的健康、美味的食物。
四、面包店服务计划1、安全,在食品领域,安全问题是大家最关系的话题,因此我们一定会使用最安全、健康的食材。
2、方便,我们要根据客户需求改进自身的服务和流程,争取让尽可能多的顾客感受到方便。
3、尊重,针对客户,无论是谁,我们都必须尊重,让顾客感受到我们对他们的重视,增强信任感。
4、创新,在老百姓口味和要求越来越高的今天,不创新就意味着被市场所淘汰,因此我们联合科研机构不断开发新的产品和口味,满足顾客的要求。
五、面包店竞争分析目前市场上面包店的不足1、除了一些大品牌的面包店,其他大多数小面包店不够干净卫生,许多面包直接露天摆在外面,而且店内无论是墙壁还是地板,都不是很干净,容易让客户反感。
2、食材安全性难以保证,大多数的面包店没有自己的原料基地或者可靠的食材供应商,因此原材料的安全性难以保障。
超市工作计划(15篇)【精选模板】
超市工作计划(15篇)超市工作计划1超市区采周需求计划工作操作规范(试行)一、目的:为完善超市合理备货,及时有效的提报需求,保证营运现场能够账实同步运行,让门店对超市日常商品的运行情况达到实时了解的目的,对超市进行周需求管理。
改善超市库存合理备货,促进商品资金周转,减少滞销商品;使于门店日常超市运行实时了解及运行二、职责分工:出品主管:对超市区域采购的商品进行需求制定和发审,并对周需求每日到货进行制定和安排。
超市主管:超市区域采购的商品进行需求制定和OA发审,对周需求进行制定、安排分批订货:并跟踪反馈异常、安排人员协同验收。
超市库管:根据审批通过的需求进行系统请购,按照出品要求分批要货的明细进行验收和收货工作。
超市库管:依据OA审批通过的周需求中的商品,进行系统操作;对分批到货的商品跟踪反馈异常、协同验收、办理系统相关操作。
采供部:负责对接客商要货并反馈预计到货时间、异况的处理,维护系统采购订单以及追踪订单审批结果。
采供部:负责对接客商要货并反馈预计到货时间、异况的处理,维护系统采购订单以及当天维护追踪订单审批结果。
店长:负责超市区采商品周需求的审批店长:负责超市区采OA商品周需求的合理性审批、协调此项工作有序开展三、操作细则:3.1超市商品周需求的制定1、门店出品主管每周三前填制《超市区采商品周需求表》,其中“库房库存”邮件对接库房进行填写。
1、超市出品主管每周二填制《超市区采商品周需求表》,其中“库房库存”邮件对接库房进行填写。
(周二下班前完成)(现目前门店没有出品主管一职,其职位名称更为超市主管)邮件规范:收件人:当店超市库管抄送人:当店店长、区域资产管理岗、总部资产负责人,区总(此两位是否需要,请定夺)2、库管接到门店出品主管填制的《超市区采商品周需求表》进行“库房库存”填写。
2、库管于超市主管发起填制《超市区采商品周需求表》邮件的基础上,填写相关信息回复。
(周三下班前完成)3、超市区采商品周需求工作需每周日下班前完成,以保证下一周工作的正常开展。
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超市工作计划书范例超市工作计划书范文篇一:总结xx年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但本身还是有诸多的不足,整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。
面对xx年的机遇和挑战,在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、仓库、销售,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,和员工更多的思想沟通与技能培训,改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。
全年重点工作:1、强化自己理论知识,业务技能,实体操作,现场管理,矫正心态,提高责任心。
2、本年进行售货员业务综合能力的培训,实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。
3、加大佰乐百品牌宣传力度,为公司超市发展奠定坚实的基础。
4、规范店面标准,统一商品陈列,塑造品牌,提升影响力。
5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行进店有问候,售中有服务,走时有送声。
顾客是上帝即使个别顾客极其挑剔,无理取闹,死搅蛮缠,我们一定要心平气和,有礼貌化解矛盾。
6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。
7、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。
通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
8、巩固好现有TG市场稳步发展,开发好新市场,抓机遇、找资源。
9、注重安全(商品、消防、人员),做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各项工作。
3月份:1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。
2、开学初期各店商品货源的关注,确保充足货源。
3、做好元宵节的促销工作。
4、三八妇女节活动促销活动的安排。
5、超市店季度考核。
4月份:1、做好清明节前促销。
2、针对当地市场调研分析,员工分批进行调研活动,总结竞争市场发展动态。
3、对外地区供应商的调研。
4、5.1前期店面需做好促销计划和备货工作。
5、超市店季度考核。
5月份:1、店面做好5.1黄金周的促销工作。
2、季节性商品货源的跟进。
3、超市运营部开展季节性商品特陈主题。
各店面需提前计划做好商品筛选、陈列方式、陈列位置、促销方法等。
4、超市店季度考核。
6月份:1、需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。
2、根据实际经营情况需做好6月20日端午节活动的准备。
3、针对季节性商品加大力度促销。
4、超市开展全员培训工作。
5、超市店季度考核。
7月份:1、暑期季节性商品的主题陈列及促销。
2、市场开发及筹备工作计划。
3、组织召开百货上半年销售分析会议。
4、超市店季度考核。
8月份:1、公司成立三周年,各店感恩回馈促销活动。
2、对暑期筹备组工作的跟进。
3、9.1开学前期各项工作准备。
4、超市店季度考核。
9月份:1、9月1日开学之际各店人员到岗情况关注。
2、对9月1日开学初各店货源跟定,确保货源3、9月10日教师节超市活动的安排。
4、9月27日中秋节促销安排。
5、超市店季度考核。
10月份:1、做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。
2、做好季节性商品筛选。
3、对营运工作的完善。
11月份:1、过季商品的清退。
2、开展超市知识、陈列竞赛活动。
3、开展主题为关注消防,珍爱生命,共享平安的119消防宣传日活动12月份:1、准备年终总结工作。
2、安排超市百货员工年度总结工作。
3、对店面系统检修,维护,确保全年系统安全。
4、做好24号平安夜和25号圣诞节的促销工作。
5、做好年底人员安排及安全工作。
6、超市店季度考核。
1月份:1、召开一次超市百货工作总结会议。
2、做好元旦期间销售促销活动3、对各超市店商品库存的关注,确保节假期间安全库存,需做好春节前备货工作。
2月份:1、做好春节期间销售促销活动。
2、对超市供应商节前放假和节后收假能送货日的确定。
3、须做好商品库存管理及清退工作。
4、做好在春节长假前各项工作安排。
超市工作计划书范文篇二:伴随着已经远去的XX年,面对20XX年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。
在这里,我从个人的角度谈谈自己20XX年要为工作所做的努力:1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布臵的工作。
4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
8、加大员工的'培训力度,全面提高员工的整体素质。
9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。
12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布臵良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。
15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。
16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通如:城管、派出所及我店所在的水电部门,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
不积跬步,无以致千里。
点点滴滴,造就不凡,过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立起良好形象。
人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
望领导给予指正,不吝赐教。
超市工作计划书范文篇三:在罗列的超市年度销售工作计划中有八方面内容:第一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。
确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。
全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。
全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。
打造20个百万品牌和引进10个成熟品牌的两手抓工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。
突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
第二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然 12年建二狠抓现场管理,全面推行亲情式服务体系,在一线员工中开展服务意识的大讨论。
对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
第三、执行观念深入人心,人力资源不断挖潜。
以打造企业执行力为指导思想贯穿全年的培训工作。
共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。
进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
12年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在12年虽有改变,但效果并不明显。
20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。
面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们20xx年工作计划中的重点将是以下几个方面:一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。
特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
第四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。
以开发扩大四楼经营面积和内容作为12年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
第五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
第六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
第七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销 12年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。
通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
第八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型 2013年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训五个一工程。
【超市工作计划书范例】。