美发店员工规章制度范文

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美发店员工规章制

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2020年4月19日

尚品沙龙员工规章制度

为使“武汉尚品沙龙”进一步正规划,企业划;保持良好的发展势态,使公司的每一个成员发挥最大的工作热情和主观能动性,创造出一个能最大程度体现公司和个人价值的工作气氛,本着投资方和员工的权益得到充分保证的原则,特制定以下条例,望各位谨遵:

一、员工在上班时间须穿戴工衣、工牌,保持干净整洁的仪表;

二、员工不得在店内大声喧哗,工作时间不得从事与工作无关的事情(如吃零食、吸烟、睡觉等);

三、员工在营业时,发生技术失误(如叫错牌、没下牌等),造成不利后果,责任由当事人承担;

四、员工在上班时间不得随意外出,除特殊情况外,应征得主管人员的许可后方可外出;

五、员工在向顾客介绍服务项目时,应讲清价格,礼貌服务。在服务过程中,如被顾客投诉或因未讲清价格造成顾客拒绝服务,责任由当事人承担;

六、助理站牌时,应按规定自觉遵守,不得擅自脱岗、串岗,并保持仪表端庄,不得将手放在衣袋内或东倚西靠;

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七、客人光临或离去时,接待员工要主动热情、微笑服务,使用普通话和礼貌用语;

八、上班时间,不得传阅与本专业无关的书籍、杂志(报纸除外)。

九、除因工作需要,员工不得使用为客人提供的便利用品(包括一次性水杯);

十、工作时间员工不得会见亲友,不得使用店内电话打私人电话,外线打入私人电话不与传接(可转达来意),除特殊情况外;

十一、员工应维护公共设施,注意防火、防盗,在店内拾到客人或其它员工财物应交于公司管理人员,由公司管理人员做妥善处理。

十二、员工若要求辞职需提前30天向主管人员呈交辞职报告,批准后方可生效,否则将不予结算其工资;

十三、员工若严重违纪,公司有权终止其合作协议,并不予任何赔偿。员工在离职前应将公司财物退还如:(工衣、工牌、宿舍和工具箱钥匙,专业资料等)否则扣除相应的费用;

十四、员工应服从主管人员的管理,自觉自愿遵守规章制度,配合主管人员搞好店内工作,共同营造良好的工作气氛。

以上条例请自觉遵守,如有违反将按有关奖惩制度予以纪律扣分或解除合格协议。

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劳动纪律

一、严格遵守店内作息班次的制度安排,上班时着装整洁,佩戴工牌,上班下班签到签退,依次上牌,不到上班时间除主管人员安排外不得上牌于水牌红线之前,下班后应主动下牌与反电发牌;员工除征得主管人员同意不得随意换休换班;

二、上班时间吃饭、外出必须倒、反牌,吃饭时间不得超过20分钟,超过20分钟者按迟到记时扣分;

三、上班时间保证发具产品及台面物品干净整洁,助理站岗坐岗时不得与其它员工嬉戏打闹,发型师前三牌没有客人时须在剪发位待客,员工无事不得围观收银台及聚集聊天;

四、公司开会无正当理由必须参加,无故不出席者按请假一天处理除特殊原因临时举行的会议外,每周日例会无须另行通知;

五、发型师必备打理产品及自用发具,如发现缺货,须向管理人员报告并配齐;不得不打招呼使用其它员工或店内的产品或发具,不得因

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借用她人的用品而与员工产生矛盾;

六、当员工接待顾客时,其它员工不得参与;为顾客服务时,非工作需要员工之间不得攀谈、争执;在工作时间不得在店面谈及店内制度及员工缺陷;不得在顾客面前讨论服务、技术失误;助理与发型师有技术分歧时不得在顾客面前发生争执,应在私下场合讨论形成方案。

技能加强

一、发型师应与其它员工一起在店内营造浓厚的技能学习氛围,养

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