产品经理培训教材精品PPT课件
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产品经理内部培训1ppt课件
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新产品的上市管理
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新产品的上市管理
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新产品的上市管理
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新产品的上市管理
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新产品的上市管理
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新产品的上市管理
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新产品的上市管理
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新产品的上市管理
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新产品的上市管理
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产品经理内部培训
课程内容： • 新产品的市场管理 • 新产品的开发管理 • 新产品的上市管理
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1
新产品的市场管理
提示：该书重点推荐，内容很全面很多，建议团队学习，共同成长
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新产品的市场管理
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新产品的市场管理
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新产品的市场管理
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新产品的市场管理
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新产品的上市管理
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新产品的上市管理
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新产品的上市管理
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新产品的上市管理
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新产品的上市管理
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新产品的上市管理
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新产品的上市管理
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新产品的上市管理
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新产品的上市管理
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新产品的市场管理
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新产品的市场管理
《人人都是产品经理》课件
通过各种手段推广和销售 产品，提高产品的销售量 和市场份额。
产品改进与优化
用户反馈收集
通过用户反馈、在线评价等方式 收集用户对产品的意见和建议。
产品优化
根据用户反馈和产品运行数据，对 产品进行优化和改进，提高产品的 用户体验和性能。
产品升级
根据市场需求和技术发展，对产品 进行升级和迭代，保持产品的竞争 力。
详细描述
在了解市场和用户需求的基础上，需要确定产品的核心功能和特点，并打造产品的差异 化优势。可以通过技术创新、设计创新等方式实现产品的差异化，提高产品的竞争力。
产品定价与销售策略
总结词
根据产品定位、成本等因素，制定合理的产品定价策略，并设计有效的销售渠道和推广方式。
详细描述
在产品策略与定位的最后阶段，需要根据产品的定位和成本等因素，制定合理的产品定价策略。同时 ，需要设计有效的销售渠道和推广方式，以便更好地将产品销售出去，实现产品的商业价值。
产品经理的职责
总结词
产品经理负责制定产品战略，管理产品生命周期，确保产品 成功。
详细描述
产品经理需要制定产品战略，包括市场定位、目标用户、竞 争对手分析等，并负责产品的全生命周期管理，包括需求分 析、产品设计、开发、测试、发布及运营等环节。
产品经理的能力要求
总结词
产品经理需要具备市场洞察、团队协作、沟通能力等综合能力。
与测试人员的合作
参与测试用例评审，确保产品质量与用户 体验。
与市场、运营、客服等团队的合 作
共同推广产品、收集用户反馈，优化产品 功能与体验。
05
产品经理的成长与发展
产品经理的职业规划
初级产品经理
负责基础的产品管理工作，包括需求分析、产品 规划、原型设计等。
产品改进与优化
用户反馈收集
通过用户反馈、在线评价等方式 收集用户对产品的意见和建议。
产品优化
根据用户反馈和产品运行数据，对 产品进行优化和改进，提高产品的 用户体验和性能。
产品升级
根据市场需求和技术发展，对产品 进行升级和迭代，保持产品的竞争 力。
详细描述
在了解市场和用户需求的基础上，需要确定产品的核心功能和特点，并打造产品的差异 化优势。可以通过技术创新、设计创新等方式实现产品的差异化，提高产品的竞争力。
产品定价与销售策略
总结词
根据产品定位、成本等因素，制定合理的产品定价策略，并设计有效的销售渠道和推广方式。
详细描述
在产品策略与定位的最后阶段，需要根据产品的定位和成本等因素，制定合理的产品定价策略。同时 ，需要设计有效的销售渠道和推广方式，以便更好地将产品销售出去，实现产品的商业价值。
产品经理的职责
总结词
产品经理负责制定产品战略，管理产品生命周期，确保产品 成功。
详细描述
产品经理需要制定产品战略，包括市场定位、目标用户、竞 争对手分析等，并负责产品的全生命周期管理，包括需求分 析、产品设计、开发、测试、发布及运营等环节。
产品经理的能力要求
总结词
产品经理需要具备市场洞察、团队协作、沟通能力等综合能力。
与测试人员的合作
参与测试用例评审，确保产品质量与用户 体验。
与市场、运营、客服等团队的合 作
共同推广产品、收集用户反馈，优化产品 功能与体验。
05
产品经理的成长与发展
产品经理的职业规划
初级产品经理
负责基础的产品管理工作，包括需求分析、产品 规划、原型设计等。
产品经理培训教材PPT182页
当前 所用种类
骨质疏松症（处方产品）
2001
1999年，世界市场的价值为9亿美元，较1998年增长 9%
4130万患有骨质疏松症的妇女年龄超过50 1500万已确认 970万受到医治 2600万未确诊
风湿病医生、内分泌医生、妇产科医生、整形外科医生和经 选择的积极从事骨质疏松症医治工作的普通医生 患有骨质疏松症的绝经后妇女，一般年龄在58-78之间
Belite百略 TM
Market Definition
划定的市场 时间
市场规模/价值 当前用种类
当前顾客（医师/患者） 当前处方习惯 竞争对手
Belite百略 TM
Market Definition
它是什么？
对以下内容的一种清晰的、普通的定义： 市场 其范围 用于进行考虑的相关时间段
Belite百略 TM
Belite百略 TM
BUYING PROCESS
Belite百略 TM
药品的 Buying Process
投资概念 损益点 多为销售生涯PM
Belite百略 TM
外企与国企PM操作比较
投资概念 损益点 产品策略 区域差异
外企 前瞻性
长 成熟 小
国企 回溯性 无或短
空白 大
Belite百略 TM
他山之石，可以改之
销售生涯PM的优势
敢于创新 市场导向 事先预防问题 纵向解决问题 善于发现机会 善于沟通
Belite百略 TM
Belite百略 TM
Market Definition（举例）
当前处方 习惯
竞争对手
综合处方、钙和维生素D占据了市场的60%以上，FOSA-MAX 占大约15%。 虽然治疗的深度不够，但对于症状较为严重的患者，医生会 加大力度，通常情况下，医生会建议改变生活方式、补钙、 服用RT/estrogen. SERMS. Bisphosphonates. Or calcitonins. 对于有症状的骨质疏松症，使用Bisphos-phonates 的可能性 更大。
骨质疏松症（处方产品）
2001
1999年，世界市场的价值为9亿美元，较1998年增长 9%
4130万患有骨质疏松症的妇女年龄超过50 1500万已确认 970万受到医治 2600万未确诊
风湿病医生、内分泌医生、妇产科医生、整形外科医生和经 选择的积极从事骨质疏松症医治工作的普通医生 患有骨质疏松症的绝经后妇女，一般年龄在58-78之间
Belite百略 TM
Market Definition
划定的市场 时间
市场规模/价值 当前用种类
当前顾客（医师/患者） 当前处方习惯 竞争对手
Belite百略 TM
Market Definition
它是什么？
对以下内容的一种清晰的、普通的定义： 市场 其范围 用于进行考虑的相关时间段
Belite百略 TM
Belite百略 TM
BUYING PROCESS
Belite百略 TM
药品的 Buying Process
投资概念 损益点 多为销售生涯PM
Belite百略 TM
外企与国企PM操作比较
投资概念 损益点 产品策略 区域差异
外企 前瞻性
长 成熟 小
国企 回溯性 无或短
空白 大
Belite百略 TM
他山之石，可以改之
销售生涯PM的优势
敢于创新 市场导向 事先预防问题 纵向解决问题 善于发现机会 善于沟通
Belite百略 TM
Belite百略 TM
Market Definition（举例）
当前处方 习惯
竞争对手
综合处方、钙和维生素D占据了市场的60%以上，FOSA-MAX 占大约15%。 虽然治疗的深度不够，但对于症状较为严重的患者，医生会 加大力度，通常情况下，医生会建议改变生活方式、补钙、 服用RT/estrogen. SERMS. Bisphosphonates. Or calcitonins. 对于有症状的骨质疏松症，使用Bisphos-phonates 的可能性 更大。
产品经理系列培训课程--产品篇 ppt课件
细节体现在调研中、规划中、设计中； 体现在产品经理工作的每一个环节中。
产品经理篇
4.素质
4.7 出色的数据敏感度
擅长从大量的数据中挖掘出有用的信息，进行数据分析， 找出潜在的商业价值。
对数据模型、数据统计工具、数据挖掘方法了如指掌。
产品经理篇
4.素质
4.8良好的商业感觉
良好的商业嗅觉，擅于发现市场机会。
2.写需求的步骤和方法
2.1做好准备工作 如何挖掘用户需求？ 案例：王先生在房展会看房的故事
文档技巧篇
2.写需求的步骤和方法
2.1做好准备工作-需求挖掘案例
A房产公司
王先生：我要购买一套朝向好的房子。 A公司售楼人员：我们的房子都是座南朝北的，非常好。
客户：哦。（走开了）
文档技巧篇
2.写需求的步骤和方法
产品经理篇
4.素质
4.4责任感、使命感
超强的责任感，事事关己。 超强的使命感，带领团队让产品走向成功。
产品经理篇
4.素质
4.5热爱产品
疯狂的用户 醉心于创造和优化
乐此不疲的研究
一个彻底沉迷于产品世界的工作狂
产品经理篇
4.素质
4.6注重细节、追求完美
细节决定成败。
注重细节是开发出优秀产品的先决条件。
形式：分组讨论，将讨论结果写在白纸上。
时间：10分钟 发言：每一组组长发言
产品经理篇
4.素质
4.1沟通能力
产品经理是一个成功的沟通者，沟通的中心。 沟通能力：口头沟通和文字沟通。 沟通对象：不同岗位的人、不同性格的人。
例：错误沟通形式
这个平台是lamp架构，与我 们平台的架构不同，无法兼 容哎… Lamp是啥？有那么复杂吗？ 真是的，简直没法沟通！
产品经理培训教材(PPT-30页)
产品经理的九大核心能力
需求 把控
沟通 能力
学习 能力
执行 能力
数据 分析
热爱 产品
商业 敏感
高效 工作
大局观
二 如何成为优秀的产品经理
产品经理的职责/Responsibility Google的参考/Google 如何成为优秀的互联网产品经理/Excellent
产品经理的职责/Responsibility
需求优先级的定义和roadmap规划在大型 公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目 管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创 业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管 理。在有些公司，技术负责人也可能作为项目 经理，处理大部分项目管理事宜。
产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有 关产品的信息。通常包括制作产品数据表、 手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会 演示等。
l 负责某某产品的策划、运营、管理； l 负责用户研究，把握用户需求，实现用户需求； l 负责公司产品推广、运营等情况跟踪，收集用户信息并根据市场情况 提出产品开发和改进方面的建议，提出运营思路。
这三家基本代表了国内现在互联网、软件行业的方向，我们发现都大同小异，“产品经理”这个概念， 确实已经和旧有的不一样了，它更多的偏向产品本身从 无到有、从有到优的过程，而不是产品已经有了 以后需要做的事情，那么就会更多的涉及“用户研究、需求分析、功能设计、项目管理、敏捷”等等内 容。对于互联网、软件行业，现在业内称为“产品经理”的， 90% 都不是传统行业的那个概念了，所以 为了适应互联网的特点，还要具备以下技能：
1、以主人翁的精神对待自己的产品及与产品相关的一切事务 2、知道你产品的任何一个细节 3、保持强大的说服力 4、毫无保留的保持积极心态 5、别自我为中心（别抢功劳） 6、大胆、不要害怕 7、具有同高管与团队工程师有效交流的能力 8、撰写简洁明了的邮件 9、时刻准备着执行“模糊任务” 10、像企业家一样思考
产品经理培训pptPPT课件
➢将一个产品或产品系列的营销工作由一个 特定的个人来负责
➢是产品的亲爹或干妈 ➢主导产品营销的各项活动
- 调研 - 策略 - 推广
17
产品经理的具体工作明确：建立推广专业学术推广 体系,他是一个完整的产品策略计划与实施系统
专业学术推广体系整体内容
目标 客户 产品卖点 和支持 推广活动组合
推广组织结构
医院数据：中国医院药品商情,IMS医院处方分析 零售数据：药品零售市场研究报告 卫生部医院统计年报
36
一手市场调研的主要形式
37
一手市场调研的类别划分
➢A.定性Quality Research ➢B.定量Quantity Research
38
定性调研的特点及调研提纲的设计
➢主要解决： Who谁 What什么 Why为什么
助理产品经理：1-2年相关岗位从业经验，具备一定的推广活动的组织 和实施能力，协助中级产品经理进行学术推广。
22
产品经理成功法则：成功=知识+技能×态度
积极心态
推广
市场部
调研
策略
态度
成功
技能
知识
医学功底
23
产品经理发展阶梯
产品经理功能分解模型
调研 策略 推广
推广
产品 经理
调研
策略
初级 中级 高级
62
外部因素分析
• 市场潜力的大小 • 政策法规：医保 • 竞争对手 • 医生的观念
63
竞争对手分析
• 完整的竞争者分析将从以下方面入手 —竞争者的数目 —竞争者的强度 —产品 —竞争者的目标 —竞争者的内部资源
64
竞争产品分析
• 产品名称 • 有效成份 • 主要适应症 • 主要副作用 • 禁忌症 • 主要优点 • 主要缺点 • 最佳销售包装大小 • 平均日用剂量/及费用
➢是产品的亲爹或干妈 ➢主导产品营销的各项活动
- 调研 - 策略 - 推广
17
产品经理的具体工作明确：建立推广专业学术推广 体系,他是一个完整的产品策略计划与实施系统
专业学术推广体系整体内容
目标 客户 产品卖点 和支持 推广活动组合
推广组织结构
医院数据：中国医院药品商情,IMS医院处方分析 零售数据：药品零售市场研究报告 卫生部医院统计年报
36
一手市场调研的主要形式
37
一手市场调研的类别划分
➢A.定性Quality Research ➢B.定量Quantity Research
38
定性调研的特点及调研提纲的设计
➢主要解决： Who谁 What什么 Why为什么
助理产品经理：1-2年相关岗位从业经验，具备一定的推广活动的组织 和实施能力，协助中级产品经理进行学术推广。
22
产品经理成功法则：成功=知识+技能×态度
积极心态
推广
市场部
调研
策略
态度
成功
技能
知识
医学功底
23
产品经理发展阶梯
产品经理功能分解模型
调研 策略 推广
推广
产品 经理
调研
策略
初级 中级 高级
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外部因素分析
• 市场潜力的大小 • 政策法规：医保 • 竞争对手 • 医生的观念
63
竞争对手分析
• 完整的竞争者分析将从以下方面入手 —竞争者的数目 —竞争者的强度 —产品 —竞争者的目标 —竞争者的内部资源
64
竞争产品分析
• 产品名称 • 有效成份 • 主要适应症 • 主要副作用 • 禁忌症 • 主要优点 • 主要缺点 • 最佳销售包装大小 • 平均日用剂量/及费用
《产品经理经典教材》课件
产品迭代和创新的过程管理
需求分析：收集用户需求，分析市场趋势
发布阶段：发布产品，进行市场推广和销 售
设计阶段：制定产品方案，进行原型设计
反馈收集：收集用户反馈，进行产品优化 和改进
开发阶段：编写代码，进行测试和调试
迭代和创新：根据反馈和市场变化，进行 产品迭代和创新
产品迭代和创新的团队协作
团队成员：产品 经理、设计师、 工程师、市场人 员等
用户体验的衡量标准：包括易用性、实用性、美观性、可靠性等方面。
产品用户体验的要素和设计原则
用户体验要素：易用性、实用性、美观性、安全性、可靠性、可维护性等 设计原则：以用户为中心、关注用户需求、注重用户体验、注重细节、注 重创新等 用户体验设计方法：用户研究、用户测试、用户反馈、用户参与等
用户体验设计工具：原型设计工具、用户测试工具、数据分析工具等
产品用户体验的评估和优化方法
用户体验评估：通过用户反馈、问卷调查等方式收集用户体验数据
用户体验优化：根据评估结果，优化产品界面、功能、性能等方面 用户体验测试：在产品开发过程中进行用户体验测试，及时发现并解决问 题 用户体验跟踪：在产品上线后，持续跟踪用户体验，不断优化产品
产品界面设计和交互设计
运营策略：制定 产品推广、用户 增长、用户留存 等策略
数据分析：收集 用户反馈、行为 数据，分析产品 表现，优化产品 体验
持续迭代：根据 用户需求和市场 变化，不断优化 产品功能和体验
03
产品营销策略
产品定位和目标用户群体
产品定位：明确产品的核心价值和竞争优势，确定产品的市场定位和目标用户群体
创新能力：提出创新性产品 方案，引领市场潮流
产品经理的职业发展路径
初级产品经理：负责产品 需求分析、产品设计、项 目管理等基础工作
产品经理ppt课件
产品经理ppt课 件
目录
• 产品经理概述 • 产品研发流程 • 产品营销策略 • 产品运营与优化 • 产品成功案例分享
01
CATALOGUE
产品经理概述
产品经理的定义与职责
定义
产品经理是负责产品从构思、规 划、开发到上线、运营、优化的 全流程管理的人员。
职责
负责制定产品战略、规划产品功 能，协调团队资源，推动产品从 概念到实际落地，并对产品的市 场表现和用户满意度负责。
产品开发
开发环境搭建
配置开发所需的环境、工具和框架， 确保开发工作顺利进行。
代码编写与测试
按照设计文档进行代码编写，并进行 单元测试和集成测试。
修复缺陷与优化
及时修复在测试过程中发现的缺陷和 问题，对产品进行性能优化和用户体 验优化。
版本控制
采用版本控制工具对代码进行管理， 确保多人协作开发时的代码一致性和 可追溯性。
数据驱动决策
基于数据分析结果，制定产品优化策略，提升产 品性能和用户体验。
用户反馈收集与处理
用户调研
通过问卷、访谈等方式，了解用户对产品的满意度、需求和期望 。
反馈渠道
建立多渠道的反馈渠道，方便用户提交问题和建议。
反馈处理
及时处理用户反馈，对合理建议进行采纳和改进。
产品迭代与优化
迭代计划
制定产品迭代计划，明确迭代目标和时间节点。
将产品部署到线上环境，并进行监控和维 护，确保产品的稳定运行和及时响应。
03
CATALOGUE
产品营销策略
目标市场定位
目标市场细分
根据产品特点和市场需求 ，将市场划分为不同的细 分领域，以便更好地满足 特定群体的需求。
目标客户选择
目录
• 产品经理概述 • 产品研发流程 • 产品营销策略 • 产品运营与优化 • 产品成功案例分享
01
CATALOGUE
产品经理概述
产品经理的定义与职责
定义
产品经理是负责产品从构思、规 划、开发到上线、运营、优化的 全流程管理的人员。
职责
负责制定产品战略、规划产品功 能，协调团队资源，推动产品从 概念到实际落地，并对产品的市 场表现和用户满意度负责。
产品开发
开发环境搭建
配置开发所需的环境、工具和框架， 确保开发工作顺利进行。
代码编写与测试
按照设计文档进行代码编写，并进行 单元测试和集成测试。
修复缺陷与优化
及时修复在测试过程中发现的缺陷和 问题，对产品进行性能优化和用户体 验优化。
版本控制
采用版本控制工具对代码进行管理， 确保多人协作开发时的代码一致性和 可追溯性。
数据驱动决策
基于数据分析结果，制定产品优化策略，提升产 品性能和用户体验。
用户反馈收集与处理
用户调研
通过问卷、访谈等方式，了解用户对产品的满意度、需求和期望 。
反馈渠道
建立多渠道的反馈渠道，方便用户提交问题和建议。
反馈处理
及时处理用户反馈，对合理建议进行采纳和改进。
产品迭代与优化
迭代计划
制定产品迭代计划，明确迭代目标和时间节点。
将产品部署到线上环境，并进行监控和维 护，确保产品的稳定运行和及时响应。
03
CATALOGUE
产品营销策略
目标市场定位
目标市场细分
根据产品特点和市场需求 ，将市场划分为不同的细 分领域，以便更好地满足 特定群体的需求。
目标客户选择
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
D指开发（产品开发）：主要是开发，开发的范畴不仅仅 指技术开发，更包括市场开发，资料开发，主要是对市场的 成功负责
技术≠ 样品≠产品≠商品
内部资料 注意保密
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技术开发与产品开发的责任主体不同
客户群1
客户群2
客户群3
客户群4
客户群N
产品R版本
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3
2
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市场与产品线负责
1
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产品线
产品线1 产品线N
3
3
9
产品开发的概念:产品开发是一个流程
产品开发最重要的是:
将眼光放在顾客的需求上,并把这种需求快速而低成本的用 技术或技能实现,这种技术或技能不一定 全部由自己创造 产品开发不允许失败。
产品开发是一个可以复制的流程:
产品开发过程是相似的,其定义可以进行定义规范及管理 简单来说,产品开发是一个流程,风险和周期可以控制
• 设计时着眼于世界市场 • 根据明确定义的产品需求和规格设计
• 开发不仅仅包括技术开发，而且还包 括市场，服务和资料等的产品包开发
•全流程开发，没有部门间的墙
N
产 品 产 品 产 品 产 品产 品产 品
产品平台 产品平台 产品平台 产品平台
技术平台 技术平台 技术平台 技术平台
核心技术 核心技术 核心技术 核心技术 核心技术 核心技术
动总
空
数
测
轨
结
热
天
机
力体
间
字
控
道
构
控
线
加
控仿
环
化
技
设
太
技
技
试
制真
境
设
术
计
阳
术
术
验
计
阵
内部资料 注意保密
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产品 体系
技术 体系
管
理
/
产
品 开
PDT
发 （R）
技 术 开 发
产品路 产品需求 标规划
产 品
规格书
任
务
书
项目启动 概念评审
绩
计划决策 系统初验 产品发布
效
概念 计划 开发
验证
管 发布 产品销售
理
/
成
本
管
产品平台开发（V）
理
技术及技术平台（含核心技术开发）
内部资料 注意保密
5
5
产品开发与技术开发的区别？
R指研究（技术卡发）：主要是技术创新
3产
2
2
2品
1
1
1开
产品线4 产品线5
发
产品线m
平台V版本 研发负责
技 术 中 心 1
产品平台1
技
技
术
术
中
中
心
心
2
3
公共 技术平台
技
技
术
术
中
中
心
心
4
5
产品平台2
技
技
术
术
中
中
心
心
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7
专用 技术平台
技
术
开
技 术
发
中
心
8
内部资料 注意保密
7
7
产品开发与技术开发的区别？
案例：夏新开发手机的案例 用友管理软件的案例
楚星融智系列培训教材之八
《如何成为一名成功的产品经理》
2005年11月
周辉
本资料由北京楚星融智资讯顾问提供 Doc No:BOW-CNC-200511-05
内部资料 注意保密
内部资料 注意保密
1
1
主讲人介绍
周 辉：首席顾问 清华特聘教授
曾任亿阳信通股份有限公司副总裁；曾任华为技术产品线副总裁、数据通信行销部总监、产品计划处总经理、网 络营销部副总监、干部部副部长及交换机开发产品经理等职位，并兼任华为公司特级讲师；
是华为公司研发项目管理的创建者，IPD项目核心小组负责成员、全程参与MECER咨询公司的组织设计项目、HAY公 司人力资源项目以及KPMG的财务咨询项目和CMM的全面认证及推行。ERP项目研发的推行和实施辅导者。 技术和业务专长
在通信领域多年的开发、管理和销售经历，积累了丰富的电信技术知识，并成为通信领域的业务专家；在交换机 及固网，移动及数据通信、电信网络整网规划、电信业务决策支持系统等方面有深入的见解、 管理专长和推行经验
战
略
产品策略管理（注：含产品、平台、技术）
项 目
市 市场信息 客户反馈
场 竞争对手信息 技术发展趋势
管 现有产品组合
现有 产品 客户 竞争 分析
市场 评估 定义 细分 市场
需求 分析 竞争 分析
产品 规格 和策 略
制定 产品 路标
制定 销售 策略
销售 培训
/
管 理 质 量
理
研发与业务（市场及销售、服务等）的配合
华为公司研发及项目管理的创建者，与IBM合作的核心项目组主要成员，在企业、企业战略设计、组织架构设计、 研发管理、人力资源管理及绩效测评有非常深入的理解和独到的见地。尤其是产品开发管理及管理的推行上有一套独 持的经验，能让管理经验和方法落地和推行。
内部资料 注意保密
2
2
咨询服务过的客户：
1：中国空间技术研究院研发部（神六的研发单位） 2：用友软件 3：中国移动 4：中国网通 5：上海普元 6：深圳日海 7：云南红塔研发中心 8：北京和利时公司 10：中国电信系统集成公司 11：深圳好易通公司 12：北京核工业研究公司 13：航天508所 14：航天503所
十年通信产品研发、市场营销、项目管理和产品线管理经验；在华为从事过研发、人力资源、项目管理、财经管 理、产品线管理、网络营销及产品行销等方面的工作，对中国电信运营商非常熟悉。
曾主持交换机产品开发及公司CMM认证，是华为公司产品战略规划主要责任人，负责过智能网及智能业务、交换机、 宽带数据通信，光网络、无线产品等的规划和研发管理，
内部资料 注意保密
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技术体系与产品体系责任不同
客户群1 客户群2 客户群3 客户群4 客户群5 客户群N
产品1 产品2 产品3
分分分分 系系系系 统统统统
1
2
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产品4
分分 系系 统统
5
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型号5
分分 系系 统统 78
产品6
分分 系系 统统 9 10
产品7 产品N
分分分 系系系 统统统 11 12
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内部资料 注意保密
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3
目录
单元一、产品开发与技术开发的区别 单元二 中国企业开发与国际企业开发的差距 单元三、产品经理的定位和职责 单元四、产品经理的关键活动 单元五、产品经理的素质模型及要求 单元六 产品经理总结
内部资料 注意保密
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4
产品管理四大流程和四大支撑
产
品
公司愿景及规划
产品战略管理
内部资料 注意保密
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中国企业产品开发与世界级公司的差距
类比要素
产品设计
中国企业
世界级公司
• 设计时头脑里并没有一个特定的市 场或应用方向
• 为特定的目标市场和应用设计产品
开发过程 开发内容 开发流程
• 设计主要是面向中国市场 •设计过程中产品需求和规格不断变 化性化的创造历程: 着眼于技术和原理,是一个创造的过程,其风险和周期是不可预 测的，技术开发允许失败
内部资料 注意保密
10
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目录
单元一、产品开发与技术开发的区别 单元二 中国企业开发与国际企业开发的差距 单元三、产品经理的定位和职责 单元四、产品经理的关键活动 单元五、产品经理的素质模型及要求 单元六 产品经理总结
技术≠ 样品≠产品≠商品
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技术开发与产品开发的责任主体不同
客户群1
客户群2
客户群3
客户群4
客户群N
产品R版本
3
3
2
2
市场与产品线负责
1
1
产品线
产品线1 产品线N
3
3
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产品开发的概念:产品开发是一个流程
产品开发最重要的是:
将眼光放在顾客的需求上,并把这种需求快速而低成本的用 技术或技能实现,这种技术或技能不一定 全部由自己创造 产品开发不允许失败。
产品开发是一个可以复制的流程:
产品开发过程是相似的,其定义可以进行定义规范及管理 简单来说,产品开发是一个流程,风险和周期可以控制
• 设计时着眼于世界市场 • 根据明确定义的产品需求和规格设计
• 开发不仅仅包括技术开发，而且还包 括市场，服务和资料等的产品包开发
•全流程开发，没有部门间的墙
N
产 品 产 品 产 品 产 品产 品产 品
产品平台 产品平台 产品平台 产品平台
技术平台 技术平台 技术平台 技术平台
核心技术 核心技术 核心技术 核心技术 核心技术 核心技术
动总
空
数
测
轨
结
热
天
机
力体
间
字
控
道
构
控
线
加
控仿
环
化
技
设
太
技
技
试
制真
境
设
术
计
阳
术
术
验
计
阵
内部资料 注意保密
9
产品 体系
技术 体系
管
理
/
产
品 开
PDT
发 （R）
技 术 开 发
产品路 产品需求 标规划
产 品
规格书
任
务
书
项目启动 概念评审
绩
计划决策 系统初验 产品发布
效
概念 计划 开发
验证
管 发布 产品销售
理
/
成
本
管
产品平台开发（V）
理
技术及技术平台（含核心技术开发）
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产品开发与技术开发的区别？
R指研究（技术卡发）：主要是技术创新
3产
2
2
2品
1
1
1开
产品线4 产品线5
发
产品线m
平台V版本 研发负责
技 术 中 心 1
产品平台1
技
技
术
术
中
中
心
心
2
3
公共 技术平台
技
技
术
术
中
中
心
心
4
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产品平台2
技
技
术
术
中
中
心
心
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专用 技术平台
技
术
开
技 术
发
中
心
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产品开发与技术开发的区别？
案例：夏新开发手机的案例 用友管理软件的案例
楚星融智系列培训教材之八
《如何成为一名成功的产品经理》
2005年11月
周辉
本资料由北京楚星融智资讯顾问提供 Doc No:BOW-CNC-200511-05
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主讲人介绍
周 辉：首席顾问 清华特聘教授
曾任亿阳信通股份有限公司副总裁；曾任华为技术产品线副总裁、数据通信行销部总监、产品计划处总经理、网 络营销部副总监、干部部副部长及交换机开发产品经理等职位，并兼任华为公司特级讲师；
是华为公司研发项目管理的创建者，IPD项目核心小组负责成员、全程参与MECER咨询公司的组织设计项目、HAY公 司人力资源项目以及KPMG的财务咨询项目和CMM的全面认证及推行。ERP项目研发的推行和实施辅导者。 技术和业务专长
在通信领域多年的开发、管理和销售经历，积累了丰富的电信技术知识，并成为通信领域的业务专家；在交换机 及固网，移动及数据通信、电信网络整网规划、电信业务决策支持系统等方面有深入的见解、 管理专长和推行经验
战
略
产品策略管理（注：含产品、平台、技术）
项 目
市 市场信息 客户反馈
场 竞争对手信息 技术发展趋势
管 现有产品组合
现有 产品 客户 竞争 分析
市场 评估 定义 细分 市场
需求 分析 竞争 分析
产品 规格 和策 略
制定 产品 路标
制定 销售 策略
销售 培训
/
管 理 质 量
理
研发与业务（市场及销售、服务等）的配合
华为公司研发及项目管理的创建者，与IBM合作的核心项目组主要成员，在企业、企业战略设计、组织架构设计、 研发管理、人力资源管理及绩效测评有非常深入的理解和独到的见地。尤其是产品开发管理及管理的推行上有一套独 持的经验，能让管理经验和方法落地和推行。
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咨询服务过的客户：
1：中国空间技术研究院研发部（神六的研发单位） 2：用友软件 3：中国移动 4：中国网通 5：上海普元 6：深圳日海 7：云南红塔研发中心 8：北京和利时公司 10：中国电信系统集成公司 11：深圳好易通公司 12：北京核工业研究公司 13：航天508所 14：航天503所
十年通信产品研发、市场营销、项目管理和产品线管理经验；在华为从事过研发、人力资源、项目管理、财经管 理、产品线管理、网络营销及产品行销等方面的工作，对中国电信运营商非常熟悉。
曾主持交换机产品开发及公司CMM认证，是华为公司产品战略规划主要责任人，负责过智能网及智能业务、交换机、 宽带数据通信，光网络、无线产品等的规划和研发管理，
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技术体系与产品体系责任不同
客户群1 客户群2 客户群3 客户群4 客户群5 客户群N
产品1 产品2 产品3
分分分分 系系系系 统统统统
1
2
3
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产品4
分分 系系 统统
5
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型号5
分分 系系 统统 78
产品6
分分 系系 统统 9 10
产品7 产品N
分分分 系系系 统统统 11 12
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单元一、产品开发与技术开发的区别 单元二 中国企业开发与国际企业开发的差距 单元三、产品经理的定位和职责 单元四、产品经理的关键活动 单元五、产品经理的素质模型及要求 单元六 产品经理总结
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产品管理四大流程和四大支撑
产
品
公司愿景及规划
产品战略管理
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中国企业产品开发与世界级公司的差距
类比要素
产品设计
中国企业
世界级公司
• 设计时头脑里并没有一个特定的市 场或应用方向
• 为特定的目标市场和应用设计产品
开发过程 开发内容 开发流程
• 设计主要是面向中国市场 •设计过程中产品需求和规格不断变 化性化的创造历程: 着眼于技术和原理,是一个创造的过程,其风险和周期是不可预 测的，技术开发允许失败
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目录
单元一、产品开发与技术开发的区别 单元二 中国企业开发与国际企业开发的差距 单元三、产品经理的定位和职责 单元四、产品经理的关键活动 单元五、产品经理的素质模型及要求 单元六 产品经理总结